中山商贸城招商细则
招商对象:
服装、鞋类皮具、家电、自行车、小家电、副食品、日用小商品、玩具文化用品、布匹窗帘、农用机械、农膜种子、农药经销商。
合作金标准:
市场内三层商铺45元/M2.月,二层商铺40元/M2.月,沿桥南路商铺45元/M2.月,合作金按一层建筑面积计算。
合作经营保证金:
三层商铺每间5000元、二层商铺每间4000元;保证金于签订《合作经营定铺书》时交纳。
商家条件:
商户按经营品种分区进行商铺选择。商户须提供身份证。品牌商户需能提供营业执照和品牌证明(商标注册证、代理证明或原产地证明书)。
经营管理:
商家按规定时间开业、营业;按限定的经营品种经营;服从商城管理;按时交纳各项费用,否则商贸城有权将违规商户清退出场,并没收押金。
合作金优惠:
市场内商铺,免18个月合作金,即第一年免收,第二年租金五折,第三年标准租金。标准租金为:三层楼商铺45元/M2.月,二层楼商铺40元/M2.月(按底层面积计收)。沿桥南路商铺:免租金6个月,标准租金45元/ M2.月。
合作金收取:
商户定铺后十日内需签订《合作经营协议书》,一次性签约三年。第一年免收合作金,第二年合作金减半收取,合作金每六个月交纳一次,交纳时间需提前一个月;第三年收取标准合作金。
工商税收优惠:
享受政府两年免收工商税费的优惠政策。
其它费用:
物业管理费暂定为:0.5元/平方米.月;电费:每间商铺设独立电表,按表收费。
招商方式:
计划于8月28日上午9:00开始公开招商选铺,先到先选;每个商户(每个品牌)最多可选择两间商铺。 物业经理人网-www.Pmceo.com
篇2：购物中心招商前商业规划
如何通过招商前的商业规划达成购物中心引入业种的合理搭配?首先,我想跟大家分享个题目里面的两个基本的概念:第一个商业规划;第二租户的合理配搭。还有就是看看现在我们做这个事情,商业策划面对什么环境。
什么叫商业规划?我个人认为商业规划,最起码包括7个元素:
第一个是开发商的企业文化,这个包括,开发商企业承担的责任,价值观念,做事情的方法。一个企业一个项目跟这个人一样,一个人如果没有他的想法,那么你可以形,穿得很漂亮;态,做得很专业。但是没有神,我个人认为,除了形态之外,最后也要有神,最核心的因素我觉得是开发商企业文化。
第二是项目开发的理念,每一个项目都不一样,因为房产业本身就是本地化很强的行业。特别是商业行业,因为这是人生活的一部分,每一个市场都不一样,因为市场不一样,每一个项目不一样,商业文化再进一步,你这个项目开发理念是什么样,建筑师只能要求他的设计,但是你要明白你的要求是什么。
第三个,有了这个开发的理念。我们怎么设计,怎么演绎你的理念。大宁国际的设计理念,我们叫老城乡的现代演绎,你去大宁老城走走,建筑是新,整个建筑形态是老的。
第四、这个项目的经营理念是什么?这个项目是卖还是租啊,第一个起点就是市场,市场是什么,市场不是你坐在这里就可以看得到的,我们通过对文案的统计调研和对市场现场的分析调研等,通常我们以分两个部分一个消费者一个对象相加。
第五部分,我们整个开发招商团队的沟通能力,我们这里说沟通能力不是推销能力。我个人认为,最了解这个市场不是我们开发商,应该是我们招商的客户也就是租户。
这个商场好与不好。零售商,我们的租户,心理有数,我们要怎么样把我们的理念能够有效的,说得明白就可以了。
