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安全专业实习报告

编辑:物业经理人2023-04-14

  我与20**年2月18日到我所签单位(中交三航局三公司)的常州到溧阳高速路段项目部实习,此次的生产实习为期13天,在这13天里面我进行了书面资料方面的学习和现场实地的学习。第一天到项目部的时候和带我的师兄进行了简单的交流,了解到公司的相关作息时间和公司的相关制度!并到现场去了解了工程大概的情况和一些重点部位、一些危险源。

  现在对实习内容进行一下总结:

  书面资料相关内容:

  1、阅读项目部相关资料

  (1)公司关于安全的规章制度:

  a.组织保障:须各级各个部门落实相应的安全职责,做到“三不放过”、“以人为本,安全第一”的原则。

  b.制度保证:做到有章可循,有法可依,根据国家、地方、公司等相关的法律法规、规章制度等进行执行,保障安全工作顺利进行。

  c.工作保障:工作之前要对相关的持证、交底、预案等相关工作落实检查,工作中要即时的检查出危险源并即时的排除危险源。要对员工加强安全教育,让他们心中有数的进行安全规范操作,工作结束后要学会总结,让成功的经验与方法能够在以后的工作中得到推广。

  d.项目部的安全员的职能:学习国家、地方相应的法律法规和公司的规章制度,制定公司关于职业、健康、环境安全管理相关规定,同时必须要到现场进行巡视检查危险源;定期召开安全会议,加强员工的安全意识、加强用点安全、安全设施等安全管理;计划项目部的应急预案和进行应急演练等相关工作;对伤亡情况等相应的向上级汇报、协助事故调查和处理工作;参与制定纠正工作中的错误防止事故的发生。

  (2)学习了关于触电、高处坠落、火灾、中暑、防汛防台等事故情况的应急预案

  各种情况的应急预案首先要达到的目的是:长期准备,立足突发;突出重点,快速反应;集中指挥,分工负责;自救互救,主动配合;预防为主,降低损失。

  主要的应急救援部门有:应急领导小组、现场救援小组、对外联络小组、事故调查小组、善后处理小组等部门。

  明确各个部门的责任和组内人员岗位和责任,并以表格的形式表示出来,另外附带联络方式等。一旦事故发生之后应急程序的启动和步骤都应该具体明确。保证整个应急救援程序能够有条不紊的进行,尽最大可能的减少事故对人员伤害和造成的财产损失。

  (3)参加项目部关于桩机安全技术交底和安全教育会议

  此次会议的主要内容主要是进行安全技术的交底和安全教育培训。

  安全技术交底的内容有:a.桩机人员应该佩戴安全帽;b.桩机在进行作业之前需要进行仔细的安全检查(如桩机的稳定性、稳固性、钢丝等);c.桩机的操作人员必须进行培训,获得相应的资格证书方可进行上岗作业;d.用点需要注意安全,切勿用铜丝代替保险丝,电气设备需要良好的接地,且接地电阻不大于4欧姆,并有触电保护装置。

  安全教育培训内容:a.了解本工程大体的工作概况;b.了解本工程中包含的危险有害因素(如基坑支护、支架搭设、起重吊装等危险有害因素的识别),让现场的工作人员对本工程的危险有害因素有个大致的了解和认识。

  (4)整理关于钢筋厂里面的安全操作规程资料

  钢筋厂里面的主要操作工种有吊装工、钢筋工、电工、电焊工、气焊工这五种工种,而师兄给我的资料是关于这五种工种的全部的相信安全操作规程。针对我们项目的情况,需要具体考虑具体的情况制定相应的安全操作规程。

  本钢筋场地里面只有卷扬机,因此在制定其操作规程的时候只需卷扬机的相关安全操作规程。由于在工棚中进行作业,因此在对电工的要求上面,可以删去对电缆进行掩埋和防止潮湿等相关的相关内容。

  2、现场巡视检查结果

  通过几天的现场巡视查看,发现了不少的安全隐患和不安全行为。现对其依依归纳下:

  (1)现场最为普遍的不安全行为是有部分员工不戴安全帽;

  (2)钢筋厂里面有一条电缆铺在地面上被过往的车辆碾压;电焊工师傅不戴护目镜进行操作,且在进行焊接的时候把头扭在一边;

  (3)有些基坑和泥浆池附近没有架设护栏和挂警示标牌;

