宾馆灭火和应急疏散预案及全套消防文件

　　消防安全协议书

　　甲方：

　　乙方：(部门负责人)

　　为坚决贯彻《中华人民共和国消防法》的实施和执行，落实“预防为主，防消结合”的消防方针，严格消防监督管理，加强消防管理力度，防止火灾发生，减少火灾损失，保障大华金皖宾馆的的正常经营秩序及人员、财产的安全，甲乙双方根据《中华人民共和国消防法》及北京市地方消防安全法规的要求，特签订本消防安全协议书，具体约定如下：

　　一、根据“谁主管、谁负责”的消防责任界定原则，甲方将本宾馆属乙方负责的部门的消防安全保障工作分割委托给乙方负责。

　　二、甲方责任义务：

　　1.负责本宾馆消防安全防范的组织工作，定期开展消防安全知识宣传和消防逃生演习活动，定期安排防火检查，对火灾隐患及时上报或整改。

　　2.负责本宾馆公共消防设施设备的管理维护工作，贯彻执行各项消防管理规定，认真落实安全管理措施。

　　3.负责在本宾馆发生火警时及时组织扑救和协助政府消防部门进行消防灭火施救工作。

　　4.其它作为本宾馆承担的消防责任义务。

　　三、乙方责任义务：

　　1.积极支持配合和参加甲方组织的消防安全防范活动，自觉培养消防意识宣传消防重要性。

　　2.不在所属部门内贮藏保存易燃易爆危险物品。

　　3.不违规使用电器、不超容量用电以及燃气具。

　　4.教育本部门成员特别新成员学习消防逃生技能、会报警。

　　5.遵守消防安全管理规定和安全技术规范。

　　6.在有火警紧急情况下能冷静准确的灭火，指引和协助客人逃生。

　　7.因乙方人为责任造成的损失，乙方承担全部责任.

　　8.其它作为本部门所应承担的消防责任义务。

　　四、乙方对上述各项消防安全管理责任义务应认真执行，若有违反，承担相关法律后果。

　　五、本协议未尽事宜，可由双方约定签订补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

　　六、本协议自双方签订之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：*年*月*日

　　日期：*年*月*日

　　灭火疏散预案

　　一、组织指挥机构

　　火场总指挥:

　　(单位负责人)。

　　灭火行动组:

　　负责现场扑救。

　　疏散引导组:(指定的组长和各区域主要负责人)

　　协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。

　　安全救护组:(有一定救护知识的人员组成)

　　携带急救箱急救设施,在生命安全得到保证的前提下,负责火场现场人员与物资的抢救。

　　通讯联络组:(消控室或值班室人员)

　　处理公司内部报警,通知主要领导和各小组成员,了解各区域火势和人员疏散情况,传达灭火和疏散指令。

　　各小组依照上述要求,合理安排轮班同事,确保24小时均有符合规定的相关人员当班,并切实做到“召之即来,来之能战”。

　　二、报警和接警处置程序

　　火警电话:119

　　公司报警电话:

　　(值班室电话)

　　1、严禁乱发警报或报警信号,避免不必要的恐慌。

　　2、所有报警信号无论真假,均以真火警处理。

　　3、确认是误报的信号时,应立即解除警报并报相关部门与人员。

　　报警:

　　1、任何同事发现火灾都必须立即报警。

　　2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式,如未发现浓烟应立即拨打公司内部报警电话,如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。

　　3、报警时应沉着冷静,向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

　　接警:

　　1、接警的同事应保持清醒的头脑,详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。

　　2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位,应立即通知保安值班员并报告确切位置。

　　3、报警被确认证实后,应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警,与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。

　　三、应急疏散的组织程序和措施

　　1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。

　　2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况,迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。

　　3、单位负责人在得知火场的情况以后,必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令,并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。

　　4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令,宣布疏散顺序:着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层(如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层,逐下层,并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等,并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。

　　5、接到疏散命令后,各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯,打开每个房间的门,引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中,而后对每个房间认真检查,确认无人后,锁上房门,并做好记号。

　　6、各区域疏散小组成员沉着冷静,按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散,对受伤和情绪不稳定的人提供帮助,到达安全地点时要注意清点人数。

　　7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口,清理疏散通道上的障碍物,携带应急照明设备指引疏散方向。

　　四、扑救初起火灾的程序和措施

　　1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作,尽力控制火灾的蔓延,保持同消控中心或值班室的联系,等待相关人员的到来。

　　2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场,了解事故的详细情况,在事故发生区域同事的协助下有计划的展开灭火自救工作,同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。

　　3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员,火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备,并组织现场群众供水、灭火,确保灭火所需。

　　4、当接到撤离的命令后,灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散,并一起撤离出火灾现场。

　　5、消防部队赶到火场后,灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。

　　五、通讯联络、安全救护的程序和措施

　　1、通讯联络人员要做好接警的处理,同时与报警人保持联系。

　　2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导,并在他的授权下报火警,同时通知各行动小组进入火场。

　　3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令,与各区域保持联系,指引各个区域进行紧急疏散。

　　4、详细了解火场发展形势,传达作战力量部署命令。

　　5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。

　　6、协助领导维持现场秩序。

　　7、到主要路口去引导消防车进入火场。

　　注意事项

　　1、火灾发生时,所有同事必须保持镇定,听从指挥,依照公司紧急处理程序处理。

　　2、火灾发生时电话仅供应急使用,无关人员未经授权,不得擅自使用。

　　3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。

　　4、在生命安全未受到威胁时,应坚守各自的岗位,尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员地道,并详细汇报最新的进展情况。

　　5、进行紧急疏散时,存放现金的办公室应随手关门,收银台应随手关闭钱箱。

　　6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区,或以湿布等捂住口鼻。

　　7、疏散时身上着火时,切记不可奔跑,应立即脱掉着火衣物或就地翻滚,或由身边的同事以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。

