装饰公司项目经理职责(2)

　　装饰公司项目经理的职责（二）

　　1、参与客户服务团队建设，落实团队目标、计划，对团队工程质量负主要责任；

　　2、参与客户服务中心为客户提供整体解决方案的洽谈和论证，及时提出工程方面的意见和建议；

　　3、制定每个工程项目的施工方案(含安全施工方案、施工进度计划等)，严格按照施工流程和工程质量标准组织施工；

　　4、代表客户及公司对工程项目进行全方位管理、监督，深入了解和分析工程项目出现的问题并及时解决，保证工程质量和进度如期达成；

　　5、加强施工现场的管理，及时处理客户售中、售后的工程抱怨或投诉；

　　6、经常研究新技术和新方法，不断更新和提高工程技术能力及工作效率；

　　7、执行公司相关的管理制度和规定，对施工队的进行施工质量考核。

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篇2：酒店管理公司项目经理总工程师岗位工作职责

　　酒店管理公司项目经理、总工程师岗位职责

　　1、执行管理公司董事会的各项决议和指令，在董事会的领导下，抓好各酒店项目开发，改造维修工作及下属酒店工程部管理工作。

　　2、努力学习业务，不断总结经验，提高自己在酒店项目开发、改造、维修方面的水平。经常向董事会提交合理化的建议或方案，确保酒店项目开发。改造维修高质量，低成本。

　　3、掌握酒店工程部各种设备运作数据，维修方法；熟悉酒店工程部运作与管理。指导各酒店工程部制定能源节约控制计划及实施方案，装修与设备维修，保养计划及实施方案。

　　4、深入下属酒店了解工程部运作情况，组织交流，总结经验，并及时向各酒店推广，为酒店的节流发挥指导性作用。

　　5、认真研究酒店工程部运作与管理，不断积累酒店管理经验，进行资料记录，主持编写《JKY酒店管理》工程部管理篇章部分。

篇3：项目经理前期物业管理介入职责和作用

项目经理在前期物业管理介入中的职责和作用
文/吴宪生

前期物业管理的介入可以使项目经理有更多的时间实地了解物业项目的情况，为制订有效、系统、完整的物业管理服务方案和计划打下良好的客观基础。因此，前期物业管理的介入对项目经理安排日后的物业服务十分重要，具体表现在：

1、为业主入住后提供优质服务做准备。
通过前期介入，项目经理可以对工程的质量情况；设备的安装情况；设施的配套情况；存在的问题做到心中有数，并根据实际情况向开发商提出改进意见。例如，在对某小区前期介入时，我们发现管道施工中有许多隐蔽工程；小区水泵房设备由于施工方管理不善被水浸泡过；绿化单位将装修垃圾填埋在绿地内等等，这些都是日后的维修、管理、服务的隐患。我们及时通报甲方并提出了相应的建议，如在隐蔽工程处预留检修孔；浸水设备拍照备案，避免以后扯皮；绿地进行返工等措施，为日后给业主提供优质服务打下了良好的物质基础。

2、为后期降低物业管理服务成本做准备。
由于开发商与物业管理企业的出发点和利益不同，看问题的角度也不同。开发商更多地考虑前期的物业销售，很少考虑后期的物业管理成本。例如，在某小区前期介入时，我们发现一个单元的大堂（含电梯厅）就有100多盏各类照明灯具；大厦顶层设有消防泳箱，但生活供水却采用管道衡压供水系统，增大了日后物业管理服务中的能耗和维修成本。我们及时向甲方提出建议：在照明系统中增设多路控制开关；将单一消防水箱改为生活消防两用水箱。只这两项一年就节约电费6~7万元。

作为项目经理要用专业化的眼光去看问题，例如某地产项目规划设计征求意见时，我提出了“大社区管理，小社区服务”的想法，比如垃圾处理，我建议建一个大的垃圾中转站（原来的设计中是每个组团建一个，共有7个组团，组团之间用三轮车或微型汽车进行中转）。现在的业主都不愿意垃圾站建在自己的住宅附近，建一个大垃圾站既环保卫生，又可降低造价和管理成本，既优化环境，又能赢得业主的满意。又如管理用房，原设计中每个组团中都有一个100平方米左右的物业管理办公用房，我建议将各组团的管理用房集中在一处（建一个物业办公楼），各组团只保留20平方米左右的服务中心用房。这样既能提高办公用房的使用率，又可降低管理成本，提高公司的知名度和形象。如果没有物业前期介入就很难发现这些问题，就会给日后的物业服务带来困难。

3、为提高公司的品牌知名度做准备。
一个公司的品牌知名度是靠全体员工在日常工作中一点一滴铸就的。物业管理前期介入中的一些细微的工作，可以使甲方感受到对方是一个有品牌、有实力、专业化的大公司，对提升公司的知名度大有好处。

例如，写字楼一般采用高档电脑控制的电梯，电脑板对室内温度的要求相对较高，温度过高不但影响电梯的正常运行，还容易造成电子元件的老化。在对某写字楼前期介入时，我建议将中央空调风管引入电梯机房。当时电梯机房刚好与办公用房在同一层楼，只要很少的投入就可以将中央空调引入机房，既降低了成本，又能保证设备在高温高峰期的正常使用。又如，在某项目的规划设计中每层楼的总开关只有100A，按当时的情况和面积是够了，但是考虑到今后电脑和电器的大量使用，我们还是建议甲方增大线径和开关容量，这些措施在日后的工作中都取得了良好和明显的经营服务效果。

在物业管理的前期介入中，作为项目经理还必须有承受压力的心理准备和用心灵去沟通的良好心态。

篇4：研发楼物业项目经理岗位职责

　　研发楼物业项目经理岗位职责

　　1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行ISO9000质量管理体系及ISO14001环境管理体系，完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。

　　2、制定管理处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。

　　3、负责检查、监督各项制度的执行情况。

　　4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。

　　5、负责协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

　　6、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系，便于开展各项工作。

　　7、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

篇5：研发楼项目经理助理的岗位职责

　　研发楼项目经理助理的岗位职责

　　1、协调经理完成本管理处的各项工作。

　　2、认真完成所分管的各项工作。

　　3、有权向经理提出对下属人员进行奖惩的建议。

　　4、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门的私招滥雇行为进行处理。

　　5、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

　　6、有权处理分管工作范围内的突发事件。