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细化诊断楼盘滞销七大原因解套方法

编辑:物业经理人2018-12-14

  细化诊断楼盘滞销七大原因及解套方法

  项目的中途受阻,陷入困境是令发展商最为头疼的事。然而,“滞销”未必可怕,只要我们能在“逆境”中保持冷静,深入调研,认真诊断,适时调整策略,变不利为有利,使项目“起死回生”、重新“畅销”完全有可能。本文主要从微观方面去细化诊断楼盘滞销的原因,然后对症下药找出解决办法。

  一、定位系统

  1.档次定位

  在高中低档定位的选择中失误,本不符合高端条件却定位成高端产品

  解决方法:重新进行形象定位,拔高项目形象调性;从产品软件如物业服务形象、标准上弥补;

  展示环节全面考虑,拔高展示调性。

  2.竞争定位

  没有清晰把握竞争对手动态尤其是价格动态,被对手挟持或阻击

  解决方法:田忌赛马,以牙还牙;打侧翼、游击奇袭战;强调产品价值。

  3.容积率分解失衡

  容积率分解失衡,前期低密度产品价低旺销,导致后期高密度产品价高滞销

  解决方法:重新调整价格策略,促销跟进,频繁露脸;在展示环节下功夫,尤其是样板间;提高物业服务标准,化解高密度抗性。

  4.户型定位

  对区域客户需求和价值取向把握不够,导致出现滞销产品,如东西向、异形结构、户型偏大、卧室过小等产品

  解决方法:调整价格策略,拉大优劣户型之间差价;样板间展示、弥补户型缺陷;销售人员说辞化解缺陷。

  5.客户定位

  在对自住客、投资客;居住客、商务客;小白领、中产、富人;主动郊区化、被动郊区化;第一居所、第二居所客户;青年人、老年人的选择中错位

  解决方法:根据现实的客户群重新调整销售策略;在形象包装、渠道拓展、价值传达方面重新形成对现实客户群的聚焦;精准营销,针对目标客户圈层进行推广。

  二、推广系统

  1.媒体类型单一

  媒体类型单一,过多集中在报纸等大众媒体或者媒体太少,项目与客户信息不对称严重。

  解决方法:扩展媒体类型,加大媒体创新;多用物美价廉的线下小众媒体:重视网络的宣传功能

  2.主题偏颇

  推广主题失偏或者落空,玩概念,难以打动客户。

  解决方法:重新拟定推广主题,建立和客户的价值联系:静态卖点变成动态卖点,让客户易于感知。

  3.区域营销

  区域营销和生活方式引导不足,导致区域和心理距离抗性较大。

  解决方法:大力营销区域价值,区域价值>个案价值;推广主题和活动营销两方面加强生活方式引导。

  4.地面渠道渗透

  地面基本没有渠道渗透队伍和动作。

  解决方法:安排行销队伍,走出去销售,进行渠道渗透;多家联合代理销售或者二三级市场联动销售。

  5.活动营销

  活动营销不够或者思路偏离,导致现场人气不足。

  解决方法:多举办各种类型的营销活动;长线活动与短线活动配合。

  三、展示系统

  1.启动区

  没有启动区或示范区,对入口、配套、景观和产品的展示不足。

  解决方法:想办法尽可能的加大展示力度;硬件展示不足想办法用软件如“文化内涵”展示来弥补。

  2.项目地盘

  工地围挡、广告牌和外围道路、看房通道展示不足。

  解决方法:迅速完善地盘包装。

  3.样板房

  样板房、清水房、工法样板房展示不够或失偏。

  解决方法:迅速构建样板房展示体系;短期无法装修精装样板房就用清水样板房代替。

  4.配套

  会所、幼儿园、学校等配套;动态展示不足,客户没有形成动态体验。

  解决方法:配套加大展示;硬件跟不上,用“动态卖点”宣传来弥补;硬件配合营销活动,形成卖点的完美体验。

  四、价格系统

  1.价格

  价格定位不准,导致价格偏高。

