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酒店设施设备服务项目自评分

编辑:物业经理人2017-04-27

  酒店设施设备及服务项目自评分

  一、地理位置、周围环境、建筑结构、功能布局

  (该项目总分28分,预评分:15分)

  1、地理位置:酒店位于交通便利的地带,与饭店功能“紧密匹配”(6分)

  2、停车场:自备停车场,车位不少于40%客房数(5分)

  3、建筑结构及功能布局

  平均每间房的建筑面积不小于150平米;(5分)

  功能设施位置合理、分隔合理,方便客人使用;(2分)

  员工通道与客人通道分开;(1分)

  有团队专用通道和行李通道;(1分)

  饭店配套设施不在主体建筑内又没有封闭通道相连:游泳池(-5分)

  二、共用系统

  (该项目总分35分,预评分:24分)

  1、智能化管理系统

  1.综合布线系统,设计具有先进性、可扩充性和灵活性(2分)

  2.先进的监控系统,能对各入口及重要部位进行24小时监控和录像(2分)

  3.先进的消防安全控制系统(1分)

  2、计算机管理系统

  1.使用专业服务器或工作站(2分)

  2.使用内部互联网的专业管理软件(3分)

  3、互联网通讯系统

  组网先进,专业服务器有完备的不间断服务能力,主接入网速度大于2M-20M,覆盖全部饭店(2分)

  采用宽带上网(2分)

  有独立网站,国内国际二级以上域名,具有网上预订功能(2分)

  4、有两管制中央空调系统(2分)

  5、有自备发电系统(2分)

  6、各区域指示用标志清晰(1分)(现用标志牌不符合国标规定)

  7、有公共音箱转播系统(2分)

  8、公共区域均已消除屏蔽现象(1分)

  三、前厅部

  (该项目总分59分,预评分:59分)

  1、前厅公共面积不少于400平米(8分)

  2、地面装饰采用优质大理石(10分)

  3、墙壁装饰采用优质大理石(6分)

  墙壁有壁画或浮雕或其他美术品装饰(2分)

  4、天花的工艺精致、造型别致、格调高雅(5分)

  5、豪华灯具(4分)

  照明良好、设计有专业性,满足不同区域照明需求(2分)

  6、贵重物品保险箱不少于可放数量的15%,不少于三种规格,位置隐蔽安全,饭店和客人可以同时开启。(5分)

  7、有客人自行开启存放的雨伞架(1分)

  8、有中心艺术品(2分)

  9、总服务台装饰精致、格调高雅(2分)

  中英文标志规范显著(1分)

  10、有委托代办服务(金钥匙)(2分)

  11、旅游信息电子查询设备(1分)

  12、前台整体舒适度:区域划分合理,方便客人活动,各部位装修装饰档次匹配;花木修饰美观,摆放得体,光线和温度适宜,无异味、无烟尘、无噪音、无强风(8分)

  四、客房

  (该项目总分192分,预评分:144分)

  1、行政楼层

  可办理入住、离店手续,并提供问询,留言服务(1分)

  设立商务中心,提供复印、传真、电脑出租及翻译业务;(1分)

  配置小型会议室或洽谈室;(1分)

  提供用餐场所(1分)

  阅览、休息场所;(1分)

  客房内配备电脑(1分)

  客房内附设写字台普通电话机;(1分)

  24小时提供管家式服务(2分)

  2、残疾人客房少于1%(1分)

  3、套房

  套房数量不少于客房数量的10%;(2分)

  双间套房总面积不小于40平米(2分)

  套房类型不少于三种结构(1分)

  套房为双卫(2分)

  豪华套房至少有卧室两间、会客室、餐厅、书房各一间(卫生间3间)

  (4分)

  4、70%普通客房的面积不少于24平米(不包括卫生间和门廊)(13分)

  5、普通客房高度不低于3M(4分)

  6、普通客房软垫尺寸

  单人床不少于1.2米(3分)

  双人床不少于1.8米(2分)

