住宅小区防暴应急预案(2)

　　住宅小区防暴应急预案

　　物业防暴应急预案是保障住宅小区安全、维护住户人身和财产安全的重要工作。预案的制定要具体详细，可操作性强，能够快速响应、控制暴力行为，并组织应急救援和调查分析。在预案中要包括突发事件发生的预警机制、应急通知和报警流程、人员疏散和安全撤离、应急救援和控制暴力行为等内容。同时，还需要加强组织建设，培训物业人员的应急处理能力，推广宣传防暴预案，提高住户的安全意识和应急反应能力。只有如此，才能确保住户在突发事件中能够得到及时救助和保护，最大程度减少人员伤亡和财产损失。预案制定后应定期进行演练和总结，根据实际情况进行调整和完善，以确保预案的有效性和可操作性。

　　一、背景介绍

　　随着社会发展和生活压力的增加，暴力事件在社会中愈发常见。为了保障住宅小区的安全，物业公司必须制定一套完善的防暴应急预案，以应对突发事件和维护住户的人身和财产安全。本文将分析防暴应急预案的主要内容，并提供具体操作步骤。

　　二、预案目标

　　1. 确保住户的人身和财产安全;

　　2. 快速响应，有效控制暴力行为并阻止事件升级;

　　3. 组织应急救援，并协助各有关部门开展工作;

　　4. 及时调查事件原因并采取预防措施，避免类似事件再次发生。

　　三、组织建设

　　1.设立应急指挥中心

　　在物业公司内部设立应急指挥中心，由专门的人员负责组织应急工作。中心应配备监控系统、通信设备等必要工具，并与相关部门建立紧密联系。

　　2.培训物业人员

　　组织物业人员接受防暴应急培训，提高他们的应急处理能力。培训内容包括暴力行为辨识、紧急通知和报警流程、人员疏散和安全撤离等。

　　四、应急预案流程

　　1.事前预防措施

　　加强小区安保工作，增加安保人员和技防设备，确保监控系统的正常运行。完善小区安全管理制度，加强对住户和员工的安全教育，提高整体安全意识。

　　2.突发事件发生

　　◆ 预警机制：

　　设置安保巡逻点位，通过巡逻人员的观察和监控系统的监控，及时发现异常情况，并快速报警。

　　◆ 应急通知和报警：

　　物业人员及时向居民发出紧急通知，并向相关部门报警。

　　◆ 高风险区域封控：

　　指定人员封控高风险区域，阻止暴力行为扩散，并将相关情况报告给应急指挥中心。

　　◆ 人员疏散和安全撤离：

　　根据预案，指引住户进行快速、有序的疏散，并提供安全撤离路线图。

　　3. 应急救援和控制暴力行为

　　◆ 物业人员快速到达现场，并与相关部门联合展开应急救援工作。

　　◆ 协助警方进行人员控制和逮捕行动，与有关部门配合，采取必要措施制止暴力行为。

　　◆ 提供必要的急救措施和医疗救助，协助伤者就医。

　　4. 事后处置与调查

　　◆ 物业人员协助警方收集证据，并提供有关信息协助案件调查。

　　◆ 对事件原因进行调查分析，制定相应的预防措施，避免类似事件再次发生。

　　◆ 做好与住户的沟通工作，安抚受到影响的住户，并提供必要的支持和帮助。

　　5. 媒体与舆情管理

　　◆ 尽快向社会公布事件的真实情况，避免造成误解和恐慌。

　　◆ 对事件进行媒体管理，及时向媒体提供准确的信息，避免谣言的传播。

　　◆ 建立良好的舆情应对机制，积极回应社会疑虑，做好舆情引导。

　　6. 事后总结与改进

　　◆ 在发生事件后及时召开相关人员会议，进行事后总结，分析预案执行的问题和不足之处。

　　◆ 根据总结结果，及时调整和完善防暴应急预案，提高应急响应和处置能力。

　　◆ 加强日常安全管理工作，定期组织演练，检验预案的有效性和可操作性。

　　五、应急预案的推广与宣传

　　物业公司应将防暴应急预案向住户进行宣传，提高他们的安全意识和应急处理能力。可以通过以下方式进行宣传：

　　◆ 发放宣传手册和安全须知，向住户介绍防暴预案的内容和操作步骤。

　　◆ 在小区公告栏、电子显示屏等公共区域发布应急信息和急救常识。

　　◆ 定期组织应急演练，培训住户的应急反应能力。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：银行业务营运中心反恐防暴应急预案

