撰写促销活动方案

　　如何撰写促销活动方案

　　销售促进是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进，至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧，针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。

　　如何撰写促销方案？一份完善的促销活动方案分十二部分：

　　一、活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。

　　二、活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

　　三、活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：

　　1、确定活动主题

　　2、包装活动主题

　　降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

　　在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。

　　这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。

　　四、活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：

　　1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。

　　2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

　　五、活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。

　　六、广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

　　七、前期准备：前期准备分三块，

　　1、人员安排

　　2、物资准备

　　3、试验方案

　　在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。

　　在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场www.pmceo.com的忙乱。

　　尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。

　　八、中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。

　　纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

　　现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。

　　同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。

　　九、后期延续

　　后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

　　十、费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。

　　十一、意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物　力、财力方面的准备。

　　十二、效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

　　以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。

　　有了一份有说服力和操作性强的的活动方案，才能让公司支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，使促销活动起到四两拨千金的效果。

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篇2：商家促销活动成败关键点在那里

　　商家促销活动成败的关键点在那里？

　　促销能否有效有很多规律在里边。只有找准促销的对象群体，把握他们的消费动机，才能让促销的投入得到合理的回报，反之则有可能得不偿失。一句话，打好心理战，是促销活动成败的关键。

　　暑期来临，市场上促销的频度和热度不断冲高。但是，如果促销难以抓住消费者的兴趣点，只会事倍功半，而促销目标群体把握失误甚至会使商家反受促销之害。

　　心理学告诉我们，把握消费者的心理变化是促销活动的关键。成功的促销活动正是沿着激发消费者的三个心理过程——引起注意、产生兴趣、把握动机——而循序展开的。

　　巧用手段提高关注度。

　　心理学家指出，注意是消费者的心理活动对一定事物的指向和集中。消费者注意力集中的时间、程度与刺激的强度有关，越是新奇的事物越能引起消费者的注意，刺激的强度越大越能引起消费者的关注，消费者往往会被与众不同的事物吸引。促销活动要尽可能设计出与众不同的促销形式，以吸引消费者的注意力。

　　让我们来看这样一个例子：

　　一商厦策划部正在为促销活动的策划绞尽脑汁。大家都感到，特价、赠送、路演、游戏竞技、抽奖这些传统促销形式已经让消费者的视觉和心理疲劳，往往是吃力不讨好。

　　“最近，虽然周边几个大型商家的促销力度越来越大，但促销方式如出一辙，无非是大放血、大特价、大赠送等，海报、传单满天飞。如果我们也采取雷同的表现手法，一定会被淹没在促销的海洋中。”经理眉头紧锁着说。

　　如何才能策划出一场与众不同的促销活动呢？全体策划人员都在冥思苦想。

　　“促销方法是死的，但是促销宣传的表现手段是活的，我们何不在宣传表现方式上做文章呢？”文案策划小张突然有了想法，“我们何不借用企业大老板捐款的表现手法，把展示板做成支票或钞票的样子，让宣传队伍举着这些大牌子沿街宣传我们的特价‘送钱’活动呢？”

　　“把特价促销的含义用钞票或支票图像直观表达出来，把特大的展板装饰成巨幅‘钞票’，一定能形成一道独特、新奇的风景，并吸引所有路人的眼球！”策划主管小王一下子蹦了起来。大家也都为这个想法兴奋不已。

　　在整个促销活动中，正如他们所料，高举巨幅“钞票”的锣鼓队无论走到哪里，都引起了轰动。人们在被巨幅“钞票”吸引的同时，也看到了商场的促销信息，商场的人流量因而急剧上升，销售额也不断冲高，整个促销活动产生了意想不到的效果。

　　现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授曾说过：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，神秘奥妙的事物，往往是大家最关心的对象。”那些消费者不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，刺激人们的猎奇心理。故事中的广告策划者们正是利用了人人皆有的好奇心设计出成功的促销活动。

　　精心诱导调动兴趣。

　　虽然千奇百怪的表现手法可以把消费者吸引到店铺或展区，但却并不能保证消费者一定对产品产生兴趣。那么，如何调动起消费者的兴趣呢？

　　心理学研究表明，当人们在观察事物时，一般都是把其中的核心部分当作注意的对象，其他的就作为次要因素被忽视，这是因为人的知觉具有选择性。一般来说，那些色彩鲜明、形状独特、轮廓清晰、具有整体性并容易理解的事物，更容易吸引观察者。所以在做促销时，要研究产品定位的消费群，按照他们的心理特点设计促销的表现手法，并根据商品的特征进行展示与陈列，充分利用POP、广告和装饰等因素，让推销的商品从宣传背景中跳出来，成为目标消费者注意的中心。

