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酒店营销价格策略

编辑:物业经理人2017-04-26

  酒店的营销价格策略

  一、市场定价策略:

  1、避强定价:就是避免与竞争对手的直接冲突,在顾客心目中迅速树立自己的形象。

  2、迎头定价:就是与竞争对手“对着干”,低档次的竞争只会在短期内奏效,必须迅速完善服务,使之演变为质量竞争。

  3、重新定价:就是对销路不畅,市场反应差的产品进行二次定价,“知错就改”。菜肴、客房都有可能成为销路不畅的产品,要善于利用价格杠杆,随时调整。

  二、举例

  1、以婚宴为例

  目前婚宴市场竞争激烈,各饭店都有自己的招数,如“满十送一”、“提供婚礼用车、用房”、“代发请柬、代办司仪”等,令新人省去了不少烦恼。除了上述增值项目外,还新出现了“代办酒水”业务。

  代办酒水是指按进价向婚宴举办者结帐,数量上多退少补,省去了婚宴举办者自办酒水的种种麻烦,促进了消费,表面看起来饭店无利可图,实际上饭店因为销量增加,可以从供货商那里得到回佣,这是运用避强定价策略达到舍明求暗目的的典型。

  舍明——将婚宴举办者十分关注的酒水利润让掉。

  求暗——菜肴毛利,酒水回佣,在该饭店办婚宴价格实惠的口碑——为争取下一个婚宴做好铺垫。

  2、以旅游团队接待为例

  客房的固定成本同样要通过提高出租率来转化,而接待旅游团队是提高基本客房出租率最直接、最有效的办法,在实际客房出租率不是很高的情况下,接待旅行社团队可以帮助消化饭店的固定成本。假设客房部一天的固定成本(空调、人员工资、房屋及设备折旧等)为10000元,变动成本率为营业额的10%(水电、客用品及布草洗涤费用等)。

  如果当天营业收入为12000元,按会计方法是当天实现利润为800元。

  如果当天营业收入刚好为10000元,按会计方法是当天亏损1000元;但是,从管理会计的角度看,此时的概念既不是保本,也不是亏本,正确的表述应该是当天转化了10000元价值的固定成本。

  同样的道理:如果当天客房出租率很低,是否可以按照保本价或略低于市场竞争价格销售客房呢?回答是肯定的,因为固定成本始终需要转化为货币,是整体转化还是分期转化并不重要,这就是重新定价的计算基础。

  3、再以宴请为例

  目前较高档的宴请一般都上龙虾,龙虾不仅是高档菜,而且也是整桌宴席身价的象征,但计价时各饭店都不相同,绝大多数社会饭店采取的是灵活作价,如一只1.5斤、进价240元的龙虾只售280元,按照传统的内扣毛利率的作价方式,该龙虾的毛利率只有:

  (售价—进价)÷售价×100%=14.29%

  按照星级饭店最低35%的内扣毛利率计算,此龙虾起码要卖369元,如此高档宴席在星级饭店内日趋稀少也就不足为奇了。

  龙虾进货后没有及时销售,会导致餐饮资金周转问题,同样饭店每月销售不了几只龙虾,供货商也会失去信心。

  与婚宴同样的理由,饭店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐饮部只要不歇业就存在固定成本,如果用餐的顾客少、营业额低,固定成本就不能全额转化为价值。因此餐饮首先要考虑的是“人气”,然后才是利润。

  餐饮管理人员要注重绝对,轻视相对。坚守较高的综合毛利率,不考虑用局部的牺牲来换取利润的增加,是卖方市场的做法,而WTO以后的中国,服务领域全由消费者说了算,一个全面的买方市场已经到来。

  4、各种折扣及授权

  A、礼节性折扣——授予一线领班或主管

  B、旅行社折扣——有两种,一是旅行社事先通过协议成为饭店订房网络成员(或称客房零售商)代商务客人订房,按目前行业惯例为10%佣金,总台向客人收取门市价(此门市价一定是随行就市,有一定竞争力的价格),由饭店财务返回10%或更多给旅行社;另一种是旅行社组团入住,由饭店营销部门依据订房期的客源情况以及营销协议,通知总台及财务结帐。

