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大学后勤处、后勤服务产业集团科级岗位职责与工作目标

编辑:物业经理人2023-04-24

  中央财经大学后勤处、后勤服务产业集团

  科级岗位职责与工作目标

  一、内设机构

  (一)办公室

  主任岗位职责:在处长、总经理的领导下,负责主持办公室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务;贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作;参与后勤处、后勤服务产业集团(以下简称“集团”)发展规划、工作计划的编制和重大决策事项的讨论;负责召集集团办公会议、检查督促会议和领导布置的重要工作任务的落实情况;汇总集团综合性资料,处理各类公文;全面负责集团宣传工作;负责集团人事管理和职工培训考核工作;负责集团临时工合同及社会保险等管理工作。

  工作目标:保质、保量、按时完成各项工作,保持内外沟通情况良好。

  (二)财务部

  主任岗位职责:在处长、总经理领导下,负责主持财务部的全面工作,遵守财务法律法规和各级主管部门制定的规章制度,贯彻执行国家的财务政策,负责集团的财务会计工作,协助处长、总经理加强对集团的财务管理工作,负责协调、监督、检查各部门的财务工作,对集团的财务管理决策提出建议;按照法律法规要求进行会计核算和账务处理,严格收支;抓好会计基础工作,负责帐、证、卡的审核,实行财务电算化管理;负责财务会计报表,年度预、决算编制,搞好财务活动分析和年终结算财务报告,及时向领导提供真实可信的会计数据;调动会计人员工作积极性,组织有关政策、法规和业务学习,支持财务人员依法行使职权,维护财务人员合法权益。

  工作目标:按照《会计法》等有关财经法律法规、政策和制度的规定,实行会计核算、会计监督,堵塞漏洞,保证资金安全,减少浪费,提高资金使用效益,保证会计信息真实。

  (三)物资与工程管理部

  主任岗位职责:在处长、总经理领导下,负责主持物资与工程管理部的全面工作,贯彻执行有关物资采购和工程管理方面的方针、政策和各项决议,负责集团内部大宗物资采购和工程管理;对合格施工企业和供应商进行管理;听取工程实施情况的汇报,安排必要的检查和评估工作。

  工作目标:加强对集团内部各实体的大宗物资采购和工程管理,发挥开源节流作用,所采购大宗物资性价比高,合格率达到95%以上,工程项目完成率达到100%。

  (四)质监与节能管理部

  主任岗位职责:在处长、总经理领导下,负责主持质监与节能管理部的全面工作,履行后勤质量管理体系管理者代表职责,依据国家相关标准、学校管理要求和ISO9001质量管理体系要求,对各部门服务质量进行全面检查和研究改进;依据国家、北京市及学校有关“节能减排”要求,对下属实体能源使用进行管理,推进“节约型”校园的建设工作。

  工作目标:确保ISO9001质量管理体系在下属各实体的贯彻落实,并督促其实现各自满意率目标;节能降耗工作每年有突破。

  二、下属实体

  (一)饮食服务中心

  主任岗位职责:主持饮食服务中心的全面工作;遵守各级政府关于高校食堂管理的各项规章制度,保证食堂运营的安全与卫生;认真执行集团的各项决策;不断提高服务质量,强化成本核算和控制;制定经营策略,严格用人制度,积极拓展业务;确保ISO9001和HACCP质量管理体系的贯彻和持续改进;不断探索,锐意进取,为饮食服务工作探索出改革的路子。

  副主任(沙河校区)岗位职责:在集团领导指导和中心主任领导下,负责沙河校区食堂全部工作。

  副主任(学院南路校区)岗位职责:协助主任负责分管饮食服务中心有关部门的工作;协助主任带领本部门员工完成各项工作任务。

  工作目标:把好饮食卫生“四关”“三白”“二消毒”“一留样”;师生员工就餐满意率达到90%以上。

  (二)物业管理中心

  主任岗位职责:主持物业管理中心的全面工作;认真执行集团的各项决策;保证全校师生的生活、教学科研的正常运转,确保水电暖畅通、通讯服务及电梯正常运行;负责全校的各类维修任务,承接维修工程的监理工作;控制资金合理支出,审核各项费用;组织员工进行岗前培训和技能学习,不断提高服务质量和服务水平;不断拓展服务领域,增加服务项目,逐渐与社会接轨。

  副主任岗位职责:协助主任负责分管物业管理中心有关部门的工作;协助主任带领本部门员工完成各项工作任务。

  工作目标:做好学校物业保障和服务工作,师生员工满意率达到80%以上,保证无重大责任事故发生。

  (三)宿舍管理中心

  主任岗位职责:主持宿舍管理中心的全面工作;认真落实集团的各项任务要求;制订并组织实施各项管理制度,持续提高管理水平和服务质量,使学生宿舍成为实施教育的重要阵地和文明窗口;开展岗位培训、组织业务考核、提高工作人员素质和工作水平;合理使用部门经费,提高效益;协助相关部门、院系在学生宿舍内的其他工作。

  副主任岗位职责:协助主任负责分管宿舍管理中心有关部门的工作;协助主任带领本部门员工完成各项工作任务。

  工作目标:完善学生宿舍保障和服务工作,学生满意率达到90%以上,保证无重大安全事故发生。

  (四)校园环保中心

  主任岗位职责:主持校园环保中心的全面工作;认真落实集团的各项任务要求;承担学校绿化养护、环境卫生、花卉摆放工作;负责员工业务学习、培训和考核工作;持续提高管理水平和服务质量,为学校营造整洁、优美、舒适的校园环境。