  (4)在预制厂里面发现的问题比较多

  a.气割师傅在进行气割作业的时候,敲打气割下来的高温铁块差点落到了气体导管上面;

  b.进行吊装作业的时候,有个指挥员爬到了吊物上面进行违规指挥;并且在吊装的时候下面还有两名施工人员正在施工;

  c.气割师傅在进行气割的时候,旁边的工人把头伸到了气割物件下方看气割的情况;

  d.场地内的氧气瓶和丙烷气瓶堆放在一起,未进行氧气瓶和可燃气体分开储存的方式,并且没有建立相应的存储仓库;

  e.气割师傅在铁架上气割完之后,从铁架上面跳下来没有关闭气枪就直接往下面跳;

  f.配电房的门没有关,且周边没有人看管;

  3、此时间段的实习内容给我的感受有以下方面:

  (1)公司里面的规章制度必须完善,落实相关的责任,并且相应的人员应该把自己的责任落实到自己的日常工作里面去,保证工作能够顺利的进行;

  (2)新进场的员工必须进行三级教育,进行安全培训和进行安全交底,让新进场的员工有安全意识,让他们在工作中要做到“三不”原则(不被他人伤害,不伤害自己,不伤害他人)。增强其安全意识,规范其行为,从员工的行为和意识上面消除安全隐患,保证工程的顺利进行。

  (3)工程的各类应急预案必须编制详细,明确应急救援部门和各个部门的负责人及相关人员,明确各自的责任。特别是后勤保障部门必须做好后勤保障工作,一旦事故发生能够在第一时间提供相应的救援物质和救援器材。应急预案完善之后必须组织员工进行应急演练,通过演练落实反应应急预案是否可行并加以修改,同时也让员工对应急事故发生的时候该如何处理有个明确深刻的认识。

  (4)加强气焊工、电焊工关于用电和用气的安全教育,规范其安全行为,防止不戴护目镜就进行施工作业、氧气瓶和可燃气体瓶共同堆放、从铁架上跳下来依旧打开气枪等不安全行为的发生。

  (5)在此次实习工程中也学到了不少的新东西,比如:在便道上如果高度差大于了2米应该设置防护栏;在考虑砌防护墙的时候应该从工程的实际情况出发加设防护墙的高度;在高压线附近进行吊装作业的时候,其吊臂顶部离高压线(50WV)的临界距离为8.5米,因此在吊装作业的时候必须确保安全距离方可进行吊装作业;学会识别施工图纸和了解了关于如何架设电线的安全距离(两电线杆之间的安全距离为60米),每相隔200米应该设置一个一级电箱以供施工人员使用,配电房的单项输送电的供电半径为300米,双向供电的距离为600米。

  通过此次的实习,了解了不少安全隐患,把书本中学到的知识与实际进行了链接,让理论性的知识更加具体实际化,同时此次的实践过程也让我学到了不少的东西,补充了我的知识,为以后的工作奠定了知识基础。

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篇2:审计助理岗位的实习报告

  广东科学技术职业学院毕业实习报告

  题目:中山市**税务师事务所审计助理岗位的实习报告

  姓名:林*

  班级:09财管*班

  学号:02040902**

  电话:1372620****

  实习日期:20**年01月--20**年04月

  实习单位(盖章):

  学校指导教师:

  实习单位指导教师:

  学校指导教师评语:

  评定成绩:

  指导教师签名:*年*月*日

  学院评审小组意见:

  签章:*年*月*日

  备注

  经济管理学院顶岗实习典型工作任务描述表

  姓名林*

  班级

  09财管*班

  学号

  02040902**

  实习单位名称

  中山市**税务师事务所

  实习单位电话0760-88******

  实习岗位

  审计助理

  企业指导教师

  电话

  1379072****

  职务/职称

  项目经理

  实习企业基本情况介绍:

  中山市**税务师事务所秉承着“独立、客观、公正、诚信”的服务理念,现拥有员工15人,注册会计师、注册税务师2人,资深的专业、经验丰富。

  该所的业务范围是担任常年税务顾问、税务筹划;审查纳税情况;税收政策业务咨询;培训办税人员;帮助建账建制、代理会计记账;代理申请税务行政复议;代办各种税务登记;办理发票领购的有关手续;代理缴纳税款;代理纳税申报、扣缴税款报告、企业所得税汇算清缴;办理税收优惠政策论证;企业税收优惠条件资格认定;代理申请退税手续;先征税后返还手续及减免税手续。

  实习岗位及其对知识、技能、素质的要求:

  1、热爱本职岗位,维护单位声誉。

  2、具有会计基础知识,并能理解主审人员提出的审计要求、意思。

  3、要有严谨的逻辑思维能力、严密的数据勾稽能力、有条不紊、条理清晰。

  4、要初步学习并掌握注册会计师相关的基础的执业准则及相关指南。

  实习岗位的典型工作任务名称描述:

  1、按照中国注册会计审计准则对财务报表进行审计,并出具审计报告。

  2、按照验资准则对实收资本进行验证,并出具验资报告。

  3、代理记账。

  4、填制所得税报告

  实习单位指导教师评语:

  指导教师签名:

  实习单位盖章:

  中山市石岐区恒润税务师事务所

  审计助理岗位的实习报告

一、实习目的及要求

  俗话说得好,“实践是检验真理的唯一标准”,这是学习知识的一种途径。我们学习的真正目的就是为了“学以致用”,也就是能够在工作的实践中运用自己所学的知识、经验,发挥自己的所长,在实践中补足自己的不足之处。

  在大学这三年来,我们学过关于财会专业的专业课程:《企业会计核算与报告》、《成本计算与分析》、《税费计算与申报》、《企业财务分析与决策》、《office高级应用》、《企业会计业务电算处理(财务管理软件的应用)》等这些课程。为了将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识。使我们基本掌握企业会计核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查研究、分析判断,以培养观察问题、分析问题和解决问题的能力。

  要求:

  1.学会将理论与实践相结合,将学习的理论知识运用到实践中去

  2.主动做事,虚心向前辈讨教和学习

  3.学会多观察周边的事物,从中学到处理事情的技巧

  4.要持之以恒

二、实习单位及岗位介绍

  1.实习单位介绍

  我所实习的单位是中山市**税务师事务所,该所秉承着“独立、客观、公正、诚信”的服务理念,现拥有员工15人,注册税务师、注册会计师2人,资深的专业、经验丰富。能提供各种类型的税务法定鉴定业务、财务会计服务的业务。

  该所的业务范围是担任常年税务顾问、税务筹划;审查纳税情况;税收政策业务咨询;代理制作涉税文书;培训办税人员;帮助建账建制、代理会计记账;代理申请税务行政复议;代办各种税务登记;办理发票领购的有关手续;代理缴纳税款;代理纳税申报、扣缴税款报告、企业所得税汇算清缴;办理税收优惠政策论证;企业税收优惠条件资格认定;代理申请退税手续;先征税后返还手续及减免税手续

  2.岗位介绍

  1)按照中国注册会计审计准则对财务报表惊醒审计,并出具审计报告

  2)按照验资准则对是实收资本进行验证,并出具验资报告

  3)代理记账

  4)开展初步业务活动,与委托单位签订业务约定书

  5)通过资料,了解被审计单位及其环境,识别评估其重大错报风险

  6)针对评估的重大错报风险计划实施的程序

  7)初步确定重要性水平与可接受的审计风险

  8)编制总体审计策略与具体审计计划

  9)编制审定表

  10)填制凭证抽查表

  11)编制企业所得税汇算清缴鉴证报告及其相关附件

  12)编制税审底稿,核对数据

三、实习内容及过程

  1.实习内容

  实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

  1)了解税务师事务所的机构组成、人员职责,基本业务。

  2)熟悉事务所的各种业务流程,行业规范,协助工作人员完成各类业务。

  3)配合工作人员完成各种办公室日常工作。

  4)多看一些有关税的资料,要尽快学会独立处理相关的业务。

  2.实习过程

  第一天报到的时候,心里在想着工作会不会很难做,很怕在学校学的知识在事务所运用不上、在工作中做不好事务所里给的任务,因为我的经验为零,所里很多工作都几乎不会做,年审、审税、验资、出报告等这些我都不会。所长说,现在的这个时候,所里的工作还不会很忙,等到2月中旬,到税务局开完会后就会比较忙了,所以在2月中旬之前的这段时间是我们的培训时间。刚好可以让我们补足工作中的不足。

  负责带我的前辈是项目经理,我们实习生都尊称他为“*哥”,他先讲税收政策,以及审计底稿如何做,也就是“先理论,后实操”。首先,锋哥先给我一些相关的数据,让我来填制底稿,有什么不懂就问他,不要觉得这个问题不会回让人家笑话,要让每个问题都得到解决,这样才会对工作的负责,也是对事务所、客户,还有自己负责。

  第一天算是熟悉了所里的基本情况了,在第二天上班的时候,开了个会议,主要是说关于税收的问题,以及以前实习生说在实习过程中所遇到的问题的解决办法,接下来就是实操了。还没实操之前,我觉得在大三第一学期上过审计的实操课程,在所里应该会知道怎么填底稿。可是我想错了,事务所的底稿跟我们学校的底稿几乎不一样,让我感觉到得再重新学习一遍,在学校之前教的审计都几乎用不上。