　　有一个牛仔的壁面广告就是一个成功的例子。广告画面表现的是一对身着这牛仔服的俊男靓女嬉戏的场景——体魄强健的男子背起抚媚动人的女友，画面的正下方是极富冲击力的广告语“别让人偷走您的梦！”。数不清的年轻情侣在此驻足观望，他们被温馨欢愉的梦境深深吸引，并被激发起购买的强烈欲望。

　　在推销的过程中，同样需要注意左右消费者的兴趣。下面一个例子展示了一位促销员如何通过制造惊讶的情绪从而调动起消费者的兴趣。

　　一位地毯促销员对消费者说：“您每天只花1毛6分钱就可以给卧室铺上地毯。”消费者对此感到好奇。推销员接着讲道：“您的卧室有12平方米，我们厂的地毯每平方米为24.8元，共需297.6元。地毯可使用5年，每年按365天算，这样平均下来，每天的花费只有1毛6分钱。”推销员首先制造噱头，引起对方的惊讶，然后巧妙地突出了产品质美价廉的特质，从而成功地把地毯推销给了消费者。

　　要吸引消费者的兴趣，一定要坚决杜绝唱独角戏，那样不仅枯燥乏味，更会令信息交流不畅。现场促销人员除了要主动向消费者传递产品和促销信息外，更重要的是诱导消费者提出疑问。一旦开启了互动式的问答，就标志着消费者的兴趣已经被调动起来。

　　调准促销焦距。

　　“薄利多销”、“促销人气至上”，直到现在，这样的理念仍然是很多商家奉为圭臬的促销信条。然而下面的例子恰恰说明，只有找准促销的对象群体，把握他们的消费动机，才能让促销的投入得到合理的回报，反之则有可能得不偿失。

　　新兴商贸广场的刘经理一直在考虑商场里促销活动存在的弊端：消费者的消费动机越来越难把握，目标消费群体越来越难圈定。促销活动虽说吸引了一些消费者，但他们只是一些流水一样的过客，多关注特价商品。而商场的那些VIP消费者，他们为商场贡献了大部分的利润，却享受不到与之相对应的VIP服务，这是不公平的。

　　财务小李对促销存在的问题也相当不满：在没有促销活动的时候，商场的客单价(消费者平均购物金额)还能维持在100元左右，只要一到促销活动，客单价就会下滑20%。虽然销售额的上升超过100%，可是毛利却下滑了15%。

　　促销活动正在吞噬公司的利润。

　　“我们为什么就不能圈定我们的目标消费群体，对准消费者的购买动机，专门组织一次只针对会员的促销活动呢？”会员部的负责人小唐说，“我们应该专门为会员们打造出一场能够满足他们求实、求新、求奇、求美、求名、求便的特色促销活动，吸引更多会员成为我们的购买主体。”

　　“这个主意相当不错，我们可以通过短信息、电子邮件、传统信件等联络手段来联系我们的会员，这样既可以避开电视、报纸广告等宣传方式让消费者产生的距离感，拉近与目标消费群体的距离，又可以增强他们消费的欲望。”策划部主管小陈说，“我们同时还可以在卖场周边悬挂刀旗广告、跨街拱门、楼体条幅、POP宣传画，扩大活动的声势，主题就定成‘豪门盛宴，特别的爱献给特别的人’。虽然是专门为会员们搞的促销活动，但其实同样可以吸引其他消费者，只是一定要确保我们的会员可以享受到特殊的待遇。”

　　小陈接着说道：“会员专场不能全天都进行，那样就没有新奇感了。我建议每天晚上8点到12点进行，这个时段普通消费者的数量不多，不会影响到会员消费者的正常购物。尝试连续做

1周，对我们来说，成功了固然是个收获，即使失败了也不会有太大损失。”

