物业热水系统管理规程

　　开元物业热水系统管理规程

　　1目的

　　规范供给热水系统运行保养工作，确保服务区域供给热水系统的正常使用和安全运行。

　　2适用范围

　　适用于服务区域供给热水系统的管理。

　　3职责

　　3.1设施部主管负责供给热水系统运行保养的管理。

　　3.2给排水维修工负责供给热水系统运行保养管理工作的实施。

　　3.3其他部门配合做供给热水系统运行保养的管理工作。

　　4工作要求

　　4.1运行操作

　　4.1.1水泵开启前应注意：

　　⑴水泵开启前进、出水阀门须先拧开;

　　⑵检查系统内分水器阀门是否打开;

　　⑶检查变频柜内接线是否正确，有无松动及接触不良现象;

　　⑷检查系统内压力表及温度计指示是否正常，是否在校验期内;

　　⑸检查变频柜外部按钮、转换开关及指示灯、电压表指示是否正确。

　　4.1.2开启水泵的步骤:

　　⑴合上水泵控制柜(箱)电源开关，将转换开关置于“手动”位置;

　　⑵按下启动按钮，启动水泵，注意观察启动电流及运转电流;

　　⑶如果一次不能启动成功，可以再试启动两次，每次间隔应不少于3分钟。如果3 次未启动成功，则应停下来查找原因，排除故障后才能再启动;

　　⑷启动成功后，让其运转5分钟。观察运转电流，听有无异常声响，注意水泵出口，供、回水分水器压力表及温度计读数是否正常，检查分水器阀门是否有渗水现象，如有应及时排除;

　　⑸确认一切正常后，按下水泵 “停止”按钮，水泵停止;

　　⑹将转换开关置于“自动”位置，水泵自动启动并运行。

　　4.1.3停止水泵运行的步骤:

　　⑴将转换开关置于停止位置，水泵停止运行;

　　⑵拉下水泵控制柜(箱)电源开关(如有需要);

　　⑶检查有无不正常情况，如有则及时处理。

　　4.1.4水泵开启后，尽可能让其处在自动状态。

　　4.2运行检查

　　4.2.1值班人员应每天巡查供给热水机组:

　　⑴检查各阀门的开关位置;

　　⑵检查各阀门管路有无漏水现象及压力表读数;

　　⑶检查阀门、法兰连接处是否漏水及水泵轴封漏水情况(漏水应不超过20滴/分，且不得成线状流到地面);

　　⑷检查电机、电气柜有无异常气味及变频器的工作情况(指示灯应与实际情况相符);

　　⑸检查变频器散热通道(应顺畅)。

　　4.2.1给排水维修工应每天对给供给热水系统运行情况进行检查，并根据给排水设施设备日常的运行状况完整、规范地填写《供给热水设施设备检查记录表》。

　　4.3运行保养

　　4.3.1日常保养

　　4.3.1.1水泵房

　　⑴检查电气柜接触器，紧固接线头线柱螺钉;

　　⑵整理电气柜内电线标识;

　　⑶做好柜内外清洁，(柜内用吸尘器或毛刷清尘，柜外用干抹布擦拭);

　　⑷检查阀门确保阀门开启灵活，关闭紧密，无漏水;

　　⑸转动平时不用的阀门，试开启备用泵;

　　⑹外部清洁,并紧固所有螺栓、螺母。

　　4.3.1.2检查主供水管道的阀门和伸缩接，有问题及时解决。

　　4.3.1.3做好供给热水系统设施设备表面的卫生清洁，要求设施设备表面无积尘、无油渍、无锈蚀、无污物，油漆完好、整洁光亮。

　　4.3.1.4保养记录应及时写《供给热水设施设备检查记录表》。

　　4.3.2年度保养

　　4.4.2.1每年对供给热水系统开展一次全面的系统检查，年度检查工作可结合年度维护保养计划开展工作:

　　⑴检查给供给热水主管道掩蔽处各类阀门及连接件情况;

　　⑵检查给供给热水各个分支管道是否开启灵活;

　　⑶每半年检查一次水泵绝缘情况;

　　4.4.2.2年度检查时需规范填写《维护实施记录单》。

　　4.5异常情况的处理

　　4.5.1水泵运行中出现故障时，应马上组织维修故障泵:

　　⑴变频柜出现故障，联系当班强电维修工或维修领班及时进行修理;

　　⑵因堵塞造成泵不正常工作，应立即疏通;

　　⑶泵体故障需委外维修，需要时更换泵体。

　　4.5.3主供水管爆裂的处理

　　4.5.3.1立即切断水源

　　⑴关闭分水器相连的主供水管上的阀门;

　　⑵利用供水管上的出水口将管道中的水排空;

　　⑶关闭了主供水管上相关联的阀门后仍不能控制住大量的泄水，则应关停水泵。

　　4.5.3.2立即汇报设施部主管、领班等相关人员。

　　4.5.3.3通知客服部及时向顾客做好停水的紧急通知。

　　4.5.3.4设施主管组织相关人员及时进行抢修。

　　4.5.3.5发现修复管道无漏水情况后, 确定故障已排除，通知客服部确切的供水时间，由客服部通知业主供水时间并提醒业主关闭阀门做好准备后，设施部在约定的时间准时供水。

　　4.5.4供给热水设备故障一般不超过8小时，若在8小时内无法解决的重要部位故障，应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报服务处限期解决。

　　4.6对影响到顾客正常生活或损失大于较大的突发性故障解决后须填写《企业重大事件特别报告书》上报公司人资部与品质管理部。

　　4.7交接班

　　给排水维修工在下班前向值班人员做好交接班工作，认真填写《工作交接记录》。

　　5相关/支持性文件

　　5.1《公共设施设备维修保养工作规程》

　　6相关记录

　　6.1《供给热水设施设备检查记录表》

　　6.2《企业重大事件特别报告书》

　　6.3《工作交接记录》

　　6.4《维护实施记录单》

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篇2：物业电梯运行管理制度规程应急预案

1.0乘坐电梯须知

　　1.1严禁乘客用力敲击电梯开关和按钮;

　　1.2严禁超载、超长进入电梯;

　　1.3严禁携带易燃、易爆、易腐蚀物品乘坐电梯;

　　1.4严禁携开启轿厢顶安全窗、轿厢安全门;

　　1.5轿厢内禁止吸烟、禁止大小便、吐淡、破坏公共设施、标识;

　　1.6乘客不得在厅、轿门中间停留或谈话，不得在轿厢内疯打、跳动;

　　1.7小孩请在家长、老弱病残、醉酒者须有家人带领下乘梯;

　　1.8勿携带易燃、易爆等危险品和超长超重等物品进入电梯;

　　1.9电梯发生故障时，乘客勿惊慌，请按警铃或用对讲通话与监控室人员报警，切忌强行扒开轿门逃生。

　　1.10拔打客户服务电话：

2.0电梯管理岗位责任制

　　2.1工程维修部特种设备安全管理员岗位责任制

　　2.1.1组织贯彻执行国家、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程;

