医院新员工岗前培训制度(5)

　　医院新员工岗前培训制度（五）

　　第一章总则

　　第一条为使新员工深入了解医院历史、文化和各项规章制度，提高新员工的工作能力和工作信心，培养新员工的团队协作精神，尽快适应工作环境，胜任未来工作，特制订本制度。

　　第二条所有新进员工均须在规定时间内完成医院和部门的岗前培训。

　　第二章培训内容

　　第三条对于新进人员的岗前培训分为二个部分：院级岗前培训和部门岗前培训。

　　第四条院级岗前培训由人事科组织，事先制定岗前培训计划，经院领导批准后实施。

　　第五条院级岗前培训的内容包括以下几个方面：

　　1、医院总体介绍；

　　2、医院文化教育、规章制度和主要工作流程介绍；

　　3、医院工作人员职业道德及礼仪教育和以顾客为中心的服务理念教育；

　　4、安全保卫、消防知识教育；

　　5、感染控制、医疗质量要求教育；

　　6、员工福利简介；

　　7、病人权利介绍。

　　第六条部门岗前培训由部门负责人组织，确保本部门新员工完成岗前培训的全部要求，岗前培训完成后，新员工所在部门负责人对新员工工作能力进行评价。

　　第七条部门岗前培训的内容，由各部门自行组织安排，但必须具备下列三项：

　　1、对新员工的要求及工作人员岗位职责介绍；

　　2、基础知识和专业技能的教育培训；

　　3、实际操作技术的培训

　　第三章培训要求

　　第八条新员工应认真参加岗前培训，并填写新员工岗前培训表，个人院级及部门培训记录存放在员工个人档案中。

　　第九条新员工培训完毕，将其培训成绩记录在案。院级岗前培训的资料应保存在人事科，并负责请相应部门进行定期修改。部门岗前培训资料各部门负责人统一管理，定期修改。

　　第十条各部门应配合人事科对新员工的培训工作。凡涉及介绍本部门职责、功能的，均应认真准备、准时到岗。

　　第十一条培训形式：讲座和报告、座谈交流、小组讨论、现场见习等。

　　第十二条培训考评

　　1、理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。

　　2、每名参加培训人员均应写一篇学习心得，心得在分组座谈会上交流。

　　3、培训考评结果作为正式聘用的依据之一，对在培训中表现极差的，医院可以予以辞退。

　　第十三条临时工、进修生和实习生岗前培训工作由各部门负责安排，内容包括医院总体介绍、规章制度、和主要工作程序介绍、工作职责、感染控制和安全保卫教育。

　　第十四条　当年调入、借用新上岗的职工，参照本制度执行。

　　第四章附则

　　第十五条本制度由人事科解释、补充。

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篇2：公司人力资源开发管理制度:新员工岗前培训规定

　　公司人力资源开发管理制度：新员工岗前培训规定

　　总则

　　一、教育培训的宗旨与目的：

　　1、使新录用人员了解公司概况、各项规章制度、了解企业组织机构及各部门职责，便于新聘用人员尽快胜任未来工作。

　　2、使新录用人员深切的认知公司远大的抱负，激发其求知欲、创造心，不断充实自己，提高自己，增强公司综合实力。

　　二、凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训。

　　三、新录用人员是指临时职员、试用人员、临时雇用人员及其他需要接受培训的员工。

　　四、岗前培训的内容：

　　1、公司发展史；

　　2、公司业务；

　　3、公司组织机构；

　　4、公司管理制度；

　　5、所担任岗位工作情况、岗位知识；

　　6、企业文化。

　　五、凡新进人员先进行5至8天培训，每隔1周举行一次。

　　六、新进人员的培训，总经办应事先制订日程安排计划表、培训进度记录及工作技能评定标准表。

　　培训阶段

　　七、公司的培训重点：

　　1、公司状况；

　　2、参观公司的各部门及受训者的岗位环境；

　　3、介绍岗位特征及如何与其他部门配合；

　　八、人力资源应对受训者的优缺点做出评价，作为进一步评估的资料。

　　九、新进人员在接受公司的培训之后，紧接着进行实地培训。

　　十、各部门的培训重点在于实际工作技术的学习。

　　1、受训者了解未来工作情况的范围；

　　2、从事未来工作的技能及从事工作的方法；

　　3、时间运筹和时间管理；

　　4、各部门的协调与合作。

　　十一、各部门的教育培训负责人（主管）必须有丰富的经验，并掌握相应工作技术；必须强调与实地训练密切配合。

　　十二、具体岗位实际操作训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作；指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方。

