某师大楼群管理部监控条例

　　师大楼群管理部监控条例

　　一、总则

　　为加强楼群管理，明确责任，促进管理制度化，规范化、程序化，不断提高服务质量，特制定本条例。

　　第一条：监控细则：由物业管理公司专人负责监控。

　　第二条：监控范围：全体员工。

　　第三条：监控原则：坚持公正、公开、公平原则。

　　第四条：监控责任：违反条例规定，除直接负责人承担责任之外，部主任承担连带责任。

　　二、工作纪律

　　第五条：上班时未进行交接班，每次扣责任人1分和10元。

　　第六条：上班时不挂工号牌，每次扣责任人1分和10元。

　　第七条：上班时精神不振、仪容不整(如穿拖鞋等)的，每次扣责任人1分和10元。

　　第八条：上班时间打牌、闲聊、干私活的每次扣责任人1分和10元。

　　第九条：私自挪用物品或送与他人，每次扣责任人1分和10元。

　　第十条：保洁设备或保洁工具等未经领导同意私自携外作业的，每次扣责任人2分和20元。

　　第十一条：擅自离开工作岗位，无故不参加会议的，每次扣责任人1分和10元。

　　第十二条：工作中弄虚作假、隐瞒实情，有损部门形象的，每次扣责任人1分和10元。

　　第十三条：无故迟到早退的，每次扣责任人1分和10元，累计三次按旷工一天计。

　　第十四条：未按手续办理请假或擅自换班的，每次扣责任人1分和10元。

　　第十五条：未按规定时间和要求完成工作任务的，每次扣直接负责人2分和20元;扣责任人1分和10元。

　　三、岗位管理

　　第十六条：违反承诺服务规定，服务不规范的，每次扣直接负责人及责任人各1分和10元。

　　第十七条：楼宇内有未经同意的张贴物未及时清理的，每次扣责任人1分和10元。

　　第十八条：未及时处理乱晾晒衣物和拉绳子等现象的，每次扣负责人1分和10元。

　　第十九条：未能及时完成包干区卫生的，每次扣责任人1分和10元。

　　第二十条：垃圾未按规定及时清理或未按规定倒放在规定区域的，每次扣责任人1分和10元。

　　第二十一条：清扫卫生时间内有垃圾等物超过20分钟未清理的，每次扣责任人1分和10元。

　　第二十二条：楼宇内的公共场所堆放物品未及时处理的，每次扣责任人1分和10元。

　　第二十三条：楼宇周围及楼内非车辆停放点有车辆停放的，每次扣责任人1分和10元。

　　第二十四条：楼宇周围堆放物品有碍观瞻未及时处理的，每次扣责任人1分和10元。

　　第二十五条：悬挂彩旗、横幅不及时、不规范的，每次扣责任人2分和20元。

　　第二十六条：上课教室未及时开关，影响正常教学秩序的，每次扣责任人4分和40元。

　　第二十七条：上课教室未及时配备教学用具的，每次扣责任人2分和20元。

　　第二十八条：教室课桌上有明显刻划未及时发现的，扣责任人1分和10元。

　　第二十九条：未及时报修水电设施、教学设施的，每次扣责任人1分和10元。

　　四、安全生产

　　第三十条：发生安全事故，知情不报或不及时汇报的，每次扣责任人5分和50元。

　　第三十一条：出现安全隐患，未在两日内消除隐患的，每次扣责任人3分和30元。

　　第三十二条：所辖区域出现失窃事件的，每次扣责任人2分和20元。

　　第三十三条：因操作不当造成事故或人身伤害的，除酌情赔偿外，每次扣责任人5分和50元;直接负责人扣1分和10元。

　　第三十四条：非在编员工宿舍内使用电炉、热得快等大功率电器的，每发现一次扣责任人2分和20元;知情不报者负连带责任，每发现一次扣1分和10元。

　　第三十五条：非在编工员宿舍因管理不严，引发各类事故的，每次扣5分和50元;知情不报的负连带责任，每次扣1分和10元。

　　五、监控奖惩

　　第三十六条：在编员工的岗位工资作为监控考核基础，非在编员工的工资定额作为监控考核基础，监控考核以分值计，满分为100分。

　　第三十七条：在每分扣10元基础上，监控考核分以91-100分为合格，不扣监控考核工资;85-90分扣10%;80-84分扣30%;75-79分扣60%;75分以下扣100%。

