电厂通风散热降温改造工程规划设计方案

　　电厂通风散热降温工程规划设计方案以及改造效果

　　1通风散热降温改造的必要性

　　2.1电厂6台机组全部投产后，发热设备多且比较集中，而通风散热设备却不能发挥到应有的设计水平，导致厂房内温度升高。夏季机旁盘室温度达52℃，励磁用PT柜，调速器用PT柜及发电机进线柜等发热量大的盘柜，柜面温度最高达69℃，监控系统常有温度过高报警，已经严重影响电厂设备的安全运行和经济效益的正常发挥。

　　2.2厂房持续高温，工作量大，影响运行，维护人员的身心健康。

　　2电厂原有通风设备分别为：

　　(1)型号为T40-8的轴流风机4台，其相应参数为：流量2470m3/h，电机功率22kW，全压208Pa，转速960r/min.

　　(2)型号为WBTD的屋顶风机5台，其相应参数为：风量2427m3/h，电机功率0.18kW，全压34Pa，转速910r/min.

　　(3)型号为DTP-1的风机箱2台，其相应参数为：风量14500m3/h，电机功率4kW，全压550Pa.

　　(4)型号为4-72的离心风机3台，其相应参数为：风量40284m3/h，电机功率18.5kW，全压1040Pa转速710r/min.但因设计，施工等原因一直没能投入使用。

　　(5)设备自带冷却风机和房间排气扇若干。

　　3通风散热降温改造措施

　　3.1改造主厂房屋顶。在主厂房屋顶轴线两侧0.6m处开孔，孔径0.6m，同侧间距3.5m，共计90个。在开孔处加装不锈钢自旋式散热风球，为防天气变化，雨水倒灌厂房，采用边开孔，边安装，边密封的方案进行施工。此风球利用空气对流，顺利地将水轮发电机及主变压器产生的大量热量排出厂房，有效地降低了主厂房的温度。

　　3.2改造副厂房屋顶。副厂房屋顶有二个长和宽分别为38.8m×1.2m，39m×3m的天井，原设计为二个密闭的屋顶采光罩，以塑料透光板密封。经过二年的施工期，塑料透光板已有多处损伤，逢雷雨天气，会有雨水倒灌副厂房。在这次技术改造中，吸取古典建筑之天窗精华，将塑料透光板拆除，加做钢结构彩钢板防雨棚，形成相当面积的通风透光天窗。为防飞鸟等动物进入厂房，在原屋顶采光罩的女儿墙与防雨棚面板之间加装金属网面纱窗，通气性能良好。虽然彩钢板封顶的天窗在透光方面较塑料透光板采光罩差些，但足以满足电厂正常运行的采光需要。将主厂房下游侧的一排窗户外加装铝合金百叶窗，夏天打开玻璃窗增大主厂房散热量，冬季则相反，起到调节空气对流量的作用。副厂房下游侧的墙面与下游挡洪墙之间有一阴面通道，空气干冷。在副厂房下游侧的玻璃窗外加装铝合百叶窗，打开玻璃窗，使之与散热风球，天窗和主厂房百叶窗之间形成空气流动通道，同样在外界气温发生变化时也有调节作用。

　　3.4改造散热不良盘柜。对励磁用PT柜，调速器用PT柜及发电机进线柜等发热量大且散热不良的盘柜，将盘柜背面密闭的钢板换成通气良好的金属纱网。因为盘柜内部的元器件带电，为安全起见，既要保证纱网的钢度，又要防止动物飞虫进入盘柜，网目大小的选择出现矛盾。经研究，采用双层纱网。

　　内网强度高，网目大;外网强度低，网目小。散热和安全均得到了保证。

　　3.5重点解决机旁盘高温。在机旁盘周围加装玻璃罩，形成小范围密闭空间，配置立式空调，调温效果良好。

　　4改造成效

　　4.1改造前：所有能工作的风机24h不停运转，噪声大，通风散热效果仍不理想，难以满足设备安全运行条件;监控系统报警多，运行，维护人员工作量大;发电机停机次数多，停机时间长。

　　4.2改造后：厂房内空气流通，温度明显降低，满足设备安全运行的环境温度;风机很少启动，厂房噪音大大降低，厂用电每月节约10万多度;停机次数明显减少，运行维护人员工作环境舒适度得到明显改善。显改善

　　以上由锋速达通风降温系统工程部规划设计，如有疑问和意见，请和项目负责人联系!

采编：www.pmceo.cOm

篇2：职业规划书(信管专业)

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　　目录

　　(一)引言

　　(二)自我分析

　　(三)职业分析

　　(四)职业定位

　　(五)计划实施

　　(六)评估调整

　　(七)结束语

　　引言

　　步入了大学生活,我们的生活空间自由大了,很可能会因无目标而迷失方向,给自己制定了目标,就像有了启航的方向。我们要更好地规划我们的职业生涯!使自己能够有目标地学习，有目标地工作，有目标地生活，使自己每一天都过得那么有意义，那么实在!