  7、客房地面全部采用优质地毯,工艺精致(3分)

  客房墙壁采用高级壁纸或优质装饰材料(2分)

  客房天花有装饰(1分)

  8、家具

  房间配备沙发或扶手椅、茶几、写字桌及座椅、行李架、全身镜、梳妆镜(6分)

  衣橱进深不小于45 CM,宽度不小于100 CM(1分)

  每房不少于4个西服架、4个裤架和4个裙架;(1分)

  客房家具用料优质、工艺精致;(6分)

  9、灯具

  房间需配备台灯(1分)

  夜灯(1分)

  房间配备床头灯、落地灯、走廊灯(3分)

  灯具开关位置设计合理,方便使用(1分)

  10、电视

  电视尺寸超过21寸(2分)

  电视可遥控(1分)

  电视节目不少于16套(2分)

  外语频道不少于3套(1分)

  11、客房电话

  程控电话(1分)

  具备直拨国际、国内长途功能(1分)

  电话机上有使用说明和常用电话号码(1分)

  附设写字桌电话(1分)

  12、微型酒吧

  全部客房配备微型酒吧(3分)

  提供饮料及饮具(1分)

  配备冰箱(1分)

  13、客房用品

  客房配备电热水壶、电热熨裤机、熨斗和熨衣板、西装衣撑、浴衣、拖鞋、备用被毯(每床一条)、冰桶(配冰夹)、咖啡、纸质礼品袋(每房2个)、鲜花或植物、艺术品、本地电话簿、送餐菜单及挂牌(14分)

  14、客房必备物品

  文具夹(-1分)

  15、客房总体评价好(+6分)

  16、客房卫生间

  70%不小于6 平方米(6分)

  全部采用高档材料装修、工艺精致(6分)

  配备高档面盆(2分)

  淋浴有水流定温功能(2分)

  有防滑垫(1分)

  配备高级恭桶(2分)

  普通梳妆镜(1分)

  化妆放大镜(1分)

  吹风机(1分)

  晾衣绳(1分)

  大浴巾、地巾、体重秤、面巾纸、电话副机(5分)

  17、卫生间必备品(缺少一项扣1分)

  浴帘或其他防溅设施(-1分)

  客房卫生间配备小浴巾(-1分)

  18、卫生间总体评价好(+4分)

  19、环保卡(1分)

  20、设无烟楼层(1分)

  21、客房总体舒适度

  客房隔音效果好,室内各区域的照明适度,符合不同功能区域和不同照明目的物的需求,温湿度适宜,各区域保持一致,不闷、不燥、不冷、不潮、无异味、艺术品、装饰品搭配协调,布置雅致;家具、电器、灯饰档次匹配,色调和谐(10分)

  22、客房隔音效果差,或一些客房靠近高噪音设施,影响客人休息(-4分)

  五、餐饮

  (该项目总分92分,预评分:76分)

  1、餐厅配备

  2个中餐厅(皇庭轩、悦海轩)(4分)

  正规西餐厅(配有专用厨房)(3分)

  设有咖啡厅(宗元吧)(2分)

  大宴会厅面积不少于500平米,配有序厅和专门厨房,设有衣帽间,配设贵宾休息室(6分)

  无正式餐厅,但有桌椅和餐具配套,照明充足(1分)

  2、各个餐厅分别打分根据面积取加权平均值(38分)

  地面、墙面选用高档材料(8分)

  家具选用优质材质、工艺精致(8分)

  灯具高档豪华、灯光设计有专业性(6分)

  餐具高档材质、工艺精致(5分)

  餐厅布局:有宴会单间或小宴会厅,靠近厨房,传菜路线不与其他公共区域交叉,有酒水台,有分区设计(6分)

  有装饰品(1分)

  有鲜花(1分)

  至少用两种外文印制的菜单,英文菜单必备(2分)

  不使用一次性筷子和湿毛巾,不使用塑料桌布(1分)

  3、厨房(7分)

  ① 冷、热制作间分隔,粗细加工间分隔(2分)

