第三医院门诊药房工作制度

　　第三医院门诊药房工作制度

　　1.在科主任的领导下，认真执行医院门、急诊处方的调配工作。

　　2.调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。

　　3.负责审查处方、配方、核对、发药、药品管理、消耗统计、盘点等工作。

　　4.收方后，对处方认真执行"四查、十对"制度，审查无误方可调配。

　　5.处方中如有缺药或开错药名、规格，用法用量不妥或配伍禁忌时，必须由医师更正并重新签字后再配发。药剂人员不得擅自更改处方内容。

　　6.经常检查药品质量，发现问题及时处理。不得将变色、潮解、霉烂、变质、过期的药品发给病人。

　　7.坚持做到发药核对。经查无误，调配和核对者均应在处方上共同签字或签章后方能发出。如一人值班时必须做到自我核对并签名。

　　8.发药时要将病人姓名、药品用法用量、注意事项书写正确、清晰；对毒性药品、外用药品必须向病人交待清楚，但不得随意向病人介绍药品性质及用途，避免给病人增加不必要的顾虑。

　　9.对已发出的药品原则上不予退药，如特殊情况确需退药时，只限原包装未损坏，其药品名称及含量、规格清楚者，须经处方医师签字说明理由并附报销单据，相关科室负责人签字后方可办理退药。

　　10.在分装协定量的药品时，按拆零药品管理制度要求执行，并做好登记、留档。

　　11.急诊处方，必须随到随配，不得延误。发药高峰时，要及时组织力量，缩短病人取药时间。对老弱病残要优先照顾。

　　12.药品必须分类合理摆放，并做好药品储存与请领计划。要经常注意检查药品质量及有效期，需报损药品应制表上报经批准后执行。

　　13.严格执行麻醉药品、精神药品、毒性药品的管理规定。专职人员要每天认真清点，做到帐物相符，发现问题及时查明原因。

　　14.建立差错事故登记本，及时记录，定期统计，重大差错事故必须向上级汇报。

　　15.处方要妥善保管。一般处方保存一年，精神药品处方至少保存二年，麻醉药品处方至少保存三年。到期登记，由院长批准后销毁。每季度进行一次盘点，做到帐物相符。

　　16.工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，工作时间保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位。工作时需离开时应请假，不能擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。

　　17.非本室人员未经允许禁止入内。

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篇2：人民医院门诊药房工作制度

　　人民医院门诊药房工作制度

　　1、药剂人员应按时开窗，规范着装，挂牌上岗，坚守岗位，履行职责，实行首问责任制，做好窗口服务工作。

　　2、从事调剂工作的必须是药学专业技术人员。

　　3、调剂处方时必须做到"四查十对"：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

　　4、调配处方时，对处方所列药品不得擅自更改或者代用；对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时经处方医师更正或者重新签字，方可调配；

　　5、含有法定"特殊药品"的处方调配，应按其有关"管理办法"的规定执行；

　　6、药师签名或专用签章式样应当在本机构留样备查。处方调配者及核对检查者均需在处方上签字；

　　7、发药时，应将病人姓名、服用方法详细写在瓶签上或药袋上，核对无误后交给患者，并进行用法用量交待。

　　8、专人负责药品领取、保管、统计、报表等工作；应定期检查药品有效期，定期盘存, 及时补充药品，重点药品每日统计。

　　9、药品应分类定位、不得着地堆放，对外包装、药名相似的药品存放有特殊标签标识。每日登记温湿度，发现问题及时报告处理；配发药品应按先进先出、近期先出的原则进行。

　　10、门诊药房工作人员不得私自挪用、随意外借和兑换药品，一经发现按医院有关规定处理。

　　11、工作时间有事离开时应请假，不能擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。工作场所内禁止吸烟、会客等，严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。

　　12、建立配方差错登记本及处方差错登记本。如出现差错事故应及时处理。

　　13、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量，一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。

　　14、认真搞好安全保卫工作，下班前关好门、窗、水、电，麻醉药品柜等。

篇3：医院门诊药房组长职责

　　医院门诊药房组长职责

　　一、负责门诊药房、急诊药房、第二门诊药房、中药房人员岗位安排，职责分工，排班等日常工作，以及对本组成员进行考核。

　　二、领导本组人员认真执行《药品管理法》、各项规章制度和技术操作规程，督促和检查麻醉、精神、贵重药品的使用、管理，确保安全，严防并及时正确处理差错事故。

　　三、定时检查本部门药品质量，协助检查本科其他部门药品质量。定期检查本部门服务质量以及科室安全。

　　四、掌握本部门药品用量动态，定期制订药品计划及时补给，保障供应。

　　五、向临床提供新药、缺药品种信息以及其他药学服务。

　　六、开展药品咨询服务工作，指导患者合理用药，做好与患者的沟通交流。

　　七、定期盘点，做到帐帐相符、帐物相符。

　　八、协调本科各小组之间以及与各临床科室的沟通工作。

　　九、承担新分配大学生、实习生带教工作。

　　十、完成院科两级交办的其他工作。