  解决方法:利用各种价格调整策略体面降价;拔高推广调性,加大展示,强化软件服务,让客户感觉物有所值。

  2.定价系统

  定价系统不合理,导致楼盘局部抢购、局部受阻。

  解决方法:马上调整价格策略,重新制定价格体系;全面考虑价格体系,防止出现先前购房客户物业降价的情况。

  3.付款方式

  付款方式不灵活或者付过高,客户群体过于狭窄。

  解决方法:调整付款方式,多种方式灵活并存。

  4.促销

  现场促销工具少而单一,无法激起客户消费热情。

  解决方法:灵活安排促销策略,不知多重促销工具。

  5.入市时机

  入市时机把握不好,过于仓促或选择逆市开盘。

  解决方法:封盘,重新完善内部形象,二次开盘。

  6.推售节奏

  推售顺序和搭配不当,导致局部抢购,局部受阻。

  解决方法:重新调整价格策略和推售策略,讲究各条产品线的均匀搭配。

  7.销控过当

  销控过当,导致销售速度受阻。

  解决方法:将“硬销控”改成“软销控”。

  8.团购或折扣运用不当

  不恰当的运用“团购”等手段,或内部折扣点混乱

  解决方法:重新调整、统一内部销售政策;取消有硬伤的促销手段。

  五、销售系统

  1.销售技巧

  团队竞争力弱,销售技巧过于稚嫩,不擅长逼定。

  解决方法:加强团队的培训、激励和考核;实行“停牌制度”,销售人员如五天一小定、十天一大定,不许接客,训练说辞,合格上岗;从“利益”和“力度”两方面去加强团队管理。

  2.价值挖掘

  销售工具少,项目正面价值挖掘不够,不利因素引导说辞不够。

  解决方法:统一说辞,加大项目价值点的挖掘;统一“针对项目不利因素的统一说辞”。

  3.客户跟进

  对意向客户跟踪、回访不够,客户资源浪费严重。

  解决方法:加强内部管理,检查销售人员客户笔记;每天

例会帮助销售人员梳理客户。

  4.客户服务

  对老客户跟踪、服务和关系维系不够,口碑传播和老带新营销利用不足。

  解决方法:举办老客户维系活动;制定老带新措施。

  5.团队激励

  销售团队激励不足,赏罚不分明,信心不够,被动接客,主观能动性不强。

  解决方法:制定强有力的激励制度;定期组织团队活动,加强凝聚力。

  6.团队管理

  销售团队管理不善,无目标管理,有内部炒房等。

  解决方法:严格管理,杀一儆百。

  六、品牌系统

  1.广告欺诈;

  2.交房过度延迟,承诺赔偿不兑现;

  3.售后服务不及时,客户问题得不到及时处理;

  4.产品质量有严重问题,没有妥善处理和危机公关;

  5.随意更改规划,损害业主权益。

  解决方法:进行危机公关,承担责任,真诚沟通,速度第一,系统运行。

  七、经营管理系统

  1.资金链

  企业实力和融资能力不足,资金链紧张或断裂。

  解决方法:迅速启动销售,壮士断臂,降价促销。

  2.工程管理

  工程管理能力不足,导致工期延迟,无法配合营销。

  解决方法:给予具体承诺,赢得谅解。

  3.营销理念

  企业营销运作理念不对,不找市场找市长。

  解决方法:从市场要效益,按市场规律办事。

  4.开发管理

  企业开发管理不成熟,开发次序存在问题。

  解决方法:从推广、展示、价格、销售等环节弥补。

  上述诊断系统基本能概括出楼盘滞销的所有问题,实际上,一个楼盘滞销都是由多重因素综合造成的。营销人员在诊断的时候务必全面,在制定对应策略的时候也务必全面,从定位、推广、价格、展示、销售等各方面去调整营销工作。

  在实际操盘过程中,很多楼盘为了销售破局,直接从消费者最关心的价格策略上出奇招制胜。价格策略的“奇招”如果运用成功,往往能成为快速启动销售的“杀手锏”。“付款方式调整”“风险保障机制”等手段都属于“奇招”之列,应用恰当,一般可以顺利破局。