　　说明:

　　1、各单位应根据自身的实际情况确定本单位的灭火疏散预案。

　　2、灭火疏散预案应附有总平面图,并在图上标明疏散路线和灭火力量部署。

　　3、易燃易爆企业和具有储存易燃易爆仓库的企业应针对重点区域制定相应的应急处理方案

　　宾馆、饭店消防安全管理制度

　　消防安全教育、培训制度

　　一、消防安全责任人将消防安全教育、培训工作列入年度消防工作计划，为消防安全教育、培训提供经费和组织保障;

　　二、消防安全管理人制定单位年度消防安全教育、培训计划，负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育、培训;

　　三、根据年度消防安全教育培训计划，确定培训内容及授课人，组织义务消防队开展消防业务理论学习和灭火技能训练;

　　四、严格按照年度消防安全教育、培训计划，组织全体人员参加消防教育、培训。

　　五、对员工应当每半年进行一次培训，并将组织开展宣传教育的情况做好记录;

　　下列人员应当接受消防安全专门培训：

　　(一)宾馆、饭店的负责人、消防安全管理人;

　　(二)专、兼职消防管理人员;

　　(三)消防控制室的值班人员、自动消防系统的操作人员;

　　(四)负责组织、引导群众疏散的人员;

　　(五)其他根据需要应当接受消防安全专门培训的人员。

　　消防控制室的值班人员、自动消防系统的操作人员应当持证上岗。

　　六、消防安全教育培训的内容

　　(一)有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

　　(二)各岗位的火灾危险性和防火措施;

　　(三)有关消防设施的性能、逃生自救器具、灭火器材的使用方法;

　　(四)报火警、扑救初起火灾、自救逃生的知识和技能;

　　(五)员工组织引导在场群众疏散的技能。

　　七、新上岗员工和重新调整到新岗位的员工，应经培训合格后方可上岗。

　　防火巡查制度

　　一、宾馆、饭店应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、巡查的路线、部位和频次。巡查的内容应当包括：

　　(一)用火、用电有无违章情况;

　　(二)安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好;

　　(三)消防设施、器材和消防安全标志是否完好;

　　(四)其他消防安全情况。

　　二、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。

　　三、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。

　　安全疏散设施管理制度

　　一、营业期间安全出口严禁锁闭，疏散通道严禁占用。

　　二、疏散通道、安全出口应保持畅通，不得被浆洗的被褥、蔬菜、啤酒箱等杂物阻塞。

　　三、疏散指示标志、消防应急照明等疏散设施不得被圈占、挪用、遮挡、覆盖，并应经常维护维修。

　　四、疏散指示标志、消防应急照明、疏散楼梯间的防排烟设施等应定期进行测试，发现问题及时处理。

　　防火检查制度

　　一、宾馆、饭店的防火检查应当由消防安全责任人或消防安全管理人组织实施。

　　二、宾馆、饭店应当至少每月进行一次防火检查。

　　三、宾馆、饭店防火检查的主要内容：

　　(一)火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况;

　　(二)安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况;

　　(三)消防车通道、消防水源情况;

　　(四)灭火器材配置及有效情况;

　　(五)用火、用电有无违章情况;

　　(六)重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况;

　　(七)消防安全重点部位的管理情况;

　　(八)易燃易爆危险物品防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况;

　　(九)消防(控制室)值班情况和设施运行、记录情况;

　　(十)防火巡查情况;

　　(十一)消防安全标志的设置情况和完好、有效情况;

　　(十二)其他需要检查的内容。

　　四、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。

　　消防控制室管理制度

　　一、消防控制室实行二十四小时值班制度。

　　二、值班人员要提前十分钟到岗，按照要求与上个班的值班人员进行交接，并在值班记录上签字确认，做好上岗前的准备工作。

　　三、值班人员接班后，要利用设备自检功能对室内的消防、防盗等设备进行巡检，并将巡检结果认真填写在巡检记录上，对巡检中发现的设备故障，要及时填写故障通知单交设备维修部门签字维修。

　　四、值班期间发生各种报警，值班人员要按照相应的报警处置程序进行灵活有效的处理，要严格执行火警报警制度。

　　五、值班人员要遵守值班纪律，不得私自串班，不得擅离职守，不准长时间占用值班电话，接收和发出报警要及时进行电话录音，不准随意删除报警电话录音。

　　六、严禁在监控室内睡觉、打瞌睡，严禁在室内喝酒、吸烟、会客和搞各种娱乐活动，严禁酒后上岗。

　　七、值班期间要保持头脑清醒，对各种报警提示音要迅速做出反应，及时时行确认。做到“耳细听、眼勤看、头脑清、反映快”，处置得当。不漏报、不误报，报警准确率达100%。

　　八、值班人员严禁擅自关闭、改变室内消防防盗设备的工作状态，对外来人员要认真登记，厂家的工作人员维修设备必须经主管领导批准，并由维修部门的人员陪同方可进入室内工作。

　　消防设施、灭火器材管理制度

　　一、消防设施包括：消火栓、自动喷水灭火系统、防火分隔设施、疏散设施、手动报警、声光报警等各种灭火设施。

　　二、室内消火栓，由设置部位的所在部门指定人员管理。做到：

　　1、消火栓内配齐的水带及其开关、按钮等，必须保持完好，不准锈死、损坏，非灭火需要严禁动用。

　　2、装修或摆放商品时，不准遮挡、阻碍。

　　3、发现故障或破损时，应及时报告消防设备维修人员立即修复。

　　三、防火门、楼梯间前室、防火卷帘门、疏散指示灯、标志灯、火灾事故照明灯，由设置部位的所在部门指定人员管理。做到：

　　1、通道和出口，不得摆摊设柜台堵塞通行。

　　2、不准在防火卷帘下设柜台堆放物品，妨碍降落。

　　3、不准遮挡、人为破损。

　　4、发现破损，应立即报消防设备维修部门及时修复。

　　四、消防器材按有关规定和实际情况，进行配置;

