物业工程部成长故事
提到物业公司，人们首先会想到物业服务中心，想到跟业主打交到较多的客服部，但做为物业必不可少的部门--工程部也同样重要。
在来到工程部近三年的时间里，我深刻的感受到了工程部的重要性，做为工程部唯一的一位女员工，憨厚、朴实的师傅们给了我很多的帮助、鼓励，使我在这里学到了在别的部门学不到的东西。
想起初次来到工程部时，面对着各种各样的工具以及设备，我很茫然，不知所措，是师傅们在日常的工作中，教会了我工具的名称以及使用方法。因为是交房初期，很多的表格及设备位置都需要制作和绘制，师傅们都认真帮助我出主意找方法，一张张设备、设施的图纸，它同样凝聚了师傅们的心血。
在别人看来，师傅们都是大老爷们，其实他们也有很细腻的一面。有一次，我们部门的一位师傅捡到了一串钥匙，上面不仅有钥匙，还有小学的进门卡、园区的进门卡。想到丢钥匙的孩子一定会很着急，张师傅马上联系了客服部，通过上面的编码，找到了钥匙的主人。
为保障业主的正常生活，春天，我们疏通排污管网、检查避雷设施迎接着汛期的来临;夏天，我们在烈日下刷消防线、维修路牙石;冬天，我们加班加点为业主解决暖气不热的问题。每一个下雨的夜晚，下雪的早上，都能看到自觉来扫雪、扫水的师傅。在业主家排水管道堵塞时，师傅不怕脏不怕累，宁可弄自已一身臭水，也要帮业主把管道给疏通好。
在这三年里，师傅们教会了我，踏实做人，认真做事，出力在前，享受在后，不计较个人得失，只要业主满意，就是我们最大的幸福。
这就是我们的工程部，一个温暖、团结、奋进的工程部。
编辑：www.pmceo.Com篇2：物业工程部技工考试题大全
一、单项选题：
1、拆除临时接地线时应。()
A 先拆接地端，后拆导线端B 先拆导线端，后拆接地端
C 不分先后D 以上都不正确
2、配电线路上仅需设短路保护时，熔断器熔体的额定电流应不大于该线路导线长期允许负载电流的倍。()
A 1.5B 2C 2.5D 3
3、彩灯回路应设专用开关控制和保护。每一回路的功率不应超过W。()
A 500B 1000C 2000D 2500
4、如果二极管的正反向电阻都很大，则该二极管()。
A、正常B、已被击穿C、内部断路D无法判断
5、 电气设备发生火灾时，应禁止使用灭火剂。()
A1211B 二氧化碳C 干粉D泡沫
6、在带电的电压互感器上工作时，应严格防止。()
A 开路B 短路C 接入开关D 串入熔断器
7、携带式用电设备的接地芯线，应采用多股软铜线，其截面不应小于MM2。()
A 2.5B 1.5C 1D0.75
8、工作接地电阻不应大于Ω。()
A 10B 0.4C 20D4
9、高空作业必须扎好安全带，戴好安全帽，高处传递物件可。()
A 上下抛掷B用绳子吊传递，但绳子必须栓在安全带上C用绳子吊传递，但绳子不在安全带或身上D 用绳子吊传递，但绳子必须栓在身体上
10、单相用电设备，其容量在KW以上应采用三相四线制供电。()
A 2B 5C 7D 10
11、摇测500V以下电气设备的绝缘电阻时，应使用电压等级为V的摇表。()
A 500或1000B 5000C 2500D 380
12、三相四线制零线截面应按照相线截面额定载流量的选择。()
A 125%B 50%C 100%D 25%
13、停电检修时，在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上，应悬挂如下哪种标示牌? ()
A."在此工作” B.“止步，高压危险” C.“禁止合闸，有人工作”
14、漏电保护器的使用是防止。()
A..短路B.电压波动 C.电荷超负荷D触电事故
15、下列哪种灭火器适于扑灭电气火灾?()
A.二氧化碳灭火器 B.干粉灭火器 C.泡沫灭火器
16、下列高压电器不能带负荷拉合闸操作的是。()
A、负荷开关B、少油断路器C、隔离开关D、分油断路器
17、人体在电磁场作用下，由于将使人体受到不同程度的伤害。()
A.电流 B.电压 C.电磁波辐射
18、如果工作场所潮湿，为避免触电，使用手持电动工具的人应。(B)
A.站在铁板上操作 B.站在绝缘胶板上操作 C.穿防静电鞋操作
19、雷电放电具有的特点。()
A.电流大，电压高 B.电流小，电压高 C.电流大，电压低
20、任何情况下，明、暗插座距地面的高度不得低于米?()A.0.3米 B.0.2米 C.0.15米
21、扑救电气设备火灾时，不能用什么灭火器? ()
A.四氯化碳灭火器 B.二氧化碳灭火器 C.泡沫灭火器
22、任何电气设备在未验明无电之前，一律认为。()
A.无电 B.也许有电 C.有电
23、检修高压电动机时。下列哪种行为错误? ()
A.先实施停电安全措施，再在高压电动机 及其附属装置的回路上进行检修工作。
B.检修工作终结，需通电实验高压电动机及其启动装置时，先让全部工作人员撤离现场，再送电试运转。
C.在运行的高压电动机的接地线上进行检修工作。
24、下列有关使用漏电保护器的说法，哪种正确?()
A.漏电保护器既可用来保护人身安全，还可用来对低压系统或设备的对地绝缘状 况起到监督作用。
B.漏电保护器安装点以后的线路不可对地 绝缘。
C.漏电保护器在日常使用中不可在通电状 态下按动实验按钮来检验其是否灵敏可靠。
25、装用漏电保护器，是属于哪种安全技术措 施? ()
A.基本保安措施 B.辅助保安措施 C.绝对保安措施
26、变压器送电操作程序是。()
A 先送高压侧，后送低压侧B 先送低压侧，后送高压侧
C 不分先后D 无具体要求
27、高压设备发生接地时，人员在户外不得接近故障点米。()
A 4B 20C 8D 10
28、在爆炸危险场所电缆和绝缘导线应敷设在。()
A 槽板内B 塑料管内C 钢管内D电线管内
29、使用的电气设备按有关安全规程，其外壳应有什么防护措施?()
A. 无 B.保护性接零或接地 C.防锈漆
30、电动机过负载保护装置的电流整定值，当采用热继电器保护时，其整定值为电动机额定电流的 。()
A 80%B125%C100%D 200%
31、在焊接作业中，为保护操作者的 安全 ，保护片一般累汁使用多久更换一次?()
A.4小时B.8小时C.24小时
32、( A)是利用气体燃烧的火焰作为热源的焊接方法。
A.气焊B.气割C.电焊
33、乙炔瓶的储藏仓库，应该避免阳光直射，与明距离不得小于()。
A.5米B.10米C.15米
34、锅炉的三大安全附件分别是安全阀、压力表。()
A.电表B.温度计C.水位表
35、在气瓶运输过程中，下列哪项操作不正确? ()
A.装运气瓶中，横向放置时，头部朝向一方。B.车上备有灭火器材 C.同车装载不同性质的气瓶，并尽量多装
36、电焊时，若有其它人在场，应采取下列哪项安 全措施?()
A.放置警告牌以示警惕 B.放置警告牌，在工作场所周围设置屏幕 C.规定在场人士佩戴眼镜
37、搬运气瓶时，应该()。
A.戴好瓶帽，轻装轻卸B.随便挪动C.无具体安全规定
38、下列哪类起重机械操作员不需持有合格证书?().