　　2.1.2全面负责本单位电梯使用安全管理工作，制定和落实电梯的定期检验计划;

　　2.1.3组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章安全制度及有关规定，并经常督促检查其执行情况;

　　2.1.4进行电梯运行的日常巡视，记录或督促记录电梯日常使用状况;

　　2.1.5检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰;

　　2.1.6妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌;

　　2.1.7发现电梯运行事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人;

　　2.1.8接到故障报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实施救援;

　　2.1.9实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督。

　　2.2工程维修部电梯管理负责人岗位责任制

　　2.2.1在公司总经理的领导下，具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定;

　　2.2.2负责本公司电梯使用管理工作，组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度;

　　2.2.3审核本单位有关电梯的统计报表;

　　2.2.4组织做好电梯使用管理基础工作，检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;

　　2.2.5做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存;

　　2.2.6抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作，不断提高操作人员技术素质;

　　2.2.7根据本单位电梯使用状况，审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划，并负责组织实施;

　　2.2.8定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况;

　　2.2.9参加电梯事故调查与分析，提出处理意见和措施。

　　2.3电梯值班物业服务巡逻员岗位责任制

　　2.3.1坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的其他事情;

　　2.3.2按时定点、定线巡回检查;

　　2.3.3接到电梯故障报警后，及时上报工程维修部或物业服务部。

　　2.3.4电梯维修和故障救援时，配合电梯维保公司维修人员做好电梯外围安全和相关辅助工作。

　　2.4电梯维保人员岗位责任制

　　2.4.1电梯维保人员须经安全技术培训，并考试合格，持有当地质量技术监督局部门核发的“特种作业证”方可上岗，无操作证者不准操作;

　　2.4.2对工作认真负责，搞好电梯日常、定期维保，保证设备运转率达到98%以上。

　　2.4.3做好交接班工作，认真看交班日志，了解上一班运行情况，不接带病运行的电梯。

　　2.4.4认真执行电梯安全操作规程。

　　2.4.5交班时应作到：

　　2.4.5.1每班交班前做好轿厢及厅门的清洁卫生工作，认真填写电梯日常检查与使用状况记录。

　　2.4.5.2交接班应当面交接，如遇接班人未到。交班人不得擅自离开，应请示有关领导派人接班。

　　2.4.5.3如系末班，则将轿厢停在基站，把运行钥匙开关拧到停用位置，并将风扇、照明灯关掉，关好轿厢门和厅门并锁好，方可离开。

　　2.4.5.4努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平

3.0电梯维修人员的安全操作规程

　　本规程依照电梯技术条件(GB10058-88)、电梯制造与安装安全规范(GB7588-87)、电气装置安装工程电梯电气装置施工及验收规范(GB50182-93)等规范制订。

　　3.1维护修理前的准备工作

　　3.1.1电梯在进行检修时，应由两人以上进行，轿厢内或入口的明显处应挂上“检修停用”标牌。

　　3.1.2让无关人员离开轿厢或其它检修工作场地，关好厅门，不能关闭厅门时，需用合适的护栅挡住入口处，以防无关人员进入电梯。

　　3.1.3检修电器设备时，一般应切断电源或采取适当的安全措施。

　　3.1.4一个人在轿顶上做检修工作时，必须按下轿顶检修箱上的急停按钮，或扳动安全钳的联动开关，关好厅门，在操纵箱上挂“人在轿顶，不准乱动”的标牌。

　　3.1.5当进入底坑检修时，首先应将地坑检修箱内的急停开关断开，或限速涨紧装置的断绳开关断开。

　　3.1.6当进入轿顶检修时，首先应将安全钳开关或轿顶检修箱内的急停开关断开。

　　3.2检修过程中的安全注意事项

　　3.2.1给转动部位加油，清洗或观察钢丝绳的磨损情况时，必须停闭电梯。

　　3.2.2人在轿顶上工作时，站立之处应有选择，脚下不得有油污，否则应打扫干净，以防滑倒。

　　3.2.3人在轿顶上准备开动电梯以观察有关电梯部件的工作情况时,必须牢牢握住轿厢绳头板、轿厢上梁或防栅栏等机件。不能握住钢丝绳，并注意整个身体置于轿厢外框尺寸之内，防止被其它部件碰伤。需由轿内司机或检修人员开电梯时，要交代和配合好，未经许可不准开动电梯。

　　3.2.4禁止在井道内和轿顶上吸烟。

　　3.2.5检修电器部件时就尽能避免带电作业，必须带电操作或难以在完全切断电源的情况下操作时，应预防触电，并有主持和助手协同进行，应注意电梯突然起动运行。

　　3.2.6使用的手灯必须彩带护罩的，电压为36V以下的安全灯。

　　3.2.7严禁维修人员站在井道探身到井道内，以及两只脚分别站在轿厢顶与厅门上坎之间，或厅门上坎与轿厢跳板之间进行长时间的检修操作。

　　3.2.8在厅门启开情况下，轿箱以检修速度运行时，其上离厅门地坎距离不应超过400㎜。

4.0电梯钥匙使用管理制度

　　4.1总则

　　4.1.1电梯是属于国家明令规定的特种设备，为了保障电梯的正常和安全使用，必须制定《电梯钥匙使用保管制度》;

　　4.1.2电梯钥匙必须由专人保管和使用，电梯钥匙不得随意仿制或配制，也不得随意滥用。

　　4.2电梯钥匙使用与保养

　　4.2.1电梯电源钥匙是操纵电梯运行与使用的电源开关钥匙;

　　4.2.2电梯电源钥匙的操作使用程序必须按照电梯制造厂家规定的操作使用程序进行;

　　4.2.3电梯电源钥匙必须由经过适当培训的专职司机或电梯值班人员使用和保管，其他人不得随意使用与保管。

　　4.3电梯机房钥匙使用与保管

　　4.3.1电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入;

　　4.3.2电梯正常使用时，电梯机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入;

　　4.3.3电梯机房钥匙应由电梯司机、电梯值班人员或业主相关部门负责人保管;

　　4.4电梯三角钥匙使用与保管

　　4.4.1电梯三角钥匙是电梯困人救援与电梯检修、检测时使用的;

　　4.4.2电梯三角钥匙必须由项目部负责人、物业服务员或前台物业管理员保管，其他任何人不得保管;

　　4.4.3电梯三角钥匙上必须附着一个“告示牌”，讲明三角钥匙不得随意使用，以免造成在一次开锁后，可能未有效地锁住厅门而发生的危险;

　　4.4.4用电梯三角钥匙救援必须由经过培训的持证专业人员进行，其他人员不得擅自使用。

5.0电梯安全操作规程

　　5.1电梯必须经检验机构进行监督检验或定期检验合格后，在区质量技术监督部门办理特种设备使用登记证，并对安全检验合格标志予以确认盖章后，方可投入正式运行，电梯运行操作工(使用说明书注明需司机操作的)和电梯维修操作工必须经培训，考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证，方可上岗操作。

