公共设施安装维修作业程序

　　一、目的

　　规范公共设施安装/维修程序，确保高效率、高质量地完成公共设施安装/维修工作。

　　二、适用范围

　　适用于所属各管理的公共设施安装/维修工作。

　　三、职责

　　1、工程部主管负责检查公共设施安装/维修工作的实施情况。

　　2、工程部组长负责公共设施安装/维修工作的组织实施。

　　3、工程部机电员工具体负责公共设施安装/维修工作。

　　四、程序要点

　　1、工程部员工进住户家进行公共设施安装/维修时，应遵守《租户家庭安装/维修标准作业程序》的第四条第1款。

　　2、工程人员进行室内外维修时，如涉及到交通或安全问题则应设置相应标示牌(如“前面施工、“请绕道”、“危险、请止步”等)，必要时应设置安全围栏并派专人看守。

　　3、座厕堵塞疏通

　　(1)首先用胶吸泵吸5次以上，然后用大水(用水通倒水)试座厕是否去水顺畅，如顺畅则表明以疏通好;如仍去水满则按2步骤进行。

　　(2)如堵塞严重则应拆开座厕疏通：

　　①先看整个坐厕地裂缝、缺楞、掉角等缺陷，如有缺陷则应向住户说明情况并征得住衣的同意后方可动手拆坐厕;

　　②剔除坐厕周围、坐厕出水口与排污口相接处的白水泥，抬开坐厕;

　　③如果坐厕座埋在地砖下面则应用钢凿凿掉坐厕座周围的地砖;如果坐厕是用螺栓固定的则应拆掉螺母，然后才抬开坐厕;

　　④反冲坐厕并用铁线勾出坐厕S形存水弯头内的脏物;

　　⑤用铁线勾出排污口弯头内的脏物或用疏通机疏通排污管;

　　⑥用大水试排污管，如果流水顺畅则重新装回坐厕;如果仍堵塞，则按第6条处置。

　　4、厨房排水堵塞疏通

　　(1)用铁线勾出存水弯内的脏物。

　　(2)用疏通机疏通排水管。

　　(3)用大水试排水管，如果流水顺畅则说明已疏通好;如果去水较慢则说明仍堵塞，此时应按第6条处置。

　　5、厨房/卫生间查漏

　　(1)确认室内给排水管的走向，并仔细查看具体渗漏部位。

　　(2)关闭室内所有用水部位(包括坐而水箱)，查看水表是否转动，如不转动则说明给水管不漏水;如果水表转动说明给水管漏水。

　　(3)用铁钎贴着给水管漏水可疑处仔细听，如听见水流声则说明此处漏水;如没有听到水流声则应另移一处，直至找到漏水处(一般情况下给水管漏水，住户都会要求全部装明管)。给水管安装按《住户家庭安装/维修标准作业程序》的第10条处置。

　　(4)排除给水管漏水故障后如果仍漏水，则应在挨近排水排污横管与立管接口的地方用切砖机切开一块地砖，挖掉地砖下面的泥沙，让沉箱里的水从排污立管流走。然后分别放洗手盆、浴缸、地漏、坐厕、洗菜盆的水，直至查出漏水的卫生器具。

　　(5)卫生器具一般情况下是接头漏水。如切砖机切开漏水卫生器具的接头，如接头漏水则应重新安装好接头，如果接头不漏水测肯定是排水或排污横管破裂或堵塞。

　　(6)更换排水排污横管按第6条进行。

　　6、排水排污横管安装

　　(1)用电锤打碎卫生间或厨房的地砖、水泥砂浆层。

　　(2)用塑料纺织袋运走碎的地砖、水泥砂浆。

　　(3)铲尽排水排污管上的泥土。

　　(4)取出破烂的或严重堵塞的排水排污横管。

　　(5)平整夯实装排水排污横管的基础。

　　(6)排水排污管就位(此时应注意到排水排污管应按5%的坡度坡向排水排污立管)。

　　(7)从排水排污立管接口处开始朝卫生器具方向开始装管：

　　①如是铸铁管接头则应先向接口内加压麻丝，然后再加压半干的水泥，接口应全部塞满;

　　②如是PVC胶管接头则直接用PVC胶粘结，注意接口应注满PVC胶水。

　　(8)排水排污管全部装好后，用水反复试(三次以上)排水排污横管是否漏水。如漏水则应重新安装;如不漏水则可以回填沙土。填土时应边填边夯实，夯实时应注意装管部位的用力不能太大。