　　反恐防暴应急预案

　　1.0目的

　　近期国内恐怖袭击事件屡有发生，恐怖分子活动日益加剧，恐怖袭击事件是特大的恶性事件，对国家、人民群众造成严重不可估量的后果。为了有效预防和控制事件的发生，最大限度的减小园区财产损失和人员伤亡，特制定兴业银行上海业务营运中心反恐防暴应急预案。

　　2.0风险辨识

　　反恐防暴存在的主要风险包括：暴力袭击、自焚、爆炸、火灾事件等。

　　3.0应急行动组织机构及职责

　　应急行动总指挥：

　　(电话：)

　　应急行动副总指挥：

　　(电话：)

　　应急行动现场指挥：(电话：)

　　设应急行动小组如下：

　　3.1现场警戒组

　　组长：保安部主管

　　(电话：)

　　组员：保安部主管班组

　　职责：划分警戒区、警戒线、利用防暴盾进行分隔、封闭现场、防止破坏、控制人员出入、同时协助救援和疏散。

　　3.2疏散组

　　组长：保安部主管

　　(电话：)

　　组员：保安部主管班组

　　职责：根据指令和现场需要，组织引导人员疏散，保持疏散秩序，防止拥挤伤人和踩踏恶性事件，清楚障碍物，保证人员顺利通行，搜救未及时撤离的人员。

　　3.3

　　抢先救援组

　　组长：秩序主管、工程主管、消防主管

　　(电话：)

　　组员：保安部主管班组、工程部全体人员

　　职责：携带反恐防暴器材到达现场进行处置和救援，协助公安部门的专业防暴队工作，协助公安消防队扑救火灾，抢救伤亡人员，检查现场有无可疑物品和残火，排除险情。

　　3.4后勤保障组

　　组长：客服主管

　　组员：客服员工

　　职责：保障应急行动所需物资，组织对伤员的护理与抢救工作。配合医疗部门进行伤员转移和救治工作。

　　4.0预警和预防

　　4.1事故预警

　　针对我园区可能发生的事故风险，成立应急领导组织机构，发现苗头的第一人立即向部门领导或安保部报告，若有特殊情况可越级直接向应急领导报告。

　　4.2事故预防

　　4.2.1安全措施

　　4.2.1.1落实责任、建立责任制，重点工作落实到各部门每一个岗位。确保大楼与周围广场治安秩序良好，有效预防各类突发事件，坚决防止暴力恐怖事件，确保现场安全、稳定。

　　4.2.1.2全面开展巡逻、防控工作。采取人防、物防、技防相结合的方式，充分发挥各种防控方式的综合能力，确保各项安全工作措施的落实，排查并消除各类安全隐患，坚决防止发生重大安全事故，切实提高安全保障水平。

　　人防：秩序部人员巡逻防控要保证24小时运转。发现安全隐患，或收集到重大信息要及时通报，确保万无一失。

　　技防：充分利用现有的设备对要害部位巡逻检查、监控巡视。以点带面，形成立体防控。

　　物防：对人员聚集部位、水、电、油等重点部位要加强巡逻死看死守。发现可疑人员、可疑事件要及时汇报并报警;

　　4.2.1.1建立安全保卫工作例会制度。由部门主管领导每季度召开一次安全保卫反恐会议，定期分析项目部安全保卫工作形势，总结经验教训，制定相应对策和措施，布置工作任务，确保工作组织落实、制度落实、责任落实、措施到位。

　　4.2.1.1群防群治，充分利用其它部门的工作特点，增强员工安全防范意识。保洁部应参加安全保卫工作，在打扫卫生时可以检查各楼层隐蔽角落，各种安全隐患，可以物品，最大限度防止保障恐怖事件发生。

