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基建规划处承诺制范例

编辑:物业经理人2017-04-26
>  基建规划处承诺制

  基建处承担着我院教学、科研和教职工住宅的基本建设工作,对我院的教学科研和教职工住宅用房等承担着高质量、低造价、使用合理的责任,可以说基本建设的责任重于泰山。为达到广大用户的满意,我们特制定政务公开制:

  1. 作到设计方案争求用户意见,选施工队伍要公开、公平、优中选优、进行招投标。

  2. 提高全处人员的素质,使每位同志都能认识到基本建设的责任重于泰山,在思想上都要牢固的树立起事业心和责任感。

  3. 提高服务意识,为教学、科研和教职工服好务,做到精心设计、细心管理、热心服务,进户后达到用户满意,交工后随时为用户排忧解难。

  4. 服务至上,礼貌待人,接待来办事的同志主动、热情、周到、细致、不拖拉、不推委、当日事当日毕。交工后对水、电、门、窗保修一年,土建做到终身保修,使用半年进行回访,争求用户意见。

  z医学院基建规划处

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篇2:某党委办公室服务承诺制度

>  党委办公室服务承诺制度

  一、总体要求

  1.牢固树立服务意识,不断提高服务能力和服务水平,热情为领导服务、为师生服务、为全院各单位服务。

  2.全体工作人员始终以良好的精神风貌全身心投入工作,努力塑造团结、文明、优质、高效的部门形象。

  3.充分发挥上传下达、联系内外、协调各方的作用,切实履行岗位职责,认真完成所承担的各项工作任务。

  二、公文处理

  4.对各单位报送的以党委和党办名义印发的文件,报送当天即呈送有关领导审查修改,领导批阅后2天内印发。

  5.对印发各单位的党委文件、党办文件和其他重要文件资料,由专人上门送发。

  6.对各单位送来的请示、报告,收到当天即呈送有关领导,根据领导签批意见,积极协助办理。

  7.对上级和外单位来文、来函,认真登记,收到当天即呈送领导签阅,并督促办理。

  三、会议服务

  8.认真组织安排好党委会、书记办公会、党政联席会、处级干部大会和党委中心组理论学习,做好会场布置、会议通知、签到、记录等服务工作。

  四、调查研究

  9.定期深入基层,深入师生,了解情况,听取意见和建议,帮助解决问题和困难。

  五、催查督办

  10.围绕学校发展战略规划和年度工作要点、重点工作的分解落实,加强上下之间、党委部门之间、党政部门之间的综合协调,加强对党委决议和重要决策、批示执行情况的检查督办,保证学校年度工作要点、重点工作的落实和各项中心工作的正常开展。

  六、信访接待

  11.热情接待来访人员,倾听他们的意见和要求。能解决的问题积极协调解决,因客观原因一时解决不了的,耐心细致地做好解释工作。

  12.认真登记群众来信,及时批办、回复,做到件件有落实,事事有回音。

  13.对来联系工作的人员,无论职务高低、身份如何,都热情接待,让座倒茶。外地来客,需要安排就餐的,做到既热情周到,又厉行节约。

篇3:建立健全党员承诺践诺制度实施办法

  建立健全党员承诺践诺制度的实施办法

  党员承诺践诺是创先争优活动的成功实践,是发挥党员模范作用的有效方式,是促进创先争优常态化长效化的重要举措。根据中组部《印发<关于建立健全党员承诺践诺评诺制度的实施办法>的通知》(中组发〔20**〕17号),结合我校实际,制定本实施办法。

  一、党员承诺践诺的基本要求

  按照推动科学发展、促进校园和谐、服务师生员工、加强基层组织的总体要求,以争当“五带头”优秀共产党员、创建“五个好”先进基层党组织为目标,建立健全党员承诺践诺制度。

  围绕中心、服务大局。要把党员承诺践诺与促进本单位、本部门改革发展稳定的工作融为一体,引导党员紧紧围绕中心工作和重点任务承诺践诺,不断提高推动科学发展、促进校园和谐、建设特色应用型本科院校的能力。

  联系群众、服务群众。要坚持把联系和服务群众作为党员承诺践诺的重要内容,把群众满意作为衡量承诺践诺成效的重要标准,突出为群众办实事、做好事、解难事,认真践行党的根本宗旨,不断提高党员服务群众、做群众工作的本领。切实做到机关为基层服务,教辅为教学一线服务,一切为学生成长服务。