A.汽车吊B.龙门吊C.葫芦吊
39、下列哪种燃料不准在锅炉炉膛里燃烧?()
A.煤炭B.汽油C.油渣
40、可能导致锅炉爆炸的主要原因是什么?()
A.24小时不停的使用锅炉B.炉水长期处理不当C.炉渣过多
41、起重机接近终点时，应该 ()
A.及时断电，尽可能不动用行程限位器 B.等待行程限位器动作 C.加快起重机动作速度
42、机械式通风系统的维修主要包括()。
A.清理管道B.清理除尘系统C.两者都有
43、下列使用电梯的事项，哪项不正确?()
A.按安全警示标志操作B.7岁以下儿童可以独立使用电梯C.未经 管理 人员许可，不得使用载人电梯运载货物
44、使用直流电焊机施焊前，电压不得超过多少 伏?()
A.220B.200C.110
45、开启气瓶瓶阀时，操作者应该站在什么。位置?()
A.侧面B.正面C.后面
46、充装气瓶时，以下哪项操作不正确?()
A. 检查 气瓶内是否有剩余压力B.两种气体混装一瓶C.注
47、---是利用可燃气体同氧气混合燃烧所 产生火焰分割材料的热切割。()
A.气焊B.电焊C.气割
48、压力表在刻度盘上刻有的红线表示。()
A.最低工作压力B.最高工作压力C.中间工作压力
49、起重机械的信号员的主要责任是()。
A.考核起重机操作员的工作表现 B.在吊运过程中，给操作员适当的指示信号，令吊运工作顺利进行 C.负责维修起重机的信号系统
50、处理液化气瓶时，应佩带以下哪种保护用具?()
A.面罩B.口罩C.眼罩
51、在对锅炉、压力容器维修的过程中，应使用 ()伏的 安全 灯照明。
A.36B.24C.12
52、人身触电的本质是：()
A触及了高电位;B 接近了强电场;C电流通过了人体;D对电过敏。
53、人体对工频触电的摆脱电流为：()
A 1mA ;B10mA;C30mA;D50mA。
54、人体对工频触电的感知电流为：()
A 1mA ;B10mA;C30mA;D50mA。
55、某些电气没备在它们刚退出运行后，残余电荷量可能较大，所以检修或测量前应先放电的设备是：( )
A10kW以下电动机; B电缆或电容器;C 安全灯变压器D断路器。
56、防止感应电压触电，可将有感应电压部分做如下处理：()
A 直接接地;B拆除;C 接零; D用足够的绝缘物包敷。
57、人身触电的本质是()
A.触及了高电位;B.接近了强电场;C.电流通过了人体;D.对电过敏
58、人体对工频触电的摆脱电流为()
A.1mA;B.10mA;C.30mA;D.50mA
59、人体对工频触电的感知电流为()
A.1mA;B.10mA;C.30mA;D.50mA
60、有些设备刚退出运行后,残余电荷时可能较大,检修或测量前应先放电，它们是()。
A.10kW以下电动机 ;B.电缆和电容器;C.安全灯变压器;D.接触器
61、绝缘材料被击穿,在击穿电压消失后,绝缘性能还能恢复的是()绝缘材料。
A.固体;B.气体;C.液体;D.气体和液体
62、电流互感器二次回路导线截面不小于mm2。
A .1B,2.5C.3.5D,5
63、发电机运行时,其水温应该保持在℃之间,不能超过90℃。
A,55-65B,65-75C75-85D,85--95
64 、接到业主维修需求时，预约时间的按约定时间维修，需即时维修的应在 C 分钟内赶到现场。
A,5B,10C,15D,20
65、给水管试验压力应为管道系统工作压力的1.5倍,但不得小于公斤压力。
A,5B,6C,7D,8
67、鸿荣源物业公司的质量方针是专业敏锐、务实创新 、、 追求卓越。
A, 创新超越B, 顾客导向C,用心作事D,诚信为人
68、鸿荣源物业公司的核心价值是：快乐务本 、。
A, 创新超越B, 顾客导向C,用心作事D,诚信为人
69、安全电压为 36，同一供电系统内的各种电气设备，严禁同时采用接零保护、接地保护两种保护方式。
篇3：物业工程部管理制度汇编
物业公司工程部管理制度汇编
5.1 强电管理制度
5.1.1配电室由主管负责全面技术业务工作，并接受供电部门的专业监督检查与供电部门办理具体的电力调度与使用业务。
5.1.2配电室的电力设备调度号应按照地区电力系统统一的调度编号原则编 写，室内应设有模拟图板，模拟图应符合实际接线具备可模拟操作功能，电源情况及设备编号标注齐全正确。
5.1.3 定期进行(或委托)电气设备的预防性试验和继电保护的年度效验并认真作好记录。
5.1.4在进行电气维护工作时，必须严格执行保证人身和设备安全的技术措施和组织措施，不得从事在自己不能控制范围内的电气施工作业，应备齐安全绝缘工具以及工作必须的仪器仪表。
5.1.5贯彻执行有关电力法规，依法建立各种规章制度，不断规范用电行为，落实安全第一的方针，严格执行工作监护和工作许可制度，保证用电确保电气设备在良好状态下运行。
5.1.6值班员必须作到持证上岗，有效证件必须是劳动局、供电局分别颁发的合格证件，并按时进行年审复试，新上岗的员工必须有师傅带领，不能单独工作。
5.2弱电系统管理制度
5.2.1严格遵守系统各项设备运行管理规程，保证各设备处于良好状态。
5.2.2如有某系统发生报警，应及时通知相关专业值班人员并作好记录汇报。
5.2.3设备出现一般故障及时处理并作记录。重大故障做应急处理并向上级汇报。
5.2.4监视各个系统运行情况，如要进行参数、工作状态调整要有工程任务通知单。
5.2.5监督弱电系统委外维保合同的执行。
5.2.6严禁在系统各计算机上使用自带软件。
5.2.7不允许与本专业无关人员进入机房。
5.2.8严禁将设备挪做私用。
5.3空调系统管理制度
5.3.1严格遵守部门的各项规章制度。
5.3.2保证空调系统设备正常运行。
5.3.3严格执行设备操作程序，作到一巡、二看、三查。
5.3.4加强对本专业设备的维护与保养。
5.3.5保证机房内各种防火设施齐全有效。
5.3.6坚决贯彻部门经理的各项指示，服从领导的安排。
5.3.7当班时不准做任何与工作无关的事。
5.3.8加强本专业的职业道德水准，增强责任心。
5.3.9遇有突发事件要沉着、冷静、果断处理。
5.3.10 接听上级指示或报修要使用文明用语并做记录。
5.3.11 保持机房内整洁，维护机房内卫生。
5.3.12 主动配合其他班组工作，团结同事。
5.3.13 遵守交接班制度，认真填写交接班记录。
5.4电梯系统管理制度
5.4.1要树立安全第一的思想，电梯属于特种设备，工作中务必要两人操作，全神贯注、小心稳重。
5.4.2电梯钥匙应由专人负责，不得转借遗失。
5.4.3电梯运行中严禁开启外门，如检修或救人需开启时，须由电梯维修人员或受过专业培训的人员使用专用钥匙开启，门开启时要站稳身体，不得前倾。
5.4.4值班人员应熟悉电梯的一般工作原理，掌握电梯出现“关人”故障时，及时将客人救出的电梯操作规程及技巧。
5.4.5值班人员每天应做好运行记录，检查对讲电话，确保与中控室正常通讯。
5.4.6每日对客梯、货梯进行巡视，并做好巡视记录。
5.4.7电梯长期不使用，应将机房总电源断开。
5.4.8维护电梯时，应在首层入口处放置“维修保养进行中“的指示牌。
5.4.9工作前要检查所使用工具是否安全、合格。
5.4.10 工作完毕完要清点工具，整理现场。
5.4.11 机房内电梯编号应与运行中的电梯编号一致。
5.4.12 机房应有良好的通风设备和足够的照明，运行中温度不得超过40℃。
5.4.13 机房、井道必须保证无水侵入的可能。
5.4.14 井道内除规定的电梯设备外，不得存放杂物。
5.4.15 在易燃物较多场所工作时要注意防火。
5.4.16 在井道工作时，必须牢记相邻升降机仍在运行中，严禁跨越机外工作，必要时停止相邻升降机运行再工作。
5.4.17 电梯机房内要保持整洁，非工作人员谢绝入内。不得擅自动用机组设备及相关控制线路等设备。
5.5给排水系统管理制度
5.5.1 认真遵守员工守则，遵守公司的各项规章制度。
5.5.2 爱岗敬业，加强协作精神，努力提高自身素养及专业技能，互相团结、互相帮助、积极配合、互相学习、共同提高。
5.5.3 每班认真巡视设备，按时做好设备的维护、保养工作。
5.5.4 严格按照操作规章制度，进行操作运行。
5.5.5 本班发现问题及时解决，如遇意外重大问题，应及时向上级领导汇报，并做相应紧急处理措施，并做好事故报告表。
5.5.6 认真做好交接班工作，认真完成交接班记录。
5.5.7 严禁在机房内吸烟、打闹，作好防火工作，如果发生火警应会正确报警，并正确使用消防器材和积极配合灭火。
5.5.8 机房重地，严禁无关人员进入。
5.5.9 保持机房和工作场地整洁、卫生并搞好个人卫生。
5.5.10入室维修工作，注意礼貌，不能有粗鲁的言行或不讲科学的蛮干。
5.5.11积极钻研业务技术，不断提高自己业务技术和工作能力。
5.5.12本班未解决的问题转交下班，认真做好交接班工作。
5.6 综合维修管理制度
5.6.1 瓦、木、油员工对分派的工作做到细致、周到地安排每项操作顺序，精心测量尺寸、精心调整涂料、材料的使用调配，保证工作质量。
5.6.2施工中保持工作现场的清洁环境，认真执行《综合维修岗位职责》。
5.6.3爱护工、用具,电动工具经常擦拭、检测、加油保养，保持其良好的安全和使用性能。
5.6.4工作间材料应分类码放，有特殊要求的板材、石材、玻璃、异形材料应妥善放置或单独存放，防止损坏、变质。
5.6.5油漆、稀料、溶剂等易挥发的化学品使用后应封盖严密、单独搁置，注意防潮、防火、防腐蚀。
5.6.6按期完成《派工单》的修缮工作，工作完成后及时将《派工单》返回。
5.6.7严禁在工作间吸烟并保持工作间清洁，每天工作结束，应将工作间清扫干净。
5.7交接班制度
5.7.1专业主管负责监督检查，交接班人员具体执行。
