公司员工基本守则处罚制度(2)

　　公司员工基本守则与处罚制度（二）

　　1、员工必须认真负责的工作，及时正确地完成领导布置的工作，力求做到优质、高效，为完成工作计划，提高公司效益尽职尽责，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压，做到工作“日清制”。

　　2、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。

　　3、员工必须严格遵守工作制度、纪律，工作期间自觉做到“六不”：一、不消极怠工二、不做私活三、不在岗位上自由散漫四、不妨碍他人工作五、不私自外出六、不说闲话。若有违犯者罚款10元。屡教不改可予以开除。

　　4、为了不影响他人工作，在工作区活动应做到“四轻”：一、脚步轻二、说话轻三、开关门轻四、拿放轻。

　　5、工作期间精神饱满，仪表端正；言谈举止文明，不说粗话、脏话。

　　6、爱护本公司财物，不浪费，不化公为私，做到轻拿轻放，不经同意不得移动或搬离设备，不得随意使用打印机、复印机。

　　7、员工之间应以诚相待，相互协助，待人接物要态度谦和，以争取同仁的合作，注意本身品德修养，切戒不良嗜好。

　　8、每位员工应具有良好的卫生习惯，不随地制造垃圾、保证办公桌面整洁、不乱拉乱放，卫生清洁工作要彻底，洁具使用后要归位存放，保证办公环境的清爽、整洁、美观。

　　9、切实增强节约意识，全体员工要充分认识到节电、节水、节办公用品、节客源的重要性和紧迫性，强化节约意识，养成节约的良好习惯，做到人人有责，人人有为。

　　10、要采取强有力、有效措施，努力节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一件办公用品，树立勤俭节约的传统美德。人走灯灭，即中午吃饭离开公司时请随手关闭办公大厅灯。

　　11、员工不得擅自带公司以外的人员进入办公区域。

　　12、保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。

　　13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时，应负赔偿责任。

　　14、为了保证公司运营正常进行，若违犯以上任一款，公司将采取强有力的处罚措施。根据情节程度，罚款10—200元不等。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：公司员工礼仪守则(范本)

　　公司员工礼仪守则(7)

　　1.0总则

　　2.0 适用范围

　　适用于公司所有员工及与客户接触的所有场合。

　　3.0 内容

　　3.1 个人礼仪

　　3.1.1 员工必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：

　　· 头发：员工头发要经常清洗，保持清洁。男性头发不宜太长或过短(光头)，发式要协调，不可怪异。

　　· 指甲：指甲不能太长，应经常修剪。女性员工涂指甲油要尽量用淡色。

　　· 胡子：胡子不能太长，应经常修理。

　　· 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃异味食品。

　　· 女性员工化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓列的香水。

　　3.1.2 工作场所一律着厂服，应保持清洁，不可过分修饰。具体要求：

　　· 衬衫：衬衫领子和袖口不得有污秽。衬衫必须系于裤内，扣子扣齐。

　　· 领带：外出公务人员在众人面前出现时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　· 女性员工工作场所不可穿过短的裙子，同时注意鞋袜与衣服色彩之协调。

　　· 女性员工衣裙不可“透”“露”和“紧身”。

　　· 女性佩戴首饰不宜过多，一个手指不可戴两件以上饰物。

　　· 鞋子应保持清洁，如有破损及时修补，且不得穿带钉子的鞋。

　　· 员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

　　3.1.3.在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求：

　　· 站姿：两脚脚跟着地，脚尖离地约45度，腰背挺直、胸膛自然、颈脖伸直、头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然、不耸肩，身体重心在两脚中间。

　　· 会见客户或出席仪式站立场合、或在长辈、上级面前，不得把手抱在胸前。

　　· 坐姿：双膝并拢、双腿下垂、双手相握。直腰挺胸，不得傲慢地把腿向前或向后伸、或俯视前方。要移动位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

　　· 公司内与同事相遇应点头微笑表示致意。

　　· 握手时要脱去手套，用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情、不亢不卑。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男性伸手。不可同时握两人的手，不可当面擦手。

　　· 步态：两眼平视、收腹挺胸、平稳轻盈。步速适中。走通道、走廊时要放轻脚步。无论是在自己的公司还是别的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

　　3.1.4 在公司公共场所，必须注意以下问题：

　　· 不可当众化妆。

　　· 忌身体内发出各种异常声音。

　　· 不可抓挠身体任何部位。

　　· 不可边走边整理衣服。

　　· 不可高谈阔论，大呼小叫。

　　· 不可盯视别人，评头论足。

　　· 不可吃零食(如口香糖)。

　　· 不可趴或坐在桌子上。

　　3.2 业务礼仪

　　3.2.1 正确使用公司物品和设备，提高工作效率：

　　· 公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

　　· 用时清理、整理帐簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

　　· 借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归还原处。

　　· 工作台上不能摆放与工作无关的物品。

　　· 公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

　　· 未经同意不得翻阅同事的文件、资料等。

　　3.2.2 办公室“六不”和“四要”