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篇2:楼盘旗舰店营销:一城多盘共销新玩法

  楼盘旗舰店营销:一城多盘共销新玩法

  一城多盘共销时,开发商不仅要考虑如何提升单盘的去化率,还要思考如何整合多盘硬实力,实现效益最大化。 同城多盘的开发商,如何在营销环节实现效益最大化?在多盘共销的情况下,区域营销总不仅要考虑如何提升单盘的去化率,也要思考如何借助区域多盘硬实力,打破传统的单盘独自为政的营销壁垒,实现客户共享、营销共享、产品共享,从而进一步提升销售业绩和品牌竞争力。上海P企业的“旗舰店”销售模式就是一城多盘共销值得借鉴的新思路。

  上海P企业经过多年实践摸索,在其深耕的城区建立了类似 Shopping Mall的楼盘旗舰店,实现了从单一楼盘的专营店销售模式到多楼盘结成共同体的旗舰店销售模式的转变。本文将通过P企业的“旗舰店模式”与本城区*企业的“专营店模式”的对比,从成本、资源、

  竞争三方面分析旗舰店模式的优势。

  成倍降低软硬成本

  旗舰店模式与专营店模式相比,在人力、管理投入等软成本以及售楼处投入等硬成本上都有成倍的降低。我们来看下面的分析:

  首先从人力投入来看:根据体量不同,每个案场代理公司人员配置亦不相同。一个常规楼盘配置销售团队约13~20人,开发商配置2~3人(不包括财务)。*企业专营店模式下,如果有5个楼盘同时销售,在签署5份代理合同的同时总销售团队人数也会至少达到60人的规模。而按照P企业的旗舰店模式,只需要签署一份代理合同,销售团队也仅是*企业总人数的一半甚至更少,无论是代理费用还是团队管理风险上都会比 * 企业小很多。

  其次从管理投入来看:在案场管理层面,专营店模式下的各楼盘选择的代理公司不尽相同,暂且认为各代理团队销售能力一致,但是对于区域公司下达的各项制度、要求,各楼盘在执行力上也很难做到步调一致,如果是手工上报营销数据就更加痛苦。另外由于各楼盘管理层的能力参差不齐,会影响整个区域的销售业绩。而P企业旗舰店把分散的案场管理模式变相地集中,代理团队一致、制度理解一致、营销数据口径理解一致。从管理层到置业顾问都是优中选优,竞争上岗,个人素质及能力非常优秀,在促进整个区域销售业绩提升的同时,大大降低案场管理成本。

  再次从售楼处等硬成本投入看:*企业每个项目都建造一个售楼处,而P企业只建一个展示厅,所销楼盘都可以在展示厅中找到对应的沙盘,不但气势宏大,更好的体现其品牌价值,而且能够直接节约建造成本。对于地产企业来说,节约的成本就是利润。“旗舰店模式”在人力、管理、售楼处等软硬成本资源的投入产出比明显优于“专营店模式”。

  各楼盘客户资源共享,提升成交率

  对于*企业来讲,各楼盘的代理团队基本上是各扫门前雪,一是没有比较好的渠道获取其他楼盘客户的特征描述、购房意向等客户信息;二是并不关心同公司旗下其他楼盘的产品信息;三是即使介绍客户到其他楼盘对个人没有任何好处。那么就会产生一个怪象:对于客户来讲,觉得此开发商的楼盘没有符合自己购房意向的;对于开发商来说,适合这个客户的其他楼盘又没卖掉。对于P企业来讲,无论客户从哪里来,只要进入旗舰店就是所有楼盘的潜在客户,并且客户可以随意选择自己中意的产品。站在销售团队角度,卖哪个楼盘都是卖,并且在跟进客户过程中,还允许客户变化自己的购房意向,只要最终业绩算自己的,肯定是鼓足了劲儿卖;站在客户角度,可选择性大大增加,提升客户对企业品牌认可度;对于开发商来说,以盈利为最终目的,通过对所有楼盘客户的综合性分析,更好地锁定潜在客户,同时提高营销能力和成交率。

  下面我们通过一个例子说明旗舰店的客户资源、楼盘资源共享优势:某三代同堂的需求是3房:老人房需要设计得更加简约,小孩房舒适的床、衣柜、床头柜也不能缺少,夫妻房要设计得更加城市化。结合此客户定位,独自销售的楼盘很有可能没有为这类客户设计产品,作为置业顾问也不会主动推荐该公司旗下另一个楼盘,最终导致这组客户流失。而旗舰店的优势就非常凸显,多楼盘的多业态整合完全有可能满足所有客户类型需求。

