房产中介分行经理量化管理制度考评评分标准

　　房产中介分行经理量化管理制度考评评分标准

　　1.人员招聘和员工流动率

　　要求:持续进行招聘，人力资源储备充足，目标明确，招聘质量高，有成本控制。员工流动过多和员工不流动都属于不正常行为，员工离职率控制在15%以内，但一定要有流动。（10分）

　　2.培训

　　要求：每周、月培训计划详细，主题明确，培训效果明显，有培训后的考试及反馈。（10分）

　　3.延长工作时间能力

　　要求：积极发挥管理者的带动和监控作用，在业绩和员工状态不佳时，能与同事一起冲在业务的最前线，延长自己的工作时间。在应急的事物上，无论任何时候都能以公司利益为重，解决突发事件及跟员工、客户进行有效的沟通。（15分）

　　4.业务拓展

　　要求：对周边的楼盘及客户充分的了解，进行盘源开发和客户开发，物管、尾盘的跟进并对分行周边的市场的走势有独到的见解和预测。（10分）

　　5.对员工客户的熟悉程度

　　要求：对每个同事的客户了如指掌，尤其是重点客户的跟进，要做到对看房次数、价格、要求、喜好、顾虑、付款方式、员工跟进的情况等要清清楚楚。（10分）

　　6.分行周边的楼盘熟悉程度

　　要求：周边楼盘的价格、成交情况、委托情况、花园小区栋数、物管负责人、保安负责人等，要求了解、熟悉。（10分）

　　7.分行气氛

　　要求：工作气氛高涨，同事团结、配合，人员忙碌，不允许有闲聊、看报、吃东西等影响业务的行为。（15分）

　　8.决策能力及执行公司制度能力

　　要求：对业务和分行事务要敢于决策，而且要大胆执行，勇于承担责任。对公司所推行的所有规章制度在无更好的建议的情况下坚定不移的执行，在员工有疑虑和不理解时要站在公司的立场上进行解释和说服，并且再执行中严谨、仔细。（15分）

　　9.贯彻公司决策的能力

　　要求：不卑不亢，与公司步调一致，积极推行。（10分）

　　10.分行员工的量化指标完成情况

　　要求：80%达到良好以上。（10分）

　　11.管理的公平性

　　要求：公正、公平、公开的进行管理。（10分）

　　12.员工的晋升与辞退及再聘用比例

　　要求：每一季度至少2个以上员工晋升，季度至少10%的员工末位淘汰或再聘用。（5分）

　　13.业绩完成情况

　　要求:季度完成公司下达指标，每个月指标不得低于当月指标的70%。每个经纪人的业务指标按每月15号前完成指标的70%要求。（15分）

　　14.一日常规行为规范

　　要求：着装、考勤、外出、会议、总结按分行基本制度的要求。（10分）

　　15.分行的成本控制

　　要求：严格控制文具、纸张及所有行政开支、日常费用的支出，严格按公司规定进行审批，避免浪费，有关广告费用的控制以高效的角度出发，根据客户委托量制定广告计划进行报批。（10分）

　　16.广告计划及广告效果

　　要求：制定有效、可行的广告计划，对广告楼盘必须熟悉、了解，而且对每个楼盘要确认无误。广告效果包括来电数量及分析、看房数量、每个经纪人的接线量、成交情况、结果评估等要有书面总结。（10分）

　　17.员工宿舍管理

　　要求：员工宿舍要干净卫生，井然有序，宿舍纪律规定明确，落实到人，严格按公司宿舍管理规定认真执行，（10分）

　　18.市场了解程度及应变措施

　　要求:对分行周边的同行的业务状况、物业委托状况、楼盘成交情况、我司成交及占有的比例都要详细了解，并且要有具体的应对措施。（15分）

　　19.学习能力和有效的沟通

　　要求：每月写一篇有关管理方面书籍的读后感，总结管理上规律性的管理方法和措施。能迅速解决同事及客户的纠纷，同事反映好，及时了解员工心态变化并进行良好的沟通。（10分）

　　20.整体管理能力

　　要求：分行形象上专业、气氛上活跃、积极，员工积极向上，业绩良好稳定，无投诉及执行公司制度情况良好。（15分）

　　21.合理化建议

　　要求：经常提出对公司发展有利的建议，敢于在管理上大胆创新，并且每位分行员工每月至少一项有关建设性的建议。（5分）

采编：www.pmceo.cOm

篇2：超市企划部美工量化考核细则

　　超市企划部美工量化考核细则

　　为切实加强企划部美工队伍建设，提高专业技能、正确使用VI、规范企业形象管理，健全激励、竞争机制，以促进美工队伍的全面提高，同时为美工晋升和其他各类奖励提供依据，特制定本细则。