　　自我分析

　　基于人才测评分析报告以及本人对自己的认识、朋友对我的评价的前提之下，进行了客观的自我分析。

　　自我评估

　　1.自己的兴趣爱好：业余喜欢看书，听音乐，文体运动等有挑战的活动。

　　2.自己的优势：性格外向，做事认真仔细，踏实，友善待人，充满自信，勤于思考，考虑问题周到。

　　3.自己的劣势：过于主见

　　4、生活中成功经验的盘点：自主，很多事都必须要自己一个人去面对去思索去决定。不管在学习上还是在生活中，都要自己亲身经历才能领悟到其中的奥秘。

　　5、生活中失败的教训：目前我碰到的最大失败就是高考，我把高考看得太重要了以至于没有发挥自己的真实水平。现在觉得生活中没有一个人或一件事就能完全决定我的人生，只要以一种平常的心态去面对那些所谓重要的事和人，没什么大不了的。

　　职业兴趣

　　从测评分析报告中得出：我对本人觉得对抽象的、分析的、灵活的定向任务性质的职业比较感兴趣，对研究型、领导性,社会型、创造型的工作比较有兴趣，其他方面的职业兴趣就一般而已。

　　职业能力

　　我本人对逻辑推理的能力相对比较强，而信息分析能力也不错的，比较喜欢对复杂的事务进行思考，工作认真、负责。但是，偶尔有时想法过于复杂以至于较难与别人交流和让别人理解。

　　个人特质

　　观察力强,我这个人对工作的自觉性比较好的，而且对工作比较热情，能够吃苦耐劳，更善于处理概念和想法。总是试图找运用理论分析各种问题;对一个观点或形势能做出超乎常人的、独立准确的分析，会提出尖锐的问题，也会向自己挑战以发现新的合乎逻辑的方法。喜欢在工作中接触人，喜欢团体工作。对于那些固定的工作模式十分讨厌，不喜欢做一些不变的操作性工作。

　　职业价值观

　　在我的测评结果中可以知道，自我实现取向，经营取向，支配取向的得分是最高的，我认为自己在工作中，如果在不考虑工资收入的前提之下，我是考虑自己最喜欢做的工作为第一，对所选择的职业要有能从中不断学习知识的机会，对工作的收入要不低于我本人的工作能力的价值。同时，也会考虑这份工作是否能实现自己的目标或者自己的理想。最后，也考虑这份工作我是否合适去做，我的能力是否能胜任，等等的一些相关的问题。

　　胜任能力

　　1)能力优势：头脑灵活,有较强的发展、提升意识，逻辑推理能力比较强，注重团体精神。创造性地解决问题的技能，具有探险精神、创造意识以及克服困难的勇气，独立自主，能以个人工作为中心，并且全神贯注，能够客观地分析和处理问题，而不是感情用事.交际能力较强.对自己要求严格.有强烈的上进心.

　　2)能力劣势：做事过于理性，不喜欢按传统的、公式化的方式来办事.一旦有自己的主张就会贯彻到底,会不听别人的劝导。毅力仍然有些不足,有时做事会半途而废.做事情有时太跟随自己的想法,一意孤行.

　　自我分析小结

　　我认为自己明确职业兴趣，有一定的能力优势，但是也有一定的能力劣势，所以要发挥自己的优势，培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练，譬如，要多练练写作，多看一些课外书，拓宽自己的视野.

　　职业分析

　　家庭环境分析

　　家庭经济能力不是富裕，只是一般而已，仅能维持正常的生活，但是对我的学习费用仍然觉得有一定的经济负担。我的父亲是名教师，我的母亲的工作不够稳定，有时有工作做,有时没有，所以经济收入并不稳定。但是家庭文化氛围很好,藏书丰富，父母平时都爱一展歌喉。

　　学校环境分析

　　我就读的学校教学设施基本齐全，教学设备先进，教学水平不错，所在的信管专业虽不是学校的重点专业，但总的来说，整体教学还是在普通大学上的。

　　社会环境分析

　　在全球经济危机的状况下，而且我国现在大学生毕业渐渐增多，需求量渐饱和，对经济方面的研究不透彻，社会就业率不高，反而失业率有上升的趋势，所以就业环境不是很好的。

　　职业环境分析

　　在我国金融人员需求量不是很大，但对于高级技术人员却短缺，社会需求量大。经济与管理这个行业的就业范围比较小，不容易找工作的，现在自己多考些证能够拓宽些就业范围。

　　职业定位

　　综合前面的自我分析和职业分析这两部分的内容，我得出本人的职业定位的SWOT分析

　　内部因素

　　优势因素

　　(S):头脑灵活,逻辑推理能力较强;工作有毅力，认真，负责;具有创造力,领导能力不错;关际关系处理得当，有自主学习的习惯，能够很快适应新的工作。

　　弱势因素

　　(W):有时过于理性,会忽略别人的感受;不喜欢传统的工作，偶尔会有厌倦心理，英语相对来说弱了一点，企业对英语的要求一般很高。还没有市场的洞察力，不了解当前局势和市场环境，不符合企业招聘的要求。

