楼盘集中入伙期间物业公司各组工作实施细则

　　楼盘集中入伙期间物业公司各组工作实施细则

　　一、接待咨询组(5人)

　　1.主要工作：

　　1)根据业主名录核对业主身份证及购楼收据;

　　2)填写入伙会签单并发放排号牌;

　　2.工作分工：

　　1)业主身份核对：**、*、*。负责人：HY(地产)

　　2)发放排号牌：ZY(地产)

　　3)咨询：ZHY(地产)

　　4)引导员6人，负责人：CW(地产代理)

　　3.主要物料：

　　由地产提供

　　4.实施细责：

　　1)业主到达现场时，引导员上前迎接，指引到接待处;

　　2)根据业主名录核对业主身份证及购楼收据

　　3)填写入伙会签单，核对后盖章;

　　4)给业主发放排号牌，

　　5)引导业主到下一个手续办理区。

　　二、物业资料核收发放组(4人)

　　1、主要工作：

　　1)核收《入伙通知书》、身份证复印件、《业主(住户)档案登记表》、存折复印件。

　　2)发放《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《装修指南》、《业主手册》、《服务卡》，并登记。

　　2、工作分工

　　1)负责人：WJ。职责：协调组内工作人员工作;在《会签单》上盖章。

　　2)工作人员：WY、*、*。职责：工作内容详见实施细则。

　　3)安管员1人。职责：协助配合复印资料;取出《业主档案袋》交给本组工作人员;从签约组收回《业主档案袋》。

　　3、主要物料

　　1)签字笔：工作人员每人2支，共6支。

　　2)会签章、印泥：各1个。负责人保管。

　　3)复印机：1台。安管员看管。

　　4)业主档案袋：放在资料柜上。

　　5)《资料核收登记表》、《资料发放签收表》：工作人员若干份。

　　6)袋装好的资料：每袋内均装有《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《装修指南》、《业主手册》、《服务卡》。

　　4、实施细则：

　　1)业主到达本组，工作人员接过业主的《会签单》。业主如没有《会签单》，则请其去接待组领取。(业主需去接待组亲自核实身份。)

　　2)核收《入伙通知书》原件1份、业主身份证复印件4份(核原件)、业主家庭成员身份证复印件各1份、《业主(住户)档案登记表》(内附有业主及家庭成员1寸照片各1张)、存折或银联卡复印件4份(核原件)。

　　3)根据业主《会签单》的房号，取出该户《业主档案袋》，将所核收的资料放入《业主档案袋》内。

　　4)填写《资料核收登记表》，对业主交的资料进行登记，并请业主签名。便于管理处了解各户业主所交资料是否齐全，日后及时向业主补收。

　　5)把预先袋装好的资料(《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《装修指南》、《业主手册》、《服务卡》)交给业主，并请其在《资料发放签收表》上签字。

　　6)工作人员在《会签单》上签名，交由负责人在《会签单》上盖章。

　　7)工作人员将《业主档案袋》和《会签单》交给业主，指引业主到签约组。

　　5、实施中可能遇到的其他情况

　　1)代理业主办理入伙手续的，另需收取业主的委托公证书原件、代理人身份证复印件。

　　2)资料不全者，可现场复印、填写。

　　3)除身份证和《入伙通知书》外，其他的核收资料可以后补。

　　4)业主如坚持需要验房后再办理本组手续，可以指引业主持《工作会签单》到验房组验房。

　　6、每日工作结束后，WY负责收集整理本组的物料。

　　三、物业签约组(13人)

