营销中心运营管理部经理岗位工作职责
营销中心运营管理部经理岗位职责
岗位基本信息
岗位名称:运营管理部经理 所属部门:营销中心
职位等级:经理 定编数:1人
直接上级:营销中心经理 直接下级:2人
职位联系
可直接升迁的职位:营销中心总监
可相互转换的职位: 专业经理
工作协作关系
对内:**公司审核部、财务部、办公室;项目公司运营部经理
对外:客户、相关政府机构、物业公司
主要岗位职责
一级职责(主要工作范畴)二级职责(具体业务活动)
前期筹备
1、接洽物业管理方,参与委托管理合同的谈判
2、负责监管项目开业前各项筹备工作,协调项目部与管理公司在工程、物业管理上的工作衔接
3、协助项目运营部制定物业前期筹备方案,测算物业管理费用,制定各项管理制度及跟进各项方案的落实
4、物业管理组织及规则制定
监督指导项目运营
4、对项目管理团队下达工作指标,监管委托管理合同的执行监督
5、跟进项目运营部各项工作立项,并根据公司的经营目标,制定物业部的工作计划,合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成。
6、组织操作培训,规范物业部工作流程、服务质量标准,全面提高员工的思想素质和业务水平
7、把握市场动向,了解项目经营状况,提出经营对策和改善管理的建议,根据情况对经营结构进行调整完善。
8、做好经营指导工作,完善促销手段和拓展销售渠道。
对外联系
9、根据服务标准及评分细则,督促委托管理公司完成项目物业工作
10、处理较严重之投诉及突发事件,每周定期探访商户,理顺商户与公司关系,树立公司良好形象
11、处理好项目公司与外判物业公司的关系,组织州例会,解决在管理过程中遇到的难点问题
12、督导物业公司公司遵守安全生产操作制度及其他安全防范工作
13、组织、指导项目公司与大客户的合同洽谈
14、督导物业检查合同的执行情况
15、督导及协调物业管理公司与项目公司、施工单位及周边单位的关系,与专区居民警戒或其他政府管理部门建立良好的工作关系
工作计划
16、制定计划:制定运营组月度工作计划,并组织实施
17、绩效考核:按实际填写完成时间
日常工作
18、起草公文:起草公司内部报审文件、立项报告
19、做好工作日志,参加公司例会,提交工作总结和各种合理化建议,主持物业部事务性会议,贯彻落实公司指令
20、参加项目公司例会,配合落实项目公司各项工作
其他事宜
21、完成上级安排的其他工作
工作权限
1、组织定期召开各项目物业情况讨论例会、并制定相应阶段物业工作方针
2、对项目运营管理工作的指导、监控、建议权
3、对项目公司提交运营动态的催办权和审核权
4、对运营外包合同的建议权
5、对项目公司的工作计划有审核权
6、对项目公司运营人员的工作有监督、检查权
工作台帐明细表
1、各项目运营台帐
2、对外合同文本
3、政府收文明细表
4、项目公司资金计划
5、工作计划和总结
工作流程明细表
1、投诉处理流程。
2、投诉交、督办及办结审核流程
3、对外联系流程
工作交接时须移交的资料
22、公司有关文件档案
1)会议纪要;2)3)项目资料;4)项目各类推广方案资料;5)待办文件;6)参考资料;7)项目照片;8)项目影像资料、素材;9)借阅资料。
23、电子文档
1)会议纪要;2)月度营销计划资料;3)项目各类推广方案资料;4)广告、图片资料;5)待办文件;6)项目图纸(效果图等)。
24、对外联系名片册
1)政府部门;2)同行业;3)其他。
10、通讯录。
11、工作台帐明细表。
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2:地产代理项目销售经理工作职责
地产代理项目销售经理的工作职责
1.销售经理职责、工作原则:公平、公正、公开。
2.为发展商、本公司负责监督、管理:地盘的纪律、销售、管理条例工作,有处理事务与奖惩的权利。
3.负责项目的销控。
4.指导项目工作的业务开展和培训学习。
5.负责指导和协助解决销售过程中疑难问题,及时汇报销售情况,提供改善建议。
6.代表发展商解释销售过程中出现的具体问题。
7.代表发展商处理对外日常事务的处理及协调。
8.按时上报各种销售数据及成交单据的整理、核对并上交。
9.制订项目销售计划,监督实施执行。
10.负责与发展商的沟通、汇报每一阶段的销售工作负责提出需要支持配合的各项事宜。
11.负责与策划人员的沟通,把握市场脉搏,反映第一线的情况。
篇3:项目销售经理(工作)职责
项目销售经理(工作)职责
1、基本任务
1)统筹整个项目的销售运作,提高部门工作效率。
2)指导、监督各组合的工作(根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干组合)。
3)协调部门之间的沟通与协作。
4)制定销售的培训计划,提高销售人员的整体质素。
5)加强协调对外公共关系,提高项目的知名度。
6)统计、分析、评估项目的销售情况、业绩。
7)参与项目的推广策划,提供销售一线数据。
2、主要职责
1)贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。
2)增强公司凝聚力,配合公司的发展方向。
3)根据公司经营计划,制定部门的周/季/年工作计划及目标。
4)指导、监督销售主管助理落实项目工作计划及各项工作任务。
5)研定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。
6)协调与其它部门的沟通与协作,参加公司例会,提出有建设性的建议。