　　转眼间，促销的日子到了。晚上8点，新兴商贸广场的全体管理人员在大门前迎接当日入场的所有会员，每一个光临新源百货的会员消费者都得到了一张价值38元的购物现金券，可以在当日抵用现金购物。全场所有的商品都加入了促销活动，最低2折，最高不超过8折。在这一时段，会员积分方式也由原来的每1元积1分，变更为每1元积1.5分，以刺激会员的购物欲望。同时，为了提高会员俱乐部的影响力，商场每天晚上邀请一位本地名人到场进行购物抽奖，最高奖项为价值4500元的港澳双人豪华游。

　　无处不在的奖励激发起会员们的抢购热潮。在随后的几天，光临会员专场的会员消费者越来越多。会员的带动能力也像滚雪球一样越滚越大，会员人数达到平时的12倍。经统计，商场发现会员专场效果空前。每天到场的会员在5000人左右，每人购买金额平均在200元左右，仅每晚8点至12点，商场的销售额就在百万元左右。

　　找到促销性价比最大的群体，摸准这一群体的购物动机，用火力更加集中的促销方式动员他们，新兴商贸广场会员专场的成功说明的恰恰是调准促销焦距的重要性。

篇3：购物广场羽绒节促销活动注意事项

　　购物广场羽绒节促销活动注意事项

　　1．各部职工在销售过程中要向顾客积极介绍本次促销活动内容。

　　（1）、本次活动特价商品和使用会员卡购买正价商品和打折商品不参加买赠活动；要求员工在开具小票和电脑小票注明“打折不参加活动”或“会员卡不参加活动”字样，并向顾客提前说明。

　　（2）正常打折商品均可参加本次买赠活动。

　　2、内部员工不得参加本次促销买赠活动，禁止各级职工利用留票、废弃小票套取赠品，一经发现，严肃处理，直至除名；

　　3、发放赠品的工作人员需严格把关，不得徇私舞弊、优亲厚友，要仔细检验购物凭证是否符合领取条件，并剪下购物小票下脚总金额，做好奖品发放纪录和交接手续，每日营业结束后进行核对、汇总报公管部。

　　4、活动期间，为将更多的实惠留给顾客，超市惊爆价抢购商品也要礼让顾客，让顾客先买。

　　5、，防损部、特价区员工要注意对特价区秩序的维护，做好安全疏散工作，保证顾客与职工的人身安全。

　　6、本次发放赠品地点在一楼服务台，各部门员工要及时做好对顾客的讲解和引导工作。

　　7、安全要求。为了确保此次活动顺利进行，达到良好的社会效益和经济效益，保证顾客的生命财产以及商场安全，特对有关安全防范问题作如下提示：

　　第一，要提醒顾客注意看护自己的随身携带物品；但不能承诺为顾客看护个人物品；

　　第二，要在卖货的同时看护好自己的商品；

　　第三，不管遇到多么刁蛮的顾客，不能在卖场与顾客发生争吵；妥善处理好顾客退换货问题，如在自己职权范围内不能解决的，及时引领到营运部或一楼总服务台或找公管部协助解决；

　　第四、收银与小票开具的规范管理：要求收款室、收银台备足充分的备用金及零钱，收银员收银时必须做到坚持唱收唱付，礼貌待客，认真辨别真假币，需要临时脱岗时，必须委托他人帮助看护，并把提示牌亮出，发现问题及时向上级领导汇报，必须运用好文明用语，如未按要求去做，一旦出现货款纠纷，让顾客久等及失盗现象发生，除追究其责任外，对所发生经济纠纷由个人负责，公司概不承担。员工开具小票要字迹工整、清晰、准确，复写纸该更换的要立即更换，确保收银工作安全快捷运行。

　　8、服务要求：

　　(1)、牢记二十个字上岗标准：上准时岗、站标准位、穿标志服、讲文明话、树礼貌风。给顾客留下美好回忆，塑造天购良好的企业形象。

　　接待顾客时，牢记三声服务的规范要求，给顾客营造温馨购物的氛围。

　　(2)、接待顾客要调整好心态，耐心、主动、热情、面带微笑，真正使顾客享受到亲情式的服务。

篇4：购物广场三八妇女节促销活动注意事项

　　购物广场三八妇女节促销活动注意事项

　　3月8日，妇女节即将来临，公司为使广大女性消费者过一个快乐的节日，精心组织了主题为“三月女人天，靓丽妇女节”的促销活动，为使每一名职工对本次活动内容做到详尽了解，及时、准确的为顾客做出引导，现将促销活动的有关内容以及活动中的注意事项集中讲一下：