  立足工作、自觉奉献。要根据党员工作特点和工作实际开展承诺践诺,引导党员立足正在干的事情,将承诺事项融入工作职责、化为工作行动,在承诺践诺中创造佳绩、多做贡献。

  激发动力、增强活力。要引导党员把承诺践诺与追求进步的内在需求结合起来,充分激发干事创业的热情和潜能,努力提高承诺践诺水平,不断增强党员队伍的生机活力,保持和发展党的先进性和纯洁性。

  二、紧密结合实际承诺践诺

  党员承诺践诺的内容要结合工作、学习和生活实际,努力体现带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气等方面的要求。

  党员领导干部围绕健全领导直接联系服务群众制度、切实转变作风、关心服务基层党员群众,坚持民主集中制、维护班子团结、按照组织议事规则和组织程序办事、认真执行组织决议,提高政策执行水平、推动本单位科学发展,坚决抵制腐败侵蚀、树立良好干部形象等方面进行承诺践诺。教师党员要围绕贯彻党的教育方针、推进教育改革、搞好教书育人、关爱学生、加强教学科研、履行高等学校教师职业道德规范等方面进行承诺践诺,重点承诺如何在实际工作中坚持立德树人。学生党员要围绕坚定理想信念、团结和带领广大同学刻苦学习、共同进步、加强实践锻炼和志愿服务、促进全面发展等方面进行承诺践诺。机关党员要围绕改进工作作风、提高服务效能、加强廉洁自律、直接联系、服务基层和群众、发挥协助和监督作用等方面进行承诺践诺。窗口单位和服务部门(单位)中的党员要围绕坚持“三亮三比三评”,注重在建设群众满意窗口、创造优质服务品牌、提高服务水平等方面进行承诺践诺。

  三、正确把握承诺践诺的方式方法

  每个党员都要根据实际情况承诺践诺,量力而行,尽力而为。承诺践诺一般按照以下程序和方式进行:

  (一)提出承诺(1-2月份)。把党员承诺作为评价党员为不为民、敬不敬业、纯不纯洁的基本标准,作为衡量基层党组织有没有战斗力、凝聚力、创造力的重要标尺。承诺一般分为年度承诺和即时承诺。年度承诺由党员根据个人的工作工作职责和年度目标任务,在每年年初提出;即时承诺根据阶段性重点工作、临时性任务或遇到突发性事件时提出。承诺根据实际情况,可采取党员个人承诺、党员集体承诺、党员带领群众共同承诺等方式进行。承诺事项要具体明确、符合实际、切实可行。每名党员可依岗按责向支部承诺3-5项。党支部对党员承诺要认真审核把关,逐一登记备案,建立台账,对抽象空洞或不切实际的承诺要指导党员重新提出。

  (二)公开承诺(3月份)。党员的承诺事项,要明确公开承诺的效果目标、具体措施和完成时间,并在党小组会、支部党员大会上进行通报,或通过基层组织党务政务公开栏、电子显示屏、单位(部门)网页等形式,向全体党员群众公开,主动接受党员群众监督。

  (三)履行承诺(4-11月份)。党员要积极行动、主动作为,认真履行承诺事项、兑现承诺内容、落实践诺措施,确保承诺事项扎实有序推进、按时高效完成。一是明确进度。党员根据承诺事项,明确践诺的时间进度、重点措施和完成时限。基层党组织要及时掌握汇总党员践诺情况,及时推进践诺活动。二是定期报告。党员要定期向所在的党组织汇报践诺情况,没有完成的承诺事项要说明理由和下一步打算。三是督查通报。基层党组织对党员履行承诺情况要全过程跟踪、全方位监督、随机检查,对没有按时完成承诺事项的要及时提醒和帮助。支部对党员践诺情况每半年要通报一次,表扬先进,督促后进,确保诺必践,践必果。