5.7.2接班人应提前15分钟到岗，作好接班前的准备工作。
5.7.3交班人要做到：
5.7.3.1现场交设备，即设备运行状况及发现的问题。
5.7.3.2交值班记录本，认真填写工作记录。
5.7.3.3交设备运行记录、来人登记记录。
5.7.3.4交工具及机房等处钥匙。
5.7.4接班人要做到：
5.7.4.1必须按交接班记录本上的记录，核对设备状况。
5.7.4.2检查仪表、工具。听取上一班值班人员运行情况的介绍。
5.7.4.3核对机房钥匙，并在交接班记录表上签字。
5.7.4.4如发现未按交接班要求交班，接班人有权拒绝接班，并报告主管。
5.7.5下列情况不得交接班：
5.7.5.1上一班运行情况未交代清楚。
5.7.5.2交使用工具，未做到工具、仪表功能完好齐全。
5.7.5.3交机房环境，交班前需进行清扫工作，环境卫生要达标。
5.7.5.4接班人未到或有醉酒现象时未经主管同意指定合适的代班人时。
5.7.5.5事故原因未查清或应在值班时处理完成的工作而未完时。
5.7.5.6设备故障影响运行或影响业主的办公和生活时。
5.7.5.7以上条款交接清楚后，交接双方在《交接班记录表》上签字，至此交接班工作结束。
5.8 安全运行管理制度
5.8.1本部门全体员工必须把安全防范意识放在重要位置，执行有关规定，协同秩序维护部门认真做好安全保卫工作。各班组均应有专人任安全员，负责监督检查安全操作施工情况。
5.8.2 各岗位值班人员，必须严守岗位职责，必须对本岗值班范围内进行安全检查，如发现有安全隐患，应随时消除不安全因素，并须立即上报相关专业主管/部门经理。
5.8.3 应根据劳动局有关规定，组织对电工、电梯工、电(气)焊工等特殊工种工作进行技术考核，持有操作证的才能上岗。
5.8.4 根据劳动安全规程，制定各工种维修操作规程和安全检查制度。
5.8.5 加强劳动安全教育，在进行高危险性的设备检修、工作时，相关专业主管或部门经理应亲自到场指挥。
5.8.6 在进行有危险的设备检修、操作时应放置明显的警告标志，防止无关人员误操作或误入正在维修的设备。如电梯检修时应在所有电梯出入口放置“请勿使用”标志等。
5.8.7 对电梯及压力容器，必须进行年度检验。
5.8.8 对中央空调、变配电、锅炉的压力表、保险阀等，必须定期送有关单位进行校验。
5.8.9 易燃、易爆物品必须存放在危险品仓库，并应控制最大存放量。
5.8.10水箱、蓄水池的入口处，机房、设备设施层、配电房等均应上锁，在无人时 必须将门窗锁好，灯光调至合适程度，保持室内清洁。钥匙应由专人保管，无关人员不得借用。
5.8.11各机房门、设备门(盖)、仓库门之钥匙的配制，必须向本部门经理提出书面申请，经批准后方可配制。
5.8.12重要机房如变配电房、冷冻机房、电梯机房等应设警戒牌，严禁非工作人员入内。所有设置于公共区域内之设备、设施等必须锁好，并应设置围栏及警示标志。
5.8.13木工作业场地严禁吸烟，并要每天清除木屑。
5.8.14避雷装置必须在雨季前进行测试检查，对锈蚀部分要敲铲上漆。
5.8.15对各配电设施的接地装置，要定期检查保养;其接地电阻值应符合规范要求。
5.8.16大厦范围内进行电、气焊，必须取得动火证。
5.8.17电梯维修保养时应遵守安全规定，若有人配合应注意保持联络。
5.9 安全用电管理制度
5.9.1 严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要，应经所在部门经理批准，报请本部门核实，并由本部门登记注册;各部门需架设临时线，应由本部门派电工安装。客用区一般不准加临时线。使用结束后应立即通知本部门拆除。临时线路应符合“低规”要求，时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定，在安全和不损害美观条件下，由本部门派电工正式安装，并登记备案。
5.9.2 项目强电系统维修时，应该根据不同的危险程度，分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时，应遵循下列3项要求：
5.9.2.1根据工作内容和需要，填写工作票。
5.9.2.2除特殊情况外，原则上应有2人或2人以上在一起工作。
5.9.2.3应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。
5.9.3安全技术规章制度
5.9.3.1在全部停电或部分停电的电气设备上工作时，必须完成下列保证安全的技术措施：
5.9.3.1.1断开电源。在工作场所必须断开电源的设备，包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10Kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时，必须使检修设备至少有一个明显的断开点，高压柜的手动机均处于断开位置时，都应用锁锁住。
5.9.3.1.2 验电。检验电气设备上有无电压时，必须使用合格的验电器，验电工作应在电气设备的两侧的各相分别进行。
5.9.3.1.3 装设接地线。将检修设备的三相短路并接，可以放掉检修设备的剩余电荷，这也是防止突然来电，保护工作人员安全的唯一可行安全措施。
5.9.3.1.4 装、拆接地线必须由两人进行，若仅有单人值班，则只允许用接地开关接地。
5.9.3.1.5 悬挂指示牌和装设遮栏。在工作点四周应安设标示牌和遮栏，有关的操作开关手柄上应悬挂“禁止合闸”标示牌。
5.10安全组织措施规章制度
5.10.1工作票制度。在对项目各类电气设备进行检修时，应根据工作需要，填写工作票。工作票的签发人应为强弱电主管，且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。工作许可制度。在高压电气设备上进行检修工作，须经过许可手续。许可人应对工作票上的有关内容及安全措施进行检查，并会同工作负责人到现场核对。
5.10.2工作监护制度。完成工作许可手续后，工作负责人(监护人)应向工作者交待 工作现场的情况和有关安全措施，并应始终在现场进行监护，及时纠正错误或违反安全的操作。监护人一般不得参加工作班工作(全部停电除外)。
5.10.3 工作间断、转移和终结制度。在电气设备检修工作间断或工作人员暂时 撤离现场时，所有安全措施应保持不动，工作票仍由工作负责人执存。间断后可继续工作，无需重新通过许可。
5.10.4工作转移是指同一连接部分用同一工作票依次在几个地点工作，开工前的安全措施可一次做完，但工作负责人在转移工作地点时，应向工作人员交待新工作点的有关情况和注意事项。
5.10.5在检修工作完成后，应清扫现场后撤离。由工作负责人会同运行值班人员共同检查，并交待检修项目、发现问题、检修结果和存在问题，然后在工作票上注明工作终结时间，双方签字后方可办理工作票终结手续。在此之前，任何人不得将检修设备送电运行(因检修工作需要试运行者除外)。
5.11防火制度
5.11.1室内严禁吸烟，禁止携带易燃、易爆物品入室。未经允许不得在室内动用明火，不得使用液化气和煤油炉、电炉。严禁使用易燃液体清洁地面。
5.11.2经常检查保护地线，使之保持良好性能，避免雷击起火。
5.11.3 进入机房人员必须熟知消防器材性能和存放位置，并能熟练掌握使用方法。装有烟感报警装置的要注意监视报警信号，遇有告警时，必须通知有关部门值班人员到现场检查，然后报告端局领导，当查明发生火灾，应及时向119报警。
5.11.4 报警时要沉着、冷静，讲清着火单位、街道名称、门牌号码，燃烧的是什么物质，火势大小，报警人姓名及使用的电话号码，然后到路口迎候消防车，以便及时扑灭火灾。
5.11.5使用的各种工具必须保证绝缘性良好。
5.12事故处理规章制度
5.12.1员工必须严格遵守各项安全操作规程，按规章制度执行各项工作。
5.12.2如发生设备安全或人身伤亡事故，要保持清醒，听从指挥，积极采取有效措施救助人员，防止事故扩大，要保护好现场。
5.12.3根据事故的大小，按有关规定逐级上报，不得私自破坏现场或隐瞒不报，一经发现将按公司相关制度严办。
5.12.4根据事故的大小，追究负责人、专业主管和部门经理的责任，同时当事人及负责人要写事故报告。并总结经验，制定措施，杜绝以后发生类似事故。
5.12.5每次事故发生后，组成事故分析领导小组，领导小组除分析事故原因，还要对事故直接责任人及有关责任人作出处理意见，填写《事故报告》上报项目经理。
5.13变配电室高压安全用具使用规章制度
5.13.1变配电室设专人对安全用具进行统一管理。
5.13.2 安全用具管理人员负责设立《安全用具耐压试验档案》，并对安全用具的安全使用负责。
5.13.3安全用具管理人员负责安全用具的统一码放及每月一次检查并记录，发现问题要及时维修更换，确秩序维护部门全用具处于良好状态。
5.13.4安全用具管理人员每年接到供电局的安全用具校验通知后，要及时将安全用具送去检测，并将校验情况在《安全用具耐压试验档案》上登记，把校验合格证粘贴在工具不易磨损的部位。
5.13.5 未校验、不在校验期内、损坏的、校验未合格的安全用具，不准与校验合格的安全用具混放，更不允许使用。
5.13.6 安全用具应在干燥、清洁的环境下存放。
5.13.7 安全用具的检查：
5.13.7.1高压绝缘手套、绝缘靴：电压等级相符且在校验合格有效期内，外观清洁干燥无划伤、无破损，从入口处卷起无漏气。
5.13.7.2高压绝缘拉杆：电压等级相符且在校验合格有效期内，外观清洁干燥无划伤、无破损，绝缘漆无脱落，连接紧固无弯曲变形。