　　〈第一则〉考核原则：

　　坚持公开、公正、民主客观性原则；坚持重实绩、讲实效原则；坚持定量、定性相结合的原则。

　　〈第二则〉考核依据

　　依据《山西山姆士超市CIS系统VIS分册》和《山西山姆士超市企划手册》。

　　〈第三则〉考核内容：

　　对美工的专业技能、企业VI使用和企业形象维护管理的全程进行考核，着重于工作实绩和技能水平进行考核。

　　具体考核内容：

　　一、企业VI使用规范考核（30分）

　　1、VI手册中基础要素部分的正确运用（10分）

　　含概企业名称、企业标准色、标准中英文组合的使用；企业标志（logo）的使用；辅助图形、广告语的使用等；（具体见VI手册基础要素部分）

　　优：10分良：6分差：3分

　　2、VI手册店内指使系统的使用（10分）

　　有各区域指示标牌、对外告知类展板、店内公共设施（手推车、购物蓝、洗手间等）指示牌的正确运用；（详见VI手册店内指使系统）

　　优：10分良：6分差：3分

　　3、VI手册中办公系统部分的正确运用（5分）

　　含概企业文化纲要展板、办公区指示牌、安全通道、出入指示等；（具体见VI手册办公室内系统）

　　优：5分良：3分差：1分

　　4、外观形象、停车指示、交通工具车身形象、广告、包装设计、员工制服的使用。（5分）

　　（具体见VI手册）

　　优：5分良：3分差：1分

　　二、企业形象维护管理考核（30分）

　　1、店面外广场形象维护管理部分（10分）

　　①广场是否有，脏、乱、差现象；

　　②国旗、司旗是否按《国旗法》中要求悬挂，是否存在褪色、破损情况；

　　③店面门头清洁程度，企业LOGO是否褪色、破损；广场所有广告和灯箱（含厂商广告）外租区门头是否有褪色、破损情况；

　　④店面外保工作人员的仪容仪表和精神面貌是否符合上岗要求。

　　优：10分良：6分差：3分

　　2、店内形象维护管理部分（10分）

　　①店内是否具备营业条件，商品陈列是否整齐丰满、灯光音响是否启用、环境卫生是否合格、员工仪容仪表是否符合上岗要求；

　　②店内所有导购指示、区域指示、通道指示要整齐干净；

　　③吊旗、POP、价www.pmceo.com签是否按要求安置，是否整齐划一；

　　④店内制作的季节性氛围和其他商品氛围是否陈旧、破损；

　　⑤店内背景音乐音量要适度，音乐曲调要适合当时的购物环境；

　　⑥员工在岗中要热情接待每位顾客，做到礼貌待人、文明用语，不在岗位上打闹嬉戏；

　　优：10分良：6分差：3分

　　3、店面办公区形象维护管理部分（10分）

　　①办公区环境卫生是否合格；

　　②企业文化展板、公告展板要干净、整洁；

　　③员工仪容仪表是否符合上岗要求；

　　④所有员工要热情接待来访客人，要做到礼貌待人、文明用语；

　　⑤不在公共区域吸烟，不在办公区打闹嬉戏、高声喧哗；

　　优：10分良：6分差：3分

　　三、美工专业技能考核（60分）

　　1、POP书写制作（10分）

　　POP要求字迹清晰、制作美观。

　　优：10分良：6分差：3分

　　2、重大传统节日、店庆、季节性氛围制作。（15分）

　　氛围制作要与门店环境谐调，突出各类节日的特点，创意独特、制作精美，整体效果好。

　　优：15分良：9分差：5分

　　3、日常商品氛围制作（10分）

　　商品氛围制作要与商品环境谐调，突出商品特点、优点，创意独特、制作精美，整体效果佳。

　　优：10分良：6分

差：3分

　　4、美工耗材使用（10分）

　　美工耗材在使用中是否存在浪费、是否可以有效利用耗材边料进行使用；制作中是否熟练、正确使用所有耗材。

　　优：10分良：6分差：3分

　　5、设计软件和刻字机使用（15分）

　　美工在工作中是否能熟练、正确使用设计软件和刻字机，并设计制作出优秀的作品。

　　优：15分良：9分差：5分

　　〈第四则〉考核方法：

　　分级考核，量化积分、定性评比；逢DM开档进行一次记分，每月进行一次分值统计等级评定；记分、评定工作在公司人力资源部监督下进行。

　　〈第五则〉考核等级与处理：

　　考核等级按分值划定等级，分优、良、差三个等级。分值大于69分评为优；分值大于59分评为良；分值小于60分评为差。

　　公司各类奖惩与考核结果挂钩。每月由企划部与人力资源部共同对考核优秀者给予通报表扬，差者进行通报批评。

　　〈第六则〉本考核细则解释权归属于公司企划部。

　　〈第七则〉本考核细则从二零零七年八月一日起实施执行。

　　山西山姆士超市企划部

篇3：工程安全检查评分标准

　　工程安全检查评分标准

　　1.依据国家最新标准及当地安全检查评分标准（以下简称"标准"），在施工现场普遍使用的安全检查标准。同时，规定了国标没有列入内容，当地可以根据有关安全法规制定地方或本企业安全检查标准。