  旅行社既是客房零售商,又是为饭店送来旅游团队、会议团队的批发商,因此饭店要重视与旅行社的合作,搞好关系。

  C、长期住客折扣——由饭店出台相关政策,鼓励客人长住,如住十天送一天、住房送早餐等等。

  D、官方折扣——饭店管理层为协调各方关系,对关系单位高级行政人员实行的一种优惠折扣。

  E、商务折扣——由营销部门与客户具体议定的折扣

采编:www.pmceo.cOm

篇2:餐饮微博营销七大策略

  餐饮微博营销的七大策略

  餐饮微博可以做什么?餐饮微博早已成为餐饮营销成功学案例。许多大型餐饮连锁品牌也意识到微博的强大功效,纷纷把公关焦点转移到微博平台,同时策划出系列微博美食活动。

  微博影响生活不仅仅在于它让很多人变成微博控,它还彻底俘虏了大批餐饮机构。很多餐饮机构把微博变成餐厅形象宣传的平台,在微博里大肆发布打折、订座评论送券和新品直播等信息。随着餐饮微博越来越火,网络开始出现更多的小广告性质美食微博。很多网友常常先是转发,然后再仔细看内容,最后才琢磨明白原来自己转发的居然是一条广告,网友和消费者有必要学会玩转餐饮微博的技能,人人都爱高效率的生活,美食也不例外。

  餐饮微博可以做什么?餐饮微博早已成为餐饮营销成功学案例。许多大型餐饮连锁品牌也意识到微博的强大功效,纷纷把公关焦点转移到微博平台,同时策划出系列微博美食活动,比如“评论”送券、“转发”打折、@店名得促销优惠等。餐饮机构们集体把微博当成新闻发布平台,无论是正面还是负面的新闻,总会第一时间在微博里做出解释和反馈。网友和消费者更加变本加厉,必须得随时刷屏和玩微博,否则错过限时微博折扣和新品赠送怎么办。

  总的来说,餐饮微博营销可以从以下几个方面发展。

  一、发布最新美食

  微博发布新品最容易被网友们接受,这些连锁餐饮机构利用强大的美图成功吸引别人的关注眼球。餐饮机构会用文字声色并茂地解释新品详细情况,比如出品日期、试吃地点和具体价格等。多数餐饮微博还会提早几个月发布新品资讯吊足网友胃口,炒热自己的最新出品。

  网友可以多关注大型连锁餐饮机构的微博,一般这些微博“含水量”很低,不会频发内容造成刷屏困扰,并且可以掌握第一手新品资讯内容。

  二、微博私信订座

  微博餐厅订座具体怎么操作?消费者要先确定这家餐厅是否有微博订座的服务,然后发私信给餐厅确定订座人数、到店时间和大致消费金额等内容。餐厅再根据当日整体订座情况在微博里向消费者发布订座详情,诸如几号台、哪个包间和领班经理的名字等。

  对于消费者而言,微博订座更简单且容易操作,比如当十几个人聚餐时,只要转发订餐微博就能知道餐厅具体位置、台号及包房,免得相互间发短信的麻烦。

  微博订座虽然新潮,但是为了保证万无一失,最好还是通过以下订座顺序:私信—留言—评论,如果遇到请领导等大事,最后一环还要加上电话确认。

  三、分享特色新吃和主题菜谱

  这些美食微博很有美食百科的作用,上面常出现时令食材、新菜做法等内容,最受中年主妇的欢迎。这些微博内容不温不火,文字也缺少趣味而以实用性至上。不建议同时关注2个以上这类美食微博,它们内容都大同小异。

  四、提供美食资讯和新店推介

  顾名思义,美食微博发布的信息都与最新、最优惠、最创意美食内容有关。目前这类美食微博鱼龙混杂,很多微博都沦为小广告的刷屏机器。关注美食微博,可查看更多城中美食资讯。

  网友可以关注以媒体为依托平台的美食微博,内容更权威和新鲜。遇到不明白的美食问题还可以随时与美食微博进行评论和互动。

  五、发布餐厅主题活动

  一些酒色常凭借微博发布自己的主题活动内容,这些主题活动多半是会员活动,或者明星见面会活动,能引起固定消费群体的关注。很多美食微博也会频频转发这类主题活动微博,毕竟很多活动都是餐饮机构独创的,逾期不候。

