建筑工程公司项目服务计划

　　建筑工程公司项目服务计划

　　在项目实施过程中，我们将根据甲方需求，提供全方位的配合服务，以达到让甲方满意的目的。

　　1、企业宗旨

　　“质量第一、用户至上、文明施工、竭诚服务”

　　2、施工过程中的服务

　　严格按甲方及有关单位的要求办事，在施工过程中对甲方及管理单位提出的有关工程管理方面的问题，我们将在24 小时以内给以答复，并采取相应技术措施和管理措施让项目经理部完成。

　　3、工程竣工的服务工作

　　3.1、对工程竣工验收做统一计划、统一协调，提前做好验收的各项准备工作。

　　3.2、在工程竣工后15d 内向甲方提供3 套本工程竣工图及全部有关工程档案，以便甲方安排入档案。档案及竣工纪录图的编制均按照北京市建筑委员会颁布的有关规定。

　　3.3、在工程竣工后30d 内我公司会向监理工程师提供一套底图、2 套光盘及3 套图纸。

　　3.4、竣工时将所有钥匙统一编号，与门相对应；不同部位、楼层的钥匙分别固定在塑料钥匙排上，并做好标识。

　　3.5、竣工后成立运营保驾小组，由项目经理任组长，设立各专业人员5-6 人，留设一定数量的工人，进行运营保驾。

　　3.6、向甲方提供本公司装修范围内关于在使用方面的基本要求和注意事项的建议，以便其更好地使用。

　　4、工程保修服务计划

　　4.1、保修服务：

　　1）竣工交付使用前1 个星期内，我们将按照《北京市建设工程保修合同》的格式，与业主签订保修合同，设立负责人。

　　2）在交工时，向业主提供《质量保修书》，同时递交《工程保修方案》。

　　3）如工程出现质量问题，我公司在接到通知后，一日内到现场与甲方共同检查情况，凡属我方的质量原因，48h 之内给予保修并达到设计使用要求。

　　4）不属我方质量原因的，我公司将给业主提出合理化建议，给予积极协助和优惠服务。

　　5）如果事故属紧急突发事件，我公司会立即派技术骨干赴现场解决问题，并达到设计使用要求。

　　4.2、保修期限：属于我公司总承包范围内的施工项目保修期限将按照2000 年6 月30 日国务院颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》中的规定执行。

　　4.2.1、电气管线、设备安装为2 年；

　　4.2.4、装修工程为2 年。超过以上年限时，如业主需要再保修时，我们可以优惠条件保修。

　　4.3、回访服务：在保修期限及使用期限内，我公司将定期对业主回访，了解掌握工程交付后的质量信息，进行全面长期的质量监控，及时解决工程质量问题，不断改进我们的工程质量和服务质量。

　　4.4、投诉管理：业主在保修期限内，我方未对规定保修项目进行及时保修或做出相应的满意回复，业主有权向中国建筑工程质量协会、北京市建委等有关政府机关投诉。一切工程质量及服务不良责任由我方负责。

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篇2：工程施工进度计划网络图优点编制步骤

　　工程施工进度计划网络图的优点及编制步骤

　　1．施工网络图的主要作用

　　（1）网络图可以把整个计划任务按照生产的客观规律严密地组织起来。同时使生产计划的制订和贯彻执行建立在科学计算和综合平衡的基础上，能预见计划实施过程中的关键所在。抓住了关键工作和关键线路就可以从全局出发，统筹兼顾，科学地组织指挥施工。

　　（2）通过网络图，可以看出各工序之间的相互关系，管理人员可了解生产的进度安排和生产对自己工作的要求，工人可清楚地了解自己在全局中所处的地位和作用。

　　（3）通过网络时间的计算，可帮助领导人员作出有科学根据的决策，避免盲目性、瞎指挥；可以发挥各项工作在时间配合上的潜力，为合理调配资源和缩短工期提供科学依据；通过网络汁划的优化，可以从多种计划方案中择取最优方案，保证时间与资源，时间与成本的最佳结合。

　　（4）网络计划在实施过程中，某项工作提前或拖后完成时，可以通过计算测定其对整个进度汁划的影响并通过信息反馈，迅速作出判断和必要的调整，始终对计划实行有效的监督与控制。