5.13.7.3高压验电器：电压等级相符且在校验合格有效期内，外观良好，试验性能正常，使用时要在确实带电体上检验其性能良好后才可使用。
5.14电梯安全操作规章制度
5.14.1任何电梯(客梯、货梯、消防梯、液压梯)均必须经特检所检查验合格，取得合格证，方可投入使用。电梯操作、维护人员须经专业培训，持证上岗。
5.14.2每日工作前，应检查开、关门是否正常，轿厢内照明是否正常。
5.14.3先将电梯上、下行驶检查数次，观察有无故障和运行不正常情况。
5.14.4检查内外电锁是否失效及厅外呼器的信号或指令的执行是否正确。
5.14.5轿厢的运载不应超过电梯的额定载重量。
5.14.6不可用身体或脚操作，更不可利用物体塞住控制开关来开动电梯上下行驶。
5.14.7当电梯在运行时，禁止揩拭，润滑或维修机件(检修时例外，但要做好安 全措施)。
5.14.8运载危险物品时，应经有关部门批准，并采取相应的保护措施。
5.14.9严禁用检修速度作为正常行驶，不准用检修或急停开关作为消除信号之用，不允许以手动启闭轿门作为电梯的起动或停止。
5.14.10顶上部不得放置它物，不得开启轿顶安全窗来装运长物体。
5.14.11电梯因某种原因控制丢失或发生超重而无法掌握，虽经断开安全开关亦无法停止时，驾驶人员和乘客应保持镇静，切勿企图跳离轿厢，可借助各项安全装置的自动作用，将轿厢停止运行。
5.14.12如果电梯在行驶时突然发生停车事故，应先按下急停开关后再按警铃，及时通知维修班人员到场处理故障，严禁人为强行开启电梯轿厢门逃生。
5.14.13电梯发生事故，驾驶人员必须立即停车，抢救伤员，保护现场，抢救伤员需移动时，须设标记，并及时上报有关部门，听候处理，随后采取有效的防护，维保措施，及时维修，力量不足可聘请市劳动部门安全认可的单位进行维修工作。
5.14.14每星期进行一次全面检查，曳引机运转是否正常，油位是否偏低，钢丝绳是否有断股，外呼器，轿厢门开闭按键，楼层选择键等操作是否正确灵敏，安全门档，对讲话机，警钟，救生窗，紧急照明灯，超载报警器等保护装置是否有效，启动，运行，停落是否平稳，门的开关动作以及轿厢运行中有无异常声响，各电器设备有否损坏，井道是否被严重水浸，如果操作员遇到升降机有异常情况，应尽快通知专业电梯维保单位检修。严格按照北京市技术监督局发布的《电梯维修技术要求》每年做出预防维修保养计划，并安排专业技术人员如期实施。
5.15电梯巡检规章制度
5.15.1电梯维护人员每日在电梯的巡视当中充分发挥感观能力，迅速判断问题、解决问题，并做好记录。
5.15.1.1耳听：运行当中机房内，轿厢、限速开关、平层装置有无异常声响。
5.15.1.2嗅：轿厢、机房、井道、井底有无异味。
5.15.1.3指按：轿内按钮是否灵活，操作盘动作是否正常。
5.15.1.4目测：观察设备(指示灯、操作盘、风扇、地板)是否正常。
5.15.1.5手触：保险门刀动作是否灵活，门脚胶、轿门、壁板、门柱有无松动。
5.15.1.6足碰：地台是否倾斜、变形，踢脚板有无松动。
5.15.1.7体感：运行当中有无摇晃，启动加速是否顺畅。
5.15.1.8除每日巡检外，每月应对底坑、井道、机房进行清扫、注油。
5.15.2巡检要认真仔细，对所发现的问题必须做详细记录。
5.15.3发现问题后，应积极主动的与电梯维修厂家联系，以便尽快恢复电梯运行。
5.16高压配电室巡视检查制度
5.16.1值班人员巡视高压设备时，应与带电设备保持规定的安全距离，禁止越过
遮栏巡视。
5.16.2值班人员应按规定定时对高低压设备进行巡视检查：检查电压表、电流表的指示值是否正常，并在规定范围内。
5.16.3值班人员应认真检查高压开关信号指示是否与高压开关的实际位置相符，运行声音是否正常、变压器瓷套管有无放电现象、接头有无过热现象。
5.16.4值班人员应认真检查信号屏的各种灯光信号、警告信号、事故信号。值班人员应认真对设备的运行情况作好记录，发现设备出现异常情况应即时采取措施进行处理，处理不了的应立即向上级领导汇报。
5.17倒闸操作规章制度
5.17.1操作票是防止误操作(错拉、错合、带负荷拉隔离开关及带地线合闸等)的主要措施，变(配)电所的倒闸操作应填写操作票。
5.17.2变(配)电所的一切操作须得到电气负责人或供电局调度所调度员的命令或许可(同时复诵无误后将发令人、许可人及时间填入值班记录本)。
5.17.3在变(配)电所电缆线上工作时要求停电，值班人员必须在接到强弱电主管书面通知(工作票)后，填写操作票，方可进行操作。
5.17.4操作票应按操作顺序填写，不应涂改，禁止使用铅笔填写。
5.17.5操作票填写应包括操作内容、任务、操作顺序、发令人、操作人、监护人、操作时间等，操作票应进行编号，已操作过的应注明“已执行”，保存期限不应少于3个月，
5.17.6 倒闸操作应由2个人进行，倒闸操作前应根据操作票内容在模拟板上进行核对性操作，操作中应认真进行“监护制”、“复读制”每操作完一步即应核对由监护人在操作项目前划“√”。
5.17.7操作中发现疑问时，必须立即向电气负责人报告，弄清楚后再进行操作，不准擅自更改操作票。
5.17.8操作人员与带电导体应保持规定的安全距离，同时应穿长袖衣、长裤。用绝缘杆拉、合隔离开关或经传动机构拉合开关及隔离开关时，应带绝缘手套、穿绝缘鞋。
5.18空调运行巡视规章制度
5.18.1接班查看交班记录，了解设备运行状况。
5.18.1.1接班后巡视相关设备。
5.18.1.2制冷机各运行水泵每2小时记巡视记录。
5.18.1.3各新风机、排风机每班次巡视1次。
5.18.1.4巡视发现问题及时解决，相应调整。
5.18.2巡视项目
5.18.2.1新风机：供回水压力、供回水温度、新风阀状态、电动阀状态、进出风温差、风机皮带。
5.18.2.2膨胀水箱、水位。
5.18.2.3排风机运行状况。
5.18.2.4冷却塔：风扇、补水状况
5.18.3交班巡视处理的工作、设备情况，与接班人员要有文字说明并签字。
5.18.4 当班时期出现的问题要有详细记录，并说明原因。
5.19泵房运行管理制度
5.19.1水泵房，消防系统全部机电设备由本部门人员负责监控，定期保养、维修、安排清理及定期进行操作记录，遇解决不了的问题应书面报告部门经理处理。
5.19.2泵房内机电设备操作均由本部门人员负责，其他人员不得操作，无关人员一概不得进入泵房。
5.19.3消防泵、喷淋泵、生活水泵、污水泵在正常情况下，选择开关及操作位置要简单、清楚及明确。
5.19.4生活水主泵每周由本部门人员轮流转换1次，遇有不良接合及动作应进 行调校及打磨。
5.19.5消防泵按定期保养规定定期检查，每月进行1次“自动及手动”操作检查，每年进行1次全面检查。
5.19.6水泵、浮球阀、水位检知器、压力开关等应做定期性检查及保养。
5.19.7泵房应每周安排打扫1次，泵及管道等每月检查及擦洗1次。
5.19.8技工人员在执行上述保养工程后，需将检查保养结果记录在报告表内，交部门经理审阅。
5.20安全保密制度
5.20.1树立安全第一的思想，提高安全意识，做好防盗，防火，防爆，防毒，防失泄密工作。
5.20.2 认真执行保密制度，不该看的不看，不该说的不说，不该问的不问，不该听的不听，凡涉及到党政军事重要电话号码，机要通信，机要文件，资料，机密科研项目，通信设备的分布，通信设备图纸等，均属保密项目，不得泄密。
5.20.3 机密文件，资料。设备图纸，要指定专人妥善保管。未经上级领导批准不得随意抄录，复制，转告他人或擅自带出工作间。
5.20.4 禁止监听用户话路，因业务和维护需要监听话路时，应按保密规定进行。
5.20.5 严格遵守安全操作规程，防止人身，设备事故的发生。
5.20.6 经常进行安全保密教育和安全检查工作，发现问题及时处理，确秩序维护部门全。
5.21 变配电室安全防火规章制度
5.21.1全体员工必须加强治安防火意识，认真执行公司制订的各项防火管理制度。
5.21.2必须严守岗位责任制，发生火情或发现可疑情况应现场迅速处理，并上报本部门经理，负责保护现场，不得随意拨打报警电话。
5.21.3 未经本部门经理批准，外来人员(包括参观学习、施工等)禁止进入变配电室，经批准进入人员必须办理登记手续，由值班人员负责执行。
5.21.4 严禁在变配电室吸烟，严禁携带火种或易燃物品进入变配电室，禁止进行明火作业。
5.21.5 值班人员除负责设备安全运行外，必须对所属机房范围进行每日检查，发现不安全因素及时上报并在交接班记录本上做好记录。
5.21.6 不得私自随意配制各机房钥匙，外出无人时机房门窗必须关闭锁好。
5.21.7 需要动火作业时，要经公司保卫部许可方能施工。
5.21.8 不得随意挪动消防设施，发现消防设施有损坏等异常现象，速报上级领导。
5.21.9 机房内消防工具，材料要有专人管理，携带物品外出，需要经本部门经理同意，按规定办理手续。
5.21.10对消防器材要根据规定，按时按量的进行清理检修工作。
5.22临时用电管理制度
5.22.1临时用电需要用电人或单位向工程管理部门提出申请，并得到批准。
5.22.2用电人应填写《临时用电申请表》，须详细填写所用负荷性质、设备容量、保护方式及参数、范围临时用电线路图。
5.22.3经部门经理批准，确定计量方式，最高用电容量限额，及保护方式。批准后，安排本部门电工勘察现场，做接送电工作。
5.22.4 临时用电现场电气技工每日巡视，发现违章及超出申请表填写内容的用电或具有安全隐患的违规用电，在通知用电人后，可做暂停用电处理。
5.22.5 临时用电单位应自备五蕊橡皮电缆，使用中防止线路绝缘损坏。
5.22.6 临时配电箱门应上锁，配电箱内进线开关应使用漏电保护开关，二级保护末端动作电流小于30mA、0.1s.
