大厦机电运行值班工作管理规程

　　大厦运行值班工作管理规程

1.目的

　　确保大厦机电设施、设备的运行、维修和保养工作的有序开展，并能在紧急情况下及时组织人员迅速进行抢修。

2.适用范围

　　适用于YK大厦管理中心运行值班员的值班及设备管理工作。

3.职责

　　3.1运行班长负责指导运行值班员按照规范要求执行各项工作，并对工作的完成情况进行检查和监督。

　　3.2运行值班员负责按照规程规定的各项要求完成值班任务。

4.工作流程

　　4.1大厦设备、设备房巡视

　　4.1.1根据YK大厦的设备运作要求，运行班的设备巡视共分以下8种。

　　4.1.1.1早班值班员8时至9时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面的巡视。

　　4.1.1.2早班值班员15时30分至17时对大厦已开机运行的设备、设备房(指当日曾开机运行的设备)进行一次检查性巡视，注意检查已投入运行设备的运行状况。

　　4.1.1.3晚班值班员19时至20时30分对大厦全部设备、设备房进行一次全面巡视。

　　4.1.1.4晚班值班员22时30分至23时巡视30楼水池、18楼水池、5楼水池、室外装饰灯光及配电房，以保证供水、供电的运作正常。

　　4.1.1.5夜班值班员6时至6时50分启动空调系统，并巡视配电房，保证大厦供电、供冷、通风系统的运作正常。

　　4.1.1.6公共设施巡视：每星期三早班值班员负责大厦所有管井、竖井、天台、等公共设施并填写《公共设施巡视记录表》。

　　4.1.1.7记录设备参数巡视：按照《配电值班记录表》、《中央空调运行记录表》上的时间，抄录有关设备运行参数。

　　4.1.1.8特殊要求巡视：接到管理中心通知的施工现场安全巡视、夏季高负荷期巡视、新投入运行设备或故障不明显设备的观察性巡视等，由运行班长或管理中心通知后执行。

　　4.1.2运行值班员的巡视要求

　　4.1.2.1嗅：放电嗅味及绝缘过热之焦味。

　　4.1.2.2听：火花放电声，机械振动声，电压过高或电流过大所引起的异常声音。

　　4.1.2.3摸：设备非带电部分的温度和振动情况。

　　4.1.2.4看：放电火花、变色、变形、变位、损坏、渗油、继电器、电度表转动，仪表和信号灯指示及其它情况。

　　4.1.2.5签到：到设备房巡视时应在巡视签到本上签到。

　　4.1.2.6记录：按照《YK大厦质量表格填写规程》抄录有关设备的运行参数及运行情况等。

　　4.2值班员异常情况的处理

　　4.2.1发现设备故障或隐患应及时排除，并记录在《设备运行情况记录表》。

　　4.2.2一般性故障应立即修复，如未能立即修复应及时上报运行班长处理。

　　4.2.3发现设备发出严重异常声音、气味应迅速判断故障范围，将故障设备退出运行后，再进行详细的检查。

　　4.2.4出现大面积跑水、管道爆破、电线或开关烧坏应及时关闭阀门或电源，通知维修员协助抢修。

　　4.2.5如遇火灾、停电、停水、空调主机故障等应立即按照相关应急处理程序进行。

　　4.3设施、设备故障报告

　　4.3.1一般性设备故障应先向运行班长报告，由运行班长向管理中心经理汇报。

　　4.3.2发生火灾、影响大厦正常运作且短时间内无法恢复正常的设备故障应同时向管理中心经理、技术部报告。

5.相关文件和质量记录表格

　　5.1《设备运行情况记录表》

　　5.2《公共设施巡视记录表》

　　5.3《配电值班记录表》

　　5.4《中央空调运行记录表》

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篇2：物业值班电工安全操作规程

　　物业值班电工安全操作规程

1.目的

　　规范值班电工的操作，确保人员和设备安全。

2.适用范围

　　适用于值班电工的操作管理。

3.内容

　　3.1值班电工必须持有国家地区劳动行政部门或国务院主管部门劳资机构规定验印的电工技术等级证书及相应的操作证，并经体检合格后方能独立上岗工作。

　　3.2值班电工必须熟悉操作规程，熟悉供电系统和配电室各种设备性能和操作方法，并具备在异常情况下采取措施的能力。