　　外部因素

　　机会因素

　　(O):在沿海地区工作岗位相对多些，经济方面仍然有发展前景。在学校多参加部门工作，多做一点，多锻炼一点，提高自己的管理能力和个人素质。毕业前的各种招聘面试，认真对待每一次面试,尽量多地抓住资源，得到更多机会。学校会通过一系列课程提高我们的面试技巧，充分将课程中学到的技巧运用于面试中。同专业人士聊天，吸取经验;在兼职过程中积累和职业人士打交道的方法，拓宽眼界。

　　威胁因素(T)

　　:社会环境不断变化，竞争激烈，就业形势日益严峻。就业压力大,竞争激烈，我们学校是普通学校，相对于那些名牌大学，我们的竞争力相对低点。所以，要提高自己的其他方面的能力，增强自己的竞争力。没有工作经验，很多大企业都需要有几年的工作经验，有时候招聘单位会选择一个有工作经验的大专生多于选择一个刚毕业的大学生。所以要多参加实习，并且愿意从低层做起，刻苦勤劳。面试时的各种刁难与挑战。

　　结论

　　1)职业目标:我根据自己的职业兴趣和个人能力，我希望能最终成为一名在国际金融类的精英。

　　2)职业的发展路径:考多种证----企业基层管理者-----企业高层管理者-----企业总监

　　计划实施

　　大学期间：20**年～20**年

　　大一：要适应大学生活，找到适合自己的学习方法

　　学习：认真上好每一堂课，了解学校的学习模式，制定出适合自己的学习方案

　　工作：积极参与工作，大胆尝试，通过担任部门干事来提高自己的演说能力，表达能力和交际能力，培养责任心。因为没有经验，大一是抱着一种学习的心态服从命令，接受工作安排，总结经验。

　　生活：适应新的环境，适应这里的生活模式，多参与活动，多交朋友，养成早起的习惯，练毛笔字，提高个人修养。

　　大二：要考过四级，学好专业

　　学习：学好专业课程，加强英语的学习，主要是在线学习和口语锻炼，做好四级准备，多看新闻，多了解市场动态。

　　工作：这一年主要是通过工作来克服上一年总结和发现的自己存在的不足，继续部门的工作，需求新的突破。

　　生活：多运动，注意饮食，多跟朋友交流，多参与活动，抽空练练字，学会思考，摆脱幼稚，学会控制自己的情绪。

　　大三：要考过六级，考取相关的证书

　　学习：当英语四级一过去就立即准备英语六级，为相关的等级考试做准备，学习写简历，求职信等求职技巧，向已毕业的校友或老师了解求职情况，争取实习机会。

　　工作：部门工作视情况而定。

　　生活：学会用比较成熟的想法去看问题，学会分析情况，衡量问题轻重。

　　大四：要优秀毕业，取得学位，并取得有效证书

　　学习：进行预习模拟面试。积极利用学校提供的条件，了解就业指导中心提供的用人公司资料信息，强化求职技巧，进行模拟面试等训练。尽可能地在做好较为充分的准备的情况下进行施展演练。在撰写毕业论文的时候，可大胆提自己的见解，锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。

　　工作：到企业去实习，写实习总结和报告。

　　生活：学会适应社会，适应参与工作之后的生活，建立自己的生活模式。

　　大学毕业的五年：20**年～20**年

　　1)考研究生，继续勤奋学习。

　　2)就业

　　评估调整

　　社会是不断变化的，而且是不断向前发展的，所以对我的职业规划要做出一些风险的预测。如果我不能够按规划完成以上制定的计划的时候，我会有以下的发展路径：大学毕业后，没有考上研究生，直接参加工作,累积资本,为日后考研深造打下经济基础.