　　2.在安全管理、外脚手架、施工用电、龙门架与井字架、塔吊等五项检查评分表中，设立了保证项目，保证项目是安全检查的重点和并健。

　　3.汇总表是对各分项检查结果的汇总，利用汇总表的得分来评价检查的工地（或工程）的安全生产工作情况，分为合格或不合格二种结果。

　　4.《标准》是用来评价建筑施工中安全管理和防护水平的，也就是检查一个单位（一个工地）安全生产工作情况的标准。所以既可用于主管部门的行业检查，企业的定期检查，也可用于经常性检查等。

　　5.用《标准》检查时可以采用"看"、"量"、"测"、"动作试验"等方法进行。

　　（1）"看":主要查看管理资料、持证上岗、现场标志、交接验收资料。"三宝"、"洞口"、"临边"防护情况、部分设备的防护装置等等。

　　（2）"量"：主要是用尺进行实测实量。例如脚手架各种杆件间距、塔吊道轨距离、电气开关箱安装高度、在建工程临边高压线距离等等。

　　（3）"测"：用仪器、仪表实地进行测量。例如：用水平仪测量道轨纵、横向倾斜度，用地阻仪摇测地阻值等等。

　　（4）"动作试验"：主要指各种限位装置的灵敏程度。例如塔吊的力矩限制器、行走限位、井字架的超度限位装置、翻斗车制动装置等等。总之，能测量的数据或动作试验，不可以用估算、步量，或差不多等来代替。

篇4：东阳三建分公司月度检查评分细则

　　东阳三建分公司月度检查评分细则

　　一、施工技术管理检查评分细则：

　　1、开工条件（15分）：建筑用地批准手续、规划许可证、施工许可证每缺一项扣5分，开工报告日期早于施工许可证日期扣10分。

　　2、项目管理班子配备（15分）：按施工组织设计管理网络名单检查项目部管理人员到位和持证上岗情况，每一人次主要管理人员不到位或无证上岗的扣5分。

　　3、施工组织设计和专项施工方案（20分）：施工组织设计和应编制的专项施工方案每缺一项扣10分；已编制但未经审批的每项扣5分；危险性较大工程安全专项施工方案未经专家论证的每项扣5分；模板、深基坑支护工程施工与所批准方案严重不符的，每一项扣10分。

　　4、施工图纸审查（10分）：施工图审查报告、施工图审查批准书、施工图纸自审、会审纪要等资料每缺一项扣5分。相关的施工图设计文件修改、变更、洽商的记录和资料手续不完备的每项扣2分。

　　5、施工技术标准（5分）：应配备的标准、规范、规程、工程建设标准强制性条文、企业标准、公司管理制度等资料每缺一项扣1分。

　　6、施工技术交底（10分）：主要分部分项工程无书面施工技术交底的扣10分，施工技术交底针对性不强的每项扣1分，交底双方未履行签字手续的每项扣2分。

　　7、施工进度管理（10分）：根据批准的施工进度计划检查工程实际进度有无偏差，工期无滞后的项目得满分；对由于项目部原因造成的工期延误视其严重程度给予扣分（检查表中应注明工程实际进度与施工进度计划的偏差值）。工程发生停工、复工未向公司职能部门报告的每次扣5分；因建设方原因导致工期延期，未及时签证的每次扣2分。

　　8、分包单位管理（5分）：分包方不具备相应施工资质的扣5分；相关的合同协议、评价、检验和试验等资料每缺一项扣2分。

　　9、新技术推广应用（5分）：检查各项目新技术推广应用情况，视推广力度及应用效果给予打分。

　　10、环境管理（5分）：检查环境管理方案、重大环境因素的策划、实施及验证情况、排污申报和监测记录。受到主管部门的通报批评的扣5分，管理方案每缺一项扣2分，相关方的投诉每项扣2分，管理方案已编制但未经审批或重大环境因素的策划、实施情况、验证、排污申报和监测记录每缺一项扣1分。