　　3.3值班电工要有高度的工作责任心，严格执行值班巡视制度、倒闸操作制度、工作票制度、交接班制度、安全用具和消防设备管理制度等各项制度规定。

　　3.4不论高压设备带电与否，值班电工不得单独移开或越过遮栏进行工作。若有必要移开遮栏时必须有监护人到场，并符合设备不停电时的安全距离。

　　3.5巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门锁好。

　　3.6与供电单位或用户联系，进行停、送电倒闸操作时，机电班长必须复查核对无误，并将联系内容和联系姓名作好记录。

　　3.7高压设备和大容量低压配电屏上的倒闸操作，必须由两人执行，并由对设备更为熟悉的一个担任监护。雷电时禁止进行倒闸操作。

　　3.8带电装卸熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫上。

　　3.9电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以前应视为有电，不得触及设备和进入遮拦，以防突然来电。

　　3.10施工和检修需要停电时，值班电工应该按照工作要求做好安全措施，包括停电、验电、装设临时接地线、装设遮拦和悬挂标示牌，会同工作负责人现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项后双方办理许可证、开工签证，方可开始工作。

　　3.11工作结束人员撤离时，工作负责人向值班电工交待清楚，并共同检查经双方办理工作终结签证后，值班电工方可拆除安全措施，恢复送电。

　　3.12高压设备停电工作时，距离工作人员工作中正常活动范围小于1米的设备必须停电。带电部分在工作人员的后面或两侧无可靠措施也必须停电。

　　3.13停电时必须切断各回线可能来电的电源，并使各回线至少有一个明显的断开点。变压器与电压互感器必须从高压两侧断开，电压互感器的一、二次熔断器都要取下。刀闸的操作把手要锁住。

　　3.14验电时必须用电压等级合适并且合格的验电器，在检修设备进出线两侧分别验电，验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好。高压设备验电必须戴绝缘手套。

　　3.15当验明设备确已无电压后，应立即将待修设备导体接地并互相短路。对可能送电至停电设备的各方面或可能产生感应电压的部分要装设接地线，接地线应用多股裸软铜线，截面不得小于25㎜2。接地线必须使用专用的线夹固定在导体上，严禁用缠的方法进行接地和短路。装设接地线时必须使用绝缘棒或绝缘手套，装拆工作必须由两人进行，不允许检修人员自行装拆和变动接地线。接地线应编号并放在固定地点，装拆接地线应做好记录，并在交接班时交待清楚。

　　3.16在电容器组回路上工作时必须将电容器逐个放电，然后接地。

　　3.17在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸操作把手上都应悬挂"禁止合闸，有人工作"的标示牌，工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上和禁止通行的走道上悬挂"止步，高压危险"的标示牌。工作点应悬挂"在此工作"的标示牌。

　　3.18线路或用户检修要求停电时，值班人员应采取安全措施，然后通知对方负责人开始工作并进行登记。工作结束后必须接到原负责人通知方可恢复送电，严禁约时停、送电。

　　3.19在带电设备附近工作时，必须设专人监护。带电设备只能在工作人员的前面或一侧，否则应停电进行。

　　3.20低压回路停电检修时应断开电源，取下熔断器。在刀闸操作把手上挂"禁止合闸，有人工作"的标示牌。

　　3.21低压设备带电工作时，应设专人监护。工作中要戴工作帽，穿长袖衣服，戴绝缘手套，使用有绝缘柄的工具，并站在干燥的绝缘物上进行工作。相邻的带电部分 ，应用绝缘板料隔开，严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷、毛掸工具。