  (四)评议承诺(12月份)。结合党员日常组织生活和年度民主评议,对党员承诺践诺进行评议。一是严格“四评”。主要采取个人自评、党员互评、群众测评、领导点评的方式进行评议,个人自评要实事求是,重点汇报承诺事项完成情况和存在的问题;党员互评要客观中肯,做到相互学习借鉴,“比学赶帮超”;群众评议要扩大参与面,注重邀请www.pmceo.com党外群众代表参与;领导点评既要肯定成绩,又要指出存在的问题和努力方向。二是评出优劣。年度承诺的评议一般每年进行一次,以支部为单位,采取无计名投票的方式,评出“优秀、合格、不合格”三个等次,优秀率一般不超过15%。即时承诺由各单位结合实际自行确定评定时间。各级党组织要将党员承诺践诺情况纳入经常性创先争优的重要内容,做好党员承诺践诺情况的记载记录,以备查验。三是表彰奖励。党员评诺结果作为年度考核、民主评议、评先树优的重要依据。对评定为“优秀”的,要确定为党员示范岗;评定为“合格”的,要进一步激励赶超;对“不合格”的,要重点教育整改,屡教不改的要按照有关党内规定严肃处理。

  四、切实加强对承诺践诺工作的组织领导

  机关党委、各党总支(直属党支部)要把建立健全承诺践诺制度作为党员队伍建设的一项重要措施,抓紧抓好,务求实效。

  (一)加强领导、落实责任。作为我校今年“强党性 固信念保

  纯洁”党员系列教育活动中的一项重要内容,各级党组织要把党员承诺践诺制度纳入党建工作责任制,认真抓好落实。各院党委、各党总支要加强领导和指导,研究解决问题,搞好督促检查。各党支部要具体负责党员承诺践诺的组织实施,切实为党员履行承诺提供必要条件。党员领导干部要带头承诺践诺,发挥表率作用。

  (二)以人为本、关心激励。要切实保障党员的主体地位和民主权利,充分调动广大党员承诺践诺的积极性主动性。进一步完善党内激励机制,大力表彰在承诺践诺中涌现出来的优秀共产党员,增强党员的责任感和荣誉感。从思想、工作、生活上关心党员,热情关怀老党员、生活困难党员,认真解决党员承诺践诺中遇到的难题,做好党员服务工作,激发党员承诺践诺的持久热情。

  (三)区别对待、分类指导。要结合不同类型的基层党组织实际,根据不同群体、不同工作党员特点,开展承诺践诺。对在职教工党员和学生党员,要指导他们立足本职承诺践诺,既要充分体现工作职责,又要充分体现表率作用。对离退休教职工党员,要指导他们在力所能及的范围内,结合自身实际情况承诺践诺。

  (四)广泛宣传、大力指导。要充分运用报刊、广播、电视、互联网等媒体,大力宣传党员承诺践诺的重要意义和基本要求,引导广大党员群众提高思想认识,在全校营造良好的活动氛围。认真总结承诺践诺的好经验好做法,积极推广先进典型,充分调动基层党组织和广大党员创先争优的积极性主动性,为推动应用型本科院校建设多做贡献。

篇4:A中学行政办公服务承诺制度

  中学行政办公服务承诺制度

  一、实行依法行政制度

  严格遵守法律、法规,贯彻执行国家和省、市、区教育工作方针、政策规定,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》精神,依法办理有关教育工作业务。

  二、实行政务公开制度

  凡办理教育管理事项,除涉及国家秘密、工作秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私外,都要按照规定的程序、范围和时限,向社会或一定范围的服务对象公开。

  三、实行限时办结制度

  坚持急事急办、特事特办、常事快办,提高工作效率,提升工作质量,方便群众办事。凡属职能范围内的工作事项,符合政策规定,上报材料齐全,按程序能够受理的,自受理之日起,按照规定的程序在规定时限内办理完毕。

  四、实行首问责任制度

  凡遇到来办事的单位或个人,被询问(含接听电话)的第一位工作人员即为首问责任人。首问责任人应热情接待。属首问责任人职责范围或首问责任人能够答复的事项,能当场答复的要当场答复,不能当场答复的要告知答复期限;对不属于首问责任人职责范围的,首问责任人负责向询问人指明有关部门的方位或电话号码。

  五、坚持文明接待制度

  坚持使用文明用语,说话和气,态度和蔼。实行“三个一样”,即生人与熟人一样、初次与再次一样、群众与领导一样,严禁出现门难进、脸难看、事难办现象。谢绝一切妨碍公务的请客送礼和公费娱乐。

  六、实行失职追究制度

  在工作中,服务态度粗暴、生硬,言行举止不文明,与服务对象发生争吵的给予诫勉教育;情节严重,影响恶劣的,由学校研究处理,并追究相关负责人的连带责任,取消部门当年评优资格。

  对能马上办理而故意拖延不办的,除责令当事人向服务对象赔礼道歉外,还要责令写出书面检讨,在全校通报。

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