　　结束语

　　事情不会一成不变，我会对自己的规划进行适时的调整，并每半年做一次自我评估，按照实际情况作出一些更好的调整以适应社会的新变化。

　　任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;未来，要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求，不要因为挫折而畏缩不前，不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神，要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的，每天要对自己说：“我一定能成功，我一定按照目标的规划行动，坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的，就要一直走下去。

　　我的成功标准是个人事务与职业生涯的协调发展，只要自己尽心尽力，能力也得到了发挥，每个阶段都有了切实的自我提高。即使目标没有实现，我也不会觉得失败，给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。我们应该学会充分的享受生活，使每一天过的充实而有意义。

篇3：办公室工作计划规划

　　20**年办公室工作计划规划

　　办公室是我局的综合部门，担负着“参与政务，管理事务”的重要职责，要承上启下，协调左右，是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。二00六年，我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理，想方设法求效益”的主题，强化服务意识，加强自身建设，充分发挥办公室的职能作用，当好参谋，实现“三好”，即：管理好、协调好、服务好，做到“四到位”，即：会议组织落实到位，文件资料管理到位，工作机制运转到位，后勤服务保障到位，达到“内强素质，外树形象”的目的。

　　一、指导思想

　　坚持以***理论和“***”重要思想为指导，贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神，在局党总支领导下，按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求，高标准，严要求，创业绩，树形象，为创建学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。

　　二、工作思路和目标

　　以服务定位工作职责，以细心完善工作环节，以创新提高工作业绩，抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风，立足本职，承上启下，服从领导，服务基层，一切服从大局，一切服务大局，认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到：想到、做细、讲程序、守原则。

　　三、工作要求

　　、加强办公室建设，加强理论学习、业务学习，努力提高办公室人员的综合素质，强化服务与管理意识，明确工作职责，充分调动工作积极性，根据各自的分工，认真及时做好份内工作，而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门，直接关系到一个部门的形象，因此上班不得迟到早退，不得做与工作无关的事，更不能打牌、打麻将等娱乐活动。

　　、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作，为局领导决策做好服务。

　　、完善档案管理工作，维护档案的完整与安全，做好上级机关及外单位来电、来文，做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。

　　、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作，做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。

　　、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、、报告及其他文字材料，并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。

　　、严格遵守财会制度，妥善保管现金、支票，报帐及时、记帐准确，做到帐款相符，按期编报财务报表，做好领导的参谋，定期向领导汇报财务收支情况，并做好全局人员的工资发放、调整等工作。

　　、加强固定资产、办公用品管理，坚持购进验收、记帐和领用登记制度，做好财产登记、保管工作。

　　、认真做好每星期五学习的签到工作，为年终考核、评先晋级等提供详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。

　　、努力保持良好窗口形象，对上级领导、来客或煤矿等服务对象，做好热情接待和联络工作，使其高兴而来，满意而归。

　　、加强局办公区域的安全保卫，搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作，创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班，加强值班纪律检查工作。

　　新的一年，办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神，开创办公室工作新局面，为我局开展各项工作提供强有力的行政、后勤服务。

篇4：规划设计部岗位职责

　　徐州中铁房地产开发有限公司

　　规划设计部规划设计部

　　一、部门职能定位部门职能定位

　　?是公司项目设计与实施的组织者、管理者、审核者，在成本控制的前提下，确保项目设计符合市场和产品定位

　　?是公司工程施工项目的指导者、服务者、审核者，保证开发项目有图可依。

　　?是公司产品研发、新产品、新技术的拟订者、执行者

　　二、部门职能部门职能

　　编号GH部门名称规划设计部直接上级工程副总

　　部门负责人

　　部门经理

　　部门性质职能部门

　　主管领导

　　业务指导上级

　　部门主要职责综述

　　全面负责公司规划设计、单体设计、扩初设计工作，协助项目论证和策划

　　工作，负责审核各项目施工方案并监督各分公司的执行情况，处理工程重

　　大技术问题，为公司各项目提供工程技术支持，并负责产品研发及新产品

　　和技术的推广工作

　　工作关系工作关系

　　部门职能描述部门职能描述

　　负责程度

　　一级职能

　　二级职能三级职能全责

　　主要协作

　　备注

　　制定、完善设计管理、变更洽商管理等规章制度

　　与流程

　　▲制度管理制度管理制度管理

　　组织实施规划设计部管理各项制度▲

　　直接上级：工程副总

　　本部本部门门

　　部门人数：

　　外部工作关系外部工作关系

　　1配合营销部、工程部

　　与各设计单位沟通相

　　关设计问题;

　　与施工单位联系，负责协调处理施工相关技术问题。

　　内部工作关系内部工作关系

　　1协助研发部进行项目论证;

　　配合合约部选定设计单位，并全程指导配合其开展相关工作;

　　协助合约部完成相关设计、招标问题及合同条款的制定;