  ② 洗碗间位置合理(1分)

  ③ 厨房与餐厅之间采取有效的隔音、隔热、隔味措施(2分)

  ④ 厨房内采取有效的通风、排风措施(2分)

  4、酒吧、茶室及其他吧室(11分)

  ① 有单独的酒吧、茶室或其他专业吧室(4分)

  ② 大堂吧(2分)

  ③ 使用较好的材质与工艺进行装修(2分)

  ④ 氛围高雅独特,环境、装饰及灯光具有专业性(3分)

  5、餐厅整体舒适度(8分)

  ① 整体设计有专业性,格调高雅,色调协调,有艺术感(2分)

  ② 温湿度适宜,通风良好,无异味(2分)

  ③ 环境舒适,无噪音(2分)

  ④ 餐具按各菜式习惯配套齐全,无破损,无水迹(2分)

  6、 厨房与餐厅不在同一楼层(-4分)

  六、会议展览设施及商务中心

  (该项目总分35分,预评分:26分)

  1、会议展览设施设备(19分)

  ① 专业会议厅面积不小于400平米,有良好的隔音、遮光效果,配设衣帽间,灯光分区控制,亮度可调节(7分)

  ② 小会议室不少于4个(2分)

  ③ 贵宾休息室(1分)

  ④ 会议室备有:(9分)

  A、有电视电话会议设施(2分)

  B、多媒体演讲系统(含电脑、实物投影仪等)(2分)

  C、演讲台和电子白板(1分)

  D、即席发言麦克风(1分)

  E、幻灯机,投影仪及投影屏(2分)

  F、电视机、录放像机(1分)

  2、商务中心(7分)

  1、供客人使用的洽谈室(1分)

  2、提供直拨国际、国内长途电话,配备传真机和复印机,有可供出租的电脑,提供上网服务,(4分)

  3、中外文文字处理系统(1分)

  4、基本商务检索资料(1分)

  七、公共及健康娱乐设施

  (该项目总分136分,预评分:59分)

  1、多功能厅不小于300平米(3分)

  2、客用电梯(11分)

  ① 性能优良、运行平稳(2分)

  ② 配备电梯数量(3分)

  ③ 装饰豪华、照明充足,有饭店主要设施楼层指示,有通风系统,有扶手杆,有残疾人专用按键,有豪华楼层的专用电梯(6分)

  3、公共卫生间(9分)

  ① 大堂、餐厅、会议室、娱乐区卫生间的位置合理,厕位充足,方便客人使用(4分)

  ② 有残疾人专用卫生间(2分)

  ③ 卫生间装修采用高档装修材料,工艺精致,采用高级洁具(3分)

  4、歌舞厅:装饰豪华,配备现代化音响设备(2分)

  5、KTV


房(1分)

  6、棋牌室(1分)

  7、游戏机室(1分)

  8、图书馆?(1分)

  9、美容美发中心有一些普通的理发美容设备(2分)

  10、健身项目(11分)

  ① 健身中心布局合理(2分)

  ② 装修材料和工艺较好(2分)

  ③ 更衣室(4分)

  A、面积宽敞,更衣柜数量不少于客房总数的15%(3分)

  B、有化妆台、配备吹风机和护肤、美发用品(1分)

  ④ 健身室(5分)

  A、面积不小于30平米(1分)

  B、健身器械不少于10种(2分)

  C、有良好的通风设施(1分)

  D、有音像设施和器械使用说明(1分)

  11、桑拿浴(2分)

  12、按摩室(1分)

  13、游泳池(14分)

  A、有室内游泳池(3分)

  B、水面面积不小于200平米(5分)

  C、特色温泉游泳池(2分)

  D、有水深、水温和水质的明显标志,配备消毒柜(1分)

  E、采光充足,池边平台有充足的躺椅(1分)

  F、有戏水池(1分)

  G、在明显位置悬挂救生设备,并有专人负责现场安全与指导(1分)

  八、安全设施

  (该项目总分8分,预评分:8分)