我个人起码的要求,在招商之前,起码有三个工序,一个就是我做每一个项目之前我得写一本招商书,这个书不是很伟大的著作,大概10-15分钟可以看完的这种。基本上把你项目的理念和故事讲出来,比如大宁这个项目,大宁这个项目写了一本书叫《大变样》上海过去十几年,三年大变样,一年一个样,我把上海从1984年作为开放城市,到20**年每一年,跟老百姓生活有关系的一些事情,把他写出来,最后20**年是什么,就是大宁国际商业广场开幕,就是把这个大宁国际广场作为上海城市发展的一个里程碑。www.pmceo.com大家感觉,知道大宁国际怎么一回事,上海城市发展的一个新的里程。第二,我通常会做一个录像,文字表达不了的东西,我用录像来表达。那么,第三个工序就是沟通的工序。就是我们的展示厅,我个人每做一个项目的展示厅,我自己来设计。因为在这个阶段,这有一个背景,我们公司希望每一个项目都是新的尝试,我们自己也没做过的,所以在这个背景底下,你怎么把你的项目,跟你的租户进行沟通呢?很难。举一个例子,我以前做过一个项目,上海新天地,那个时候怎么把这些很破旧的石库门房子,可以做成为一个时尚的商业设施。讲得不明白,那么我们做一个展示厅,我们做一栋房子,就现在新天地夜上海的房子,我们设想当中将来新天地有的东西放进去,进去一看明白了,原来这是石库门的老房子可以做商业用途,还有就是里面的氛围是怎么样的?大宁也是一样,三个主要的工具作为提高我们团队沟通的能力。
第六个元素就是团队的成功案例。整个团队做过什么,特别是在一些不是很成熟的商区,比如大宁国际。我们以前操作过新天地,而新天地之前也不是一个商区,我们对他进行了改造。这个也是整个商业开发很重要的元素。
第七个就是商业条款,比如租金多少,你的租期多少等等。
这是第一个概念。
第二个概念:
业主的合理配搭。我个人认为业主的搭配没有绝对的合理性,我刚才讲了,开发商这个企业的文化,这个项目开发的理念,还有营销的理念,也看不同的市场,有不同的项目,不同的项目有不同的搭配;
另外所谓合理搭配要跟市场走,我看中国基本上商业市场都不是一个很清楚的情况,我的经验总是在上海。上海目前商业的市场还不是很成熟。你的业态,你的经营,租户的配搭也要跟市场的转变走。
我们讲了刚才两个基本的概念,那么怎么做呢?在讲怎么做之前,我们看看我们做这个事情,面对的是一个什么环境?
第一、商场竞争越来越激烈,以上海来说,目前上海大大小小的商业街是超过4千万平方米。人均商业面积超过2.3平方米,一般的管理水平,你超过1.8已经是饱和了,在这个饱和点上面呢,目前在建的比较大型的5万平方米以上的商业街,有400多万平方米。还没有建的地块已经卖掉的,我估计远远超过这个数字了,特别过去1-2年,地皮有涨,过去几年房地产发展比较快,很多中型地区发现没地了,对于区政府来说,主要卖地挣收入,地卖掉了,以后收入哪里面来源呢?过去2-3年,基本上每一个区,特别中心城区,都不盖住宅了,住宅盖了以后房子卖掉,政府没税收。现在过去1-2年批出来的地都是商业用地,所以竞争越来越激烈。在已经非常激烈的基础上更激烈。
第二,另外开发成本高涨,过去三年开发成本,不管哪一个方面。地价的建材的人工的,起码翻了一翻。
第三,我提到了社会不成熟,自己不知道自己该做什么。我们做大宁的时候,我们做一个市场调查,我们提出一个问题,你最向往的十个品牌是什么?统计出来,一般的品牌在国内还没有。为什么呢?现在基础发达,可能他网上看的品牌,可能出去旅游看的品牌,可能朋友出去旅游,大家发现这个好东西,但市场尚未成熟。
第四,这个是最致命的,人才短缺。营销开发,商业房地产的人才,因为这个是一个新兴的行业。以我们公司来说,我们的发展就看我们有多少人,如果人才这个因素不考虑,我们公司在过去5年,比我们现在规模多几倍。但是为什么发展不起来?没人。
第五,我们目前面对的情况就是,品牌经营模式的单一化和标准化。因为股权越来越统一,如果大家经营一线品牌都知道,基本上全世界一线品牌在4-5家公司手里面,还是每一个出租品牌的标准,规模越来越大,经营要标准化,那怎么办呢?你的租户要标准化,你也标准化,如果你也标准化,人家为什么来你的商场,不去其他的商场?我个人认为开发商业房产,我们要做成特殊的,第一靠环境,第二靠活动。你希望能够在品牌,服务存在差异很难,还将越来越难,这是我们面对的形象环境。怎么做呢?
