物业保安保洁工作方法学习心得

　　物业保安保洁工作方法学习心得

　　一年的时间过去了，我们和**物业的员工们一起在公司办公大楼里，探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者，我们不仅在观念上重视改变，组织环节上明确安排，对保安保洁的工作安排循序渐进，着重做好如下几个方面：

　　一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理

　　保安是整个办公楼的安全守卫者，他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处，还是是从楼内到楼外，从天台到地下，都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上：杜绝公司外围有打__等挑衅闹事，以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。

　　二、设备管理人员形象行为规范

　　建立设备标识系统，完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行，各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中，留有详细记录。对随时发生的水路，电路故障等及时上报，并对其作出相应处理措施。

　　三、突出重点，美化环境管理

　　对保洁工作要求更细致化，统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者，她们着实辛苦，工作没有监督、量化，敬业全靠自觉，他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合，明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃，清理电梯，拖走道，抹栏杆，倒垃圾，让每位员工感受清新洁净的工作生活环境，

　　四、公司大楼外围绿化责任到人

　　注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活，给水，使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体，形成公司花园式办公环境;其次，综合环境形象，加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识：再次，督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关，节约用水用电、公共区的空调照明使用等等，特别是对楼宇清洁无盲区、死角，公共卫生间清浩达到标准要求，实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。

　　有了这些管理经验方法和保证措施，通过学习和实践，我们的物业管理工作从浅到深，从粗到细，逐渐稳定和成熟了许多，但这只是踏上良好的运行轨迹的开端，忽然想起那句广告词：”没有，只有更好!”是啊，我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不仅如此，我还要加上一句：没有终点，只有起点!因为明天的路，我们还将继续携手同行!

物业经理人网-www.pmcEo.com

篇2：物业保洁培训:墙面的清洁与保洁方法

　　物业保洁培训:墙面的清洁与保洁方法

　　墙面(包括柱面)是室内空间的垂直面，通常是人们视线首先接触到的部位。因此墙清洁卫生状况的好坏直接影响到整个环境卫生的好坏。随着社会的进步和经济的发展，墙面的装饰日新月异，使用的装修材料品种繁多，按清洁、保洁时采用的不同方法可将墙面分为涂料类墙面、硬质石材类墙面、木质墙面、贴墙纸墙面、镜面金属墙面、文化石墙面等。

