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商场促销活动计划

编辑:物业经理人2018-12-20

1.促销活动计划不周详
无预定计划,只有一些临时或大型节假日作一期DM海报。平时促销无规律、无计划性可循,导致顾客对本超市促销活动不太认同。
2.商品品项选择不合理
蚕食正常商品销售低端价商品过多,没有提升客单价,简单降价比例大,顾客无新意,没有期望值。
3.促销实施职责不明确
促销活动实施过程职责不明,流程不畅,导致出现缺货断货、标价签不符等方面的差错,时有发生,导致顾客对卖场美誉度下降。
4.促销结束后的评估不到位
促销活动结束后,门店没有对促销活动进行综合评估,就不能清楚的知道促销所达到的效果,不能为今后促销活动提供帮助和借鉴。

建议的整改措施
1.加强促销活动计划性
1.1、促销计划表。因门店地处三级城市,所以制定促销计划主要以节庆日为主的大型DM上档促销,辅以常年不断的小型促销活动 - 店内临时促销 - 时段促销为架构的促销体系。节假日DM上档促销计划表如图表1
1.2、上档促销活动制定应注意:
① 由企划部制定全年促销活动表,由企划部制定DM制作派发流程及费用预算;
② 档期一般为14天,www.pmceo.com不低于7天,开档时间最好选择在周三、周四;
③ 选择品类促销主题时分类越窄越好,越深约好,把一个小分类商品做深、以点带面,如灯泡节、丝袜节。也可以采取以活动方式,以一个活动面带动多个单品的销售,如:买第二件便宜半价、加5毛多买一件;
④ 促销商品要明确到小分类,由采购部提供计划表;
⑤ 选品时间根据档期一般提前1个月,由采购各部经理负责;
⑥ 谈判时间提前2周完成,由采购部各部门经理与供应商进行谈判;
⑦ 订稿时间在楷档期前10天必须订稿,由采购提供促销单品清单;
⑧ 牌照时间提前10天,由企划工作人员完成;
⑨ 校对时间提前6天完成,由采购部总监审核并签字;
⑩ 印刷时间体前3完成,由企划补督促完成;
⑾ 派发时间提前2天,应注意重点竞争商圈的投放量及投放方式、费用。
1.3、小型促销活动、店内促销、时段促销,以采购部下达活动通知单为主,要求常年不断,注意点外彩喷及临时加挂小海报的发放的运用,可以借鉴上表,适当简化。

2.促销商品选择精细化
2.1、促销商品选择应提前1个月进行,促销单品由采购部选定,促销品的定位及选择可遵循下表:图表2
2.2、促销品选择应注意:
① 简单降价的商品比重不能过大;
② 过多低端价商品作促销,达不到提升客单价的作用;
③ 同一商品不能连续两次上DM;
④ 促销品选择要有针对性,是否符合您所要到到的目的;
⑤ 促销品的选择应注意选择价格弹性化较大的商品,来提高客单价;
⑥ 促销品选择要尽量少做,具有蚕食性商品,避免影响其它商品的销售;
⑦ 针对竞争对手提前预测对手促销品项,提前一档进行同比促销,加强做对方弱性品类的促销。

3.促销活动实施规范化
3.1、由采购部制定完整的促销商品陈列规划图,店内地堆TG台,应逐一编号,并送各部门备查(规划图略);
3.2、由采购部下达促销单品表,卖场应按表上要求进行陈列;
3.3、采购各部经理及门店经理对各促销品库存进行跟踪,并按表上标准监督、检查各活动实施情况。

因处三级城市,促销占比数据暂不考虑;
4.1、促销活动评估应注意考虑:
① 档期是否有节假日因素,前期是否有大型促销活动;
② 促销单品销售应是促销前的5倍;
③ 部门协商和执行情况评估;
④ 是否存在缺货压货情况。
4.2、采购部、营运部于活动结束后三天作出一份完整的促销活动评估报告交总经理。
我感觉只有这样,才能全面地提高促销活动的效果,有效提升来客数,聚集人气,而且能够产生良好的效益,真正打压竞争对手,为企业经营目标达成提供保障,使企业获得长远的发展基础。
这是本次培训的心得,特此总结,并将在实际中加以应用。

