办公室主任绩效测评标准

　　办公室主任绩效测评标准

　　被测评人：测 评 人：

　　测评日期：测评时段：

　　＊ 业务工作

　　1. 制定办公室管理规章制度，规范员工工作行为。

　　2. 做好上传下达工作，使办公室工作更好的服务于各部门。

　　3. 日常来访接待周到热情，给来访者留下好的印象。

　　4. 办公用品管理与发放准确及时、不浪费，不克扣。

　　5. 文件编制、保存、起草等事项繁而不乱。

　　6. 印章管理严格，使用得当。

　　7. 定期更新企业宣传画报与广告窗内容，内容反应详实、健康、及时。

　　8. 文件收发及时、准确，传达迅速。

　　9. 服从上级指示、命令，对自身业务工作不断保持问题意识，能自觉的或在上级指示批示、命令的指导下改进工作方法，以达到工作的不断改进。

　　10. 对自己或下属的行为或工作，均能表现出积极负责的态度。

　　11. 遵守有关规定、惯例、基准或上级指示。

　　12. 忠于自己的职守，严守岗位，表里一致而有纪律的进行工作。

　　13. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境，并将任务圆满完成。

　　14. 热爱自己的企业，忠实于企业，把工作放在第一位，努力工作，保持良好的公众形象。

　　15. 在工作中把公众利益放在第一位，有全心全意服务于公众的态度。

　　16. 主动参加改善提案、提供合理化建议的活动，主动承担本职外的任务。

　　17. 对有利于集体的事，不分份内分外，都有强烈的集体组织观念。

　　18. 经常学习、充分吸收与工作相关的新的潮流思想和技术。

　　19. 工作标准高、要求严，作风正派，不搞形式主义，以追求高效率和第一流的成绩为目标。

　　20. 在员工面前树立良好形象，在成员面前处处做出表率。

　　21. 工作责任感强，能按时、按质、按量完成交付的工作。

　　22. 工作努力、踏实，有许多方面值得他人学习与借鉴。

　　23. 在员工面前树立良好形象，在成员面前处处做出表率。

　　24. 工作态度诚恳，说话办事坦率诚实，说到做到，重诺言，守信用。

　　25. 恪守法纪，清正廉洁，勤俭节约，坚持贯彻上级的政策、法规。

　　26. 在工作与事业的过程中，勤勤恳恳，兢兢业业，善始善终。

　　＊ 管理监督

　　1. 管理办公室各类印章、档案材料的使用。

　　2. 监督办公用品的发放、质量与数量。

　　3. 监督管理办公人员的行为和工作效率。

　　4. 监督各类行政公文的处理与发放。

　　5. 监督办公室及各部门工作计划的执行程度，并及时向上反馈。

　　6. 用人上发挥个人所长，调动各类人员的积极性，形成集体合力。

　　7．有效地进行团队管理工作，共同有效地完成各项任务。

　　8. 监督管理部门内各项管理制度、细则的执行与实施。

　　9. 鼓励下属相互协作的精神。

　　10. 妥善处理工作中的失败与临时追加的任务，督促各项工作及时、圆满完成。

　　11. 了解下属人员的需求与动机，正确引导他们的行为他们。

　　12. 放手让下属去工作，鼓励他们相互协作的精神。

　　13. 十分注意生产或其他现场的安全、威盛和整洁。

　　14. 洞悉经营方针、政策、计划要点，并使下属周知。

　　15. 正确授予下属与其所承担的工作任务相应的责任与权力。

　　16. 贯彻、执行咨询式管理和维持良好的人际关系。

　　17. 监督管理人员的报告是否及时、充分。

　　18. 随时掌握下属的心理状态，了解他们的需求、希望、问题与困难，并针对不同需求实施不同的解决方案。

　　＊ 指导协调

　　1. 指导下属任真周到做好客人到访接待与记录工作。

　　2. 正确协调办公室与各部门间的相互关系，使工作能有序进行。

　　3. 正确传达上级指示，使各部门周知。

　　4. 以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境。

　　5. 正确、即使是用物质刺激和精神鼓励两种手段，有效地调动部下的工作积极性。

　　6. 客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。

　　7. 积极训练、教育下属，提高他们的工作技能和素质。