  竞争更趋于良性

  专营店模式即使约定了同公司下各楼盘不能相互抢客,但只要代理公司不同,这类事件就无法避免。对于P企业来说,无论是单代理还是双代理负责所有楼盘销售,只要进入了这个旗舰店的客户,都按照案场管理制度进行客户接待,从根本上规避相同公司不同楼盘抢客情况发生。同时,无论是在品牌还是营销手段上,竞争都要比各楼盘独自销售更加良性。

  总而言之,区域多楼盘共销采用旗舰店营销模式能够更好地提升案场精细化管理触点,降低管理风险,同时节约软、硬件成本。随着对客户定位、购买意向的细分,“大项目、客户池”的营销思路必定是未来楼盘销售的发展方向。

篇3:高端江景楼盘沙盘解说介绍词

  高端江景楼盘沙盘解说介绍词

  开场白:

  各位来宾上午/下午好!

  欢迎来到**江畔美丽的**楼盘,我是这里的管家***,非常荣幸为大家介绍***楼盘的相关情况。

  沙盘介绍:(导入到沙盘后进行系统的介绍)

  展现在大家眼前的这个沙盘是***项目的整体规划的缩微模型。

  ***项目是由***控股集团投资,在滨江区稀缺的CBD核心地段,精心建造的一线高端江景楼盘。

  它位于***江上的三桥与四桥之间,距四桥仅1000米之遥,它北靠***路、南朝***水路、东接***路、西临***路,交通非常便利。

  ***整个项目占地面积约5.5万平方米,总建筑面积约30万平方米,容积率为3.5,小区的绿化占总面积的50%,国际风情的主题园林景观是由著名的***公司设计。小区的公共区域装修选用高档的花岗岩精心施工,楼盘外立面(外墙)使用的是抗热、耐老化墙砖装饰,美观、保温且环保。

  中间的四栋临江而立的高楼就是我们销售的纯住宅楼盘,四栋楼采用错列分布确保了每一套房间都能有一理想的看江角度。楼间距最大的可达86米,四栋楼房全部采用底层挑空5.1米,主体层高近100米的33层设计;楼房中的镂空设计,使楼宇外观看起来更加通透、富有立体感。楼内电梯使用的是著名合资品牌“***”,全部采用的是每单元两梯两户设计。

  四栋住宅楼共有738套房间,主力的平层房间面积多在132㎡-208㎡之间,其中还有14套跃层的房间面积在260㎡以上,

  房间都采用座北朝南的设计,所有客厅都设计在临江一线的北面,且采用落地玻璃窗设计,最大限度突出了江景房的特征。所有的卧室则统一设计在南面,保证充分的采光和居住的舒适度。在户型布局设计上动静分离,即尊重了卧室的私密性又保证了客厅活动的独立性。

  今后小区将实行人车分流,方便老人和小孩活动;在车位的安排上,项目在地下一、二层分设了二层地下车库,车库通道直接连接到每栋楼内,业主可从地下车库乘电梯直达楼上,方便了驱车业主出入小区;车位的具体配置比例为1:1.25。

  从沙盘上的这个地方可以看到,北面沿江一线是政府投资4亿元兴建的集观江平台、文化公园、交谊舞广场、游艇码头于一体的大型公建配套设施。在小区的周边还分布着医院、学校、银行(工商银行、招商银行、建设银行)、商场等系列生活配套设施,总体生活配套非常完善。

  另外在小区内的这个位置,今后将建成一家五星级的国际连锁酒店喜来登大酒店。与一流的国际知名品牌酒店为邻,尽情享受高品质的生活与休闲时光,是项目整体配套规划的精心安排之一。

  至于该项目后续的的物管服务,将由业内具良好口碑的***物业管理有限公司负责提高供前期的物业管理服务;在本项目的物管服务上,***物业将推行“泛酒店式物管服务模式”,通过导入并融合酒店成功的服务经验,更好地为各位业主提供温馨和个性化的服务。相信精致的建筑设计施工加上成熟的物管服务,定能创造出一个最适合大家生活与居住的理想环境。

  结束词:

  关于沙盘介绍就此告一段落,很高兴在这里为大家介绍***集团为大家精细打造的充满人文气息、具有时尚特点的***项目,希望我的介绍能让大家对***有一个基本的了解和认识,希望通过我的介绍能为您的居家置业和房产投资提供一些参考。谢谢各位,如果大家还有需要进一步了解的问题请提出来,我将会认真为大家解答。再次对大家的到来表示感谢,谢谢大家!