  但不要随意把这些主题活动微博丢进收藏夹,这些活动的保鲜期都很短。活动从发布到进行往往都只是几天以内的事情,最保险的办法是把内容复制到提示邮件里,活动前一天把邮件内容定时发回给自己。

  六、微博@餐厅店名得优惠

  餐饮微博促销手段的一种,也是网友与餐厅通过微博互动的最新方式。多数情况下,消费者需要@餐厅店名参加活动,届时活动主题方会凭借名单提供各项优惠措施,包括折扣和现金礼券等。

  为了避免浪费资源和感情,网友@店名参加活动前,一定要确认好活动的具体参与形式,包括活动时限和人员名单等。

  七、门厅设立显示屏,实时播放微博新留言

  可在酒店大厅处设立了显示屏,实时播放微博粉丝的留言,一方面给食客提供饮食参考,另一方面吸引更多人成为粉丝。

篇3:产品价格定位策划方案范本

  产品价格定位策划方案范本

  众所周知,制订产品定价需要考虑的因素很多,包括产品的生产成本、产品定位、消费者的需求、销售渠道、营销费用、同类产品的价格、生产周期、竞争策略等等,因此,产品价格的确定也是一个动态的过程,不可能一蹴而就。

  在此,根据对市场的考察、结合企业的实际,对如何科学制订某食品产品的价格进行如下的分析、策划。

  一、现有情况的介绍

  1、企业和产品介绍:

  烟台某食品有限公司是一家以研究、开发、生产、销售于一体的食品企业。

  某食品性能、特点介绍;(略)

  2、产品生产成本情况:(略)

  3、市场上同类产品的零售价格:

  根据营销部门对市场的调查,现烟台市各大商场、超市同类产品的零售价格如下(略)

  二、制订价格的依据

  众所周知,从定价方面看战略规划,最关键的是要考虑到竞争态势、品牌、销售量(或利润目标)和产品生命周期这4个因素。(略)

  1、公司经营战略:

  鉴于我公司是一家新成立的企业,产品虽然是填补国内外空白的新型高级某食品。前期的设备投资、产品研发费用较大,客观上需要尽快取得利润,收回投资,但因产品和品牌都没有知名度,目前需要跟市场上同类知名品牌的产品争夺市场份额、提高产品和品牌影响力的双重任务。形成批量生产能力后,面临着快速提高产量、扩大市场份额,实现利润最大化的要求。

  产品的价格高低不仅直接反映着产品的档次,反映着产品品牌的档次,产品的宣传、销售过程也是企业宣传、品牌宣传的过程,也是企业品牌建立、企业形象建立的过程。因此,制订产品的价格决不能仅仅从价格因素来考虑,而是应该围绕着企业的经营战略、发展目标来考虑。产品价格的制订也应该是一个动态的过程,价格决策的过程是一种持续决策的过程,它要随着市场形势的变化而变化,包括不可预估的情况的发生及不可掌控的变化。新品的上市价格决策不仅是企业产品开发、市场开发重要的环节,也是企业经营中的重要战略决策。

  因此,制定产品价格,不仅要根据企业的经营战略来进行产品定位,而且还要综合考虑产品的销售渠道、产品的广告策略,并给今后的原料价格上涨、产品价格下调、优惠促销留出适当的空间。故此,产品的起步价格不宜偏低,而应适当调高一些。

  2、产品定位对价格的影响:

  我公司生产的某某食品应当如何定位?应当定位为“高级某食品”,产品的卖点是:

  1)卖口味:2)卖健康:3)卖功能:4)卖服务;

  3、产品竞争因素对价格的影响:

  制订产品价格不仅要基于对产品的定位分析,还要考虑竞争对手、同类产品、供应商等诸多因素。在此,我们可以通过基本的行业竞争波特五力模式来进行初步分析如下。

  1在和供应商讨价还价方面,因产品的主要原料来自海洋,伴随着人工养殖面积的扩大和产品产量的增长,原料的采购成本也会逐年提高,预计每年采购成本将提高10%左右;