5.22.7 临时用电单位应委派持有有效证件的电工维修人员操作、维修、巡视配电箱及工作现场，保证安全用电，同时注意防止电气火灾。
5.23 楼控值班室交接班制度
5.23.1值班人员应按规定时间提前10分钟到达工作岗位，进行交接班前工作检查，如接班人未到，当班人员应坚守岗位。
5.23.1.1交班：第一交设备，即设备运行状况及发现的问题，并作清洁与保养; 第二交使用工具;第三交场地，交班前需进行清洗工作：第四交值班记录本。
5.23.1.2接班：必须交接接班报表上的记录，查看当天公告牌是否有特别任务及安排，核对设备状况，必要时进行空车试运转。对由于不清楚，隐患未查出而造成事故，由接班人员负责;如发现交班者未按交班要求交班，接班者有权拒绝接班，并报告班组或上级领导处理。
5.23.1.3接班人员接班时必须检查以下工作：
5.23.2查看上一班运行记录是否真实可靠，听取上一班值班人员运行情况介绍， 交接设备运行记录表。
5.23.3查看上一班巡检记录表，听取上一班值班人员巡检情况介绍，交接系统设备巡检记录表。
5.23.4检查所辖设备之运行情况是否良好，是否与运行记录、巡检记录相符，如有不符，应记入备注栏，并应要求上一班值班人员签字。
5.23.5 检查仪表及公用工具是否有缺、损，是否清洁，并按原位整齐摆放，如有问题应要求上一班值班人员进行整理，如有丢失，应记入交接班记录备注栏，并由上一班人员签字。
5.23.6查看交接班记录中是否有上级领导及工程师发布之特别任务或安排，并在交接班记录上签字。
5.23.7接班人员未到岗时，应通知上级领导或工程师，须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。
5.23.8接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时，应通知上级领导或工程师，须在上级安排接班人员到岗后方可进行交接班。
5.23.9所辖设备有故障，影响系统正常运行时，交班人员须加班与接班人员共同排除故障后，方可进行交接班，此时，接班人员必须协助交班人员排除故障。
5.23.10交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时，接班人员应要求交班人员做好清洁工作后，方可进行交接班。
5.23.11当发生事故正在处理时，禁止交接班，接班人员应配合当班人员工作， 待事故处理完毕后方可进行交接班。
5.23.12必须认真填写交接班记录，双方认可后，共同在记录上签字。
5.24弱电设备运行管理制度
5.24.1值班员定时巡查设备，将设备运行状况和异常问题记录于交接班记录本，并向专业主管汇报。
5.24.2 定期保养BAS机房设备，消防监控设备及语音、数据系统设备，以及完成大厦弱电设备的例行检查和日常检修工作。
5.24.3 严格按照本部门经理的指示更改系统设备参数，做好详细记录，并告知弱电相关人员。
5.24.4 按时检查弱电系统的运行情况，确保弱电设备的系统安全，发现问题及时向专业主管汇报。
5.24.5 每天做好交接班记录，接班人应提前10分钟到岗，了解并记录BAS系统设备的运行情况，询问设备运行中有无故障，出现问题的处理经过及目前所需注意的问题。
5.24.6 公用工具，钥匙须妥善保管，接班后发现工具损坏丢失钥匙等问题，由接班人员负责。
5.24.7 保持弱电机房相关设备干净，整齐。
5.24.8 维修人员工作规章制度：
5.24.8.1弱电系统设备发生故障时，应立即赶到现场排除故障，确保系统正常运行。
5.24.8.2解决值班人员在巡视中发现的问题，并做好详细记录，必要时上报本部门经理。
5.24.8.3协助值班人员处理日常维修工单。
5.24.8.4负责日常弱电系统设备的维修保养工作，并做好详细的保养记录。
5.24.9季节保养检修规章制度：
5.24.9.1冬夏换季前应对BAS系统设备进行换季前的设备检测和系统参数调整。
5.24.9.2配合消防维保单位工作人员对大厦的消防报警系统及联动系统进行检测，并上报本部门经理及项目经理。
5.25变配电设备维修保养规章制度
5.25.1每年进行变电设备的维修保养1次。
5.25.2 清扫变压器尘土，检查铁芯和线圈有无变色异常现象。
5.25.3 检查变压器高压侧、低压侧各部位是否有松动现象，紧固所有线头和螺丝，对变压器进行绝缘遥测。
5.25.4 清扫变压器风机尘土、污垢，紧固接线端子和螺栓，检测自动降温系统是否正常。
5.25.5 检查接地母线和接地线之间的连接部分是否松动，各种接地端子和接地母线的连接有无松动。
5.25.6 检查自动降温报警系统是否有效，保养安装在变压器底部的降温扇，紧固风扇与基座的连接螺丝。
5.25.7 检查高压隔离开关的拉合、动作是否灵活有效;动静触头是否良好，有无锈蚀现象;检查高压保险接触是否良好，有无异常;检查高压电缆头有无异常，发现问题及时报告。
5.25.8 检查继电系统对相序、缺相、断电后自动联络动作是否正确可靠，接地故障是否灵敏，各种故障灯，仪表指示是否正确有效。
5.25.9 每2个月用吸尘器清除变压器柜底部的过滤网尘土，并检查情况，防止小动物侵入。
5.25.10 每年检查1次低压柜各支路的断路器与母线的连接是否松动，断路器与负荷线的连接是否松动。
5.25.11 记录每项检查结果及维修保养情况，更换零件、附件的型号数量，输入设备档案。
5.26变配电室门禁管理制度
5.26.1变配电室为大厦重要设备机房，严格执行门禁制度。
5.26.2 除本站工作人员外，任何人进入变配电室，须按规定填写《变配电室外来人员登记表》。详细记录进入时间 ，来人单位，事由，离开时间等项目。
5.26.3 本室值班人员进入后应随手关门，防止小动物进入。
5.26.4 严禁在变配电室内打闹、大声喧哗，禁止一切与工作无关的活动。
5.26.6 任何人非因工作不得进入变配电室，更不得在变配电室逗留。
5.26.7 任何人在变配电室执行检修、安装工作，须得到本部门经理的批准。由值班人员陪同在指定区域内工作，值班人员应对设备及施工人员的安全负责。
5.26.8 非工作人员进入变配电室，须有值班人员陪同，严禁触摸带电设备和开关。服从现场管理人员的安全指挥，值班人员作好监管工作。
5.27危险品存储规章制度
5.27.1对怀疑有毒、有害的物品应注意保管，与其他物品分开单独放置，并设置明显的危险品标志，并严防泄漏。
5.27.2 要积极联系有关部门确认该物品性质，掌握其特点及应急处理方法，以便于日后正确的保存及使用该种物品。
5.27.3建立完善的保管领用制度，随时掌握库存量，防止有毒物品的散失。
5.27.4 使用剩余的危险品必须及时退回库房，所产生的废弃物严禁随意抛弃，须收集包装好交回库房统一处理，以保证环境的安全。
5.28 节约用水、用电管理制度
5.28.1本部门把节约能源的工作作为日常工作的重点来抓，积极鼓励员工为节约能源出谋划策。
5.28.2将卫生间面盆、大、小便器冲洗阀、水箱等用水地点的阀门调整到最合理的状态;认真巡视检查大厦用水设施，及时发现跑、冒、滴、漏现象及时处理。
5.28.3本部门隶属的各机房、办公室下班时，要做到人走灯灭，杜绝长明灯。
5.28.4本部门值班人员要对工作认真负责，随时根据季节、天气变化调节空调、照明设备的运行，达到用最少的能源消耗达到最佳的效果。
5.28.5所有当班员工都要严格遵守巡视制度，发现浪费现象要立即恢复正常。
5.28.6配电运行要根据负荷变化而变化，采取相应措施，达到节约能源之目的。
5.28.7对节能方面表现突出的员本部门可上报公司给予奖惩。
5.28.8各专业要绝对服从本部门门关于节能工作的统一安排。
5.29 弱电机房管理制度
5.29.1机房重地非弱电工作人员严禁入内，公司内有关上级部门因检查工作， 必须要进入这些场所时，应由工程管理部门经理或其指定人员陪同，并通知当值人开门后进入，同时在《机房出入登记表》上做好记录。施工人员在内施工需持施工单并经主管、经理签字确认后方可实施。
5.29.2 机房由弱电运行维修人员负责设备运行操作和维护。
5.29.3 每周对机房进行一次全面清洁，包括机房和设备无明显灰尘，机房及通道不得住人，堆放杂物及与工作无物品。
5.29.4 保证机房通风良好，机房内温湿度符合相关设备规定要求。
5.29.5 保证机房照明良好，并配备应急灯，灭火器。
5.29.6 机房门窗应完好上锁，未经主管、经理允许严禁无关人员进入，并注意采取防护措施，严防小动物进入。
5.29.7 按规定对机房内设备进行维修保养。
5.29.8 定期巡视机房，发现达不到要求的及时处理。
5.30电梯机房管理制度
5.30.1 未经工程主管批准，与专业无关的人员不得私自出入机房，专业人员(维保人员)不得私带外单位人员在机房内参观;公司内有关上级部门因检查工作，必须要进入这些场所时，应由工程管理部门经理或其指定人员陪同，并通知相关人员开门后进入，同时在《机房出入登记表》上做好记录。
5.30.2 各机房配置相应消防器材且完好有效，机房应保障有良好照明、应急照明。
5.30.3 机房地面及设备保持清洁。
5.30.4 机房设备挂牌齐全、无损坏。
5.30.5 机房物品放置整齐有序，无杂物、灰尘，无鼠虫害。
5.30.6 机房工具、材料摆放整齐，完好无损。
5.30.7 机房设备设施的日常管理由专业负责人负责，并有指定人员监督检查。
5.30.8 机房为保证设备安全运行，离开时必须锁门。
5.30.9 机房钥匙由专人负责保管，未经工程管理部门经理批准不得外借、私配。
5.30.10 在机房动火作业时，需提前办理动火证并布置消防器材。
5.30.11电梯维修人员负责对各个机房巡视，发现设备故障、火灾、隐患应及时处理上报相关部门。
5.31水泵房管理制度
5.31.1严格遵守操作规程，密切监视机器、设备运转，定期进行检查维修。
5.31.2值班人员除负责设备安全运行外，需对设备进行安全检查。各级管理人员应定期对所属设备进行安全检查，如发现有不安全因素要及时进行整改。
5.31.3各岗位人员必须严格遵守岗位责任制和操作规程，发生事故或可疑情况时应迅速处理上报，并负责保护好现场。