  1、客房安全设施(8分)

  ① 选用电子门卡锁(2分)

  ② 客房门具备自动闭合功能(1分)

  ③ 100%的客房配备贵重物品保险箱(2分)

  ④ 安装有喷淋装置(2分)

  ⑤ 客房配备可持续充电手电(1分)

  2、必备设施

  煤气、液化石油气、天然气报警装置(-1分)

  九、员工设施

  (该项目总分8分,预评分:8分)

  ① 有独立的员工食堂(1分)

  ② 有独立的更衣间(1分)

  ③ 有员工浴室(1分)

  ④ 有倒班宿舍(1分)

  ⑤ 有员工专用培训教室、配备必要的教学仪器和设备(1分)

  ⑥ 有员工娱乐室(1分)

  ⑦ 有员工电梯(2分)

  十、其他

  (该项目总分17分,预评分:10分)

  1、总经理连续二年以上接受饭店管理专业教育或培训(2分)

  2、总经理持有全国旅游岗位培训指导机构颁发的《旅*业管理人员岗位资格证书》(1分)

  3、饭店员工通过全国旅游岗位培训指导机构认可的“旅游饭店职业英语等级测试”的人数比例为20%以上(2分)

  4、饭店的设计、工程听取相应的星级评定机构的意见,采纳相应星级平定机构推荐的方案(5分)

  大项总分 预评分

  1 28分 20分

  2 35分 24分

  3 59分 59分

  4 192分 151分

  5 92分 76分

  6 35分 26分

  7 136分 59分

  8 8分 8分

  9 8分 8分

  10 17分 10分

  合计 610分 441分

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篇2:丽湾酒店客房设施设备维护保养制度

  丽湾酒店客房设施设备维护保养制度

  第一条 中央空调的保养。

  1.中央空调要注意在使用时不能让水溅到开关上,否则会导致漏电,造成触电事故。另外,如果空调在使用过程中发出了异常的声响,应立即关闭电源,通知工程部进行检查和维修。

  2.中央空调由专人负责管理与操作。做到定期对鼓风机和导管进行清扫,每隔三个月左右对进风过滤网进行一次清洗,定期对电机轴承传动部分加注润滑油。

  第二条 电器设备的保养

  1.电视的保养

  (1)将电视机放置在光线直射不到的地方,因为暴晒会加快电视机显像管的老化速度,乃至机壳开裂。

  (2)避免将电视机放置在潮湿的地方,同时要注意防止酸、碱等气体的侵蚀,以免引起电视机的金属件生锈或是元件断裂,从而导致电视机接触不良。

  (3)清扫客房时,要用干布擦去电视机外壳上的灰尘。

  (4)电视机不用时,要用布将其罩住,以免灰尘落入,做到定期用软毛刷清除机内的灰尘。

  (5)在天气比较潮湿的雨季,由客房服务员将电视机每天通电一段时间,以散发的热量来驱除潮气。

  (6) 客房服务员应尽量避免经常搬动电视机,以减少意外事故的发生。

  2.室内其他电器设备的保养。对于室内的其他电器设备,如各种照明的灯具的保养,经常用干布擦拭,电源要防潮,保证插座的牢固等。对于室内的电话,也要经常用干布进行擦拭,并定期用酒精消毒。

  第三条 木器家具的保养。

  对于室内的木器家具,进行每周除尘工作,保持其清洁光亮。另外要注意防潮、防水、防蛀和防热。

  1.防潮。木器家具受潮后容易变形、腐烂,因此客房一定要经常通风,保持干燥。

  2.防水。与防潮的道理一样,客房的木器家具也要注意防水。否则会使家具的漆面起包,甚至是发霉。因此,应格外小心不能让水溅到家具表面,如果不慎溅到了,应该立即予以清除。

