餐厅勤工俭学学生规范

　　2、上班时严禁串岗、闲聊保持安静，禁止大声喧哗。

　　3、员工制服由餐厅发放。员工有责任保管好自己的制服，员工的工作衣应随时保持干净、整洁，自己可带回宿舍清洗。

　　4、学生必须依照班次上班，需要变更班次，及时与大堂经理协商，临时有事需调换岗位，自己私下协调。

　　5、工作期间不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不要发脾气。

　　6、不得偷吃偷拿餐厅公共物品，否则取消勤工俭学资格。

　　7、工作时间不得接触mp3、mp4、mp5等音频、视频设备。

　　8、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾，保持更衣室的整洁、平整。

　　9、上岗时间不要带贵重物品，更不要将贵重物品存放在更衣室，以防丢失。

篇2：学校餐厅学生大堂经理岗位工作职责

　　学校餐厅学生大堂经理的岗位职责

　　（一）服务管理。严格按照《zz餐饮服务有限公司规章制度》和《勤工俭学管理制度》的规定，协助餐厅负责人对本餐厅的服务情况进行管理。

　　（二）迎送学生。热情、文明地对进出餐厅的学生迎来送往，对学生进行相应的帮助引导。

　　（三）服务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答学生的咨询。为一般学生提供基础服务。

　　（四）菜品推介。主动客观地向学生推介、营销新菜品。

　　（五）收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和学生信息，记录重点服务信息，用适当的方式与学生建立长期稳定的关系。

　　（六）调解争议。快速妥善地处理学生提出的批评性意见，避免学生与餐厅工作人员发生直接争执，化解矛盾，减少学生投诉。对学生意见和投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

　　（七）维持秩序。保持整洁的卫生环境；负责对餐厅的标识、宣传牌、告示牌、意见簿等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒学生遵守秩序，根据学生排队现象，及时进行疏导；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护餐厅和学生的资金及人身安全。

　　（八）工作要求。大堂经理必须站立接待学生，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤；要记载好工作日志和学生意见簿；因故请假，应安排人员顶替，不得空岗。

　　（九）定期报告。定期归纳分析市场信息、学生信息、学生需求及学生对本餐厅菜品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管办公室负责人报告一次（遇重大问题随时报告）。对大堂经理反映的问题，办公室负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

篇3：政法学院学生公寓住退宿管理规定

　　政法学院学生公寓住退宿管理规定

　　为方便学生办理住、退宿手续，特作如下规定：

　　一、住宿管理规定

　　1、学生申请住宿须先到学生公寓管理部领取住宿申请表，填写学院意见并加盖学院公章。

　　2、公寓管理部主管在有学院证明的申请表上填写公寓号、宿舍号和床位号，并签字确定。

　　3、学生将申请表交到学生公寓管理服务中心综合部，经主任签字同意后，加盖中心公章。由综合部登记并将申请表存档。

　　4、学生持中心开具的缴费通知单，到集团财务部缴纳住宿费和公寓用品费。凭缴费收据从综合部领取住宿卡片。

　　5、学生持住宿卡片和缴费收据到所在公寓管理员办公室办理住宿。

　　二、学生退宿管理规定

　　1、由于退宿手续涉及部门较多，办理退宿手续集中在每年的7月1日至7月10日，逾期不予办理。

　　2、退宿学生在规定时间内到所在公寓值班室领取退宿申请表，按照所列项目分别填写退宿原因、家长意见、学院意见。

　　3、公寓服务员在查验所住宿舍设施和物品情况后，由服务员、管理员签字，并上报公寓管理部主管，由主管开具退宿证明。

　　4、学生持退宿证明到中心综合部办理注销住宿登记手续。

　　5、未按规定程序注销住宿登记的同学，将仍被视为住宿，须在每学年第一学期的9月1日至9月15日到集团财务部缴纳住宿费，否则中心将按照学校有关规定追收。

篇4：外国语中学学生坠落事故应急预案

　　外国语中学学生坠落事故应急预案

　　一、总则

　　（一）目的：为切实加强学校安全工作，进一步落实安全工作责任制，努力打造“平安校园”。通过本预案的应用，最大程度上保障师生在工作学习中避免发生坠落事故；且当事故发生时能及时指导事故的处理，控制事故进一步扩散，尽量减少伤亡事故造成的危害， 确保师生的身体健康和生命安全，确保学校正常的教育教学秩序，保障教育发展和社会稳定。