　　1、主要工作：签署《前期服务协议》、《业主公约》、《银行代收委托书》。

　　2、工作分工

　　1)负责人：*。职责：协调组内工作人员工作;在会签单上盖章。

　　2)工作人员：*、*、*、*、*，*、*、*、*、*。职责：工作内容详见实施细则。

　　3)引导人：1人。职责：引导业主到某小组或收费组;把问题业主引导到应急处理组。

　　4)安管员;1人。负责资料传递、收集。

　　3、主要物料

　　1)签字笔：工作人员每人2支，共20支。

　　2)会签章、印泥：各1个。负责人保管。

　　4、实施细则：

　　1)工作人员分为5小组，各小组单独处理签约工作。

　　2)小组工作人员接过业主的《业主档案袋》和《会签单》。

　　3)小组组员从《业主档案袋》中取出《前期服务协议》、《业主公约》、《银行代收委托书》。

　　4)小组组员将文件快速翻到签署页，引导业主签署。小组长对业主的疑问予以解答。

　　5)业主签署完后，组员把《银行代收委托书》的业主联交业主，其余签署资料放入《业主档案袋》。

　　6)小组长在《会签单》上签名，交由签约组负责人在《会签单》上盖章后，将《会签单》交给业主。小组长提示引导员将业主引到收费组。

　　7)组员将《业主档案袋》，交给安管员放回资料柜。

　　5、实施中可能遇到的其他情况

　　1)业主如坚持需要验房后再签署协议，可以指引业主持《工作会签单》到验房组验房。

　　2)在业主较多时，各工作人员都应独立应对业主。如有解答不了的问题，可交由小组长或签约组负责人解答。

　　3)签约组负责人决定是否将问题交给应急处理组。

　　6、每日工作结束后，LE和ZYJ负责收集整理本组的物料。

　　四、物业收费组(8人)

　　1、主要工作：收取业主预交的物业管理费、水电费和信报箱费。

　　2、工作分工

　　1)负责人：*。职责：协调组内工作人员工作;在会签单上盖章。

　　2)工作人员：*、*+财务3人

　　3)安管员：2人。职责：在收费组后面，保护该组的财务安全;引导问题业主到应急处理组。

　　3、主要物料

　　1)收据

　　2)2台POS机

　　4、实施细则由财务人员安排。*在学习过程中掌握整个收费流程，能独立进行收费。

　　5、实施中可能遇到的其他情况

　　1)业主对费用标准表示异议时，财务人员应向业主进行解释。

　　2)收费组负责人决定是否将问题交给应急处理组。

　　6、每日工作结束后，*协助本组负责人收集整理本组的物料。

　　五、验房组(工程人员60人+预备10名安管员)

　　1、主要工作：引领业主去现场验房;抄取水电表数;解答业主疑问;填写业主《收楼验房意见表》。

　　2、工作分工

　　1)负责人：*。职责：协调组内工作人员工作;在会签单上盖章。

　　2)现场接待人：*、*。职责：现场接待业主;监督验房工程人员的验房时间;

　　3)验房工程人员：*、*、*、*、*、*、*等外加50人。职责：借用、归还钥匙;引导业主现场验房;抄取水电表数;解答业主疑问;填写业主《收楼验房意见表》。

　　4)引导人：安管员1人。职责：在业主较多时，安排业主在等候区等候。

　　5)安全带保管人：安管员2人。

　　3、主要物料

　　1)验房组人员通讯录：验房组所有人员各1份，准备70份。

　　2)签字笔+手电+硬塑料板+住宅区电表间锁匙+白纸2张：验房工程人员每人1份，准备70套。白纸用完，可再向负责人领用。

　　3)商业区电表间钥匙、商业区电表间钥匙领用表：放在现场接待人处。验房工程人员领用、归还。

　　4)验房工作进度表、商业区电表间钥匙领用表：现场接待人使用。

　　5)收楼验房意见书

　　6)预先已作登记的《业主水电登记表》：现场接待人各1份，共3份。

　　7)空白的《业主水电登记表》：现场接待人每人若干。

　　8)安全带+塑料凳+签字笔：安全带保管人每人1套，共2套;白纸若干。

　　9)对讲机3台：验房负责人和安全带保管人各1台。

　　4、实施细则

　　1)业主就坐后，现场接待人核对《会签单》。(会签单上应有前几组的会签章，特殊情况下至少有接待组的会签章。)

　　2)现场接待人根据《会签单》上的房号，在《收楼验收意见表》上填写业主姓名、房号。

　　3)验房负责人同时安排1名验房工程人员到现场接待人处。验房工程人员持《会签单》到钥匙外借组办理钥匙外借手续。(验房工程人员在钥匙外借组进行登记。)

　　4)现场接待人填写《验房工作进度表》。

　　5)验房工程人员持房间钥匙、《收楼验收意见表》和《会签单》，与业主一起去业主房间。(商业区验房，还需在现场接待人处领取商业区电表间钥匙，填写《商业区电表间钥匙领用表》。)

　　6)验房工程人员对业主的验楼意见，适时地合理解释。解释不了的，可先在白纸上记录，以便在入伙现场找地产工程组答疑。对于明显的质量问题，则可在《收楼验收意见表》上记录。

　　7)验房工程人员征求业主意见，若其认可管理处事先抄好的水电表数，则可回入伙现场，在现场接待人处查找预先已作登记的《业主水电登记表》上的数据，直接填写在《收楼验收意见表》上。若业主不认可，则现场抄表(先抄水表，后抄电表)。验房工程人员应对现场所抄的表数负责(与安全带保管员提供的数据进行比较。)。

