物业公司各区来访登记的工作操作程序
物业公司各区来访登记的工作操作程序
1、操作要求
(1)人员放行:适用于未办卡业主、访客等。
(2)物品放行:适用于所有进出园区之物品
2、操作程序
(1)人员放行:保安部向业主或其委托人核实身份后开出《人员/车辆放行条》并给出指引。
(2)物品放行:进出园区物品需由业主或其委托人核实(物品带出园区要求有业主到场签实)后开出《cj物业管理有限公司物品放行条》(附表26)(一式两份:一份交对方,一份本部存档)。
以上操作程序视实际运作情况之效果,不定期作相应调整。
编辑:www.pmceo.Com篇2:X市财政局来信来访登记制度
*市财政局来信来访登记制度
一、认真做好来信登记工作
1、拆信。当日信,当日拆。对群众来信和上级机关文函、信封一起存放,邮票不得撕毁,保持信件完整。
2、阅信。认真细致、急信急办。
3、登记。
(1)来信要加盖收文戳,按序分类编号,防止漏登、错登。
(2)注明来信人姓名、地址、单位、职务、来信时间和被反映人姓名、单位、职务、主要问题、意见要求及经办人的处理意见。
(3)要分清属与不属纪检监察受理范围;分清直接受理与上级纪检监察部门转交类别;分清控告、申诉和批评、建议、咨询等性质。
(4)信中若夹带钱、物,要一并登记处理。
(5)摘登内容,简捷明了,切忌概念化,千篇一律,看不出具体问题。
二、热情做好来访工作
1、登记。对来访者,要填写登记单,做到接访热心,听记细心,思想工作耐心,解决问题诚心,做好送上门的群众工作。
2、对*人数较多的集体访或反映问题重大、涉及面广的疑难信访,要尽力做好接待工作,必要时,要请领导出面。
3、对来访者不能搪塞应付,敷衍了事。对不属纪检监察受理的,要讲明情况,及时转交有关部门办理或介绍来访者到有关部门反映,必要时亦可协同有关部门办理。
三、凡属自办信访或上级交办的信访,阅信接访后应同时填写“信访情况办理表”,由领导阅批。明确办结时限,并加强跟踪督办工作。
四、对反映副股级以上干部的或反映问题较严重、社会影响较大的重要信访,还需要填写“要件摘报”,请领导阅示。
五、要维护来信来访者的民主权利,对他们的姓名和反映的内容,不得随意外传,不得将原信或反映的内容转交到被反映人或与之相关的人员手中,以防泄密,使举报人遭受打击报复。
篇3:电子公司来访登记管理规定
电子公司来访登记管理规定
1前台工作人员应有礼貌地接待来访客人,并请客人出示有效证件(身份证、暂住证或工作证)及在《来访客人登记表》上详细登记后通知有关部门或人员;
2前台工作人员不得让闲杂人员(如送盒饭者)进入公司办公室工作区域;如无业务、工作之必要,公司职员在上班时间会见亲友应取得部门经理同意并将是时间控制在15分钟之内;
3非预约的客人来访,前台工作人员应先通知有关部门或人员,取得同意后准许其进入公司办公室工作区域;
4凡需进入公司办公室工作区域的来访客人,须以有效证件作抵押,由前台工作人员发给贵宾卡,作为进入公司办公室工作区域的通行证件;
5客人离开公司时,须以贵宾卡换回其有效证件后,前台工作人员方可放行;
6若有关部门或人员不能立即会客,前台工作人员应带客人进入会客室等候及为客人倒茶;
7本规定,前台工作人员及公司有关职员均应遵照执行,如有违反,公司将视情节作出处罚;
8本规定自公布之日起生效,凡有与本规定不符的,以本规定为准;
9本规定的解释权、修改权归公司行政部。
篇4:房地产公司项目案场客户来访登记制度
房地产公司项目案场客户来访登记制度
1、接待客户必须登记(除表明身份的中介或市调人员);
2、客户登记内容必须完整、准确、真实;
3、保持客户登记表的工整性,认真填写,不许空项;
4、当天客户必须当天登记,不允许补登;
5、如查不到成交客户首次来访登记,则不认定为接待置业顾问的业绩;
6、客户资料当天未登记完整的需在客户二次来访时将其内容补充完整。
篇5:项目管理处来访登记工作操作程序
项目管理处来访登记的工作操作程序
1、操作要求
(1)人员放行:适用于未办卡业主、访客等。
(2)物品放行:适用于所有进出园区之物品
2、操作程序
(1)人员放行:保安部向业主或其委托人核实身份后开出《人员/车辆放行条》并给出指引。
(2)物品放行:进出园区物品需由业主或其委托人核实(物品带出园区要求有业主到场签实)后开出《**物业管理有限公司物品放行条》(附表26)(一式两份:一份交对方,一份本部存档)。
以上操作程序视实际运作情况之效果,不定期作相应调整。