　　7、做砂浆面层

　　(1)整理、夯实基础。

　　(2)首先将水泥、砂按1：1配好并干拌均匀，然后加水拌到颜色一致。

　　(3)水泥砂浆摊铺后应立即拍实，在水泥初凝前做完抹平工作，在水泥终凝前做完压光工作。

　　(4)如表面水分较多可撒适量的1：1平水泥砂，撒布要均匀，撒后再用木块搓平压光(不宜撒干水泥)。

　　(5)如做地面在层应保证厚度为50mm左右，如做墙面面层应保证厚度为15mm左右。

　　8、贴地面砖

　　(1)在房间四周墙面弹好+500mm水平线。

　　(2)基层处理：对于光滑的水泥地面要凿毛或半路洗干净后刷水泥浆。

　　(3)做灰饼、做标筋：

　　①从墙面+500mm水平线下返，在房间四周弹砖面上平线做灰饼，灰饼上平线应低于地面标高一个地面砖加粘贴层的厚度;

　　②根据灰饼在房间四周做标筋房间较大时，应每隔1至1.5m作标筋一道。有地漏的房间，标盘应朝地漏方向以5%的坡度呈放射状汇集。标筋厚度控制在20至30mm。

　　(4)抹线平面：根据标筋高度用1：2或11：9.3水泥砂浆填至比标筋稍高，然后拍实并刮平，使展平的砂浆面与标筋找齐。用托线横竖检查砂浆层平整度、标高及泛水(坡度)要求，如不行则重新刮平。

　　(5)规方、弹线、拉线：

　　①测量房间纵横方向的尺寸，考虑砖缝为2mm。当尺寸不足整块砖的倍数时，可用切砖机切砖贴于边角处;当尺寸与整块砖的倍数相差不大时，可用调整砖缝间的方法来解决;

　　②根据确定的砖数和缝宽在房间中部弹十字线，然后每隔4块砖弹控制线或在房间四周贴标砖并拉线。

　　(6)铺贴地砖：

　　①从房间里面向门口方向铺贴;

　　②在找平面浇水泥浆并扫平，面积应控制在边铺砖边浇灰;

　　③砖背面抹满、抹匀1：2粘浆的砖，准确地铺贴在浇好水泥浆的找平面上，砖的上楞要跟拉线找平，随时注意横平竖直;

　　④用木锤敲实、找平，贴得不实或低于水平控制线高度的要抠出补浆重贴。

　　(7)勾缝：

　　①用白水泥浆勾缝或擦缝，勾缝应密实，缝内要平整光滑;