　　五、各设置点的消防器材应指定专人管理。并做到：不准挪动，不准在周围摆放物品遮挡堵塞，不准损坏、不准随意试验或挪作它用。

　　六、消防器材进行补充、更换和维修时，应保证消防器材原配备的数量。

　　七、火灾自动报警、自动喷水灭火系统、防排烟等自动消防设施和灭火器材应当定期检测、调试、维修，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。

　　火灾隐患整改制度

　　一、对公安消防机构确定的火灾隐患：

　　对《责令限期改正通知书》确定的火灾隐患，消防安全责任人应落实整改;整改完毕和限期届满时填写《火灾隐患整改复函》，申请公安消防机构复查;

　　对《重大火灾隐患限期整改通知书》确定的火灾隐患或需要动用较大数额资金整改的隐患，消防安全责任人制定具体整改计划，内容包括隐患情况，整改方案，整改时限等报上级主管领导批示后，督促落实，整改期间采取临时性防范措施，整改完毕和限期届满时填写《火灾

　　隐患整改复函》，申请公安消防机构复查。

　　二、宾馆、饭店本单位在防火巡查、检查中发现的火灾隐患：

　　对不能当场改正的火灾隐患，单位应当登记备案，并制定整改方案，确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员。需要资金投入的，宾馆、饭店的负责人应当落实整改资金。在火灾隐患未消除之前，应当落实防范措施，保障消防安全。对不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业整改。

　　三、对一时确有困难(含时间、技术、资金)难以整改的火灾隐患应书面报告公安消防机构，制定分段整改方案，并采取有效措施或停止使用，保证不因隐患而引发事故。

　　用火用电管理制度

　　一、宾馆、饭店营业期间，严禁在旅客、顾客入住、就餐、娱乐的建筑内进行焊接、切割、烘烤、熬炼和喷灯等明火作业。

　　二、在其他部位进行明火作业必须进行由单位主管消防安全的部门批准方可进行。

　　三、明火作业前，在作业现场必须配备足量的相应消防器材，明火作业负责人对全体作业人员详细讲明动火方案和动火过程中可能发生的异常情况、预防措施和处理办法，做好作业现场的安全检查及清理工作，消防安全主管部门派人对现场监督。

　　四、动火作业完毕，消防安全主管部门应对动火现场进行检查，监督作业现场的清理，确保安全。

　　五、厨房炉灶用火应落实专人管理炉灶，做到人走火灭，使用燃油、燃气的炉灶，在厨房下班后应落实专人检查所有阀门，保证其处于关闭状态。

　　六、严禁私拉、乱接临时电源。确须临时电源的，由宾馆、饭店的消防安全主管部门指定专职电工按操作规程作业，用后由单位消防安全主管部门监督拆除。

　　七、宾馆、饭店的电源、电器开关等应落实专人负责。负责人应负责每日的最后关闭，发现异常及时报单位修复。

　　八、宾馆、饭店的电气线路应定期进行检测，发现有线路老化，电阻过大现象时，应及时更换电气线路。

　　九、宾馆、饭店的客房、餐厅、娱乐室、活动室、会议室、多功能厅等有顾客活动的房间严禁拉接临时电源和敷设临时电气线路。

　　易燃易爆物品管理制度

　　一、宾馆、饭店的客房、餐厅、娱乐室、活动室、会议室、多功能厅等有顾客活动的房间及相邻房间严禁存放易燃易爆物品。

　　二、宾馆、饭店使用燃油、燃气锅炉和器具的，其燃油、燃气应按国家有关规定存放(见技术标准)。

　　三、不准客人带入易燃易爆物品进入宾馆、饭店，宾馆、饭店迎宾台的工作人员应主动提示客人勿带易燃易爆物品入住，已经携带的，规劝客人由宾馆、饭店代为寄存，否则不准入住。

　　四、宾馆、饭店应设立代客人存放易燃易爆物品的寄存处。

　　灭火和应急疏散预案演练制度

　　一、宾馆、饭店应每半年开展一次灭火和应急疏散演练，演练内容主要包括报警、灭火、疏散、检查、总结。具体内容按照《灭火和应急疏散预案》进行。

　　二、灭火和应急疏散演练由消防安全责任人组织，消防安全管理人、各岗位或部分岗位全体员工或部分员工参加。

　　三、灭火和应急疏散演练应事先定好演练方案，演练时按方案展开。

　　四、演练结束后，对演练的进行情况进行总结讲评，发现不足之处应及时修改和完善预案。

　　五、灭火和应急疏散预案，应根据本宾馆、饭店的实际情况编制。

　　预案可包括下列内容：

　　1、组织机构包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组。

　　2、报警和接警处置程序。

　　3、应急疏散的组织程序和措施。

　　4、扑救初期火灾的程序和措施。

　　5、通讯联络、安全防护救护的程序和措施。

　　6、组织引导在场群众疏散的程序和措施应专门编制。

　　消防安全管理奖惩制度

　　一、将消防安全工作纳入本单位综合检查、考核，评比内容。

　　二、对在消防安全工作中成绩突出的部门和个人应当给予表彰奖励。

　　三、对未依法履行消防安全职责或违反单位消防安全制度的行为，应当按照有关规定对责任人员给予行政纪律处分或其他处理。

　　员工消防安全教育培训记录

　　授课人

　　授课时间

　　授课地点

　　参训人员

　　授课内容及基本情况

　　一、消防基础知识

　　1、公司消防工作的基本方针：“预防为主，防消结合”。

　　2、公司消防工作的宗旨：

　　A.人人必须遵守消防规章制度;

