艺术幼儿园后勤主任竞聘书

　　保山市永昌艺术幼儿园后勤主任竞聘书

　　尊敬的各位领导、老师们：

　　你们好!

　　我叫杨会美，今年38岁，毕业于云南师范大学历史系(函授本科)，曾在保山市施甸县姚关蒜园中学代课14年，无论在那里，我都以积极的心态，兢兢业业的工作，这次有幸参与幼儿园后勤主任岗位的竞聘。首先感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!提供了一次展示自我的舞台。这次竞聘对我来说是一个机遇，但更重要的是一次挑战!今天我本着锻炼自己，为大家服务的宗旨站到这里，竞选后勤主任一职，希望能得到大家的支持。

　　众所周知，幼儿园的后勤处工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。后勤工作将会随着学前教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对后勤工作的业务知识要求标准越来越高，一位合格的后勤管理人员必须全面了解学校管理、教学、社会动态、商品价格、基建维修等情况。具体的讲有以下几个方面：

　　一、后勤工作必须为教学服务，为课改服务。教学工作是学校的重点工作，而课改工作又是重中之重。俗话说，大军未动，粮草先行。后勤处作为学校的后勤保障部门，它在提供教学设备、物质供应、改善教学条件等方面起着重要的作用。后勤工作的首要任务就是为教学服务，为课改服务。这就要求后勤工作人员必须树立为教学服务的思想，明确后勤工作的主要任务是为教学、为课改创造良好的工作环境和必要的物质条件，使后勤工作在期初、期中、期末各个阶段与教学工作和课改工作紧密配合，保证教学工作和课改工作的顺利进行。

　　二、后勤工作必须为广大师生的生活服务。搞好全校师生的生活、福利是后勤工作者应尽的职责。后勤工作者应努力改善师生的生活和搞好集体福利，让全校师生有一个良好的工作和学习环境。解除教师的后顾之忧，保证师生的健康，使他们有足够的时间和充沛的精力投入到教育教学工作中。

　　三、后勤工作必须坚持经济性原则。自力更生，开源节流。工作中坚持勤俭办学的原则。合理使用资金，事事精打细算，量力敷出，保证重点，发扬自力更生、艰苦奋斗的精神。因陋就简、修旧利废，能自己干的自己干，能自己做的自己做。尽可能地节约开支，合理地把经费用到教育和教学急需上。

　　四、后勤工作必须有整体规划。在当前工作中作出常年规划，有计划、有目的地逐步把学校建设成为一个整齐、清洁、舒适、优美的校园。

　　五、后勤工作必须贯彻教育性原则。后勤工作是一种群众性工作，它与广大师生有广泛的接触。通过后勤工作对学生进行关心集体、爱护公物、勤俭节约、艰苦奋斗等思想品德教育，是它特有的教育任务。因此，学校后勤工作必须贯彻教育性原则。每做一件事情，都要考虑对学生是否产生积极影响，每个工作人员都要注意一言一行，成为学生的表率。还要通过贯彻有关后勤工作的各种规章制度，向学生进行思想品德教育。以上是我个人对后勤工作的一些理解。如果我有幸当选为塘坝九义校后勤主任,我将本着尽职尽责，服务学校、服务教学、服务广大师生的宗旨，做好以下几个方面工作：

　　一、做好领导的助手，本着为学校服务、为教学服务、为教师服务的宗旨。经常联系全体教职工、收集各种信息。有计划提前组织好办公、教学、维修、卫生用品等各种物品和设备的采购、保管和供给的工作。

　　二、立足本职，当好“服务员”。做好后勤工作，严格执行财经纪律，按照规定收好各种费用，做好学生学杂费等收缴和结算工作，做好学校基本建设、校舍的维修和校产清理、登记工作;做好学校的绿化、美化、净化工作，使学校有一个良好的教学环境和生活环境。密切联系全校师生，积极倾听大家的呼声，了解和关心大家的疾苦，力争为大家当好一名合格的“服务员”。

　　三、搞好同事关系，当好“协调员”。总务处是学校的后勤部门，需要处理内部和外部的各种关系。我一定团结同志、顾全大局，与其它职能部门一道协调好各种关系，以确保我校的各项工作正常运转。

　　各位领导，各位老师们，最后再次感谢你们对我的支持与鼓励。古人云：“不可以一时之得意，而自夸其能;亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论成功与否，我都将以这句话自勉，一如既往地勤奋学习、努力工作。同时，我也坚信永昌艺术幼儿园会在充满朝气、勇于开拓、锐意改革、积极进取的新一届领导班子带领下、同事们的共同努力下更加灿烂!更加辉煌!谢谢大家

