省人才交流中心实习报告

　　实习报告

一、实习目的

　　1、熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

　　2、在理论和实践的支持下，培养自己的HR能力，为将来从事HR行业奠定基础。

　　3、培养自己的职业素养，为下学期寻找工作提供帮助，但求“赢在起点”。

二、实习时间

　　20**.7.20—20**.8.20

三、实习单位简介

　　四川省人才交流中心是四川省人力资源和社会保障厅直属事业单位，成立于1984年6月，于20**年6月迁入四川省人才市场新址(成都市小南街99号)，面积2400余平方米，是西南地区规模较大、层次较高、设施一流、服务优良的大型综合性人才交流服务机构。中心拥有一支熟悉政策法规和业务知识、办事高效、服务热情周到的专业队伍，具有灵活、完善的市场化服务手段，向社会提供：人才交流大会、大中专毕业生就业服务、人事档案管理、全程人事代理、代办社会保险、人才引进、人才培训、人才测评、人才信息查询、人才推荐、人才网站、人才派遣等多层次、全方位的服务项目。

　　中心成立二十年来得到省委省政府，省人事厅和省级机关、社会各界的高度重视和大力支持，被社会誉为四川省最大人才信息集散中心。

　　中心坚持以人为本，树立服务至上的理念，积极为经济建设和社会全面发展提供人才保障，以“开拓、创新”的精神和“务实、诚信”的作风为四川发展新跨越作贡献。

　　四川省人才交流中心代理部负责办理人事代理业务的专业性服务部门，具有人事档案管理人代理人,业务的职能优势，通过运用社会化管理服务方式和先进的代理服务手段，在协助用人单位降低人事管理成本，提高效率，帮助社会人才解除流动的后顾之忧，促进和实现人才资源优化合理配置之不理发挥了积极作用。可为各类用人单位和个人提供人事档案、人事关系管理、保留身份和工资关系、计算工龄、转正定级、职称评定、出国政审、工作调动、辞职审批、办理户口、计划生育、接转党组织关系、代理社会保险等全方位的人事代理服务。

四、实习内容

　　人事代理部为我们安排的实习任务主要有两项:一是录档案，二是整理档案。为了丰富我的实习内容，我将这段时间以来的所见所闻也列入其中。

　　1、录档案

　　工作很简单，把档案中的内容准确输入电脑。工作也很难，难在长时间的坚持，此刻重复先前的动作，今天重复昨天的故事，录到你手软，录到你眼花。就其工作本身而言没有什么乐趣，所以工作有些枯燥。正如李老师所说，我们要像小猫一样善于找乐、自娱自乐。于是我并没有机械式的录资料，而是把翻阅档案看作是翻阅一个人的人生,比如，看到张三是清华毕业，工作后却表现平平;看到李四专科毕业，工作没几年就做到了经理的职位。。。。。。诸多奇怪的现象都会引发我的思考，指引我未来的职场该何去何从。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。以积极的心态对待枯燥的工作，这就是情绪管理与阳光心态的塑造吧!

　　2、整理档案

　　相比于录档案,整理档案就是进一步的升华了。把档案分门别类的整理出来，贴上标签归档。如果说录档案是考验一个人的耐力，那整理档案就是锻炼一个人的细心，倘若放错就只有返工的份儿了。。。。。除此之外，我也学会了一样“技能”，整理资料要规范化。

　　3、业务了解

　　在刚到单位的时候，老师就给我们发了一本手册。以后有时间的时候我就看一点，同时也登入单位的网站进一步的了解，不懂的地方就问老师，或者百度搜索。一段时间之后，我对业务已经有了比较熟悉的了解，尽管不能从事很多工作，但作为学习就是一种收获。

　　4、学习为人处事

　　我与贾老师对面，同时她也是我们的指导老师，从她身上我学到了很多，比如，有时早上她会去擦柜台，渐渐的我们就学会去干了;面对前来办理业务的同志，贾老师总会视情况给予不同的回答，在老师的帮助下，我们也学会了处理一些简单的问题。。。。。。贾老师没有直接给我们安排任务，但却用行动教会我们应该怎么做，在此衷心的感谢老师。

　　5、高标准要求自己，提升自己的职业素养

　　大家上班的穿着都很随意，领导没有严格要求。为了达到这次“赢在起点”活动的目的，自始至终我都着正装，高标准要求自己。现在我已养成了穿正装的习惯，感觉以前买的衣服有些幼稚，充分体现了我职业化心态的转变，这应该是我最大的收获。

