公司销售部主管岗位工作职责(5)

　　公司销售部主管岗位职责（五）

　　1.0目的为规范公司管理，明确岗位责、权，做到各司其事，各负其责，责权明确。

　　2.0适用范围适用公司销售主管岗位。

　　3.0 基本信息

　　3.1岗位名称：销售部主管、销售部直接负责人和责任人。

　　3.2所属部门：销售部

　　3.3直接上级：厂长

　　3.4直接下级：销售员

　　3.5工作汇报：厂长，总经理

　　3.6工作接替：销售员

　　3.7可晋升岗位：无

　　3.8可调动岗位：无

　　4.0职责

　　4.1全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。

　　4.2制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。

　　4.3制定市场推广方案，根据市场信息制定开发计划，促销方案。

　　4.4组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。

　　4.5分析市场状况，正确作出市场销售预报，开发客户、扩展业务。

　　4.6参与重大销售谈判和签定合同，组织参加产品展销会。

　　4.7审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同。

　　4.8跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。

　　4.9监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。

　　4.10制定发货计划、提供送货服务，保证交期与货款回收。

　　4.11负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。

　　4.12及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。

　　4.13负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。

　　4.14监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。

　　4.15负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。

　　4.16做好与其他部门的横向联系沟通。

　　4.17定期听取下级述职，定期向总经理述职。

　　4.18主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。

　　4.19其他各级文件制度中规定的相应工作职责。

　　4.20接受并完成上级交办的其他工作任务。

　　5.0权力

　　5.1对重大促销活动有现场指挥权。

　　5.2有开发、筛选客户的权力。

　　5.3有对下属实施奖惩，岗位调配的建议权和任免的提议权。

　　5.4对所属下级的工作争议有裁决权。业务技能和业绩有考核权。

　　5.5有要求其他部门配合相应工作的权力。

　　5.6有其他相关制度文件规定的相应权力。

　　6.0责任

　　6.1对本部门的工作秩序、人员行为纪律负责。

　　6.2对客户资料档案的完整性和安全性负责。

　　6.3对本部销售计划和目标的达成率负责。

　　6.4对销售网络建设的合理性、健康性负责。

　　6.5对及时发货、及时回收货款负责。

　　6.6对客户投诉、意见反馈问题的及时解决和预防负责。

　　6.7对所掌管公司秘密的安全性负责。

　　6.8对其他相关制度文件规定的相应工作负责。

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篇2：酒店销售部主管岗位工作职责(5)

　　酒店销售部主管岗位职责（5）

　　1．积极推销客房，开拓客源，确保销售计划的完成，保持与有关单位的业务联系；

　　2．处理好客户的订房电话、电传。传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作，并能及时报告主要客人和回头客人的情况，建议和安排领导的会见；

　　3．及时掌握旅游市场价格情况，提出酒店价格调整方案和建议，供领导及时参考；

　　4．掌握客房预订情况，保持与总台的联系，掌握每天旅游客人抵离数量、类别，掌握客房利用率和完好率；

　　5．按合同规定，及时准确催办各外定单位的资金及费用，并协调酒店同外定单位的关系。

篇3：酒店销售部内务主管岗位工作职责(3)

　　酒店销售部内务主管岗位职责（三）

　　岗位名称：内务主管

　　直接上级：销售部经理

　　直接下级：无

　　资质要求：熟悉秘书业务，了解公关、礼貌、礼仪、档案、统计的基本知识，掌握市场学和酒店市场营销的基本知识。主动、热情、周到、温和、礼貌、恰到好处。在酒店工作2年以上。具有大专以上或同等学历，温和、诚恳、踏实、细致。身材匀称，面貌较好。20岁－28岁，有良好的语言和文字表达能力。要求字迹工整，文笔流畅。

　　岗位职责：

　　（1在经理的领导下，负责销售部的文书、档案、内务管理、业务统计等。

　　（2处理部门日常事务。

　　（3认真接待来访客人。

　　（4搜集整理市场信息。

　　（5传达指示和会议精神。

　　（6完成经理布置的其他工作。

篇4：东南国际销售部合同主管职责

　　东南国际销售部合同主管职责

　　直接上级：销售部经理

　　1、办理销售合同登记，办理产权证；

　　2、办理国土分割，办理国土证；

　　3、办理预售许可证，新建登记及相关工作；

　　4、计算并确定房屋销售面积，办理面积核定；

　　5、办理客户转卖、退房手续，与客户结算及财务退款；

　　6、办理与财务部的合同核对，并协助收款；

　　7、协助办理公司贷款手续和客户银行按揭；

　　8、协助签订售房合同，审查合同附加条款；

　　9、办理客户奖励手续；

　　10、协助解决客户反映问题的解释和处理。

篇5：房地产销售部行政主管岗位工作职责

　　房地产销售部行政主管岗位职责

　　1、协助总监对销售部各项规章、制度、流程、管理办法等的编制、修订与不断完善。

　　2、根据公司下达的总体销售任务指标，协助部门年度、季度、月度销售计划的编制。

　　3、按时向计划管理部上报周执行计划并配合做好月末的计划完成考核工作。

　　4、每月按时将销售部用款计划上报财务部。

　　5、负责监督、检查部门人员各项规章、制度的执行情况，并定期将检查结果进行公布，在赛季末为业绩考核提供依据，为销售部营造公平竞争的工作氛围。

　　6、负责销售前台的管理工作，监督、指导前台接待人员按照前台管理细则的要求规范操作和做好各项内务工作，为客户、销售部、相关部门提供各项服务。

　　7、根据销售各部出勤排班进行考勤检查工作，每月末将部门考勤汇总后，上报人力资源部。

　　8、在销售总监指导下，负责销售部培训与各种业务考核工作，根据销售部具体需求，定期制定各阶段培训计划及业务考核计划，上报人力资源部，并适时调整及具体组织实施，使销售人员业务能力、综合素质不断提高。

　　9、协助部门招聘工作，根据销售部岗位需求，参与招聘及新员工入职培训、考核工作。

　　10、负责销售部离职人员的离职手续流转工作，与人力资源部形成良好的对接。

　　11、协助销售总监做好日常管理工作，协助解决现场突发事件，督促物业搞好销售现场环境卫生，确保销售现场氛围、秩序的良好。

　　12、协助销售总监，协调处理销售人员之间撞单等问题，为分单提供前台原始依据。

　　13、协助对减免物业费的核查、确认及流转工作，与物业公司、财务部、合约部形成良好的对接。

　　14、与公司其它部门的工作联络、协调工作。

　　15、销售总监安排的其它临时性工作。