　　十三、对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金(特指生产工人)，要求必须精益求精，圆满完成指导培训的工作。

　　培训的内容

　　十四、本公司教育培训的内容由各部门可以根据自己本身的特点自行安排，但必须具备下列各项内容：

　　1、建立相关知识体系；

　　2、有关专业技能的教育培训；

　　3、制度、程序、规划等方面的培训；

　　4、工作态度的教育培训。

　　十五、必须确保通过新进人员教育培训，使其具有相应的基本知识，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容，并对公司的性质及发展有一个初步了解。

　　十六、对新进人员进行系统的教育培训，培养他们工作中的时间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，按一定的程序达到工作目标。

　　十七、教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发展。

　　十八、态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员乐观、自信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

　　十九、本办法未尽事宜可加以修改后施行。

　　说明：

　　1、本训练的实施要斟酌新进人员每批报到人数之多寡另行排订培训时间，经核准后即可依照本纲要实施。

　　2、培训讲习人员以部主管为主体，人力资源协助。

　　3、本办法未尽事宜，经总经理核准后可修改施行。

　　EE电池有限公司

　　总经办

　　二O**年元月二十日

篇3：C房产公司岗前培训管理制度

　　公司岗前培训管理制度

　　总 则

　　第一条 岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度，便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。

　　第二条 凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办法依本制度执行。

　　第三条 岗前培训的内容包括以下几个方面：

　　1 .公司创业史及公司业务;

　　2.公司组织机构及公司管理制度;

　　3. 拟任岗位的工作情况、业务知识。

　　第四条 新进人员的培训，人事部门应事先制订日程安排计划表，培训进度记录及工作技能评定标准表。

　　培训阶段

　　第五条 对于新进人员的培训，按工作环境与程序一般分为三个阶段：

　　1.公司本部培训。

　　2.主管部门培训。

　　3.实地训练。

　　第六条 公司本部培训重点进行以下各项：

　　1.公司概况，包括公司历史、现状及其在产业中的地位，公司的机构设置、规章制度等。

　　2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。

　　3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。

　　4. 介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。

　　5. 必要时聘请专家实施培训。

　　第七条 各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训，其要点如下：

　　1.每天的日常工作及可能的临时性业务。

　　2. 拟任岗位的工作技能及工作方法。

　　3.时间的运筹与管理。

　　4.工作任务的达成率。

　　第八条 各部门教育培训负责人必须有丰富经验，并掌握相应的工作技术，必须强调与实地训练密切配合。

　　第九条 实地训练即在专业技术人员的技术指导下，尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。

　　第十条 从事培训指导的人员本身必须精益求精，要能圆满地完成指导培训工作，对在培训工作中作出显著成绩的人员，公司视情况给予奖励。

　　第十一条 为有效达成教育培训目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。

　　教育培训的内容

　　第十二条 教育培训的内容，由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排，一般说来，必须具备下列三项：

　　1.基础知识和专业技能的教育培训;

　　2.程序规划的教育培训;

　　3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。

　　第十三条 必须确保新进人员通过岗前培训，使其具有相应的基础知识与基本技能，熟悉公司的组织结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。

　　第十四条 凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的时间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能通过适当的组织与协调工作，按一定的程序达成工作目标。

　　第十五条 态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

　　第十六条 教育培训要注重讲究效率，按一定的计划与步骤促进培训成功与公司发展。

　　附 则

　　第十七条 本制度自发布之日起执行。

篇4：大学生岗前职场礼仪培训心得

　　大学生岗前职场礼仪培训心得

　　时间匆匆而过，转眼间就到了学期期末。总结这学期自己在“职场礼仪”这门课的表现情况，我自己感慨颇多。也深深的发现自己通过这门功课的学习，在日常生活和工作中都有所提高。很感谢自己选择了“职场礼仪”这门公选课，也感谢老师对我们的教导。