　　3.22在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开路产生高电压。断开电流回路时，必须使用短路片或短路线在电流互感器二次侧的专用端子上，用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点短开，工作时必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。

　　3.23发生人身触电事故和火灾事故，值班电工应不经联系立即断开有关设备的电源，以进行抢救。

　　3.24电器设备发生火灾时，应该用四氯化碳、二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。配电器门窗应加设网栏、防止鼠害。

4.记录

　　无。

　　5.附件

　　无。

篇3：保安员值班交接班制度及作业规程

　　保安员值班、交接班制度及作业规程

　　5.1 值班

　　5.1.1 严禁值班时间擅自离岗。

　　5.1.2 上岗必须着统一制服，做到整齐、清洁，仪容端庄，精神饱满。

　　5.1.3 值班期间不允许做与工作无关的事(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。

　　5.1.4 值班期间必须保持高度警惕，严密注意责任区域的情况。

　　5.1.5 对来访人员应礼貌热情，并做好登记。

　　5.1.6 与其他各岗密切配合，共同完成好各项工作。

　　5.1.7 严格执行《车辆出入、放行工作细则》，控制车辆出入，确保区内车辆护全。

　　5.1.8 发生意外情况时，值班人员应保持沉着冷静，及时有效处理问题。

　　5.1.9 严禁易燃易爆品进入物业区域。

　　5.2 外来人员控制

　　5.2.1 客人来访时，门岗、大堂值班员主动使用服务规范用语询问。

　　5.2.2 细心检查证件，将证件号码、被访单位、住户姓名、来访原因、时间记录在《来访登记表》后给予放行。

　　5.2.3 有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系，经同意后才给予放行。

　　5.2.4 对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员，由班长或巡查队员负责监视。

　　5.2.5 值班保安有权拒绝身份不明的人员进入大厦(小区)。

　　5.2.6 严禁外来人员进入大厦(小区)推销、收废品、拴破烂等。

　　5.2.7 对不按规定强行进入人员必须立即阻止，报告班长、管理处经理，必要时报 辖区派出所或110报警中心。

　　5.3 物品放行控制

　　5.3.1 各大厦、小区的门卫、大堂值班人员对物品搬出要严格控制。

　　5.3.2 搬出物品必须凭管理处开出的《放行条》。

　　5.3.3 认真核查搬出物品名称、数量是否与搬出申请物品相符合。

　　5.3.4 确认无误后给予放行，在《放行条》记录栏注明搬出物品名称、数量、日期及签名确认。

　　5.3.5 为防止有毒、爆炸等危险物品进入大厦、小区，保安对搬进物品有检查的责任和权利。

　　5.4 交接班

　　5.4.1 接班人员必须提前十分钟到达岗位接班。接班人员未到，交班人员不能擅自离开岗位。

　　5.4.2 交班过程中若有人员、车辆出入，应先由交班人员处理，接班人员需进行配 合，等事情处理完后再交接工作。

　　5.4.3 交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、出入证、登记本等。停车场交接班人员还须同时核实车辆停放数是否与记录本相符及停车费收费情况。

　　5.4.4 交班人员必要时须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。

　　5.4.5 接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未作处理的问题时，有权拒绝接班，直至处理完毕。

　　5.4.6 接班人员要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项，应做到三明：上班情况明，本班接办的事情明，物品、器械清点明。

　　5.4.7 交接必须认真细致，不得敷衍了事，双方必须按照交接内容逐项检查记录。交接完毕，双方在《保安部值班交接班记录表》上签字，互相敬礼。

　　5.4.8 交接班过程中由交接班班长组织进行，并对交接班情况负责。

　　5.5 附表:

　　5.5.1 《来访登记表》

　　5.5.2 《保安部值班交接班记录表》

　　5.5.3 《保安领班交接班登记表》

篇4：配电房值班电工安全操作规程

　　配电房值班电工安全操作规程

　　1、值班电工必须遵守电工作业一般规定，熟悉供电系统和配电室各种设备的性能和操作方法，并具备在异常情况下采取措施的能力。

　　2、值班电工严禁脱岗，必须严格执行值班巡视制度、倒闸操作制度、工作操作制度、交接班制度、安全用具及消防设备使用管理制度和出入制度等各项制度规定。

　　3、高压变配电室值班必须遵守高压配电装置运行规程。

　　4、不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若有必要移开遮栏时必须有监护人在场，并使之符合设备不停电时的安全距离。

　　5、雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴并不得靠近避雷器与避雷针。

　　6、巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门带好。

　　7、与供电单位或用户(调度员)联系，进行停、送电倒闸操作时，值班负责人必须将联系内容和联系人姓名核对无误，并且作好记录。

　　8、停电拉闸操作必须按照真空开关(或负荷开关等)、负荷侧刀闸、母线侧刀闸的顺序依次操作，送电合闸的顺序与此相反。严防带负荷拉闸。

　　9、高压设备和大容量低压总盘上的倒闸操作，必须由两人执行，并由对设备更为熟悉的一人担任监护。远方控制或隔墙操作的真空开关和刀闸(和真空开关有连锁装置的)可以由单人操作。允许单独巡视高压设备及担任监护的人员必须由设备动力部门领导批准。

　　10、用绝缘棒拉合高压刀闸或经传动机构拉合高压刀闸，都应戴防护眼镜和绝缘手套。雨天操作室外高压设备时，绝缘棒应有防雨罩，还应穿绝缘靴站在绝缘站台上。雷电时禁止进行倒闸操作。

　　11、装卸高压熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳，并站在绝缘垫或绝缘台上。

　　12、电气设备停电后，在未拉闸和做好安全措施以前应视为有电，不得触及设备和进入遮栏，以防突然来电。

　　13、施工和检修需要停电或部分停电时，值班人员应该按照工作票要求做好安全措施，包括停电、验电、装设临时接地线、开关加锁、装设遮栏和悬挂警示牌，会同工作负责人现场检查确认无电，并交待附近带电设备位置和注意事项，然后双方办理许可开工签证，方可开始工作。

　　14、工作结束时，工作人员撤离，工作负责人应向值班人员交待清楚，并共同检查，双方办理工作终结签证，然后值班人员才可拆除安全措施，恢复送电。严禁临时停、送电。在未办理工作终结手续前，值班人员不准将施工设备合闸送电。

　　15、高压设备停电工作时，与工作人员工作中正常活动范围的距离小于表13-3规定的安全距离的设备必须停电，距离大于表13-3但小于表13-1规定的安全距离的设备必须在与带电部分距离不小于表13-3的距离处装设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分若在工作人员的后面或两侧而无可靠措施时也必须停电。

　　16、停电时必须切断各回路可能来电的电源，不能只拉开断路器就进行工作，而必须拉开隔离刀闸，合上接地刀，挂上“有人工作，严禁合闸”的标识牌，使各回路至少有一个明显的断开点。变压器与电压互感器必须从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次侧熔断器都要取下。断路器的操作电源要断开。闸刀开关的操作把手要锁住。

　　17、验电器必须是合格产品，而且必须与电压等级相适应，在检修设备进出线两侧分别验电。验电前应先在有电设备上试验以证明验电器良好。用高压设备验电必须戴绝缘手套。

　　18、当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备用导体接地并互相短路。对可能送电至停电设备的各回路或可能产生感应电压的部分都要装设接地线。接地线应用多股裸软铜线，截面面积不得小于25平方毫米。接地线必须使用专用的线夹固定在导体上，严禁用缠绕的方法进行接地和短路。装设接地线时必须先接好接地端，后接导体端，拆除时的顺序与此相反。装拆接地线都应使用绝缘棒和戴绝缘手套。装拆工作必须由两人进行。不许检修人员自行装拆和变动接地线。接地线应编号并放在固定地点。装拆接地线应做好记录，并在交接班时交待清楚。