　　B.爱护消防设施和器材，学会灭火器的使用，;

　　C.把消防工作与生产放在同等重要位置;

　　D.加强消防意识，时刻保持警惕;

　　E.预防为主。3、消防工作的基本原则：“谁主管，谁负责”。

　　4、“两会一知”。即在发生火险时，每位员工会使用灭火器材，会逃生自救，知道火警电话。

　　二、引起火灾的主要原因

　　1.电气设备引导起火灾。

　　2.随便吸烟，乱扔烟头或是火柴梗，也是造成火灾的主要原因。

　　3.不采取4.停电时，使用蜡烛照明，忽视安全，引燃可燃物或动用明火找东西时引起火灾。

　　5.使用燃气及燃气用具不当，引起火灾。

　　安全措施，违章使用电、气焊，火花落在可燃物上引起火灾。

　　三、火灾的预防：

　　1、保持消防通道畅通，消防门不能上锁，员工要记清楚车间和宿舍的安全出口、安全通道。

　　2、不乱拉乱接电线，对电路要经常检查，发现问题及时更换。

　　3、爱护消防设施，如消火栓、灭火器、消防沙箱，消防池一定要保证有充足的蓄水。

　　四、发生火灾时的处理程序：

　　(1)报警;(2)疏散，救援，灭火;(3)安全警戒和防护;(4)善后处理。

　　灭火的基本方法：

　　(1)冷却灭火法。(2)隔离灭火法。(3)窒息灭火法。

　　五、遭遇火灾时如何自救

　　遭遇火灾，应采取正确有效的方法自救逃生，减少人员伤亡。

　　1.一旦身受火灾威胁，千万不要惊慌失措，要冷静地确定自己所处位置，根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势，不要盲目采取行动。

　　2.身处楼房的员工，发现火情不要盲目打开门窗，否则有可能引火入室，也不要盲目乱跑，更不要跳楼逃生，以免造成不应有的伤亡。可以躲到洗手间，紧闭门窗，隔断火路，等待救援。有条件的，可以不断向门窗上浇水降温，以延缓火势蔓延。

　　3.在失火的楼房内，应通过消防通道走楼梯脱险。

　　4.在有把握的情况下，可以将绳索一头系在窗框上，然后顺绳索滑落到地面。

　　5.逃离火场时，尽量采取保护措施。如用湿毛巾捂住口鼻，用湿衣物包裹身体。烟雾弥漫中，可采取低姿势逃生，并沿墙壁边逃生，以免错失方向。

　　6.如身上衣服着火，要迅速脱掉衣服，或者就地滚动，以身体压灭火焰，还可以跳进附近的水池，总之要尽量减少身体烧伤面积，减轻烧伤程度。

　　7.火灾发生时，常会产生对人体有毒有害的气体，所以要预防毒烟，应尽量选择上风处停留，用湿毛巾或口罩保护口、鼻及眼睛，避免有毒有害烟气侵害。

　　8.无法逃离火场时，到窗户边或天台呼救，等待救援。

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篇2：量贩KTV灭火和疏散预案

　　东莞魔方量贩KTV灭火和疏散预案

　　1总则

　　1.1目的

　　为了保护顾客以及员工人身、财产和公司公共财产安全，提高灭火战术、技术水平和快速反应能力、应急处理能力，赢得战机，及时有效地扑灭火灾，迅速稳妥地疏散人员和物资，将危害控制在最小范围，将损失减少到最低限度，制定本预案。

　　1.2编制依据

　　根据《中华人民共和国消防法》第十六条之规定和文化部、广东省有关编修突发公共事件应急预案的要求制定。

　　1.3适用范围

　　本预案适用于本公司营业及后勤部门发生各类火灾及火险。

　　1.4工作原则

　　(1)统一指挥，快速反应。公司成立灭火和应急疏散指挥部，全面负责火灾和火险事故的处置工作。一旦发生火灾和火险，要确保及时发现，准确报告，统一指挥，快速应对，力争将事故解决在萌芽状态或损失减小到最低限度。

　　(2)预防为本，及时控制。立足平时教育和防范，及时发现和整改火灾隐患，一旦发生火情，要把火情控制在最小范围之内。

　　(3)系统联动，群防群控。发生火灾和火险事故后，各相关负责人要立即深入灭火救灾第一线，全面掌握情况，联动开展工作，

　　(4)区分等级，合理处置。要灭火和应急疏散处置中，要根据事故等级、范围、性质等情况，进行合理处置，既要快速应变，也不要引起群体恐慌。

　　(5)加强保障，重在建设。要从规章制度上、组织上、后勤保障上全面加强保障措施，加强软硬件建设，增强工作实力，提高工作效率。

　　1.5火灾及火险事故的级别划定

　　按照火灾事故的着火部位、着火性质、过火面积，可能造成的危害和影响，蔓延趋势等由高到低一般分为：特别重大火灾(1级)、重大火灾(2级)、较大火灾(3级)、一般火灾(4级)、火险(5级)。

　　具体划分情况见后面。

　　2灭火和应急疏散指挥体系及职责

　　2.1东莞魔方量贩KTV灭火和应急疏散工作领导小组(以下简称领导小组)

　　组长：店长

　　副组长：主管安全保卫工作的安管队长

　　成员：由各班次主管以及部门经理担任。办公室设在安管处，日常工作由安管处承担。主要职责为：

　　(1)平时指导全校灭火和应急疏散的宣传教育、培训演练;

　　(2)战时指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速果断将火灾扑灭在初始阶段;协调配合到达火场的公安消防队开展各项灭火行动;

　　(3)配合协助公安消防机构做好火灾事故调查等善后工作;

　　(4)负责督促、指导全全公司二级部门责任人根据本预案要求，结合本单位实际情况，对本公司营业包厢、超市吧台、仓库、员工宿舍各单位制定的《灭火和应急疏散预案》必须送领导小组办公室备案。

