酒店人事政策之试用期管理
酒店人事政策之试用期管理
A. 试用期
1.新入职员工均需实行试用期，试用期一般为1-3个月（根据劳动合同签署年限而定）。
2.试用期内，员工可随时提出辞职，但须提前七日以书面形式通知部门经理，否则赔付差额天数的工资作为不足通知期的补偿。
3.对试用期无法胜任本职工作的员工，酒店（部门提议）须提前7日以书面通知予以解聘。
4.经人力资源部调整到其它岗位工作而本人又愿意，可重新开始试用期。
5.经考核未达到任职要求的可延长试用期，延长期满时应重新评估考核。
B. 试用期转正
1.首次评估应在试用期满时进行。
2.部门必须在员工试用期满前十天填写《员工工作评估表》。试用期满前10天，部门经理/总监对试用人进行转正评估，组织转正员工进行考核。如果薪水或职位有任何变动，需填写《人事变动表》。人事变动包括薪水及职位的上浮和下调。
3.用人部门向人力资源部提交《员工工作评估表》、《人事变动表》、《考核试卷》和《考核成绩》等资料，人力资源经理对考核评估结论进行审核。
4.由财务经理对《人事变动表》进行审核。
5.《员工工作评估表》、《人事变动表》经总经理批准后生效。
6.试用期员工直接定岗定工资的（《用人审批表》说明确定的），试用期满转正时不再调资。
7.员工转正后,按《人事变动表》所批准的，在下一个月调整岗位职位和工资。
8.《员工工作评估表》、《人事变动表》原件人力资源部存档，《员工工作评估表》附本、《人事变动表》副本1送达相关部门，《人事变动表》副本2送达财务部。
C. 试用期满工资的计算
如员工试用期满之日在当月工资核算周期之中，则试用期满之日前的工资按照试用期工资计算，之后的工资按照转正后的工资计算。
编辑：www.pmceo.Com篇2：企业(公司)试用期员工管理制度
企业（公司）试用期员工管理制度
一、目的
第一条规范试用期员工的管理流程，为试用期员工的转正定级提供依据。
第二条充分了解试用期员工的综合素质与岗位的匹配程度，帮助新员工尽快融入企业，进入角色，适应岗位要求，并达到留住合适的，淘汰不合格的目的。
第三条及时加强对试用期员工工作表现的反馈，提高试用期员工的满意度,降低新员工的流失率,为集团优秀的员工队伍形成打好基础。
二、适用范围及试用期限
第四条本规定适用于集团公司所有新录用的试用期员工。
第五条试用期以人力资源中心和新进员工签订的劳动合同期限为依据，一般情况下试用期为3个月，在试用期员工因假期中断本岗位工作的情况下，试用期自动往后顺延。
三、试用期管理
第六条试用期工作小结、总结
试用期员工必须每半月提交一份统一格式、内容真实、文字简练的工作小结，并须经直接上级和部门负责人签字生效后送至人力资源中心。送交时间为每月的16－20日、次月1-5日。
第七条试用期合同的终止
（一）不合格：在试用期内，经过公司考核，认定为不适合公司提供的工作岗位的，公司将与其解除劳动合同。
（二）惩罚：在试用期内，受到两次通报批评或者受到行政处分者，公司将与其解除劳动合同。
（三）弄虚作假：员工被录用后，经公司查证落实，如发现有提供虚假应聘信息或伪造证件的，公司将与其解除劳动合同。
（四）病假：员工试用期间病假超过3天，公司将与其解除劳动合同，特殊情况不能解除劳动合同的将顺延其试用期。
（五）事假：员工试用期间事假超过2天，公司将与其解除劳动合同，特殊情况不能解除劳动合同的将顺延其试用期。
（六）迟到、早退：员工试用期间1个月内因个人原因迟到、早退达3次以上，公司将与其解除劳动合同。
（七）旷工：员工试用期间如有旷工行为，公司将立即与其解除劳动合同。
试用期被辞退新员工可按实际在岗工作天数发放试用期工资（弄虚作假的除外）。
四、转正考核
第八条试用期转正考核时间
（一）过程考核：每半月一次的考核，使得新员工明确工作目标，尽快适应岗位要求。
对表现特别优秀的员工经部门领导建议可以提前转正（但试用期不能少于1个月）。基本要求：认同企业文化，综合素质符合岗位要求，适应能力很强，做出了突出业绩、推动了部门工作进展。