　　5.2一般要求

　　5.2.1不准超载运行;

　　5.2.2不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品;

　　5.2.3禁止用检修速度作为正常速度运行;

　　5.2.4电梯运行中不得突然换向;

　　5.2.5禁止用手以外的物件操纵电梯;

　　5.2.6客梯不能作为货梯使用;

　　5.2.7不准运载易燃易爆等危险品;

　　5.2.8不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号;

　　5.2.9轿厢顶部不准放置其它物品;

　　5.2.10关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹，更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮;

　　5.2.11操作工或电梯日常运行负责者下班时，应对电梯进行检查，将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中，并交给接班人。

　　5.3不安全状态下的操作及注意事项

　　5.3.1电梯在运行中发生下列意外情况，司机(或乘客)应使电梯停止运行，并采取以下措施：

　　5.3.1.1电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机(或乘客)应保持镇静，并做好承受因桥厢急停或冲顶 敦底而产生冲击的思想准备和动作准备(一般采用屈腿、弯腰动作)、电梯出现故障后，司机(或乘客)应利用一切通讯设施(如110、警铃按钮、通讯电话等)通知有关人员，不得自行脱离轿厢，耐心等待救援;

　　5.3.1.2发生地震时 应立即就近层停止运行;

　　5.3.1.3发生火灾时，司机人员应尽快将电梯开到安全楼层(一般着火层以下的楼层认为比较安全)，将乘客引导到安全的地方，待乘客全部撤出后切断电源，并将各层厅门关闭;

　　5.3.1.4井道内进水时，一般将电梯开至高于进水的楼层，将电梯的电源切断;

　　5.3.1.5电梯失去控制时，应即按下急停按钮，仍不能使电梯停止运行时，梯内操作人员应保持冷静，切勿打开轿门跳出。

6.0电梯事故与故障的应急措施和救援预案

　　6.1为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力，对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故，特制定相应的应急响应预案。

　　6.2剪切事故应急处理

　　6.2.1当发生剪切事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

　　6.2.2现场人员根据伤员的伤势程度，采取简单的应急救治措施。

　　6.2.3立即打急救电话120处理，或送到附近医院救治。

　　6.2.4同时立即向主管领导报告。

　　6.2.5保护现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

　　6.2.6必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

　　6.2.7查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

　　6.3撞、碰伤应急处理

　　6.3.1当发生撞、碰伤事故时，现场人员应立即切断电梯电源，使电梯停止运行。

　　6.3.2根据伤势严重程度进行简单救护处理。

　　6.3.3外伤大出血：应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血;

　　6.3.4骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理。

　　6.3.5同时立即向主管领导报告。

　　6.3.6保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

　　6.3.7必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

　　6.3.8查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。

　　6.4坠落应急处理

　　6.4.1发现有人员坠落时，现场作业人员应立即切断电梯电源，让电梯停止运行。

　　6.4.2到坠落处(如底坑、轿顶等)察看坠落人员，如发现还有呼吸或神志清醒，应让其不要起动，躺在原处休息，并注意观察。

　　6.4.3如有大出血，应用毛巾、布条等进行包扎止血。

　　6.4.4现场人员立即打急救电话120处理。

　　6.4.5同时立即向主管领导报告。

　　6.4.6保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

　　6.4.7必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

　　6.4.8查明设备故障原因，由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。

　　6.5发生触电事故应急处理

　　6.5.1当发生触电事故时，现场人员应立即切断电源，使触电人员脱离电源。

　　6.5.2若触电人员神志清醒，尚未失去知觉，应让其不要起动，安静休息，并注意观察。

　　6.5.3若触电人员已无知觉，无呼吸，但心脏有跳动，应进行人工呼吸抢救，并立即打急救电话120处理。

　　6.5.4若触电人员无呼吸、心脏停止跳动，应用人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救，并立即打急救电话120处理;抢救工作应耐心进行，在送医院途中也不能停止。

　　6.5.5同时立即向主管领导报告。

　　6.5.6保护好现场，禁止任何不相关的人员进入事发现场。

　　6.5.7必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

　　6.6发生火灾应急处理

　　6.6.1当发生火灾时，现场人员应立即大声呼救及采取措施灭火，并根据着火情况报119，汇报起火地点、楼层、火势情况等，报警后到消防车开来方向接应消防员进场。

　　6.6.2立即切断火灾现场的供电和开通紧急照明，从安全通道逃生自救。

　　6.6.3提灭火器材到现场灭火，并使用消防栓水枪灭火和散雾;在不能使用水枪灭火时，根据着火性质，就地取材，保持镇静，合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。

　　6.6.4救出被困人员，把受伤人员送到急救室或120急救中心抢救。

　　6.6.5对火灾现场实施警戒、接应和引导疏散人员到安全地方。

　　6.6.6同时立即向主管领导报告。

　　6.7湿水应急处理

　　6.7.1发生湿水时,应立即对建筑设施采取堵漏措施。

　　6.7.2当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层，停梯断电，防止轿厢进水。

　　6.7.3当井道底坑或机房进水较多，应立即停梯，关闭电梯总电源，防止发生短路、触电等事故。

　　6.7.4对湿水电梯进行除湿处理，确认湿水消除，经试梯无异常后方可恢复使用。

　　6.7.5电梯恢复使用后，详细填写湿水检查报告，对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。

7.0电梯困人救援作业规程

　　7.1.0 目的

　　规范电梯困人救援工作程序,确保乘客与电梯安全。

　　7.2.0 范围

　　适用于物业集团辖区内电梯困人后的救援工作。

　　7.3.0 职责

　　7.3.1 电梯维保员负责电梯困人后的救援工作。

　　7.3.2负责电梯困人后的救援工作的组织实施。

　　7.4.0 工作内容

　　7.4.1当发生电梯困人事故时,监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系,务必使其保持镇静,不要惊慌,告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态,应设法将轿厢门完全关闭,不可将身体任何部位伸出轿厢外,静心等等救援人员的援救。并立即通知工程维护部技术人员前往救援。

　　7.4.2 电梯技术人员接报后立即赶往困人地点,根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

　　7.4.3 当电梯停在距某平层位置约±0.6米范围时的救援。

　　7.4.3.1 拉下电梯电源开关。

　　7.4.3.2 用专用厅门钥匙开启厅门。

　　7.4.3.3 在轿顶用人力开启轿厢门。

　　7.4.3.4 协助乘客安全离开轿厢。

　　7.4.3.5 重新关好厅门。

　　7.4.4 轿厢停于距离厅门±0.6米以外位置的救援方法。

　　7.4.4.1 进入机房切断电梯主电源,防止电梯意外启动,但必须保留轿厢照明。

　　7.4.4.2 拆除曳引电动机尾轴罩盖,安上旋柄座及旋柄(即盘车手轮)。

　　7.4.4.3 操作必须由两人配合进行。援救人员之一把旋柄,另一援救人员手持释放杆,轻轻撬开制动器,利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发生危险,操作时应一撬一放使轿厢逐步移动,直至最接近厅门(±0.6米左右)为止,确认刹车制动无误,放开盘车手轮。