　　（二）编制依据：根据《中华人民共和国突发事件应对法》等。

　　（三） 工作原则

　　1.坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。

　　2.教职工要牢固树立以人为本，“一切为了学生” 的思想，在出现坠落事件危急时刻，学校领导和老师，特别是共产党员、中青年老师和学生干部要发扬无所畏惧、勇往直前、勇于奉献精神，以全力保护学生的安全为宗旨。校园坠落事件发生时，领导小组成员要立即集中到组长处，听从领导小组的统一调动和指挥。

　　3.在日常工作中，学校要对师生进行安全知识的教育，各部门要高度重视安全工作，定期排查可能发生的突发事故，及时消除各种安全隐患。

　　二、组织体系及职责任务

　　（一）决策机构：指挥中心，负责突发事件处理的决策及指挥。

　　（二）工作机构：应急工作组，负责突发事件的现场处理。

　　（三）组织体系框架：

　　报警：110、120

　　总指挥：z

　　副 总 指挥：z

　　通讯组：z

　　安全保卫组：z

　　人员疏散组：z

　　后勤组：z

　　运输组：z

　　救援组：z

　　医疗组：z

　　（四）主要职责

　　1.全面负责：计划、组织实施日常自救互救、预防和处理等安全常识的宣传、教育，提高师生应急意识和预防和处理校园事件的能力。

　　2.制定校园坠落事件应急预案，并组织演练。

　　3.校园坠落事件发生布后，负责对学生进行疏散、抢救、报警知识的强化宣传和校应急预案的实施。

　　4.校园坠落事件发生后，全面负责学校校园坠落事件应急工作，指挥各专业工作组按预案确定的职责投入各项应急工作。

　　5.负责向上级汇报事件处理进展情况，及时报请公安部门鼎力协助。

　　三、预防预警机制

　　由校长室、德育处、教务处、总务处等人员组成安全工作领导小组。

　　主要职责：及时提供危险信号，畅通信息渠道，提醒领导和学生注意险情，采取切实措施，竭力避免发生事件。事件发生后，能客观真实地反映情况，及时向领导谏言献策，参与制定预防及处置方案。

　　各处室具体职责如下：

　　1.校园坠落事件应急工作领导小组全面负责应急指挥工作，签发有关应急工作情况的上报或下达的文件，协调领导小组各成员开展应急工作，负责组织向上级教育主管部门的工作汇报、应急工作总结；组织召开校园坠落事件指挥部或领导小组工作会议；负责领导办公室、团委、总务处开展校园坠落事件安全保组、运输组和后勤保障包括紧急用车、物资、设备的协调等工作，有效组织人员疏散组、救援组协调及组织开展应急疏散、抢救等应急工作。

　　2.救援组及时拨打“110、120”报警，实施紧急抢救，组织就地及时抢救校园坠落事件中的受伤师生员工。应利用各种渠道传授紧急抢救知识，应开展或配合有关部门及时做好紧急抢救的其他工作。

　　3.人员疏散组在校园坠落事件发生时，具体负责组织师生有序、快速疏散，避免踩踏事故的发生。在平时制定校园应急疏散平面图和各年级疏散路线图。如有事件发生要妥善安置受伤师生的安置工作，做好调查、统计、上报工作。

　　4.安全保卫组在当校园坠落事件发生后，负责学校师生员工安全保卫工作。要负责维护治安，协助开展伤员救治工作。要积极配合公安部门做好现场保护等工作。

　　四、应急响应

　　（1）当事故发生后, 现场人员应以“救人优先”的原则, 先报警（110、120），及时通知家长或监护人，并采取安全稳妥的方法进行自救。

　　（2）学校应立即组织人员到现场进行抢救；若发现窒息者，应及时解除其呼吸道梗塞和呼吸机能障碍立即解开伤员衣领，消除伤员口鼻、咽、喉部的异物、血块、分泌物、区吐物等，必要时做人工呼吸等。若伤者外伤大量流血, 可采取简单有效的方法止血。若伤者有明显的骨折, 应将伤者平放在木板上并固定骨折处, 减少颠簸, 避免 伤情加重。实施急救措施后，立即送往医院治疗。