　　2.2各工作组组成及主要职责

　　领导小组下设火警值班室、疏散引导组、灭火行动组

　　(1)火警值班室

　　在安管处设立火警值班室(电话：22***7)，负责每天24小时值班接警。

　　(2)疏散引导组

　　组长由部门经理担任。

　　组长职责：协助领导小组组长和副组长进行灭火和应急疏散工作，在正、副总指挥不在时代行其职责，负责疏散引导组、灭火行动组、后勤保障组之间的指挥、协调工作。

　　副组长分别由各班次主管担任。

　　副组长职责：平时负责全公司火场自救、应急疏散的宣传教育、培训演练的具体事务;战时指挥火灾单位的领导做好人员和物资的疏散自救工作。

　　(3)灭火行动组

　　组长由安管处队长担任。

　　副组长由区域干部担任。

　　职责：组织义务消防队，并做好平时的学习教育、培训演练等具体工作;负责灭火器材工具的保管使用和管理;开展灭火救护工作。

　　(4)后勤保障组

　　组长由副总经理或店长担任。

　　职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、电路控制、水源保障、医疗救护等。

　　2.3灭火和应急疏散工作指挥机构

　　比照本预案机构设置原则及职责，结合公司实际情况设定。

　　3预防和预警机制

　　3.1预防和预警信息

　　3.1.1信息报送原则

　　(1)迅速：最先发现或接到火警报警的单位和个人应在第一时间内向安管处或119火警指挥中心报告，安管处接报警后根据情况迅速向领导小组和119火警指挥中心报告，领导小组根据情况向相关政府部门报告，不得拖延。

　　(2)准确：信息内容要客观真实、详细，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。

　　(3)直报：发生1级火灾，立即报省、市相关主管部门。

　　(4)续报：火灾情况发生变化后，应及时续报。

　　3.1.2信息报送机制

　　3.1.2.1报警

　　报警早、损失小。发生火灾时，在场人员应立即通过有线或无线电话向火警“119”台和校火警值班室报警。安装有自动报警系统的单位，应由消防中心控制室值班人员对收到的自动报警信息加以确认无误后报警。

　　3.1.2.2报警注意事项和报警内容：

　　(1)沉着镇定，不要打错电话，以免延误时间。

　　(2)讲清着火单位的名称地址。如第一国际什么单位、靠近什么路口和明显标志。

　　(3)讲清燃烧的物质类别、起火部位、火势大小、起火建筑构造及周边建筑通道情况,有无人员被困，以及报警人的姓名、单位和电话号码，以便随时联系。

　　(4)报警后，应立即派人在路口迎候，协助引导和接应消防车进入火场灭火。

　　(5)报警时，应立即组织在场人员立即扑救火灾和疏散人员、物资。

　　3.2预防预警行动

　　3.2.1在领导小组的统一部署下，各单位各部门应相互支持，互相配合，细化措施，明确责任。

　　3.2.2加强本预案的日常性管理，在实践中不断运用和完善具体措施。加强人员培训、演练，提高实战能力。做好预案要求的人力、物力、财力方面的储备和准备工作，确保必要的设施、设备和必要的经费。

　　3.3信息发布

　　信息发布严格按照公司有关规定执行，由公司宣传企划部门具体负责，统一对外发布。

　　4应急预案启动标准和响应程序

　　发生3级以上火灾，公司应立即启动本预案，同时报上级公司和有关政府部门。

　　发生4级火灾，保卫处应立即请示领导小组启动本预案，同时报上级公司。

　　发生5级火险，保卫处可立即启动本预案，报领导小组，并通报公司有关部门单位。

　　5应急保障

　　公司建立和健全并落实火灾和火险信息收集、传递、报送、处理等各环节运行机制，保持报警设备、设施完好可用，确保信息报送渠道的安全畅通。

　　安管处和公司相关部门单位做好预案要求的物资储备工作，保证消防通道畅通，消防器材设备完好可用。

　　安管处和有关单位将消防经费列入学校预算，保证资金充足。

　　安管处组建负责灭火和应急疏散工作的义务消防队，负责及时调整人员，并对其进行培训演练，提高作战能力。

　　6灭火和应急疏散处置

　　6.1火灾等级确认与划分：根据消防法和有关统计法规，结合公司实际情况，对火灾等级划分如下：

　　6.1.1特别重大火灾(1级)：

　　具有下列情形之一的火灾，为特别重大火灾：死亡十人以上(含本数，下同);重伤二十人以上;死亡、重伤二十人以上;直接财产损失预计达一百万元以上。

　　6.1.2重大火灾(2级)：具有下列情形之一的火灾，为重大火灾：死亡三人以上;重伤十人以上;死亡、重伤十人以上;;直接财产损失预计达三十万元以上。

　　6.1.3较大火灾(3级)：

　　具有下列情形之一的火灾为较大火灾：死亡一人以上，重伤五人以上，死亡重伤五人以上，直接财产损失预计达十万以上。

　　6.1.4一般火灾(4级)：不具有前列两项情形的火灾，为一般火灾。

　　6.1.5火险(5级)：没有人员伤亡和直接财产损失预计在五千元以下。

　　6.2灭火和应急疏散处置措施

　　6.2.1接警

　　(1)火警值班人员接警时，应注意问明报警的有关情况，并及时向领导小组人员、各组组长、义务消防队及火灾单位领导报告。

　　(2)领导小组和各组人员、义务消防队员、火灾单位领导及有关人员必须闻警而动，立即赶赴火场，按照本预案的任务和要求，分工负责、密切配合、履行职责、迅速开展工作。

　　(3)火警值班人员必须坚守岗位，保证通信联络畅通，并做好记录。

　　6.2.2抢救人员和疏散物资

　　6.2.2.1首先抢救人员

　　(1)发生火灾时，如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持先救人，后救物的原则,救人重于救火的原则。

