建筑工程质量培训控制

　　建筑工程质量培训控制

　　（1）由项目总工程师根据工程具体要求编制培训计划，由质量管理部落实培训计划。

　　（2）培训内容包括：学习质量计划、岗位培训、特殊过程和新标准、新技术应用培训等。

　　（3）所有培训均应形成记录。

　　（4）质量管理部检查所有分承包商持证上岗情况，并形成记录，对无上岗证人员必须强制进行培训，合格后方能上岗。

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篇2：铁路项目质量培训制度

　　铁路项目质量培训制度

　　(1 工区质量领导小组在开工前研究年度质量培训工作重点，部署全工区培训工作任务；审核年度常态培训项目、专项及临时性培训项目实施方案。

　　(2 综合部依据工程质量培训任务制定年度培训计划确定参加培训人员，并牵头组织工管部、安质部、物设部等编制质量培训教案，经专家评审后按培训计划实施。

　　(3 当采用新技术、新工艺、新材料施工时，工区工程管理部必须组织架子队的相关人员及作业人员进行培训，若工艺复杂可聘请有关专家授课。

　　(4 当采用新设备时，工区物设部负责参与对新设备的培训。

　　(5 工区及各单位从事质量监督检查工作的人员必须经过中交一公局的质量培训，经考试合格获得中国中铁质量检查员证上岗。

　　(6 试验检测人员必须经过专业培训，考试合格后持证上岗。

　　(7 特种作业人员必须经国家劳动部门培训，考试合格后持证上岗。接受工区的质量强化教育培训。

　　(8 工区要根据施工项目对不同工种进行针对性的质量培训，经考试合格后上岗。

　　(9 工区管理人员积极参加建设单位组织的客专质量培训。

　　(10 每期培训班结束前，由综合部负责通过召开学员座谈或问卷调查等形式，形成教学评价、总结。

篇3：物业公司培训工作质量检查标准

　　物业公司培训工作质量检查标准

　　1.0新员工必须在三个月试用期内通过岗前培训、入职培训才能转为正式员工，共计不少于20课时。

　　2.0对各单位的应试培训课程，进行必要的培训书面闭卷考试;考试成绩全部合格。

　　3.0在岗作业层员工每年必须参加在职培训不少于70 课时，才能通过年终考评。

　　4.0在岗管理层员工每年必须参加在职培训不少于50课时，才能通过年终考评。

　　5.0员工转岗，必须参加转岗培训计20课时，才能通过年终考评。

　　6.0为保证所有员工能够胜任各自工作岗位要求，为业主提供高质量的服务，公司要求各级管理干部和员工培训合格率为100%，对各类培训中考核不及格者，给予一次补考机会，补考不合格一律予以辞退。

　　7.0从事特种作业的员工必须持证上岗，持外地操作征的员工，要求在试用期内参加深圳市劳动局上岗培训，取得深圳市操作证。

　　8.0对进入特种作业岗位的转岗员工必须到深圳市劳动局进行特种作业培训并取得操作证才可上岗。

　　9.0培训考核标准为培训积分。作业层员工最低培训积分标准为70分/ 年;管理层人员最低培训积分标准为50分/年。多出标准积分，成为员工年终考核的主要依据;少于标准积分，员工脱产培训合格后上岗，培训不合格者不得上岗。培训时间、积分含义为：1课时 = 2小时，1分=1课时(内培);2分=1课时(外培)。