　　19、在电容器组回路上工作时必须将电容器逐个对地放电。

　　20、在一经合闸即可送电到工作地点的断路器和闸刀开关操作把手上都应悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上以及禁止通行的过道上应悬挂“止步，高压危险”的警示牌。工作地点应悬挂“在此地工作”的警示牌。

　　21、在低压带电设备附近巡视、检查时，必须满足安全距离，设专人监护。带电设备只能在工作人员的前面或一侧，否则应停电进行。

　　22、在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开路产生高电压。断开电流回路时，必须使用短路片或短路线在电流互感器二次侧的专用端子上使之短路。严禁用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点断开。工作时必须有专人监护，应使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。

　　23、发生人身触电事故和火灾事故时，值班人员可不经许可立即按操作程序断开有关设备的电源，以利进行抢救，但事后必须即刻报告上级，并做好记录。

　　24、电器设备发生火灾时，应该用二氧化碳灭火器或1211灭火器扑救。变压器着火时，只有在周围全部停电后才能用泡沫灭火器扑救。配电室门窗及电缆沟入口处应加设网栏，防止小动物进入。

篇5：秩序员工作态度、礼仪、值班制度及作业规程

一工作态度

　　1、服从领导：不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

　　2、严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

　　3、正直诚实：对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待，不得阳奉阴违。

　　4、团结协作：各部门之间，员工之间要互相配合，同心协力解决困难。

　　5、勤勉高效：发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

二服务态度

　　1、礼貌：这是员工对业主/住户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字结尾。

　　2、乐观：以乐观的态度接待业主/住户。

　　3、友善：微笑是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。

　　4、热情：尽可能为同事和业主/住户提供方便，热情服务。

　　5、耐心：对业主/住户的要求应认真，耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

　　6、平等：一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼。

三仪容仪表

　　1、按公司统一服务着装，精神振作，姿态端正，不准留长发，大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过1.5CM。

　　2、着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣呼机，钥匙扣不得露外。

　　3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。

　　4、执勤时要佩戴好执勤器具。

　　5、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。

　　6、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。

四言行举止

　　1、举止文明、大方、端庄、稳健。

　　2、用语文明，谈话自然。

　　3、精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。

　　4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。

　　5、不得随地吐痰，乱丢杂物。

　　6、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

　　7、不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

五礼节礼貌

　　1、业主/住户问路，必须敬礼，用礼貌的语言简捷向对方说明地点。

　　2、值岗时遇见保安经理以上领导或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。

　　3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服，不得穿拖鞋，进门前先敲门喊“报告”。

　　4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。

　　5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。

　　6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说‘多谢合作’”。

　　7、没有放行条，要求对方返回管理处开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将放行条开来，我们这样做，是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说：“多谢合作!”。

　　8、车辆乱停乱放，队员走到车辆前面(前侧)向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐)，这里不能停车，请你将车停在xx地方，多谢合作”。如对方不听指挥劝告，又说：“先生(小姐)真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车(或被他们画坏了你的车辆)，我们将不会承担任何责任，再说如果您的车停在这里，我们领导看到了，会批评我们，请体谅我们的难处(同时应多敬礼)”。

　　9、敬礼适用对象

　　敬礼要标准，距岗位前5~10米远时敬礼，等到受礼的人员过后方可礼毕：

　　① 公司部门经理以上领导、公司领导陪同人员;

　　② 上级公安机关的有关人员;

　　③ 到各小区检查、视察工作的领导和随从人员;

　　④ 保安督察员到岗上查岗查哨时;