  事务所主要做的是“企业所得税汇算清缴鉴证”,做汇算清缴的流程是:

  1.与企业签订《业务约定书》及《管理层声明》。

  2.了解企业内部的控制制度,完成《企业内部控制制度调查问卷》以及《年度企业所得税汇算清缴审核调查问卷》。

  3.核对事务所提供《企业提供资料清单》中的各项资料是否齐全。

  4.根据企业账册编制审定表,编制是应注意是否与其业务提供的财务报表一致。

  5.查看企业凭证,记录相关调整事项,编制凭证抽查表,并复印相关资料及凭证。

  6.编制企业所得税汇算清缴鉴证报告及相关附件。

  7.编制税审底稿,核对数据是否正确。

  8.整理工作底稿所需资料,编制《档案目录》,并打印装订。

  9.归还企业账册、凭证等,并填写签收记录。

  我们开始做模拟的话就是从第4步开始的,刚刚开始就是懵懵懂懂的,对于有些数据该怎么填制都不懂,在锋哥的帮助下,就知道该怎么填制了。编制时也会注意数据是否与企业提供的财务报表一致。我刚开始编制审定表的速度很慢,但是我觉得做一件事的时候要循序渐进,不能一蹴而就。因为作为在事务所实习的我觉得在事务所的这个服务行业一定要仔细、认真,刚开始的时候,速度一定会慢的。由于我们刚刚接触,没什么经验,凡事要以“稳”为准,不能急冲冲地做事,急冲冲地做事可能会把一件事情做得很糟糕。在几天后,我把审定表编制好了,就开始做那个“凭证抽查表”,我们主要是看企业费用入账是否合法,是否存在跨期或白单的情况,如果有的话,就登记在凭证抽查表里面,并且要把相关凭证的有关信息记录起来,并注明原因。在查这些凭证的时候一定要谨慎,要仔细看每张凭证和它们的原始单据,有时候被审单位所提供的凭证后面的有些发票有一些会有抬头不明,我们就要挑出、记录,到时汇总起来,通知被审单位要将所缺的原始单据在汇算清缴期前补齐,如果被审单位不补齐的话就要在所得税报告中调整数据。在凭证抽查表做好之后,我就要编制企业所得税汇算清缴鉴证报告及填制相关附件,接下来就是编制税审底稿,核对数据是否正确。看看是否有些有些数据没有链接到税审底稿里。如果没链接到的话,就要检查出原因,才能及时解决问题,才能把这件任务做好,尽可能的完善一点。

  这些做完后,我再继续做另外的一组数据,也是重复之前的步骤,这次的速度就有些快了,这样对于我来说就有一点成就了。俗话说得好“熟能生巧”,凡事都要经历过才知道该怎么做,该怎么解决。但是对于所遇到的问题不能马虎应付,绝对不能讲“应该、也许、可能”等这些词语,也许这样的回答就会让你出了一个很大的纰漏,所以凡事就一定不要马虎,要认真对待。

  过了大概一段时间后,我们对于审定表有了一定的了解。所长就派我们这些实习生跟着工作人员到被审的公司或单位出外勤。到了那里的时候,我们对于相关数据认真地采集、校对、复核。之后将其相关的数据以及资料带到所里面,然后再接下去完成该完成的工作。

  经验是慢慢累积出来的,不是一下子想有就有的,要相信自己是可以的,凡事都可以克服的,只要自己肯努力,胜利就在你的眼前。

  通过这次短短的三个月实习,让我这个从前不知道审计该从何做起的人,到现在对于审计有了一定的了解,并对事务所审计助理岗位的基本工作有所掌握,让我感觉到无论是简单的还是复杂的,都一定要亲手动手才知道。“时光如逝,岁月如梭”,短暂而又充实的实习就这样结束了,在这段期间让我学到了很多,不管是知识上,还是交际上,都有一定的掌握、认识。现在我回想起那段实习的生活,还是觉得很充实。

四、实习总结及体会

  实习确实是一种丰富人的经验、阅历,锻炼人的意志,只有自己亲身体会,才能感觉到那种其中的感受。课本上的知识是最基本的,要将最基本的只是学习好,接下来才有可能往未来更加深入的程度“进攻”。

  审计助理原本就是一个繁琐的工作,但是这份繁琐的工作会让你的经历更加充实,经验更加丰富,为了我们以后的工作奠下了基础。经验、经历就好比是一栋大楼,要一层一层地建下去,没办法一下子就把所有的楼层都建好。建好楼层就要把地基先建稳固,只有建的稳固,才能承受住大楼的压力。所以一定要将有关的知识学得扎实一点,为了以后能够更好地发挥。