　　2．网络计划技术的特点

　　（1）应用网络图可以把整个工程项目各个工作（工序）间相互依赖、相互制约的关系清晰地表示出来。这是它最根本的优点。

　　（2）它能形象地把整个计划用网络图表示出来。这就是整个计划的数学模型，可以编制程序应用计算机进行计算。通过计算可以了解到哪些工作是关键工作，必须确保按期完成；哪些工作有潜力可挖，便于对计划执行进行有效的监督和控制。

　　（3）不同方案计划的优劣可以进行比较，便于从众多的可行方案中选择最优方案，付诸实施。

　　（4）可以将工期与费用、资源一并考虑，统筹安排，对计划进行优化和调整。

　　（5）适用于一次性、开发性工期。

　　3．网络图与横道图的关系

　　（1）网络图是在横道图的基础上发展起来的。钱学森教授称横道图是计划评审技术的“先驱”。

　　（2）应用网络计划技术，可以根据网络图画出横道图，但不能依据横道图画出网络图，因横道图没有网络图的若干特点，即横道图中没有包括绘制网络图所应有的信息——工作（工序）间的逻辑关系。华罗庚教授有一个生动的比喻：“有如行政区域图上没有等高线，我们看不出地面的起伏来”。

　　4.施工网络计划编制步骤

　　（1）研究编制网络计划所必需的资料；

　　（2）确定施工组织及施工方案：

　　（3）划分施工工序并编制工艺流程；

　　（4）计算工序持续时间；

　　（5）编制网络汁划初始方案；

　　（6）网络图时间参数计算及关键线路的确定；

　　（7）初始网络计划的调整与优化；

　　（8）编制下达施工的网络汁划。

篇3：装饰工程项目施工人员使用计划

　　装饰工程项目施工人员使用计划

　　一、对投入施工人员的控制措施

　　1、我们首先要选用素质较高的，并有丰富精装修施工经验的劳动力，利用专业施工队组，以最熟练、最直接的方法做到最佳效果。

　　2、以合理的工价，严格的达标管理，制订奖罚办法，按工种单价取一定的奖金额给达到工种优秀标准的工人。由专门成立的临时优秀工种评定小组确认达标即可领到本项目奖金，奖目标结果与工人劳动收入直接挂钩，施行激励制度。

　　3、为工人提供良好的住宿伙食条件。

　　4、工衣、工鞋、床上用品、蚊帐等均统一免费提供，工人工作服统一由专人负责机洗，提高工人各项福利。

　　5、提供数量充足、性能完备的施工机具给予工人发挥技术水平的最大空间。

　　6、对进场的施工人员进行严格的资格审查，建立适应本项目施工的特点、精干高效的劳动组织形式。

　　7、对进场的施工人员进行严格的资格审查，建立适应本项目施工特点、精干、高效的劳动组织形式。

　　8、所有工程段各班组施行挂牌施工，责任明确，奖罚分明。

　　二、劳动力配置计划

　　根据本工程特点和总体计划，本工程将投入装饰作业班、吊顶作业班、木工作业班、油漆作业班、焊工作业班、石材干挂作业班、裱糊作业组、安装作业组，按项目的施工先后顺序进场施工，作业组实行动态管理。在施工范围内进行流水作业，具体施工人员安排如下：

　　1、泥工计划25 人；

　　2、木工计划30 人；

　　3、油漆工（含刮白乳胶漆工人）计划25 人；

　　4、吊顶工人计划25 人；

　　5、焊工计划15 人

　　6、石材干挂计划20 人

　　7、脚手架工人计划20 人；

　　8、杂工计划12 人。

篇4：装饰工程施工机械配置计划

　　装饰工程施工机械配置计划

　　一、本工程主要施工机械设备表

　　二、施工机械管理

　　1．建立现场机械管理制度，安排专职机械操作手和管理人员。

　　2．建立各种机械的安全操作规程，管理人员向机械操作手进行安全技术交底。

　　3．发现故障由专职维修人员修理，机械操作手要定期保养和保护机械。每天班前检查机械状况并做好记录。

　　4．严格安全操作规程持证上岗，严禁非机械手操作机械作业。

　　三、保证机械设备供应措施

　　1）编制合理的机械设备供应计划，在时间、数量、性能方面满足施工生产的需要。合理安排各种机械设备在各施工队（组）间和各施工阶段在时间和空间上的合理搭配，以提高机械设备的使用及工作效率。提高设备的经济效益。