　　杨会美

　　20**年8月25日

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篇2：竞聘办公室副主任演讲稿

　　竞聘办公室副主任讲稿

　　尊敬的各位领导、评委、同事们，大家好!首先感谢领导及同事们的信任，使我有机会参加竞聘。

　　我叫**，**岁，大学本科学历，20**年**月进入**单位工作，20**年**月入党，20**年**月任单位院团支部宣传文体委员，20**年**月任单位团支部负责人。此次竞聘的岗位是办公室副主任，竞聘这个职位，我认为具有以下几个优势：

　　一、具有优良的个人品质。我具有强烈的事业心和高度的责任感;具有虚心好学、开拓进取的创新意识;具有求真务实的工作作风。

　　二、具有良好的政治素养。参加工作以来，不断加强个人修养和党性修养，言行与党支部保持高度一致，有较高的思想政治觉悟。尤其从事人事政工工作，我更加注重了政治理论的学习，能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。

　　三、具有较强的工作能力。在负责人事工作期间，主要负责职工职称评聘、工资异动、资格考试、人才建设工作、全院人事档案的管理归档。此外，协助科室负责人积极做好办公室的其它工作。曾连续两年荣获“卫生信息工作先进个人”称号，市直卫生系统“优秀志愿者”称号，第二届无偿

　　献血杯书画作品三等奖，并多次获得院级表彰，还参加过20**届全市新闻写作培训班。

　　四、年青、精神充沛。没有家务事的缠绕，并且会以医院工作为中心，以身作则，加强劳动纪律。

　　经过这些年的学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高，并且能熟练运用计算机、网络及现代化办公设施，能够胜任办公室工作。

　　如果这次竞聘成功，我会认真做好以下四个方面的工作，真正当好院领导的得力助手。

　　一、科学规范地做好日常工作。办公室承担着党务、文秘、档案管理、文件收发、接待等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，我将在院领导的领导下，根据实际进行合理分工、调度，确保办公室工作井然有序。

　　二、搞好综合协调，确保医院政令畅通。及时传达贯彻医院决策，促进医院各项政策的落实。沟通领导之间、领导与部门之间、相关部门之间的联系，做好协调工作，保证医院各项工作处于惯性运行状态。

　　三、当好参谋助手，服务领导决策。及时准确地掌握医院各方面的工作动态，及时地向各级领导反馈信息，注重调查研究，对不同情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传，提高医院和领导的知名度，树立良好形象。

　　四、加强个人修养，练好基本功。办公室是医院的窗口，一举一动都代表着医院形象，我一定会加强自身修养，注重自我形象塑造。不断地加强党性锻炼，坚决服从组织安排，认真实践“***”重要思想，顾全大局。热情细致地待人接物，设身处地搞好服务，把好事办实、实事办好。团结科室人员共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在交往中凝聚合力。

　　思路是发展的基础，思路凝聚着发展的力量。如果我这次能够有幸竞聘上办公室副主任，我将紧密团结在分管领导以及医院党组织的周围，当好助手，不断创新工作思路和工作方法，以新的姿态适应新的工作环境，把办公室工作发展推向新征程。

　　如果我这次落聘，我决不气馁，将以更加旺盛的精力，更加扎实的工作，促进办公室两个文明建设再上新台阶，用实实在在的行动，实现自己的人生价值。

　　谢谢各位领导、各位评委!

　　二〇一二年四月十六日

篇3：竞聘护理部副主任演讲稿

　　竞聘护理部副主任演讲稿

　　竞聘演讲稿

　　首先,感谢各位领导给我这次公平竞争的机会.我也衷心希望我能为我们的医院增添光彩,同时一展自己的理想和抱负。

　　我叫***,*党员，现任***，硕士学位，毕业于武汉大学公共卫生学院。在省级刊物上发表论文10余篇，我认为竞聘护理部副主任我具备以下几个优势; 一是具备扎实的理论知识和实践技能。***护理本科毕业，通过全国在职研究生考试并取得硕士学位，毕业后一直承担本科教学任务，共计已完成3000余学时，学生反应良好。毕业后10年来，先后在内分泌呼吸内科、消化神经内科、心肾内科工作，具有扎实的理论基础及熟练的操作技能;