  通过这次的实习,让我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,同时也是对事务所的会计知识有了初步的掌握,也是对这几年在大学里面所学知识的更加巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定的距离的,并且需要进一步的再学习。“千里之行始于足下”,这句俗话说得很好,那些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得很重要。在这次实习中,我体会到了,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,“实践是检验真理的唯一标准”,这样才会使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,还有一个较严密的思维逻辑,这样才是我们学习与实习的真正目的。

五、对所学专业的建议

  在学校这三年的教学时间看似很长,实则短。原本刚刚踏入学校的我还仿佛在昨日,现在的我都踏入到社会上了。

  学校教的知识,我觉得还是**老师教的《初级会计》在工作中有很大的帮助。当然,学校不比社会,我们所学的和所练的,都是比较肤浅的,表面的知识,甚至可以说是比较死板的,在实习过程中,我们的单位指导老师纠正了我一些观念上的错误,还有操作上的错误,也补充了我一些不会的知识。

  针对我所实习的岗位—“审计助理”来说,我对学校有一点小小的建议,在我们大三所教的审计课程中,审计课程的课时要增加,实操的课时要占大部分,并且实操的内容要跟社会上的审计工作要有链接,简单来说,就是要挂钩。这样才不会导致我们实习生在刚开始实习时候“一头雾水”,也不会在实习时重头来过。

篇3:家纺公司实习报告

家纺公司实习报告

20**年12月1日我在滨州愉悦家纺有限公司开始了我的实习这一次正式与社会接轨踏上工作岗位开始与以往完全不一样的生活

滨州愉悦家纺“棉纺之都、家纺基地”的骨干企业园区占地1180亩主营家纺面料织造、染整、经编针织、绣色缝制、家纺成品的设计开发及进出口贸易

在刚公司这月里公司对了三级安全教育并分别在最后了学习考试一周的厂级教育让了公司的文化、宗旨、理念、管理制度及员工的职业思想和纪律公司“增色人间、愉悦生活”的社会宗旨“以文化管理为主导、以科学管理为基础”的管理模式“产品人品、质量生命”的质量观“用户至上、亲情如水”的服务理念员工的卓越为不同地域、不同民族、不同文化的人们奉献“愉悦”品牌家纺用品为人类生活增色传情

接着被分到各个车间车间教育在车间教育中武主任给简单介绍了本车间由面整、家纺、真蜡五个分车间组成带领在车间现场讲解安全问题的性和在实习中会遇到的潜在危险和急救措施及消防器材的使用并用实例告诫任何不起眼的事情都会无法想象的安全事故使从内心真正自我保护的安全意识!其间武主任还安排俩人一组由他给的问题跟机台自主学习求解机台师傅要时刻关注整台机组的运行这就要在师傅不忙的请教并在能力范围内适时帮帮忙最后主任会琢个检查的学习情况不满意者则要求其回机台重问这检验了的沟通交流能力的性和灵活性

在班组级教育中我分在拉幅机机组班长给我讲解了所在机组的构成和作用、注意等使我对所在机台的

这月的实习已让我真正感觉到步入社会后要学的东西差距专业书知识的欠缺等我相信在以后的日子里我将有更多意想的收获!

转瞬即逝一眨眼我已在滨州愉悦家纺有限公司实习两个月了此实习中有新鲜有陌生但更多的体会到了以后企业工作的话现在还有的

起初刚车间的时候车间里的一切对我来说陌生的车间里的工作环境也不怎么好[入党申请书~范本

]呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然天车间开始工作时所在的组长、技术员给我安排工作任务分配给我的任务时刻检验出布质量对布面上的色点、色差、粘污、纬弯、纬斜、折子、擦伤、水点等瑕疵应反馈挡车、班长或技术员使之能工艺生产合格品并在检验布的机台后烘http://www.bbjkw.net室、链条及落布架的运行我就初次的工作岗位上体验首次在社会上工作的感觉在工作的慢慢熟悉车间的工作环境

对车间里的环境熟悉后开始有些紧张的心开始慢慢平静下来工作期间每天按时到厂上班上班工作之前先到指定地点等待班长集合员工开会强调工作中的给分配工作任务工作任务后在机台位置上员工作业书上的操作流程作业

这月的实习操作我对本车间的生产、加工产品的整个操作流程较完整的和熟悉实习的工作与所学专业的关系但实习中我拓展了的知识面学习了学校以外的知识甚至在学校难以学到的东西