（二）结果考核：对试用期即将到期的新员工，在试用期结束前一周内完成考核。
第九条结果考核流程
（一）人力资源中心发放《员工转正审批表》给被考核人。
（二）被考核人自我评价。
（三）直接主管和部门领导审核并签署意见。
（四）人力资源中心签署意见。
（五）根据考评结果发放《转正通知书》，《延长试用期通知书》（期限不超过1个月）、《辞退通知书》。考核流程图：
第十条试用期考核结果处理
（一）根据考核情况确定考核结果，考核结果分为：优、良、合格、差四等。其中：优≥95分，85分≤良＜95分，70分≤合格＜85分，差＜70分。
（二）根据考核结果，对于试用期员工作出如下的处理：优--提前转正、良--如期转正、合格--延长试用期、差--不予录用。
五、相关责任
第十一条考核分为初级考核和二级考核：初级考核者为员工所在部门直接主管和部门领导，对考核结果的客观公正和合理性负责；人力资源中心为二级考核者，对考核有监督、指导的责任，确保考核的公平、公正，并对最终考核结果负责。
第十二条初级考核者必须就考核结果向被考核者进行正式的面对面的反馈沟通，内容包括肯定优点和成绩、指出不足，共同制定下一步学习、工作目标或改进计划。反馈是双向的，初级考核者应注意留出充足的时间让被考核者发表意见，考核者与被考核者都负有对考核结果进行反馈、沟通的责任。
第十三条反馈时，被考核者无论认可或不认可考核结果，都须在考核表上签字。签名仅代表知晓考核结果，并不一定代表认可。
第十四条被考核者如不认可考核者对自己的考核结果，在与考核者沟通后仍不能达成共识，可向人力资源中心申诉。有效申诉期限为三天，申诉需自受理日起2个工作日内作出深入调查，并将处理意见反馈给申诉人。
六、考核的准备
第十五条信息准备：具体考核负责人须全面具体收集各方面的考核信息，客观公正地评价员工，信息来源一般有以下几种：
（一）以本职工作的各项考核指标、专项任务的完成情况、工作态度和综合能力为考核基础，以数据和事实为支撑。
（二）主管记录员工工作过程中的关键行为或事件。
（三）员工的历次培训记录。
（
四）员工定期工作小结及日常口头汇报情况。
（五）同一处室成员的评价意见或具体事实。
（六）相关部门的反馈意见或具体事实。
（七）主管与员工日常沟通过程中积累的有关信息。
七、附则
第十六条本办法的解释、修订、废止和监督权归人力资源中心。
第十七条本办法自签发之日起生效。
篇3：房地产集团试用期员工管理办法
1.0 目的
为了准确把握新进员工的专业能力、技术水平、职业素养以及思想动态，确认新进员工与岗位的匹配度，帮助新员工有效地融入公司，充分发挥其工作潜能，弥补其缺陷与不足，打造适合公司经营发展需要的团队，特制定本办法。
2.0 适用范围
本办法适用于集团公司试用期员工的管理，集团下属子公司参照执行。
3.0 定义
试用期：是指用人单位和劳动者相互了解、选择而约定的不超过6个月的考察期。所以试用期是针对劳动合同而言的，应当包含在劳动合同期内，其不能脱离劳动合同而单独约定。
4.0 职责
4.1 用人部门：负责新员工的工作安排、培训指导、考核评价。
4.2 人力资源部：负责新员工入职引导、实施公司级培训、组织对新员工的考核评价。
5.0 内容
5.1 试用期限
5.1.1 新进员工原则上都应设定试用期(特聘、特约人员及董事会成员除外)。
5.1.2 新进员工试用期限根据公司需要、岗位要求、员工本人情况，在不违反相关法律法规的前提下进行确定。各类岗位试用期限基准如下：
岗位类别
合 同 期
试用期
备 注
总监级及以上
销售、策划职
方案1：13个月
2个月
本表中试用期限为最低期限，原则上不予提前结束试用期。
方案2：37个月
6个月
其他
36个月
3个月
5.2 试用期工作安排
5.2.1 当新员工被批准录用并明确报到入职日期之后，人力资源部与用人部门即按照《试用期员工管理作业程序表》(见附录1)，做前期准备工作。