　　7.4.4.4 当电梯未超出顶层或底层的平层位置时,可向较省力的方向移动电梯。而当电梯超出顶层(或底层)平层时,则应向底层(或顶层)方向移动电梯。必要时利用盘车手轮盘动电梯。

　　7.4.4.5当轿厢停于距厅门±0.6米左右位置时,其救援方法按4.3 条款进行。

　　7.4.5 当按上述方法和步骤操作发现异常情况时,应即停止救援,并及时通知电梯公司做出处理。请求帮助救援。

　　7.4.6 困人救援工作完毕后,电梯技工应将情况完整、规范地记录在《电梯运行日志》内

　　7.5.0 相关文件

　　无

　　7.6.0 记录表格

　　7.6.1《电梯运行日志》(QR-7.5.1-15-01)

8.0困人事故的应急处理

　　8.1现场人员通过电梯三方通话先安抚乘客情绪，告知准备进行解救操作，让其耐心等待救援。

　　8.2物业服务部立即通知电梯维保公司，要求相关的维修人员在必须在30分钟之内赶到电梯现场实施救援。

　　8.3值班物业服务巡逻员做好故障电梯各厅门入口处“电梯暂停使用”的警示标志。

　　8.4物业服务部如确认电梯维保公司相关维修人员在30分钟内未赶到现场后，如轿厢内被困乘客出现不适反映，可立即通知“119”实施强制救援。

　　8.5相关联系电话

　　8.5.1急救：120

　　8.5.2火警：119

　　8.5.3电梯维保公司值班电话：

9.0电梯使用日常检查制度

　　9.1电梯安全管理人员在每周工作开始前，应到机房内对机械和电器设备作巡视性检查;

　　9.2使用电梯前，电梯安全管理人员应对电梯进行逐层停靠运行，在运行中观察电梯是否有异常现象如：

　　9.2.1电梯的照明及风扇工作是否正常;

　　9.2.2电梯的启动、停车和平层情况;

　　9.2.3听有无异声和异常震动;

　　9.2.4闻有无异常气味出现。

　　9.3检查制动器、继电器、接触器等动作是否正常;各级电压是否在正常工作范围内;

　　9.4机房内的温度、湿度是否正常;电动机、减速器、制动器温升是否正常;

　　9.5操纵箱的按纽、开关工作是否正常;指层及方向指示是否正常;

　　9.6做好防风、防雨、防霉、防火措施，及时清理机房杂物;

　　9.7不要让水流入电梯井道，不要让水淋湿电梯部件;

　　9.8电梯安全管理人员若发现问题应及时报告有关部门并作好记。

10.0电梯定期报检制度

　　10.1目的和范围

　　10.1.1目的

　　为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和重大设备事故的发生。

　　10.1.2范围

　　10.1.2.1每台电梯年检到期日提前一个月申请报检并办理相关手续。

　　10.1.2.2适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期一年一次检验。

　　10.1.2.3 1.2.3电梯必须经过国家相关职能机构检测合格后方能使用。

　　10.2职责

　　工程维修部电梯安全管理人负责向有关部门报告电梯定期检验工作。

　　10.3定期报检制度

　　10.3.1工程维修部电梯安全管理人在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。

　　10.3.2电梯停用一年后重新启用，或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由工程维修部电梯安全管理人向特种设备安全监督检验机构申请检验。

　　10.3.3电梯经较长时间停用，但尚未超过一年时间的，工程维修部电梯安全管理人可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申请安全检验。

　　10.3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门，另一份由工程维修部电梯安全管理人负责保管，作为电梯管理档案保存。

11.0电梯技术档案管理制度

　　11.1目的和范围

　　11.1.1目的

　　为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电梯日常管理的进展情况。

　　11.1.2范围

　　规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。

　　11.2职责

　　工程维修部电梯安全管理人负责电梯档案的收集、管理工作，并负责电梯档案的存档、保管工作。

　　11.3技术档案管理制度

　　11.3.1电梯技术档案的种类：

　　11.3.1.1电梯随机出厂文件(包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录);

　　11.3.1.2电梯开工申报单;

　　11.3.1.3电梯安装施工记录;

　　11.3.1.4竣工验收报告;

　　11.3.1.5质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告;

　　11.3.1.6日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告;

　　11.3.1.7运行情况记录和交接班记录;

　　11.3.1.8事故及故障记录;

　　11.3.1.9电梯作业人员培训记录;

　　11.3.1.10同意注册的登记表。

　　11.3.2电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

　　11.3.3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送档案部门保管。

　　11.3.4电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。

　　11.3.5有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人同意后方可借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。

　　11.3.6电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册

　　11.3.7电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人书面向工程维修部负责人申请同意，报公司总经理签字批准后才可进行。

12.0电梯机房管理制度

　　12.1电梯专用机房应做到随时上锁，门锁钥匙应由项目部电梯安全管理员或专人保管;

　　12.2机房应通风良好，照明满足要求，门窗关闭灵活，任何季节机房内温度应保持在摄氏5度¬¬-40度之间;

　　12.3机房内应保持干净、整洁，严禁存放易燃易爆或危险物品，不准堆放其它杂物;

　　12.4机房内消防器材应放在显著位置，并保证设备良好，在有效期内;

　　12.5电梯机房应每周打扫一次卫生;

　　12.6闲杂人员不准进入机房，若因工作需要进入时，须经项目部电梯安全管理员批准，并在专业人员陪同下进入机房;

　　12.7未取得《特种设备操作证》人员，不得随意动用，操作电梯设备;

　　12.8由专业人员依据《安全操作规程》规定，保持机房内设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油污。保证电梯正常运行;

　　12.9电梯机房因维修、保养等造成停梯时，应在基站挂出告示牌。

13.0机房紧急救援操作程序

　　13.1救护人员需要保持镇静，及时与所在地服务中心取得联系，并告之具体情况。

　　13.2与乘客取得联络，稳定其情绪，并告诉乘客已采取急救措施。

　　13.3确定统一指挥、监护、操作人员。

　　13.4机房主电源，确认厅门、轿门是否关闭。通知轿箱内人员不要进轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。

　　13.5机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知各有关人员，得到应答后方可操作。

　　13.6确认电梯急停位置，定下电梯救援楼层，一人在那与机房联系配合放人。

　　13.7机房两人操作，一人操作下降阀或手动上升装置，一人负责与救援层人联系，确认电梯停靠在合适位置。

　　13.8通知有关人员机房操作完毕，打开电梯厅门、轿门放人或卸货。

　　13.9查看是否有乘客受伤，货物受伤.