  3.防蛀。放置樟脑丸或喷洒药剂来防止蛀虫在木器家具中繁殖。

  4.防热。阳光的照射会导致木器家具颜色减退,因此,房间内的窗帘在一般情况下都要拉上。

  第四条 卫生设备的保养。客房内的卫生设备,在清扫客房时应勤洗勤擦,保持其清洁与光泽。在清洗时,要注意选择正确的清洁剂,要选用中性的清洁剂,不能使用强酸或强碱的清洁剂等,因为后者会对浴缸、洗脸盆等设施的釉质造成损伤,破坏磁面的光泽,另外还会腐蚀下水道。

  第五条 门窗的保养。门窗的保养主要注意以下两点。

  1.服务员在雷雨天或是刮风时应注意关好客房的窗户,以防止摔坏玻璃或是雨水进入房内。

  2.平常开关窗户时应养成轻开轻关的习惯。

  第六条 墙面的保养。酒店客房的墙面用的是墙纸的,要做到对墙面的保养,有以下几点需要注意。

  1.为了保证墙面的清洁,每15天对墙面进行吸尘一次,日常保持对墙面的清洁。

  2.在对墙面进行大清洁时,应在清洁之前先用湿布在小块墙纸上擦一下,查看墙纸是否掉色,而后再确定是用水清洁还是用膏型的去污剂。

  3.如果有天花板漏水等现象,应及时通知工程部前来维修.以防止墙面脱落或是发霉等。

  第七条 清洁设备的保养。客房清洁设备的价格都不低。并且经常使用,其保养就显得格外必要,保养工作做得好,可以控制客房的经营费用。

  因此,在进行客房清洁设备保养时应做到:

  1.使用清洁设备时必须严格按照有关的操作制度来进行,不能违规操作导致设备受损。

  2.用完清洁设备之后,应对其进行及时的全面清洁,以及必须的保养。

  3.每周定期检查设备的状况,确认其是否完好,发现问题应及时处理。

篇3:酒店设施设备管理制度:设备台账、档案资料管理制度

  酒店设施设备管理制度:设备台账、档案资料管理制度

  1.设备建立台账范围

  凡价值在2000元以上,连续使用一年以上,安全寿命周期内都需要技术管理的固定资产,都应列入设备台账;

  2.设备分类及编号应按照各部门设备功能分为七大类;采用五级号码制:

  生活服务设备-S 信息设备-*

  文娱保健设备-W 环境美化设备-H

  保安设备-B 交通运载设备-J

  其他设备-Q

  设备编号说明:

  (1)设备的统一编号即为各部门固定资产编号,为了统一方便,号码顺序从1开始(不从0开始);

  (2)如有报废和调拨出部门,其编号应永久保留,并说明调出原因,不要用新购进或其他设备来填补报废设备的旧编号;

  (3)设备的附件或附属设备不必另外单独编号,而可以在主机编号之后编附机号;

  (4)每台设备都必须在明显处装订上固定资产编号或喷上编号;

  3.设备管理类别划分原则及代号

  (1)重点设备:用A表示;凡具备下列条件之一者,为重点设备:

  a.负荷高、耗能大、连续性运行的设备;

  b.对经营质量影响大的设备;

  c.停机后,对经营及酒店声誉有严重影响的设备;

  d.修理复杂程度高的设备;

  e.备品、配件供应困难的设备;

  f.出现故障或事故严重影响人身安全的设备;

  g.对环境保护及作业有严重影响的设备;

  h.单台(套)设备原值在五万元以上的设备;

  例:锅炉、变压器、高低压配电设备、压力容器、大型制冷机组、大型空调设备、电梯等;

  (2)重要设备:用B表示;凡具备下列条件之一者,为重要设备:

  a.多班运行或开机时间长的设备;

  b.需要经常或定期调整的设备;

  c.故障停机对酒店经营有影响的设备;

  d.故障频次多或停机时间长的设备;

  e.有一定修理复杂程度的设备;

  f. 配件供应周期长的设备;

  g.对操业人员安全及环境污染有影响的设备;

  h.单台(套)原值在一万元以上的设备;

  例:各种泵、通风机、音响设备、灯光设备、计算机、运输车辆等;