  问题解答说词:

  1、你们开发的理念、设计思想是什么?

  2、你们这个楼盘的使用年限是多久?

  3、你们物管费收费的标准与收费周期是多久?

  4、敲墙和封闭阳台可以吗?

  5、项目会有休闲会所吗?

  6、物管的办事处在什么地方?

  7、等等。

  (提问与回答的具体内容需要另行收集具体的问题与解答标准,待不断收集完善)

篇4:楼盘开盘活动方案(7)

  楼盘开盘活动方案(七)

  一、时间:20**年9月30日上午。

  二、地点:****售楼中心现场。

  三、人员:工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。

  四、拟邀贵宾:市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。

  五、拟邀媒体:zz电视台、zz日报、随广新闻台。

  六、预定目标:对外传达******开盘典礼的信息,显示企业实力,扩大******的社会知名度和美誉度,体现******的美好前景,促进楼盘销售,与此同时进行企业社会公关,树立zz****房地产开发有限公司积极良好的社会形象,并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

  七、会场布置:

  1、主席台区:主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边,主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风,台面铺有红色地毯,背景墙为喷绘画面,主题为“******开盘庆典仪式”。

  2、签到处:来宾签到处设置在主席台北侧。签到处配有礼仪小姐。签到处设置签到处指示牌。

  3、礼品发放区: 届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

  4、贵宾休息区:可放在******售楼中心现场,设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾,摆放精美插花作为点缀。

  八、开盘活动要点:

  1、室内外表现

  1)彩旗(彩条)

  2)在售楼处大门外道路两旁悬挂,挂在沿街灯柱上,用以烘托热烈的销售气氛。

  盆景花卉

  在售楼处大厅的各个角落,分别摆设,以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。

  3)气拱门、气球

  在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗,借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。

  2、现场表演活动内容:

  1)军乐队:用于演奏振奋人心的乐曲,作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。

  2)腰鼓队:在现场安排一支由20人组成的腰鼓队,用于迎宾和送宾,增添喜庆欢乐的气氛。

  3)舞狮活动:在仪式过程中穿插舞狮活动表演,预示着******美好的发展前景。

  3、开盘促销活动配合:

  以“1000元当10000元,不买房也可以轻松赚一把”为活动宣传主题,吸引客户踊跃购房,形成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。

  活动文案如下:

  为酬谢首批客户,开发商特斥资80万元,于9月30日现场发售购房VIP卡100张,并免费赠送抽奖卡100张。购房VIP卡每张卡统一售价1000元,卡面值分别为5000元、7000元、10000元三种,持卡人在购房时可冲抵与VIP卡同等金额的房款,购房VIP卡系无记名卡,可自由转让。

  抽奖卡奖品设置为购房券5000元10名,购房券3000元20名、物管费1000元30名,均可冲抵房款,品牌电饭煲20个,品牌电熨斗20个,中奖率100%,抽奖卡依现场排队顺序免费赠送。赠完为止,以上酬宾活动由zz市公证处全程公证。

  现场排队应遵守先后顺序,按现场指定的起止点方向排队,9月30日早上6:00开始接受排队。

  本公司将于20**年9月30日上午8:00开始发送“排号出入卡”。

  获得“排号出入卡”后,每十人一组依次进入营销现场办理登记、交费取卡手续。

  “购房VIP卡”在购房兑换时,必须与购卡收据一并出示,方为有效。

  活动规定:参与者必须年满18岁以上,具有完全民事行为能力,持有效身份证明的中国公民、华侨、港澳台同胞或外国公民(每人限购、取卡一张)