　　(2)火场寻人方法，主要有大声呼唤和深入内部寻找两种。进入火场救人，要选择最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆门窗或墙壁;遇有火场烟雾较浓、视线不清时，可以爬行前进，并采取呼喊、查看、细听、触摸等方法寻找被困人员。深入火场寻人，要注意在出入口通道、走廊、门窗边、床上床下、墙角、橱柜、桌下等容易掩蔽的地方发现人员。

　　(3)救人时应注意安全，进入火场要带手电和绳子。火场烟雾弥漫，没有防毒面具，可用湿毛巾捂嘴，防止中毒。可用棉被、毯子浸水后盖在身上，防止灼伤。

　　(4)火场救人方法，应根据火势对人的威胁程度和被救者的状态来确定。对神志清醒的人员，可指定通道，引导他们自行脱离险区;对在烟雾中迷失方向的人员，可指派专人护送出险区;对伤残人员或不能行走的老人、儿童，要把他们背、抱或抬出火场。当抢救的正常通道被隔断时，应利用安全绳、梯等将人救出。

　　(5)人员疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向指挥部报告。

　　6.2.2.2其次疏散物资

　　火场疏散物资是减少火灾损失，控制火势，防止蔓延的有效方法。

　　(1)首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品及压缩气体钢瓶等，对不能移动的上述物品，要集中一部分水枪均匀地冷却其外壁，降低其温度。

　　(2)其次要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等，并把疏散出来的物资集中存放到安全地点，指定专人看管，防止丢失，被窃或坏人乘机破坏。

　　(3)物资疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向指挥部报告。

　　6.3灭火

　　发生火灾时,灭火行动组应在专业消防队赶到之前,迅速组织义务消防队及在场的职工群众灭火。灭火前首先要采取诸如切断煤气、电路等紧急安全措施，避免继发性损害。

　　(1)首先收集并配发火场及附近所有的消防灭火器材及设备，并开启到临战状态。要根据燃烧的物质类别准备正确型号的灭火器。

　　(2)然后按照“先控制、后消灭”的原则，采取堵截包围、隔离火场的战术，先扼制住火势蔓延势头，为火场人员逃生、物资疏散创造有利条件。

　　(3)待火势被控制，再采取诸如：内外夹攻、上下合击、重点突破、分片消灭等种类多样、机动灵活的灭火战术，把火势彻底消灭。

　　6.4事故后处理

　　(1)抢救伤病员，配合有关医疗部门和医疗机构妥善安置伤病员。

　　(2)解决好顾客员工等受灾人员的安置工作，做好受灾人员及其家属和其他群众的思想稳定工作。

　　(3)封锁和保存火灾、火险现场，配合公安消防部门调查火灾、火险起因。

　　(4)做好火灾、火险事故人员伤亡、财产损失的相关统计工作，配合公安消防部门调查相关单位和人员的责任。

　　7附则

　　7.1本预案是公司发生火灾和火险事故时灭火和应急疏散处置的工作文件，各部门、各单位均应遵照执行，并参照本预案制定本部门、本单位的分预案，并报领导小组办公室备案。

　　7.2在火灾、火险应急处置工作中，对有突出表现的单位和个人予以鼓励和表彰;对负有直接责任的单位和个人依据有关法规和规定给予行政纪律处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　7.3预案启动实施由领导小组办公室报领导小组决定，发生5级火险可由领导小组办公室先行启动再上报。

　　7.4本预案由安管处制定并负责解释，安管处根据实际情况的变化，及时修订本预案

　　7.5本预案自发布之日起实施。

　　二〇〇九年十二月二十四日

篇3：市五中学突发性火灾应急疏散与灭火预案

　　市五中学突发性火灾应急疏散与灭火预案

　　为贯彻“预防为主，消防结合”的消防工作方针，保证学校教育工作正常进行，提高师生抗御火灾事故的能力，减少和降低事故造成的危害，特制定以下应急预案。

　　一、报警

　　1、教职工一旦发现火警，第一反应即拨打“119“火灾电话报警，并讲清着火单位、路名、门牌号、起火部位、燃烧性质、目前状况及本人姓名、电话号码等。

　　2、报警完毕后，即向校长室报告。

　　3、校领导接报后，立即召集义务消防队员和有关人员到火灾现场。

　　二、成立临时救灾指挥小组

　　1、指挥组组长：丁润康

　　副组长：陆莉芳

　　组员：张怀英

　　邱小萍

　　王丽芳

　　2、根据火灾的实际情况确定扑救措施。

　　3、根据救人第一、先控制后消灭和先重点后一般的原则，布置救人、疏散人员和灭火等任务。

　　4、公安消防队达到后，及时向公安消防指挥报告情况，服从统一指挥，协助公安消防进行扑救。

　　三、通报

　　根据“救人第一和准确、迅速、集中兵力打歼灭战”的指导思想，利用学校的广播、闭路电视、室内音响设备或大声叫喊，向教室内被困师生发出通报。

　　通报内容：⑴火灾情况;⑵稳定情绪;⑶引导人员疏散路线、方向。

　　四、疏散和救护

　　1、疏散学生以班级为单位，由班主任老师负责，按早操进场秩序依次向教学大楼两边楼梯下楼疏散。

　　2、由义务消防队员引导和护送被困人员向安全区疏散并做好稳定情绪工作。

　　3、现场救护：由卫生老师在安全区及时对受伤人员进行处理或送医院救治。

　　五、安全警戒

　　1、校门外警戒：消除路障维持秩序迎接消防车，为消防队员到场灭火创造有利条件。

　　2、公安消防人员到达现场后，由学校临时指挥组向消防队报告火灾情况及处理情况，并移交指挥权，听从消防人员调遣。

　　4、火灾扑灭后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，并积极配合协助公安消防部门调查火灾原因。