  (3)一般设备:用C表示;凡属下列情况之一的设备,为一般设备:

  a.负荷低、开机时间短;

  b.对生产、经营质量影响不大的设备;

  c.修理复杂程度低或不维修设备;

  d.故障停机不影响经营的设备;

  e.不构成重点、重要设备的其他设备;

  例:彩电、风机盘管、分体空调、窗式空调等;

  4.设备台账内容

  (1)使用单位:填写单位名称及酒店编号;

  (2)管理类别:按上面的规定填写;

  (3)设备名称:按设备铭牌填写;

  (4)设备编号:按上面的规定填写;

  (5)相关设备编号:填写与本设备相关设备的编号;

  (6)固定资产编号:按固定资产账上填写;

  (7)规格型号:按设备铭牌填写;

  (8)总电功率:填写本设备需要的总电功率;

  (9)制造单位:按设备铭牌填写;

  (10)出厂编号:按设备铭牌填写;

  (11)出厂日期:按设备铭牌填写;

  (12)启用日期:填写实际投入使用的日期;

  (13)安装地点:填写设备安装的具体地点;

  (14)设备原值:按固定资产账填写;

  (15)预计残值:按固定资产账填写;

  (16)计提折旧:填写累提的折旧额;

  (17)使用年限:填写预计使用的年限;

  (18)设备现状:填写"在用"或"封存"、"闲置"、"报废"等;

  (19)备注:填写其他需要说明的内容。

  5.设备台账卡由工程总监/经理或项目主管填制,总监秘书负责保管存档。

  6.设备情况发生变化,及时修正台账记录。

  7.根据台账,定期对的所有设备进行盘查,做到账物相符。

  8.设备技术档案管理

  (1)所有重点、重要设备以及列入计划检修的一般设备,都应建立技术档案;特种设备技术档案的建立,应符合劳动管理部门的要求,按劳动局要求的格式建立,其他设备按和管理公

  司要求建立;

  (2)设备技术档案由工程总监/经理秘书负责收集、修订、整理立卷、归档和借阅;做到技术档案能及时、准确地反映设备的运行状况;

  (3)应根据设备技术档案所记载的设备信息,及时分析、研究指导设备维护、检修及改造、更新。

  9.设备技术资料管理

  (1)酒店技术资料由工程总监/经理秘书负责收集、整理、核实、登记和保管,坚决杜绝资料散落个人手中的现象;

  (2)设备技术资料应包括的主要内容:

  a.设备选型及技术经济论证材料;

  b.上级及领导批准购置的文件;

  c.设备购置合同;

  a.设备出厂合格证;

  e.设备装箱单及开箱验收记录;

  f.设备安装、调试记录及竣工图;

  g.设备使用说明书及进口设备说明书中文译本;

  h.设备图纸和备件图册

  10.使用设备技术资料,使用部门一般使用复印件,如不便复印,可将资料归档后,经工程总监/经理批准,指定负责人,由使用者办理长期原件借用手续,存放于使用部门。

  11.设备技术资料一般不送档案室归档(或将复印件送档案室归档),存放于工程部技术档案柜。

  12.资料档案的管理

  (1)维护档案室的清洁环境和资料的保管环境;

  (2)借还资料档案的手续清楚,送阅、交办的文件要及时,并有责任催办;

  (3)文件、资料归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类做好归档并做好记录;

  (4)遵守保密规定,未经有关领导授权或批准,一切文件资料不得外传外借

  13.资料档案的使用规定

  (1)查阅资料档案应在档案室指定环境范围内进行,未履行借阅登记手续,任何人不得擅自将资料带离档案室;

  (2)在使用资料档案时,使用人不得吸烟、喝水、吃食物,以免造成损坏;

  (3)不得在资料档案上勾画、涂抹,不得对档案有撕损、剪切等破坏行为,必须保证资料档案的完好无损;

  (4)资料档案在档案室外未被使用时,不得长时间摆放在桌面上,应及时放入专用档案柜中保存;