篇3：物业高低压配电室管理制度及操作规程全套

　　物业公司高低压配电室管理制度及操作规程全套

物业公司高压操作票制度

　　1、倒闸操作必须根据电气负责人或值班负责人命令执行。

　　2、电气倒闸操作必须由熟悉现场设备，熟悉运行方式和有关规章制度并经考试合格的人员担任。有权担任电气倒闸操作和有权担任监护的人员名单，须经单位领导批准并书面在现场公布。

　　3、倒闸操作必须由两人执行。其中一人担任操作，有监护权的人员担任监护，在进行操作的全过程不准做与操作无关的事。

　　4、倒闸操作票必须填用倒闸操作票，操作票必须票面整洁，任务明确，书写工整，并使用统一调度术语。

　　5、在进行倒闸操作时，严格按照基本步骤操作，电气倒闸操作的基本步骤为：

　　(1)受令、审令;(2)填票、审票;(3)操作准备;

　　(4)模拟演习;(5)执行操作;(6)复查;(7)汇报记录。

　　6、每张操作票只能填写一个操作任务。所谓“一个操作任务”具体含义如下：

　　(1)将一种电气运行方式改变为另一种运行方式。

　　(2)将一台电气设备由一种状态(运行、备用、检修)改变以另一种状态。

　　(3)同一母线上的电气设备，一次倒换到另一母线。

　　(4)属于同一主设备的所有辅助设备与主设备同时停送电的操作。如一台主变和所供电的全部出线间隔设备，由一种状态改变为另一种状态。

　　(5)操作票由当班执行操作的人员填写，填票人按照调度命令，弄清操作目的，运行方式，设备状态后，再填写操作票。填票人和审票人应对操作票的正确性负责。

　　自设安全措施的装、拆、要填写操作票。

　　7、下列情况可以不用操作票操作：

　　(1)事故处理。

　　(2)单一操作，仅拉、合一台开关;拉、合一组刀闸;投、退一块压板。

　　(3)拉开全厂(站)仅有的一组接地刀闸或拆除全厂(站)仅有的一组接地线。

　　(4)为了解救触电人或为了避免即将发生的人员触电事故。

　　(5)压负荷。

　　8、操作票保存一年。

　　9、评价与考核。

　　每值应对上一值已执行的操作票进行评价。班长和电气负责每月进行一次评价。

　　操作票有下列情况之一者为不合格。

　　按规定应填写操作票而未填用者(称无票操作)。

　　操作项目遗漏，操作顺序错误，主设备、开关、刀闸等编号，以及拉、合、投、退等重要词句写错者。

　　操作任务不明确，安全措施不具体，人员不符合规程的要求，应经审查签名的手续不完全。

　　执行不认真，不按规定程序进行操作。

　　涂改超过三处，致使票面模糊不清者。

　　已执行的操作票遗失者。

　　10、操作票合格率计算办法：

　　操作票月合格率=(当月使用票数-不合格票数)/当月使用票数×100%。

物业公司高压工作票制度

　　1、一切运行中的电气设备上的工作，均应按《电业安全工作规程》的规定使用工作票，或按口头、电话命令执行，除事故检修外，严禁不使用工作票在运用中的电气设备上工作。

　　2、工作票必须使用统一格式，用钢笔或圆珠笔填写一式两份，正确清楚，不得任意涂改，如有个别错、漏字需要修改，应字迹清楚。

　　3、工作票签发人和工作 许可人不得兼任工作负责人，工作负责人可以填写工作票，工作证许可人不得签发工作票。

　　一个工作负责人，不能同时接受两张工作票，只有完成了一张工作票的任务之后，并办理了工作终结手续，方可接受另一份工作票。

　　4、工作票，一份由工作许可人收执，另一份由工作负责人收执，已执行的工作票，一份存配变站备查，另一份由工作负责人带回保存。

　　5、配变站，一张工作票上所列工作地点，以一个电气连接部分为限，但安全措施一次做完的下列情况允许几个电气;连接部分共用一张工作票。

　　连接于同一母线上的几个电气连接部分，同时停送电者(但需在各备注栏内办理工作转移手续)。

　　一台主变压器停电检修时，其保侧开关也配合检修，且同时停送电者。

　　一个配电装置全部停电时，所有不同地点不同类型的工作。

　　一个配电装置虽未全部停电，但只有个别引入线带电，并对带电部分采取了可靠的隔离安全措施者。

　　在几个电气连接部分上，依次进行不停电的同一类工作，可以发给一张第二种工作票。

　　6、线路第一种工作票第张只能用于一条线路或一个工作地段。

　　但下列情况之一者，可填用一张第一种工作票或一张第二种工作票。

　　(1)一条线路或同杆架设且同时停、送电几条线路。

　　(2)与停电检修线路交叉，邻近的另几回线路，同时停送电者。

　　一个工作班在同一天内对同一电压等级，在不同的几条线路上的多处配电变压器上进行同一类工作，配电线路无需停电。

　　第二种工作票，对同一电压等级，同类型工作，可在数条线路上共用一张工作票。第二种工作票的工作，不需要履行工作许可手续，但开工前应与调度联系，工作结束后应通知调度。

　　几个工作班共用一张工作票时，分组负责人应持有工作总负责人签发的工作命令单，并必须得到总负责人的许可后方可开工。

　　非电气工作人员在配变站工作，应有专人监护。

　　工作票保存一年。

物业公司值班员岗位责任制度

　　按时巡视设备运行情况并做好记录，发现异常情况及时报告。

　　认真准确抄录各种仪表读数。

　　正确执行双票制度，做好交接班工作。

　　发生事故时应按电气负责人命令处理，并把事故详细情况和处理经过，记录于运行日志。

　　管理好安全用具，仪表工具、做好环境卫生和设备卫生。

　　坚守工作岗位，不得撤离职守。

高压巡视检查制

　　有人值班的配电站，每班巡视检查四次即：

　　白班：10：00; 15:00

　　晚班：20：00; 22：00

　　早班：2：00;5：00

　　无人值班配变站每日巡视检查两次10：00;15：00

　　车间配变站每日巡视一次10：00

　　电气负责人每月巡视一次，全面了解设备运行情况和设备缺陷，确保安全运行。

　　班、站长每月进行一次夜间巡视，事故后对设备全面巡视一次。

　　当发生大风、雷雨、冰雪、高温时，值班人员应进行特殊巡视。

　　在巡视检查中发现的缺陷，应及时向领导汇报，并记入缺陷记录薄上。

　　巡视高压设备时，不得进行其他工作，不得打开网门，不准单独移开或越过遮栏，进出配电室随手将门锁好。

　　允许单独巡视高压设备的值班人员和非值班人员名单必须主管领导批准，并书面公布。

　　物业公司高压交接班制度

　　交班人员在交班前应检查设备检修情况，安全措施，清点工具仪表。

　　详细填写交班记录，作好清洁卫生工作，作好交班准备。

　　接班人员应在接班前15分钟到班，并作好接班准备。

　　查阅全部记录，巡视设备运行状况，核对 模拟图版。

　　交班人员应将运行方式、设备检修情况、设备缺陷、事故处理、用电指标、上级通知及其它有关事项等，向接班人员口头交待。

　　交换完毕，双方在交接班记录薄上签名。

　　进行倒闸操作和事故处理不得交接。在交接中发生事故或异常运行情况时，立即停止交接班。由交班人员负责处理，接班人员应主动协助处理。当处理告一段落时，再继续办理交接手续。