　　第三十八条：职责范围内产生的扣分实行连带责任制，间接责任者负担20%，责任落实到部主任。

　　第三十九条：监控考核分值半年累计在95分以上，或全年累计在91分以上，岗位工资上浮20%。

　　第四十条：凡监控发现并查实的问题除按规定处理外，还需结合具体情况加以处理。

　　第四十一条：监控考核记录作为今后考核评比依据。

　　第四十二条：有关宣传公司的文章或管理方面的论文在杂志报刊上发表的，奖励5分和50元。

　　第四十三条：为公司发展献计献策并予以采纳的，奖励5分和50元。

　　第四十四条：参加各类活动获奖的，视具体情况奖励1-5分和10元-50元。

　　第四十五条：本条例由物业管理公司负责实施、解释和监督执行。

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2：师大后勤发展监控工作暂行条例

>　　师大后勤发展总公司监控工作暂行条例

　　为加强总公司内部自律约束机制的建设，规范各项服务、经营、管理工作，保障学校教学、科研、生产、生活的顺利进行，更好地为师生员工提供服务，特制订本条例。

　　第一条：监控机构

　　总公司实行两级监控。总公司成立由总公司领导、办公室及财务结算中心负责人组成的监控领导小组，总公司办公室为其日常办事机构，代表总公司行使监督检查权;各公司(部门)设监控小组，由公司负责人任组长，在总公司监控领导小组指导下，行使对本部门的监督检查权。

　　第二条：监控机构的主要职责

　　1、总公司监控领导小组：

　　①负责拟定监控工作计划，修改《监控条例》，并据此对全公司的各项工作实施全面的监督和检查;

　　②负责督促总公司各单位制订和完善监控细则、岗位责任制条例、各项管理制度和承诺服务条例，并以此为依据进行监督检查;

　　③负责日常监督、巡查工作。承担中午及双休日的值班任务。对在巡查中发现的问题，及时向各有关单位提出整改意见并监督执行;

　　④负责听取产业后勤管理处、党院办、学生处、团委等职能部门的意见和要求;

　　⑤负责听取和收集师生对后勤服务工作的意见和要求，受理投诉和举报，做到件件有记录、桩桩查落实，及时反馈处理结果，并登记在案，要认真处理好各种突发性事件;

　　⑥做好优质服务和承诺服务的宣传工作;

　　⑦检查各单位监控小组的自查情况。

　　2、各公司(部门)监控小组(监控员)：

　　①根据本单位的实际情况，检查本单位的岗位职责和各项规章制度、承诺服务的落实、执行情况;

　　②接受总公司监控领导小组的指导并对其提出的“整改意见”进行落实、检查、反馈;

　　③每月收集一次服务对象的意见或建议，(寒暑假除外)并在工作中予以改进和落实;

　　④每周至少一次对本单位进行自查。

　　第三条：监控范围和内容

　　1、劳动纪律、规章制度的执行情况;

　　2、服务质量、承诺服务;

　　3、经济指标、食品物价;

　　4、执行协议情况;

　　5、岗位职责、安全生产;

　　6、食品卫生、公共卫生;

　　7、用工管理、成本监督;

　　8、对被投诉或举报的人员或事件的处理;

　　9、参与公司范围内的各类指标监控;

　　10、总公司授权监控的内容。

　　第四条：根据总公司和各公司制订的管理规定，总公司及各部门监控机构采取日常巡查、定期检查、突击检查、重点检查等形式进行督查，检查结果均记录在案，作为改进工作、实施奖罚和年终考评的依据，并及时通报。

　　第五条：监控纪律：遵纪守法、廉洁奉公、秉公办事。

　　第六条：为表彰先进，调动积极因素，对工作业绩突出的先进单位和个人及监控部发现的好人好事，要给以奖励。

　　1、奖励条件：

　　①员工表现符合下列条件之一者，公司将酌情给予奖励：

　　②对改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;

　　③在完成工作任务、提高服务质量方面有显著成绩的;