　　2）根据供应计划作好供应准备工作，编制机械设备运输、进场方案，保证按时、安全地组织进场。

　　3）加强机械设备的维修和保养，提高机械设备的完好率，使计划供应数量满足施工要求。

　　4）合理组织施工，保证施工生产的连续性，提高机械设备的利用率。

　　四、日常维修保养管理

　　正确组织机械设备的日常维修保养工作，是提高机械设备完好率和利用率的有力保证。设备的日常维修保养工作是由公司工程部组织安排并实施。要求填写有关设备的日常维修保养记录，包括主要另配件更换等，以便归档备查。做好设备的维修保养工作

　　1．重点设备的维修保养工作，必须成立专门的维修班子，采取定时预防强制保养和平时的跟踪保养相结合的保养方法。在条件成熟后，运用微机进行跟踪管理。

　　2．重要设备和普通设备的维修保养由各使用单位成立维修小组对设备进行维修保养，使设备处于完好的技术状态，保证施工生产顺利进行。设备的大、中修必须有计划的进行，按照手续先报批后维修。

　　事故处理

　　设备发生事故，都必须按规定上报，按“三不放过”（原因未查清、当事人受教育、问题未解决）原则处理。设备租用

　　1．重点设备的租用，尤其是对处租用，必须是先内后外的原则处理，必须满足本公司的生产需要，若乃有富余的力量才能对外租赁。

　　2．其它设备在满足生产需要后，鼓励开展对外租赁业务，拓宽生产经营范围，增加收入。

　　3．搅拌站具备了商品砼的条件后，应开展对外业务，但需经公司工程管理部批准。

　　五、机械设备落实情况

　　施工机械设备根据实际情况进行不断地更新和调整，目前用于装饰施工的设备能保证所承接项目所需，这些设备严格按照公司的质量管理体系要求进行，《设备检修计划》实施保养和检测，设备的完好率和合格标准都符合施工质量要求。

篇5：装饰工程劳动力机具材料构件调配计划

　　装饰工程劳动力、机具、材料、构件的调配计划

　　第1节施工劳动力人员的准备

　　1.劳动力使用计划安排

　　项目部将根据施工的不同阶段、进度及需要及时组织专业素质高、技术熟练、作风顽强的各专业劳务队伍进场。专业劳务队伍进场后首先进行入场安全教育、文明施工教育、环保施工教育、质量创优教育，使之迅速进入工作状态。

　　1.1 施工队伍是决定装饰工程最终效果的关键因素，因此组织优秀队伍施工是一重要因素。优秀的施工队伍既是质量的保证，又是工期的保证，因此配备足够的熟练劳动力是本次装饰工程劳动力配置的关键。

　　1.2 加强装饰操作人员的质量意识，将质量与经济挂钩，以提高操作人员的责任感，将本工程质量达到预定目标--“市优工程”，是本工程劳动力投入的主要任务。

　　1.3 根据施工进度要求，采取“紧密配合、见缝插针、滚动流水、立体交叉”的组织形式，确保每一项计划切实完成。

　　1.4 在项目劳动力配合上，决定采取“计划管理、定向输入、统一调配、合理流动”，的原则，组织优质高效的施工。

　　2. 劳动力组成及来源

　　劳动力为公司长期合作（五年以上）的劳务队伍，主要劳动力来源江浙两省人员，都承担过大型精装修工程，具有丰富的施工经验和管理经验。可根据施工计划实施情况，调整人员数量，确保工程劳动力充足。

　　3. 劳动力安排保证措施

　　3.1 劳动力的管理是企业管理的重要组成部分，也是工程管理的重要组成部分。劳动管理的任务是在工程施工过程中，对有关劳动力进行计划、决策、组织、指挥、监督和调度，从而协调职工的工作，充分发挥职工的积极性，不断提高其劳动生产率。充分挖掘劳动资源，合理安排和节约使用劳动力。正确处理国家、集体和劳动者个人的利益关系，充分调动广大职工的积极性。

