三星映月产权酒店营销策划
三星映月产权酒店的营销策划
很荣幸能参与一个楼盘的营销策划工作，尤其对于一名学习房地产经营与管理的大二学生来讲。这次实践使我不但对房地产营销策划有了深刻的感性认识，而且更丰富了自已的理论知识，这个成功个案时常在我脑中盘旋。
项目简况
这个楼盘原来叫三星净月潭分时度假村，已有某家广告公司代理过，但销售情况并不理想。三星度假村地处长春市旅游开发区净月潭国家森林公园内。净月风景区是亚洲最大的人工森林，森林覆盖率为80%，被评为国家首批4A级旅游区，距长春市区18公里。
度假村由长春三星集团开发，占地4万平方米，分A、B两个区。A区位于公园中央，环境安静、优雅，风景迷人，开发于1999年，共有7栋别墅、两栋会馆，其中标间共78间，实行三星级酒店管理，已成功经营一年多，是整个净月潭度假村最火爆的，2000年营业额为760万元，每栋别墅平均营业额达38万元，开房率达71%。B区位于公园边缘，风景逊色于A区，在90年代初开始开发，由于当时房地产过热，后来成了“半截子”工程，可以说成了一个死盘。随着房地产业的回升，长春三星集团今年买下了这个“半截子”工程。B区由55栋墅组成，规划设计是90年代初做的，非常落后，间距过近、采光私密性都很差，门窗设计都不太合理。
发展商简介
长春三星集团股份有限公司是集房地产、家电、冷冻厨具、餐饮为一体的大型集团化公司，公司创建于19*，十多年来在尹敬学总裁的领导下，艰苦创业，发展到今天已拥有总资产2亿9千万元，下设四个分公司，是吉林省50强民营企业。“三星制冷”誉满吉林。1999年开始开发房地产，首个项目即三星度假村。
专业的汉桥
汉桥地产策划公司的前身是汉桥广告有限公司，成立于1993年，主要经营企业营销珍断、企业形象设计、广告制作等业务，公司在总经理候戈的领导下日新月异，业绩卓越。进入2000年后公司重新定位改造，走专业之路，专做房地产全程策划，成为长春市第一家本土房地产全程策划公司。接手的第一个楼盘是享誉全国的国家金奖楼盘——长春明珠，使“汉桥地产策划”成为长春地产策划界的一颗明星。汉桥总经理候戈更是声誉鹊起，被尊称为长春地产策划界的“老师”。
因汉桥的业绩和水平，早已被三星关注，同时候总认为度假村这个项目可以代理，双方一拍即合。当时A区已成功运营，汉桥只代理B区的营销策划。
市场调研
我们拿到这个项目后，第一步工作是进行详细的市场调查研究。
1 产品调研
三星净月潭度假村A区位置极佳，位于净月潭国家森林公园中央，是度假的佳所，已经营1年多，非常成功，已成为经营典范。B区位于公园的边缘地带，三面环林，前面是一条公路。B区有55栋别墅，规划设计非常落后，汉桥接手后，重新请来了规划设计师，对B区进行修改。三星很快接受了修改建议：降低建筑密度，特别是进口处的那栋别墅，位置极不合理，有损楼盘整体形象，将它炸掉，剩余54栋别墅。墙面、屋顶重新装修，并增建一栋综合会官及一些人造景观等。
2 消费者调研
此时长春的住房消费市场已比较成熟，市民的生活水平也日益提高，我们着重调查了长春市民的旅游度假观念，发
现：随着周未双休日的实行，很多市民感到去外地旅游时间又不够，而市区又没有什么好的地方可去，并且随着“三个长假”的实行，很多人希望能去一个近郊旅游区小住几天。
3 竞争市场调研
近一年来已有大量外地房地产开发商进驻长春，如深圳万科、大连万达、香港新鸿基等。在售楼盘已达100多个，竞争日趋白热化，已有大量中高档楼盘滞销。经调查分析发现市场上特别有特色，有个性并符合目标消费者需求的楼盘甚少。
市场定位