　　二、在建工程现场质量检查评分细则

　　（一）、施工质量管理（20分）

　　1、施工现场责任制、质量管理制度每缺一项扣2分，不完善的每项扣1分。

　　2、质量管理人员和质量目标管理未落实、验收标准未执行的每项扣2分，不完善的每项扣1分。

　　3、施工现场应配备的质量检验工具每缺一项扣1分。

　　4、施工现场未悬挂砼配合比、无计量器具配备以及未计量的每项扣1分。

　　5、试块养护无标养室的扣4分，实体检验试块未与构件同条件养护的扣2分，试块不在浇筑地点抽取的扣2分。

　　（二）、主控项目（45分）

　　主体结构工程检查的主控项目中增加了工程实体检验的内容。如工程不在主体施工阶段，应根据所抽查检验批中主控项目、一般项目所实际发生项数和内容进行检查、评分，主控项目的分值仍为45分（其中强制性条文15分、主控项目30分）、一般项目的分值仍为35分，以此类推。

　　1、对所抽查检验批项目有违反工程建设标准强制性条文内容的，每一项扣10分。

　　2、主控项目按抽查检验批所发生项目检查，不符合要求的每一项扣10分，以此类推。

　　3、受力钢筋的保护层厚度抽检不合格的每一点扣2分。

　　4、现浇楼板厚度检查不符合要求的每一处扣5分。

　　5、对采用自拌砼项目进行现场砼强度回弹抽查，不合格的每一处扣2分。

　　（三）、一般项目（35分）

　　1、检查一般项目根据所抽查检验批内容不同，应按检验批所发生一般项目进行检查，不符合要求的每一项扣5分。

　　2、实体实测检查是指检验批所发生实体实测项目全部检查，每项抽查合格点80%为合格，得分为70分；检查合格点81%（含81）以上的每增加一个百分点，每个百分点加1.5分；检查合格点79%（含79）以下的，每少1个百分点，每个百分点扣2分；检查点其最大偏差超过允许偏差的1.5倍（含1.5倍）以上扣10分。

　　三、在建工程技术资料检查评分细则

　　1、开工前期管理条件资料每缺一项扣1分、收集不完善的每项扣1—3分。

　　2、施工技术准备文件每缺一项扣1分，整理、收集不完善的每项扣1—3分。

　　3、施工现场准备资料每欠缺一项扣3分。

　　4、地基处理记录欠缺的每项扣3分。

　　5、桩基施工记录每缺一项扣1分，整理、收集不完善的每项扣1—3分。

　　6、原材料出厂合格证及进场检（试）验报告所发生的资料每缺一项扣5分，应复检项目无复检或欠缺的每项扣5分。

　　7、施工试验报告中，土壤干密度试验报告欠缺的扣2分；砂浆、砼配合比欠缺的扣4分、缺一项扣2分；砼、砂浆、抗渗试块每缺一项扣10分；试块留置不足、不合格和未处理的每一项扣5分；钢筋接头（焊接）试验报告欠缺的扣4分，焊接试验报告不合格的扣2分。

　　8、见证取样和送检记录、报验手续和记录欠缺的扣4分，整理、收集不完善的扣1—4分。

　　9、地基基础、主体结构检验及抽样检测资料每缺一项扣2分。

　　10、隐蔽工程检查记录每缺一项扣1 分，收集、签证不及时的每项扣1分。

　　11、所检查的施工记录每缺一项扣2分，检查项目中内容不完整的每项扣1分。

　　12、安全和功能测量记录每缺一项扣2.5分，观测记录不及时、收集整理不完整的每项扣1 分。

　　13、安全和功能试验及检查记录每缺一项扣1分、记录不完整的扣1分。

　　14、安全和功能检测报告每缺一项扣2分。

　　15、分项、分部工程质量验收记录，分部、子分部验收记录不及时汇总的扣2分；分项工程质量验收记录不及时汇总的扣2分；检验批质量验收记录不及时评定扣1—4分。

　　四、建筑安全检查评分细则

　　1、建筑安全检查评分表的评分细则参照执行《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）中的具体规定。

　　2、根据公司安全生产管理工作的实际情况，对《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）中的十个检查项目的满分分值进行了调整，安全管理台帐为15分，文明施工为25分，脚手

架为10分，基坑支护及模板为8分，三宝四口为8分，施工用电为10分，物料提升机（龙门架、井字架）为6分，外用电梯为6分，塔吊为8分，施工机具为4分。

　　3、各个检查项目应按各自的检查实得分数，并按以上满分分值汇总到分公司月度建筑安全检查评分表中，汇总方法同《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）第2.0.7、2.0.8条规定。