　　二是具备较强的配合意识。在任科室护士长以来，努力营造和谐团结的工作氛围，配合主任顺利地开展各项工作，科室年业务收入超过1000万，所在病区被评为温馨病区，并正在努力创建全省优质护理示范病房。

　　三是具备独立开展工作的能力。神经内科，危重病人多，护理工作量大，护士工作强度高。我在努力健全各项规章制度同时，规范管理，身体力行，充分调动护士的工作积极性和主观能动性，让她们爱科室、爱病人、爱护理专业。

　　四是具备较强的统筹协调、驾驭全局的能力。组织协调能力是一名干部的重要素质，我一直注重这方面能力的培养，我积极协调科内人员之间以及科室与科室之间的关系，科内人员和谐相处、气氛融洽，与其他临床医技科室团结协作。对各种应急事件和矛盾，能做出及时、妥善的处理。与此同时，我思维敏捷，临危不乱，在处理棘手问题时能够保持清醒的头脑，最终使问题得到很好的解决。

　　如果我能有幸竞聘成功，我将尽力做好以下方面的工作：

　　第一，严于律己、率先垂范、提高自身素质。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高专业知识和业务技能，增强自身综合素质。在为医疗护理事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向，将自己的青春和年华无私的奉献给我所热爱的护理事业。

　　第二，真诚团结，当好助手。同志之间，理解、支持和友谊比什么都重要。在工作方面，我要摆正自己的位置当好配角，服从主任的安排，维护一把手的威信。我将结合分管的工作，认真开展调查研究，总结点滴经验，做好信息反馈，向领导提出建议和设想。

　　第三，制定科学的培训计划，提高整体护理水平。作为一名护理工作者不仅要有扎实的基础理论，还要不断学习新的知识和操作技能。只有以精湛的技术，娴熟的护理操作才能真正赢得医生、病人的信任和尊重。为此，我将协助主任加强护士基础理论知识和操作技术的学习，发挥自己特长，定期举行各种业务学习，开展小讲座，人人争当小老师。同时在提高全院护士沟通交流能力方面下功夫，让全院护士去温暖病人的心，真正体现我院“服务温馨” 的办院理念。

　　第三，以创优质护理服务为契机，努力提高服务水平。做好服务工作是我们的天职。我将继续努力，工作中带领全体护理人员做到“五心”，关心，热心，细心，耐心，虚心。同时，还要做到“四要”，即解释病情要科学、签字手续要完善、执行制度要严格，说话办事要谨慎。只有这样才能得到患者的认可，为我院树立良好的口碑，在激烈的市场竞争中，使我院脱颖而出!

　　第四，围绕创三甲，创新思维，做好管理工作。我将在做好护理工作的同时，协助主任根据我院的实际和护理部存在的问题，制订各项合理可行的规章制度，及各班工作细则，质量评分标准，定期进行检查、督促和惩奖对现等措施。同时，作为护理部副主任，主要分管护理质量管理工作，我将主要从以下方面开展工作：一是健全制度，改革创新;二是突出重点，狠抓落实，三是责任到人，强化监督;重点抓好品牌专业、特色护理和精品团队的创建工作，以品牌、特色、精品带动全院护理事业的发展。

　　我的演讲完毕，谢谢大家

篇4：护理部副主任竞聘演讲稿

　　护理部副主任竞聘演讲稿

　　尊敬的院领导及各位同志：

　　大家好!

　　接下来我竞聘的岗位是护理部副主任，护理部副主任是协助主任主持护理部的各项工作;提高全院护理工作质量，确保护理安全，我竞聘的优势概括起来有以下五点：

　　一、我的自然情况。我分别与1992年、1999年取得了护理专业中专及大专学历，1992年(18岁)参加工作，在原来医院先后从事过门诊、综合病房，手术室的护理工作，于1997年(23岁)担任病房及手术室护士长，与1999年来到 医院工作，先后从事了全院大部分各科室护理岗位。曾于2000年被评为医院先进个人，于20**年、20**年、20**年、20**年四次被评为优秀护理管理者或标兵，于20**年被评为优秀党员。20**年被评为岗位练兵优秀管理者，20**年、20**年连续连续两年被评为医院优秀管理者。