回顾这段的实习有过欢笑有过泪水酸甜苦辣尽在心头这段脱离学锻炼中我在社会中努力了最的成长

份工作在滨州愉悦家纺有限公司实习做一名拉幅机落布工每天站在机组后的落布区检查落布质量并记录反馈挡车每轴布取上中下匹条所取匹条处让技术员在传票上签字并用包缝机将接机缝好取样测指标工作半成品的落布要整齐遮盖要严密放置要有序任何品种下机后封盖

从完全不熟悉到灵活经历了月的过程想起当初都不懂对周围的一切陌生的的内心一下子就觉得很沉重曾经想过放弃这份工作但的师傅的细心同事的热心帮助让我慢慢喜欢这里师傅总仔细的给我讲解在生产中遇到的问题让我认识了并学会了分辩不同疵点且了如何生产中的紧急事故及调解工艺生产出合格的产品同事也会热心的教我小窍门平时也总不忘分我好吃的记得我次正式上岗工作紧张忘了吃饭我的挡车师傅就把他还没来得及吃的馒头给了我在愉悦实习的这段工作有苦有累但一想到心里就会暖暖的就会有下去的动力

在愉悦的这段让我认识到:现在的努力并现在的回报而未来人生并不现在而有更长远的未来专业原因我离开了愉悦在申请东博汇集团的海力化工有限公司实习工作

转眼之间来这里快月了公司的分配我最后被分到己二酸的苯精制分厂学习了化工生产中的四十五条禁令学习我意识的这份工作的危险性需要有的警惕性和极强的责任心然后学习本工段的工艺流程图清楚本工艺的走向和反应过程一周后开始跟班跟师傅现场学习认识设备所学流程设备管线串连

近月的学习我接触到了在学校里不曾学过和见过的这让我体会到了实践的性里我更形象的了所学的专业实质的懂得了化工专业的性质

篇4:汽公司实习报告总结

一汽公司实习报告总结

为期二个月的实习结束了,我在这二个月的实习中学到了很多的知识,受益非浅。现在我就对这二个月的实习做一个工作小结。

丰田从顾客进门开始便有一整套独特的接待顾客的规程。作为4S汽车专卖店,服务是其核心,而服务依靠的主要传播途径是人际传播。我非常感谢:葛总、孙总、李总、马经理、销售部、售后部、财务部和企管部所有同事,在您们的指导和帮助下,我才能在最短的时间里熟悉和掌握产品知识和销售流程!

首先应该熟练的掌握公司的所有系列汽车的资料。我都非常认真的查看并一步步的将它记住。

“4S”内容的简介

“4S”汽车专卖店是由经销商投资建设,用以销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供优质的服务。

所谓“4S”:是指包括整车销售(SALES)、配件供应(SPAREPART)、维修服务(SERVICE)以及信息反馈(SURVEY)四部分组成的汽车专营店的全套销售流程。

●“4S”店的基本形式是:“前店后厂”

●“4S”店的核心是服务;

●“4S”店的生存根本是诚信

●“4S”店汽车营销的一线操作分为:

销售流程(10个步骤):客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、定单、交车、回访、老客户1+1

(1)客户开发:在销售过程中的A卡客户开发步骤中,最重要的是通过了解A卡客户的购买需求和他们建立一种友好的关系。只有当销售人员确认关系建立后,才能对A卡客户进行邀约。

(2)接待:为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。

(3)咨询:重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询过程中通过建立客户信任所能获得的重要利益。

(4)产品介绍:要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

(5)试车:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

(6)协商:为了避免在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户掌握一些必要的信息,此外,销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思考问题,会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道,那么就极大的提高的成交的机会。

(7)定单:重要的是要让客户加强信心做决定。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺平道路。

(8)交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

(9)售后回访:及时回访在了解客户的车辆使用情况。为客户解答疑惑,解决或提供解决方案。

(10)老客户1+1:在与客户建立友好关系前提下,在任何时候介绍活动内容,所要转介绍,提高销量

提供建议

目前,有些汽车厂商已经充分考虑到了该发展趋势,推出了“限区域独家特许连锁经营模式”,其核心内容也是兴建大型的4S专营店,但是和别的品牌有所不同的是,未来的4S店在计划中还将建设若干附属店,他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示,作为消费者,并非所有时候都要去4S店,比如换个玻璃、补个胎什么的,而并非一定要到4S店不可。消费者需要更便捷、优质和廉价的服务,而现在很多4S店不仅路程远而且收费较高。计划要在一个城市一定的区域内发展一家经销商,首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”,与次同时,在这一区域的其他地方,由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店周围的消费能力达到一定需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购买力,贴近保有量”的原则,只要有需要就可以兴建,象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地方。