　　8)验房工程人员和业主在《收楼验房意见表》上签名。

　　9)验房工程人员回到入伙现场，将《收楼验房意见表》和《会签单》交给现场接待人，告之验房完毕。现场接待人在《验房工作进度表》和《商业区电表间钥匙领用表》上做相应填写，并把验房现场抄的表数填写在空白的《业主水电登记表》上(注意与原水电表数比较)。

　　10)现场接待人在《会签单》上签名后，交给验房组负责人在《会签单》上盖章，然后把《会签单》交给业主。

　　11)验房工程人员拿着《收楼验房意见表》和房间钥匙将业主引到钥匙发放登记组，待业主进行钥匙登记后，返回验房人员等候区。

　　5、验房过程注意事项

　　1)验房工程人员在带领业主验房过程中，一定不能把钥匙交给业主。(尤其是没有按正常程序办理者。)

　　2)当业主询问何时能处理完验房中发现的问题时，可回复业主：三日内开发商会把处理意见告知管理处，管理处会立即电话回复业主。

　　3)验房工程人员在开启入户门时，注意使用施工钥匙。

　　4)填写《收楼验房意见表》时，字体应有力度、清晰。

　　5)经过光滑地面和高度较低的楼梯时，提醒业主小心。

　　6、实施中可能遇到的其他情况

　　1)业主在房间内情绪激动时，应电话联系验房组负责人，告知业主情绪激动的原因和位置。验房组负责人及时与本组的地产负责人(*V)联系，由其安排地产人员前去安抚业主。

　　2)业主的《会签单》上如没有前几组的会签章，工程人员把房间钥匙归还给钥匙外借组即可。提示业主补办前几组的手续。

　　3)当入伙现场出现验房工程人员空缺时(均外出验房)，现场接待人在《收楼验房意见表》上登记房号和业主姓名后，将《收楼验房意见表》交给验房负责人。验房负责人按《收楼验房意见表》的先后顺序在有验房工程人员的情况下进行安排。验房组引导人引导业主到验房等候区。

　　4)业主要求现场抄水表时，验房工程人员应电话联系验房负责人。验房负责人通过对讲机联系安全带保管人前去验房现场，并告知原水电表数。(安全带保管人在白纸上记录原水电表数，并告知验房工程人员。)安全带保管人负责验房工程人员在抄水表时的安全。(安全带保管人在住宅区内待命)

　　7、其他事项

　　1)现场接待人随时查看《验房工作进度表》，发现有验房工程人员超过1小时未返回者，应及时与该验房工程人员电话联系，了解情况，并向验房组负责人通报。验房负责人决定是否联系该组的地产负责人进行协助。

　　2)因小区面积较大，楼栋较多，所以验房组人员应在集中入伙日的前一天熟悉验房现场，熟悉水表位置和电表间位置。

　　3)因住户的水表大多在室外高空，具有一定的作业危险性，所以验房工程人员在入伙办理的工作日前后禁止喝酒。抄取水表时，验房工程人员要与安全带保管人确认安全措施，方可进行抄表。

　　8、每日工作结束后，*协助Y*清点物料。

　　六、钥匙外借组(3人)

　　1、主要工作：向验房组工作人员外借钥匙、回收钥匙;向钥匙发放登记组移交钥匙。

　　2、工作分工

　　1)负责人：*。职责：协调组内工作人员工作;在会签单上盖章。

　　2)工作人员：*。职责：登记、外借、回收、移交钥匙。

　　3、主要物料

　　1)钥匙箱

　　2)钥匙借用登记表

　　3)签字笔：工作人员每人2支，共6支。

　　4、实施细则

　　1)工作人员根据验房工程人员所持的《会签单》，从钥匙箱拿出对应的房间钥匙。验房工程人员在《钥匙借用登记表》上登记后，借出钥匙。

　　2)工作人员在《会签单》上签名，负责人盖章。验房工程人员取回《会签单》。

　　3)验房工程人员在验房完成后，将钥匙还给工作人员。(业主不收楼的情况下)

　　5、每日工作结束后，*和*对钥匙进行清点。

　　七、钥匙发放登记组(5人)

　　1、主要工作：向业主发放钥匙;向业主发放信报箱钥匙。

　　2、工作分工

　　1)负责人：*。职责：协调组内工作人员工作;在会签单上盖章。

　　2)工作人员：*、*、2名安管员。职责：发放钥匙并登记。

　　3、主要物料

　　1)信报箱钥匙(在外借组钥匙箱内)