　　二、具有良好的语言和文字表达能力。熟练掌握办公自动化和各类文书的写作，表格的制作。

　　三、具有良好的组织统筹能力。在护理部主任的领导下曾参与组织了5、12护士节的各项活动。

　　四、具有良好的工作协调能力。10年的护理管理工作使我熟悉了公安医院及科室的工作职责和工作特点，便于在今后的工作中将任务分解落实。

　　五、具有较强的事业心和责任感，能吃苦耐劳。

　　此次竞聘如能得到院领导和同志们的认可，我的工作思路是：安全第一，质量为本，服务至上。在护理部主任的领导下做到以下几点：

　　一、强化护理质量，保障护理安全

　　1、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：

　　(1)抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度等。(2)抓关键的部门，如手术室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间，如

　　交接班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。

　　2、管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核，定期或不定期对科室进行检查和考核、评分，将科室的护理质量与绩效挂钩，组织召开护理质控及护理安全会议，促进护理工作积极性，提高护理质量。

　　二、优化服务流程，改善服务态度

　　1、落实感动工程，关注细节服务;做好过程和环节的监控力度，认真听取患者的建议及需求，及时优化流程，让患者满意，体现温馨人文的护理理念。

　　2、创新理念，拓展延伸服务：将护理模式从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导，直至康复出院和患者家中，提升护理品位，拉近护患距离，促进医患和谐。综上所述，如果我能当选护理部副主任，我一定会在院领导及护理部主任的领导下，本着对医院负责，对同志负责的态度，发扬吃苦耐劳的精神，兢兢业业，努力工作，决不辜负大家对我的期望和厚爱!为公安医院的跨越式发展奉献自己的光和热!

　　以上是我的竞聘演讲，如果我这次岗位竞聘落选，我会一如既往脚踏实地的做好我的本职工作!

　　谢谢大家!

篇5：医院护理部主任竞聘演讲稿

医院护理部主任竞聘演讲稿

　　我叫李**，今年40岁，*党员，副主任护师职称，现已从事护理工作20多年。每一次站在这个演讲台上，心里都有一种冲动和激情，能站在这里，说明我还年轻，说明我还有为医院继续奉献的能力和自信。正是通过这个平台，保持了我院中层管理力量的朝气和活力，是医院健康可持续发展的源泉。院领导是医院发展的指路明灯，而中层干部则是医院发展的中流砥柱，广大的职工更是医院发展的每一块基石。就是这样一个具有强大凝聚力的优秀团队，正在实现着中区妇幼人的梦想，那就是创中区妇幼品牌，努力实现人文享受型精品妇幼保健院，为我市广大的妇女儿童的健康保驾护航!

　　两年前，也是通过这个平台，我获得了护理部主任的职位。今天，我竞聘的职位依然是护理部主任。

　　两年来，在院领导的指导和关心下，积极开展工作，始终坚持以先进的理念影响人，高度的的热情感染人，精湛的业务带动人，良好的服务感动人;继续以病人为中心，以质量为核心，以满意为目标，以和谐为主旋律，创服务品牌，展妇幼风采。现将两年来的护理工作向各位领导和评委汇报如下：

　　一、强化护理质量，保障护理安全

　　1、定期或对各科室进行检查和考核、评分，将科室的护理质量与绩效挂钩，大大的促进了各科的积极性，提高了护理质量，降低了医疗风险。

　　2、坚持走动式管理，每周一到科室开早会，每天在病房巡查，发现问题及时反馈和整改，取得了显而易见的效果。

　　3、督导护士长工作到位，定期不定期检查护士长工作记录、病房管理，采取看(护士站、治疗室、换药室、病房环境等)、听(护士说、医生说、病人说、保洁工)、问(护士、医生、病人、保洁工)相结合，优点及时发扬，缺点及时改正。。

　　4、每月组织召开护理质控及护理安全会议，对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析，提出整改措施。

　　5、负责管理各级护士的培训工作，有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核。每两个月理论考试一次，每半年技术操作考试一次，每两周组织全院性业务学习1次，每月护理查房1次，培训率达98%，考核合格率达100%。

　　通过强化学习和跟进督导，提高了护理人员的业务素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%，基础护理合格率98%，护理文书合格率98%，急救药品器械合格率100%。

　　6、按照医院感染管理标准，重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管理，特别是对重点科室的监控管理，如手术室、产房、新生儿监护室等，做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈，专人负责，层层把关，查找隐患，杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处理流程，做到标识明确，分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失，使院感监控指标达到质量标准。

　　二、优化服务流程，改善服务态度

　　1、落实好首问、首迎负责制，把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%，病房护士陪检陪送率达到99%，