　　②如缝隙很小(1mm)以下，可以直接撒干的白水泥，用扫帚将水泥扫入缝内并灌满，用水壶洒适量的水，并用木拍拍实缝隙。

　　③水泥砂浆凝固后，用抹布、棉纱彻底擦净水泥痕迹，清洁地砖地面。

　　(8)养护：地砖铺完后应在上面洒少许水，24小时内不准上人。

　　9、坐厕安装

　　(1)将预留排污管口周围清扫干净，取下临时管堵，清除排污管内的脏物。

　　(2)在坐便器与地面接触的部位铺上白水泥浆。

　　(3)在坐便器的排水口与预留排污管口对正，承接口上抹上玻璃胶，放在坐便器，并调整好坐厕位置。

　　(4)将坐便器与地面接触的周边缝处刮平抹光，白水泥浆不足的地方应填满。

　　(5)将水箱出水口与坐便器进水口对正并放好胶垫，找平、找正水箱与坐便器安装固定孔，插入8~10mm螺栓，套上胶垫和垫圈，拧至适当紧度。

　　(6)连接好水箱进水软管。

　　10、立柱式洗面器安装

　　(1)按照预留排水口中心的位置在墙上画好竖线。

　　(2)将立柱中心对准墙壁上竖线立好放正，将洗面器放在立柱上，使洗面器中心也对准墙上竖线。放平找正后，在墙上画好固定洗面器和立柱移到别处。

　　(3)按墙上的印记用冲击钻10mm的膨胀螺栓孔，向孔内打入10mm膨胀螺栓并拧紧。

　　(4)将安放立柱的地面印记内铺好15~30mm厚白水泥浆，然后将立柱放在印记位置上。

　　(5)将洗面器安装孔对准墙面上膨胀螺并放在立柱上，再次将洗面器找平，立柱找直，在膨胀螺栓上加胶垫、平垫圈，然后用螺母拧紧(用力应适度)。

　　(6)交将立柱与洗面器接触处用玻璃胶勾缝并抹光;将立柱与地面接触处装修，亏损处加白水泥浆，抹光立柱与地面接触处。

　　11、每年油漆一次明装排水排污管。

　　12、及时维修好住宅天台门。

　　13、每两个疏通一次小区内主排水排污管道。

　　14、机电员工完成公共设施安装/维修工作后应及时打扫工作场地的清洁卫生;用塑料编织袋装走所有砖渣、泥沙，用抹布擦拭干净弄脏的部位。

　　15、搞完卫生后，机电员工应把移动了的物品归回原位，拆除标示牌、围栏等。

　　16、如是进住户家进行安装/维修，全部工作完成后，机电员工应请住户(如住户在家的话)对安装/维修工作进行验收。机电员工应及时解答住户提出的问题，并向住户讲解应注意的事项。对于能够做试验的安装/维修项目，试验次数应不少于3次。如果住户对安装/维修有不满意的地方(合理的)，机电员工应及时进行整改，直至住户满意为止。确认一切正常后请住户在《住户家庭安装/维修(收费)通知单》上签名确认。如住户对此次安装/维修收费有异议，机电员工根据《机电维修部制作维修项目收费规定》向住户进行解释，尽量打消住户的误解。

　　17、机电员工回到机电处后，应及时填写好安装/维修通知单，内容包括：维修内容、所用主要材料、开工时间、完工时间等，最后签上工程员工姓名以备查询。

　　18、对于缺少材料或其他情况需要推迟的安装/维修项目需填写《机电处安装维修推迟单》

　　19、机电处做好安装/维修通知单登记工作。

　　五、记录

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篇2：住户室内安装维修规程

　　住户室内安装 维修规程

　　1 目的

　　规范住户室内安装/维修程序，确保高效率、高质量地完成住户室内安装/维修工作。

　　2 适用范围

　　适用于公司管辖范围内住户室内的安装/维修工作。

　　3职责

　　3.1小区管理处负责住户室内安装/维修工作验证和回访。

　　3.2小区维修组主管负责住户室内安装/维修工作的组织实施。特殊维修项目(如：电表维修、水表维修、煤气热水器维修、电热水器维修 )则由维修组主管负责联系相关专业公司组织维修。

　　3.3维修组员工具体负责住户室内的安装/维修工作。

　　4操作规程

　　4.1维修工进住户家进行安装/维修时的基本要求

　　4.1.1维修组员工进行住户室内安装/维修时，要注意礼节礼貌

　　具体应做到如下几点：

　　a) 自觉维护公司及住户的权益，不做损害公司名誉的事;

　　b) 不能不懂装懂，遇到疑难问题要如实、详细地汇报给维修组主管，请求支援解决;

　　c) 安装/维修开始前，如属有偿服务的，应事先向住户说明，并征得住户同意。

　　4.1.2维修组员工进行住户室内维修时应征询住户意见，尽量恢复维修前的原貌原样，如有改动应征得住户的同意方可进行。如果不能满足住户的要求，则应向住户解释清楚并表示歉意，尽量取得住户的谅解。

　　4.1.3维修组员工进行住户室内安装/维修前，首先应设计好方案或者进行仔细检测、判断出故障部位(元器件)。严禁盲目安装或乱拆乱换，以免造成不必要的返工或引起住户投诉。

　　4.1.4维修组员工接到住户室内安装/维修通知单后，应在15分钟内准备好安装/维修所需主要材料、辅助材料、施工工具及清洁用品(塑料袋、干净抹布等)，按与住户约定的时间提前5分钟赶到(特殊情况除外)。 特殊情况需急修的，应在15分钟内赶到。

　　4.1.5维修组员工来到住户门前，应先按门铃(3次左右)，如无门铃时可用手轻轻敲门。见到住户时要先问好，简洁说明事由征得住户同意后方可进入室内进行安装/维修。

　　4.1.6维修组员工进行安装/维修前应做好相应的施工准备，要把有碍操作的物品小心移开，并把一些可能受影响的物品遮盖、包扎好(用塑料布废报纸等)。安装/维修时尽量使噪音降到最低限度，严禁在室内高声喧哗、嘻笑取闹。

　　4.1.7进入住户室内，应按公司规定在鞋上套一次性干净鞋套方可进入住户室内。

　　4.2室内设施设备维修

　　4.2.1日光灯维修

　　日光灯维修要求应：

　　a) 检查测量日光管两端电压是否正常，如不正常则应检修开关;

　　b) 检查启辉器管脚接触是否良好，否则应整修启辉器座;检查启辉器电容是否已击穿，玻璃管是否已发黑，如是则更换一个启辉器;

　　c) 检查光管两端是否较黑或灯丝已烧断，如是则应更换同规格的光管;

　　d) 检查日光管管脚是否接触良好，否则应整修日光管管座，整修后达不到要求的应更换;

　　e) 检查镇流器是否烧断、烧焦或存在短路现象，如是则应更换一个同规格的镇流器;

　　f) 维修工作完成后应开灯试验，日光管闪烁应不超过3次就能点亮，否则应重新检修，直至故障排除。

　　4.2.2开关维修

　　开关维修要求应：

　　a) 计算用电负荷 ，如已超载则要求住户相应减少负荷，否则应申请增容;