　　还记得当时自己选择这门课程的时刻。那时候只知道自己是大学生，今日在大学的努力正是为明日的就业做准备。浏览众多的公选课，考虑到自己对于未来自己即将涉入的职场还一片懵懂，也考虑到自己对职场礼仪缺乏认识。我毅然决然地选择了“职场礼仪”作为我的课程。

　　初步学习职场礼仪，我才慢慢地发现原来职场有那么多细节需要讲究，而这些细节对于职场工作的重要性。通过学习这门课程，我一天天成长，一天天对职场礼仪有更加深入的了解。我也学会了许多以前自己根本没有接触过的知识，比如如何正确的站立、如何谈吐得当、如何穿着打扮等等。我没有想过这些细节会决定别人对你的看法，也没有想过这些细节会最终决定你职业生涯的成败与否。慢慢细想，我真的发现自己原先在礼仪更方面是如何的不足，我也更加明确自己日后需要注意些什么。

　　然而一学期下来，有得也有失，总结自己本学期自己在这门课上的一些情况，我发现自己也存在很多不足。首先就是自己的惰性特别大，有些知识在课堂上听懂了，但却忘了“好记性不如烂笔头”，一学期看看自己的笔记本，发现笔记少得很；其次就是自己不善于温故而知新，上完课之后就再也没有复习，很多知识只是部分掌握，并没有真正掌握老师当天所传授的所有知识；再者就是自己上课注意力不是特别的集中，或是和熟人闲聊或是玩手机，我明明知道这是不正确的行为，可是自控能力却没有想象那么强；最后就是自己课堂上表现不够积极，有时候老师提问，自己并没有积极回答参与其中。对于在这门课上的种种不足，今日总结，我深感后悔。然而知错能改，善莫大焉。对于自己的不足我决定在今后的日常生活中加以改正。

　　日后，虽然职场礼仪课程已经结束了，但千万不能忘记自己在这门课程上的不足。并且必须更加认真对待其他课程。需要以高中那种积极认真学习的态度对待大学课程学习，切勿得过且过；并且除了要认真学习理论知识外，还要重视理论与实际结合，积极把理论知识融入到日常学习生活中，在实践中不断提升自己，促进自己的全面发展。

　　我相信对于职场礼仪这门课程的总结，不仅仅只会影响我对职场礼仪课程知识的掌握，更重要的是它会影响我对大学生涯的认识，明确自己今日在大学的努力正是为日后就业做准备。我也相信有总结就会有更大的提升空间。日后的生活学习，加油努力吧!

篇5：大学生寒假岗前培训心得体会

　　大学生寒假岗前培训心得体会

　　大学是一个小社会，是学本事的地方，更是学做人的地方。步入大学就等于步入了半个社会。我们不再是埋头苦读的“书呆子”，这正如一位哲人所说：“大学我们更多的是四处张望而非伏案学习。对于四处张望的理解正是说大学的社会实践。“千里之行，始于足下”大学的社会实践是我走向社会的桥梁，是人生的一段重要的经历。我深知大学实践生活的重要性，也知道大学的社会实践生活就是我步入社会的社会经验。

　　时光流逝，大一的寒假到来了。对于拥有50多天假期的我来说，寒假打工是一个不错的选择，这样我既可以赚点零花钱，又可以充实我的寒假生活，借此也可以提高我的社会实践能力，丰富我的社会经验。所以我决定选择了在我家所在地的一家面包店当服务员。

　　回想起我为什么最终选择当服务员，一开始，那经历真让人难忘。寒假回家后，我四处找找寒假工的启事，不幸的是，大多的地方要不就是已招满人，要不就是不招短期工。四处碰壁让我倍感失望难过。本以为寒假打工计划就此结束，让人欣喜的是，无意中我看到一家面包店招聘寒假工的启事，欣喜若狂的我赶紧记下了面试的地点和时间。就这样我选择了面包店服务员这一工作作为我的实践工作。

