最新文章 导航

物业助理工作计划范文(篇1)

编辑:物业经理人2023-04-06

  物业助理工作计划范文(篇1)

  时间过得很快,20__年已成为过去,我们又迎来了崭新的一年,在这除旧迎新的日子里,我将对我过去一年的工作作一个总结:

  一、物管费的收缴

  我们都知道,物业管理的核心是物管费的收缴,平时我经常督促各个小区上门收缴物管费,对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记,并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。认真完成各个小区的开票工作,确保收回各项资金。

  二、有收入,就一定有支出

  我对小区的成本费用进行规类登记,水费电费电话费一类,日常报销一类,劳务费一类,做到每一笔支出都有帐可询。为小区的统计员提供第一手资料,以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。

  三、配合财务部做好各项工作

  包括收入的统计,日常报销,发票收据的收发工作和拿取银行回单,每月按时造好工资表,发好工资。并且做好银行里的一切事务。

  四、配合各小区的业主委员会委员做好各项工作

  如维修资金帐户的开户销户、开好贷记凭证,把维修金从维修资金专户划入我们物业公司账上、帮助业委会存取定期款项等等,使各小区物业管理工作更好地进行下去。

  五、20__工作计划

  1.要加强各项费用的收缴工作。物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业,要确保公司持续正常发展,必须做好物业管理各项费用的收取工作,并按时足额收缴;

  2.我们要厉行节约、降低成本;

  3.在维修资金管理方面,我想有必要做好一切台帐,特别是需要公司垫支的物品,因为暂时不能分摊,以后维修到了才可以分摊,所以台帐是很重要的,如稍有疏忽,就会增加公司的费用,使公司利益受到损失,所以这一点是很重要的。

  总之,自从我加入物业以来,不管是对于公司还是公司领导及职工,从一开始的陌生到现在的逐步了解,给我印象最深的就是敬业精神,他(她)们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在未来的时间里,我除了要继续做好原来的工作,更加要注意的是:开源节流、降低成本、提高效益。节约每一分,用好每一分,因为我们的每一分钱都来之不易。我相信,靠我们大家的齐心协力,在未来新的一年里,我们物业的明天一定会更美好!

物业经理人网 www.pMceo.com

篇2:年度高一班主任工作计划表

  20**年度高一班主任工作计划表

  转眼过完了忙碌的一学期,作为高一班主任,我严格按照学校的要求,学生和家长的需要,一切以学生为中心。按照自己所制定的高一班主任工作计划,一丝不苟的工作,虽然在做班主任工作总结时仍有不足,但还是满载收获的喜悦。又快到了新的学期,以下是我新的高一班主任工作计划范本。

  一、指导思想:深刻领会党的教育方针和《中学生德育大纲》的方向,结合学校“人本、和谐”的理念和德育工作的要求,抓好班级教育工作。

  二、奋斗目标:将本班建设具有“团结、严谨、奋发、拼搏”的班风,争当学校先进文明班;让学生养成优秀的习惯,为高中三年打下坚实的基础,抒写人生中闪亮绚丽的青春风采。

  三、班级基本情况:本班是一个由60名来自各镇、街道组成的新集体;其中男生31人,女生29人;正取生44人,择校生16人;住宿53人;低保户1人。

  四、本学期班主任工作基本要点:

  1、增强凝聚力,形成团结、互助互爱的班集体

  通过军训、班会、团活动、校运会等活动不断将这个新集体建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队,形成“同舟共济”、“共同进步”、“班荣我荣、班耻我耻”的思想,让每一位同学都努力为班争光,使班级最终是战无不摧、脱颖而出,让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感。

  2、民主竞选,建立一支让人信服的、强而有力的班干部队伍

  通过阅读学生档案、军训几天的观察,心里初步确定了几个当班干部的人才,并找其单独谈话,鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献,准备好竞选演讲。开学后的第二天,利用班会课举行了气氛热烈的班干部竞选活动,再通过全班同学的不记名投票,最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工,让每位班干部都感觉到自己的重要性,并非有名无实。

  3、制定班规,落实每月操行评分细则的执行

  国有国法,班有班规;制定班规,使班级有规可依,让学生们明白遵守规矩就可以享受到最大的自由权利。每个班干部负责不同的操行评分的登记,比如副班长负责考勤,科代表负责作业的完成状况,团支书记录班团活动积极参加者,劳动委员负责清洁方面……每天都有值日班干部,并对当天的一切情况做好记录;每个班干部要对自己的工作进行每周总结交给班长汇总,然后向班主任汇报。每个月根据操行分评选出三名文明之星。

  4、狠抓常规,力求每位同学都形成优秀的行为习惯

  课堂纪律、公区和课室清洁、早操出勤、宿舍内务清洁、午晚睡的纪律,这些都是常规管理的重点,积极配合年级“头一个月不放假”的措施,在这21天里勤下班督促和管理,鼓励每一个同学都以“成功从这一刻开始”的要求,约束自己改掉坏习惯、做好每一天,形成优秀的学习生活习惯,铸造优异的班风。

  5、持之以恒促进学风建设,争取学习成绩的最大进步

  每一位学生内心里最为关心始终还是学习成绩,成绩的进退容易令学生的情绪产生波动。每个同学填写自我激励卡贴在课桌上,督促自己勿忘目标,勿忘奋斗。从开学始,便强调“班风好——学风好——成绩好”的关系,课堂上抓好40分钟,晚自修保证专注、高效的学习,早读和晚读要提早到课室展开自主学习。多与每位科任老师、学习委员、科代表沟通交流,及时发现问题、解决问题。加强学法指导,解决学生刚从初中上到高中对新课程的不适应感。十分重视学生上高中后的第一次大考——期中考试,关注备考与反馈的情况,做好学生心理辅导工作。