我们公司目前:
第一、集中开发多功能的综合性项目,不是单一功能和单一购物中心,比如大宁我们号称八大功能,有零售,餐饮,娱乐,办公楼,酒店,教育,文化。期望通过多种功能提高我们的竞争能力,所以一般大型广场我们不做。做多功能的开发商知道很困难,你怎么把不同的业态结合起来而不冲突的,实际上有些业态冲突的,你看大宁大卖场,跟我们中间的休闲,如果弄得不好两败俱伤。当然世界没有免费午餐的。
第二、配合地区和城市发展趋势,拓展新的商圈和新的领域。特别是过去几年,地价升得这么厉害,怎么办呢?所以我也要去拓展新的领域,大宁设施建设,你看我们现在做的每一个项目,都是吃螃蟹。根本不是在一个商区、地方,但是你要看这个地方有没有潜力。
第三、与租户建立长远的合作感到,共同进步创新,力创多赢。多赢我个人认为起码我们要做4样:
1、消费者要赢。
消费者来你们商场,他觉得比别的商场要好。
2、我们租户要赢,租户要赚钱。
在座也有开发商和经营者,我个人也有经验,我们租户准时交租金肯定赚钱,如果租户不赚钱,他不管大小不给你租金,这是很现实的问题,所以力创多赢。我们租户要赢。
3、政府要赢。
政府要有税收,税收就是你的销售。
4、租户本地注册。
有你多少个租户在本区落地和注册,你如果不在本区注册,税收就进不了本区。
第五、优化开发和营运团队(人才培训、重中之重)。
招商的商业规划只是一个起点。构建一个成功的购物中心,
篇3：心雨馨招商会策划案
一.宗旨:展示"心雨馨"家庭全能服务连锁机构形象及公司实力,树立投资者信心,促成投资者签单.同时以NP(新闻)形式炒作宣传.是营销推广前期的重点.二.时间:20**年7月20日(星期六).上午10:00-下午5:00.
三.工作阶段:
1.7月1日-14日.预热期,告知阶段及客户甄别阶段,拟定参会人员名单.
2.7月14日-7月19日.递送邀请函.会议前期准备工作.
3.7月19日.会场布展.
4.7月20日.会议.
5.7月20日-7月31日.客户跟进,签单.发展潜在客户及签约客户布点工作.
四.会议选址:江北区渝通宾馆,小天鹅宾馆,或荷花宾馆.
五。参会人员:1.潜在客户群:各小区物业管委会(1-3人/处);终端零售店主(1-2人/处);各区连锁中心(1-3人/处)。
2.相关领导及记者. 3.前期代表客户(1-2人/处)4.企业工作人员.
五.工作流程(澳美)
工作7.1-30 招商会后
邀请函制作
邀请函递送
展板制作(企业介绍及业务流程介绍)
横幅
POP海报
选址
空飘
气拱门
会场布置
会议
客户签单
六.会议程序
1.9:00-10:00来宾签到(派发礼品),参观展示(人员陪同讲解)。
2.10:00-10:30领导讲话
3.10:30-11:00企业负责人讲解。合作单位介绍(如医院等),
4.11:00-11:20前期客户代表谈经营心得。消费者代表谈服务便利性;
5.11:20-12:00签单会仪式(可安排前期签约者签约),工作人员宣读签约政策,营造气氛,促成签约。
6.12:00-1:30午餐,签约客户抽奖
7.1:30-3:00现有网点参观;
8.3:00-5:00公司参观,签约。
七.费用预算(以200人计)
1.场租费:
2.中餐(20桌):
3.交通车:
4.空飘(2-6个)
5.气拱门(1个)
6.花篮(6-8个)
7.礼品(200份)
8.红包:
9.摄影摄像
10.POP(1万张)
11.展板(2*3米),6块
12.易拉宝:10个
13.邀请函(300份)
14.歌舞表演(?)