　　b) 拉下总电源开关，用万用表检查有无短路故障，如有则应先对怀疑点进行检查，然后再逐一检查，直至故障排除;

　　c) 拉下总电源开关，用500V摇表检查线路绝缘情况，如果摇表指针“抬不起头“，则表明线路漏电，此时应逐条线路检查，直至故障排除;

　　d) 故障全部排除后，换上一个同规格的开关;

　　e) 试验开关应开闭正常。

　　4.2.3电表维修

　　电表维修要求应：

　　a) 计算住户是否超载用电，如是则要求住户增容;

　　b) 对电表加负载试验，如有下列任意一种情况则应更换一个经供电局校验后合格的电表;电表不转、电表转得异常快或慢、电表里面冒烟、电表接线住烧穿;

　　c) 电表安装应方正牢固、无倾斜、无松动，注意进、出线的正确接法;

　　d) 安装完毕后进行通电实验，电表应转动灵活，无异常噪音;

　　e) 会同公共事务部管理员做好新旧电表底数的记录。

　　4.2.4水嘴、闸阀维修

　　水嘴、闸阀维修要求应：

　　a) 关掉水嘴、闸阀前的阀门，排空管内的水，拆下水嘴或闸阀;

　　b) 拧开水嘴或闸阀，加密封胶垫损坏则应更换一个同规格的密封胶垫;如阀杆磨损严重则应更换一个同规格的水嘴或闸阀;

　　c) 在水嘴或水管螺牙段缠绕水胶布(顺时针方向)，装上水嘴或闸阀;

　　d) 开水试验，螺牙连接处应不渗水，开关水嘴或闸阀应灵活，水嘴或闸阀关水后应不漏水。

　　4.2.5水表维修

　　水表维修要求应：

　　a) 关闭水表前的闸阀，排空管内的水，拆下水表;

　　b) 拆开水表，检查滤网是否被脏物堵住，如是则应清除脏物;清洁水表读数盘，重新装配好水表。如水表如齿轮磨损严重应更换一个新水表;

　　c) 装回水表，应注意放好两端密封胶圈，水表的水流方向应与供水方向一致。水表安装应牢固无松动、水平无倾斜;

　　d) 水表安装完毕后进行通水试验，接头处应不渗水，水表应转动灵活;

　　e) 会同公共事务部管理员做好新旧水表启用底数的记录。

　　4.2.6煤气热水器维修

　　煤气热水器维修要求应:

　　a) 开机时不着火：

　　--检查电池电压是否足够，如果不够则应更换同规格的电池;

　　--如果开机能够听到“吱吱”的打火声，则说明打火部分正常否则应更换电子打火总成;

　　--检查气路部分：一种情况是检查煤气瓶内是否有煤气或煤气阀门是否拧开;第二种情况是检查煤气电磁阀是否卡住，如是则应拆开电磁阀检修(擦除脏物、加润滑油)。

　　b) 开机时有“嘭”的爆炸声：

　　--先关闭煤气瓶阀门;

　　--用电风筒吹干高压打火线;

　　--调整点火间隙;

　　--开机时如能听到清脆的电磁阀动作声响，则表明电磁阀工作正常，否则应拧开电磁阀修理(加润滑油、擦除脏物);

　　--打开煤气瓶阀门，开机点火正常，反复试3～5次。

　　c) 燃烧火焰为红色应清除空气进气门脏物;

　　d) 先导阀门控制的煤气热火器维修：

　　--开机时先导阀处未点火此时应修理先导阀;

　　--开机电先导阀处点火，但主电磁阀打不开，不能正常点火。此时应拆修主电磁阀(活动阀芯多次，清除污物)。

　　4.2.7煤气灶维修

　　煤气灶维修要求应：

　　a) 开机不着火：

　　--开机时如点火电机无火花则说明压电陶瓷损坏，此时应更换点火器总成;

　　--清除空气进气门脏物。

　　b) 燃烧火焰为红色：

　　--清洁炉头管路及炉头脏物;

　　--清除空气进气门脏物。

　　c)漏煤气：

　　--如软管接头处漏气则应整改处理接头处;

　　--如点火器总成漏煤气则应拆换点火器总成。

　　4.2.8坐厕水箱维修

　　坐厕水箱维修要求应：

　　a) 水箱浮球阀漏水：

　　--用手轻轻抬高浮球阀杆如能止漏，则应高速浮球阀杆阴位螺钉;

　　--用手轻轻抬高浮球阀杆如不能止漏则应修整浮球阀封水位置;整修后如仍漏水则应更换水箱配件总成。

　　b) 水箱出水胶塞漏水：

　　--调整胶塞位置;