  6、塑造学生自主管理和自主学习,拒绝保姆式的班主任工作

  作为班主任凡事事必躬亲,无疑是失败的,对于学生,亦是错失了能力锻炼的机会。事实上,学生经过初中三年的磨炼,具备了管理能力,喜欢为班集体谋策出力,这样他们更加有归属感。明确班干部的合理分工、加强对各班干部培养,让学生进入自主管理的系统,使班主任从繁琐的事务中解放出来,使学生知道小事找班干部,大事才找班主任。进入高中,在学习上对学生的自主探究学习要求增高,学生不再是死死的跟着老师的屁股走,而应该从被动学习转变主动求知,减少学生对教师的依赖性,这就要求学生明确目标、做好学习计划、严格执行、定期反馈总结,提高学习效率。

  7、加强家校联系,同心协力培育学生成才

  学生的教育不仅仅是学校的责任,学校与家长必须架起沟通的桥梁,及时、切实和高效地解决每一位学生面临的问题。通过电话、邀请家长到校等方式,加强沟通,及时了解学生的各方面动态,有效地做好学生的思想工作。

篇3:新项目物业保安工作计划篇五

  新项目物业保安工作计划篇五

  一、完善企业机制,强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。

  二、计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

  三、行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造工作环境。

  四、市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

  五、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

  六、实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。

  七、锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。

  八、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场.

  九、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品

  十、去知名物业公司参观学习

  十一、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备

  十二、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙

  十三、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)

  十四、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;

  十五、保安执勤用品、保洁物资准备

  十六、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“LOGO”

  十七、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律

  十八、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导

  十九、拟定销售期间物业管理服务统一说词

篇4:物业管理者个人工作计划篇

  物业管理者个人工作计划篇

  一、加强管理

  管理是一门学问,管好员工是一件非常或重要的申请,这关系到公司的未来发展,也关系到公司的成长,一个好管理者就必须要带领手下的成员创造出成绩,做实事,而不是散乱无章。为了加强管理我对手下员工作了以下要求。

  首先每天必须按时工作,及时完成工作任务,不能出现缺勤,和旷工的情况,如果有这样的事情发生会及时去改变去纠正,不让自己犯下重大错误。

  管好他人,先管好自己,以自身为榜样,按时上下班,按时完成工作任务,及时坐好工作,与其他员工一样工作让自己有更足的底气更高的气势去面对员工的质疑。

  加强部门的纪律,对于敢于公然我被规则的人就要严加管理,该惩罚的惩罚,该做调整的调整,不能纵容,不能让歪风邪气在公司内部增长,控制好公司的工作环境让打击都能够有一个稳定,且积极的工作空间。

  及时鞭策员工,在员工没有工作目标的时,设定基本完成目标,做好完成的工作任务,加强工作提高员工的工作积极性,加强盐工的工作效率这是今后工作的目标也是要完成的任务。

  二、客户的反馈和投诉

  当客户对我们物业的一些工作做的不好时候,给出的一些建议一定及时采纳,不能把问题搁在一边不管出现为题叫解决,就要完成,客户既然反馈了我会在第一时间去安排人手做好工作,同时调查相关的负责人了解他们的工作情况能清楚他们的工作出现了那些纰漏,并及时做好调整,完成相应的工作。

  当遇到客户投诉的时候,首先做的第一件事情就是及时给客户提供更好的沟通,先想办法得到客户的原谅大事化小,小事化了,不能在犯同样的错误了,也不能在犯相同的问题,及时解决相关的事情,在第一时间做好沟通,并且诚恳的道歉,然后子啊给出具体的方案,及时去行动,不光只是挂在嘴边说更多的是用行动去证明,去完成对客户的约定做好工作。

  三、建全监督管理

  为了加强工作,计划健全监督管理条列,对于那些需要我们去完成去改正的问题我们会及时的去修改去,严格监督员工的上班,情况,因为一些原因做好反馈处理部门,通过客户的反馈来考察部门成员的工作情况如果工作没有达到标准的就会及时的做出改正和批评,得到赞扬的给予奖励,同事之间也可以相互监督,相互反馈,对于反馈之后考察属实则会给予奖励给予更多的帮助。当然按照计划会在今后的一年中不断通过实际反馈来完成具体的工作,做好相应的事情。

篇5:物业项目安全服务工作计划篇

  物业项目安全服务工作计划篇

  一、完善安全管理体系,建立长效管理机制

  为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

  二、实行半军事化管理,培养保安精兵。

  (一)严把进人关,狠抓基本功。

  首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。

  (二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。

  竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。

  (三)保安食宿训练一体化。

  为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。

  三、细化内部管理,提升安全服务品质。

  (一)实施保安管理标准化。

  面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。

  (二)加强消防管理,减少火灾隐患。

  在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。

  (三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。

  在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

  (四)成立专职巡逻监督岗。

  为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。

  综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律

  开展工作。在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验,进行充分总结,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在公司领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20__年以崭新的面貌为新城贡献为量。

精彩专栏

返回顶部
触屏版 电脑版

© 物业经理人 pmceo.com版权所有