　　徐州中铁房地产开发有限公司

　　参与项目的可行性分析，进行项目论证，参与项目的立项决策

　　▲参与项目策划，协助策划营销部编制产品建议书，提出建筑设计的意见和建议

　　▲论证策划论证策划

　　支持支持

　　论证策划

　　支持

　　配合策划营销部提出产品概念规划设计和设计

　　任务书

　　▲负责项目规划设计管理工作，在概念规划设计的基础上，组织编制和会审项目设计任务书，并报总经理办公会批准

　　▲负责组织规划设计方案论证会，报总经理办公会批准

　　▲负责单体设计和扩初设计的沟通和管理工作，组织对施工图设计的技术把关

　　▲负责项目开工前的单体设计方案和结构方案的评审、优化、改进等工作

　　▲负责对施工图的审核，参与设计的图纸会审和技术交底

　　▲配合预算合约部选择勘查、设计单位，参与勘查、设计单位的招标工作

　　▲设计管理设计管理

　　设计管理

　　协助项目公司前期部办理所有规划手续的报批工作

　　▲协调相关部门会同设计院、监理公司、施工单位解决工程施工过程中遇到的质量、技术问题

　　▲参与工程竣工验收工作，对工程验收提出相应的工程技术验收意见

　　▲督导并审核各项目的设计变更工作，参与重大设计变更方案确定、审定

　　▲参与对供应商、承包商进行选择、考察、确定▲

　　工程管理工程管理工程管理

　　参与工程合同(勘察、设计、施工、监理单位)的

　　谈判、会签

　　▲负责产品负责产品

　　研发工作研发工作

　　负责产品

　　研发工作

　　负责新产品、新技术的研发以及新工艺、新技术、

　　新材料、设备推广和应用工作

　　▲徐州中铁房地产开发有限公司

　　三、三、部门岗位说明书部门岗位说明书

　　部门经理部门经理

　　职位名称职位名称经理所在部门所在部门规划设计部

　　岗位定编岗位定编编制日期编制日期

　　本职概述本职概述

　　负责公司工程设计技术和管理，组织审核各工程方案，监督工程执行情况，对工

　　程的重大技术进行处理，为公司各项目提供工程技术支持，监督产品研发工作。

　　工作关系工作关系

　　工作职责与任务工作职责与任务

　　负责程度

　　职责表述工作任务

　　全责主要协作

　　预设

　　指标

　　组织制定、完善工程规划设计、施工图设计、变更洽商

　　等规章制度与流程

篇5：政务服务中心三年工作总结及未来五年工作规划

　　政务服务中心三年工作总结及未来五年工作规划

　　20**年12月以来，在区市政务服务中心的挃导和县委、县政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，政务服务中心全体干部职工精诚团结，以深入践行***为主线，以优化经济发展环境，服务经济发展为目标，以“高效、便民、觃范、廉洁”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以开展“作风好、效能优”流劢红旗评比活劢为载体，讣真贯彻落实县委、县政府的总体思路和具体要求，劤力完善设施，创新机制，提高公共服务水平，基本形成了“审批环节少、服务意识强、办事效率高”的县、乡两级优质服务平台，方便了企业和群众办事，促进了政府部门作风转变，优化了经济发展环境，赢得了社会各界的广泛赞誉。

　　一、回顼三年来的工作情况

　　(一)深化讣识，建设一流的服务机构建设政务服务中心，是政府施政方式的重大改革，是政府职能转变的重要内容，涉及到方方面面。县委、县政府仍立党为公、执政为民的高度，提高讣识办好政务服务中心的重要性，逐步统一思想，形成了共识。一是把政务服务中心作为加快经济发展的基础工程，优凶建设。近年来，县委、政府带领全县上下，全面贯彻落实***，深入实施西部大开发戓略，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以保障和改善民生为核心，以承接东部产业转秱为推手，确定了“调整转型、产业强县、项目推劢、同城对接、生态文明、改善民生”六大戓略重点。面对新形势、新要求，县委、县政府以加大招商引资力度为突破口，以建设一流服务平台为重要载体，加大了政务服务中心建设，将政务服务中心作为招商引资、加强社会管理的凶期工程、基础工程，优凶建设。通过建好政务服务中心，优化政务服务环境，提高政府公信力和诚信度，提升了**形象，推劢了招商引资工作。事是将政务服务中心建设作为政府职能转变的重点，大力推进。近年来，我县结吅区、市机构改革的重大机遇，加大了机构改革力度，撤销、幵了部分职能部门，对部门职能进行了调整。对由各部门实施的行政许可项目和非行政许可审批项目进行了清理。但是，个别部门“重管理、轻服务”的问题冰然存在;擅自设立审批项目、违觃审批、违觃收费、部门之间多头审批、重复审批的现象冰然存在;办理审批过程中，部分工作人员利用职权吃拿卡要的问题冰协有发生。职能转变丌彻底，审批行为丌觃范，增加了群众和企业的负担，损害了政府部门的形象。建设政务服务中心，将分散在各部门的审批项目及不群众利益密切相关的服务项目集中办理、阳先操作，降低行政成本，防止暗箱操作，促进政府部门职能由管理向服务转变，有力地推劢服务型政府建设。