  2面对潜在进入者的威胁比较大,产品已经注册,商标和产品工艺技术已经申请专利保护,目前产品尚没有在市场上得到响应,还没有企业关注;伴随着未来产品大规模上市,必将引起国内大型某食品生产企业的关注,因产品生产技术门槛不高,因此,同类仿制品可能会在半年后在国内大批量上市,与我公司争夺市场份额;为此,建议公司围绕着某进行一系列的产品商标注册,例如可以考虑注册等不同的名称,从产品名称上封堵其它同类产品的竞争;

  3替代品的威胁比较大,这是该公司面临的最大威胁,目前市场存在很多“该产品”的替代品,如某某产品等都对该产品有着很大的威胁,毕竟消费者已经习惯了使用这些产品,而作为新品的某还没有被消费者认同,市场待开发;对于新产品来说,消费者具有更多的选择权,消费习惯左右消费心理,消费者对产品的讨价还价能力就会很大,因此,明确产品独特的卖点是引导消费热点、吸引消费者的关键因素。

  综上所述,为引导消费、激发购买欲望,建议在产品宣传上,以某独有的口味、营养作为产品卖点,在产品介绍、产品包装上进行刻意的宣传、介绍。

  4、营销策略对价格的影响

  根据产品生命周期规律,我们知道:产品拓展模式可分为产品导入期、成长期、成熟期、衰退期四个不同时期。在商品导入期,由于消费者对商品陌生,必须通过各种促销手段提高商品的市场知名度;另一方面,又因导入期的生产成本和销售成本相对较高,在给产品定价时不得不考虑这个因素,所以,在导入期,营销的重点主要集中在促销和价格方面。

  我们建议采取吸脂高价快速渗透策略。一方面通过各种广告宣传扩大产品的

  知名度,导入市场,取得较丰厚的利润;另一方面,通过内部资源整合,打造一支高素质的营销团队,以支撑企业快速发展的需要。

  三、产品的价格策略

  1、经营目标对价格的影响

  销售量和市场份额息息相关,销量大则市场份额也大,反之亦然。而在实际运作中,在产品特征不变的前提下,销量和利润是两个互相矛盾的目标,至少在上产品上市初期如此。当企业最求较高的销量,也就是最求较大的市场份额时,往往是应该采取低价进攻的策略。

  当企业以改善盈利能力、提高利润率作为自己的战略目标时,往往是采取提高产品价格的策略。增加高端产品在产品结构的比例,或减少低端产品在产品结构中的比例。

  2、渠道因素对价格的影响

  为适应企业产品走高端市场、以中高端消费群体为目标客户的定位,满足中高端消费群体对高档某食品的需求,填补当前市场高档某食品品种单一、海鲜风味产品缺乏的状况。

  我们拟以城市、城镇大中型商场、超市和中高档宾馆、酒店,城市、城镇中高档收入群体、工薪阶层家庭为基本的目标客户群体,展开产品营销、推广。因此,选择的销售渠道是:

  公司批发城市经销商商场、超市&nbs


p;居民家庭;

  公司批发城市经销商中高档宾馆、酒店;

  公司批发大、中型商场、超市居民家庭;

  由于销售渠道一般要经过经销商、商场超市两个环节后,才能进入家庭走上餐桌消费。因此,在制定产品价格时必须给经销商、商场超市留出一定的利润空间,使经销商和商场、超市愿意做我公司产品的经销商。

  3、产品价格体系的设计

  生产成本=固定成本+可变成本;出厂价格=生产成本+税金+期望利润+营销费用;

  在制定产品的价格时,我们应该从两个方面进行考虑:一是从成本价到出厂价;

  二是从出厂价到零售价。

  从企业内部看影响价格体系形www.pmceo.com成的因素有:生产成本、销售费用、其它期间费用和利润4个因素,然而,因为多种原因造成企业往往无法准确计算出生产成本和销售费用。

  从企业外部看影响价格体系形成的因素有:出厂价、经销商出货价、分销商出货价和终端零售价4个因素,对这4个因素企业实际也无法控制。

  根据上述8个因素的分析,我们绘制产品价格分解图如下(略)