　　4.2.2工作要求

　　4.2.2.1提高认识，加强领导，及时传达，积极动员，精心部署，如实提高领导干部，员工的紧迫感、责任感，克服盲目乐观、松懈麻痹思想，确保安全保卫工作顺利开展。

　　4.2.2.2全体人员要提高敏感性，以高度的责任心和全局观念，发挥主动性，全面细致地开展工作，全力以赴的完成任务。

　　4.2.2.3要服从命令，听从指挥，遇到特殊情况及时汇报，团结协作，讲究技巧，注意方法，耐心细致做好工作。

　　4.2.2.4严肃工作纪律，工作人员保证24小时通讯畅通，保证随叫随到。

　　5.0应急响应

　　5.1事故报告

　　当大楼内部或广场发生暴力袭击、自焚、爆炸、火灾等紧急情况时，在场发现人员要立即向安保部报告，并立即向“119”、“110”、“120”部门电话报警。

　　5.1.1火灾报警

　　5.1.1.1发现报警后，最先发现人应迅速利用联络工具的安保部报警。

　　5.1.1.2安保部追踪火情，向灭火应急行动，组织人员进行初期火灾扑救，同时向公安消防队报警。

　　5.1.2防暴报警

　　5.1.2.1接到各岗位有暴力恐怖袭击、爆炸或听到有关信息时，立即向安保部报告，留下报警电话和姓名。

　　5.1.2.1由公司领导或安保部向当地公安机关报告，留下双方电话和姓名。

　　5.2应急疏散

　　在大楼内部和外部广场恐怖事件发生时，为避免更多的工作人员和人民群众伤亡，以及火灾和爆炸时发生的有毒烟雾、高温、爆炸、建筑倒塌等有害因素威胁人身安全，必须首先疏散人群，确立“救人第一”的指导思想。

　　5.2.1在场的各部门成员或班主管为现场指挥，有权决定封闭和疏散的范围。

　　5.2.2现场指挥组织在场管理人员引导疏散、现场警戒。

　　5.2.3疏散途中，如有被困人员必须首先解救。

　　5.2.4项目经理接到报警后立即赶到现场，行使总指挥职责，有现场指挥向总指挥报告现场情况。

　　5.2.5疏散后期，总指挥下达搜救命令，由工程部配合安保人员对现场进行搜索，救助伤员。

　　5.2.6火灾现场扑救人员没有接到撤离指令前不准离岗。

　　5.3现场应急处理

　　5.3.1如大楼内部或市政广场发生恐怖事件，安保当值人员立即穿戴防暴装备，携带项目现有反恐器材进入应急反恐处理状态，利用防暴盾牌、防暴钢叉、辣椒水对恐怖袭击人员进行隔离和控制，为现场人员开辟隔离带，安全疏散现场人员，同时与恐怖分子周旋等待公安机关人员救援，在必要情况下可以采取必要手段。

　　5.3.2如发现可以保障物品，应立即做好警戒和局部疏散工作，并向公安机关报警，积极配合公安专业机关搜索、查找有无其他易燃易爆物品，不漏死角，不漏一物，重点是各种可疑包裹、各种物袋。

　　发现可以物品或易燃易爆物品时，不可挪动、抓看，要立即报告，封闭现在进行监护，等待公安专业部门处理。

　　如已爆炸着火，或者发现有伤亡人员，及时报“120”“119”，请求援助，并先行进行自救灭火。

　　工程消防人员要观察爆炸现场并录像、照相。险情解除后，公安机关取证后得到公安人员同意方可清理现场，不遗留隐患。

　　5.4治安维护

　　要加强对重点地区、重点场所、重点人群、重要物资和设备的安全保护，协助相关执法部门依法采取有效管制措施，严厉打击恐怖袭击活动，控制事态，维护秩序。

　　5.5人员防护

　　指定安全的应急避险场所，完善紧急疏散管理办法和程序，明确各级责任人，确保在紧急情况下能安全和有序的转移或疏散。安保部要为涉险人员合理佩戴现有安全防护装备，采取必要措施，严格按照程序开展应急救援工作，确保人员安全。

　　5.6通信保障

　　各部门人员应保证24小时手机开机，确保通信畅通。

　　6.0预案的宣传教育与实施

　　6.1宣传教育和培训

　　项目部要会同有关部门加强员工防护宣传教育，保证宣传教育到位。宣传应急法律和法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强员工的忧患意识，社会责任意识和自救、互救能力。各职能部门要明确应急管理和救援人员上岗前和常规性培训等要求。要有计划地对应急救和管理人员进行培训，提高其专业技能。

　　6.2演练

　　应当定期组织综合性应急处置演练。明确演练的课题、队伍、内容、范围、组织、评估和总结等。各部门应当按照部门职责积极组织综合性应急处置演练和专项演练。演练要从实践角度出发，切实提高应急救援能力。

　　6.3责任与奖惩

　　突发公共恐怖爆炸事件应急处置工作实行项目经理责任制和责任追究制。

　　对在突发公共恐怖爆炸事件应急工作中做出突出贡献的先进部门和个人，要给予表彰和奖励。

　　对迟报、谎报、瞒报和漏报突发公共事件重要情况，工作中有其他失职、渎职行为的，按照规定对有关责任人给予相应处理;构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

篇3：学校防恐防暴应急演练方案范文(4)