　　接班人员中有妨碍工作的病症，醉酒或精神失常不准接班。

高压现场整洁制度

　　1、建立整洁值日制，定期清扫，整理，经常保持电气设备及场地环境的清洁卫生和整齐美观。

　　2、室内外通道保持畅通，严禁堆放杂物。

　　3、消防设施应固定安放在便于取用的位置。

　　4、配变站的房屋建筑应达到防火、防雷电、防小动物侵入，防水淹及保持通风良好的要求。

　　5、室外场地要经常清除杂草，保持整洁。

低压配电房管理规定

　　1、严格执行《电工安全操作规程》，严禁非工作人员入内。

　　2、值班人员必须熟悉电气设备运行情况，保持配电房清洁卫生。

　　3、保持良好的室内照明和通风，室内应急灯状况良好，墙上配挂温度计，室温控制在35℃以下。

　　4、室内放置有效干粉式灭火器和二氧化碳灭火器等消防器材，设备上各标识牌清晰、醒目，操作工具、标识牌、警示牌、绝缘保护器材齐全。

　　5、实行24小时巡查制度，每班值班员必须认真填写《电力运行记录表》，发现异常问题及时处理和报告，并把监控情况如实填写在《值班记录表》上。

　　6、巡查内容包括室内(变压器室)有无异声、异味等，屏上指示灯是否正常，电缆沟内是否积水，雷雨天室内是否渗水等，发现异常及时报告，并做好值班记录。

　　7、配电房内严禁乱拉乱接线路，如确有需要线路改变(年度检修时)， 必须书面向上级报告。

　　8、严禁违章操作，操作及检修时，必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套、标识牌。

　　9、在带电设备周围严禁使用钢卷尺、皮卷尺和线尺(夹有金属丝者)进行测量工作。

低压电工巡视检查规定

　　1、有人值班的低压配分配电站，每班每小时巡视检查1次即：早班：24：00至次日8：00;中班8：00至16：00;晚班16：00至24：00;

　　2、低压运行主管每月巡视一次，全面了解设备运行情况和设备缺陷，确保安全运行。

　　3、低压运行主管每月进行一次夜间巡视，事故后对设备全面巡视一次。

　　4、当发生大风、雷雨、冰雪、高温时，值班人员应进行特殊巡视。

　　5、在巡视检查中发现的缺陷，应及时向领导汇报，并记入缺陷记录薄上。

　　6、巡视低压设备时，不得进行其他工作，不得打开运行的变压器网门，不准单独移开或越过遮栏，进出配电室随手将门锁好。

　　7、特殊情况下，允许单独巡视低压设备的值班人员和非值班人员名单必须主管领导批准备案，并书面公布。

低压电工运行值班规定

　　1、值班员必须坚守岗位，穿工作服、戴工作牌、注重文明用语、按规定巡视设备运行情况，如离开值班室巡视和抄表应在留言牌上留言。

　　2、密切注意空调系统工作状况、设备运行状态;做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患、故障。

　　3、发现设备故障，当班人员无法处理时，应及时报告主管并作好记录。

　　4、白天运行期间，值班人员应在值班室加强巡视。

　　5、熟记相关部门电话及主管的联系电话。

　　6、值班室严禁留座无关人员，不准吸烟、吃零食。

　　7、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前报告，经主管领导同意后方可调班。

低压运行交接班规定

　　1、接班人员应提前十分钟到岗，做好接班准备工作，包括：

　　(1)查看上班记录，听取上一班值班人员设备运行情况的介绍。

　　(2)检查相关器材及常用工具，并在值班记录上签名。

　　(3)巡查设备运行情况，并填写运行记录表。

　　2、下列情况不得交接班：

　　(1)上班运行情况未交代清楚，运行记录不签名时。

　　(2)设备故障影响运行或影响业主生活时。

　　(3)接班人员有醉酒现象或其他不正常情况时。

　　(4)值班室设备不干净、工作场地不干净时。

　　(5)有丢失设施零部件情况时。

低压电工安全操作规程

　　1、保证安全的组织措施：

　　(1)在电气设备上工作，必须执行工作票制度，保证工作人员的安全，避免事故的发生。

　　(2)工作票由工作负责人根据系统情况和操作内容进行签发。

　　(3)工作许可手续，可以通过工作票履行工作许可手续。

　　(4)执行工作监护制度，使工作人员受到监护人的指导与监督，以及时纠正违反安全规程的动作。

　　2、保证安全的技术措施：

　　(1)停电：必须将全部设备或部分设备的电源完全断开，有一个明显的断开点。

　　(2)验电：对已停电设备的进出线的各相进行校验，确认设备无电。

　　(3)施工或设备检修应装设接地线：对于可能送电至停电设备的电源侧均应三相短路接地。

　　(4)悬挂指示牌：一经合闸即可送电到施工或检修设备的开关和刀闸操作把手上悬挂“禁止合闸，有人工作”的标识牌。

　　3、安全操作规定：

　　(1)电气设备的操作人员，必须掌握变配电系统的分布、性能及操作方法。

　　(2)《电业安全工作规程》规定，电气设备操作必须由二人执行，一 人操作，一人监护，且对设备比较熟悉者作监护人。

　　(3)按设备的电压等级穿戴好绝缘劳保用品，按操作要领进行操作。

　　(4)送电操作程序：先合电源侧隔离开关，后合负荷侧隔离开关。

　　(5)停电操作程序：先拉开负荷侧隔离开关，再拉开电源侧隔离开关。

篇4：物业共用设备设施管理工作规程

　　物业公共设备管理

　　1.0 目的

　　按小区公共设备规范管理要求，确保设备管理工作的统一、完整和完善，使各项设备处于良好运行状态，满足服务要求。

　　2.0 适用范围

　　适用于小区物业机电设备的综合管理工作。

　　4.0 职责

　　4.1 工程值班员负责设备的日常养护及运行操作，做好运行记录，并负责所管设备的档案管理工作。

　　4.2 工程维修工负责设备的定期维护及年度大修工作，做好维修记录。

　　4.3 电梯维修工负责物业电梯运行保养及安全管理工作。

　　4.4 弱电工负责物业项目自控、电视电话、背景音乐、消防监控等系统的操作、维护与保养工作。

　　4.5 工程水工负责物业项目排污管道、雨水管、沙井、雨水井、化粪池、天台渠口、道路、房屋本体等进行检查和维护,确保其最佳状态。

　　4.7 工程主管全面负责物业项目的设备管理工作，编制设备的维修保养计划，制定月检、季检、年检及全年大修计划，并组织相关人员实施。

　　4.8 物业服务中心负责人负责计划的审核，呈报公司相关部门或主管领导审批，并监督、检查、指导上述人员的工作。

　　4.9 物业公司工程经理负责对物业项目的工程管理工作进行监督检查;编制有关工程技术档案;分包工程的方案审定、预算审核;组织专业技术人员处理公司重大工程改造，指导设备设施故障维修工作。