　　1．参照DM刊讲解活动内容

　　2．各部职工在销售过程中向顾客介绍商品时要说明二、三楼特价商品、折价商品不参加当日消费满200元赠代金卷的活动；并且必须在小票正面注明“不参加”字样，以免让顾客产生误解，引起矛盾。超市食用油、生肉、熟食、面点、面包制品、糖果、散装干果及特价商品不参加超市的买赠活动。

　　3．发放赠品及代金券的工作人员需严格把关，仔细检验购物凭证是否符合领取条件，赠品及代金券领取后必须在购物凭证上加盖印章，并做好纪录，每日营业结束后进行核对、汇总。

　　4．妇女节是全世界女人的节日，女性在天天购物职工中占很大的比例，公司领导充分考虑到这一特点，为使内部女性职工过一个快乐的节日，决定给每位女性职工发幸运转转转礼卷和3.8折特惠卷各一张，各级女性职工均可参加此两项活动。现对幸运转转转活动做出如下规定：

　　1）各级女性职工持幸运转转转礼券到三楼东楼梯口参加幸运转转转活动，游戏活动时间：3月8日上午8：30—下午1：30；下午1：30以后一律不允许内部职工参加活动，要求各部组安排好本部组人员，在不影响业务的前提下让每名职工都能够享受节日的快乐。。

　　2）员工参加二三楼购物赠代金券活动，购物小票必须由商品所在楼层营运部部长签字确认后方可领取代金券，赠品发放人员要严格核对，不得徇私舞弊，弄虚作假。禁止各级职工利用留票、废弃小票套取赠品及代金券，一经发现，严肃处理；

　　5．为将更多的实惠留给顾客，二、三楼3.8元、6.8元惊爆价商品抢购活动内部员工不允许参加，超市惊爆价抢购商品也要礼让顾客，让顾客先买。

　　6．二、三楼代金卷只限在二、三楼使用，当日有效，次日作废。正面盖有公司公章，背面有王守晨经理的签字的特惠卷才算是有效的特惠卷，收银员要注意检查特惠卷的有效性。

　　7．特价区人员在售货的同时要注意对特价区秩序的维护，做好安全疏散工作，避免拥挤踩踏的事件发生，防损部要安排人员到各特价区、抢购区维护秩序，保证顾客与职工的人身安全。

　　8．一楼买赠活动兑奖地点在一楼服务台；幸运转转转活动在三楼东楼梯口进行，二三楼代金卷发放地点设在二、三楼西楼梯之间，各部门员工要及时做好对顾客的讲解和引导。

　　**购物公管部

　　20**-3-7

篇5：X购物广场大型促销活动安全预案

　　z购物广场大型促销活动安全预案

　　活动日期20**年7月11—19日

　　一、活动主题：消夏狂欢夜　戏水海天旅

　　二、活动目标：确保本次促销活动具有惊爆性并提高商场知名度和美誉度，做到既有热烈的现场气氛，又能提高销售额，而且要确保商场的安全。

　　三、活动期间安全措施：为确保我商场举办此次大型促销活动万无一失，保证顾客的生命财产以及商场安全，特别制定本安全预案。望大家严格遵守，切实负起责任。

　　1、早晨开店、晚上闭店的安全检查。早晨开门进店第一时间，各部组要认真检查所负责的区域是否有异常情况或被破坏的痕迹，并做好开店前的各项准备工作；晚上闭店检查水房热水器、自来水开关、营业厅空调、照明、电器等是否关闭，是否有顾客滞留，员工是否清场离场；各楼层守口人员是否按公司闭店程序严格执行。

　　2、商品安全，反恐安全。一切工作以安全为前提，**购物广场是我区大型的人员密集流动购物场所，促销活动期间，到我们商场观光购物的人员较多，偷、抢、盗、打架、破坏等随时可能出现，为杜绝各类案件的发生，防止个别不法分子在商场内进行各种破坏活动。要求全体员工提高安全意识，增加防范，在售货当中，对自己本部组商品胸中有数，在售货同时勤巡视、勤检查，对商场内身边的可疑人员、可疑物多观察，发现不安全因素，要及时向公管部、防损部汇报。防止商品被盗、丢失、及不法分子的破坏活动。一旦发现隐患，要及时向公管部、防损部报告。部组之间，要密切配合、协同作战，保证商场营业的正常运营。