　　学校防暴恐应急演练方案

　　【演练目标】

　　(一)通过演练，让学生体验、感受逃、躲、藏匿等自护求生技巧的具体实施过程，增强在真实情景下的心理素质，做到沉着冷静不慌乱。

　　(二)增强学生“生命第一”的意识，提升防恐防暴意识。

　　(三)对学校各方面力量的沟通协调能力、危急条件下的执行力进行磨合和检验，以促进学校综合防恐防暴意识与能力的提升。

　　【演练准备】

　　成立领导小组和5个具体工作小组，在领导小组统一组织安排下开展工作，并分别明确工作职责和任务。

　　(一)领导小组：由正、副校长、中层干部以及保卫干部组成。

　　(二)工作小组职责及任务分工：

　　1.应急指挥组：校长、副校长组成

　　工作职责：统一协调指挥

　　工作位置：指挥室设在校长室。

　　2.应急防暴组：保卫干部、保安队伍、体育组老师以及身强力壮的男教职工组成

　　工作职责：负责与暴恐分子周旋、搏斗、阻止犯罪，并设法抓获暴恐分子。

　　工作位置：校门口及受到袭击的场所。

　　3.医疗救助组：校医，心理健康教育老师

　　工作职责：救护伤员，保护现场，做好善后工作，开展心理干预。

　　工作位置：医务室。

　　4.应急联络组：学校办公室

　　工作职责：联系公安部门到现场指导，做好接待工作和演练时的沟通协调。负责演练过程中的文字、影像资料收集，发布演练报道，演练结束后，协助总务保卫处向教育局上报演练情况。

　　工作位置：校办公室及现场

　　5.学生工作组：德育处、教务处、年段长、班主任、科任教师

　　工作职责：班主任演练前召开班上学生动员大会，讲明演练的程序、内容和纪律要求。听到

　　“警报”后，班主任和分到各班的科任教师立即赶到班上指导学生开展防护工作。

　　工作位置：班级教室及应急避险场所等学生聚集点

　　(三)暴恐分子扮演者：设置一名或多名。

　　(四)其他准备工作：

　　1.提前培训：各工作组提前召开全体工作人员的培训会议，明确各自岗位和职责,熟悉演练流程;

　　2.事先通报：应急联络组通过各种渠道，告知所有参演人员以及社会公众，以免发生误解和恐慌;

　　3.学生应急：班主任提前选拔身体强壮的学生成立班级应急小分队，负责守门;

　　4.后勤保障：后勤保障组负责提前为演练购置器械，调试报警器材和广播。

　　5.意外救助：如有人员受伤，应立即通知校医进行紧急救治，并拨打120急救求助，以最快的速度把伤员就近送往医院抢救。

　　【演练流程】

　　(一)先期处置：门卫发现持刀暴恐分子试图闯入校园，酌情进行先期处置，阻拦或关闭大门。

　　(二)发出警报：报告学校值班领导、总务保卫处、校长。值班领导接到警报后第一时间拨打110或派出所联系电话83713451报警。

　　(三)应急指挥到位：校长听到警报后，立即组织协调指挥，发出提示：

　　“老师们同学们，防暴恐袭击演练现在开始!学校发生了恐怖暴力袭击，请大家不要惊慌，服从指挥：

　　1、各应急小组各就各位，应急防暴组立即出动;

　　2、请老师们履行职责，坚守岗位，引导室外的同学返回教室，关闭门窗，做好防护。”

　　副校长到应急指挥室协助校长协调指挥。

　　(四)应急防暴组到位：所有防暴组成员持器械立刻到学生集中的教学楼区域楼下，分工据守对应楼道，阻止暴恐分子进入教学楼。

　　(五)应急指挥小组调动各方力量，集中力量到暴恐分子突击的入口或暴恐分子聚集点，制服暴恐分子，或尽量拖延时间，等待警察到来。

　　(六)教师到岗：听到警报后，老师应组织在室外的学生迅速返回教室或其他紧急避险场所。班主任和跟班科任教师立即赶到教室，指挥学生紧闭门窗，用课桌、木柜顶住门窗，防止暴恐分子破门窗而入。