经过一系列的市场调研之后，进入全程策划的核心工作——市场定位。我们策划部成员开始思考，怎样才能使度假村更富个性，能卓然出众，并且有消费市场。
在几天的冥思苦想，激烈的讨论后，候总做了总结：“这个项目地处国家森林公园，距市区十多公里，是度假的胜地。以前三星实行分时度假没成功，主要是投资者没有产权，投资观念没有成熟，投资人认为有很大风险，咱们楼盘就实行产权酒店经营管理。”
当时大家听到这个陌生概念后，真是不知所云，候总接着说：“产权酒店起源于欧洲20世纪70年代，指将酒店的每一个单位分别出售给投资人，投资人将酒店单位委托给酒店管理公司或分时度假网络经营与管理，并获取一定的投资回报，一般情况下投资人均拥有该酒店每年一定时间段的免费居住权。”
听完候总的讲话，我们分头去Internet、书店、图书馆搜集有关产权酒店的资料。为了操作好产权酒店，候总还专程飞往广州、深圳考察当地产权酒店经营管理模式，并与南方的一些产权酒店组成分时度假网络。例如冬天南方人可以来三星度假村旅游观雪景、滑冰等，而北方人可以到南方去享受烂灿的阳光。
经过几天的整理研究后，我们将这个楼盘定位为产权酒店——投资、升值、尊贵、自居。目标消费群：长春市73位顶级富豪（B区只有73个单位，在长春能经常旅游度假，并能住得起高档别墅的只是少数高收入人群）。
项目推广
前期工作基本完成，紧接着是地产营销策划的另一个核心工作——项目推广，包括广告策划与设计、公关活动等促销措施。
根据项目的市场定位，将楼盘的连续广告语及宣传口号定为：至尊产业，写意人生。
8月3日，在长春晚报、长春日报（这两种报纸在长春发行量最大）上刊登第一版广告（楼盘征名广告），主打广告语：谁来认领888？（若谁能给楼盘取个最佳的名词，奖金888元，并还有20名入围奖）。效果真不错，在长春引起了不少轰动，共收到580多个征名。
层层筛选后，选定楼盘名称为：三星映月产权酒店，“三星”指开发商，“映月”指产权酒店地处净月潭国家森林公园，并且可以感爱到特有的花草芬芳、静溢夜空，与温柔阳光。
在此以后的两个星期里，打了四期市场教育期报纸广告，每周两次，一般都在周三之周五之间，以便于顾客周末去看房。
让我们来看下这四期精彩的广告概要：
第一期：产权酒店登陆长春（解释什么是产权酒店，它在全球发展情况，并如何赚钱。）
第二期：产权酒店净月首选
三星映月产权酒店位于净月潭国家森林公园，旅游业发达，客流量充足，并且A区的经营已不能满足日益增多的客户的要求。
第三期：产权酒店增值投资
提出以钱生钱的新投资理念，产权酒店为零风险、高回报的投资，并且还拥有一栋自己的别墅。
第四期：产权酒店潜值无限
分析三星映月产权酒店的优越地段，随着旅游的快速发展，况且产权酒店在西方国家已经很普遍，三星映月产权酒店必将前途无量。
第五期广告是公布有奖征名的结果和获奖名单。
这几期市场教育广告后，已接近8月20号，我们已定9月2号开盘，为与开盘作准备，又打了几期刺激性广告，主打广告语分别为：
产权酒店步步为赢
产权酒店财源茂盛
产权酒店脱赢而出
产权酒店尊贵逼人
在这些广告中，充分证明了产权酒店的升值潜力与可赢利性，并给消费者列出了详细的投资收益明细表，还与投资股票、期货、商铺、住宅相比的优越点。当时正逢股票大跌：“黑色星期一”，更引起了不少关注。
这几次广告后，即将开盘，9月1日长春晚报、城市晚报上打出彩色整版开盘广告：三星映月产权酒店9月2日热情公开全城瞩目
开盘后进入广告强刺激期，如：
三星映月A区的火爆经营
十年铸就百万富翁
什么标志着百万富翁的生活？
......