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篇2:商场圣诞节促销活动策划方案

  20**商场圣诞节促销活动策划方案

  1. 主持人:z

  2. 主持人宣布分组规则、确定队长并提出要求:(5分钟)

  ①要求各组准备本组最拿手的歌曲,最后评选并给予奖励

  ②要求组长组织本组成员积极参加活动,并为之鼓掌加油

  ③争取每个人都参加活动,同时体现本组的团队精神

  3. 娱乐活动进度表(95分钟)

  (1)你来比划,我来猜16分钟

  (2)抽取四等奖5分钟

  (3)猜价钱15分钟

  (4)抽取三等奖4分钟

  (5)绕口令8分钟

  (6)抽取二等奖4分钟

  (7)幸运摸奖5分钟

  (8)抽取一等奖4分钟

  (9)脑筋急转弯6分钟

  (10)抽取特等奖4分钟

  主持人宣布狂欢晚会结束,并建议合唱“明天会更好”

  活动细节(95分钟)

  1.你来比划,我来猜规则:(16分钟)--(奖品:面包烤箱)每组四个词,每组由队长及其指定的队员共同参加。队长比划,用肢体语言www.pmceo.com同时可以说非词版上任何一个字,其队员举牌并猜。所猜的字词台下观众不要说,参与者都有奖品,四组都参加后一起发奖。

  2.抽取四等奖:(5人)--(奖品:美的电饭煲价钱:167)(5分钟)由主持人抽取第一个四等奖,该号码对应的人来抽取其它的四个四等奖。主持人宣布四等奖获得者并颁发奖品,然后获奖者合影留念。

  3.猜价钱:(15分钟)--共有四件商品来猜每组各出1人,四人同时来猜(只猜一次)主持人指定商品的价格,该价格以主持人手中的价格为准,看谁猜的价格最为接近,则获得该商品,猜价格时可与本组人商量并接受组员的建议。

  4. 抽取三等奖:(4人)--(奖品:格兰仕微波炉价钱:290)(4分钟)抽奖方式同四等奖

  5.绕口令:(8分钟)(每组限时2分钟)先让各组分别上来4个人,从第一组开始。从第一人开始说,其余三人要仔细听,第一人说错后,第二人马上接上,直到第四个人。获胜的一组获得奖品是猴,其余获得纪念奖水杯。

  内容:走一走,扭一扭,

  6.抽取二等奖:(3名)--(奥林帕斯照相机)(4分钟)

  主持人指定前台领导,抽取该奖项。

  7.幸运摸奖:(5分钟)主持人随机从抽奖箱中抽出4个号码,对应这4个号码的人到台上来翻板,板后有惊喜等着您。

  8.抽取一等奖:(2名)--(厦新DVD价钱:798元)

  (4分钟)同二等奖

  9.脑筋急转弯:(6分钟)--(奖品:瓜子一桶)

  答对者将获得一件礼品。(共准备6份奖品)

  10.抽取特等奖(1名):--(奖品:长虹电视机)主持人手中持有事先装入号码的气球,将气球引爆,幸运儿就此产生,获得特等奖。(4分钟)

篇3:商业零售经营单位促销活动管理规定

商业零售经营单位促销活动管理规定(20**)

第一条 为加强促销活动的安全管理,保障消费者合法权益和生命财产安全,根据有关法律法规的规定,结合本市实际情况,制定本规定。

第二条 本市行政区域内建筑面积在1000平方米以上或者地下建筑面积在500平方米以上的商业零售经营单位在经营场所举办的促销活动,应当遵守本规定。

本规定所称的商业零售经营单位包括百货店、购物中心、超市、仓储式会员店、家居建材店、专业店、专卖店、折扣店等零售店铺。

第三条 市和区(县)商务主管部门负责对商业零售经营单位举办的促销活动实施监督管理。安全生产、工商行政和公安等有关部门按照职责分工,做好与促销活动有关的监督管理工作。