  (5)未经许可不得擅自拍照、抄录、复印;

  (6)借阅资料档案时间一般以一周为一个借阅期限,重要资料以一天为限,特殊情况应由部门总监/经理签署意见并注明使用时间,到期未还,管理人员负责催还。

篇4:酒店设施设备管理制度:设备动态管理制度

  酒店设施设备管理制度:设备动态管理制度

  1.设备规划、选型、购置

  (1)设备规划、选型应遵从技术上先进、经济上合理、经营上适用的原则,充分考虑其工作需求、可靠性、维修性、节能性、环保性、灵活性、经济性等因素,力求达到最佳的投资效益;特种设备选型,应遵守国家有关规定和符合国家的标准;

  (2)国内通用设备的选型,由工程部和使用部门负责;

  (3)精、大、稀设备及进口设备的选型,由主管领导组织工程部、使用部门及其他有关部门人员参加的领导小组负责;

  (4)自制设备(包括委托设备制造厂专门设计制造的专用设备)的选型由主管领导负责,设备使用部门参与设计的审查,包括设备的结构、性能、精度及设计的先进性、合理性、维修性及技术文件的完整性、标准化等内容;

  (5)仪器、仪表的选型由计量管理部门负责;

  (6)交通及运输车辆的选型由客务部负责。

  2.设备选型、订购审批

  (1)一般设备,由本单位设备管理部门填写《设备购置(调拨)审批单》,经本单位主管领导审批;

  (2)重点、重要及进口设备,由本单位设备管理部门填写《设备购置(调拨)审批单》,并写出技术、经济论证报告,经总经理批准后,报管理公司经核部、工程部审批;

  (3)《设备购置(调拨)审批单》经批准后,方可由本单位、采购部门进行订货、采购,并严格按《设备购置(调拨)审批单》执行;进口设备订货,要明确提出修理技术资料和维修配件方面的要求,并遵守商检部门的有关要求。

  3.开箱验收及安装、调试

  (1)新设备到货后,由设备使用部门和工程总监厂经理、采购部门共同做开箱验收工作,检查主机、附机、备件及技术文件是否相符,运输过程中有无损伤和锈蚀,并填写《设备开箱验收单》,发现问题应及时按订货合同与有关单位联系解决;

  (2)随机技术文件、技术图纸由工程总监/经理整理后,交部门总监秘书存入技术档案;

  (3)设备的安装、调试,应由能胜任工作的单位和人员承担,设备使用部门和工程部按技术要求进行质量检查、精度、性能试验;空运行及负荷试验等,发现问题及时与有关单位联系解决;

  (4)设备安装、调试竣工后,填写《设备安装竣工报告单》,并办理移交使用的正式文件,同时办理转人固定资产手续;

  (5)自制设备须经一年以上使用验证,精度和性能达到预定技术要求,图纸资料齐全,经过验收后,办理移交使用手续,正式移交使用,转入固定资产;

  (6)设备在初期使用中(一般在半年到一年内),要加强管理,及早发现问题,收集信息并分析处理,属于设计、制造上的问题,同设计、制造单位反馈;属于安装、调试上的问题,向安装、调试单位反馈;属于须采取维修对策的,向维修部门反馈;属于规划、选型方面的问题,向规划、采购部门反馈;

  (7)进口设备在开箱验收、安装调试及试运行期间,应加强管理,及时发现问题,若有供货方责任问题,必须在索赔期内要求索赔

  4.停用、闲置设备的封存

  (1)连续停用六个月以上的设备,由使用部门就地封存,填写《设备封存单》报工程部、财务部门及主管领导审批;

  (2)封存设备应切断电源,放净油箱,将设备擦拭干净;导轨及光滑表面涂油防锈,覆盖防尘罩,挂牌标明保管人,负责妥善保管,未经批准任何人不得随意拆卸零部件,以保持完好;所有附属设备、附件及专用工具均应随同主机清点封存,防锈保管;

  (3)现场封存设备需启封使用时,使用部门持原封存单到工程部和财务部门办理启封手续并填写《设备启封单》;