　　④在发明、技术改进提出合理化建议，取得重大成果或使公司在经营管理中取得显著效益的;

　　⑤为公司节约资金或能源，数额较大或成绩显著的;

　　⑥防止或挽救事故有功，使国家、集体或个人利益免受重大损失的;

　　⑦检举、揭发损害公司利益或违规行为，抵制歪风邪气，事迹突出的;

　　⑧其他应当给予奖励的。

　　2、奖励形式：

　　①通报表扬;

　　②授予单位或个人先进称号。

　　实施上述奖励时，给予适当的物质奖励。

　　3、奖励实施：

　　凡符合奖励条件的，由监控领导小组提出建议，所在公司(部门)写出事迹书面报告，报总公司办公室按程序实施。

　　第七条：监控处罚本着教育为主、处罚为辅的原则，以改进工作、提高服务质量和管理水平为目的。

　　①监控领导小组根据不同时期监控工作的重点，按《监控工作条例》，对公司所属单位实施监控检查，及时发现问题，提出整改意见或发整改通知单;

　　②各有关单位在接到“整改通知单”后必须在指定期限内进行整改，对逾期不作整改或已造成不良影响的，对该单位领导进行通报批评;

　　③对监控领导小组二次巡查均发现同样性质的问题而又整改不力的，该单位领导应进行书面检查，监控领导小组可建议罚处该领导500元以下奖金;

　　④对拒不执行整改意见，并造成严重后果和影响的，则由监控领导小组建议罚处该单位领导当月全部奖金或辅以其他行政处罚直至调离岗位。(处罚原则意见附后)

　　第八条：本条例解释权属**师院后勤发展总公司，自20**年11月1日起执行。

篇3：饮食公司监控部工作条例

>　　饮食服务公司监控部工作条例

　　为进一步加强饮食服务公司监控工作，保证公司管理体系的正常运转，促进公司工作持续发展，特制订本条例。

　　一、组织

　　公司监控部是代表公司行使内部监控权的职能部门，由监控部主任、兼职监控员若干名组成，归公司领导管辖;

　　监控部专职人员实行民主推荐，公司审查，竞争上岗，兼职人员由公司负责人和公司下属餐厅(中心)负责人组成。

　　二、工作职能

　　监控部具有监控、检查、建议、征询、评议及奖罚权，同时具有教育、指导、培训等工作职能。

　　三、监控原则

　　监控部在监控过程中必须坚持实事求是，以“法”和公司的规章制度监控，坚持平等、公开的原则，要一查到底。

　　四、监控对象及内容

　　监控对象：公司下属各餐厅(中心)及所有相关人员。

　　监控内容：

　　1、遵守国家法律、法规，执行校纪校规，落实本单位岗位目标责任制情况;

　　2、公司所有劳动纪律、规章制度的执行情况;

　　3、安全与食品卫生工作;

　　4、伙食质量、饭菜价格、花色品种、营养配餐;

　　5、财务管理、采购、成本核算;

　　6、优质服务与同学对伙食工作的满意率;

　　7、车辆、设备的管理;

　　8、所有人员遵守职业道德、社会公德情况;

　　9、非在编宿舍管理等员工管理情况;

　　10、公司授权的其它监控内容。

　　五、监控、检查办法

　　1、检查采取专兼结合、内外结合、上下结合、定期与不定期结合、分项与综合结合、重点与全面相结合等多种形式，实施全方位、全过程监控;

　　2、监控部不定期检查每周一次;

　　3、监控员定期检查每日两次，每次检查要当场反馈，详细记录，妥善保管;

　　4、每周汇总一次，公司办公例会通报;每月总评，排出名次，报公司办公室，进行奖罚。

　　六、监控纪律

　　1、认真履行岗位责任制，坚持监控原则，严禁人情监控;

　　2、熟知业务知识及标准，严格执行监控程序，严禁自行其事，违章操作;

　　3、端正监控态度，以身作则，树立良好监控形象，虚心接受被监控单位和群众监督;

　　4、严禁监控与被监控双方发生争执;

　　5认真执行各项规章制度，严禁假公济私。

　　七、对监控员的考核

　　1、监控员每月较好完成任务，民主评议良好以上者，发放全额奖金;