　　(1)涂料类墙面的清洁与保洁

　　涂料类墙面是室内墙面装饰中最原始和最普通的一种墙面，同时，由于各种涂料(漆料)种类繁多，有着不同的性质，在进行清洁、保洁时应采用不同的方法。

　　1)不具耐水性的涂料类墙面的清洁、保洁作业程序

　　①用掸子掸除墙面的灰尘和蜘蛛网，应特别注意边缘和角落位置的处理。

　　②用干毛巾清擦墙面上的污迹，若擦不掉则可试用橡皮、细砂纸轻轻擦掉，要注意掌握技巧，否则会留下擦迹。

　　③墙面沾上泥浆、痰迹等凸起的厚污垢，则可尝试用铲刀轻轻铲掉。

　　④清洁因清洁墙面而污染的地面。

　　2)有一定耐水性的涂料类墙面的清洁、保洁作业程序

　　①用掸子掸除墙面的浮尘和蜘蛛网，应特别注意边缘和角落位置的处理。

　　②将毛巾浸入放有清洁剂(中性)的水盆，用中等力度拧干，沿着墙面从上往下来回擦抹。

　　③仍有污迹的地方，再用短柄刷刷洗。

　　④对于凸起的厚污垢，则可尝试用铲刀轻轻铲掉。

　　⑤用另一毛巾浸透清水后，用中等力度拧干，对墙面彻底清抹一次。

　　⑥清洁因清洁墙面而污染的地面。

　　(2)硬质石材类墙面的清洁与保洁

　　硬质石材类墙面是指用釉面砖、大理石板、花岗岩板等室内饰面石材装贴的墙面，是目前较为流行的一种高档墙面，其优点是表面坚硬光滑，不易污染。其保洁作业程序是：

　　1)用掸子掸除表面的灰尘和蜘蛛网。

　　2)用浸过清洁剂的半干毛巾，沿着墙面从上往下来回擦拭。

　　3)再用清水湿抹布彻底擦净。

　　4)定期用喷雾蜡水清洁，该蜡水具有清洁功效，并能在墙面表面形成透明的保护膜，使墙面光洁不易污染。

　　(3)木质墙面的清洁与保洁

　　木质墙面一般采用柚木板、水曲柳板、榉木板、胶合板等装贴而成，其表面常刷有硝基清漆。其清洁、保洁的作业程序是：

　　1)用干抹布沿墙面从上而下擦拭。

　　2)对于轻度局部污迹，可用浸过清洁剂的半干抹布在表面用力反复擦拭，然后用清水湿抹布彻底擦净。

　　3)定期上家具蜡，以保证墙面的光洁度。

　　(4)贴墙纸墙面的清洁与保洁’

　　贴墙纸墙面是用壁纸、塑料壁纸、.无纺贴墙布、化纤装饰贴墙布等材料贴覆而成。其清洁、保洁的主要方法是：

　　1)用掸子掸除墙面表面的浮尘和蜘蛛网。

　　2)定期吸尘，将吸尘机换上专用的吸头，依次全面吸尘一次。

　　3)对于耐水墙纸墙面上的污迹，可用浸过清洁剂的湿抹布擦洗，再用清水抹布擦净，最后用干抹布擦干水迹。

　　4)对于不耐水的墙纸墙面的污迹，则可尝试用橡皮、细砂纸等轻擦去除。

　　(5)镜面金属墙面(柱面)的清洁与保洁

　　镜面金属墙面(柱面)一般是采用玻璃、不锈钢、紫铜、金箔等装饰而成，在进行清洁保洁工作时应谨慎小心，以免损伤墙面而留下痕迹。其清洁、保洁的主要方法是：

　　1)镜面金属墙面(柱面)的清洁、保洁方法与玻璃的清洁、保洁方法相同，前面已经作了介绍，此处略。

　　2)对于不锈钢的饰面，应用绒布揩拭，并用不锈钢光亮剂定期上光。

　　3)对于紫铜、金箔等饰面，一般只需用掸子轻轻掸几次即可，若仍有污迹，可用纯水喷洒在其表面，再用绒布根据需要轻擦，最后搽上相应的光亮剂。

　　(6)文化石墙面的清洁与保洁

　　文化石墙面是目前较为时尚的一种用各类文化砖装饰而成的墙面，其特点是墙面凹凸不平，易于藏尘，清扫时要细心，应有针对性地用掸子掸除污尘，切忌遗漏。

篇3：物业保洁培训：污迹的清洁方法

　　物业保洁培训：污迹的清洁方法

　　常见污迹的清洁方法

　　污渍名称 清洁方法

　　1、血迹 用冷水浸泡，用干布吸干，然后用海绵块蘸上清洁剂擦拭，吸干溶液，用清水洗干净。或用1：50的稀盐水擦湿，等2～3分钟后用布从旁边抽中心擦，然后用清水过，吸干。