　　3.2 编制劳动力使用计划，合理、节约、控制使用劳动力，改善劳动组织，完善劳动的分工和协作关系，制订劳动力调配管理办法，挖掘劳动潜力。

　　3.3 建立健全劳动定额管理制度，确定合理定额水平，监督劳动定额的使用。合理执行工资制度，控制工资限额，搞好工资分配，正确掌握奖惩制度。

　　3.4 编制劳动计划，确定计划期内劳动力的需要量，随着施工过程的进展合理调整劳动力，保证劳动力的协调和合理使用。

　　3.5 提高劳动生产率的措施开展科学研究，促进技术进步。全面开展科学研究工作，促进建筑技术的进步。提高管理水平，科学的组织生产。改善劳动组织，建立相应的劳动组织，形成有利于个人技术的发挥，以及工种之间的分配和协作的机制，建立岗位责任制，以促进劳动生产率的提高。

　　3.6 提高职工的科学技术水平和技术熟练程度。加强职工的文化、技术教育，使所有参加生产的职工都能掌握一定的现代化管理知识和有关的新工艺、新技术、新方法。

　　3.7 劳动力计划表：

　　工种按工程施工阶段投入劳动力情况

　　第一月第二月第三月

　　注：1)投标人应按所列格式提交包括分包人在内的估计劳动力计划表。

　　2)本计划表是以每班八小时工作制为基础编制的

　　第1节施工机械设备准备

　　1. 本工程主要施工机械安排计划

　　根据本工程的设计施工要求，在施工准备及施工过程中，将充分考虑本装饰工程的难度及业主对本工程的要求，保证调配充足、齐全，先进的机械机具设备，同时所采用的机具，手持电动工具和用电设备将设专人管理，在施工中对机械、机具等设备及时进行保养及维修，确保使用正常。(见附表)

　　2. 施工机械安排保证措施

　　工程施工质量的好坏、进度的快慢，很大程度上与施工机具的先进性有关。因此针对本工程的特点，我公司将根据实际情况、工序的工艺要求及各工种的需要，合理地配备先进的机具设备及挑选专业水平较高的技术操作人员，最大限度地体现技术的先进性和机具设备的适用性，充分满足施工工艺的需要，从而来保证本工程的质量、进度和设计所要求达到的装饰效果。我公司在本工程的施工中，配备机具设备时，将采取以下措施：

　　2.1 贯彻机械化、半机械化和改良机具相结合的方针，重点配备中、小型机具和手持动力机具；

　　2.2 充分发挥现场所有机具设备的能力，根据具体变化的需求，合理调整装备结构；

　　2.3 优先配备本工程施工中所必须的、保证质量与进度的、代替劳动强度大的、作业条件差的和配套的机具设备；

　　2.4 按本工程体系、专业施工和工程实物量等多层次结构进行配备，并注意不同的要求，配备不同类型、不同标准的机具设备，以保证质量为原则，努力降低施工成本。

　　3. 另外，在配备机具设备时，我公司还综合考虑了以下因素：

　　技术先进性：机具设备技术性能优越、生产率高。

　　使用可靠性：机具设备在使用过程中能稳定地保持其应有的技术性能，安全可靠的运行。

　　便于维修性：机具设备要便于检查、维护和修理。

　　运行安全性：机具设备在使用过程中具有对施工安全的保障性能。

　　经济实惠性：机具设备在满足技术要求和生产要求的基础上，达到最低费用。

　　适应性：机具设备能适应不同工作条件，并具有一定多用的性能

　　第2节施工材料及构件的准备

　　1. 本工程材料及构件的采购、检验和使用原则

　　1.1 严格参照“室内装饰装修材料有害物质限量10 项标准”进行材料采购，并且严格把关好所有材料的产品合格证、绿色环保标志和性能检测报告。本工程所需的材料，采购前必须按设计及施工规范要求与业主、监理单位、设计单位四方一道看样、比选、定质、定价，并经业主书面审定、认可后方进行购买。积极协助业主对主材的选用、调研、把关。对所购材料，保证质量，符合设计和规范要求，并向业主提供材料样品及有效的质量证明书和必要的材料检验资料。

