保险专员工作职责(精选)

　　保险专员工作职责

　　所属部门：人力资源部

　　直接上级:人力资源部部长

　　本职：负责劳动合同的管理，负责人事档案的管理，负责各种保险与离退休人员的管理。

　　主要职责与工作任务：

　　1、负责劳动合同的管理：负责劳动合同的签定、管理、变更、终止、延续，建立劳动合同台帐;协助人力资源部部长处理劳资关系，解决员工与公司的劳动纠纷事宜。

　　2、负责人事档案的管理：按公司档案管理细则，认真管理人事档案，及时准确地做好员工的季、年报统计工作;积极推行人事档案微机化管理;及时进行人事档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录;定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销;执行档案咨询、借阅管理制度，履行借阅手续;按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级。

　　3、负责各种保险与离退休人员的管理：办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险，及时上报社会保险的各种报表;办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续;审核职工医疗费用的报销、社会拔付及登记;办理员工正常退休、病退、内退及工伤评残等工作;按标准和规定及时购买、发放劳保用品;配合工会做好离退休人员的各项管理工作，保证离退休人员工资发放的及时、准确;配合政府有关部门，做好离退休人员的社区化管理，适时做好移交及思想工作。

　　4、完成人力资源部部长交办的其它各项工作

　　权力和责任：权力：人事档案的管理权

　　有解决劳动纠纷的建议权

　　有劳动用品发放权

　　考核指标：月度、年度工作计划完成情况

　　合同管理与社会保障事务的完成情况、公司人事档案的完整性、重要任务完成情况

　　考勤、服从安排、遵守制度

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篇2：售楼部客服专员(文着)工作职责

　　售楼部客服专员(文着)工作职责

　　职位描述：

　　1、负责来访客户的迎送接待工作并做好预定记录;

　　2、协助销售部热情引导客户与销售人员接洽，确保及时热情地完成接待任务;

　　3、主动、热情、耐心地为来宾提供迎送、引领、上茶、添水服务，烟灰缸，确保服务热情周到;

　　4、在样板房接待客户看房，负责样板房内物资清点及保管;

　　5、以规范的服务标准，树立公司品牌优质服务形象;

　　6、完成领导安排的其他工作内容。

　　任职要求

　　1、中专及以上学历，年龄18-28周岁，身高165cm以上;

　　2、形象气质佳，笑容甜美，有良好的亲和力及服务意识;

篇3：广告有限公司人力资源专员工作职责

　　广告有限公司人力资源专员

　　职责：公司的开业筹备和日常事务工作包括公司的筹备、开业宣传、报纸的排版、费用报销及管理、员工考勤及全体员工的工资核算等工作。

　　主要工作包括：1、负责完成总部及直营司人事管理具体工作的实施：包括打电话联系应聘者，各岗位人员筛选，新员工入职指引及公司制度各岗位的培训工作，做好员工入职和离职手续的办理;

　　2、能使用友人事系统操作;

　　3、负责完成员工培训、薪资、福利、社保等工作;

　　4、负责分公司行政人事的工作办理、协调;

　　5、负责公司来客及直营加盟分公司的接待、各分公司的活动组织和相关外联工作;

　　6、完成公司一般管理制度的编写及直营分公司档案的管理，包括对各分公司各项总公司会议及文件的传达和执行监督跟踪;

　　7、协助市场部做好一些市场的开拓工作，业务的对接等工作;

　　8、负责各直营司、加盟司及公司客户的客服工作，主要为：网上进行对各司提成的问题进行解答回访、处理客户投诉、及时处理和传达客户反馈信息到相关部门并监督跟进工作等;

　　9、完成领导安排的其他临时工作

篇4：品质部品质管理专员岗位职责

品质部品质管理专员岗位职责

　　部门：品质管理部部门主管职位：品质管理经理

　　职位：品质管理专员直属上司职位：品质管理经理

　　管辖人数：0人

　　主要工作职责：

　　1．熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规，掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

　　2．严格按照公司领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成时间节点要求对物业公司属下各单位的工作质量进行检查、监督。

　　3．严格按照公司各项管理制度、物业公司质量体系文件要求、“国优”标准以及相关物业法律法规对物业公司属下各单位的管理质量进行检查、监督，及时发现不合格项目，分析原因，并提出纠正/改进建议。

　　4．做好各楼盘质量督查管理工作，及时掌握各类信息上报部门领导，包括各楼盘的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。

　　5．负责对各楼盘处理物业公司“总经理信箱”、“总经理热线”投诉事项完成情况的验证工作。

　　6．对各楼盘存在的管理服务质量问题进行专题检查，作出专题检查报告。

　　7．负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。

　　8．做好督查文件和相关记录的保密和归档工作。

　　9．根据各主管的具体岗位职责，具体负责对各楼盘相对应的客服、工程、经营、保安的业务工作进行专项检查、指导工作。

　　10．完成部门领导安排的其他工作任务。

　　工作经验及技能：

　　学历：大专或以上学历。

　　知识：熟悉熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规。

　　技能/才能：具较强管理能力，良好的沟通表达能力及内外协调能力，熟悉电脑操作，具物业管理相关资格证和上岗证。

 

篇5：专员岗位职责

　　专员岗位职责

　　专员负责房屋质量保修和工程遗留问题的查勘、派工、验证、施工单位协调和相应紧急事件处理等工作，提交保修服务数据分。

　　协助上级做好与房产公司有关的行政主管部门、各建设施工与维保单位的联络与协调，负责对返修工作人员行为监督，发现不良行为及时纠正。

　　拟制工程售后服务项目的预算及工程验收、资料的完善等工作。

　　协助进行工程服务有关的客户沟通，及时认真地解决客户提出的合理要求，参与工程服务协调会议，对住户提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善处理流程。

　　负责保修事务纠纷的协调处理，参与公司重大事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件。

　　进行房屋质量及其保修的法律法规和行业规范、惯例的收集。

　　进行整改信息分析，负责提出整改措施和优化建议。

　　负责整改维修施工人员的技术指导和监督工作。

　　负责协助上级进行跨部门协调，以促进整改工作的实施进度与合格率。

　　参加公司各类学习和交流，参与公司企业文化的推进，参与进行企业形象的宣传、推广。

　　完成上级安排的其他工作，服从于公司领导、职能部门按相关权限作出的各类调度和指挥，在执行的同时可提出建议再向上级请示，必须确保指挥渠道顺畅、职能部门指令的及时有效实施。