　　⑤ 纠正违纪违章或检查时。

六值班制度

　　1、恪尽职守、坚守岗位，在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。

　　2、仪表端正，文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁，仪表端正大方，用语文明，服务热情周到。

　　3、遵守法纪，不图私利，保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利，不收受贿赂，不徇私舞弊，不陷害好人，不放纵坏人。

　　4、认真执勤，确保安全。保安在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。

　　5、严格落实巡视检查频率，交接班制度，在工作中发现问题及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。

　　6、值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。

七内务卫生标准

　　1、宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑等垃圾。墙面整洁无乱张贴、蜘蛛网等。宿舍内玻璃干净无污渍。

　　2、床上除了被子外不能放置其它物品，被子样式应统一并叠成方形，床单样式统一，床单表面整洁无异味。床下鞋子应摆放成线，鞋跟由高到低的顺序排列。制服、便装应挂在指定位置。放物铁柜摆放整齐表面无灰尘。

　　3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于规定位置摆放成线。

　　4、墙面、门窗和其它区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

　　5、冲凉房和洗手间及时冲洗，无污垢、杂物和异味。

　　6、宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险物品。

八保安员交接班管理标准及作业规程

　　1、职责

　　① 保安班长负责交接工作讲评，检查工作。

　　② 当值保安班长负责所管班级的交接班工作。

　　③ 当值保安员负责具体工作的交接。

　　2、工作程序

　　① 交接班提前十分钟，交班队员到达指定地点准备交接，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲坐。

　　② 接班班长要组织全班队员整队，点名并统计，做好记录，统一整队步行到各岗位途中步伐整齐一致，口号宏亮，精神抖擞。

　　③ 接班班长负责检查队员是否有酗酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚，并注意交代当班注意事项。

　　④ 按时交接班、不迟到、不早退，交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器材，需特别交代事项等向接班队员交代清楚，并做值班记录。交接班双方要签字，以备后查。

　　⑤ 交接班完毕，接班队员按序号向监控中心报告，班长在接班后30分钟内到各岗位的交接情况并签名，以备后查。

　　⑥ 接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班级要积极做好协助工作。

　　3、出现下列情况不准交接班

　　① 上班情况未交代清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整。

　　② 上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗。

　　③ 发现各项记录，登记本上有乱涂乱写现象及工作台、工作室不清洁的不予交接。

　　④ 在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。

　　⑤ 交接班时，交接双方要相互敬礼。

九49句日常礼貌用语

　　1、请;

　　2、您好;

　　3、欢迎;

　　4、恭候;

　　5、久违;

　　6、奉陪;

　　7、拜访;

　　8、拜托;

　　9、请问;

　　10、请进;

　　11、请坐;

　　12、谢谢;

　　13、失陪了;

　　14、很抱歉;

　　15、请原谅;

　　16、没关系;

　　17、别客气;

　　18、不用谢;

　　19、请稍等;

　　20、请指教;

　　21、请当心;

　　22、请走好;

　　23、这边请;

　　24、您先请;

　　25、您先讲;

　　26、您请放心;

　　27、请多关照;

　　28、请跟我来;

　　29、欢迎光临;

　　30、欢迎再来;

　　31、请不要着急;

　　32、请慢慢地讲;

　　33、让您久等了;

　　34、给您添麻烦了;

　　35、希望您能满意;

　　36、请您再说一遍;

　　37、请问您有什么事?

　　38、请问您是否找人?

　　39、我能为您做什么?

　　40、很乐意为您服务;

　　41、这是我应该做的;

　　42、把您的需求告诉我;

　　43、我会尽量帮助您的;

　　44、我再帮您想想办法;

　　45、请随时和我们联系;

　　46、请您多提宝贵意见;

　　47、有不懂的地方您尽管问;

　　48、您的需求就是我的职责;

　　49、对不起，这里不能停车，请您将车停放到停车场内。多谢合作!(纠正违章先敬礼)主要记住：“请”字当头，“谢”不离口。