篇4：物业公司质量培训控制工作程序

　　物业公司质量培训控制程序

　　1.0目的

　　通过对公司所有与质量活动有关的人员实施必要的培训，使其掌握相应岗位的操作技能和服务质量意识，确保员工素质满足质量体系的要求。

　　2.0适用范围

　　适用于公司所有与质量活动有关员工的培训。

　　3.0职责

　　3.1公司办公室负责年度培训计划的制定和监督实施工作；负责对各类员工培训效果进行考核和鉴定；并负责公司培训记录的保存。

　　3.2管理者代表负责公司年度培训计划的审核，总经理负责批准。

　　3.3各部门经理配合公司年度培训计划的要求，制定本部门相应的培训的要求，制定本部门相应的培训计划，并负责组织实施，培训记录由各部门负责归档保管。

　　4.0工作程序

　　4.1入职培训

　　4.1.1所有新入职本公司的员工在入职的第一周内都应该接受培训及考核。

　　4.1.2培训时间不得少于两个工作日（其中最后半个工作日为考核时间）。

　　4.1.3对新员工的培训主要包括以下内容

　　A公司的基本情况、组织机构及主要领导成员；

　　B公司的质量方针、目标、企业精神及物业管理工作基本知识；

　　C《员工手册》、职业道德及质量意识教育；

　　D对员工的期望及要求。

　　4.1.4新员工入职培训由公司办公室负责组织，交相关部门或人员讲授，并保存记录。

　　4.2上岗培训

　　4.2.1员工入职培训合格或转换工种需经上岗培训，培训时间不得少于1周时间。

　　4.2.2上岗培训主要内容包括

　　A应知部分：如岗位的基本情况（岗位的职责、人员配置及设备、设施的分布等）；

　　B应会部分：岗位工作操作规程，异常状况时的特殊处理程序等。

　　4.2.3上岗培训由各部门负责组织，并指定专业人员进行。培训记录由各部门保存。

　　4.3在职培训

　　4.3.1特种作业人员，由所在部门或公司组织参加培训。

　　4.3.2公司定期或不定期组织有关员工参加物业管理基础知识、消防安全知识等方面的培训。

　　4.3.3根据岗位工作要求或政府职能部门的要求，公司组织相关岗位人员接受外部培训，以更新知识和丰富技能。

　　4.3.4培训记录由组织的部门负责保存。

　　4.4员工参加外部培训按公司有关行政制度执行。

　　5.0相关文件

　　5.1《质量手册》

　　5.2《年度培训工作计划》

　　5.3《培训记录》

　　5.4《员工培训登记表》

篇5：物业管理公司质量体系文件：培训控制程序

　　物业管理公司质量体系文件：培训控制程序

　　1.0目的

　　通过对公司所有员工实施必要的培训，使其掌握相应岗位的操作技能和服务质量意识，确保员工素质满足公司的要求。

　　2.0适用范围

　　适用于公司所有培训工作。

　　3.0职责

　　3.1管理者代表负责物业管理公司年度培训计划的制定和监督实施工作，年度培训计划应在年终总结结束后10个工作日内提出，并由物业管理公司经理负责审核、批准。

　　3.2行政部负责组织对各类员工培训效果进行考核和鉴定;并负责保存由公司组织进行培训的记录。

　　3.3各部门主管和管理处主任配合公司年度培训计划的要求，制定本部门相应的培训计划见《员工培训计划表》，并负责组织实施，培训记录由各部门和管理处负责归档保管，有必要时，相关部门制订部门培训制度，参见《保安人员培训制度》。

　　4.0工作程序

　　4.1入职培训

　　4.1.1所有新入职本公司的员工都应接受该项培训及考核。

　　4.1.2对新员工的培训主要包括以下内容：

　　a)公司的基本情况、组织架构，

　　b)公司的质量方针、目标、企业精神及物业管理工作基本知识，

　　c)《员工手册》、职业道德及质量意识教育，

　　d)对员工的期望及要求。

　　4.1.3该项培训由行政部或行政部指定人员组织实施并保存记录。

　　4.2上岗培训

　　4.2.1员工入职培训合格后或转换工种前均需经上岗培训，培训时间根据工作岗位的要　　求而定。

　　4.2.2上岗培训主要内容包括

　　a)应知部分：如岗位的基本情况(岗位职责、人员配置及设备、设施的分布等)，

　　b)应会部分：岗位工作操作规程，异常状况时的特殊处理程序等。

　　4.2.3上岗培训由各用人部门负责组织，并指定专人进行。《培训记录》由各部门保存，《员工培训登记表》保存于员工档案中。

　　4.3在职培训

　　4.4员工参加外部培训按公司有关行政制度执行。

　　4.5除了以质量手册、流程文件以及作业指导书等工作文件作为员工的培训教材外，各部门可依据本部门工作实际编制培训教材，如编制教材应由行政部审核，并由行政部至少每半年组织一次对培训教材的评审。

　　5.0相关文件

　　5.1《保安人员培训制度》

　　5.2《保洁部员工培训考核流程》

　　5.3《工程部新入职员工培训流程》

　　6.0相关记录

　　6.1《培训记录》

　　6.2《员工培训登记表》

　　6.3《员工培训计划表》