　　(七)演练结束：暴恐分子被全部制服后，校长宣布演练结束并作总结。

　　(八)恢复正常教育教学秩序。

　　【反思总结】

　　演练结束后，学校各工作组总结、各班同学展开讨论和交流，最终由学校和各班分别整理记录，将有效经验补充进学校以及班级的每天5分钟安全教育讲义中。

篇4：小学防暴反恐应急演练活动总结

大山小学防暴反恐应急演练活动总结

鉴于当前的形式，为了增强师生“防恐防暴”安全意识，提高师生应急疏散逃险能力，培养师生应急逃生自救技能，确保师生生命安全，从而做好防爆防恐应急安全保卫工作，构建和谐的安全校园。按照学校的计划和安排，12月14日上午，我校进行了防恐反恐应急演练活动。

现场模拟事发场景，12月14日上午9:35，学生们正在上课间操，老师们在操场上、办公室等地活动。这时，二男子趁学校人员进出学校大门时，闯进学校值日教师马上前去劝其停下，并让他离开学校，该男子不听劝告继续往校内闯，值日教师前去制止，该男子突然拔出尖刀，刺向值日教师，其他角色看到后迅速报告学校，校长拨打报警电话，并通知杨敏老师拉响警报铃声，各班班主任带领学生迅速回到自己班里不准出来，并用凳子档门、锁窗、学生藏身于课桌下，时刻保持警惕。学校迅速启动防恐反恐应急处置预案，指挥工作小组人员在最快的时间内到位，按照分工与职责处理突发事件，制服犯罪青年，把师生受伤害程度控制在最低限度。

这个演练过程安全有序，将不法分子制服后，学校又组织全体师生到达操场，学校负责安全工作的王主任就此次演练活动进行总结，再次提醒全体学生要明确避险要求，一旦遇到暴徒，千万不要上前阻止，保护好自己的生命才是最重要的；当遇到暴徒式应注意三点：第一，不朝一个方向跑，向四周跑开，分散歹徒的注意力；第二，报告老师；第三，向警卫求救；同时，号召教师们，如果遇到暴徒时要注意合作制服歹徒，不能临阵脱逃。

这次活动，增强了大山小学全体师生的安全意识和防恐防爆意识，提高了师生们在紧急情况下的快速反应能力，掌握了险情发生后的逃生自救能力。

20**年12月14日

篇5：小学反恐防暴应急预案

　　亭隆小学反恐防暴应急预案

　　为了有效防范校园内暴力事件的发生，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害安全的恶性事件，维护学校的稳定，特制定本预案。

　　一、学校暴力事件的主要发生原因

　　1、由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险

　　2、因严重利益冲突而报复

　　3、精神病人发病

　　4、极少数歹徒行凶犯罪

　　5、其他原因

　　二、预防措施

　　1、加强对师生法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。

　　2、严格执行门卫登记管理制度，严控外来人员进入学校。

　　3、使用好技防设施和紧急报警按钮。

　　4、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。

　　5、学校成立防范学校暴力事件处理应急工作领导小组：

　　组长：z（校长）

　　负责学校处置暴力事件的全面工作。

　　副组长: z（副校长）z（副校长）

　　协助校长处置暴力事件的解决，具体组织安排个小组的工作

　　6、成立各种防范学校暴力事件处理应急工作小组

　　联络组组长：z

　　组员：z

　　负责拨打110报警电话或按紧急报警按钮报警；将情况报区教委政保科；与家长联系。拨打120急救电话队伤者进行救护

　　思想宣传组组长：z

　　组员：z、各年级组长、班主任

　　负责家长及学生的稳定工作，配合警方做好家长的思想工作，防止*事件发生。

　　安全保卫组组长： 王章

　　组员：z、班主任

　　负责在警方未到时保护和疏散学生，警方到后配合警方维持秩序

　　医疗组z

　　负责对受伤学生的进行简单救护，协助120 医务人员将伤者送到医院。

　　三、处理程序

　　1、一旦发生学校暴力事件最早发现的教职员工应立即报告防暴领导小组。小组成员视情况启动应急预案，并与犯罪嫌疑人周旋，劝其中止犯罪。

　　2、联络组立即通过拨打110报警电话或按紧急报警按钮报警；并将情况报区教委政保科，如果科室无人，直接联系教委主管领导。视情况拨打电话通知学生家长。

　　3、安全保卫组组织学生疏散到安全地带，并维持秩序。等待警方到来。

　　4 、医疗组对受伤学生的进行简单救护，待120 医务人员到来，协助其将伤者送到医院。

　　5、思想宣传组稳定深入到学生与家长中间，对学生与家长进行思想工作，稳定其情绪，等待事件解决。

　　无锡市亭隆实验小学应急领导小组

　　20**年2月1日

　　附：应急领导小组人员联系电话表

　　职务 姓名 联系方法 住宅电话 手机