第四条 商业零售经营单位的主要负责人对促销活动安全全面负责。经营场所应当具备法律、法规、规章和国家标准、行业标准、地方标准规定的安全条件。

第五条 商业零售经营单位举办促销活动,应当向消费者提供真实的信息,明示促销的期限、方式和规则、促销商品的范围等内容。商业零售经营单位不得举办购物返券的促销活动;不得以保留最终解释权为由,损害消费者合法权益。

第六条 商业零售经营单位举办促销活动,应当制定突发事件应急预案、现场秩序维护和人员疏导措施、车辆的停放和疏导措施。

第七条 促销活动举办期间,商业零售经营单位应当落实各项安全措施,按照有关规定做好安全检查和巡查工作,配备足够的专职安全工作人员维护现场秩序。当消费者相对聚集时,商业零售经营单位应当采取有效的控制和疏散措施,确保安全。

第八条 商业零售经营单位以国家法定年节、开张、开张纪念等名义举办的促销活动,或者举办连续营业时间超过16小时的促销活动,应当在促销活动开始7日前,将促销活动的期限、方式和规则、促销商品的范围等情况,按照下列规定书面报告:

(一)建筑面积在1万平方米以上的,向所在地的区(县)商务主管部门报告;

(二)连锁企业在全市或者部分区(县)范围内统一举办促销活动的,向市商务主管部门报告。

第九条 市和区(县)商务主管部门接到报告后,应当了解促销活动的有关情况,对促销活动现场进行检查。必要时,向安全生产、工商行政、公安等部门通报。

第十条 本市对粮食、食用油、肉、蛋等生活必需品的促销活动,实行重点监管。商业零售经营单位举办重点监管的生活必需品的促销活动,促销时间不得少于连续3个营业日,应当保证促销商品充足供应,不得限制消费者购物的数量和时段,并且应当保留促销商品销售资料。

第十一条 商业零售经营单位举办重点监管的生活必需品以外商品的限量促销活动,应当明示促销商品的名称、品牌、规格和数量。连锁企业应当明示各门店促销商品的数量。促销商品售完后,应当及时明示或者告知消费者,并且保留限量促销商品的销售凭证。销售凭证至少保留30日。

第十二条 商业零售经营单位违反本规定的,任何单位和个人均可以向所在地的区(县)商务主管部门或者市商务主管部门举报。市或者区(县)商务主管部门应当自接到举报之日起10个工作日内作出处理;对不属于本部门职责范围内的举报事项,应当自接到举报之日起3个工作日内向有关部门移送,并通知举报人。市和区(县)商务主管部门应当向社会公布举报电话。

第十三条 商业零售经营单位有下列情形之一的,由市或者区(县)商务主管部门按照下列规定给予行政处罚:

(一)违反本规定第五条第二款规定,举办购物返券促销活动的,责令停止促销活动;影响经营场所秩序或者拒不停止促销活动的,处5000元以上1万元以下罚款;

(二)违反本规定第八条规定,未报告促销活动有关情况的,处1000元以上1万元以下罚款;

(三)违反本规定第十条第二款规定,重点监管的生活必需品促销时间少于连续3个营业日或者限制数量、时段的,处1万元以上3万元以下罚款;情节严重的,处3万元以上10万元以下罚款;

(四)违反本规定第十一条规定,未保留限量促销商品销售凭证的,处1000元以上1万元以下罚款。

第十四条 商业零售经营单位举办促销活动存在事故隐患的,由商务主管部门责令全部或者部分停止促销活动。

第十五条 本规定自20**年6月1日起施行。

篇4:门店零售商促销活动管理办法

门店零售商促销活动管理办法

为进一步增强安全意识,时刻把安全问题放在各项工作首位,门店要按照国家商务部《零售商促销活动管理办法》来指导促销活动的开展,规范操作,以消除安全隐患,杜绝安全事故的发生。各门店在开展各类促销活动时应全力做好以下安全工作:

1.重大促销活动(涉及促销商品面较广,价格非常惊爆,易造成客流大量增加,或重大节庆庆典等活动)必须提前一周将活动举办时间、活动内容、促销形式、安全管理措施向当地警方和行政部安保防损科报备。争取当地警方的重视和支持。

2.在举办重大促销活动或庆典前,应重点确保现场安全,落实相关安全责任人和负责区域,安排充足的安全保卫力量(可向当地警方申请警力支持,也可在区域内门店进行防损力量调度)。

3.在举行促销活动之前,门店必须制定现场保卫和应急疏散预案(预案内容详见附件)

4.做好各种促销活动的宣传工作,促销内容、促销时间、促销方式以及促销位置应在明显处公示顾客,广告或宣传信息应保持与现场销售一致。

5.各种惊爆商品促销活动应避免集中摆放,应分散设置促销区域(尽量选择开阔地域),周围避免设置障碍物,各疏散通道保证畅通。

6.从商场入口到促销区域,人流线路上的电扶梯、道口、楼梯等应设置专人职守,负责人员疏导和安全提示。

7.惊爆促销区域应安排人员设置好顾客排队的进口和出口,不得重叠和较叉,应利于快速通过。

8.针对限量销售的惊爆商品可另行提前安排发放票据和凭证,并保证商品销售数量与宣传信息相符,避免集中哄抢。

9.针对限时销售的惊爆商品,应提前准备好现场销售区域的位置,商品销售数量要准备充足,安排保卫人员到位后进行。

10.一些零散、需称重的商品应提前包装,称好,利于快速发放。易碎商品应安排专人发放。

11.促销活动赠品发放和换购商品应避免和销售商品在同一区域进行,应另行安排场地发放(尽可能在收银区和出口以外),同时做好宣传和指引工作。

12.促销活动期间的每天早晨,门店应提早做好各项准备工作,安排值班店长和防损人员至外场观察客流情况,发现客流人数众多(超过平时客流)并不断快速增加时应提前开门营业。

13.门店防损人员应在开门前先行到达入口门外,将顾客与入口门隔开一段距离,避免开门时客流一起涌入,发生顾客摔倒,碰撞挤伤或撞击卷帘门、玻璃门。

14.当客流量大增,电扶梯接近饱和时,应安排人员节流,有其它通道的,引导从其它通道进入。避免应电扶梯超负荷出现故障,或拥挤造成扶梯玻璃损坏扎伤顾客。

15.促销活动前要检查商场出入口、安全出口、门窗、电扶梯等相关设备设施是否完好,各区域地面是否有积水或不利于疏散的障碍物。

16.一旦发生顾客受伤事故,应第一时间将伤者带离现场送医院治疗,维持现场秩序,防止意外发生。

附件:1:现场保卫和应急疏散预案内容应包括:

A.促销活动的时间。

B.现场安全保卫组织机构(总指挥、各区域负责人)。

C.总指挥、各区域负责人安全职责。

D、各重点区域保卫力量配置情况。

E.促销活动现场安全措施,应急疏散线路的确定。

F.发生意外事故后的处置方案。

G.活动现场负责人的通讯联络方式。

篇5:撰写促销活动方案

  如何撰写促销活动方案

  销售促进是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进,至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧,针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。

  如何撰写促销方案?一份完善的促销活动方案分十二部分:

  一、活动目的:对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。

  二、活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

  三、活动主题:在这一部分,主要是解决两个问题:

  1、确定活动主题

  2、包装活动主题

  降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

  在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

  这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

  四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:

  1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

  2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

  五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

  六、广告配合方式:一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

  七、前期准备:前期准备分三块,

  1、人员安排

  2、物资准备

  3、试验方案

  在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

  在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场www.pmceo.com的忙乱。

  尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。

  八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。

  纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

  现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。

  同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

  九、后期延续

  后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

  十、费用预算:没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。

  十一、意外防范:每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。

  十二、效果预估:预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

  以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。

  有了一份有说服力和操作性强的的活动方案,才能让公司支持你的方案,也才能确保方案得到完美的执行,使促销活动起到四两拨千金的效果。

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