当前,正处于庞大的网络时代,可以利用‘网上车市’等网站提高销量和本店的知名度,通过以前单位的销售经验来看,一些客户通过网络评价目名而来,一些客户通过网络联系到销售员成交的客户为数不少,还有一些小型团购,虽然团够对本店来说“食之无味、弃置可惜”,但必要时可以冲量、也可以起高售后的利润和本店的知名度。

这近两个月的实习使我的销售经验得到了一个质的飞跃,我学到了在原先单位学不到的知识。“学习是永无止境的”。我时刻不忘超越自己,面对汽车事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进!

篇5:小学教育专业实习报告

  教育实习报告

  专业:教育学

  班级:

  姓名:

  学号:

  教育学专业实习报告

  实习时间:20**年4月1日至20**年4月26日

  实习地点:广西南宁市明秀东路北一里403号

  实习学校:南宁市万秀小学

  实习学校指导老师:

  校内指导老师:

  带队老师:

  实习主要内容:

  班主任工作、教学工作和撰写教育调查报告

  实习过程:

  在这短暂的实习期间,我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。下面是我就本次的实习工作按照各个阶段和不同内容的报告。

一、教育实习前的准备

  在还有差不多一个月就要去实习的时候,我就开始着手准备。首先,自己上网查有关小学生五年级的课文和他们的心理,同时查看别人的优秀上课视频和教案。此外,我还和小组成员进行多次的试讲和互评,同时也邀请了我们的校内指导老师苏华老师来对我们进行指导。其次,为了使我们的实习工作能够顺利的开展,我们就实习的工作任务进行了安排:第一周,见习(进班、听课、了解班级情况、与四位指导老师做好沟通);第二周,备课和上课(我上英语学和主题班会课,并担任实习班主任);第三周,备课和上课(我上数学);第四周,备课和上课(我上语文),同时听公开课,撰写教育调查报告等。每周开展一次小组例会交流

二、教学工作方面

  基本情况:完成授课14节(语文、数学、英语、品德等)。教学工作是本次实习的重点,下面是我在实习中的教学过程:

  1、第一周----见习

  第一周的主要任务是听课和对三位实习学校的指导老师进行试讲以及与四位指导老师做好沟通,并对自己所在班级的基本情况进行了解,同时也要和学生们进行交流。在这一周里,我听了英语老师、数学老师和语文老师所上的全部课程,还有实习学校为我们精心准备的两节公开课。每一次在听课前,我都会认真阅读了教材中的相关章节,把自己的上课思路及要讲的话简单记下。听课时,认真做好笔记,注意老师的上课方式和学生的反应,努力学习老师的优点和长处,并把老师的上课思路与自己思路进行比较,将不同之处简要记下。课后,请教老师,以便解答自己内心的疑惑,吸取老师好的方面。

  2、第二、三、四周----备课和上课

  在经过老师的虚心指导和自己的认真备课后,第二周,我正式走上了讲台。在这两周半的上课时间里,我体会到当老师的辛苦,原来上课并没有我们想象中的那么简单。它让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!这两周半让我从一个学生锐变成了一名老师,体会蛮多的。

  首先要吃透教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作。人教版的教材比较活,有一定的跳跃性,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要熟知了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分要及时请教指导老师。

  其次善于学习、乐于学习。教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。

  再者确定目标,节节进步。在教学过程中,了解每一个学生,对于基础好的学生严格要求,对于基础较弱的同学放宽要求,多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上,给每个孩子订立一个目标,这个目标要切合每个孩子孩子的实际,对达标的孩子还要给以特别的奖励,激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励,鼓励他继续努力争取达标,增加孩子的自信心,促使每一个孩子都有进步。

  同时还要及时巩固,查缺补漏。在小学高年级段,教学内容相对多也相对较难,即使出色的课堂会有学生没学懂,会出现学生一知半解的现象,学生仍会很快地遗忘,通过练习与作业及时巩固,查缺补漏,是非常有必要的,而每一次的作业、每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。

  教学,是一个复杂的过程,是一个漫长的过程,是一个终身学习的过程。有着太多的感悟,有着太多的体验,有着太多的渴望,希望自己在未来的教学中学习、进步、成长。

三、班主任工作方面

  基本情况:组织了一次“尊重他人

  传递温暖“的主题班会;带领学生出了一次“清明—纪念先人“的黑板报;在五年级兼职班主任一个星期。

  第一周的班主任工作学习,很机械、很重复,只是简单地跟扛早餐、分早餐、跟早读、跟操、跟值日、跟带队放学,以旁观者的身份观察班主任如何完成学校分配的任务、如何处理班级事务,从看的角度去学习,感悟其中的微妙之处,注意其中的细节问题,努力地记忆,努力地模仿。