5.31.4进行有危险性的工作时需在相关部位设置警告标志，以避免他人误入或误操作设备而导致人身或设备受到伤害。如在道路或路口行人多的井沟工作时，必须将现场围护起来，并要设明显标志方能进行施工。
5.31.5进井口、地沟、污水井工作前，必须检查内部有无有毒气体，进沟井时要戴好安全帽和其它安全保护用具，并且沟外应有专人监护，不得离开现场。工作时应使用安全照明灯(36、24V电压)方可操作，到照明不好的地方巡视，应带上照明工具。
5.31.6如遇高空作业，地下应有保护人员，尽量避免交叉作业，做到万无一失。施工人员在梯子上工作时，必须有专人扶梯，以保证安全，梯子上不允许有两人同时作业。
5.31.7各生活水池入口处应安装锁具，钥匙由专人保管，若需开启时需经过专业主管同意。
5.31.8员工进出机房时，应注意锁好门窗，并做到人走灯灭。
5.31.9班组内专用工具、材料要有专人管理，专业工具严禁挪作他用。
5.32冷水机房管理制度
5.32.1冷水机房全部机电设备，由冷水机房人员负责管理和值班，开关机和阀门切换由值班人员操作，非值班人员禁止操作，无关人员禁止进入冷水机房。公司内有关上级部门因检查工作，必须要进入这些场所时，应由工程管理部门经理或其指定人员陪同，并通知当值领班开门后进入，同时在《机房出入登记表》上做好记录。
5.32.2严格按机组制造商相关操作规程进行操作。
5.32.3冷机操作人员应持有专业证书，熟练掌握操作技术，根据气温适时调整工况，降低能源消耗。
5.32.4冷冻机房严禁烟火，如需动火需经相关部门批准，并有专人负责。机房要保证通风和照明，消防设施齐全有效。一旦发生故障要及时处理并逐级上报。
5.32.5机房操作人员应按规定时间抄表，认真填写运行记录及故障情况记录。机房操作人员必须严守岗位，严守操作规程。服从指挥，服从工作安排，不得擅离职守。
5.32.6做好制冷机及各控制开关柜的清洁工作，做到无污迹，无杂物，无尘土，无垃圾。
5.33冷水机房门禁制度
5.33.1机房工作人员进出所管理的机房时，需佩戴出入证。其他公司员工因工作需要进入机房时，凭本人工作证件登记后，经允许方能进入机房。
5.33.2进入机房的外来人员及携带的物品，均须接受检查登记，详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容，机房维护人员负责登记的监督工作，确认无误后方可进入。
5.33.3外单位员工进入机房前，根据不同的工作属性，需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的，需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件经同意后才能进出机房。
5.33.4参观人员进入机房需由本部门人员陪同，陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。陪同人员应提前填写机房参观申请审批表并完成有关审批手续。
5.33.5外来人员进出机房，需遵守机房相关管理规定，保持机房卫生、整洁。
5.33.6机房门禁卡管理系统应有专人管理，钥匙、门禁卡应严格控制，统一调配;门禁卡按照一人一卡的原则配置，设置确定的权限，不得借给他人使用;
5.33.7设备厂商人员进入机房后应严格按照操作计划进行，不得对任何不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。
5.33.8设备厂商人员进入机房后，应派专人全程现场配合，配合过程中我方人员应认真监督，对于设备厂商人员对设备的每步操作，要认真核查。
5.34冷水机房卫生制度
5.34.1禁止在机房内吃东西。
5.34.2禁止在机房内吸烟。
5.34.3禁止在机房内堆放杂物。
5.34.4禁止随地吐痰、乱扔纸屑等废弃物。
5.34.5施工过程中产生的废弃物，施工人员应该及时打扫。
5.34.6每月对所有设备进行清洁一次。
5.34.7除常规打扫卫生外，要保持机房内的整齐、清洁。
5.35水冷机房安全防护制度
5.35.1严格遵守国家消防法规按消防规范执行。
5.35.2严格按照各项规章制度运行设备。
5.35.3当动用电、气焊设备工作时要符合大厦的动火规定，由施工负责人到相关部门办理动火证，由专业人员操作，穿戴好安全防护用具，动火前确定周围环境是否存在消防隐患。操作过程中应始终有专人看护现场，并配备必要的灭火器材，严禁与易燃易爆工种同时操作。
5.35.4动用钻床、手电钻等设备时，除要做好防触电等措施外，还应注意周围环境，严禁放有易燃、易挥发的油料、清洁剂等，并应远离其他电器电源。
5.35.5严禁将易燃易爆物品带入机房(工作需要除外)，或将废油、废稀料随意倒入下水管道，应专门处理。
5.35.6设备维护保养、检修时严禁将油料、清洁剂等物品摆放、遗漏在设备上。
5.35.7机房内严禁吸烟及明火(工作需要除外)。
5.35.8机房内必须放有消防器材且放置有序，严禁私自挪用和破坏。定期检查消防器材，查看是否超过有效使用期。
5.35.9当火警发生时要保持镇静，及时采取紧急措施防止事故的进一步扩大和蔓延，必须无条件的服从上级命令，执行各种操作，要求准确迅速的完成。
5.35.10时刻注意电器设备的漏电及短路现象，以免引起电气起火或伤人事故。
5.35.11所有工程人员必须掌握机房内消防水袋及灭火器的使用。
5.36新风机房安全防护制度
5.36.1严格遵守国家消防法规按消防规范执行。
5.36.2严格按照各项规章制度运行设备。
5.36.3当动用电、气焊设备工作时要符合大厦的动火规定，由施工负责人到相关部门办理动火证，由专业人员操作，穿戴好安全防护用具，动火前确定周围环境是否存在消防隐患。操作过程中应始终有专人看护现场，并配备必要的灭火器材，严禁与易燃易爆工种同时操作。
5.36.4动用钻床、手电钻等设备时，除要做好防触电等措施外，还应注意周围环境，严禁放有易燃、易挥发的油料、清洁剂等，并应远离其他电器电源。
5.36.5严禁将易燃易爆物品带入机房(工作需要除外)，或将废油、废稀料随意倒入下水管道，应专门处理。
5.36.6设备维护保养、检修时严禁将油料、清洁剂等物品摆放、遗漏在设备上。
5.36.7机房内严禁吸烟及明火(工作需要除外)。
5.36.8机房内必须放有消防器材且放置有序，严禁私自挪用和破坏。定期检查消防器材，查看是否超过有效使用期。
5.36.9当火警发生时要保持镇静，及时采取紧急措施防止事故的进一步扩大和蔓延，必须无条件的服从上级命令，执行各种操作，要求准确迅速的完成。
5.36.10时刻注意电器设备的漏电及短路现象，以免引起电气起火或伤人事故。
5.36.11所有工程人员必须掌握机房内消防水袋及灭火器的使用。
5.37新风机房门禁制度
5.37.1机房工作人员进出所管理的机房时，需佩戴出入证。其他公司员工因工作需要进入机房时，凭本人工作证件登记后，经允许方能进入机房。
5.37.2进入机房的外来人员及携带的物品，均须接受检查登记，详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容，机房维护人员负责登记的监督工作，确认无误后方可进入。
5.37.3外单位员工进入机房前，根据不同的工作属性，需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的，需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件经同意后才能进出机房。
5.37.4参观人员进入机房需由本部门人员陪同，陪同人员应全程陪同并承担参观过程的管理责任。陪同人员应提前填写机房参观申请审批表并完成有关审批手续。
5.37.5外来人员进出机房，需遵守机房相关管理规定，保持机房卫生、整洁。
5.37.6机房门禁卡管理系统应有专人管理，钥匙、门禁卡应严格控制，统一调配;门禁卡按照一人一卡的原则配置，设置确定的权限，不得借给他人使用;
5.37.7设备厂商人员进入机房后应严格按照操作计划进行，不得对任何不在审批计划范围内的设备进行操作或超出审批计划范围进行操作。
5.37.8设备厂商人员进入机房后，应派专人全程现场配合，配合过程中我方人员应认真监督，对于设备厂商人员对设备的每步操作，要认真核查。
5.38新风机房卫生制度
5.38.1禁止在机房内吃东西。
5.38.2禁止在机房内吸烟。
5.38.3禁止在机房内堆放杂物。
5.38.4禁止随地吐痰、乱扔纸屑等废弃物。
5.38.5施工过程中产生的废弃物，施工人员应该及时打扫。
5.38.6每月对所有设备进行清洁一次。
5.38.7除常规打扫卫生外，要保持机房内的整齐、清洁。
篇4：物业公司工程部部长岗位职责工作标准及服务流程
工 程 部---部长岗位
NO：1
一、岗 位 标 准
1、年龄范围：35-55周岁
2、性别要求：男性
3、文化程度要求：大专以上学历
4、身材要求：身高1.65米以上
5、资质(技术等级要求)：有国家认可的中级以上技术等级证书。
6、阅历要求：
(1)五年以上相关工作经验，懂得工程系统的各项程序，有实际管理经验。
(2)能力：反应快速，应变能力强，能够迅速处理突发事件，熟练掌握水、电专业知
识，沟通能力强。
(3)技术：掌握电器和水暖的业务常识，熟知各岗位管理制度，了解相关的法律法规。
7、思想品德要求：忠诚守信，奉公守法，工作细致、严谨、敬业，责任心强。
8、仪容仪表要求：
(1)着公司统一下发的应季工装。
(2)服装洁净平整，无褶皱、无污渍，衣扣齐全。
(3)配黑色工作鞋，标识佩带在左侧衣袋正上方(冬装有刺绣可不佩带标识牌)
(4)禁止佩带大件饰品、定期修剪头发。
(5)在上班期间，手机调至振动状态。
二、工作标准及服务流程
接听报修电话
1、说明你的所在部门：你好，工程部。
2、了解对方所需要哪方面服务。
3、问清报修人所在的处室、房间号、电话号码及报修人的姓名等。
4、说明工作人员到达维修的时间：我们15分钟内给您维修。
5、如不能及时维修应说明情况：对不起，工程人员现在全部在楼内干活，我们下午13时给您维修可以吗?谢谢!