　　2)业主钥匙领取登记表、信报箱钥匙领取登记表

　　3)住户委托钥匙登记表

　　4)签字笔：工作人员每人2支，共10支。

　　5)档案盒：4个。装已填写好的《收楼验房意见表》(非业主联)

　　4、实施细则

　　1)验房工程人员拿着《收楼验房意见表》、房间钥匙和《会签单》引领业主到本组。

　　2)工作人员核实《会签单》。只有在前几组的会签章齐全的情况下，才能向业主发放钥匙。

　　3)工作人员根据房间钥匙数量，在《收楼验房意见表》上填写(或核对)数量，并在业主填写完《业主钥匙领取登记表》后，把钥匙交给业主。

　　4)工作人员向业主询问是否留1把施工钥匙，以方便维修。若业主同意，工作人员则请业主在《住户委托钥匙登记表》上登记，并留1把施工钥匙交给本组负责人。如业主需要有留下施工钥匙的凭据，工作人员则将《住户委托钥匙登记表》复印1份，将复印件交给业主。

　　5)工作人员询问业主是否有信报箱缴费收据。工作人员对缴费收据核实无误后，向业主发放信报箱钥匙，并请业主在《信报箱钥匙领取登记表》上登记。

　　6)工作人员将《收楼验房意见表》业主联交给业主，将《收楼验房意见表》的其他联和已签名的《会签单》交给本组负责人。

　　7)本组负责人在《会签单》上盖章后，把《会签单》交给业主。

　　5、注意事项

　　1)向业主发放房间钥匙时，工作人员应向业主说明业主钥匙和施工钥匙的区别。提示业主：业主钥匙一旦开门后，施工钥匙即作废，无法再使用施工钥匙进入户门。

　　6、每日工作结束后，*协助*整理《收楼验房意见表》给地产工程部;*整理记录表格，交给ZYJ;同时与*、*清点房间钥匙和信报箱钥匙。

　　八、装修咨询办理组(5人)(差2人)

　　1、主要工作：为业主装修提供咨询，受理装修申报。

　　2、工作分工

　　1)负责人：*。职责：协调组内工作人员工作。

　　2)工作人员：*。职责：提供图纸、盖章、审核申报的电气装置和容量

　　3)*+2人：提供咨询，指导表格填写。

　　3、主要物料

　　1)《装修申报表》、《装修施工人员登记表》、《装修管理规定》、《装修管理责任书》、《消防安全责任书》(商业区用)、《用电设备清单》

　　2)《装修申报表》样表、《装修施工人员登记表》样表、《用电设备清单》样表

　　3)户型平面图、户内强电、弱电平面图

　　4)印章、印泥

　　5)签字笔：工作人员每人1支，共6支;为业主准备5支。

　　4、实施细则

　　1)业主咨询或申报办理装修手续时，工作人员应根据《装修管理规定》向业主讲解。如业主需要，可向其提供《装修申报表》、《装修施工人员登记表》、《装修管理规定》、《用电设备清单》，并出示样表。

　　2)如向业主提供户型平面图、户内强电、弱电平面图时，工作人员应在图纸上盖章：“本图仅供参考，具体尺寸和位置请现场核实”。

　　3)申报审批时间：在申报资料齐全的情况下，集中入伙(7天)结束后的3个工作日内审批。

　　5、每日工作结束后，*负责收集当日的装修申报资料，并汇总装修咨询申报过程中出现的问题，向管理处汇报。

　　九、装修押金收费组(3人)

　　1、主要工作：装修保证金、垃圾清运费、出入证工本费及押金。

　　2、工作分工：财务部负责。

　　3、主要物料：收据;1台POS机

　　4、实施细则由财务人员安排。

　　5、实施中可能遇到的其他情况

　　3)业主对费用标准表示异议时，财务人员应向业主进行解释。

　　4)收费组负责人决定是否将问题交给应急处理组。

　　6、每日工作结束后，*协助本组负责人收集整理本组的物料。

　　十、集中入伙辅助组

　　组别 组员 负责人 说明

　　现场总协调人 *(地产)* 各工作组的衔接捡查、协调，媒体及其他领导的接待。

　　应急处理组 * 入伙过程中物业纠纷的处理

　　专业公司现场办理组 电信、网通、燃气、银行 LE 住宅区东入口处

　　水电运行保障组 管理处工程人员(*)