　　--如胶塞已老化或变形则应更换胶塞。

　　4.2.9电热水器维修

　　电热水器维修要求应：

　　a) 开关跳制：

　　--电热棒生锈或老化导致漏电，此时应更换同规格的电热棒;

　　--如是开关本身质量问题则应更换同规格的开关。

　　b) 电热水器不能热水，如经查是电热棒烧断，此时应更换一根同规格的电热棒。

　　4.2.10抽油烟机维修

　　抽油烟机维修要求应：

　　a) 检查电容是否变形、膨胀或爆裂，如是则应更换统一规格的电容;

　　b) 检查电动机是否漏电，如是则应更换一个同型号规格的电动机;

　　c) 检查电动机轴是否阻滞难转动，如是则应对波丝加润滑油;

　　d) 检查电动机温度保护器是否烧坏，如烧坏则直接短接温度保护器。

　　4.2.11空调器的维修

　　空调器的维修要求应：

　　a) 询问住户关于空调器的故障情况;

　　b) 检查空调器有无异常声响、有无异常气味，如有则应查找出具体故障部位并进行相应的整改;

　　c) 观察电器元件、接线头有无烧焦或松脱，如有则应进行相应整改;

　　d) 观察管路接头处有无油污，如有则说明此部位泄漏，此时应将接头拧紧;

　　e) 用手摸吸气管，如果感觉吸气管温度跟环境温度差不多，则说明空调器制冷剂不够，此时应查找出制冷剂泄漏部位并排除，然后再充注制冷剂;

　　f) 观察毛细管出口和蒸发器入口部分如有结霜，而其他部位有少量凝露或干燥无露，则表明空调器制冷剂不够，系统有泄漏，此时应查找除泄漏部位并排除;

　　g) 用手摸干燥过滤器，正常适应比环境温度稍高，如果手摸干燥过滤器有发凉的感觉，则说明干燥过滤器脏堵，此时应更换干燥过滤器;

　　h) 用复合压力表测量空调器高低压力，如果低压低于0.4Mpa，则说明空调器有泄漏，此时应查找出故障部位并排除。空调器正常时的高低压为(30℃时)：低压为0.49～0.54 Mpa，高压为1.17～1.37 Mpa;

　　i) 用钳形表测量运转电流，比较测量值与额定值是否有较大的偏差，如有则应分析产生的原因，并排除故障;

　　j) 全部工作完成后，启动空调器试运转，仍有故障则应继续查找原因直至故障排除。

　　4.3空调器的安装

　　4.3.1窗式空调器安装

　　窗式空调器安装步骤应：

　　a) 在窗口或墙壁上开一个孔(如果有预留孔则不用重开)，其孔的大小由空调器的外形尺寸决定;

　　b) 根据空调器的外形尺寸，用40×40mm的铝角钢制作一个支撑架;

　　c) 根据支撑架螺栓孔位置用冲击钻在墙壁上钻孔，用膨胀螺栓固定支撑架;

　　d) 将窗式空调器安装在支撑架上，务必使窗式空调器外壳室内侧比室外高5～10mm;

　　e) 窗式空调器的室外部分的上面应装一块倾斜的遮阳板伸出窗式空调器约20mm;

　　f) 用软泡或硬泡绝缘材料塞住空调器四周空隙并在四周打上玻璃胶;

　　g) 试运转窗式空调器，确认一切正常。

　　4.3.2分体式空调器的安装

　　分体式空调器安装步骤应：

　　a) 根据室外机的外形尺寸，用40×40mm的铝角钢制作一个支撑架(应考虑室外机距墙为250mm为宜);

　　b) 打墙洞，墙洞的大小以能穿过连接管的护管为原则，墙洞应向室外侧向下倾斜;

　　c) 室内机组的安装：

　　--用水平仪测量挂板是否平直，如平直则根据挂板上固定螺栓孔的位置在内墙上作出相应的记号;

　　--根据记号在内墙上用冲击钻钻孔，在孔内装入胶粒;

　　--重新用水平仪测定挂板是否平直，平直后用螺栓固定挂板;

　　--挂上室内机组，务必使室内机组平直、牢固。

　　d) 室外机的安装：

　　--根据支撑螺栓孔的位置，在外墙或水泥支撑板上用冲击钻钻孔;

　　--用膨胀螺栓固定支撑架;

　　--把室外机组安装在支撑架上。

　　e) 室内外机组的管路连接：

　　--喇叭口连接时，一定要交两管同心对正，然后用手螺母套入，最后用板手紧固。紧固时应一把扳手固定，一把扳手旋转。紧固时应注意用力力度(φ16mm铜管，如果用20cm扳手，凭腕力就基本上足够了;φ10mm铜管，如果用20cm扳手，凭臂力就基本上足够了);