　　1.2 采购的材料必须先行自检，再报验。检验不合格，不准使用。

　　1.3 为保证工程质量，本工程所采用材料均按国家建材规范及防火规范验收，合格方可投入使用，不合格材料决不使用在工程上。建立以项目经理为主，材料员为辅的材料采供组，严格按照质量标准及质量体系规定，严格材料进、出场手续，健全材料管理制度，按计划采购、供应。

　　2. 本工程材料使用管理

　　2.1 材料物资的管理是企业进行经济核算的重要基础工作，加强材料的质量、数量的检验和控制是延长建筑产品的使用寿命和降低成本的重要关键。为此企业根据材料物资的管理工作量配备专职仓库保管员加强原材料及半成品现场管理，严格把好材料质量、数量验收关，特制定如下制度：

　　①、严格限额领料，收发料具要及时入帐上卡手续齐全。

　　②、坚持中间核算，也就是在施工过程中分阶段进行材料使用的分检和核算，以便及时发现问题，防止材料超用。

　　③、及时进行现场清理，做到随做随清。每天清理现场、回收、整理余料、做到工完场清，在组织工料消耗与分析的基础上，按单位工程核算材料消耗并分析原因总结经验，增收节约，降低造价。

　　④、加强验收，在一般情况下要全数检查，防止供应中短缺物资现象。严格控制来料的规格、材质、使其符合使用要求，一般材料可由材料员从外形判断，需要进行技术检验或进行物理化学试验的应向工程部汇报，由技术检验部门抽验。对主材及半成品重要材料进场，必须同时附有材料供应单位提供的质量保证合格检验单和复试单，才能在工程中使用，无质保单的材料和半成品不得在工程中使用。

　　3. 本工程材料供应保证措施

　　本工程顶棚和地面使用的单种材料数量较大，为保证材料正常供应，我公司采取以下措施确保材料的供应：

　　①、及时准确地向材料配送部提出供料计划且具有超前意识；计划及时准确，关系到工程进度的顺利进行；也能使材料配送部充分发挥资金效益。因此，我公司将高度重视此项工作，在资料的打印、传递方面严肃认真。在时间及数量上慎之又慎，此项工作的落实，须对各级管理人员制定岗位责任制，选派具有业务素质高、责任心强的专业工程师来担任此项工作。

　　②、甲供的材料应积极协助业主做好材料供应及保管工作，是我公司为业主服务的具体表现。制定详细的甲供材清单（墙砖、地砖、地板等），要明确材料进场的时间、数量、规格等详细资料，材料到场后设置专门的仓储库房，配备专人看管，对已装和未装的设备、材料进行定期的防护、检查、清洗、加油、回收，建立专职保管员及完整的领用手续，保证设备及材料不丢失，不浪费，为业主降低工程造价。

　　③、材料的组织供应是项目部物资管理的中心任务，供应质量的优劣与供应速度的及时准确与否是关系到项目部各项工作能否顺利进行的决定因素，所以在做好日常工作管理方面重点抓好如下几点：

　　④、该工程的大宗材料（如：粉刷石膏、腻子粉等）应提前与厂家签订供货合同，给供货商充分的备货时间，保证原材料的正常供应。

　　⑤、加强材料计划的及时性、准确性、严肃性:项目部将执行规范化的计划编制、审核、采购制度，做到供应工作的不同阶段有不同的人负责，坚决杜绝计划盲目性，铺张浪费的不严肃工作作风，这是考核管理人员工作质量的重要依据。

　　⑥、加强采购成本的控制在保证质量、数量供货及时的基础上，降低采购成本是提高项目施工效益的重要环节。任何物质的采购必须有采购通知单及严格的验收入库制度，采购员不得接受任何人随意的采购指令。

　　⑦、坚持审批的环节项目部在做好自身计划的审批工作的基础上，同时也做好对业主的报批工作，对实行调整的大宗材料应事先报送业主进行价格厂家的审批，在审批的基础上进行采购。未经业主审批的材料决不自行采购。加强保管、及时回收做好材料的保管、领用工作是保证材料供应不乱的基础，项目部坚决执行限额领料制度，凭计划发料，在保管工作上配备专业的保管工人，保证帐、卡、物相符。保证仓库的材料不变质、不受损。同时利用保洁队和班组材料节约奖励的办法，做好材料的回收利用，做到能使用的决不浪费。