　　2、监控部每月必须完成2000元扣罚任务，否则，按差额比率加倍扣罚，超额完成任务年终按一定比例奖励;

　　3、上班时间吸烟、喝酒，衣着不整齐等违纪一次扣5分。检查中漏一次扣监控员5分，违章操作，拿、吃、收受被监控单位钱物等，经查实，立即待岗，不得再担任监控员。

　　4、在正常工作期间，因监控人员没有发现事故隐患，导致事故发生，造成不良后果，将给予监控员通报批评，扣监控员5分;造成后果特别严重者，交公司或学校处理。

　　八、对监控争议的处理

　　监控中发生争议，被监控单位有权向公司申诉，严禁与监控员争执。公司将专门组织有关人员调查处理，坚持有错必纠。若发现被监控单位或个人故意阻挠监控工作，将对当事单位和个人严肃处理，并视情节给予一定经济处罚，情节严重的给予免职处理，触犯法律、法规的交由司法部门处理。若发现监控员故意虚报、诬告，工作中滥用职权，除给予一定经济处罚，立即免职，作待岗处理，不得再担任监控员。情节特别严重的，按有关法律、法规、校规、校纪，严肃处理。

篇4：某幼儿园监控工作条例

　　幼儿园监控工作条例

　　(一)出勤方面

　　自觉遵守园工作时间表，认真、及时签到。

　　1、迟到一次扣1分，当月内累计迟到三次扣5分;迟到一次在15分钟以上扣3分。迟到30分钟以上按事假一天处理。

　　2、病假一天扣5分，十天以上病假不发当月效益工资;正常上班时间看病每 小时扣1分。

　　3、事假一天扣8分，在一个月中请事假七天以上不发当月效益工资。

　　4、旷工一天不发当月效益工资;当月旷工两天连续两月不发效益工资;学期内旷工三天不发半年效益工资，并上报主管部门，不再聘用。

　　5、产假期间不发超编和班主任费。其余按国家有关政策办理。

　　6、半年全勤者奖励100元。

　　(二)工作量奖

　　工作量标准　小小班　小班　中班　大班

　　20人　25人　30人　35人

　　超工作量奖

　　1、每班按幼儿园的工作量标准，每月平均超1名幼儿，每位教师奖15元。

　　2、行政人员、后勤人员、医生与食堂人员按全园平均超员人数计算。

　　(三)质量奖

　　1、保教人员

　　(1)按规定不作各种记录一次扣0.5分。

　　(2)教学计划检查不合格，周计划不按时公布，发现一次扣0.5分。

　　(3)不按时起床发现一次扣0.5分。

　　(4)幼儿尿屎在身上，教师未发现一次扣0.5分，保育人员不主动协助一次扣0.5分。

　　(5)带班时不串班，不做与带班无关的事，如发现扣1分。

　　(6)卫生、环境检查一次不合格扣1分。

　　(7)不定期消毒一次扣1分。

　　(8)不按时上交备课本、教养笔记等一次扣1分。

　　(10) 教学执行情况检查不合格一次扣1分。

　　(11) 擅离职守，上班时随意请人顶班，一次扣2分。

　　(12)不认真交接班，幼儿有病不交接班，不注意观察，发现一次扣2分，造成严重后果的按责任事故处理。

　　(13)一学期中不进行家访的扣2分。

　　(四)安全奖

　　责任事故：由于管理不当，带班老师随意离开幼儿，去聊天，办私事，或干其他事情不在班里，造成幼儿事故发生的。

　　非责任事故：带班老师在场出现事故，经调查核实事故原因后酌情处理。

　　(1)按时按量给幼儿喂药，出现差错一次扣3分,造成严重后果的按责任事故处理。

　　(2)医生不执行岗位职责，未及时给幼儿治病、处理，预防工作不得力，造成传染病流行，在工作中出现误诊等差错，并造成严重后果的，扣5-10分。

　　(3)责任事故一次扣5-10分(缝针、骨裂、骨折、脑震荡，事故后幼儿需到医院检查诊断的，以医院证明为主)，同时应承担医疗费总额的三分之一。