　　2、关注细节服务，做好过程和环节的监控力度，每周召开公休座谈会，认真听取患者的建议及需求，及时优化流程，让患者满意，体现温馨人文的护理理念。

　　在全院护理人员的共同努力下，护理服务质量有了明显的提高，无护理过失及投诉，无差错事故的发生。病人对护理工作的满意度≥95%。

　　三、重视护理学习工作

　　抓好人才梯队培养，鼓励和支持在职人员参加学历教育，继续教育。继教参考率、合格率达100%，选派护士长及护理骨干外出学习20人次，护士进修5人次。

　　四、深入医院文化，展现护士风采，开展丰富多彩的活动。

　　1、组织护理礼仪队分别参加了“3.8”妇女节、“争创巾帼文明岗，优质服务迎全运”、“祝福祖国”等大型活动的文艺汇演，展现了中区妇幼的护士风采，取得了良好的社会影响，

　　2、庆祝5.12国际护士节，护理部组织全院护士举办了“感动病人，从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。

　　3、举办了护士长多媒体课件比赛，促进了信息系统的普及，提高了护士长的工作效率。当然，这些工作都是我应该做的，这也得益于医院领导对我多年的培养和厚爱。目前的工作还存在着很多不足，如果我能继续当选这个职位，我将从以下几个方面加强自身能力和管理水平的提高：

　　一、做好分管院长的助手。及时了解院长的工作思路，明确目标，拟订计划，抓好落实。

　　二、做好护理管理工作

　　1、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全。重点抓六个关键：(1)抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。(2)抓关键的部门，如

　　手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(3)抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。(4)抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。(5)抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。(6)抓关键的时间，如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，特别繁忙和发困易疲劳的时间等。

　　2、落实好连续性服务过程，使服务质量得到持续改进。护理部将以“预防为主、持续改进”的管理目标，定期检查评估，做到“写我说的，做我写的，记录做的，改进不足”，降低护理服务风险。

　　3、在“三基三严”的基础上分层次培训和学习，在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容，切实做到缺什么补什么、用什么学什么，学有所用，用有所长，以提高临床护理的整体水平。

　　三、加强护理队伍的培养：(1)经常各项开展活动，如演讲比赛、礼仪表演、护理记录范本展示等。(2)定期组织思想素质、业务技能培训。(3)积极鼓励护理人员注重科研工作，撰写论文等。(4)引导护理人员的价值观取向,强化道德修养，维护护理队伍的稳定性。

　　四、创新理念，拓展延伸服务：护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导，直至康复出院和患者家中，提升护理品位，拉近护患距离，促进医患和谐。综上所述，我有能力和信心努力做到以一流的质量请患者放心,一流的服务使患者称心,一流的环境让患者舒心。为实现人文享受型精品妇幼保健院打造妇幼特色，继续为妇幼护理品牌增光添彩。

　　尊敬的各位领导、各位评委，我的工作汇报和计划如果能得到您的肯定和认可，请您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收获，我会一如既往地把工作做得更好! 护理部主任解晨——护理管理是一门艺术

　　20**-9-21 9:1护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”这个部门则肩负着临床护士的管理和培训重任。护理工作作为医院中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐。立足中国护理事业，放眼国际医护行业，为了能让广大网民进一步了解现代医院的护理工作，我们对山东省立医院护理部主任解晨女士进行了专访。

　　功能完善的护理部，构建和谐的医护关系

　　郭：解主任，山东省立医院作为大型综合性医院，护理管理工作是全山东省的模范，请您介绍一下贵院护理管理工作有何特色好吗?

　　解主任：山东省立医院处于全省医院的“龙头”地位，不仅拥有1800张床位，140万人次的年平均门诊量，而且还拥有9个医学教`育网搜集整理山东省医药卫生重点学科，担负着人民群众健康医疗的重任，同时还担任着省级领导的保健工作。所以我院采取的一些管理举措，往往成为省内外其他医院竞相借鉴效仿的典型，共同分享经验和成果。令我感到欣慰的是，卫生部领导近期视察工作，对我们呕心沥血为之付出努力的医院护理和护理管理工作给予了很高的评价!

