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矿山工程公司员工守则

编辑:物业经理人2017-04-26

  

  矿山工程有限公司员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  

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篇2:员工礼仪守则范例

  员工礼仪守则

  一、公司内部应有的礼仪

  第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是:

  1.头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长。

  2.指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

  3.胡子:胡子不能太长,应经常修剪。

  4.口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。

  5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

  第二条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。具体要求是:

  1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。

  2.领带:外出前或要在众人面前出现时,应配戴领带,并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

  3.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋。

  4.女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。

  5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。

  第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是:

  1.站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,颈脖自然伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

  3.公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

  4.握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

  5.出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等待机会。而且要说:“对不起,打断您们的谈话”。

  6.递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

  7.走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是在被访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

  8.在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

  二、日常业务中的礼仪

  第四条 正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

  1.公司的物品须爱惜,不能随意损坏,野蛮对待,挪为私用。

  2.及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

  3.借用他人或公司的东西,须证得同意,使用后及时送还或归放原处。

  4.工作台上不能摆放与工作无关的物品。

  5.公司内以职务称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称。

  6.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  第五条 正确、迅速、谨慎地打、接电话。

  1.电话来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话简。通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话简。

  2.通话简明扼要,不得在电话中聊天。

  3.对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

  4.工作时间内,不得打私人电话。

  三、和客户的业务礼仪

  第六条 接待工作及其要求:

  1.在规定的接待时间内,不迟到、不缺席。

  2.有客户来访,应从座位上站起来招呼接待,并让座。

  3.来客多时应按先后次序接待,不能先接待熟悉客户。

  4.因有紧要事www.pmceo.com项需先接待后来客人的,须向先到客人简要说明原因,准得同意。

  5.对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

  6.应记住常来的客户。

  7.接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

  第七条 介绍和被介绍的方式和方法:

  1.无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,介绍时应热情、大方、礼貌。

  2.直接见面介绍的场合下,应先把职位低者介绍给职位高者,若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人员先介绍给其他的公司的人员。

  3.把一个人介绍给很多人时,应先介绍其中职位最高的或酌情而定。

  4.男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。

  第八条 名片的接受和保管:

  1.名片应先递给长辈或上级。

  2.把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。

  3.接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。

  4.对收到的名片妥善保管,以便检索。

篇3:公司职工食堂员工守则

  公司职工食堂员工守则样本

  1、全面践行“服务西变、方便职工、安全卫生、争创一流”的工作宗旨。

  2、敬业爱岗、服从分配、团结协作、务实创新。

  3、遵守纪律,不吃到早退,有事请假,不私自离岗、缺岗。

  4、牢固树立安全意识、质量意识、服务意识、按标准、按要求、做好本职工作。

  5、讲究卫生,搞好环境卫生、个人卫生和操作卫生,按要求穿戴工作衣帽。

  6、不私拿、不私分、不私做、吃食堂主副食品。

  7、上班期间全身心投入,不接打私人电话,聊闲话,不干与工作无关的事情。

  8、爱护公物、按规范操作使用各类厨具、设备、家电等生活设施。

  9、厉行节约,不浪费水电等,不浪费饭菜食物。

  10、恪尽职守、公道正派,廉洁自律。

篇4:某学院后勤服务中心员工守则

  学院后勤服务中心员工守则

  一、遵守国家法律法规,遵守徐州市市民行为道德规范,遵守学校及本中心一切规章制度。

  二、所有员工按要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造行为。

  三、按照中心相关制度要求接受业务指导、各类培训及考核。

  四、服从领导、听从指挥、团结同事、互相帮助,保质保量按时完成各项工作任务。

  五、严格遵守劳动纪律,按质量标准开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

  六、讲究社会公德和职业道德,保守中心秘密,维护学校利益和中心声誉。

  七、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

  八、合理使用工具、材料,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

  九、仪表整洁,精神饱满,热情服务,文明待人。

  十、正确操作使用各类劳动工具、电器设备。

  十一、不随地吐痰、乱扔杂物,不从窗口往外抛杂物;上下楼梯道依次右行,不打闹、不喧哗。

  十二、不说风凉话、不说脏话、不参与赌博、不参加封建迷信活动。

  十三、关心中心发展,积极提出合理化建议,为学校的发展做出贡献。

篇5:某厂企员工守则

  厂企员工守则

  第一条 员工守则是职员在公司从业期间,所必须遵守的基本行为准则。

  第二条 努力学习科学知识,认真钻研生产技能、工艺技术,不断提高自身素质,做一名现代化企业有用之才。

  第三条 遵守国家法律、法规和公司的有关规章制度,做遵纪守法的优秀社会公民和企业员工。

  第四条 服从领导,听从指挥和分工,树立团结协作、积极奉献、顾全大局的集体主义精神。

  第五条 严禁参与煽动他人怠工、罢工、打架斗殴及违犯厂规和任何危害社会安定的违法行为。

  第六条 树立关心、互助、团结、文明、礼貌、尊重同事工友的处世作风,严禁拉帮结派、损人利己、破坏公司集体凝聚力的各种不良言行。

  第七条 热爱公司、忠于公司、忠于事业,以厂为家,树立“厂兴我荣、厂衰我贫”的正确创业观念,反对“淘金”庸俗思想,自觉维护集体利益和公司声誉,积极为厂的各项改善工作提供合理化建议。

  第八条 热爱本职工作,忠于职守、勤奋工作,对工作认真负责,对技术精益求精,按时、保质、高效、低耗出色完成工作任务,做公司出色员工。

  第九条 加强个人品德、职业道德修养,严禁偷窃公司和同事的财物,以及聚众赌博的一切道德品质败坏的行为。

  第十条 遵章守纪、服从大局。严禁任何人以个人理由抗拒、威胁、恐吓、殴打执行公务人员。

  第十一条 积极配合公司各项管理工作,出入车间大门和仓库等公共区域都必须自觉规范佩戴工作证(厂牌),要自觉维护公共区域的环境卫生,不乱吐乱扔,并服从执勤保安人员的检查、监督,自觉维护公共区域整洁环境。

  第十二条 按时上下班;不迟到早退,不无故缺勤,自觉遵守签到制度。未经主管同意不得擅自外出或接待亲友和外宾

  第十三条 工作时间内,员工严禁看报纸杂志、闲谈、窜岗、打闹、大声喧哗,不得接听私人电话,有事应长话短说,以免扰乱工作秩序。

  第十四条 公司提倡勤俭节约,能源、用品及各种材料,不损坏公共财物、因个人原因造成损失的,公司将据情节轻重予以处理。

  第十五条 每天生产操作之前先检查机器是否正常。操作之后或下班后收好各种文件、资料、工具、零件、产品、关好门窗、水、电、气源。按规定位置摆放工具及物品。每个星期三、五、日为清洁日,搞好个人及集体卫生,经主管检查后合格方可下班。

  第十六条 按质、按量、按时完成任务,不得借故、拖延、敷衍、推委。严格按照安全规格操作,严禁违章操作,一旦发现严肃处理。

  第十七条 在厂员工必须服从主管人员的合理指挥和调动,如有异议应及时与领导商议,无理由不服从主管调动者按情节轻重给予处理。

  第十八条 各部门主管www.pmceo.com,必须注意自身涵养,以身作则,与公司员工同舟共济,提高工作热情,团结协作精神。

  第十九条 本厂员工均有责任和义务保守本厂经营秘密,维护本厂利益,未经领导书面批准同意,任何人不得擅自向外泄露本厂所有秘密,否则作盗用和侵权行为论处,本厂将追究违反者的经济责任。未经批准,不得带外来人员到处参观。

  第二十条 任何员工在其上班时间及厂内出现突发性的个人疾病、非本职业引起的职业病、打架伤亡等非因工受伤均与本厂无关的疾病一律不负任何责任与费用. 本厂工人与外人打架, 在厂外偷窃等犯罪行为, 均属刑事犯罪, 本厂不负任何责任。

  第二十一条 违犯本章第五、九、十、二十条有关规定者追究责任,情节严重者送司法机关处理。同时,并做开除出厂处理。

  第二十二条 本厂不有任何的歧视行为存在,即;

  本厂在雇用、薪酬、升迁、训练机会、解雇或退休事务上,不可存在或支持任何基于种簇、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性别取向、工会会员资格或政治关系的歧视行为。

  本厂不可干涉员工遵奉信仰和风俗的权利,和满足涉及种族、社会阶层、国籍、残疾、性别取向和工会的信条、政治需要的权利。

  本厂不可允许带有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的行为,包括姿势、语言和身体的接触。

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