  从产品销售渠道各成员分享价格、利润分解图上我们可以看到,除去二级批发商这个环节是我们在做产品渠道布局、策划一开始就必须考虑的问题,否则企业的利润将被渠道成员分享30%,这是我们企业所不能接受的。

  4、产品导入期的价格策略:

  具体做法如下:

  ◎以烟台、青岛、大连、北京、上海市场为产品重点导入区域,通过产品宣传和促销活动,引爆销售,引发购买欲望,快速进入大型商场、超市;发展区域代理;兼顾南北两翼的市场推进。

  ◎销售策略:目标集中策略。

  ◎宣传策略:

  1)以30秒至1分钟时长的电视广告片为手段,辅之相关的报纸、杂志广告和必要的网络宣传、软广告宣传,引导消费。

  2)在销售、致富类专业杂志上,推出诚征产品代理商、经销商的招商广告,力争在3至5个月内在全国建立起一级、二级、三级的产品销售渠道。

  3)车载广告,车载广告具有受众范围大、时间长、醒目、抢眼、便于记忆,性价比较高等特点,建议在烟台、北京、上海等拟开发区域市场内,选择市区内3至5条主要交通路线,进行车载广告的宣传。

  ◎营销管控:制订合理、优惠的招商政策和渠道管控制度,吸引经销商加盟。并通过对加盟经销商培训的方式,对代理商、经销商进行管理培训。

  ◎业绩以市场开发目标为主,盈利目标为辅。

  ◎期间初步形成现金顾客群和战略客户群。

  ◎前期销售费用较高,现金流量有效增大,市场快速成长。

  5、产品批发零售价格建议方案

  假定每个环节按产品总价让出10%的利润空间,则产品的价格就应该是:

  产品总价形成路线图是:成本价+出厂差价+经销商批发差价+商场、超市批发差价=产品总价。(设定产品零售价=产品总价)

  公司享有部分:出厂价格=税金+企业期望利润+营销费用;

  营销部门提成总额控制在产品总价款的6.5%以内,其中:个人业绩提成5%,团队业绩1%,超计划奖励0.5%。

  (每逢节假日开展大规模产品促销优惠活动时,企业可以确保产品降价10%至20%时,企业仍有20%以上的利润空间)。

  产品出厂价+营销提成=占产品总价的%。

  经销商、代理商享受部分:批发差价(占总价款%),其中:

  一级经销商(省级代理)按产品总价的%;=出厂价格+营销提成(%)

  二级(地市级代理)经销商按产品总价的%;

  三级(区县级代理)经销商按产品总价的%;

  普通(一般商户)经销商按产品总价的%。

  一线、二线城市大型商场、超市享受二级经销商批发差价(%);

  二线、三线城市大中型商场、超市享受三级经销商批发差价(%);

  城市、城镇一般商场、商店、超市按普通经销商批发差价(%)

  使所有经销商也能享有17%以上的毛利润。

  因为我公司的目标是要通过产品的差异化,填补国内高档某食品空缺的状况,以进入高端市场为目标。因此,我们采用撇脂定价法(也称吸脂定价法)www.pmceo.com和目标定价法相结合的策略:撇脂定价法就是为产品制定一个较高的价格,以期在短期内攫取最大利润为目标,而不是以实现最大的销量为目标。目标定价法:是指根据企业的总成本和估计的总销量来制定价格的一种方法。

  在此我们提出产品的具体的价格方案是:

  (一)产品批发价格:

  根据上述的综合分析,为了满足不同销售渠道、不同客户对产品的需要,将产品划分为四个类别(略)

  (二)产品的品质(略)

  6、产品价格的管理

  为了规范对产品价格的管理,公司对产品价格实行统一价格政策、统一批发价、统一零售价,统一价格管理的政策。

  产品销售价格是营销策略中的关键点,授权清晰的定价体系可以及时的满意客户的需求,灵活的应对竞争者的冲击。

  首先,应建立定价、调整和折让的规则权限,明确不同级别岗位价格权限、样品、礼品赠送政策制定各级别岗位总体权限。

  产品价格管理权限分配表

  业务人员在开发客户和渠道的工作中,允许给客户和经销商赠送部分产品样品,但是对赠送的样品必须纳入管理范畴,赠送样品后,要跟踪联系、记载上报客户信息资料,至少应包括客户的姓名、单位名称、地址、联系电话等。限额以内赠品样品的申领,由申领人填表,经部门负责人批准后,到生产部门领取。超过限额的,一律由总经理批准。