  实习第二周,我接管了李老师的班级,来到了五年级二班。在一个星期里,我完全以一位班主任的身份融入到学生中,独立地做着班主任工作,教学、出操、分早餐、应付学校的作业检查、处理班里的事务等等工作都让我体会到了作为一名小学班主任工作的琐碎,同时也感受到了作为一名班主任的责任,对班主任工作有了一个更直观的认识。

  通过这一周的实习班主任,我对班主任工作有了更深层次的体会。要做好班主任工作,首先一定要赏罚分明,恩威并重,说到做到。奖赏分明,恩威并重,是我从李老师作为一名班主任身上感悟最深的。无论是学习上,还是生活上,李老师对学生都有明确的要求,做得好的大力地表扬,没按要求做的严肃地批评,赏罚分明,说到做到,让学生清楚地知道什么是对的、什么是错的。其次是要重视学生安全,安全排第一位。在小学阶段,小学生的年龄仍比较小,心智仍未成熟,仍需要老师在身边监管,而安全问题则成了首要问题,它包括了交通安全问题和校园安全问题必须严肃及时地处理好安全问题必要时会联系家长,这让他们明白什么是可以做的,什么是不该做的,保障学生的安全。所以每天放学前必需要他们背万秀小学安全之歌。再者是明确要求,让学生养成良好的生活习惯。在小学,对学生的生活要求都是很细致的,都是一些很细小的问题,然而在这些小问题上却必须明确要求,对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励,而对于违反的也必然采取一些相应的惩罚措施,让学生从小就养成良好的生活习惯。

  班主任工作,尤其是小学班主任工作,突发事情很多、琐碎事情很多、小问题很多,并不轻松,需要有计划地完成,需要有耐心、细致地做,确定做好每一件小事情,处理好每一个小问题,班主任工作才不会存在大问题。对于班主任工作,有了小小的体会,如何去做好,却仍需要在以后的实践中改善。

四、其他方面

  1、主题班会

  四月九号,针对上一周班上同学回答问题其他学生吵话的现象,我主持了“尊重他人

  传递温暖”的主题班会。想要他们明白哪些行为是尊重他人的,哪些行为是不尊重他人的。班会上同学积极发言,师生互动好,整节课上的相当顺利。之后我找学生了解到,通过这节班会课,他们深刻的体会到了尊重他人的重要性,知道以前的一些行为是如此的不好。在以后的课堂上也很少见到同学回答问题其他同学不认真听的现象。我很是欣慰,因为这节班会课是成功的。

  2、教育调查方面

  这个是我早就准备好的课题,就是想要了解他们的作业量问题,即是家庭作业是否负担过重。我对全校的每个年级进行问卷调查,总共160份。调查他们对家庭作业的看法或者是家庭作业的布置情况。如今调查结果显示,南宁市万秀小学家庭作业的布置既有值得肯定的地方,但也存在一些问题和不足,需要教师在教学实践中进一步探索;家长要能够转变观念,积极引导孩子,合理的布置作业。

五、实习收获与不足

  教育实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是理论联系实际的重要途径。在教学方面,通过实习,我将书本学到的知识运用到教学实际中,发现了自己在教学工作方面的优缺点,积累了实践的经验,争取在以后的教育实践中发挥利用自己的长处,克服自己的不足,从而不断改进自己的教学,提高教学质量,使我更好地胜任教师这个角色。

  在班主任工作方面,通过实习,我对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我以后的工作都有着极大的帮助。实习,让我收获,让我成长,更让我明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我仍需不断地学习、不断地努力,在实践中摸索、在实践中进步!

  但同时,我发现了自己的书写还不够工整,普通话发音也不够标准,课堂调控能力还不够,时间把握不好等。实习,有得有失,有喜有悲,有苦有甜,让我明白,有些东西可以选择,有些东西无法改变,今天把握好属于自己的机会,尽力做好每一件事,认真、踏实、坚持,或许会让自己的昨天少一点遗憾,明天少几分后悔。一个旅程已经结束,揣着昨日的收获,开始我今日的旅程,出发!

六、对本次实习工作的一些建议

  希望以后的实习时间是连续两个月,而且最好能为我们提供的食宿,让我们有更多的时间放在实习上,提高我们的实习效率。

  池德毅

  20**/5/3

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