连锁超市电器类主管任职资格岗位工作职责标准

　　连锁超市电器类主管任职资格及岗位职责标准

　　*任职资格

　　◆中专以上学历。

　　◆在零售行业工作2年以上。

　　◆具备商品监督员资格。

　　◆熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及货物进销存系统。

　　◆了解零售业的法律知识。

　　◆具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力，能独立处理本区域日常事务。

　　◆掌握公司与商场有关的各项规章制度，并能够贯彻、落实。

　　◆掌握本区域商品知识。

　　◆熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程。

　　◆熟悉《中华人民共和国国家标准消费品使用说明(家用和类似家用电器的使用说明)》与商品销售有关的内容。

　　◆熟悉各类电器有关售后服务的相关规章制度。

　　◆熟悉各类电器的基本工作原理。

　　◆熟悉电器类商品的分类、主要品牌、性能、特点、用途、调试方法、保养方法、注意事项。

　　◆掌握国产、进口家用电器、电脑、摄像器材的标识标注要求。

　　◆掌握电器类商品陈列、展示要求。

　　◆熟悉各类电器的安装收费标准

　　*岗位职责

　　◆对分管经理负责，在责任经理指导下全面实施本区域的管理工作，确保本区域营业工作正常进行。

　　◆切实保证工作的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻、落实。

　　文件名电器类主管任职资格及岗位职责标准

　　电子文件编码SCFW-A02-006页码2-2

　　◆全面负责本区域销售工作，制定销售计划，对销售工作进行分

　　析和总结，并向上级反馈。

　　◆主持区域例会、柜组长例会。

　　◆审阅本区域各类报告、单据、文稿。

　　◆对员工进行管理和培训，并指导主管助理和柜组长的日常工作。

　　◆确保营业中陈列商品处于正常演示状态，起到良好的促销作用。

　　◆负责整理有关电器类商品售后服务的收费标准、维修事项等。

　　◆负责对本区域配套商品型号的记录整理。

　　◆负责本区域商品所属配件的整理、保管、记录。

　　◆负责对电器类商品的标识进行检查。

　　◆负责对电器类陈列展示品进行定期更换。

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篇2：超市收货部主管岗位工作职责

　　超市收货部主管岗位职责

　　直属上级：超市部经理

　　岗位职责：

　　1．严格遵守公司各项规定；

　　2．负责检查收货员工的出勤状况及仪表仪容；

　　3．负责维持正常的收货秩序；

　　4．负责调配收货员工的收货工作；

　　5．严格要求收货员工，按收货流程执行验收工作；

　　6．严把商品质量关；

　　7．监督收货员工对收货用具的保管；

　　8．负责协调并维持与供应商及送货人的良好合作关系；

　　主要工作：

　　1．维护整个收货工作正常且快速的按程序运作；

　　2．保障所收的货物及时运送到楼面相应位置；

　　3．保障办公区、收货区、周转仓干净整洁；

　　4．杜绝闲杂人员进出收货区、周转仓；

　　5．收货工作所有问题的解决不超过二十四小时；

　　6．接受供应商、楼面、财务的查单；

　　7．所有办公设备及用具的正常维护和安全操作；

　　8．档案管理整齐有序、便于查档；

　　9．检查周转库，指导仓库货物的合理摆放；

　　10．核对收货报表、解决遗留问题；

　　11．主持晨会，布置工作及重点品项的检查；

　　12．指导货物的正确码放，条形码的正确粘贴。

　　辅助工作：

　　1．协助做好顾客服务工作；

　　2．协助做好安全防火、防盗工作；

　　3．协助做好盘点工作

篇3：超市收银主管岗位职责（5）

　　超市收银主管岗位职责(5)

　　1、组织每日晨会，阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难题，表扬优秀的顾客服务例子，分析超市的经营业绩等;

　　2、检查收银员的出勤、着装、微笑、消磁、损耗防止、畅收畅付等;

　　3、为所有收银机设置零用金;

　　4、确保非开放的收银通道无顾客通过;

　　5、保障收银的快速、顺畅、准确，合理安排收银机开放，既节省人力，又没有顾客排队;

　　6、协助解决收银员在收银中遇到的问题，如无条码问题、价格错误等;

　　7、负责所有收银员的排班、排岗、工作餐、专业知识的训练、绩效考核等;

　　8、为收银员兑换零钞;

　　9、营业期间，进行大额提取;

　　10、为每一位收银员做班结工作;

　　11、分析先进差异，提出解决方案;

　　12、负责将收银区域内的零星散货收集到散货区域;

　　13、营业前检查收银机及其辅助设备是否正常运行，及时排除故障;

　　14、做好大宗顾客的结账工作，为有需要的顾客提供帮助;

　　15、检查收银机钥匙是否正确保管，收银发票纸带是否正确保管;

　　16、协助保安员解决好收银出口处的安全门警报问题。

篇4：超市(百货公司)优秀主管优秀员工评选标准

　　超市(百货公司)优秀主管、优秀员工评选标准

　　一、优秀主管：主管级以上人员（含主管）

　　1、严格遵守公司各项规章制度，从不迟到，从不早退。本月内无任何有效警告（由人力资源部核实）。

　　2、工作热忱勤奋，具有高度的工作的责任感。

　　3、在一定时间内超额完成预定工作任务。

　　4、表现一贯良好，能达到或经常超越部门预期工作目标或销售业绩。

　　5、具有良好的人际关系及合作协调能力。

　　6、对公司内部工作伙伴和外部顾客具有良好的服务意识和服务态度。本月内无任何有效投诉。

　　7、能合理地分配员工工作并授权，能激发员工共同完成部门目标。本月内部门员工违纪现象2次以上者，不准参加本月评选。

　　8、将自己看作公司命运的共同体，有吃苦及奉献精神。

　　9、非常重视集体利益和荣誉，把集体利益放在首要位置。

　　10、诚实可信，忠诚不二地管理公司事务。

　　11、本月内经营成本大于毛利额者，不得参加本月评选。

　　二、优秀员工：助理级以下（含助理）

　　1、遵守公司各项规章制度，从不迟到，从不早退。本月内无任何有效警告（由人力资源部核实）。

　　2、工作热忱勤奋，能在规定的时间内完成上级下达的工作任务。

　　3、表现一贯良好能达到或经常超越其工作所要求的程度。

　　4、对公司内部工作伙伴和外部顾客所具有良好的服务意识和服务态度，本月内无任何有效投诉。

　　5、服从上级的要求及布置的工作任务，积极配合完成工作。

　　6、将自己看作公司命运的共同体，有吃苦及奉献精神。

　　7、重视集体利益和荣誉。

　　8、拾金不昧或见义勇为，积极主动保护公司财产不受损害。