　　(4)幼儿离园出走，若及时发现并找回，当班老师和传达室人员扣3分;若未发现由家长送回或发现较晚才找回一次扣5-10分;若出走后造成事故按责任事故处理。

　　(5)不注意门窗水电安全，忘关一次扣1分(含其他工作人员)。

　　(6)隐瞒事故发现一次另加扣5分。

　　(7)责任事故扣15分至行政处分。

　　(8)半年无事故的教师奖50元。

　　(9)接到家长投诉电话或信件(有署名)，情况属实，一次扣10分。

　　(10)得到家长书面并有署名的表扬，保教人员一次奖5分。

　　2、食堂人员：

　　(1)不按时开饭一次扣1分。

　　(2)饭菜色香味不佳扣0.5分(太咸、无味等)。

　　(3)不按规定穿戴工作服发现一次扣0.5分。

　　(4)食堂用具、物品摆放不整洁一次扣0.5分。

　　(5)饭菜不卫生发现一次扣1分。

　　(6)碗筷不干净一次扣1分，未经消毒发现一次扣1分。

　　(7)因计划不周造成食物浪费、变质，一次扣3分。

　　(8)遇特殊情况，不能按时按量供应饭菜，应及时汇报，否则一次扣3分。

　　(9)未及时关煤气、电闸刀，发现一次扣5分。如造成重大损失的维修费自理。

　　3、医务人员：

　　(1)不坚持卫生检查制度扣1分。

　　(2)不认真晨检受到家长批评的一次扣1分。

　　(3)没有及时发现传染病症(如腮腺炎、水痘等)，并造成其他幼儿感染的扣1.5。

　　(4)不定期给幼儿体检的扣1.5分。

　　(5)不认真进行三检工作扣2分。

　　(6)病儿护理不及时扣2分

　　(7)预防接种工作没完成的扣2分。

　　(8)未及时进行营养分析一次扣2分。

　　4、行政人员：

　　(1)不定期召开教职工大会扣1分。

　　(2)不定期组织保教活动扣1分。

　　(3)不坚持考勤考核制度扣2分。

　　(4)不制定园务计划又不组织实施的扣2分。

　　(5)不督促各班教师制定计划、执行计划扣2分。

　　(6)不及时与家长沟通工作，造成不良影响的扣3分。

　　(7)不加强安全教育扣5分。

　　(8)不按规定批阅检查备课本、教学笔记一次扣1分。

　　(9)因制度不健全，要求不明确而发生的一般事故，正副园长与当事人一起承担责任。在制度要求明确的情况下，责任完全由当事人负责。

　　(10)凡属管理不善发生事故，扣罚园领导5-10分。

　　(四)职业道德奖：

　　1、不服从工作安排，扣2分。

　　2、抓吃幼儿食物扣2分。

　　3、工作人员之间吵架各扣3分。

　　4、向家长要礼物发现一次扣3分。

　　5、不认真耐心做家长工作，家长对保教人员工作不满意到园长办公室反映要求解决，情况属实，扣3分。

　　6、由工作人员的责任引起与家长吵架扣3分。

　　7、工作讨价还价，斤斤计较，缺乏风格一次扣2分，工作人员无原则闹事扣5分。

　　8、上班时间扎堆、聊天或干私活扣2分。

　　9、值午睡时睡觉者扣4分，搬弄是非扣5分，冬天不给小朋友盖被子扣1分，不给小朋友脱衣服的扣1分。

　　10、做有损幼儿园名誉的言行扣6分。

　　11、 热爱幼儿，不得以任何借口体罚和变相体罚幼儿违者扣8分。

　　12、早上上班进园吃早点，发现一次扣1分。

　　(五)论文、参赛奖：

　　1、论文发表的获奖奖励(教案发表的获奖奖励是论文标准的一半)

　　论文发表　获 奖　一等　二等　三等

　　区级　50　200　150　100

　　市级　100　250　200　150

　　省级　150　500　300　200

　　全国　300　1000　800　500

　　2、凡参加区、市、省教委组织的活动或比赛奖。

　　级 别　一 等　二等　三等　优秀奖

　　区级　150　100　50　　30

　　市级　200　150　100　50

　　省级