  (4)停用封存一年以上或已确定不需要的设备,由工程部汇总,经主管领导审批后报管理公司经核部和工程部列入闲置设备管理,并积极做好利用和转让。

  5.设备移装

  (1)凡正式安装并列入固定资产的设备,使用部门不得擅自移位,确须移装者,必须由原使用部门、调人部门会签《设备移装单》,经总经理批准后方可实施,重要设备的移装须上报管理公司经核部和工程部审批;

  (2)设备移装前,要经过技术论证,做好技术准备,保证设备在移装后,不降低原有技术性能和寿命。

  6.设备内部调拨

  (1)调拨双方填写《内部调拨单》,逐级上报审批;

  (2)设备调拨后,及时修正设备台账和财务各账项记录

  7.设备更新、改造

  (1)改造、更新方案的审批,一般设备的改造与更新由酒店工程部和使用部门联合提出方案,报总经理批准;重要设备改造、更新由单位主管领导组织技术经济论证,填写《设备改造(大修)审批单》逐级上报审批;设备改造应结合大修进行;

  (2)设备更新原则上是用技术性能先进的设备替换技术性能落后又无法修复、改造的老设备,凡达到报废条件的设备必须更新;

  (3)设备改造竣工后,由设备管理部门组织验收,并填写《设备改造(大修)竣工报告单》。

  8.设备报废条件

  (1)经过测试,并大修理后,技术性能仍不能满足需要;

  (2)设备老化,技术性能落后,耗能高,效率低,经济效益低;

  (3)大修后虽然能恢复精度,但不如更新经济;

  (4)严重污染环境,危害人身安全与健康,进行改造又不经济;

  (5)国家明令禁止使用的设备;

  (6)因工艺

  变更、技术改造等换出的旧设备,又不能利用和调出;

  (7)其他应当淘汰的设备。

篇5:酒店设施设备管理制度:维修物料管理制度

  酒店设施设备管理制度:维修物料管理制度

  1.设备的备品备件及日常维修所用的物料的管理由财务部委托工程部仓库进行管理,工程部仓库将备品备件和物料统一编号,独立设账,设专职或兼职库房管理员,对采购、验收入库、领用、封存和调拨进行管理。

  2.工程仓库根据各类物品的使用量等因素,确定各物品的最低库存量、最高库存量和保险库存量,工程总监/经理编制申购计划,经工程总监/经理审核后报送总经理审批,审批后,由采购部进行购买(专业性强的物品可由工程部自行采购,由采购部走账)。

  3.工程仓库入库物品,仓库管理员负责验收,发现问题暂停入库,报告工程总监/经理处理;工程部需定期或不定期抽查入库物品;库管验收无误后,将物品登记入库。

  4.工程部人员领用物品,领用者需持有工程总监/经理签批《物品用单》;其他部门领用工程物品,需由部门总监和财务总监联合签批〈物品领用单〉,否则不予发放。

  5.对部分易耗物料,工程各班组可根据历史经验数据,每周统一领用,领用后,由班组领班负责管理,实用实销,月末盘点并做退仓处理。

  6.每日库管员发放物品后,及时按电脑操作规程将资料输入酒店的财务管理系统,并将〈〈物品领用单〉〉汇总交财务部。

  7.备品入库后,库管员需加强管理,遵循"先进先出、领取方便"的原则,对库房定期整理,码放规范、整齐;防止物品损坏、锈蚀和遗失。

  8.每月工程仓库管理员会同财务部人员对工程仓库进行盘点并核查账目,做到账物相符,发现盘盈或盘亏,查清原因,写出报告,由工程总监/经理和财务总监/经理处理。

  9.技工维修完毕后,对所剩余的物料及时退还工程仓库或交班组领班处,月末统一退仓。对领用物料实行预算控制制度,对超预算使用物料,而又无合理解释的班组,根据比率降低班组的奖金额度,对节约物料的班组根据比率增加奖金额度。

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