　　2、口香糖 用口香糖除迹剂喷在口香糖上，待其硬化后，用硬物将其敲碎、剔除。

　　3、黄油 将能够刮掉的黄油刮掉，用海绵块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。

　　4、呕/尿 用冷水吸清，然后用1：10醋水，对于呕的污渍，梳打水的效果更好。

　　5、红酒迹 用1：5梳打水稍浸，然后过清水吸干。

　　6、唇油/指甲油 用海绵块蘸上醋酸或专用清洁剂擦拭，吸干溶液，然后再用清水清洗干净。

　　7、可乐/巧克力/牛奶 用适量的白醋加入稀释了的洗洁精擦，然后冲干净、吸干

　　8、咖啡 一般洗涤方法即可(用海绵蘸上清洁剂擦拭)，最好用干洗剂。

　　9、果汁 用稀解了的梳打水，丙三醇甘油或白醋，冷水过清。

　　10、茶水 用海绵块蘸上酸性清洁剂(或白醋)擦拭，吸干溶液。

　　11、墨水迹 用冷水冲洗，直至墨迹变淡，然后用稀解了的草酸溶液浸湿污渍，过2~3分钟，再用稀解了的高锰酸钾/灰锰氧溶液浸2~3分钟，再用清水过，吸干。

　　12、圆珠笔墨水 普通洗涤可以洗去某些种类的圆珠笔墨水。如果不行，则可倒入变性酒精，或用白凡士林在斑渍上磨擦，并浸入清洁剂溶液，然后洗涤。

　　13、油腻食物 彻底清除食物，吸干汁水。用海绵块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。

　　14、油脂 用海绵块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。

　　15、鞋油 用海绵块蘸上干洗剂擦拭，吸干溶液。如果色斑难以清除，用海绵蘸上漂白剂擦拭，并吸干。

　　16、蜡迹 用白醋加温水。

　　17、汗渍 新的汗渍可用海绵蘸上阿摩尼亚擦洗，然后在织物所能承受的热水中漂洗。必要时，可采用漂白剂。

篇4：物业保洁培训:地毯的清理与保养方法

　　物业保洁培训:地毯的清理与保养方法

　　地毯的优点很多，如弹性好、美观、吸音等等，可是到了夏天如果屋子里还铺着长毛的地毯，感觉就有点欠清爽了，因此不少人家都考虑让地毯暂时休个暑假，等到快入冬时再让它们出来工作。虽然地毯最大的缺点就是打理起来有些麻烦，不过只要及时清理灰尘，保养得当，地毯的使用寿命还是相当长的。

　　去污窍门

　　(1)茶水、咖啡、酱油或啤酒等污物：可使用地毯专用清洗液、硼砂液或洗涤液等清洁剂，

　　用毛刷反复清刷即可除掉，然后用清水清洗干净即可。

　　(2)番茄酱、酱汁等黏稠物：可利用餐巾纸之类的吸水性强的物体把污渍吸收、除净，之后用毛刷反复清刷，清水洗净即可。

　　(3)蛋清、牛奶、冰淇淋等脂类物体：先用温水和洗涤液洗刷，然后使用专门的挥发性去油剂除去脂肪。提醒：不能使用热水。因为蛋白质受热容易固化，不易除去积垢，还会使地毯变形。

　　日常养护

　　在使用时，地毯应尽量避免强烈的阳光直射，以免令地毯老化褪色。在家具的腿部接触地毯处，应放置垫层或经常移动家具;对磨损严重的部位，除采取用覆盖物加以保护外，还可调换位置使用。由于地毯的面层纤维内，易积聚灰尘，最好的方法就是经常用吸尘器沿着顺毛方向吸尘，这样就能保持地毯清洁。

　　专家建议，每周为地毯进行一次吸尘，使脏物不致嵌入绒头内，因为脏物会在底部起研磨作用，从而加速磨损。目前的真空吸尘器有纯粹抽吸式、拍打杆式和鬃刷旋转式三种吸尘方式，均适用于绒头紧密的地毯;而毛圈地毯，只能用有抽吸功能的吸尘器。此外，使用真空吸尘器时的最后一次推动应该顺着绒头方向进行。

　　夏季收藏

　　夏季，如果您家的地毯需要暂时存放起来，一定要把地毯清理干净，然后在阴凉处吹干，轻拍去尘土后在地毯上撒放一些防虫剂，逆毛卷起，切记不要为图省事在硬地面上摔打，造成地毯经纬线损坏。最后，用塑料袋封好，放置通风干燥的地方。此外，地毯千万不能露天存放，否则可能使地毯遭虫害或阳光晒褪色等等情况的出现。