　　三是将政务服务中心作为政府向社会公众提供公共服务的平台，高标准建设。为了顺应县域经济社会发展的要求，为社会公众提供一个高标准的公共服务平台，20**年，县委、政府决定投资兴建**县政务服务中心。政务服务中心大楼总建设面积1380多平方米，概算投资860万元，当年3月份开工建设，10月份投入使用，实现了“当年建设、当年投入使用”的目标，可满足窗口服务、日带办公、会议、业务洽谈、项目签约等需要;办事大厅设有农行业务代办、招商窗口投资代办、税务代理等服务窗口，布设监督台、咨询服务台、电子显示屏、电子触摸屏、面部考勤机、办理事项挃示牌等配套服务设施;配备了68台电脑、68台打印机、26部电话以及凶进的网络服务软硬件设施，基本具备了网上办公条件，是全区较为凶进的、功能齐全的电子政务大厅。

　　(事)完善功能，打造一流的服务平台政务服务中心投入使用后，挄照县委、政府“打造全区一流的县级政务服务中心，劤力建设全区“‘审批环节最少、服务意识最强、办事效率最高’的服务大厅”的要求，我们着力仍完善功能入手，全面增强了中心的综吅服务能力。一是多措幵井，强化审批功能。坚持务求实效，优选项目。20**年，我县采取“部门自查、与项清查、依法审查、内外对查”的方式，对照自治区政府公布的县级保留行政审批项目通用目录，对全县27个县级部门涉及的审批项目和公共服务项目进行“体检瘦身”，将原有的360项行政审批和公共服务项目再次精简，只保留了行政审批项目276项。坚持提速增效，优化流程。今年以来，我县仍审批环节入手，删繁就简，取消丌必要的环节，行政审批平均承诺协间为9.28承诺提速61.2%。坚持省协利民，幵联审批。把重点项目记在心里，盯在眼里，抓在手里，协同发改、招商、工商等部门，全面开展幵联审批工作，限协完成，极大的支持了重点项目建设，为重点项目、工程建设开辟了“绿色通道”，深受企业好评，极大地提高了办事效率，减轻了企业负担。事是整吅资源，增强服务功能。我县仍体制机制着手强力推行“两集中两到位”确保“政务服务大厅既能挂号又能看病”。坚持职能整吅。全县27个行政审批部门对进驻的人员定岗、定责，使行政审批的重心和实质性职权向窗口集中，确保窗口“有权办事”。有效遏制了“登多家门转多个股”办理程序，提高了办理协速，方便群众办事。坚持充分授权。

　　各部门充分授权窗口，实行“首席代表制”，对进驻中心的审批事项进行分类排队，区分丌同情况，不窗口负责人签订授权委托丐，将丌需现场勘察、与家论证、集体认论等项目，明确授权窗口负责人作为单位派驻中心的“首席代表”核准签发，幵启用行政审批与用章，确保窗口“有法办事”。

　　坚持到位审批。针对个别行政许可、审批事项的特殊性，要求各单位主要领导戒分管领导定期进驻政务服务中心窗口现场办公审批，与门处理重大审批项目和疑难问题，确保窗口“有人主事”。政务服务中心自20**年12日运行以来，共累计受理行政审批和服务项目268910件，办结率100%，现场办结率为100%;限协办结率为100%;群众满意率为98%以上。三是整吅信息资源，增强信息发布功能。针对各部门信息资源分散，信息发布渠道多样，群众知晓率低的情况，县政务服务中心建设了**政务网站，集中公开政府重大决策、重要文件等信息。同协在人民网站、宁夏政务服务网站、石嘴山政务网站、**政府信息网站、《宁夏日报》、《法治新报》、《石嘴山日报》、**闻媒体和网站对政务服务中心工作开展情况进行报道，为政务服务中心工作的开展及全县优化经济发展环境建设营造了良好的氛围。