　　5.0 程序内容

　　5.1 遵循“维护为主、保养与修理并重”的原则，加强设备的日常维护保养工作，确保设备的使用寿命。

　　5.2 配置与机电设备管理工作相适应的机电人员、设备设施、仪器仪表和作业环境。

　　5.3 制订并贯彻执行各种设备设施的维护保养制度和安全操作规程及机电人员的岗位职责。

　　5.4 制订并贯彻执行设备台帐管理制度，健全设备设施的编号、统计、保管、更新、报废等管理办法。

　　5.5 制定各种机电设备修理工日、材料损耗报表及备品备件定额。

　　5.6 建立健全设备技术档案，做好设备运行和维修记录。

　　5.7 工程人员在操作设备前必须进行有关的培训后，才能使用和操作

　　5.8 严格执行交接班制度及巡视检查制度。

　　5.9 必须严格执行设备操作规程，严禁不按规程违章操作。

　　5.10 坚持“事故处理三不放过”原则，严肃处理设备事故，认真分析事故原因，采取措施预防同类事故的再次发生。

　　6.0 程序要点

　　6.1 设备的接管验收

　　6.1.1 设备的接管验收由主管领导组织相关部门与建设单位办理设备交接验收及资料移交手续。

　　6.1.2 设备接管时按照出厂合格证明书及国家规范、标准进行验收。如验收不合格，则应在验收单中说明实际情况及原因，并提出整改建议，限期由开发商负责整改。

　　6.2 设备的基础管理

　　6.2.1 设备的资料管理

　　6.2.1.1 在接管物业项目后应尽快将所有设备建立起《设备台账》，并在建档后将《设备台账》进行存档。

　　6.2.1.2 《设备台帐》内容包括:设备名称、统一编号、型号、生产厂家、使用时间、主要技术参数等。

　　6.2.1.3 《设备台账》应与设备现状一致，设备管理人员应将设备封存、停用、报废、更换零部件及检修情况，及时分别在《设备台账》或《设备卡》上登记。

　　6.2.1.4 《设备台账》和设备出厂原件(合格证、说明书、保修协议等)统一由物业公司专人保存。

　　6.2.1.5 重要设备的操作手册复印件由服务中心建档保管。

　　6.2.2 设备的编号与标识

　　6.2.2.1 接管物业项目后应将所有设备及其运行状态进行统一标识与编号。标识内容分别填写在设备卡和设备状态标识牌上。设备标识牌制作、标识要求统一执行公司VI系统要求。

　　6.2.2.2 所有设备应按单机单台悬挂或张贴《设备卡》。《设备卡》标明该机的编号、型号、责任人、主要技术参数，用标牌形式制作。

　　6.2.2.3 设备编号按下列规则编制：

　　设备序号(01，02...)

　　设备名称缩写(取汉语拼音字头)

　　项目代码

　　注意事项：

　　----设备序号按物业项目的设备总数流水编制。

　　----同类型同系统设备的流水号码应保持相对的集中和连续性。

　　设备名称缩写如下：

　　设备名称名称缩写设备名称名称缩写

　　生活水泵JSB消防联动控制柜*LG

　　消防水泵*FB气体灭火系统Q*F

　　送风机SFJ对讲系统DJ

　　排风机PFJ闭路监控系统JK

　　电梯DT周界防范系统ZJ

　　发电机FDJ低压配电柜DYG

　　干式变压器BYQ高压开关柜GYG

　　空调冷水机组KLJ交通道闸DZ

　　火灾自动报警系统Z*FBA系统BA

　　6.2.2.4 应对设备状态进行标识，以防止因设备误操作造成人员伤害和设备损坏。

　　6.2.2.5 设备状态分为运行、备用、停用、封存、报废、检修及严禁合闸等;

　　6.2.2.6 设备状态标识牌应在设备状态确定后，由设备操作人员及时悬挂于应标识设备的显眼位置;设备状态改变，标识应随之改变。

　　6.3设备的日常操作、运行、维修保养管理(详见工程类各设备的操作、运行、维修保养管理程序)。

　　6.4设备的停用和封存

　　6.4.1 发现下列情况之一，设备应予停用或封存：

　　6.4.1.1 多余设备，含服务提供不再需要的设备;