　　（3）安保组人员协助有关部门对事发现场进行警戒并用警戒带封锁现场，为事故调查留下可靠依据。

　　（4）安保组人员坚守岗位，认真负责、做好下情上达工作，对事件发展情况，所采取的措施，存在的问题，要认真做好记录，直至事件完全解决。

　　（5）突发事件领导小组成员应对事故原因进行调查、评价并提出相应的解决方案；并将事件发生、处理的全过程和措施的方案及时向教育局汇报。

　　（一）分级应急响应

　　事件的报告顺序是：发现人-—部门负责人——分管领导——学校主要领导。

　　（二）响应程序

　　（1）信息报送 。坠落事件发生后，知情者应立即将发生地点、时间等基本情况和有关信息报告校长，学校必须尽快核准情况，在规定时限内将事件发生的时间、地点、经过、危害程度、发展趋势、所采取的处理措施、需要帮助解决的问题等情况，迅速报告上级和有关部门领导。事故发生后及时告知学生父母或者其它监护人。向有关部门信息报送时限：一般学校突发坠落事件一小时内报送，重大事件必须即时即报，最迟在 15 分钟内报送，具体为先口头报，再书面报。同时，应及时续报事件进展情况，原因、后果及对事件的处理

　　（2）突发坠落事件发生后，应立即成立突发事件处置现场指挥组织，为现场最高领导任总指挥（上级领导到场后立即调整），负责具体的施救和各项善后处置工作。其具体职能为：发布应急救援事件；组织指挥救援队伍实施救援行动；及时向上级汇报和向有关单位通报事件情况， 必要时向有关单位发出救援请求；配合公安等部门开展事件调查工作，认真调查取证，写出书面材料。在处理突发坠落事件时，现场指挥组织可视情况设立若干工作组。如：现场抢救协助组、警戒维护组、善后处理组、师生安抚组等。

　　（3）迅速启动与实施救援。 A、发生学校突发坠落事件时，学校领导须亲临现场（如不在校，须先指派分管领导立即赶赴现场，并要根据方案进入应急处理程序）了解事故情况，及时组织救援工作，并及时向上级汇报。B、迅速启动应急预案并组织实施，包括明确现场事故处置中设置的机构人员，分工及职责，并向有关部门请求支援。C、指挥协调现场的抢险救援工作，组织调集救援人员和组织撤离疏散危险区内的人员，把损失降到最低。D、负责设置警戒区域实施现场保护、维护现场保护，指导善后 处理和师生安排工作。

　　五、应急保障措施

　　1.通信与信息保障。应急通讯组做好联络体制建设， 把各组的联系电话及时进行更新，及时发布。

　　2.应急队伍保障。各应急队伍保障 学校应对各组成员进行合理分配，如有人员调转，及时补缺。

　　3.应急物资装备保障。后勤服务中心及时做好物资购置与保管工作。

　　4.经费保障。学校对本项资金进行合理分配，及时补充。

　　5.应急避难场所的保障。对本校的疏散的路线和临时避难场所进行规划。

　　六、应急终止

　　1.事件处理完毕，宣布应急状态解除，全体师生听校园广播后迅速返回教室内。

　　2.积极进行善后处理工作

　　（1）事件调查工作，由处置突发事件的组织及学校配合相关职能部门开展调查工作。学校要及时做好善后处理工作，积极维护学生正常的教育教学秩序，维护社会安定稳定。

　　（2）突发事件发生期间，对散布谣言、破坏学校正常教育教学秩序，扰乱社会秩序，要及时报公安机关，并配合相关部门依法予以查处。

　　七、附则

　　1.对在事故处理中有突出表现的个人和单位予以表彰和奖励，对事故的责任者给予纪律处分以及依法追求其刑事。

　　2.本预案由****学校（幼儿园）制订与解释，上交市教育局安保科备案。

　　本预案由zz市外国语中学制订与解释，上交市教育局安保科备案。

篇5：外国语中学学生特异体质突发事故应急预案

　　外国语中学学生特异体质突发事故应急预案

　　一、总则

　　（一）目的

　　为加强对特异体质学生的关爱，避免学生因慢性病或其它不适宜体育锻炼的疾病而导致伤害事故的发生，学校建立特异体质学生档案。班主任要熟知本班特异体质学生情况，并告知所有任课教师，在教育教学活动中给予必要的关注，适当减轻运动量或者免予活动。同时，班级要制定帮扶机制，班主任要安排固定学生对特异体质学生多加照顾和保护，发现异常情况，及时向班主任报告。如遇特异体质学生在学校内发生异常反应或意外事故，立即启动本预案。