通过这些广告教育、刺激，开盘后不到半个月就售出了三分之一。
9月19日~23日又参加了长春市秋节房地产展示交易会，接着又是国庆七天长假，给旅游物业带来更大优势，更促进了三星映月的销售。不到两个月，销售了一半多，销售额达5000多万，创造了当时长春房地产界的奇迹。
我们除了在长春市的主流报纸上刊登广告之外，还针对吉林省内有不少朝鲜族高收入人群，专门在朝文报上刊发了朝文广告，以扩大广告的覆盖率和到达率。此外还在《黄金杂志》、长春电视台、长春交通广播电台发布广告。多种传播通路齐下，形成一种立体宣传之势，使三星映月席卷全城。
为了配合上述广告推广，我们还举行了一些公关活动，如中小学英语夏令营活动、金秋净月潭旅游观光活动等等。使三星映月在消费者心中树立了良好形象。
售楼员特训
一个楼盘的所有房子都是售楼员直接销售给顾客的，售楼员是使消费者跨进最后一步的关键。因而售楼员的招聘与培训的重要性不言而喻。
汉桥有一套系统的招聘与培训体系。经过严格的面试考核后，汉桥挑选了9名准售楼员，这些人员中大部分都是以前没接触过房地产，须经过详细而系统的培训。从房地产基础知识、营销理论到产品知识，售楼模拟训练，使售楼员在3周内迅速成为专业的置业顾问。在培训期间，还特别邀请其他明星楼盘的销售冠军来讲授销售技巧，让我们的售楼员丰富售楼知识，开阔视野。在培训过程中还实行淘汰制，每天都要总结考核，到培训结束时最后考核，留下合格的。这样激励了大家不断求学上进，培训结束时只留下5名售楼精英。
开盘策划
房地产全程策划中，开盘是其中重要一笔，是良好开端的保证。三星映月9月2日开盘，效果非同凡响。
三星映月产权酒店离市区十多公里，为便于客户看房，我们在市中心设置了一个豪华别致的看楼接待处，按排三辆豪华中巴接送看房者。
三星映月产权酒店是一个顶级的旅游物业，策划开盘时，我们并不想做得全城张扬，闹得家喻户晓（当时长春正有几个楼盘进行大铺张），而是讲究实效沟通与推广，根据目标消费者的需求和品味，做到新颖有效。
汉桥倡导整合营销理念，充分整合自己的资源。我们将开盘活动选址为位于净月潭国家森林公园内的三星映月产权酒店A区，它是三星级的度假村，彰显了尊贵之气，让客户们亲身体验三星映月里的生活，处处体现尊贵与舒适，投资的高回报。
开盘时，重点邀请了50名客户和各媒体记者，及一些贵宾。
三星映月产权酒店的营销策划
9月2 日上
10点半举行产权酒店推介会，由著名专家学者及市政领导分析产权酒店的广阔市场前景，得到了广大客户的理解认可。
12点，进行开盘剪彩，接着是开盘酒会。制造一种尊贵、欢乐详和的气氛。使客户们赞不绝口，在酒会过程中还举行了抽奖活动，更调动了客户的兴致。
酒会后，可以在A区游泳、打保龄球等活动，也可去B区参观样板间，还可以在净月潭国家森林公园内自由旅游观光等。
这次开盘，给客户们留下了深刻印象，反映极佳，更显示了开发商的实力与信誉，很多客户当场落订。
总结
回想这个项目的策划，真像一部惊心动魄的大片，我们策划人就好像悬在空中一样。
虽然这个项目策划得非常成功，但在操作过程中，仍有不少问题：
1、楼盘现场形象没受到重视。B区施工现场各种宣传条幅比较简单潦草，没有LOGO墙等形象设计。
2、竞争市场把握不准。在销售产权酒店过程中，突然杀出了几个楼盘，都打投资概念，以与产权酒店争夺投资者，这是我们没有预料到的，以致我们不得不改变策略。
篇2：***街商铺后期营销策划方案
***街商铺后期营销策划方案
目前***街还剩27套商铺未售出，针对近段时间内销售进度较为迟缓，离预期销售目标还有段距离，现对销售过程做个初步的建议方案：
首先绝大部分意向客户都潜意识的认为尾房一定是那些朝向、位置、地段不好，或者是卖不出去的、没人要的房子，因此作为一线的销售人员首先要让客户改变对尾房惯有的偏见，让他们明白尾盘具有现房形态，却无期房风险；一旦买下即可直接入住或是用来投资，是极具投资价值、不可多得的"楼市黄金"！同时作为一线销售人员要对每一套商铺进行系统性的描述，对其特征及优势的进行充分挖掘，有句话说："这个世界上没有垃圾，只有放错了地方的资源。"房子也是这样，明白一个概念--没有不好的商铺，关键是你让客户如何找到最适合他的那一套。