　　6.4.1.2 设备功能已不能满足提供服务需要的设备。

　　6.4.2 停用或封存的设备应采用措施防止锈蚀、碰磕和其他形式对其状态的损坏。

　　6.4.3 工程部应定期对停用或封存的设备进行检查，以保持其适用性。

　　6.4.4 设备主管人员应填写设备停用或封存的报批单，由服务中心负责人上报公司领导批准后实施。

　　6.5 设备的报废

　　6.5.1 无修复价值的设备应予报废。

　　6.5.2 报废设备应由公司工程部组织鉴定。参与鉴定的人员应包括：运行值班人员、工程主管、服务中心负责人、物业公司工程部经理等。

　　6.5.3 工程主管填写《设备设施封存、报废审批表》，经服务中心负责人审核、公司主管领导批准后实施。

　　6.5.4 需报废设备在未获得批准、实施前，应悬挂“待报废”标识。

　　6.5.5 报废设备应及时撤离原安装或使用场所，未撤离前应悬挂“报废”标识。

篇5：物业工程部安全管理规程级标准

　　物业公司工程部安全管理规程级标准

　　1.0目的

　　制定工程部安全管理制度，确保物业管理工程日常作业安全保障。

　　2.0适用范围

　　适用于管理处所有的工程作业项目。

　　3.0职责

　　3.1工程部主管负责日常作业的安全监督与培训。

　　3.2工程领班负责日常作业的安全措施的落实与管理。

　　4.0程序内容

　　4.1工程部安全管理总则

　　4.1.1保证小区设备设施的安全，正常的运行是工程部的首要任务，工程部对小区设备设施的安全运行负有责任，工程部有权力制止一切可能危及设备设施安全运转的违规行为。

　　4.1.2工程部对各部门的设备设施的正确使用，有安全操作培训的义务，指导个部门正确使用设备，保证安全运行。

　　4.1.3工程部制定各机房的安全管理制度，保证安全保护装置、设备齐全，正常运转。

　　4.1.4根据各岗位具体情况，制定岗位操作规程和岗位责任制，由上至下，分级落实责任，严格执行。

　　4.1.5对各项设备，根据不同的技术性能要求，制定保养、检修和维护计划，按计划操作，避免紧急抢修。

　　4.1.6对有缺陷的又急需使用的设备，根据具体情况，制定相应的使用规程和维护方案，在保证安全的基础上方可运行。

　　4.1.7发现隐患，及时整改、报告。

　　4.1.8制定设备设施安全事故处理预案，以保证事故能够得到及时、妥善处理，协调有序，减少损失。

　　4.2机房安全管理制度

　　4.2.1本制度机房指管理处所辖的配电房、监控中心、水泵房等。

　　4.2.2各机房工作人员实行严格的交接班制度，未经上级批准，任何人不得私自带领外人参观，无关人员不得进入，因工作需要事先通知。

　　4.2.3机房的各项操作，严格按照操作规程进行，确保操作安全。

　　4.2.4机房内的临时电气设备的使用，必须制定使用方案，报领班批准，同时严格执行临时电气安全管理制度。

　　4.2.5机房内动用明火和焊接，必须由保安部、工程部共同制定施工方案后进行施工，并严格遵守动焊动火安全管理规定。

　　4.2.6严禁将易燃易爆的危险品带入机房，如因工作需要，需写出书面报告和防范措施，报工程领班批准，结束后立即带出机房。

　　4.2.7发现机房系统运转存在安全隐患，要及时果断处理，必要时值班人员有权利紧急停机，事后写出书面报告，从而保证机房设备的安全运行。

　　4.2.8机房内安全消防设施要齐全，同时保证安全使用。

　　4.2.9机房内严禁存放无关物品，保证机房内的卫生环境良好，各种器械摆放整齐有序。

　　4.2.10机房值班人员必须有高度的责任心，按规定时间巡查机房设备的运行情况，并根据要求做好记录，填写相关工作表格。

　　4.2.11机房值班人员不得擅自离岗，离开岗位需向领班请假，安排其他人员替岗，并做好交接方可离开。值班人员不得私自换班，如确实需换班报领班批准。

　　4.2.12值班值班人员必须认真填写值班日志，说明本班次的设备运行情况和特殊事项，当班器械交接完毕后方可下班。

　　4.3安全检查制度

　　4.3.1安全检查是对物业设备设施安全运行相关方面的检查，是设备设施的安全运行的一项重要保证措施。

　　4.3.2安全检查内容：设备检查检修，检查部门制度规程，检查部门工作的管理。

　　4.3.3工程部有责任对部门设备设施的正确、安全使用进行培训，工程部在检查的基础上，根据部门设备设施的实际使用情况，实施设备安全操作培训。

　　4.3.4工程主管与领班成立工程安全检查小组，每周对重要机房进行重点检查，每月对工程所辖设备实施安全检查不少于两次，全面细致，并填写检查报告。

　　4.3.5安全检查分级管理，工程部作为牵头部门执行一级检查，使用部门为辅助部门，展开自我检查。

　　4.3.6对检查出的隐患，要定人，定期限，定措施，定责任的及时解决，对重大事故隐患，可按“安全第一”的原则处理，事后立即汇报。

　　4.4高空作业安全管理制度

　　4.4.1高空作业班组领班填写《高空作业审批表》，包括高空作业内容、安全措施现场负责人等，交工程部审批。

　　4.4.2如存在下列情况之一，不得进行高空作业：

　　a)患有心脏病、高血压、严重贫血、关节病、恐高症、严重视力障碍等疾病不易登高的人，不得进行高空作业。

　　b)没有报批《高空作业审批表》的项目，不得进行高空作业。

　　c)恶劣天气情况下，不得进行高空作业。

　　d)安全措施不到位或无安全器械，不得进行高空作业。

　　e)高空作业环境恶劣，无防护措施，不得进行高空作业。

　　4.4.3高空作业安全要求

　　a)遵守高空作业安全操作规程。

　　b)安全帽、安全带佩带齐全。

　　c)作业现场必须两人以上。

　　d)高空作业上下方位不得有垂直同时作业。

　　4.5明火作业安全作业规程

　　4.5.1 “明火作业”是工程部维修操作间以外的工程明火作业。

　　4.5.2明火作业人员经专业培训后，取得特殊工种操作证方可上岗。

　　4.5.3要求明火作业时，必须提前填写《明火作业申请表》，如：作业内容、作业现场负责人、防护措施等项目，交工程负责人审核。

　　4.5.4将《明火作业申请表》提交保安部，经保安部审核批准后，方可进行作业施工。

　　4.5.5协同保安部到施工现场进行实地勘察，提出安全防护措施和准备防护器材。

　　4.5.6作业施工时，保安部派人到现场监护，密切注意各种情况，发现不安全因素立即停止作业施工。

　　4.5.7明火作业实行专人操作、专人管理、专人负责，其他部门和私人严禁在小区内私自明火作业。

　　4.5.8大功率明火作业设备作业施工所需电源，必须经配电专业人员审核批准。

　　4.6工程紧急事件处理预案

　　4.6.1发生漏水或爆阀处理预案

　　a)检查漏水爆阀的准确位置及所属区域的供水状况，并在许可的能力下立即设法制止水，关闭该区域的主阀门并立即通知自来水公司。。

　　b)在自来水公司人员到达之前，必须尽量控制现场，防止受影响的范围扩大，减少不必要的损失。

　　c)发生漏水或爆阀时观察四周，是否有受影响的设备，如配电设备、空调设备等，应做及时的保护处理`。

　　d)事故处理结束后记录备案，注意后期的观察。

　　4.6.2停电或电力故障处理预案

　　a)若电力公司预先通知小区所属范围内停电，应立即通知运行领班，及时通知相关部门和业主。

　　b)当恢复供电时，工程技术人员对重要设备运行进行检查，是否能正常运行，如有损坏立即报告。

　　c)当电力故障时，应立即切断该区域的供电电源，防止事故的势态扩大，在保证安全的状况下修复处理，或通知电力公司抢修。

　　d)事故处理结束后记录备案，注意后期的观察。

　　4.6.3煤气泄漏处理预案

　　a)当发现怀疑有煤气泄漏时，立即通知工程主管(值班主管)3分钟内赶到现场，确定后立即报煤气公司。

　　b)现场如果是人员活动较密集的区域，应立即组织疏散人员撤离现场，保障安全。

　　c)严禁明火和开启一切电器设备，关闭煤气总阀，打开所有门窗。等待煤气公司抢修。

　　d)事故处理结束后记录备案，注意后期的观察。

　　4.7设备缺陷管理制度

　　4.7.1设备缺陷划分

　　a)危急。设备发生直接威胁安全的问题，需紧急进行处理的缺陷。

　　b)严重。设备发生的问题程度较重，不及时处理可导致安全事故的发生。

　　c)一般。设备问题较轻，暂时不处理对安全影响不大。

　　4.7.2设备缺陷管理办法

　　a)设备缺陷无论是危急、严重、一般，都应由值班人员进行记录。

　　b)发现设备危急立即报告，现场采取措施解决，加强监视。

　　c)发现严重设备缺陷，立即上报领班，待处理。

　　d)在设备缺陷没有消除前，要重点加强监视，并做记录日志。

　　e)设备缺陷消除后，组织人员现场分析，总结积累。

　　5.0相关文件

　　6.0记录

　　6.1安全检查记录表

　　6.2高空作业审批表

　　6.3工程明火作业申请表

　　6.4工程紧急事件处理记录表

　　6.5安全培训记录表