　　护理管理是门艺术，既跟人打交道，又跟“病”作斗争，须臾不可马虎。老一辈护理主任给已然打下了很好的基础，在这个基础上，尚需多加努力。山东省立医院是卫生厅“山东省护理质控中心”的挂靠单位，我担任主任委员，其他各大医院的护理部主任为副主任委员，而顾问就是老前辈如童雅培、王筱敏主任等;有专门的专家组出台“护理质量标准”，在全省17个地市形成了护理质量控制网络。此外，我们还在山东医院协会中负责“护理管理协会”，这同样是一个护理管理者交流的平台。

　　山东省立医院的护理部有10名同事，这是令其他医院很羡慕的!其中一名副主任还是公共卫生学的硕士研究生。同事们大多来自护理一线的艰苦岗位，分别负责质量督导、培训等等。人员配备齐全，素质高，思路开阔，行动统一，舞动起护理管理的丝带更加艺术。护理和医疗是医院最重头的两大业务部门，很多医院都存在这两个系统在人力配备、资源分享等多方面发生摩擦的情况。在山东省立医院，7大主要临床系统都配备了党总支书记、医疗科主任和护士长三位“现管”，特别令我们感到自豪的是，由于护理工作科学管理，护士长与医疗主任配合特别默契，医生和护士关系非常和谐，他们自己形容这种亲密的合作关系仿佛“秤不离砣”，节省的是大量的时间、精力，获得的是较高的工作效率和愉快的心情。护士长培训是护理管理艺术中的亮点

　　郭：解主任，能否介绍一下贵院大概有多少名护士?在提高护士的专业水平方面，护理部主要做了哪些工作?

　　解：现在，我院有1300多名护士，大部分是大专及以上学历，具有良好的教育背景，较高的综合素质。说到护理工作，归根到底是人的工作，所以我们就把对人的培训放在了首位，而其中最重要的，则是护士长的培训。

　　不要小看“护士长”这个小小官职，她在一个科室的整体工作中分量是非常重的，承上启下，身体力行，所谓“榜样的力量是无穷的”。我们医院有90多名护士长。我仍然清晰地记得在2000年刚刚到任的时候，发现医院的护理管理工作正处于瓶颈期，怎么办?找思路。于是，首先医学教.育网搜集整理从护士长的重新甄选入手——全院的护士长推倒重新选举!这个举措当时引起了不小的震动，有猜测和疑惑，更多的是积极参与和友好竞争。记得当时经过初步选拔，有200多人“入围”，最后有88人光荣地走上岗位。产生的新一代护士长普遍年轻、专业性强，有很好的群众基础。大部分护士长是合格的。

　　但是，新的问题出现了，新护士长中的部分同事虽然业务技术好，但一时间难以适应管理角色，有的人甚至“天生不会管理”。怎么办?新的课题出现了。

　　有一个解决办法：培训。

　　在我和护理部同事的策划下，首先将每月的护士长例会改成了培训的课堂。记得以前的例会，内容无非是回顾上个月发生的事情，然后分析一下事件的缘由等等，大家都感觉这样的例会没有太大的意思。但是自从例会变成了培训，就完全不一样了。每次例会大家都打起精神，没有特别重大的事情绝对不会缺席。的确，有那么多来自美国、英国、澳大利亚、新加坡、香港、台湾、日本等国家和地区的护理管理专家被请上了讲台，有那么多生动的事例

　　为大家介绍先进经验，收获能不大吗!提到这些培训，护士长们在工作之中也经常津津乐道，像如何减少重复工作，如何节省时间资源，如何体现人文关怀等等，被“外来念经的和尚”一点拨，更容易茅塞顿开。

　　当然了，培训光局限在课堂上是远远不够的。护理工作就是一门实践课程。省立医院护理部当然不能忽视“实践是检验真理的惟一标准”。因此，我们设立了护士长晚上值班查房制度，每两位护士长为一小组，巡查病房，观察危重病人和护士的工作，帮助临床工作，第二天一早向我来汇报。这样的特殊查房制度不仅进一步考察和锻炼了护士长的管理能力，更帮助医院处理了多起深夜的突发事件!

　　简单地说，我对护士长的要求就是“每天都要让下级护士从你身上学到一点知识或技能”，这就是所谓的培训吧，我相信大多数护士长都做到了，而且做得很好。7个学术小组仿佛7个美妙音符

　　郭：刚才您详细介绍了护士长的培训工作，相信她们在护士中的模范带头作用是巨大的。那么针对普通护士，是否也有一些方法来帮助她们提高专业技能呢?

　　解：自从护士长甄选出来后，首先由她们中的骨干组成了“急危重症小组”，以解决临床遭遇的多学科重症护理问题。此外，还成立了7个学术小组，这同样是我院护理部最美妙的音符，跟临床护理工作一样，给医院护理事业的发展带来了勃勃生机。