　　本以为面包店服务员工作应该是一份轻松的职务，再加上这间面包店是我的家乡是优秀的面包店，员工的待遇理应很好才对，却不曾想过在面包店内还设有中餐，毋庸置疑，作为面包店的服务员除了要负责卖面包外，还必须负责上菜收拾碗筷，打扫卫生，及招呼客人等等，得知作为面包店服务员工作量之大后，我真的很沮丧，甚至有想放弃的念头。但一想到我的完美寒假计划，我咬紧牙坚持了下来。一个小时，两个小时、、、、、、一天九个小时我都在忙碌地当一名称职的服务员，一天下来，我腰酸背疼，可总算是庆幸的，毕竟一天过去了我又能拿到一天的工资。加油，努力，坚持!每天每天我都咬紧牙鼓励自己。这期间的委屈心酸，只有我真正理解，慢慢的一天天过去，我懂得了挣钱的不易，也认识到读书的重要性。我更加坚信走大学读书这条路是我的明智选择，走好这条路是我理应当尽的责任。

　　回想起来，虽然这次寒假打工计划已顺利地完成了，但在面包店当服务员的每一天却在我的脑海里回旋。在那里有喜有怒更有乱。喜的是：那个面包店虽小却有不同年龄段的员工，小的有出生于1996年的，老的有五六十岁的大婶，我很欣喜的是，在此期间，我和他们相处得很融洽，我带给他们更多的是欢乐而不是烦恼。最让我终生难忘的是：一位与我同龄的长期工因为我寒假工期结束而伤心流泪。

　　当时我感触很深，其实只要你真诚对待别人，你获得的是意想不到的感动与幸福。至于怒，我感触颇深，虽说日常工作中上级欺压，责备下级是不可避免的，事实如此，但我仍然觉得愤怒。在那家面包店里，经理是主管一切的人，表面看来这里的经理是很称职的，实际上却不尽人意。他们口口声声说顾客是上帝，却理所当然地把过期产品销售给顾客；他们总说要关爱员工，却时常指手画脚命令员工办事；他们无视合同及劳动法，为挽留员工，他们找合同缺陷以扣留辞职员工的工资为手段挽留员工。

　　经理们的种种不正确行为让我愤怒，但我也懂得了一个道理：社会是一面现实的镜子，出了社会就是那么现实。对待上级，哪怕他们再怎么不对，身为下属可以愤怒但必须理智，并且应该心平气和地继续与上级相处，学会容忍与淡忘，当然必要时也需用正确的方法指出上级的错误。对于在面包店的乱，我也大为所惊，原以为知名度如此高的面包店，任何一切理应是井然有序，却不曾想过这里内乱严重，大多员工都提出辞职，原因除了这里工作量大，工资低外这些客观原因外，还有就是我在怒中提到的，经理对待下级的不仁道。

　　我从中吸取了一个教训，无论面包店，还是大型企业，公司，要取得良好的收益，必须加强管理，这个管理是一个大课程，它涉及整个经营单位的方方面面，这管理除了是门学问外，还是值得让人必须去实施的任务。想想也是，企事业管理得好又哪来内乱呢？

　　打工的滋味复杂得难以言说，我不知道有多少打工的人有过这种感觉，我只知道这次打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，这次社会实践，真是一次前所未有的尝试，换来的是非比寻常的体验。

　　再次思考这次寒假打工社会实践的收获，我总结到以下几点：

　　1、社会上人与人交往的重要性。在人与人交往中，能提高自己的能力从而促进自己的全面发展。对于朋友，只要你真心付出，有种只问耕耘不问收获的精神，那么你一定可以交到许多真诚的朋友，记住不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，同时还要学会珍惜。

　　2、要能吃苦耐劳，有毅力和能力，能坚持完成自己设定的目标，生活艰辛，但一定要咬紧牙关乐观生活。

　　3、作为大学生必须积极参加社会实践活动。要知道社会实践能够促进我们对社会的了解，提高自身的经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识更好的结合。大学社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求，培养全面人才的需要。

　　4、不如意之事十有*，在复杂的社会中，我们应该放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠，要改变自己浮躁的心态，一步一个脚印，正确为自己定位。

　　5、处在复杂的社会中，别忘了感恩。除了要带着感恩的心投身社会实践中，还应记住感谢你的家人，朋友及支持你的人。任何时候带着感恩上路。

　　6、从这次当面包店服务员的经历上，我也懂得了要自信和微笑。客户是上帝，良好的服务态度是必须的。自信地处事，微笑待人至关重要。

　　以上是我这次寒假实践的心得体会，现实与理想差距很大，但只要不放弃，一切皆有可能。