　　值得注意的是，清理时千万别用齿状或边缘粗糙的工具，这样会损坏地毯面层纤维。如地毯出现戗毛，则需用干净毛巾浸湿热水擦拭，并用梳子梳理顺直，用熨斗垫湿布顺毛熨烫，可恢复原状。

篇5：高校后勤物业室外保洁实施方法

　　高校后勤物业室外保洁实施方法

　　内容标准

　　保洁间隔

　　水箱

　　无二次污染等

　　每年两次

　　屋顶平台

　　无垃圾、杂物、出水口通畅、防水层良好

　　每半年一次或按季节

　　楼道地面、扶手

　　干净整洁无垃圾、扶手明显的灰尘

　　每周一次

　　楼道窗户

　　明亮、干净，无灰尘、无污迹

　　每月一次(阴雨天气及时清扫)

　　楼道内设施(电表箱等)

　　表面干净无积灰

　　每月一次

　　房屋外墙面

　　表面整洁无渗漏、无裂痕等

　　每两年或按实际情况粉刷一次

　　小区干道

　　无垃圾、无污物、无明显痰迹

　　每日清扫

　　垃圾箱(桶)

　　垃圾箱外墙整洁干净、表面无污迹，垃圾箱内整洁无臭味;垃圾桶每日清运表面干净整洁

　　每日清扫

　　绿化、草坪

　　无明显的垃圾、无枯枝、烂叶

　　每月一次

　　公共广告拦(牌)

　　表面整洁、光亮无积灰

　　每月一次(阴雨天气及时清扫))

　　室外公共设施

　　表面干净、无灰尘、无污迹

　　每日清扫

　　室内保洁实施方法

　　内容　标准

　　保 洁 间 隔

　　屋顶(装饰物)

　　干净、无积灰

　　每月一次

　　墙面

　　无积灰

　　每学期一次

　　屋顶灯罩

　　干净整洁、无灰尘、无明显的污迹

　　每学期一次

　　楼道窗户

　　明亮、干净，无灰尘、无污迹

　　每月一次(阴雨天气及时清扫)

　　金属标牌(识)

　　表面干净无积灰、明亮

　　每日清扫

　　窗户、玻璃(一人高以下)

　　表面整洁、明亮、无积灰

　　每日清扫

　　窗户、玻璃(一人高以上)

　　同上

　　每月或每半年、一年一次(如数学楼)(阴雨天后及时清扫)

　　扶手

　　整洁干净、表面无污迹、明亮

　　每日清扫

　　地面

　　无垃圾、无积水、无痰迹等 每日清扫

　　消防器材

　　箱表面整洁、箱内器材无积灰

　　每月一次

　　专业场所

　　设备表面干净、无灰尘、物品摆放有序、无垃圾

　　每月一次

　　室内保洁实施方法(续)

　　大厅门玻璃(一人高以下)

　　干净、明亮、无污迹

　　每日清扫

　　大厅门玻璃(一人高以上)

　　同上

　　每月一次

　　垃圾箱

　　表面干净、整洁，无垃圾外溢

　　每日清扫

　　课桌、椅

　　表面干净、无灰尘、无垃圾

　　每日清扫

　　黑板

　　表面干净、无灰尘、无污迹

　　每日清扫

　　饮水机

　　表面干净整洁、无污迹、无水迹

　　每日清扫

　　绿化

　　叶表面无积灰、无污迹，泥土无外溢、盆外表面干净

　　每日清扫

　　电梯轿厢

　　无垃圾、表面无污迹、金属表面光亮

　　每日清扫

　　管理室、值班室、休息室等工作场所

　　干净整洁、物品摆放有序

　　每日清扫

　　电风扇

　　干净、表面无积灰、无油迹 每年两次