　　3、防火安全。我们**购物广场是被上级消防部门指定的防火重点单位，各部组要组织员工认真学习“四懂四会”知识，熟练掌握消防工作技能，提高安全方面的“应知应会”能力。积极组织对本组区域内的安全自查，打通所有安全通道，规范灭火器材位置，监督你身边顾客不要吸烟，对本部组电源、电器勤检查，严格执行用电程序，做到人走断电。发现吸烟现象，要及时提示顾客商场是无吸烟商场，并及时制止，耐心的向顾客讲明吸烟的危害性，商场内严禁吸烟。

　　4、导购员和顾客矛盾纠纷处理工作。顾客是上帝，顾客是我们的衣食父母。当我们在售货当中，为了某种商品质量等问题和我们发生矛盾，导购员要耐心做好解释工作，做到骂不还口，打不还手，绝不能激化矛盾，发生吵闹或打架现象，要化解矛盾，把矛盾解决在基层，一旦出现问题要及时请示领导，平息事态的发生，避免造成不良影响。

　　5、人贵重物品的保管安全及交通安全。提醒广大职工，上下班时要结伴同行，尤其晚班尽量让家属接送，要遵守交通安全，不要闯红灯，避免出现人为交通事故。女职工在下班时期，严禁携带贵重物品，手把上严禁挂包防止出现抢劫事件的发生，给你的经济造成不应有的损失。晚班下班的女职工要提高警惕，尽量结伴而行或安排家属接送，防止不法分子对人身造成伤害。

　　6、成立**购物广场突发事件应急小组。（**购物所有男员工，共计：15人）商场内一旦发生突发事件，应急小组所有人员必须停止一切工作，立即到指定地点集合，开展突发事件处理工作！

　　7、发现法*的传播信息及时收缴，交到公管部，每名员工必须做到不散布、不传播。

　　8、强调执行力，树立服从意识。对于公司制定的各项制度，提出的各项要求，要严格执行，不找借口，克服自我，树立一切以企业为主导、以团队为目标的思想，做到细节到位，规范运作，使我们的企业在竞争中取得成功。

　　9、强调中午值班员工违纪现象较多，要求值班人员严格遵守岗位纪律，规范站姿站位。树立良好企业形象。

　　10、所有人员一律不得擅自离岗，必须坚守岗位。所有员工必须身着工装，保持良好的精神面貌。

　　11、继续说好“三声服务、文明用语”。不断提高我们的服务水平。

　　谁主管谁负责，部组长作为本组第一责任人安排好本组全面工作！开好每天的班前会！

　　**购物广场20**年7月11日—19日促销活动注意事项

　　1．各部职工要熟知本次促销活动的各项内容，并在销售过程中要向顾客积极介绍做好解释推介工作。

　　（1）、“海天之旅”赠代金券活动及赠服装特惠卡活动适用于一楼超市、金店、二、三、四楼正价及打折特价商品。

　　（2）、买赠活动适用于购买正价和打折商品的顾客及使用会员卡的会员，特价商品不参加买赠活动；不参加买赠活动的商品要求员工在开具小票和电脑小票注明“特价商品不赠礼品”字样，并向顾客提前说明。

　　（3）联营商组长对联营部组于11日早8点之前加出活动扣点，对不参加活动的专厅或商品张贴POP提示说明。

　　2、内部员工不得参加本次促销买赠活动，禁止各级职工利用留票、废弃小票领取或套取赠品，一经发现，严肃处理，直至除名；

　　3、发放赠品的工作人员需严格把关，不得徇私舞弊、优亲厚友，要仔细检验购物凭证是否符合领取条件，做好奖品发放纪录和交接手续，每日营业结束后进行核对、汇总报公管部。

　　4、活动期间，为将更多的实惠留给顾客，超市惊爆价抢购商品也要礼让顾客，让顾客先买，不允许员工在岗期间参与抢购，避免出现空岗情况。

　　5、，防损部、特价区员工要注意对特价区秩序的维护，做好安全疏散工作，保证顾客与职工的人身安全。

　　6、本次发放赠品、旅游券、特惠卡地点在一楼服务台东侧，试衣卡领取地点在四楼，各部门员工要及时做好对顾客的讲解和引导工作。

　　**购物广场