15.主持人
16.其它费用
篇4：步行街招商部人员纪律规定
一、招商人员纪律条例:1、在工作时间不准吃零食,打私人电话和从事其他娱乐活动;
2、统一制服、着装:男士着公司制服,衬衣、系领带、皮鞋、深色袜子,女士着有领、带袖上衣,下身西裤或西装裙。不准穿拖鞋、凉鞋如有不合格取消工作一天;
3、有事请假必须提前1-2天向现场经理申请,否则按旷工处理,两次旷工以上公司有权辞退。
二、招商人员接待客户条例:
1、招商人员应积极,主动接待上门的每一位客户对本楼盘有趣的,或愿意接受招商人员的来访人员属客户;
2、每位招商人员均需按顺序接待客户,不得挑客户、抢客户,若轮到的销售人员正在接待客户,登记过的老客户来访有现场经理安排接待,新客户则跳过;可补接待;
3、每个销售人员都有义务做电话咨询,不得以电话咨询来争抢客户,应鼓励客户来现场看楼,按序接待;
4、接待了他人客户的招商人员,应主动将客户还给该招商人员,或作无法辨认客户来源登记,否则视为抢客户;
5、在别人接待客户时,www.pmceo.com其他人员不允许主动插话或帮助介绍;除非得到请;
6、每位招商人员接待客户要做到有始有终,不得以任何理由中断正在接待的客户而转接其他客户,否则视为挑客户处理;
7、登记过的老客户带新客户来访原来接持的业务员在现场上班可继续接待,如不上班(除约好的),带来的客户则算新客户,按序接待;
8、如有未来过现场,也未做登记的老客户,则以找谁就由谁接待,现场经理有权知道客户来源。
三、客户管理条例:
1、客户登记以客户到场登记为准;
2、客户以填写"客户登记表"开始,未填写客户均算新客户;
3、客户登记需由项目经理确认,做好咨询内容及客户资料登记;
4、客户登记不得涂改和销毁,由现场经理统一收存,以备查阅;
5、客户登记如有冲突的,以先登记为准;
6、客户登记必须是客户全名或有联系电话为确认依据,否则无效;
7、任何招商人员不得在客户面前争客户,否则,取消招商资格;
8、如出现不属以上7条情况,客户的归属由现场经理安排处理。
四、招商制控管理:
1、招商控制由项目经理负责,如发生特殊情况,项目经理不在,由现场经理具体执行按排,并在第一时间向项目经理汇报;
2、招商人员不得随意向客户做保证和承诺,如因此发生不良后果,由该业务员承担全部责任,在解决问题后,公司视情节轻重有权辞退;
3、招商人员不得接收客户订金、租金,如需要由业务员引领至财务部办理;
五、接听电话流程:
1、正常情况开场为:您好"南花园招商部";
2、语气应礼貌热情,给客户以好的情绪影响;
3、简单扼要说明项目的情况,以使客户前来看楼;
4、回答客户的问题要简略,可采用先回答其中2-3个问题后,最后要反客为主,掌握谈话主动权。
5、结束语:"欢迎您来现场咨询","再见";
6、尽可能了解客户的需求,并统一记录并登记。
7、如遇难缠客户时,应婉转地告诉客户"如您需要更详细的资料请到现场来,我们会详细给您解答,好吗?"
六、现场接待客户流程
1、"您好,欢迎光临,请问先生/小姐是第一次光临南花园步行街吗?"若是已来过的客户应问明上次接待的销售员,并礼貌的转交给该业务员跟进。
2、引导客户到招商部领取资料并做客户资料登记及进行媒介调查。
4、引至模型/沙盘前简单介绍楼盘的基本情况及主要卖点。注意客户的反馈意见,摸清客户意向。
5、带客户到洽谈区,再次强调楼盘优势及卖点,有必要可带客户到现场参观(特别注意安全,要戴上安全帽),引发客户签单欲望。
6、看铺号表,进一步引导客户选铺,对有意向的铺号进行计算,促进完成。
7、送出门口,礼貌再见。
篇5：步行街招商介绍注意问题
带客目的:应了解客户的真实需要及租赁心态。
应清晰介绍商铺优点,让客户尽快喜欢上楼盘并留下良好深刻的印象。
注意要点:
1、做好每一次看房接待,不要期望客户看一次就能租下来。
2、应预先设计好看铺程序,做到心中有数。
3、客户选铺时不要发资料,以免影响选铺过程。
4、在客户选铺过程中在不同的地方给客户介绍什么,应事先设计好。
5、为防止客户丢失资料,可利用楼书背面书写、算价,或者按公司预设的规格单书写并与招商手册订在一起。
6、客户走时,可视接待情况留下下次再见面的线索,如"欢迎您家人也来看看"。
电话复访
复访目的:
进一步了解客户的租赁意向。
进一步推进客户对项目的认知度。
保持联络,www.pmceo.com力促合同签定的机会。
注意要点:
1、语气要有激情,内容要有新意。
2、楼盘应及时通报情况,让客户掌握信息。
3、原则上选铺后第二至三日复访,意向强烈的客户除外。
4、电话复访的时候,应再次激励客户前来选购,并与客户达成再次通话的时间。
5、事先想好谈话的内容,再打电话,并参照以前谈话的内容,尽量避免重复话题,浪费时间。
6、中午最好不要打电话,以免影响客户休息。
7、检查自己有没有未向客户介绍到的地方。
8、复访密度不宜太高,以免引起客户反感。
9、感到有把握时,可提示客户带钱来招商部。
收取定金
注意要点:
在最后关键阶段,应以动作暗示引导客户付定金。
收取定金时进度要快、稳。
一边收钱(财务负责人),一边填写合同(招商员),一边解释。
可陪同客户一起去取钱,并返回招商部办手续,以防在中途客户发生变化。
客户依然犹豫时,招商员要及时配合。
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