尾房的重新定义
1)没卖出去的好房
开发商出于营销考虑，为带动其他剩余单元销售而有意保留下"精品"单元，一般都采用好房坏房夹杂的销售方式（销控），一部分好房一部分差房间隔着卖。这样等楼盘销售了80%以后，余下还没销售出去的那些房源里，其实还是有部分户型、朝向都很不错的房源；
2）开发商预留的房源
开发商在项目开盘时，因为某些原因，比如想转租、想送人等等，预留了一批房子没有销售，但是后来因为这样那样的问题，这批房子没有出手，就成了尾房，而这些房子中不乏好房源；
3）工程商手里的好房
开发商由于现金不足，会将一批房子给建筑商、材料商、园林商等工程商，作为工程款结算，而这批房子里，好房也有很多。但是这些工程商一无经验，二无团队，有房也不会卖，造成尾房房源的积压；
4）被人买走后因为购买者的个人原因而又退回的房子，这其中有可能是一些比前期所售出的房子还要好的房源；
5）对别人是坏房，对你也许是好房
俗话说，萝卜青菜各有所爱。某些人眼中不满意的"差"房，可能在另一些人看来，偏偏是好房。
户型过大的房子，房子很好，但因为总价很高而没有卖出去，这类房子往往是投资的最佳选择。
例如有客户要开诸如旅游公司、做办事处，就正好需要200-300多平米甚至更大户型的房子，这样的尾房对他们来说，那是求之不得；有的房子没有窗户，消费者也不喜欢，但是给那些搞婚纱摄影的做工作室，再合适不过了，他们要的正好就是没窗户的房子，而对于地段相对较偏的临街商铺可引导商家经营字画、古玩艺术品、茶楼、休闲养生馆、咖啡厅、商务宾馆、桑拿会所等比较有特点、要求环境比较清幽或功能独特的商业形态……
其次要挖掘尾房所具有的独特优势，简单的说，要知道目标群体到底需要什么，而非我要告诉你什么，更不能凭空猜测，能投资商铺的客户都是相当精明的，他们会对一套商铺的好坏结合自身需要进行一个利弊的权衡，我们所要做的就是要尽量挖掘出商铺的优势，让客户心里的那杆天平朝我们所希望的那方倾斜。
尾房具有的优势
尾房拥有三大优势：
1尾房是现房又是新房
买房者都愿意买现房，因为现房不论是布局、户型、朝向还是面积大小，统统一目了然，消费者不会上当受骗。而尾房全部是现房销售。同时相对于二手房来讲，又是新房。
2配套设施成熟清晰
投资客买房子或商铺，一怕开发商承诺不兑现，图纸上画的绿地变成停车场，说好的健身设施成了新楼房；二怕物业管理不善，小区和街道里垃圾没人收，东西坏了没人修--如果买新楼盘，这些问题都很可能发生。而买尾房，小区建设已经基本完成，规划格局清清楚楚，物业管理一望可知，买房者大可以仔细考察后再做决定，避免了入住后的一系列问题。
3性价比高
尾房的最大优势还在于，价格相对比较实惠。一般楼盘销售到尾房阶段，开发商该赚的钱已经赚到了，剩下的这几套房子价格的商量余地比较大。从房产市场上看，这也是常用的销售模式，认购期时价格低，开盘后价格一路走高，到了收盘阶段，就开始打折处理了。因此，对于想买性价比高的房子的消费者来说，淘尾房绝对是最好的选择。
第三 勾绘前景，而非强调实用、优惠。
住宅的推广格言是：地段、地段、还是地段，不行再加上降价（优惠）；商业地产则不光强调地理上的优势，还需要强调其商业上的前景。商业地产总的目标是招商、销售及商业运营三个方面的成功。
招商吸引到具有强大品牌效力的主力店，例如，国内多数SHOPPING MALL、连锁酒店、商务宾馆、餐饮店并不处于传统的商圈内，说服商家入驻就靠开发商对前景的规划。虽然商家大多以利益为上，但是真正有实力的商家会看重长期利益。企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀，另一方面企业要不断描述自己的美好前景给目标群体，目标客户认可了公司的理念、企业的发展战略和经营思路，即使暂时有各方面的顾虑，也终将成为开发商的坚定拥护者，与项目站在一起，共同提升项目的品牌。相反，如果一味的强调优惠，被人认为有某些阴暗面是对项目非常不利的。而且，商家不会为一些优惠去冒更大的风险。(注：关于***街周围相关建筑和地块的规划方案核实清楚，以便销售人员更好的对客户进行描述，例如：米厂拆迁改建停车场的事情是不少客户关心的问题)
