医院职工年度考核制度(5)

　　医院职工年度考核制度（五）

　　医院干部职工必须参加年度考核，为增强考核的客观性、科学性，特制定如下考核方法：

　　1、考核的范围与对象

　　（1）在职职工应参加年度考核

　　（2）见习期未满的大、中专毕业生不参加考核

　　2、考核原则和内容：

　　（1）考核工作应坚持实事求是，做到全面、客观、公正。

　　（2）考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核职工履行岗位职责的现实表现，完成工作任务的实绩，专业技术人员还包括继续教育培训情况。

　　德：主要考核政治思想、职业道德、团结协作、工作职责等方面的表现

　　能：主要考核业务技术，实际工作能力，管理、创新能力等方面的水平。

　　勤：主要考核、学习态度，遵守劳动纪律方面的情况。

　　绩：主要考核工作数量、质量、实绩效益情况和科研成果水平及产生的社会经济效益情况。

　　3、考核等级及评分标准

　　（1）考核等级分为：优秀、称职、基本称职、不称职

　　（2）评分标准：优秀为90-100分；称职为70-89分；基本称职为60-69分；60分以下为不称职。优秀率不超过10%。

　　4、考核方法

　　（1）个人每季度进行自评，并根据自评情况进行年终总结。

　　（2）科室成立3-5人的考核小组，考核小组组织群众评议并根据评议情况初步提出考核等级并写出评语。

　　（3）人事科将初步考核结果报医院考核领导小组确定考核等级。

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篇2：医院医德医风考核奖惩制度

　　医院医德医风考核奖惩制度

　　为进一步加强我院"三个文明"建设，不断提高广大医务人员职业道德水平，牢固树立"一切以病人为中心"的服务理念，促进医疗服务质量的提高和促进医德医风建设，特制定本制度。

　　一、医德医风考核依据

　　医德医风考核主要以国家卫生部颁布的《中华人民共和国医务人员道德规范及实施办法》、《江西省卫生从业人员职业道德规范》、《江西省医德医风考核建档及实施意见》和《赣州市医疗卫生单位医务人员医德医风考评办法》，以及医德医风考评表中所列的考评项目为依据。

　　二、医德医风考核实施办法

　　1、在医院医德医风考核领导小组的领导下，由院纠风办和各党支部负责组织实施。

　　2、考核时间、方法及标准

　　（1）时间：科室医德医风考核，每季度进行一次；医务人员医德医风考评，在每年的十二月份进行，原则上结合年终工作总结进行。

　　（2）方法：科室医德医风考核，采用发放病人满意度调查表的满意率和平时掌握的投诉情况进行考核；医务人员医德医风考评，采用发放考评表、进行个人医德医风小结，科室和党支部评定档次，报医院医德医风考核领导小组审定归档。

　　三、考核标准

　　1、科室的医德医风考核采用百分制，以调查病人综合满意率为基础，满意率每下降一个百分点相应扣除考核分1分。

　　2、医务人员医德医风考评的内容包括：明令禁止的收受"红包"、"回扣"；搭车开药、检查；以医谋私、私自收费、开假证明和私自介绍病人到外院整治；服务态度生硬、语言粗暴；责任心不强、脱岗等造成的医疗差错事故等位考评重点。考核档次分为优、良、合格、不合格四个等级：

　　医务人员在一年内无医德医风违纪记录，多次受到群众来信表扬者定为"优"。

　　医务人员在一年内无医德医风违纪记录，无受处罚记录的定为"良"。

　　医务人员在一年中虽有医德医风违纪记录。但本人平时表现较好，属于偶尔发生且情节轻微的定为"合格"。

　　医院人员在一年中医德医风违纪记录有下列情形之一者定为"不合格"