5.2.2 对试用期员工进行工作安排时，须采用书面告知方式。临时性或专项工作，采用《工作指令单》;计划性工作，采用《月工作计划》表。书面工作安排需向新员工说明具体要求与要达到的目标，并让新员工签收，以此作为评价新员工试用期工作业绩的依据。
5.3 新员工培训
5.3.1 为使新员工尽快、有效地融入公司，早日在岗位发挥其工作能力，对新员工实行公司、部门、岗位三级入职培训。
5.3.2 各部门结合自身特点及要求，建立《 部新员工培训方案》(见附件1)，依此制定"新员工培训计划"，经行政总监批准后执行。
5.3.3 新员工在培训期间的表现，及培训考核结果作为判定试用是否合格依据之一。
5.4 考核与评价
5.4.1 员工试用期考核分为工作计划考核和综合评价。
5.4.2 工作计划考核
新员工到岗后，部门负责人需根据岗位职责、工作安排，及新员工自身状况，制定月度考核标准，经所属中心总监批准后执行。入职当月不考核，从次月1日起开始考核。
5.4.3 综合评价
自新员工到岗之日起第30天、60天，部门经理需填报《试用期第 月份综合评价表》(见附件2)，对新员工进行综合评价，并将考核结果反馈给员工，且提出改善意见。
5.4.4 新员工月考核表及综合评估表，由部门经理汇总交人力资源部归档，日后作为员工转正(或终止试用)的依据。
5.5 试用期面谈
员工在试用期满前15日内，人力资源部组织有关人员进行试用期考核面谈，面谈内容包括：
-- 试用期内的工作心得，对所在岗位工作开展、所在部门工作以及公司工作的意见和建议;
-- 对所属部门同事、领导的意见和评价;
-- 对公司企业文化建设和团队建设的意见和建议。
5.6 转正
5.6.1 新员工入职满第80天(遇节假日提前)，由新员工与用人部门分别提供给人力资源部以下资料申报转正：
-- 新员工：填写《试用期满调查问卷》(见附件3);撰写试用期总结(格式见附件4)。
-- 用人部门：提交《员工试用期评估报告》(见附件5)。
5.6.2 当月转正人员，若需要调整薪资，均自次月1日起生效。
6.0 其它
6.1 本办法由人力资源部负责解释与修订。
6.2 本办法自总裁签发批准之日起生效执行。原《试用期员工管理办法》(KY-*ZZ*-06制度-018)同时废止。
7.0 参考文件
无。
8.0附件
项次
名 称
表 单 编 号
保存部门
保存期限
附件1
《 部新员工培训方案》
KY-HR006A/00
使用部门
永久
附件2
《试用期第 月份综合评价表》
KY-HR006B/00
人力资源部
员工离职后二年
附件3
《试用期满调查问卷》
KY-HR006C/00
人力资源部
员工离职后二年
附件4
《试用期总结》A、B、C版
KY-HR006D/00
人力资源部
员工离职后二年
附件5
《员工试用期评价及转正审批表》
KY-HR006E/00
人力资源部
员工离职后二年
9.0 附录
附录一 《试用期员工管理作业程序表》
篇4：地产公司员工试用期转正管理办法
一、目的
为规范员工在试用期内及转正的要求及办理程序,明确相关部门的工作职责,特制订本规定。
二、适用范围
适用于地产公司、物业公司、**、**等试用期员工转正。
三、权责
3.1试用期员工的权责
3.1.1主动了解自己的工作职责与工作内容、工作目标、公司的规章制度等;
3.1.2接受总部行政人事中心的入职培训及相关考核。
3.2试用期直属主管的权责
3.2.1在工作中引导新员工领悟公司的文化、督促并指导其执行公司各项管理制度以及日常办公/工作须知等;
3.2.2培训新员工工作职责、内容与目标及岗位必须的安全操作知识与技能。
3.3总部行政人事中心的权责
3.3.1培训新员工有关公司的文化、公司各项管理制度以及日常办公/工作须知等;
3.3.2负责试用期员工的最终考核;
3.3.3负责面谈试用期转正的员工并审核其申请;
3.3.4负责与试用期员工签订劳动合同;