  购房VIP卡售出不退,购房时冲抵购房款;不购房或超过购房时间期限此卡作废,不予兑换。可以自由转让,转让价格自定。

  购房VIP卡在购房时凭卡面金额冲抵同等金额房款,每套房仅限使用一张卡。

  本次活动对团购客户无效。

  4、筹备工作:

  1)拟定与会人员。于9月20日向与会领导发出请柬。

  2)提前准备好请柬,并确认来否回执。

  3)提前5天向zz气象局获取当日的天气情况资料。

  4)落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。

  5)提前6天落实指挥和负责秩序工作。

  6)做好活动现场的礼品、礼品袋

  7)提前8天办理气球、活动场地、气拱门所需的审批。

  5、来宾身份识别:来宾到场后,礼仪小姐为来宾佩带胸花。贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区。

  6、人员安排:

  1)预设礼仪小姐10名,入口处4名,签到处2名,会场区4名礼仪小姐要求统一着礼服。

  2)工作人员15名;

  3)公司工作人员30名;

  九、仪式流程:

  09:00-09:30所有工作人员进场。包括公司主要负责人及礼仪公司负责人、各类工作人员以及表演人员。

  09:30-09:50来宾陆续进场。贵宾到现场签到处签到同时发放礼品。客户可入售楼现场咨询并领取宣传资料。

  09:50-10:00贵宾由礼仪小姐引入会场。

  10:00-10:08仪式开始主持人开场白介绍贵宾。

  10:08-10:13公司总经理致欢迎词。

  10:13-10:25舞狮表演。

  10:25-10:35政府领导致辞、公司投资方代表致辞。

  10:35-10:50主持人邀请政府领导、公司领导、及建委、房管局有关领导为******开盘揭幕剪彩,吉庆礼花、礼炮同时升放,仪式达到高潮。

  10:50-11:00主持人宣布典礼结束,来宾赶往午宴现场。

  11:00客户签约,开盘销售活动正式展开。

  十、媒体计划:

  1、报纸广告

  27日、28日、30日在zz市委机关报《zz日报》第四版刊登整版广告,告知******开盘的信息。

>

  2、电视广告

  zz电视台录制开盘录像,制成VCD,作为开盘活动的资料。并由zz电视台制作新闻,报道整个开盘活动现场的情况,进一步扩大宣传。

  3、电台广告

  在开盘前后两个月播出******开盘的信息。

  4、印刷品广告

  楼书、海报已印制完毕,采取派员发放与夹报相结合的方式。

  十一、广告预算

  1.《zz日报》27、28、30日整版49500元

  2.电视台录制开盘录像及新闻报道1500元

  3.电台广告宣传4000元

  4、开盘仪式场地户外广告管理处审批800元

  5、礼仪公司各项费用12400元

  (含舞台、音响、舞狮队、腰鼓队、军乐队、礼仪小姐及主持人酬金)

  6.气球(开盘现场及市区主干道) 8000元

  7.鲜花盆景租赁1500元

  共计77700元

  zz房地产开发有限公司

  营销策划部

篇5:X楼盘随机抽取楼书编号认购办法

  某楼盘随机抽取楼书编号认购办法

  一、认购时间:20**年9月7日-----9月9日

  二、认购地点:ZZ售楼处

  三、认购客户产生流程:

  1、20**年9月7日9:30,将在ZZ开盘仪式现场发放加盖印章的ZZ楼书3000册,编号自00001-------03000,所有编号楼书限量发放,发完为止。

  2、9月7日开盘仪式结束后,现场分六组随机抽取楼书编号180个,被抽中的客户即为认购客户。

  楼书编号尾数为:、的客户9月7日认购

  楼书编号尾数为:、的客户9月8日认购

  楼书编号尾数为:、的客户9月9日认购

  3、认购客户请于 9月7日11:00-------16:00

  9月8日9:30-------16:00

  9月9日9:30-------16:00

  前往ZZ售楼处进行认购。

  4、认购客户请按照规定时间办理,逾期即视为放弃。

  5、9月10日起,客户可前往售楼处进行咨询、洽谈。

  四、认购所需资料:

  1、客户身份证及复印件

  2、定金贰万元

  zz房产置业集团有限公司

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