7)主持销售例会,促进内部的交流与合作。
8)合理调配人力资源,运用有成效的领导方法,激励属下员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,提高工作效率。
9)严格控制销售价格,制定、调整营销策略。
10)统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。
11)研定各销售类报表,使其更切实、合理、有效。
12)统筹制订项目的量化指针。
13)研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法,以鼓励属下人员努力达成其销售目标。
14)深入一线销售现场,了解销售现场的管理状况。
15)与行政/人力资源部配合,有计划地培养训练所属员工,编审有关教材及组织培训,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与质素。
16)依员工考核奖惩办法,公平、合理、公正地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。
17)处理项目突发事件及重大纠纷。
18)协助公司企业文化的建设工作,不断灌输公司价值观。
3、组织关系
1)受本项目总负责人直辖指挥与监督,并向其直接报告。
2)对项目属下员工行使管理权、监督权。承担对其工作的指导、考核等职责。
3)对公司经营项目的销售工作负责及进行人员调配。
4)以诚恳、友善的态度与其它部门协调、联系,并就其所提出有关本部门工作的询问、质疑予以解答。
5)为完成本项目的工作任务,与其它有关方面建立和保持必要的联系。
篇4:房地产集团财务部经理职责
房地产集团财务部经理职责
第一条 任务
负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则,发挥管理功能;拟订财务计划与预算制度;有效地筹划与运用公司的资金,维持帐款的登录与整理;编制财务报告,提供管理部门决策上所需的资料。
第二条 主要责权
(一)按公司经营计划,提出年度财务计划,作为资金运用的依据;
(二)提出财务、会计及预算等制度,并负责其施行时有关的协调与联系工作,确实发挥各项制度的功能;
(三)依年度财务计划,筹措与动用公司的资金,以确保资金的有效运用;
(四)汇编公司年度预算,送呈管理部门审定,并负责控制全公司年度总预算的执行,以便预算在管理上行之有效;
(五)按公司年度财务计划,办理有关银行借款及往来事项,提供经营所需要的资金;
(六)依据员工储蓄存款管理办法,核办有关员工储蓄存款事宜;
(七)按会计制度规定定期进行存货盘点,以确保公司的资产,并使实际存量与帐列数字彼此符合;
(八)依据税法规定,处理公司各项税务事宜,力求正确无误,避免遭受无谓损失;
(九)依据公司经营计划,并配合公司总目标拟订本单位的目标及工作计划;
(十)根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位年度预算,并加以控制;
(十一)运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员依照工作标准或要求有效执行其工作,确保本单位目标的达成;
(十二)将本单位工作按所属人员的能力予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。
第三条 组织关系
(一)受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告;
(二)以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答;
(三)经由直辖本单位的副总经理,督导各单位的财务与会计处理事项;
(四)视业务需要,对各分公司、营业部、服务中心等奖金作有效调整;
(五)与金融机构及其他有关机关维持良好的关系;
(六)为达成本单位的任务,与其他有关方面建立并保持必要的联系。
篇5:X地产总经理岗位任职资格岗位工作职责
某地产总经理岗位任职资格与岗位职责
一、任职要求
1、性别:不限年龄:40岁以上学历:大专以上专业:不限
2、技术职称:不限职业技能:精通企业行政控制
计算机需求程度:熟悉电脑知识
外语种类:不限外语熟练程度:最好掌握一门外语
语言表达能力:有极强的表达、沟通能力
写作能力:文笔流畅
3、懂金融、经济、审计、具备法律知识,精通各种企业注册及企业建立过程中所需的一切法律手段,懂哲学、逻辑学,能应用到企业实际中解决问题。
4、十年以上本专业工作经历,有组建公司的经历,有大企业工作经验,在跨国集团工作者优先。
5、了解社会宏观经济发展情况,能得到基本数据,对社会发展把握较准;有平衡能力,能在不同的利益要求下找到平衡点;在经营上能够独立操作。
6、应变能力强,市场感知能力强。
二、岗位职责
1、主持公司项目开发、经营、管理工作,组织实施董事会决议。
2、主持公司高级例会,参加企业重要专题会议。
3、向董事会提请聘任或解聘副总经理、总经理助理、财务经理及其它部门负责人。
4、任免部门经理一级管理负责人。
5、定期向董事会报告业务情况,提交书面报告。
6、定期向董事会述职。
7、定期听取下级述职。
8、向董事会提出公司的更新发行发展规划方案。
9、向董事会提交预算外开支计划。
10检查下属工作,定期评定直接下属的工作表现。
11监督、检查企业中各项方面工作。
12解决下属和员工提出的实际困难和问题。
13批阅企业公文、报告和其他文件。