　　--管路转弯处不允许有死弯，管路弯曲半径至少是管外径的3倍以上，并且不得有凹、扁等变形，应尽量减少管路弯曲次数;

　　--管路连接好后，必须在其外部加以保温并用塑胶带包严。

　　f) 排除空气：

　　--用扳手卸下液体和气体阀的堵帽，同时松开气体连接管螺母;

　　--将液体阀的阀杆反时针转1/4圈，用手握住气体连接管螺母，如果手感到凉爽时则应迅速拧紧气体连接螺母;

　　--全部打开液体和气体阀，然后再将液体阀和气体阀3圈，装回液体阀的堵帽。

　　g) 系统检漏：用肥皂水检查各螺母连接处是否有气泡冒出，如有气泡冒出则应再拧紧螺母，直至不冒气泡为止;

　　h) 将管路(包括排水管)整理好，并把墙孔用橡皮泥堵住;

　　i) 试运转：开机试验，过3～5分钟后应有凉风吹去，应无异常声响，各种显示、指示正常，否则应查明原因并排除故障。牵涉到产品质量问题则应及时请示主管退货。

　　4.4给水管的安装

　　4.4.1根据现场情况确定为最佳管路走向(综合考虑如下因素：住户要求、美观效果、最省材料以及最省人力)。

　　4.4.2安装水管前的准备工作

　　安装水管前做如下准备工作：

　　a) 根据《住户室内安装/维修通知单》领取所需的主要材料(如水管、直通、弯头、三通、闸阀、水龙头、活接等);

　　b) 辅助材料(如水胶带、白色的油漆或材料、管码、胶粒等);

　　c) 借用所需的公用工具(如三轮车、开牙机等)。

　　4.4.3安装要领

　　给水管安装要领如下：

　　a) 整个给水管路安装只允许有一个活接头，并尽量留在接驳进水口处;

　　b) 给水管应尽量贴阴角、阳角或墙壁;

　　c) 给水管每米垂直偏差应<2mm，横向偏差应<1mm(吊线尺量);

　　d) 冷、热水管的安装要求是：当冷热水管上下平等安装时，热水管必须在冷水管上面;当冷热水管垂直安装时，热水管应在冷水管面向的左侧;

　　e) 给水管每两米及拐弯处应加管码固定;

　　f) 刷白色的油漆或白色涂料(如住户需要的话);

　　g) 试水时应整个管路没有一处渗漏水。

　　4.5安装/维修工作完成后，维修组员工应及时清扫工作场地：小的工作垃圾装入塑料袋内，大的工作垃圾(如泥沙、砖头、纸箱)要搬到附近的垃圾桶(箱)边上;用干净的抹布擦拭弄脏了各部位(如桌椅、墙壁、地面等);恢复各物品的原来状态(位置)。

　　4.6全部工作完成后，维修组员工要实验安装/维修后的效果给住户看;同时要给住户讲解应注意的事项，如果住户不满意的地方(合理的要求)，则应及时进行整改直至住户满意为止。

　　4.7确认一切正常后，维修组员工应礼貌地请住户在《有偿服务联系单》上签名确认。如果住户对此次安装/维修收费有异议，维修组员工应根据《有偿服务收费标准》向住户作出详尽的解释，消除住户不必要的疑虑。

　　4.8维修组员工离开住户家时，应礼貌地向住户道别、谢谢住户的支持、配合与谅解。

　　4.9维修组员工回到维修组后要及时在《维修单》上做好维修记录，记录内容包括：维修内容、所用主要材料、施工工时等，然后签上维修人员姓名，交管理处验收。

　　5记录

　　《维修单》

　　《有偿/委托服务联系单》

篇3：电梯安装维保维修工年终总结

　　电梯安装维修工年终总结

　　XXXX年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一 一呈现在面前。一年来电梯安装、维保专业在公司领导和全体部门员工的共同努力下，取得了长足的进步，也取得了业主的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。

　　我公司XXXX年新安装的地盘有朝辉首府、朝辉农贸市场、朝辉办公楼、国际华城三期、江南御花园二期、汇城上东一期、宁国时代广场三期等，本市及外市大型开发楼盘的电梯都顺利通过了质检部门的安全检测，合格率100%，

　　同时我们除了对我公司新安装的楼盘电梯进行维保工作外，还对我市格林春天、国土局、咏春国际公寓、河西嘉园、马钢联华超市、康泰商务酒店、泰和文苑、安徽比伦纸业、

　　静静美食广场、乐一乐休闲娱乐广场、在水一方休闲娱乐中心、安冶学院、康嘉大景城、人行公寓、翠岛华庭、森隆办公楼、苏宁电器等场所的电梯进行维保工作，

　　XXXX年我公司维保的电梯，在全市业主对电梯行业投诉中的比例也很少，由此树立了我公司在业主中的形象，确保了我公司在本市电梯企业中的地位。

　　与此同时，我们也发现了一些新问题。通过总结今年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生，为明年的工作打下基础。