公共区域行走
1、在公共区域应靠右侧快速行走，遇到业主主动打招呼，并侧身让行。
2、禁止穿响动较大的皮鞋。
3、如行走时手拿大件物品(梯子或长管等)，物品应放置右手靠墙行走，防止物品刮伤或弄脏别人。
语言标准：您好、您好×××领导。
乘坐电梯
1、进入电梯后，靠近控制盘处侧身站立。
2、轿箱内如有业主应主动打招呼、问好。
3、主动帮助后进入电梯业主选择所到楼层。
4、如手拿大件物品或工具，电梯内业主较多，我物业人员应改乘下趟电梯。
语言标准：
1、您好、您好×××领导。
2、视情况可询问业主“您到几楼”。(帮助按号码)
3、如业主先到达：帮助扶好梯门，并示意请慢走。
如工作人员先到达：×××领导再见。
安全隐患处理
1、拟出大楼内的重点部位，并定期对该部位进行巡查。
2、书面形式起草“安全隐患的处理报告”呈报给主管业主，并记录在档，由领取人签字。
3、经业主同意，对不合格项进行限期整改，如不能整改，说明其原因。
服务态度
1、不抽烟喝酒、遵守公司各项制度和有关规定。
2、上班不迟到早退。
3、不做与工作无关的私事。
4、服从领导安排，不挑拨是非，保守公司机密。
室内卫生
1、桌面：各种维修、运行记录装订成册，标明记录名称(当月记录)，整齐
地摆放在书立内，放置在桌子的右上角。杯子整齐的按序摆放，桌面无
杂物。
2、墙面：墙面正前方悬挂公司及电业局工程部各岗位的规章制度。
3、工具：应按类放置，定期盘点，由专人负责，对损坏及丢失的工具要及
时上报主管领导。
4、地面：表面洁净无杂物，无卫生死角，每日清擦。
入室维修1、轻敲三声房门，经同意后入室。
语言标准：你好，我是工程部维修工，请问是您办公室的××坏了吗?现在维修方便吗?
2、在维修过程中做到三轻：说话轻、走路轻、操作轻。
3、维修结束后，将现场清理干净。
语言标准：×××领导，××维修完毕，再见。
公共区域维修
1、二名维修人员快速到达现场查明维修事项。
2、查明损坏原因迅速维修，在维修过程中保证现场清洁、有序。
3、严格按照各项操作标准进行操作。
4、维修结束后，将现场清理干净。
语言标准：(遇见业主)
1、您好，我们正在维修××，给您添麻烦了。
2、如遇空间小的楼道等：您好，我们正在维修××，请稍等(马上让路)，并示意给您添麻烦了。
家政维修
1、如遇特殊原因，需要派出家政服务，必须征得主管领导(物业经理)同意后方可外出。
2、家政服务需二名维修人员同行，不可一人单独前往。
3、只携带所需工具袋。
4、在维修过程中，不可随意翻动、触摸主人物品。
5、维修时尽可能保持双手洁净，防止将室内装饰弄脏。
6、维修结束后，将现场清理干净，并将更换下来的零件等杂物带出室外抛入垃圾箱。
语言标准：
1、您好。
2、您家的××我们已经修完了，可以正常使用。
3、不用谢。
工 程 部---电工岗位
NO：2
一、岗 位 标 准
1、年龄范围： 25-55周岁
2、性别要求：男性
3、文化程度要求：初中以上学历
4、身材要求：身高1.65米以上
5、资质(技术等级要求)：有国家认可的技术等级证书或特殊工种上岗证。
6、阅历要求：
(1)三年以上相关工作经验，懂得设备运行的各项程序，有实际工作经验。
(2)能力：工作能力强，对突发事件能够果断处理，熟悉强弱电专业知识。
(3)技术：掌握电器业务常识，熟知本岗位管理制度及相关的法律法规。
7、思想品德要求：爱岗敬业，责任心强。
8、仪容仪表要求：
(1)着公司统一下发的应季工装。
(2)服装洁净平整，无褶皱、无污渍，衣扣齐全。
(3)配黑色工作鞋，标识佩带在左侧衣袋正上方(冬装有刺绣可不佩带标识牌)
(4)禁止佩带大件饰品、定期修剪头发。
(5)在上班期间，手机调至振动状态。
二、工作标准及服务流程
1、做好楼内各种动力设备的维修，各种灯具的检查、更换，电缆井配电箱的维修工作。
2、熟悉设备的性能、结构、零部件的材料、规格以及操作规程。
3、保证运行电器及备用设施完好安全，灵敏可靠，完好率达到100%以上。
4、对关键设备的检验采取以防预性检修为主，养修结合，以养为基础，适时延长设备使用寿命。
5、认真做好维修检查记录。
6、完成领导交办的其它工作。
工 程 部---水暖工、锅炉工岗位
NO：3
一、岗 位 标 准
1、年龄范围： 25-55周岁
2、性别要求：男性
3、文化程度要求：初中以上学历
4、身材要求：身高1.65米以上
5、资质(技术等级要求)：有国家认可的技术等级证书或特殊工种上岗证。
6、阅历要求：
(1)三年以上相关工作经验，懂得设备运行的各项程序，有实际工作经验。
(2)能力：能够迅速处理工作中设备设施的故障，有较好的沟通能力。
(3)技术：熟悉给排水、锅炉运行的专业知识，熟知本岗位管理制度及相关的法律法规。
7、思想品德要求：热爱本职工作，能热心为业主服务，理解并执行公司质量方针。
8、仪容仪表要求：
(1)着公司统一下发的应季工装。
(2)服装洁净平整，无褶皱、无污渍，衣扣齐全。
(3)配黑色工作鞋，标识佩带在左侧衣袋正上方(冬装有刺绣可不佩带标识牌)
(4)禁止佩带大件饰品、定期修剪头发。
(5)在上班期间，手机调至振动状态。
二、工作标准及服务流程
1、做好操作前的准备工作，认真阅读上班的运行记录，完成自己负担的工作。
2、严格执行操作规程和有关安全环境卫生等法规，遵守锅炉房各项规章制度，严密监视锅炉各项参数的变化，不做与司炉工无关的工作。
3、坚守岗位，在锅炉运行过程中要严密监视各种仪表，认真填写各项运行记录及各项记载。增强节约意识，降低能源消耗，经常调整监视水位、压力、温度、动力、燃料配比。
4、认真做好锅炉主体给水设备、仪表的维修保养，经常检查运行情况，合理润滑，保持
工作场所整洁，做到文明生产。
5、按照规定在正常情况下必须做到散热要求，达到锅炉安全。
6、锅炉在运行中发现危急安全时，要采取紧急措施，努力排除，并立即报告有关人员。
7、遇到事故发生，不得离开岗位，要周密考虑，果断迅速处理。
工 程 部---杂修工岗位
NO：4
一、岗 位 标 准
1、年龄范围： 25-55周岁
2、性别要求：男性
3、文化程度要求：初中以上学历
4、身材要求：身高1.65米以上
5、资质(技术等级要求)：无
6、阅历要求：
(1)三年以上相关工作经验，懂得各类设施的原理，有实际工作经验。
(2)能力：能够迅速处理工作中设备设施的故障，有较好的沟通能力。
(3)技术：熟悉杂修的专业知识，熟知本岗位管理制度及相关的法律法规。
7、思想品德要求：热爱本职工作，能热心为业主服务，理解并执行公司质量方针。
8、仪容仪表要求：
(1)着公司统一下发的应季工装。
(2)服装洁净平整，无褶皱、无污渍，衣扣齐全。
(3)配黑色工作鞋，标识佩带在左侧衣袋正上方(冬装有刺绣可不佩带标识牌)
(4)禁止佩带大件饰品、定期修剪头发。
(5)在上班期间，手机调至振动状态。
二、工作标准及服务流程
1、做好业主提供的房屋、门窗、庭院、桌椅等大楼所有设施的维修及小型工程任务。
2、按时完成各项维修、保养工作，并认真做好有关记录。
3、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。
4、快速处理各部门的报修，凡能当班处理的应当处理完毕，凡业主急需使用的应力争尽快修好，一时无法修复的，应礼貌地向其解释，配合领导设法为业主解决。
5、接到报修单后，要及时维修，按时完成维修任务，不得无故拖延，并认真做好有关记录。
6、发生突发情况时，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备及人员的安全。
7、定期对设施设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。
8、定期清洁所管设备和设备房，确保设施、设备和机房的整洁。
9、注意保护和保养自己的工具和用品，损坏和丢失要照价赔偿。
10、积极完成上级交办的各项临时任务。
篇5：写字楼物业工程部岗位职责
写字楼物业工程部岗位职责汇编
4.1部门经理岗位职责
直接上级：项目经理
直接下级：强弱电主管、空水主管、文员
4.1.1贯彻执行项目经理的指令，负责本部门的日常管理，对项目经理负责。
4.1.2全权调配本部门的技工和设备，界定各班组工作范围及职责。
4.1.3负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导技工执行。
4.1.4组织、制定设备重大维修保养标书、合同文本，审核备件采购计划，并负责实施及监督外包公司的工作。