五、对实习单位的建议

　　省人才交流中心的办公环境和业务能力应该代表着川内的最高水平，可能由于这次实习的目的与实习单位间存在一定差别，所以导致了我一些建议的产生，只从理论考虑，仅供参考。

　　1、办事效率有待进一步提高

　　这里感觉不到快节奏的工作状态，员工没有工作压力，归根结底这里是事业单位，没有过多的工作任务，有种“随波逐流、得过且过”的感觉。曾多次看到大家上网聊QQ，作为政府的职能部门实在是不应该。建议每天给大家分配适当的工作任务，定时监督任务的完成情况，这应该属于绩效考核的范畴，可在实习期间没有发现考核的迹象。

　　2、升职空间太小，对个人和单位的发展前景不利

　　据了解，大多数员工没有编制，有些人工作几年了也没有提升，长此以往大家就会没有工作热情，工作氛围也就“死气沉沉”;干多干少都一样，“同酬不同工”不利于个人和单位的发展，所以很难吸引有志青年。建议增加奖励机制，调动大家的积极性，比如适当设置一些职位，对工作上进的同志给予物质的激励和精神的表扬。。。。。。

　　3、工作单调

　　工作简单但是单调，也在一定程度上影响大家的工作状态。建议单位给予一定的“轮岗”机会，增加工作的新鲜感;增加一些活动，比如每天结束部门可以开一个简短的总结会，吃饭时间大家聊点话题等等。

　　4、高标准要求，规章制度要贯彻实施

　　每天都是9:00工作，可据我观察大家都是9：30才正式投入工作，诸如这方面的问题最好改正;上级领导来视察就穿工作服，不来视察就随意穿，工作服代表一个单位的形象，体现员工的精神风貌，应该倡议大家穿;部长在的时候大家一个样，不在的时候又是另一个样，这种工作状态也要不得。

六、对主办方的建议

　　1、工作安排欠妥当

　　平时的培训与实习内容存在较大的差距，比如说我们几个去省人才交流中心实习的，从事的工作与HR没有多大关联，平时主要是与电脑和档案对话，如何体现“人力”，如何体现“管理”?

　　2、主办方单方面与企业联系，缺乏营员的参与

　　在未进入单位之前，大家对所从事的工作一概不知，等熟悉了相关工作流程，才觉得很不适合自己的胃口，唯有“溜走”，这样的实习意义也不大。建议实习单位分配之前事先把单位和实习的内容告知大家，如果大家觉得接受不了，可以自己去联系(在我们实习过程中，单位就有两个实习生是自己联系，没有薪酬的实习应该也不是那么难找)。

　　3、同工不同酬

　　既然大家都是统一听从老师的安排，就要尽量做到公平。有人实习会有800-900的补贴而有人一分都没有，在这种情况下，大家总会或多或少的有意见。为了“赢在起点”能够长期举办下去，做大做强，做成品牌活动，建议主办方：一是要尽量站在营员的角度考虑，既然都联系到单位了，再多做点工作也未尝不可;二是尽量公平，可以事先把所有的薪酬汇总再平分给大家，让大家都有补贴，也算是付出之后的一点“安慰”。

七、实习总结

　　一个月的实习结束了，一个月的时间听起来漫长，如果每天都全心投入工作，又比想象中快的多。一天又一天看似平凡甚至有时稍觉枯燥的实习生活，经过时

　　间的积累，如今回想，这不仅是一次人生经历，更是一笔一生收益的宝贵财富。

　　实习是理论与实践的相互结合，在实习过程中，我努力将所培训的理论知识与工作相结合，塑造自己的阳光心态，学会情绪管理，及时转变职场角色，可谓收获良多。回想实习刚开始的时候，我对一切工作都感到陌生，只能像邯郸学步一样跟老师学着做，只能处理一些最简单、最基本的任务，通过一点点学习、一点点熟悉，试着处理各种问题，学习怎样解答顾客提问，一定程度上提升了自己的能力。

　　“积小河而成江流”，终于从最初的生疏变成了今日的得心应手。

　　理论知识的巩固、积累和实践工作的学习只是收获的一部分，更难得的是，在接触社会的过程中，我明白了一些做事、做人的法则。品尝过快乐也体味过辛酸，事后都将沉淀成更好地走向社会的宝贵经验。

　　感谢主办方和单位能提供给我这次宝贵的实习经历，使自己未正式踏入社会就已体会到社会的诸多方面，不再以单纯的想法理解和认识社会，而是深入的探索。让生活在“象牙塔”里的我们去掉一直以来盲目的自信，早些清醒去直面自己的不足，以便在今后能更加有针对性地学习，为自己的未来打好基础，今后更好地走向社会!