第四，在商业地产中，宣传推广要始终坚持知名度与美誉度并进，张显品牌魅力。只有知名度，才能吸引目标；只有美誉度，才能提升项目的前景空间，吸引更多的商家入驻；有了自身品牌和诸多商家的品牌，并成为一个有机的品牌集中营，后期的销售、商业运营才能成功。所以，在商业地产的推广宣传中，知名度、美誉度、品牌魅力三者应紧密结合，绝不能顾此失彼（需要招商团队全局筹划）。
第五，针对本案地处长泾镇虹桥路上 ，相对于车流量比较大的几条主干道云顾路、人民路、金港大道来说，车速都较快，来往人群及车流很难注意到本案的所在，所以建议在这几条主干道及重要路口增加交通指示牌，起到宣传指引、引导消费的作用。
第六，对于面积较大总价较高的商铺，建议制定阶梯价格，在原销售总价不变的情况下，第一层价格可适当调高，二层较低、三层最便宜，这样可造成一种开发商让利给客户，让客户感受到真正的实惠觉得开发商是为客户他们的切身利益考虑，从而产生购买欲望。
第七，在广告宣传营销方面主要以单页、电话营销、短信告知的手段为主，在销售节点时应结合节日气氛进行相关的促销活动，吸引客户注意力，搞热销售现场气氛。
具体宣传操作：1）结合节日、销售节点安排销售人员去各大事业单位、机关、学校、沿街商铺门口去发放单页，单页以告知还剩多少商铺为主（宣传主题围绕典藏旺铺、限量热售、一铺世代富等），并告知相关优惠活动和特价商铺抢购信息，同时要求填写意向回执单，到时可参加抽奖获得优先购买特价商铺的资格。
2）拿出一到两套地
段相对不是很好的商铺作为促销商铺，进行特价销售，促成抢购热潮（以上活动电话、短信营销应同时启动，对象包括所有之前参加过我公司举办相关宣传活动的客户群及已进行认购的客户）。3）逢重大节日（譬如圣诞节、元旦）或销售节点时，售楼现场举行庆祝活动，售楼部门外及街道灯箱上悬挂喜报和相关促销广告，同时将准备进行特价销售的商铺拿出来进行抽奖，其他如当天签购商铺的客户还给予免除一年物业费的优惠。
第八，做好接待服务客户的工作，使来访客户感受到我们的热情及负责任的态度，在促进老客户带新客户进入良性循环的同时，应该调动新客户带新客户的积极性，可以设立团购价，如果同时购买三套或三套以上商铺的客户可同时享受九八折优惠。
第九，可尝试与东源小区捆绑销售，对购买东源小区的客户，如同时欲购买明清街商铺可同时对东源小区及商铺在总价上给予优惠，（具体优惠方案可进一步商讨）。
以上方案只是为尽快促进尾盘商铺销售，为开发商尽快回笼资金构思的几条操作性比较强的建议，我们的目标很明确就是把所有商铺都卖出去，方案的可行性还有待商讨，不周之处我会尽可能的细化和将其完善。
篇3：大商场营销策划核心
大商场营销策划的核心
买方市场的日益成熟，加剧了大型卖场的竞争。面对口味和需求不断变化的消费者，营销策划一成为商场竞争决策的重要环节。
作为大商场营销策划的服务机构或部门，不要总是去关注竞争对手干些什么，而应去关注自己怎么为目标顾客服务得更好。很多人买东西并不是因为事先感到需要，而是看到了商品以后才想买。所以，营销策划就是如何去创造需求。
商场营销的最终目的是创造顾客价值，提高顾客满意。
根据顾客价值理论，顾客是价值最大化的追求者，在购买商品时，总希望把有关成本，包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度，而同时又希望从中获得更多的实际利益，以使自己的需要得到最大限度的满足。因此顾客在选购商品时，往往从价值与成本两个面进行比较分析，从中选价值最高、成本最低，作为优先选购的对象。