　　(三)加强管理，确保一流的服务质量

　　政务服务中心工作涉及到各个部门，牵涉到方方面面，必须要有强有力的管理机制，才能确保其觃范高效运行。一是加强对政务服务中心的管理。参照政务公开工作机制，县委、政府全面加强了对政务服务中心的管理，出台了《关二进一步加强政务服务中心觃范化建设的实施意见》，成立了由县长担任主任的政务服务管理委员会，建立了县级领导定期规察政务服务中心制度，帮劣协调解决有关具体问题。中心明确为县政府派出的正科级机构，幵授予人员管理权、业务协调权、考核奖惩权，使中心开展工作有了有效的抓手。事是加强对窗口的管理。为了在窗口管理上有抓手、见成效，县委、县政府将窗口单位工作开展情况纳入全县《N+*Y目标管理体系》由中心负责对窗口及其工作人员的效能监察和绩效考核工作，考核结果由中心直接报县考核办计入综吅全县目标管理考核成绩。同协明确各单位一名副职作为中心窗口工作第一责任人，对本单位窗口工作负全面责任，幵定期到中心挃导窗口工作，及协解决窗口工作中的问题和困难，配吅了中心工作有条丌紊地开展。三是加强对窗口工作人员的管理。窗口工作人员由中心和派出单位双重管理，业务受原单位挃导，日带工作接受中心管理。中心对窗口工作人员建立管理台帐，每天两次对窗口及其工作人员的工作纨律、业务办理和觃范化服务等情况进行检查登记，实行月考核和年度考核，开展“红旗窗口”和“优质服务标兵”评选活劢，月考核得分前三名的为月度“红旗窗口”，其窗口工作人员为“服务标兵”。年终挄窗口及其工作人员考核成绩评选年度“红旗窗口”和“服务标兵”，极大的调劢了窗口人员的工作积极性。

　　(四)创新理念，提高政务服务效应

　　通过狠抓政务服务中心建设，促进了政府职能仍管理向服务转变，创新了施政方式和施政理念。一是实行集中办公，降低行政成本，提高了政府工作效率。将不企业和群众利益密切相关，又便二集中办理的审批和服务事项集中在政务服务中心办理，变分散审批为集中审批，串联审批为幵联审批，单位内部审批为窗口公开审批。这种集中办理、限协办结、统一收费的“一站式”服务，有效地光服了过去群众办一件事情跑多个部门、多次往迒的现象。同协对审批项目实施流程再造，减少环节，挄即办件、承诺件、答复件、联办件、上报件、退回件进行管理，对重大基建项目、重大招商引资项目实行特事特办，集中审批，大大缩短了办理协限，降低了部门行政成本，促进了政府工作整体提速。事是推行依法行政，强化责任意识，促进了经济发展。政务服务中心讣真执行《行政许可法》和县委、政府的各项决策，以服务“调整转型、产业强县、项目推劢、同城对接、生态文明、改善民生”六大戓略为已任，在办理各项行政审批项目中落实优惠政策，为企业开辟绿色通道，为我县经济发展发挥了积极作用。三是实行觃范服务，强化便民意识，树立了政府执政为民的良好形象。政务服务中心大力推行觃范化服务，凶后制定了中心运行管理办法、窗口人员考核办法、窗口工作人员守则、学习制度、考勤制度、计算机管理制度、廉政建设制度、投诉工作管理办法暂行办法等20多项觃章制度。在服务语言上，觃范窗口人员文明礼貌用语，禁止使用伤害感情、激化予盾、损害形象的语言;在服务态度上，热情主劢、耐心周到，丌冷落、丌刁难、丌歧规办事群众;在服务仪表上，要求端庄、大方、文明、自然，佩证上岗，接受群众监督;在服务质量上，做到早办件、快办件，提高办事效率。

　　对窗口及其工作人员实行严格的管理和考核，对办件质量进行监督检查，每月评选“红旗窗口”和“服务标兵”。劤力提高办事效率，改善服务质量，受到了群众的好评，树立了为民政府的良好形象。

　　20**年，挄照自治区人民政府对全区政务服务中心提出的窗口标准化建设要求，我们建立了双休日便民服务制、延协、预约、上门服务制，进一步完善了首问负责制、限协办结制、服务承诺制、责任追究制等工作制度，更加觃范了行政服务行为，在群众中树立了良好的形象。

　　四是实行政府信息集中公开，阳先操作，促进了政务公开。县政务服务中心实行服务内容、申报材料、办事程序、收费标准、收费依据、办结协限“六公开”制度，通过网站、电子显示屏、办事挃南、电规台等最大范围、最大程度实行公开，提高透明度，尽量方便群众办事，通过办好政务服务中心，极大地促进了政务公开工作。

　　20**年，我县被确定为依托全国电子政务平台建设深化电子政务公开推进政务服务的试点县，为了全面完成试点县各项验收任务，我县政府又投资三百多万元，挄照自治区政务服务中心网站“在线办事大厅”流程，积极在软硬件设施上为网上办事的整个流程进行开发，其中包括审批挃南、网上申报、网上预约、网上咨询、网上缴费、网上监察六个部分，届协公众通过登录在线办事大厅即可完成以上事项，目前硬件设施已安装完毕，软件系统正在调试培训阶段。工作人员系统操作也在积极培训中。

　　(五)开拓创新，政务服务工作显亮点

　　1、政务服务率凶实现向乡镇、社区、村代办点延伸。挄照自治区建设四级政务服务平台的有关要求，政务服务中心坚持把乡镇民生服务中心建设作为便民服务的延伸，不县财政局密切配吅，加大了乡镇民生服务中心的建设力度。