　　（二）编制依据

　　为切实保障在校学生身体健康和生命安全，根据《安全法》、《学生伤害事故处理办法》及其它相关法律、行政法规及有关规定，制定本预案。

　　（三）指导思想

　　树立“以人为本、安全第一”的思想，坚持“预防为主、及时救护”的原则，本着对特异体质学生负责、对学校负责的精神，明确任务，履行职责，对突发疾病做好应急处置，把因疾病造成的伤害降到最低点。

　　（四）适用范围：本预案适用于处置本校特异体质学生突发的事故

　　二、组织领导

　　组长：z

　　副组长：z

　　成员：z

　　三、预防机制

　　1.全面摸排，决不遗漏。认真组织对所有学生进行一次全面的身体、心理健康状况调查，主要调查学生的特异体质、特定疾病和心理异常情况，如：先天心脏病、癫痫、肺结核，高血压、胃溃疡、哮喘、肺炎、肾炎、精神病、伤残等其他严重的疾病的学生。

　　2.详细登记，分别对待。向学生了解、告家长一封信等方式，加大宣传教育力度，动员学生和家长如实书面告知学生身体健康和心理健康状况。学校对患有疾病的学生情况进行详细登记，请家长签名，建立相关台账资料，认真组织填写《学生特异体质、特定疾病、心理异常申报表》和《学生特异体质、特定疾病情况汇总表》。对特异体质、患有特定疾病的学生，不再组织他们参加各种不适宜的运动、劳动和活动。

　　3.建立档案，跟踪了解。按照有关规定建立特异体质、特定疾病学生档案，跟踪管理，便于在集体活动或体育课上加以照顾。同时，建立学生安全信息通报制度，对学生身体异常状况等有关学生安全的信息，及时告知其监护人。如果有特异体质或特定疾病的学生家长强烈要求其小孩参加学校组织的相关活动时，家长必须要有书面告知学校的材料，而且对家长说明危险性及其所担负的责任。

　　4.加强教育，有效干预。把健康教育贯穿于学校教育的全过程中，采取多种形式进行心理卫生活动，如组织专家举办心理健康教育讲座，开设心理卫生课，用黑板报宣传心理卫生知识，设立心理咨询中心等。对学生的一般问题能给予指导、诊断和帮助，及时消除心理障碍。要构建和完善学生心理问题学生预警机制，采取与学生谈话、家访等形式，随时掌握他们的思想动态，为特殊学生帮教提供有效的保障。特别注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人的事件发生，做到心理问题及早发现、早预防和有效干预。

　　四、具体措施

　　1.当发现特异体质或者特殊疾病的学生在校有异常反应时，任课教师或首遇责任教师第一时间运用紧急救护常识进行应急处置，同时通知班主任、教务处、校医第一时间赶到现场。

　　2.校医根据具体情况对突发疾病学生进行紧急救护，如情况紧急，立即拨打120急救电话请求急救。

　　3.班主任立即联系学生监护人，如实通报学生情况，并与家长沟通急救措施和就医安排。

　　4.教务处协同年级组长维持现场秩序有条不紊，做好事件的调查取证工作，并做好相关记录，同时立即向应急指挥小组组长报告情况。

　　5.保健室管理员负责了解病情的相关救治工作，根据实际情况确定校内环境是否需要消毒，有关人员是否应进行隔离观察等，及时采取必要的防范及保护措施。

　　6.教务处配合班主任及时公布治疗情况，做好其他学生的维稳工作，保证正常的教育教学秩序。

　　7.教务处组织相关人员做好应急处置工作的分析、总结、存档工作，以便积累经验，防患于未然。

　　五、附则

　　事故发生后，学校要依法对预案的执行情况进行事后调查。因领导不力，措施不到位、制度不坚持、工作推诿扯皮、应急处置不当，造成工作停滞和严重后果的将严肃追究有关领导和工作人员的责任。

　　本预案由zz市外国语中学制订与解释，上交市教育局安保科备案。