　　六、应急疏散与灭火预案流程图(附后)

　　七、义务消防队员名单：

　　应急疏散与灭火预案流程图

　　“119”救火中心

　　本校教职工上报

　　①校长室

　　②(63250962或12分机)

　　临时救火指挥组：

　　丁润康(12分机)

　　陆莉芳(30分机)

　　③张怀英(12分机)

　　报区教育局及主管部门

　　邱小萍(17分机)

　　王丽芳(12分机)

　　指挥有关人员立即到现场

　　义务消防队员

　　各班主任

　　卫生老师

　　总务负责人

　　⑴利用现有消防

　　按早操出场路线

　　现场救护

　　后勤保障

　　设施灭火

　　向大楼两侧楼梯

　　联系医院

　　⑵引导疏散

　　疏散

　　⑶设置安全警戒

　　上海市第五中学

　　20**年10月修订

篇4：制造总厂灭火和应急疏散预案

　　**(集团)有限公司灭火和应急疏散预案

　　单位名称：

　　**(集团)有限公司

　　预案编号：

　　编制单位：

　　**(集团)有限公司制造总厂安全办

　　颁布日期：

　　20**年1月19日

　　一、总则

　　(一)编制目的

　　1、进一步增强应对和防范火灾事故风险和事故灾难的能力，最大限度地减少事故灾难造成的人员伤亡和财产损失。

　　2、本预案作为**(集团)有限公司针对火灾事故的专项应急预案，是集团公司安全生产事故综合应急预案的补充和附件，以完善安全生产应急预案体系。

　　(二)编制依据

　　本预案依据以下法规和要求编制：

　　《中华人民共和国安全生产法》(20**年12月1日施行)

　　《中华人民共和国消防法》(20**年5月1日施行)

　　《职业健康与安全管理体系-规范》(GB/T28001-20**)

　　(三)适用范围

　　本预案适用于**(集团)有限公司办公大楼及安全组织网络中包括的厂房、库房设施发生火灾，而造成或可能造成人员伤害、财产损失的应急处置工作。

　　二、指导思想

　　(一)以人为本，安全第一。火灾事故应急要始终把保障员工的生命安全和身体健康放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度减少人员伤亡和危害。

　　(二)统一领导，分级管理。集团安全管理委员会统一领导灭火救援和应急疏散工作，并负责指导、协调集团各部门火灾事故应急救援预案的演练工作，各企业负责人作为安全生产第一责任人，按照管理职责负责火灾事故应急管理和火灾事故应急处置工作。

　　(三)预防为主，平战结合。贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，坚持事故应急与预防相结合。各部门做好应对火灾事故的思想准备、预案准备、工作准备、物资和经费准备。加强培训演练，将日常管理工作和应急救援工作相结合，充分利用现有力量，努力培养兼职应急救援力量并发挥其作用。

　　三、组织指挥机构及主要职责

　　(一)安全管理组织架构如下图所示

　　四、指挥机构及职责

　　(一)应急救援组织包括：现场应急救援指挥部及应急救援小组。现场应急救援指挥部负责指挥所有参与应急救援的队伍和人员实施灭火和应急疏散。

　　(二)应急救援指挥部内的各级指挥人员及其职责

　　总指挥：公司最高领导者——负责公司应急救援的全面工作。

　　第一副总指挥：当日公司值班领导——负责紧急事件发生时现场应急救援的全面组织、指挥、决策，是紧急情况发生后总指挥尚未到达时应急救援工作的最高领导，当总指挥到场后，向总指挥移交指挥权，并在随后的救援工作中密切配合总指挥的工作。

　　第二副总指挥：主管消防领导——负责紧急情况下伤员救助和现场灭火的指挥工作。考虑到消防工作在应急救援过程中专业性强，时间性强和对有效协同配合要求较高特点，赋予行使现场消防工作最高指挥权。

　　(三)为了能有效应对各种类型火灾事故，集团公司应急救援组织应分为以下几个小组：

　　报警联络组(人力资源部、审计部、起火部门义务消防人员)

　　任务：负责内外部信息的联络沟通

　　要求：当发生火灾时，起火部门义务消防人员、报警联络组成员及时赶到现场，报火警119及集团公司保安部求助电话告知火灾详细位置。当有人员受伤时，应立即拨打120，与医疗急救中心联系。演练前联系相关部门配发对讲机等通讯设备，在紧急抢救的全过程中，负责内部与外部信息的联络沟通，并确保所有信息的及时性与准确性。

　　疏散引导组(财务部)

　　任务：负责组织指挥人员安全快速地撤离现场，并保证外部救援车辆的畅通

　　要求：根据火灾现场实际情况，建立警戒区，及时把围困人员疏散到警戒区外安全地方，在指定地点()集合并清点人数，在援人员未到时，做好现场的交通指挥，并接应消防车、救护车到达火灾地点，防止车道受阻。当救援人员到达现场后，所有的指挥权交由外部专业机构负责。

　　灭火行动组(安全办、保安部、起火部门义务消防人员)

　　任务：负责灾害处理及抢救伤员。

　　要求：在第二副总指挥的指挥下，有序高效地进行火灾处理的各项工作，如展开灭火工作、控制火势蔓延，并对现场伤员紧急抢救与转移。

　　搬运转移组(计划部、起火部门搬运组)

　　任务：

　　主要物品的转移，特别是危险物品的转移

　　要求：赶到现场后，及时了解和掌握现场情况，然后有组织地分成小组，首先转移危险物品和贵重物品，后转移一般物品，分批转移到安全地带，安排人员看管，并在抢救转移工作中，清除通道上的障碍物，保持通道畅通，及时开启所有安全通道，保证救援队伍能顺利进入火灾地点和抢救转移工作。