3.3.5 新进职员入职的三天内须持有并签名的《岗位工作说明书》。该"岗位工作说明书"是其工作的要求与标准,作为劳动合同的附件,具体请参阅《工作说明书管理办法》。
3.4转正申请的批准
3.4.1董事长负责审批职员以上的转正申请;
3.4.2行政人事总监负责一般员工转正申请审批。
四、内容
4.1试用期管理规定
4.1.1员工入职当天,填写<员工档案>的同时,总部行政人事中心在其入职一个月内与其签订《劳动合同》,约定试用期。试用期期限规定如下:
(1)合同期不满一年者,试用期为一个月;
(2)合同期达一年,不满三年者,试用期为二个月;
(3)合同期达三年及以上者,试用期为六个月;
(4)需要缩短试用期或免试用期者,由用人单位申请,经行政人事总监加注意见后报董事长批准方可。
4.1.2试用期内离职
(1)辞职:试用期员工由于个人原因提出辞职的,须提前三天填写<离职申请书>通知所属部门的负责人,并督促所属部门在二个工作日之内加注意见后递交至总部行政人事中心,经批准后,员工可办理离职手续;
(2)辞退:因违反公司规章制度、违反国家法律或试用不合格而辞退员工。各用人单位的直接主管必须有明确的不合格证据说明,并将职员不合格的事例填写在<职员试用满月评估报告>中或相关考核报告中,普通员工不合的事例由直接主管自行记录报告总部行政人事中心;
(3)试用人员工作未超过三日而离职的员工不予发放工资。
4.1.3试用期内请假
试用期员工如因事、病或其他请假达三天者,其转正时间自行顺延,若请假时间达三十天者,如非特殊原因向总部行政人事中心申请并经过同意,否则不得转正。
4.1.4试用期考核
(1)职员满月考核:当新职员入职时,行政人事中心须在其入职的三个工作日内将<职员试用满月评估报告>交给其直接主管,用人单位在其工作满一个月后的三个工作日内将提交该报告提交总部行政人事中心;
(2)试用期结束考核:员工试用期满前一周内用人单位须将<试用期员工转正考核表>提交总部行政人事中心;
(3)试用人员在试用阶段如因品行不良或工作能力欠加、考勤未达标者,部门负责人须如实记录在<职员试用满月评估报告>中,以作为解聘其的依据。如给公司造成经济损失者要给予赔偿或追究其法律责任。
4.1.5若发现试用期员工在应聘过程中有隐瞒、欺骗现象,公司有权立即终止其试用关系并无任何赔偿责任。
4.2转正管理规定
4.2.1正常转正
(1)普通员工正常转正程序
每月10日前,各单位主管根据员工入职时间,按约定的试用期限,确定可以在当月转正的员工的名单,填写在<___月份基层员工试用期转正考核一览表>内,逐级审核后交行政人事中心总监审核,若在规定薪酬范围的转正,由行政人事总监批准即可生效,若其转正薪酬超过规定的范围,由行政人事总监加注意见后报董事长批准;
(2)职员正常转正程序
职员在试用期满前10天,由行政人事部门的招聘人员将<试用期员工转正考核表>发至用人单位主管,由用人单位约其面谈后,将该表交至被考核者填写。同时被考核者须撰写"试用期间工作总结与自我鉴定";
(1)试用期考核不合格的员工公司原则上不予录用,特殊情况,须在试用期满前七天向总部行政人事中心提出申请,获批准后可按转正员工处理。
(2)试用不合格员工由行政人事中心在期满前一天内(最迟不得超过期满的当天)为其核算工资办理离职手续,用公告栏和电子邮件两种形式发布公告,告知相关部门及与我司相关有业务来往的合作伙伴。
(1)试用期间内表现优秀者可由用人单位负责人提出申请,经批准后向总部行政人事中心提交提前转正的申请,总部行政人事中心加注意见后报董事长批准。提前转正者试用期不得低于一个月;
(1)各用人单位须在每月10日前,将当月转正员工的<___月份基层员工试用期转正考核一览表>与职员的<试用期员工转正考核表>,一并交至总部行政人事中心;
(2)基层员工转正参照《物业基层员工工资标准》和《**公司各岗位工资与出勤时间标准表》进行调整,超出标准者,须在表中注明;
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