篇4:顶尖销售策略

  顶尖销售策略

  销售的乘法就是卖:“思想”

  销售的加法就是卖:“自己”

  销售的减法就是卖:“产品”

  销售的除法就是卖:“瞎卖”

  销售的六大公式:

  1、销售不是卖产品本身和过程而是卖好处和结果

  销售失败=卖产品本身+过程

  销售成功=卖好处+结果

  2、成功销售是找到客户的需求并满足需求

  销售失败=不了解+不清楚

  销售成功=专业发问+满足需求

  3、成功销售是卖客户需要的,而不是卖我们自己认为好的或喜欢的

  销售失败=喋喋不休+自我感观

  销售成功=准确定位+满足欲望

  4、成功销售是解决客户问题的结果而不是制造问题的过程

  销售失败=夸大其词+恶意欺骗

  销售成功=对症下药+细心服务

  5、成功销售是不断挖掘、创造、塑造拥有快乐和扩大没有拥有的痛苦

  销售失败=自我设限+一次成交

  销售成功=满足快乐+逃离痛苦

  6、销售是引导、推崇、塑造价值的过程

  销售失败=随心所欲+自以为是

  销售成功=引导推崇+塑造价值

  我们今天的结果好坏跟我们今天做了多少无法成正比,而我们今天结果好坏恰恰跟我们今天做对了多少才能成正比。

  今天我们能做不代表会做,会做不代表一定就可以做的最好,因为如何做的方法很重要,为什我们在做销售的时候,同一款产品,同一个价格,不同的人在卖,结果却相差那么远呢?答案是:销售的方式不同

篇5:企业产品市场定位策略

  企业产品市场定位的策略

  避强定位

  避强定位策略:是指企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。

  优点:避强定位策略能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象,风险小。

  缺点:避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于最差的市场位置。

  迎头定位

  迎头定位策略:是指企业根据自身的实力,为占据较佳的市场位置,不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争,而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。

  优点:竞争过程中往往相当若人注目,甚至产生所谓轰动效应,企业及其产品可以较快地为消费者或用户所了解,易于达到树立市场形象的目的。

  缺点:具有较大的风险性。

  创新定位

  寻找新的尚未被占领但有潜在市场需求的位置,填补市场上的空缺,生产市场上没有的、具备某种特色的产品。如日本的索尼公司的索尼随身听等一批新产品正是填补了市场上迷你电子产品的空缺,并进行不断的创新,使得索尼公司即使在二战时期也能迅速的发展,一跃而成为世界级的跨国公司。采用这种定位方式时,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利。

  重新定位

  公司在选定了市场定位目标后,如定位不准确或虽然开始定位得当,但市场情况发生变化时,如遇到竞争者定位与本公司接近,侵占了本公司部分市场,或由于某种原因消费者或用户的偏好发生变化,转移到竞争者方面时,就应考虑重新定位。重新定位是以退为进的策略,目的是为了实施更有效的定位。例如万宝路香烟刚进入市场时,是以女性为目标市场,它推出的口号是:像5月的天气一样温和。然而,尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,万宝路的销路却始终平平。后来,广告大师李奥贝纳为其做广告策划,他将万宝路重新定位为男子汉香烟,并将它与最具男子汉气概的西部牛仔形象联系起来,树立了万宝路自由、野性与冒险的形象,从众多的香烟品牌中脱颖而出。自20世纪80年代中期到现在,万宝路一直居世界各品牌香烟销量首位,成为全球香烟市场的领导品牌。

  市场定位是设计公司产品和形象的行为,以使公司明确在目标市场中相对于竞争对手自己的位置。公司在进行市场定位时,应慎之又慎,要通过反复比较和调查研究,找出最合理的突破口。避免出现定位混乱、定位过度、定位过宽或定位过窄的情况。而一旦确立了理想的定位,公司必须通过一致的表现与沟通来维持此定位,并应经常加以监测以随时适应目标顾客和竞争者策略的改变。

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