　　①殴打、辱骂患者或服务对象，情节严重，造成恶劣影响的；

　　②收受甚至索要患者"红包"或其他贵重物品，要求或暗示患者吃请的；

　　③收受药品"回扣"或有意开大处方、滥检查的；

　　④服务态度差、纪律涣散，不服从组织领导；无理取闹，恐吓威胁单位领导和其他医务人员，情况严重的；

　　⑤一年内被服务对象有效投诉达3次以上的；

　　⑥无故连续旷工3天以上或一年内累计旷工一星期以上的；

　　⑦玩忽职守，导致医疗事故或其他责任事故的；

　　⑧参与其他违法违纪活动，严重损害医务人员形象的；

　　⑨一年内被单位行风监督员、政府纠风办和卫生行政主管部门纠风工作人员在明察暗访中发现违纪行为二次以上的。

　　四、奖惩办法

　　1、科室每季度的医德医风考核，与科室绩效工资挂钩。

　　2、每年在全院范围内评选"十佳医德医风医务工作者"，给予精神和物质奖励。

　　3、医务人员医德医风考评不合格者，实行年度评先评优和晋级一票否决。

　　4、对医务人员违犯医德医风考评规定的，根据医院相关文件给予经济处罚，直至行政处分。

　　5、严格执行"一次投诉待岗制"和《医疗事故处理条例》处理。

篇3：第五医院护士考核制度

　　第五医院护士考核制度

　　为使护理人员树立严谨的工作态度，严格的工作作风，提高护理技术水平，进一步提高护理人员整体素质，使护理质量得到持续提升，特制定以下制度：

　　1、全院护士每季度理论或操作考试、考核一次（理论考试45岁以上开卷）。

　　2、新聘用及转岗（非临床转临床）护士，试用期满进行护理理论和技术操作考试，成绩合格方可聘用。

　　3、季度理论或操作考试不及格者当月补考，补考不及格者适当扣罚绩效工资。

　　4、连续二次考试或考核不合格者，转岗做护理员工作，转岗后考试、考核仍不及格者，不予聘用。

　　5、考核内容（100分）：医务科、护理部组织的业务考试50分；科室考评（技术水平、工作态度）20分，学习态度10分（护理部、科室各5分）；无差错事故20分。

　　"星级护士"评选考核办法

　　为了满足患者日益增长的优质服务要求，持续改进护理质量，真正树立"以人为本"的服务理念，充分调动每位护士的工作热情，我院将开展"星级护士"评选活动。星级护士共分为三星、二星、一星和无星护士，具体实施如下：

　　1、每季度评选一次，期间实行动态管理。

　　2、测评内容包括：

　　（1）住院病人评价（占40%）

　　（2）护士长评价（占10%）

　　（3）护士互评（占10%）

　　（4）业务考试成绩（占20%）

　　（5）护理安全方面的问题（占20%）

　　3、住院病人评价调查每个月进行1次；护士长评价、护士互评、业务考试（包括理论、操作）每季度1次；护理安全方面的问题则包括每月进行护理查房、病历质控检查、护理差错等情况。

　　4、动态管理具体操作内容：

　　（1）有以下情况者属一票否决：①患者投诉（经查实），科内投诉取消本季度星级护士资格，院内投诉取消本年度星级护士资格；②严重差错事故、拒考、不服从分配者取消本年度星级护士资格；③差错事故隐瞒不报、业务考试不及格者，取消本季度星级护士资格。

　　（2）工作突出者给予加分：满意度调查病人点名表扬一次，每次总分加1分；收到表扬信每次总分加10分。

　　（3）休病事假每天扣1分，未参加护理部组织的全院性护理活动者（除值班人员外）每次扣2分，每半年累计扣分超过20分者，直接下星为无星护士，超过10分者，扣1星。

　　5、评分要求

　　总分100分，要求三星护士综合评分≥90分，月出勤率≥100%。二星护士综合评分≥85分，月出勤率≥90%。一星护士综合评分≥80分，月出勤率≥80%。综合评分＜80分为无星级护士。全年累计3次被评为三星护士者年终评为"年度星级护士"。

　　6、奖励办法

　　将星级护士在人员公示栏中标示，并佩星上岗，达到监督、互相促进、共同勉励的作用。科室奖金分配系数按三星护士1.2，二星护士1.1，一星护士1.0，无星护士0.8，护士长不参加星级护士评选，拿科室平均奖。"年度星级护士"将在5.12护士节表彰并颁发"星级护士"荣誉证书，医院发给奖金300元/人。并将考评结果纪入护士档案，作为评先评优的参考依据。