  副主任岗位职责:协助主任负责分管校园环保中心有关部门的工作;协助主任带领本部门员工完成各项工作任务。

  工作目标:做好校园绿化管护、卫生综合治理工作,顾客满意率达到89%以上,环境卫生、绿化植被率达到80%以上。

  (五)交通服务中心

  主任岗位职责:主持交通服务中心的全面工作;认真落实集团的各项任务要求;负责组织客运服务的实施,协调和监控,确保客运服务的工作安全、平稳进行;加强车辆的成本核算,合理降低各项运营费用;负责员工业务学习、培训和考核工作,增强员工安全意识和服务意识,不断提高服务质量;在保证学校公务用车的基础上,提高各类车辆的利用率,确保学校资产保值增效。

  副主任岗位职责:协助主任开展工作;协助主任带领本部门员工完成各项工作任务。

  工作目标:安全行车,防止重大责任交通事故的发生,调度车辆做到公平、公正、经济、合理,对顾客提供的运输服务满意率达到95%以上,有效投诉处理满意率达到96%以上。

  (六)商贸中心

  主任岗位职责:主持商贸中心的全面工作;认真执行集团的各项决策;制订各项规章制度,严格管理;努力拓展印刷厂的基本业务,合理降低运营成本,提高服务质量和经济效益;负责员工业务学习、培训和考核工作;加强校园商业网点的建设与经营,合理安排好校内的商业网点,统一管理,合法经营,服务周到;认真落实集团的各项任务要求。

  副主任岗位职责:协助主任负责分管商贸中心有关部门的工作;协助主任带领本部门员工完成各项工作任务。

  工作目标:努力开拓市场,顾客满意率达到90%以上。

  (七)专家宾馆

  经理岗位职责:主持专家宾馆的全面工作;认真执行集团的各项决策;制订各项管理制度,拟定内部机构设置方案;拟定年度预算、决算、利润分配等各项方案;严格成本核算,持续降低各种耗费;负责员工招聘、培训、考核、奖惩等事项;履行ISO9001质量管理体系规定的职责,持续提高宾馆服务水平和服务质量;在为学校提供优质服务的基础上,面向社会,服务社会,进一步提高社会效益和经济效益。

  副经理岗位职责:协助经理负责分管专家宾馆有关部门的工作;协助经理带领本部门员工完成各项服务任务和经济指标。

  工作目标:完成年度工作计划和各项经济指标,做好客户关系管理工作,保持宾馆内、外沟通协作情况良好。顾客满意率达到85%以上,有效投诉率≤2%。

  (八)清河管理部

  主任岗位职责:主持清河管理部的全面工作;认真执行集团的各项决策;负责对清河校区进行综合管理和生活服务,保证清河校区师生的生活正常运转;提高物业管理及服务水平,不断拓展服务领域,增加服务项目;认真落实处、集团领导的各项工作任务。

  副主任岗位职责:协助主任负责分管清河管理部有关部门的工作;协助主任带领本部门员工完成各项工作任务。

  工作目标:确保清河校区安全、平稳运行,无重大安全事故。

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篇2:小区物业护卫服务部目标与职责

  小区物业护卫服务部目标与职责

  护卫服务部:

  1、每月检查不合格控制<10%。

  2、年度治安责任事件控制在四起以内。

  统计与方法:

  1、不合格数÷实际检查数<10%。

  2、年度在小区内治安责任事件控制在四起以内。

  注:责任事件以公安机构鉴定为依据。

  职责:

  1、负责护卫队伍的管理和治安秩序的维护。

  2、对小区消防安全工作进行监督、检查、指导,对火险隐患提出整改意见。

  3、对护卫员的日常工作进行督导。

  4、负责护卫员在职培训,协助综合事务部对护卫员进行入职培训。

  5、负责护卫员培训评估、日常评估及绩效评估。

  6、保持与公安、交管、消防等部门的业务沟通及建立良好工作关系。

  7、负责区域内机动车辆的管理。

  8、建立有效的工作团队。

  9、涉及小区的有关法律纠纷的处理。

  10、护卫器械装备的管理。

  11、对与本部门相关的环境等方面因素进行评估,并制定相应预防措施。

  12、治安、消防事故应急及善后处理。

  编制: 审核: 批准: 日期:

篇3:温室工程施工管理目标管理职责

  温室工程施工管理目标及管理职责

  第一节 组织机构管理职责

  建立企业质量保证体系,对各分部分项工程实行目标管理,做到组织落实,建立岗位责任制,以保证实现总的质量目标。

  第二节 管理目标

  质量目标

  本工程已被公司列为重点工程,我们严格按照项目法组织施工,成立过硬的项目经理部,全面履行施工合同及对甲方的承诺,保证工程质量达"优良"。

  工期目标

  本工程正式开工至竣工,计划工期120正常工作日(雪雨天停电停水及春节假日除外)。 本着信守合同的原则,按温室大棚施工为主导工序控制住工期,周密安排月计划和周计划,与甲方和监理密切配合,在保证质量的前提下按时竣工。

  现场管理目标

  施工现场按市安全文明工地标准进行布置和管理。

篇4:大厦物业保洁部工作目标与工作职责

  大厦物业保洁部工作目标与工作职责:

  工作目标:

  1.负责大厦保洁工作,保证大厦内外清洁卫生。

  2.根据大厦实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。

  3.负责大厦外围绿化及大厦内花木租摆工作。

  4.负责大厦内客户的入室清洁服务工人,了解客户需求,及时调整服务项目,满足客户需求。

  5.负责公司员工工服的换洗管理,为公司职工的着装整洁提供保障。

  6.完成领导交办的其他工作。

  工作职责:

  1.对所辖区域进行随时保洁,保证清洁质量。

  2.合理设计、布置花木摆放,协调整体环境。

  3.加强工服管理,做好收发记录,做到帐务卡相等。

  4.刻苦钻研业务,提高服务技能。

  5.严格控制物品消耗,做好增收节支工作。

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