　　· 六不：

　　o 不随意对他人评头论足。

　　o 不谈论个人薪金。

　　o 不诿过给同事。

　　o 不干私活。

　　o 不长时间接听私人电话。

　　o 不打听探究别人隐私。

　　· 四要：

　　o 办公室5s要主动搞。

　　o 个人桌面要整洁。

　　o 同事见面要问好。

　　o 办公室来人要接待。

　　3.2.3 正确、迅速、谨慎地打、接电话。

　　· 电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后，自己再放下话筒。

　　· 通话简明扼要，不得在电话中聊天。

　　· 对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

　　· 工作时间内，不得打私人电话。

　　3.3 接待礼仪

　　3.3.1 接待工作要求如下：

　　· 在规定的接待时间内，不缺席。

　　· 有客户来访，马上起来接待，并让座、倒茶。

　　· 来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。

　　· 对事前通知来的客户，要表示欢迎。

　　· 应记住经常来的客户。

　　3.3.2 介绍和被介绍的方式方法：

　　· 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。

　　· 把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。

　　· 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性，男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

　　3.3.3 名片的接受和保管方法：

　　· 名片先递给长辈或上级。

　　· 把自己的名片递出时，应把文字向前方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

　　· 接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起，如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

　　· 对收到的名片要妥善保管，以便检索。

　　3.3.4 赴宴礼仪具体要求：

　　· 衣着打扮要大方整洁。

　　· 准时赴约

　　。

　　· 主动与主人打招呼。

　　· 入席后听从主人或招待人员的安排，不争坐上座。

　　· 坐姿端正，注意脚手放置位置。

　　· 主人示意后方可用餐。

　　· 用好餐后，不可随意离席，待他人离席后，方可依次离席。

　　· 离席时，要主动整理餐具。

篇3：矿山工程公司员工守则

　　

　　矿山工程有限公司员工守则

　　一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

　　二、维护公司声誉，保护公司利益。

　　三、服从领导，关心下属，团结互助。

　　四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

　　五、不断学习，提高水平，精通业务。

　　六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

　　

篇4：员工礼仪守则范例

　　员工礼仪守则

　　一、公司内部应有的礼仪

　　第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：

　　1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

　　2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

　　3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

　　4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

　　第二条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：

　　1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　2.领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

　　3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　4.女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。

　　5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

　　第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

　　1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，颈脖自然伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2.坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

　　3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

　　4.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

　　5.出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要等待机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话”。

　　6.递交物件时，如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

　　7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是在被访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。

　　8.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

　　二、日常业务中的礼仪

　　第四条 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

　　1.公司的物品须爱惜，不能随意损坏，野蛮对待，挪为私用。

　　2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

　　3.借用他人或公司的东西，须证得同意，使用后及时送还或归放原处。

　　4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

　　5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

　　6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　第五条 正确、迅速、谨慎地打、接电话。

　　1.电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话简。

　　2.通话简明扼要，不得在电话中聊天。

　　3.对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

　　4.工作时间内，不得打私人电话。

　　三、和客户的业务礼仪

　　第六条 接待工作及其要求：

　　1.在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。

　　2.有客户来访，应从座位上站起来招呼接待，并让座。

　　3.来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户。

　　4.因有紧要事www.pmceo.com项需先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，准得同意。

　　5.对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

　　6.应记住常来的客户。

　　7.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

　　第七条 介绍和被介绍的方式和方法：

　　1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，介绍时应热情、大方、礼貌。

　　2.直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。

　　3.把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中职位最高的或酌情而定。

　　4.男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。

　　第八条 名片的接受和保管：

　　1.名片应先递给长辈或上级。

　　2.把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。

　　3.接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。

　　4.对收到的名片妥善保管，以便检索。

篇5：公司职工食堂员工守则

　　公司职工食堂员工守则样本

　　1、全面践行“服务西变、方便职工、安全卫生、争创一流”的工作宗旨。

　　2、敬业爱岗、服从分配、团结协作、务实创新。

　　3、遵守纪律，不吃到早退，有事请假，不私自离岗、缺岗。

　　4、牢固树立安全意识、质量意识、服务意识、按标准、按要求、做好本职工作。

　　5、讲究卫生，搞好环境卫生、个人卫生和操作卫生，按要求穿戴工作衣帽。

　　6、不私拿、不私分、不私做、吃食堂主副食品。

　　7、上班期间全身心投入，不接打私人电话，聊闲话，不干与工作无关的事情。

　　8、爱护公物、按规范操作使用各类厨具、设备、家电等生活设施。

　　9、厉行节约，不浪费水电等，不浪费饭菜食物。

　　10、恪尽职守、公道正派，廉洁自律。