　　8. 教育下属了解企业各

方面的政策和规章。

　　9. 致力维持良好的内外部人际关系，使工作顺利进行。

　　10. 主动、努力改善工作环境，使整体工作高效。

　　11. 注重工作目标管理，使工作协调有序进行。

　　12. 向上向下传递信息状况令人满意。

　　13. 协调和调整企业内外重要关系。

　　14. 真诚地与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会等员工关心的问题。

　　15. 经常考虑到与其他有关部门的关系，使部门间的工作协调一致。

　　16. 带头遵守一切工作制度。

　　＊ 审查报告

　　1. 审查办公室年度工作计划报告。

　　2. 审核办公室来往各类文件、信函。

　　3. 提出年度办公室活动计划报告。

　　4. 提出办公室费用控制与实施报告。

　　5. 提出办公室外联工作报告。

　　6. 工作总结报告及时、准确、真实。

　　7. 编制和保存各类信息和报告材料。

　　8. 细心听取有关人员关于工作情况的报告，并给予相应指示。

　　9. 审核部门工作成绩是否达到预期目标或计划要求。

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篇2：公司办公室岗位绩效考核办法

　　公司办公室岗位绩效考核办法

　　为进一步建立和完善公司办公室员工岗位绩效管理体制和激励约束机制，更大激发员工工作的积极性和创造性，充分发挥主观能动性，为全公司实现既定目标做出更大贡献，同时，结合公司定岗定编方案的精神和部门实际特点，特制订本办法。

　　一、绩效考核的原则

　　1.实行逐级考核的原则。考核路径：副主任→科长，科长→员工。

　　2.实行定量、定指标的原则。在制订部门工作计划时，要落实到科，落实到人。

　　3.实行月度绩效考核的原则。每月末，通过考核领导小组的公正评定，适度拉开岗位绩效奖金的差距。主要考核部门工作计划具体科长和员工的完成情况。

　　二、考核领导小组

　　组长:z

　　组员：z

　　三、考核范围

　　科长及员工。

　　四、考核细则

　　1.科长考核细则

　　（1）结合本科的岗位职能和领导的部署，有针对性地制订工作计划，并全程跟踪计划完成情况，及时修正偏差，保证计划顺利完成。未完成计划一项扣10分。工作不认真负责扣10分。

　　（2）认真执行绩效考核办法，出现工作失误一次扣5分。领导临时交办工作完成不好扣5分。

　　（3）病假、事假一天扣3分，脱岗一次扣5分，月累计旷工三天扣除当月绩效奖金。

　　（4）当月分数未达到70分的，扣除当月绩效奖金。60分以下者，向主管领导建议免职。

　　2.员工考核细则

　　（1）积极主动工作，不断提高业务水平。未完成计划工作一项扣10分。不服从领导安排一次扣10分。

　　（2）认真执行绩效考核办法，出现工作失误一次扣5分。领导临时交办工作完成不好扣5分。

　　（3）病假、事假一天扣3分，脱岗一次扣5分，月累计旷工三天扣除当月绩效奖金。

　　（4）当月分数未达到70分的，扣除当月绩效奖金。60分以下者，向主管领导建议调离本岗位。

　　五、绩效奖金的发放

　　1.分数考核

　　绩效奖金根据考核领导小组对科长及员工评定的分数发放绩效奖金。95—100分，原绩效奖金基础上上浮10%；71—94分，原绩效奖金不变；70分以下扣除当月绩效奖金；60分以下者，向主管领导建议，科长免职、员工调离本岗位。

　　2.出勤率考核

　　除按公司有关劳动纪律管理办法中的考勤处理规定外，将与绩效奖金挂钩,从当月绩效奖金中扣除。

　　（1）主任请假：半天，扣20元；一天，扣40元。

　　（2）科长请假：半天，扣15元；一天，扣30元。

　　（3）员工请假: 半天，扣10元；一天，扣20元。

　　公司办公室

　　20**年10月5日

篇3：医院绩效学科管理办公室职责

　　医院绩效与学科管理办公室职责

　　1、绩效与学科管理办公室履行医院绩效考核、学科管理和内部运营的管理职能。

　　2、负责建立医院各科室和各部门的绩效考核评价体系，进行绩效管理和绩效奖励。

　　3、承担医院学科建设工作的跟进和相关奖励措施的制定。

　　4、负责对医院运营状况进行动态管理。

　　5、负责医院奖励分配制度的制定和实施。