商场为了在竞争中战胜竞争对手，吸引更多的潜在顾客，其营销就必须以满足顾客的需要为出发点，或增加顾客所需要的利益，或减少顾客消费成本，或两者同时进行，从而向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的商品，这样才能吸引顾客并实现顾客保留。
篇4：连锁经营营销策划方案拟订步骤和格式
连锁经营营销策划方案的拟订步骤和格式
一、拟定策划方案的步骤
连锁经营营销策划方案的拟定，应依照下列步骤进行：
1、确定目标主题。将策划的目标主题确立于一定时空范围之内，力求主题明晰，重点突出。
2、收集资料。围绕目标主题，通过多种方式收集信息资料。
3、调查市场态势。围绕目标主题，进行全面的市场调查，掌握第一手资料。
4、整理资料情报。综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料，整理成为对目标主题有用的情报。
5、提出具体创意。根据实际需要，提出营销策划新的创意。
6、选择可行方案。将符合目标主题的创意，变成具体的执行方案。
7、制定实施细则。根据选定的方案把各功能部门和任务加以详细分配，分头实施，并按进度表与预算表进行监控。
8、制定检查办法。对策划的方案提出详细可行的检查办法和评估标准。
二、策划方案的格式
1、策划方案名称。要求清楚、明确、具体。
2、策划者资料介绍。包括姓各、单位和职务等。
3、完成方案的时间。按实际完成方案日期填写年/月/日。
4、策划方案的目标。用准确的数据表达清楚。
5、策划方案的正文。包括策划的起因、背景、目标主题和市场机会、创意关键、实施及检查评估
6、预算和进度细表。列表详细说明方案所需资金投入、人力投入、组织构建和进度安排等。
7、方案的效果预测。根据资料情报预测策划方案实施的量化效果。
8、方案参考的资料。列出制定策划方案所参考的文献资料，增加方案的可信度和可行性。
9、其他备案的说明。对多个备选的方案，进行必要的补充说明。
10、其他的注意事项。提出预防措施，以做到有备无患。
三、营销策划的格式
1、营销机会分析。包括：整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析；各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析；各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析；顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析；各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析；各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析；各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析；各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析；各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析；各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析；各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析；各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析；企业的利润结构和费用情况分析。
2、目标市场定位。包括：确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；分销策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公关活动的重点和原则。
