某县项目办领导接待日制度

　　县项目办领导接待日制度

　　一、为认真做好群众来信来访工作，切实解决群众最关心、最直接、最现实的难点、热点问题，保持社会大局的稳定，构建社会主义和谐社会，特制定本制度。

　　二、严格执行领导干部接待日制度，每周星期一(法定节假日除外)为办领导干部接待日，由主任、副主任轮流接待，接访领导如遇特殊情况不能按时参加接待，必须及早告知办公室，由办公室安排调换接待领导。

　　三、领导在接待日接待来访人员必须填写来访群众的基本情况和反映的问题及处理意见，由办公室将处理意见分类整理后送交有关科、室予以办理答复。对需交领导班子集体讨论解决的问题，由接访领导负责在有关会议上提出，领导班子要认真研究，负责解决。

　　对一些确实无法解决的问题和不属于本单位解决的问题，必须耐心解释，做好思想工作，并告知解决问题的单位并与其单位取得联系。

　　四、对反映的问题能及时处理答复的不能推诿、拖延，对于不能当场答复处理的问题，视问题的难易程度，一般在10个工作日内答复，最长不超过30个工作日。

　　五、接待日的服务工作由办公室负责，办公室工作人员要做好服务工作，热情接待来访群众，协助领导做好信访工作。

　　六、领导接待日安排在显眼位置对外公开。

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篇2：某街道党工委领导接待日制度

　　街道党工委领导接待日制度

　　为了加强信访工作，把问题解决在基层，特制定领导接待日制度。

　　一、每月15日为领导接待日，办事处党政领导要亲自接待来访群众。

　　二、在接待来访过程中，对群众提出的问题，能给予答复的，要及时答复解决。不能解决的，要提交党工委讨论研究。

　　三、要以满腔热忱、积极的态度对待群众的来访，虚心听取群众意见，接受群众的监督。

　　四、要重视接待日，主动为来访群众提供方便，欢迎群众来访，促进机关廉政建设和各项工作的开展。