　　医疗救护组(企划部、贯标办)

　　任务：抢救受伤人员

　　要求：现场应急救援指挥部应当请求最近的医疗机构支援，负责组织开展紧急医疗救护和现场卫生处置工作。在专业医疗救护人员未到达现场前，医疗救护组人员根据需要携带相应的医疗装备，对被救援出来的人员健康状态进行检查。必要时进行心肺复苏、包扎止血等抢救工作，当专业医疗人员到场后，移交伤员。

　　后勤保障组(总经办、供应部)

　　任务：保障储备物资的供应

　　要求：小组成员协调食堂准备饮用水、毛巾、储备食品等物资并搬运到指定地点(**斜坡)，有效保障其他各小组、社会医疗单位、专业救援机构物资需求。

　　五、模拟火情与处置程序

　　(一)模拟火情。

　　根据导致火灾事故可能的原因，将火灾事故分为：易燃易爆物品火灾事故、一般物品火灾事故，预案模拟火情为生产计划部材料二库发生火灾，储存有大量易燃易爆物品。

　　(二)处置程序

　　1、报警联络组发现二库发生火灾，并拨打119及保安部电话求助。

　　2、保安部联络广播站发出应急广播，疏散引导组直接进行人员疏散引导，灭火行动组可直接赶赴火灾现场，其他各小组听到广播后迅速集结在指定位置(**斜坡)。

　　3、灭火行动组确定火灾发生位置、引起火灾的物质类别(压缩气体、液化气体、易燃液体、易燃物品、一般物品等)、周围区域存在的危险源分布情况，随后向指挥部报告。

　　4、指挥部根据反馈情况确定执行灭火。

　　5、灭火行动组根据指挥要求确定火灾扑救的基本方法进行扑救。

　　6、指挥部确定火灾可能导致的后果(含火灾与爆炸伴随发生的可能性);火灾可能导致后果的主要控制措施(控制火灾蔓延、人员疏散、医疗救护等).

　　7、火灾扑救完毕后，报警联络组确定火灾可能导致的后果对周围区域的可能影响规模和程度，准备应对新闻发布。

　　8、全体参演人员集合由指挥人员进行讲评。

　　9、清理火灾现场。

　　六、演练要求

　　(一)火灾发生时，员工必须保持镇定，听从指挥，依照公司的处理程序处理。

　　(二)一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。

　　(三)在生命安全未受到威胁时，各小组应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员赶到，并详细汇报最新的进展情况。

　　(四)进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，现金保管人员应随手关闭保险柜或存放现金的抽屉。

　　(五)演练前指挥部应安排专人拟定起火点并设置明显标识，各小组根据模拟火情拟定报告词、讲评语、指挥命令词。保安部在指定地点规划紧急集合点、指挥部指挥位置。

　　(六)演练前应在拟定的起火点、集合点、指挥位置设置摄像、照相人员。演练结束后，及时将照片、录像归档，演练记录填写完毕。

　　附件1：**(集团)有限公司主要负责人通讯录

　　附件一：

篇5：宾馆灭火及应急疏散预案

　　灭火和应急疏散预案

　　为加强消防管理，防止火灾危害，保护宾馆住宿人员的生命财产安全，故根据《中华人民共和国消防法》。实行“预防为主，防消结合”的消防工作方针，结合宾馆的实际情况，制定防火及应急疏散预案。

　　一、宾馆业主和宾馆管理员的职责

　　1.结合宾馆情况，建立和完善各项安全防火责任制度。

　　2.进行经常性的防火安全检查，对发现的火险隐患和一切违章现象消除整改和制止，对暂时难以消除的火险隐患必须采取应急措施，确保消防安全。

　　3.建立旅馆店火档案，确定宾馆的防火重点部位，制定灭火、疏散、逃生方案。

　　4.定期进行防火知识和灭火技术的培训，要求人人做到

　　“四知”：知报警电话、知重点部位、知消防器材位置、知消防器材使用方法。

　　5.加强对当班人员的管理，要求当班人员身体健康，掌握一定的灭火技能，在日常工作中能及时有效的扑灭初级火灾。

　　二、消防设施的设置及管理

　　1.一切消防设施不得随意乱动、挪用;

　　2.爱护消防器材及灭火工具，对无故损坏者要追究责任，严加处理。

　　三、灭火救援及疏散

　　1.发现火情后，当值宾馆管理员首先引导旅馆内的客人进行疏散，要迅速用宾馆内的消防器材力争把火控制，扑灭在初期阶段。

　　2.如火情严重，应迅速拨打“119”报警求救，当值宾馆管理员根据火灾发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。

　　3.当值班宾馆管理员应正确引导宾馆内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离方式，其余人员使用灭火进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。尽快增加援助人员。

　　4.为更好的应付紧急情况，当值班宾馆管理人员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。

　　消防安全管理制度

　　1、必须严格遵守防火安全制度，参加消防活动。

　　2、熟悉自己岗位的工作环境，操作的设备及物品情况，知道安全出口的位置和消防器材的摆放位置，懂得消防设备的使用方法，必须知道消防器材的保养措施。

　　3、消防中心电话号码“119”，救火时必须无条件听从消防中心和现场指挥员的指挥。

　　4、严禁员工将货物堆放在灭火器的周围。严禁在疏散通道上堆放货物，确保疏散通道的畅通和灭火器材的正常使用。

　　5、如发现异色、异声、异味，须及时采取相应措施进行处理。

　　6、当发生火灾火警时，首先保持镇静，不可惊慌失措，迅速查明情况向消防中心报告。报告时要讲明地点燃烧物质、火势情况、本人姓名、工牌号，并积极采取措施，利用附近的灭火器，进行初期火灾扑救，关闭电源，积极疏散宾馆内的顾客，有人受伤，先救人，后救火。