一．做好设备设施的日常维修保养工作

　　制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，

　　电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。

二．做好电梯维保的下一年计划

　　做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作;加强节假日前的保养检修工作;加强节假日的值班和巡视工作;针对各梯做到针对性的检修。

三．真抓实干抓好安全生产

　　强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，

　　电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。

四．发扬团队精神配合帮助其他部门

　　有着自己的项目特点，就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。

五．掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质

　　各级领导对工程技术人员的培训非常重视，公司领导亲自买来电梯方面的培训教材，领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论

　　知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，组织知识、技能竟赛，取得了很好的效果。

六．抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化

　　组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，创造和谐氛

　　围，增加团队凝聚力。组织学习公司的优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对公司的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。

七．精心组织认真布置安排年终设备检修工作

　　临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。

八．工作中的经验教训及来年展望

　　电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能。

　　在新的一年里，相信在各级领导的有效管理下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。

　　XXXX年对我们公司是一个充满挑战、机遇、希望的一年。 XXXX年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度，加强公司内部管理，深挖潜力。

　　今年公司在XXXX年安装工作的基础上，还要安装朝辉首府二期、朝辉东方城、汇城上东二期、国际华城三期等楼盘，以及正在洽谈的楼盘电梯，同时维保工作也有跟上进行维护保养。

　　XXXX年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，每一 件事情，力争赢得更多的机会，寻求更多的客户，完善公司所有业务的开展工作，

　　只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。相信我们会以更好的能力，迎接XXXX年新的挑战。

篇4：电力安装维修电工工作总结

　　维修电工技师技术总结

　　我的名字叫XXX，19XX年X月份我初中毕业后，进入到沧州市海兴县供电公司下属单位电力安装公司工作，成了一名维修电工学徒工。从进入岗位那一天起，我虚心向老师 傅学习，通过老师傅传、帮、带，以及自己不断努力学习，很快掌握了维修电工的基本操作技术，正式成为一名合格的值班维修电工。XXXX年，由于电力安装公司也需要简单的会计核算，领导又让我兼任会计，为了提高自己的业务素质，我又自学了大专，于XXXX年通过全部考试科目取得了大专毕业证。XXXX年，全国农村电力实行“两改一同价”，农村电网迎来了大规模的建设和改造。这时候，公司领导又把我安排到了小山供电所，那是电力生产的第一线，那是直接面对千家万户的地方。从那时起至今，我又在供电所干了14年。多年来，我在基层工作一步一个脚印，平时除了严格要求自己外，我还以活到老学到老的心态，不断提高自己的技术水平。XXXX年我取得了农网配电营业工中级职称，XXXX年我又根据工作情况通过了抄表核算员高级工的认定。回首多年自己走过的维修电工之路，我主要做了以下几个方面的工作:

一、坚定理想信念，不断提高政治觉悟和技能水平

　　平时我认真学习马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论、特别是社会主义荣辱观重要思想，用正确的理论来指导好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用社会主义荣辱观重要思想来武装自己的头脑，特别是习近平总书记提出的“中国梦”，更让我牢固的树立了共产主义理想信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是努力学习业务知识，我深深知道科技飞速发展的今天，不学习就落伍，特别电气维修技术，而且随着自动化程度的不断提高，没有任何一个人能百分百精通，它是在不断开发、不断更新，时时在发展，说不定你昨天刚学会使用、维护，过两天它就升级换代了。因此，干一行，爱一行的我只有不断加强学习，才能跟上时代的步伐，平时只要有时间，我就多看专业书籍，多年来，我家中摆的最多的是电气维修类书，除了上级有关部门的培训外，业余时间的下，部分时间都用在钻研电气维修技术上了，通过学习不断充实自己，不断掌握新技术、新技能，通过学习我还结合实际工作情况，攻克了许多技术难题。

二、摆好心态，努力工作

　　首先，我树立爱岗敬业、勤奋上进的工作作风，在具体工作中我严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评，二是在工作中吃苦耐劳，任劳任怨，踏踏实实的为电力客户服务。三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格。四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧，安于现状，努力克服不思进取、无过便是功的思想，在生活中，自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，简洁朴实，自觉抵制各种不正之风。二十年来，由于我在工作上的积极表现，多次被评为单位先进工作者，单位先进个人，也受到了广大电力客户的赞誉。

三、总结经验，做好规律判断。

　　多年的基层维修，使我积累了大量的实践经验。回顾这二十年来的维修历程，接触最多的故障就是线路短路、开路和漏电。这三样故障占到了低压用户电力故障的90%以上。我对这三样故障也有了自己的维修心得:

　　1短路:短路时，线路电流很大，熔丝迅速熔断，电路被切断。若熔丝选择太粗，则会烧毁导线，甚至引起火灾。其原因大多为接线错误，相线与零线相碰接;导线绝缘层损坏，在损坏处碰线或接地;用电器具内部损坏;灯头内部松动致使金属片相碰短路;房屋失修或漏水，造成线头脱落后相碰或接地;灯头进水等。检修时，可利用试灯来检查短路故障，但我经常用万用表的电阻档在断电情况下进行电路分割检查来找出故障点，这样其实也是很方便的。

　　2、开路:开路时，电路无电压，照明灯不亮，用电器不能工作，或者零线带电，这说明零线断路。其原因有:熔丝熔断、导线断路、线头松脱、开关损坏、铝线端头腐蚀严重等。照明电路开路故障可分为全部开路、局部开路和个别开路3种。通常，首先应依次检查上述部分每个接头的连接处(包括熔体接线桩)，一般以线头脱离连接处这一故障最为常见;其次，检查各线路开关动、静触头的分合闸情况。如果分路导线截面较小或是铝导线，则应考虑芯线可能断裂在绝缘层内而造成局部开路。

　　3、漏电。照明线路漏电的主要原因有:

　　①导线或电气设备的绝缘受到外力损伤;

　　②线路经长期运行，导致绝缘老化变质;

　　③线路受潮气侵袭或被污染，造成绝缘不良。

　　通常，查找漏电方法有四步:

　　①首先判断是否确实漏电。可用兆欧表摇测其绝缘电阻的大小，或在总闸刀上接一只电流表，接通全部开关，取下所有灯炮。若电流表指针摆动，则说明存在漏电现象。指针摆动的幅度，取决于电流表的灵敏度和漏电电流的大小。确定线路漏电后，可按以下步骤继续进行检查。

　　②判断是相线与零线间漏电，还是相线与大地间漏电，或者二者兼而有之。方法是切断零线，若电流表指示不变，则是相线与大地漏电;若电流表指示为零，是相线与零线间漏电;电流表指示变小但不为零，则是相线与零线、相线与大地间均漏电。

　　③确定漏电范围。取下分路熔断器或拉开刀闸，若电流表指示不变，则说明总线漏电;电流表指示为零，则为分路漏电;电流表指示变小但不为零，则表明是总线、分路均有漏电。

　　④找出漏电点。经上述检查，再依次拉开该线路灯具的开关，当拉到某一开关时，电流表指示返零，则该分支线漏电，若变小则说明这一分支线漏电外，还有别处漏电;若所有灯具拉开后，电流表指示不变，则说明该段干线漏电。依次把事故范围缩小，便可进一步检查该段线路的接头、以及导线穿墙处等地点是否漏电。找到漏电点后，应及时消除漏电故障。上述几种故障，只有我们进行具体的测量和分析，才能准确地找出故障点，判明故障性质，并采取有效措施，使故障尽快消除

四、团结互助，共同提高。

　　在日常的工作中，我不是以老资格自居，而是经常与其它员工进行技术探讨与交流，把自己所学到的知识和总结的经验毫无保留的与大家共同分享，并从别人身上学习到自己所不了解的知识，实现共同进步。我们互帮互助，团结友爱，通过学习新技术，共同提高了技术水平，达到线路设备安装维修熟练掌握，运用自如，从公司供配电运行到部分用户设备领域还到电力设备维护无死角，运用技术自如，能够为客户多方面的解决问题，体现了公司的良好形象，展现出了电力人的敬岗爱业风采。

　　总之，作为一名维修电工，政治思想要过硬，技术更要精湛，我需要走的路还很长，还需要“用眼”、“用脑”、“用心”、“动手”的去勤奋学习、去钻，进一步提高自己的综合技术素质。但我有决心，也有信心，去发挥好一个技师应有的模范带头作用，为企业、为社会的发展做出应有的贡献。

篇5：电梯采购安装改造维修报废管理制度

电梯采购、安装、改造、维修、报废管理制度

　　1、电梯安全管理人员根据生产安排和材料需用量编制采购计划，经审核批准后，报公司采购部门按采购计划进行采购;

　　2、作业人员在维修过程中发现部件存在老化、损坏等情况时，应及时联系管理人员采购、更换及安装部件;

　　3、对于达到报废标准的电梯部件，安全管理人员应及时安排采购计划，进行更换及安装，确保电梯的正常使用;

　　4、电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全检查机构备案后方可实施;

　　5、对于存在严重事故隐患，无改造、修理价值的电梯，或者达到安全技术规范规定的报废期限的，应当及时予以报废，产权单位应当采取必要措施消除该电梯的使用功能;