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篇2：财务会计实习报告范本3000字

20**年财务会计实习报告范本3000字

我学的专业是会计，为了加强自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，本学期初，我在一家建筑公司进行了专业实习。。

建筑公司的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教导我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。

总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握，也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深刻的印象。

别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。

因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。

并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。艳姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

通过在建筑公司这一段时间的实习，使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去，并且在实践中得到了经验，同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验，这不仅丰富我的工作经验，更加提高了我的业务理论水平。

我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值，为实现自我的理想和光明的前程努力。

篇3：酒店前台接待员实习报告范本

20**年酒店前台接待员实习报告范本

根据教学计划的安排，10年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店前台实习。

刚到酒店的时候，很高兴，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳。但是，不可否认，也可以学到很多东西。

丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上，是历史古城南京中的一座优雅酒店，在六朝古都南京的中心商务区，绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围，造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景，交通亦同样便捷，往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原南京香格里拉大酒店，丁山花园大酒店是一座集酒店，公寓，会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房，还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩，又因靠近南京机场和火车站，中心商务区等客流集聚地，拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人，其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议，其中，日韩美，港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。丁山花园酒店前台的工作主要分成接待及客房销售，预定，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多，因此按酒店惯例，一般安排新员工培训两到三个月，然后试着让其独立上岗。

培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后，经理安排前台主管带我，先接收两个月的培训，然后试着让我独立上岗。培训期间，要逐步学习酒店的产品知识，如何帮客人预订客房，入住登记，结算费用，懂得如何识别并登记各种身份证件，及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月，但因人而异，可稍长或稍可短，培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点，晚班为下午三点到晚上十一点，培训知识基本掌握后开始上夜班，夜班为晚上十一点到第二天七点。

培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作，遇到新的情况师傅都会讲解，操作流程师傅也会讲，忙的时候就帮忙打下手，从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等，并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西，然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能，可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。

篇4：酒类销售实习报告范本4000字

20**年酒类销售实习报告范本4000字

销售专业的实习报告范本我们见的多，但是酒类销售的实习报告范本却少之又少，本期我们网站为大家带上一篇关于酒类销售的实习范本，希望可以给你作为参考。

到今天寒假已经结束两个多月了，但寒假里那十天社会实践的经历却依然历历在目。我为张裕葡萄酒公司做终端超市春节前酒水促销情况的巡查。走遍滨州市六县一区15所超市，我所得到的不仅是填写在表格上的巡查结果，更重要的是我对超市的经营以及滨州市各县区的发展情况有了一个大致的了解。

从对我们进行简单“培训”的张裕葡萄酒公司销售部经理口中，我大概了解到，超市促销用的堆头、围档以及颈标(针对酒水)的经费是由厂家提供的。而我们这次巡查的目的就是为张裕公司提供各超市促销的真实情况(如堆头大小、端架个数、促销人员数量及表现等)，以便将结果与超市呈报的数据进行对比，来决定下一年度是否继续在该超市促销商品。

以前逛超市只看商品和价码，从没考虑过其布局、运营之类的东西。在巡查前期简单的“培训”中，我第一次得知，超市的货架一般分普通货架、端架和堆头。在五层的普通货架上，第三、四层是最佳的商品摆放位置，顾客不需要过度地仰头，也需要弯腰或下蹲便能看清商品，所以，这两层摆放的商品应该就是超市的主推商品，当然商品厂家提供给潮湿的经费也要多。对于堆头，特别是促销商品的堆头，更有彩旗、气球、围档等渲染气氛之说。一般说来，一个堆头的大小是1米*1米或者1米*2米，更大的1米*3米或者2米*2米的比较少见，如果超市有这类堆头的摆放，那么其摆放的商品必定是促销商品的重头戏。(当然这是对于滨州市而言，不同城市因经济发展水平不同而不同。)

上面提到促销人员，使我想到，促销人员数量及表现能特别明显地反映出该超市的经营状况。如沾化县的新合作购物广场，张裕葡萄酒的堆头是两个1米*2米，而促销人员有三个，每个促销人员对消费者都很热情，即使是对学生身份很明显购买酒水可能性不大的我。滨城区的银座一店、二店也都如此。这类超市总能让人感觉到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民县的德达鑫超市和博兴县的新世纪超市，张裕葡萄酒的堆头只有一个1米*1米的，现场无促销人员，看上去经营很萧条，而实际上几乎也是这样的。

关于促销的另一个重要方面就是产品的摆放。就张裕葡萄酒来说，在普通货架或端架上，如果颈标悬挂不齐甚至酒瓶东倒西歪或者落满灰尘，不管促销人员多热情地推荐，消费者早就打心底里否定了这个商品。当然，出现这种商品摆放情况的超市，其促销人员一般不会太热情，甚至可能没有促销人员。

另外，这次巡查还带给我远超出超市经营之外的知识。

篇5：通用大学生会计实习报告范本

20**年通用大学生会计实习报告范本

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。于是，本学期初，我们乐于参加了学校为我们提供的会计实习。

作为学习了差不多三年会计的我们，可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。

下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。

其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。

登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。