篇4：人民医院临床药师考核制度

　　人民医院临床药师考核制度

　　1、临床药师应定期下临床参与临床查房（不少于1次/月），积极主动配合临床，提供药物咨询，协助临床合理用药。

　　2、定期提交查房记录、药历，并进行总结分析。

　　3、定期举办药物讲座，定期进行科内讲课。

　　4、配合临床进行药物血浓度监测，及时对测定结果进行分析、建议，定期对测定结果进行汇总分析。

　　5、定期出版《药讯》，每年至少四期。

　　6、开展药品不良反应监测、上报工作，认真完成省、市、区药品不良反应监测中心的各项任务。（以中心反馈表为准）

　　7、开展处方点评和临床用药合理性检查，按要求对门诊处方、住院医嘱进行审核，对病历进行检查，数量符合要求。定期（1份/季）提交持续改进分析报告。

　　8、开展用药咨询，为病人和医务人员提供用药咨询，定期（1份/季）对咨询情况进行汇总分析。

　　9、紧密结合临床，制定研究课题，撰写科研文章。

　　（注：临床药师：指专、兼职临床药师，"临床药学"学组成员均属此范围。）

篇5：人民医院专业技术人员年度考核制度

　　人民医院专业技术人员年度考核制度

　　１、考核对象和时间

　　考核对象为被聘任的各级各类高、中、初级专业技术人员，包括编制外专业技术人员及行政领导兼任专业技术职务者。个别受聘的技术职务与现从事的工作不相符者，可结合目前从事的工作进行考核。

　　年度考核每年进行1次，一般于当年年底进行，次年初结束。

　　２、考核内容和程序

　　专业技术人员年度考核的重点为医德医风和履行岗位职责的实绩。

　　考核内容采用平时工作记实和定量测评相结合；专业理论（操作）考试和工作能力考核相结合；自我鉴定和科室评估相结合。

　　考核程序

　　（１）个人总结：被考核者应实事求是地反映一年来在思想政治上的表现，遵纪守法的情况和履行本岗位的工作实绩，以及存在的缺点，今后努力的方向等，写出全面性的工作总结。并向科室（病区）全体人员宣读。

　　（２）科室考核：科室（病区）根据测评结果和被考核者平时的工作表现，认真审核被考核者的工作总结，分别作出病区、科室的评估意见。

　　（3）考核小组评定：在科室病区评估和职能科室考试考核的基础上，由考核小组审核作出综合评价。

　　（4）总结：考核最终结果以适当方式反馈被考核人，考核结果填入本人的考绩档案。

　　３、考核工作组织和职责

　　医院考核小组由院领导和办公室、人事、医务、护理等业务部门的负责人以及有关人员组成。考核小组全面负责单位的考核工作、监督程序、审核结果、评定被考核者的等级。人事科作为考核小组的办事机构，负责考核工作的日常事务。

　　４、其它

　　（１）本年度内累计病事假半年以上者，不予年度考核。因各种原因被院办通报处分者，或曾发生一级医疗事故主要责任者，或因医德医风恶劣造成极坏影响者，均直接评为"差级"（不称职）。

　　（２）得分结果评定

　　９０分以上优秀（称职优秀）

　　７０－８９分 良好（称职）

　　６０－６９分 一般（基本称职）

　　５９分以下差（不 称 职）

　　年度考核不称职者，当年不予晋升高一级职务，在聘任期内缺几次年度考核，申报资格时间也相应推迟几年。年度考核不称职者，单位予以低聘；如连续两年不称职者，作离岗培训一年处理，单位提请相应评审组织重新评定其专业技术职务任职资格。

　　（３）每年度专业技术人员发表的学术论文、学术会议交流材料等，凭有关材料或复印件，卫技人员交医务（科教）科、护理部登记，其他技术人员交人事科，便于统计特殊项得分。

　　（４）总得分的计算方法和细则由人事科制订。