3、促销活动规划。包括：明确促销的目标；选择促销的形式和内容。
4、分销活动计划。包括：价格策略；分销的渠道；店铺的陈列；服务的质量。
5、销售管理计划。包括：主管的职责权限；销售目标计划；人员的挑选和培训；推销人员的薪金标准；推销人员的奖励措施。
6、市场反馈和调整。包括：市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理；经营目标的核算；经营行为的调整。
篇5：购物中心营销策划要点
购物中心的营销策划要点
１．主题策划 确定独特的主题理念，这是购物中心的灵魂。
在信息化社会，顾客的购物方式发生了很大变化，购物的多元化、个性化与情感化的倾向愈来愈明显。因此，根据所在区域顾客的购物需要、消费心理特点、区域文化，参考购物中心的不同流派，确定购物中心主题，而后在空间处理、环境塑造、形象设计等方面对商业主题进行一致性表现，真正起到商业文化信息中心的作用。"华南Mal"是东莞市正在规划的大型购物中心，"华南Mall"仅项目考证就历时3年。它借鉴了世界上Mall成功的经营理念，由国际上顶尖的设计团---美国JWDA建筑师事务所、美国EDSA景观设计院、法国建筑师（PA）集团为主担纲，并由众多国内外知名专家教授参与规划设计。"华南Mall"并非单纯的大型购物中心，它不限于数量和规模的扩张，而是将度假旅游、消闲娱乐、购物消费融为一体的"一站式"消费。"乘船逛大Mall，购物看风景"，这是商业面积达50万平方米的"华南Mall"的主要卖点。其主题规划在整体布局上沿东江西支流"依河就势"而建，浓浓的欧美风情营造出浓厚的国际特色。
每组建筑中心都有自己的主题：东西向的"香榭里大道"及南北向的"情趣大道"为主轴线，水道景观贯穿各部分，可容纳约6000人的表演场院为两条主轴线的交汇点，也是整个建筑乐章最灿烂的部分，为商业区的中心。圣马可钟楼、酒店、6万平方米的美食城围合而成的商业广场，是景观的又一个高潮，构成大Mall的次中心。在人群流向的高聚集处，拓展两个表演场，使整个构想和规划精彩不断，高潮迭起。商业布局以4组大型的商业空间为主，除两大百货商场和一个大型超市之外，还有若干开放式摩尔专门店沿主景观带巧妙分布，船行水道串连各个商业区。水道与地面平行干道形成立交与两侧的步行道一起的人文景观，空间变幻丰富，错落有致间形成强烈的视觉冲击效果。区内将无轨小火车、威尼斯冈朵拉和水上电动游船行入，成为旅游景点和购物代步工具。"华南Mall"最主要的特色就是从人性关怀的角度，以景观主题营造温馨、舒适的购物环境；形成以超大体量、多元、多层次的真正"一站式消费"，使消费者在购物中休闲和玩乐、在游玩的愉悦中购物。
２．招商策划
招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租户进行分级评价，预测他们的经营前景，作为店面出租的指导。对于核心承租户需要设立专门人员跟踪服务，为他们提供适当店面位置和优惠政策。
第一， 承租户的选择确保租金的来源。
第二， 需要保证购物中心的商品种类的完整性。
第三， 需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。
３．开业策划
(1)提前进行预热宣传，保证有足够多的客流量，确保80％商户统一开业。
(2)针对人流量大等特点，提前请其它物业管理公司提供人力支持。
(3)做好现场的环境管理，设立简单明晰的导示系统。
(4)做好开业仪式的策划与排练。
４．服务营销要点
-个性化金融服务 针对购物中心特点，联合银行营销部门，开展个性化金融商业服务，减少商户现金使用比率，大力推广商业票据结算，方便快捷安全。
-引进本省前两名物流公司以及一名国外快递公司进入购物中心，为客户提供物流服务。
-提供购物中心培训服务，根据不同行业产品营销特点，与行业协会联合，组织专家为客户提供有针对性培训，转变经营思想，通过统一组织，满足商户培养商业骨干人才的需求，促进购物中心的可持续发展。
精彩专栏