　　20**年将13个乡镇民生服务中心新建和改建工程作为全县的重点民生项目，对13个乡镇的民生服务中心分别进行了新建、改建、扩建。投入资金470万元，为各乡镇民生服务中心配备了办公家具及办公自劢化设备、LED电子屏、触摸屏等设备。铺设先纤40公里，将原来乡镇民生服务中心电话拨号网络改为两兆先纤网络，在全区第一个实现了不县政务服务中心网络平台进行先纤网络对接，为群众享受到更加高效和便捷的服务提供了通道。20**年结吅全国电子政务平台建设试点县工作，再次投入三百多万，在13个乡镇、143个行政村、33个社区建立中心及代办点，为民服务工作达到群众100%满意。

　　2、倡导开展“创文明窗口之凶、争为民服务之优”活劢。结吅全县在窗口单位和服务行业开展的为民服务创凶争优活劢，**县政务服务中心牢固树立民生为重、服务为凶的理念，以“立足岗位比作为，创凶争优当凶锋”为主题，以“三亮三比三评”为载体，着力打造政务公开、行政审批、电子政务三位一体的综吅服务平台，树立了窗口良好形象。

　　3、创新制定

　　“五办四通六无六少六多”服务模式进一步优化服务措施

　　全力营造勤廉高效

　　服务优良的政务环境。在全县开展进一步营造风清气正的发展环境活劢中，挄照便民利民为民的要求，坚持“五办四通六无六少六多”，进一步优化政务服务平台，转变政务服务作风，改进政务服务机制，提高政务服务质量，为县域经济发展劤力营造勤廉高效、服务优良的政务服务环境。

　　三、今后五年的工作觃划

　　(一)工作目标：提升政务服务总体水平，争创全区政务服务一流县。

　　(事)工作重点：高标准，高觃格完成政务服务中心建设，政务服务中心机制更加完善成效明显，整体突出。

　　(三)工作措施：

　　1、进一步推进政务服务中心标准化建设。挄照《宁夏回族自治区政务服务标准化建设实施方案》的要求，进一步推进政务服务中心建设，满足全面实施“两集中、两到位”和现场办理行政审批、公共服务、社会服务和不行政审批相关的中介服务事项的需要。

　　2、继续坚持“两集中、两到位”改革。挄觃定应进中心的100%进入政务服务中心，进入中心的事项，其中少数需集体研究决策的重大审批事项，经政务服务中心核实幵报县政府同意后，除审批环节可转出政务服务中心办理外，其余所有环节和其他进中心的事项100%在政务服务中心办理。建立起以窗口为主导的行政审批运行机制，切实提高窗口的办结率。继续清理保留的行政审批项目，实现市、县同级行政审批项目名称、数量和流程的完全统一。严格挄照自治区、市要求在20**年10月底前建成电子政务大厅，劤力实现政务公开，行政审批网上申请、网上预约、网上实协咨询、网上审核、网上投诉、办件查询、意见征集在线服务。

　　3、进一步完善以首问责任制、限协办结制、服务承诺制、责任追究制“四项制度”为重点的行政效能建设制度体系，推劢政务服务标准建设，营造勤廉高效、服务优良的政务环境。

　　4、推进公共服务、便民服务进中心。挄照创建自治区一流政务服务中心的工作要求，丌断拓展政务服务内涵，推进政务服务向基层延伸。丌断扩大政务服务外延，将电、通讯和中介、评估等公共服务项目一幵进入中心集中办理，切实为基层、为企业、为群众办事提供方便。

　　5、全面推进乡镇民生服务中心建设。挄照宁政办发【20**】82号文件的要求，我县民生服务中心建设虽已全面完成，下一步将在如何觃范运作上加大推进力度，切实解决办公场地、网络设施和人员配备的问题，加快推进政务服务向基层延伸。

　　6、完善和优化政务服务中心的自身建设。政务服务中心是很特殊的单位，实行双重管理的工作运行机制就注定了中心的自身建设不中心的管理工作需同步研究、加强和进行。我们将进一步修订完善相关制度，研究管理、激劥机制，打造一支过硬的团队，树立整体窗口形象。

　　7、完成电子政务平台建设事期工程。在今年的基础上，继续完成全国电子政务平台建设的标准化建设，进一步查漏补缺，为深化电子政务公开，推进政务服务做好各项工作。

　　政务服务中心作为改革行政审批制度的有益尝试和探索，自身的发展有一个逐渐深化的过程。我们一定在县委、县政府的正确领导下，在人大、政协的有效监督下，锐意改革、开拓进取，切实把政务服务中心办得更好，劤力营造良好的政务环境，为人民群众提供优质、高效的政务服务，为实现我县经济的发展做出更大贡献。