4.1.5负责协调对外关系，诸如供电局、电话局、自来水公司、卫生局及消防局等单位。在接触中要处处以公司利益为重，维护和提高公司在社会上的良好形象。
4.1.6确保物业设备，依照法规要求，接受定期检查、检测(电梯年检、避雷系 统检测、高压绝缘工具检测、配电设备设施检测、消防检测等)。
4.1.7做好大厦节能降耗工作，优化设备运行方案，控制工程耗材、工具的使用情况，杜绝浪费，培养员工的节能意识。
4.1.8制定年度的可行性工程预算，提交项目经理审批，并严格按照审批后的预算执行。
4.1.9深入第一线了解情况并指导工作，及时解决各种疑难问题;对客户投诉、重大设备问题或事故(例如电梯困人、设备损坏等)，必须及时到场处理。
4.1.10 对本部门的员工定期做出考核，做到公正、透明，奖勤罚懒。建立一支团结、高效的部门团队。
4.1.11 认真完成上级领导交办的其它工作。
4.2强弱电主管岗位职责
直接上级：部门经理
直接下级：强弱电技工
4.2.1认真遵守《员工守则》，遵守公司的各项规章制度
4.2.2 负责本专业设备设施的管理工作，做好设备(施)台账，并定期进行更新。
4.2.3 负责配电室设备的正常运行。
4.2.4 负责本系统设备的日常维护、保养、检测与申请维修用料。
4.2.5 负责消防报警及联动系统/消防广播系统的维修保养及日常巡视。
4.2.6 负责强弱电各子系统维修保养及日常巡视。
4.2.7 负责安排、指挥、组织本系统员工的日常工作。
4.2.8 负责本系统员工之考勤、纪律检查及考核。
4.2.9 负责监督、检查下属员工之工作完成情况并向部门经理汇报。
4.2.10 负责处理工程值班台派发之派工单，及与客户服务部门、秩序维护部门协调处理日常维修事宜。
4.2.11 负责培训下属员工正确操作本专业设备与技术指导。
4.2.12 负责检查本系统之各种运行记录及检查表格。
4.2.13协助部门经理制定本系统维修、保养计划、节能计划与制定计划性工作方案。
4.2.13 负责本专业二次装修的审图工作。
4.2.14 监督外包维修保养合同的执行情况。
4.2.15 协助处理其他电气设备之维修、保养工作。
4.2.16 负责管理本专业之公用工具。
4.2.17认真完成上级领导交办的其它工作。
4.3空水主管岗位职责
直接上级：部门经理
直接下级：空水技工
4.3.1认真遵守《员工守则》，遵守公司的各项规章制度。
4.3.2负责安排、指挥、监督下属的日常工作，保证通风及空调系统、给排水系统设备正常运行。
4.3.3负责空水设备、设施、机械设备设施的综合管理，做好设备(施)台账，并定期进行更新，负责每月自来水、热水的能源统计报告工作。
4.3.4负责消防、喷淋用水设备的检查工作。
4.3.5负责本系统设备维修、保养及计划工作与制定计划性工作方案。
4.3.6巡视机房设备，并监管大厦内温、湿度及新风量到合适水平。
4.3.7负责安排设备的定期检测。
4.3.8确保大厦供冷、供热正常，夏季根据负荷变化调节与控制机组开启台数， 高效运行，减少能耗，提前做好冬、夏季空调系统转换相关工作。
4.3.9保证生活水、空调水的水质达到标准。
4.3.10负责培训下属正确操作本专业设备与技术指导。
4.3.11负责检查本系统之各种运行记录及检查表格。
4.3.12监督外包维修保养合同的执行情况。
4.3.13负责分派下属员工的日常维修、保养工作与申请维修用料。
4.3.14负责处理工程值班台派发之派工单。
4.3.15负责本专业二次装修的审图工作。
4.3.16负责本系统员工之考勤、纪律检查及考核。
4.3.17负责制定合理运行方案，以达到节能效果。
4.3.18认真完成上级领导交办的其它工作。
4.4 文员岗位职责
直接上级：部门经理
直接下级：无
4.4.1负责接收客户服务部门签署的派工单并分派到相关专业处理，跟进报修的完成情况进行统计并做好记录，及时反馈给客户服务部门。
4.4.2 在部门经理的指导下，负责本部门办公室的各项事务性工作及接待来访客人。
4.4.3 完成部门人员排班及值班/加班及考勤的上报工作。
4.4.4 打印部门各种文件、报表，协助部门经理做好本部门的文字处理工作。
4.4.5 负责本部门各类会议的记录。
4.4.6 负责本部门的文件、资料、通知的传阅和回收。
4.4.7 负责管理本部门各类工程图纸、资料。
4.4.8 建立完善本部门的档案管理工作。
4.4.9 负责本部门各类物资、备件的收存、管理、发放等工作。
4.4.10 建立库房管理制度，做到取料有料、存料有序、发料有据、库存有分类。
4.4.11 按物挂牌，账、卡、物相核对，账实要相符。
4.4.12 确保库房通风、照明、清洁、安全。
4.4.13 经常与本部门各专业联系，了解物资备料的需求情况，掌握各类物资日常使用和消耗状况，控制物资库存量。
4.4.14 经常巡检库存物品，发现问题及时解决，并向领导汇报，每月度进行1次库房盘点，统计库存数，上报部门经理及各专业主管，作为下个月度材料购置的重要依据。
4.4.15 领用材料须由本专业主管签写材料领用单，方可发放。
4.4.16认真完成上级领导交办的其它工作。
4.5 强电技工岗位职责
直接上级：强弱电主管
直接下级：无
4.5.1认真遵守《员工守则》，遵守公司的各项规章制度。
4.5.2负责配电室及发电机房设备的操作、监控、记录和紧急故障的处理。
4.5.3负责电气设备、设施的保养、维护，执行《电气系统设备保养计划表》中所列检修项目。
4.5.4及时处理《派工单》上的报修任务。
4.5.5观察各分路用电负荷的变化，按时填写《配电室运行记录表》。
4.5.6根据分路用电负荷的变化，及时检查电容器的投入和退出运行，保证有功功率因数维持在正常水平。
4.5.7每天填写《配电室交接班记录表》,并完成其他相关表格。
4.5.8检查配电室消防设备情况并保持完好状态。
4.5.9巡查设备运行情况，并填写巡视表。
4.5.10 严格按照设备的操作规程操作运行。
4.5.11 二装现场的巡视检查。
4.5.12 现设备故障及时排除，重大问题及时向领导汇报。
4.5.13 做好值班日记及各类工作表单，要求认真、细致，数据准确，无涂改等现象。
4.5.14 认真完成上级领导交办的其它工作。
4.6弱电技工岗位职责
直接上级：强弱电主管
直接下级：无
4.6.1认真遵守《员工守则》，遵守公司的各项规章制度。
4.6.2负责大厦弱电系统(包括消防报警系统、闭路电视监控系统、BAS监控系统、办公用网络、电话系统)的运行，保障运行安全、稳定。
4.6.3监督弱电系统如《消防系统维保》《闭路电视监控系统》等委外单位的维保工作。
4.6.4 巡查设备情况，并填写《消防系统巡视记录表》、《消防系统维修记录表》及其它相关表格。
4.6.5做好值班日记及各类工作表单，要求认真、细致，数据准确，无涂改等现象。
4.6.6 按时维护、保养设备，对设备的调整及维修作好记录。
4.6.7发现设备故障及时排除，并汇报上级。
4.6.8 接到报修任务及时处理。
4.6.9 认真及时完成上级领导交办的任务。
4.7空水技工岗位职责
直接上级：空水主管
直接下级：无
4.7.1认真遵守《员工守则》，遵守公司的各项规章制度。
4.7.2负责制冷机的操作、监视和记录。
4.7.3巡查设备情况，并填写《风冷机组运行记录表》、《水冷机组运行记录表》及其它相关表格。
4.7.4认真填写《交接班记录》及各类工作表单，要求细致，数据准确，无涂改等现象。
4.7.5负责给排水设备的操作、监控、记录及异常报告，并协助维修人员的工作。
4.7.6负责给排水设施维护和维修，负责日常机械设备的维修工作。
4.7.7每天定时检测客户区的温度并调整到合适水平。
4.7.8按时维护、保养设备，对设备的调整及维修，作好记录。
4.7.9发现设备故障及时排除，并汇报上级。
4.7.10二装现场的巡视检查。
4.7.11 接到报修任务及时处理。
4.7.12 认真及时完成上级交办的任务。
4.8综合维修工岗位职责
直接上级：空水主管
直接下级：无
4.8.1认真遵守《员工守则》，遵守公司的各项规章制度。
4.8.2及时处理工程值班台下派的派工单。
4.8.3完成年度保养计划的各项工作，做好记录。
4.8.4定期巡楼检查记录发现的问题并及时维修处理。
4.8.5配合其他专业技工的日常维修。
4.8.6二装现场的巡视检查。
4.8.7认真完成上级领导分派的其它任务。
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