　　施工单位人员 * 确保在集中入伙期间水电的正常;地下停车场的通风设施的开启。

　　后勤组 * * 工作人员的饮料伙食供应;外借工作人员的招待;现场清洁的管理。清洁人员10人

　　安全管理组 详见安全管理方案 CW 小区外围劝阻闲杂人员;小区内疏导人流、车辆;地下地面停车场秩序的维护;对讲机的准备。

　　特勤组 详见安全管理方案 * 外围加强，应急保障

　　后勤交通组 公司行政部 * 确保入伙工作人员的接送车辆的安排，财务的现金押送等工作

　　电梯保障 电梯公司 * 电梯的应急保障

　　关于《收楼验房意见表》上问题的处理：

　　1、入伙期间的每天中午和晚上，*协助*整理《收楼验房意见表》，把管理处联和开发商联分开;

　　2、将《收楼验房意见表》开发商联复印一份。把开发商联及复印件当天交给地产工程部苏工，由其签收。

　　3、地产工程部S工会在当天召集施工单位，要求施工单位针对每套房的问题作出维修时限。苏工会以表格的形式对各套房的维修时限进行登记和跟踪。

　　4、*及时复印苏工的《房屋维修时限登记表》。

　　5、管理处安排专人及时根据《房屋维修时限登记表》的时间承诺向业主电话反馈。并做好电话记录。

　　6、施工单位处理完后，地产苏工会及时通知管理处复查。

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篇2：住宅房屋装修验收及违章处理细则

　　住宅房屋装修验收及违章处理细则

　　一、发现违章应严格按规定处理。如打承重墙的须恢复原状;地面装修超厚的应停止施工，更换地面材料等。特殊情况，如业户已装修好且可以采取相应补救措施则应做补救。

　　二、以上所指补救措施包括：打承重墙用槽钢及高标号混凝土加梁等建筑结构安全所允许的措施。

　　三、所有违章及处理情况均须由管理处事务助理记录在《装修审批表》业户联及管理处联上，需业户签认的(如大理石地面超厚)须请业户签认。

　　四、违章处理标准。

　　1.实际装修超越审批范围，应做记录;当有违章时须按规定处理。

　　2.地面铺设超厚，除做记录外，

　　(1)厚度小于1.2cm的，不作追究。

　　(2)厚度为1.2～1.3cm的，罚款元。

　　(3)厚度为1.3～1.4cm的，罚款元。

　　(4)厚度为1.4cm以上的，必须更换地面材料。

　　3.打承重墙，除采取补救措施外：

　　(1)合计宽度小于70cm的，不作追究。

　　(2)合计宽度为70～90cm的，罚款元。

　　(3)合计宽度为90～120cm的，罚款元。

　　(4)合计宽度为120～130cm的，罚款元。

　　(5)合计宽度为130cm以上的必须恢复原状。

　　4.窗花式样如与规定出入较大时，不锈钢及铝合金因材料供应问题不作追究;钢条窗花须作整改。

　　5.装修队未登记的，须补办手续，并补交治安管理费。

　　6.改动上下水管线的，须恢复原状;如造成损失，则须承担有关维修费用;情况严重的，处以元罚款。

　　7.改动煤气管线的，应通知有关主管单位处理。

　　8.改动电气线路，须做记录，如造成损失须由业户承担有关费用。

　　9.影响外观的(包括形状、颜色、规格等)必须恢复原状，并处以元的罚款。外观包括墙面、窗扇、阳台门窗等从外部可视的部分。

　　10.空调架须刷防锈漆及银粉漆两遍，不合规定的限期一同整改;逾期不整改的，扣押金元/台，由管理处请人整改;造成外墙污损的须由该业户负担有关费用。

　　11.装修垃圾未清运的，须限期清运，否则不予签字验收。

　　12.地漏排水不畅的，须由业户负担疏通费用。

　　13.装修影响邻里的，须进行整改，造成损失的须承担有关费用。

　　14.打换地砖的，须督促业户做好防水处理并做好记录。

　　15.私设天线的，须做记录，并限期拆除。

篇3：住宅小区装修人员管理细则（二）

　　住宅小区装修人员管理细则（二）

　　为确保住宅小区业户的根本利益，并对小区装修施工队进行有序管理，根据市《住宅装修管理规定》和《小区装修管理规定》内容，特制定本标准。

　　一、任何施工队进入本小区施工，都要接受资质审查，并提供：

　　1.市室内装饰企业营业执照。

　　2.市建设局发执业许可证。

　　3.市装修企业资质等级证书。

　　4.法人企业技术状况情况表。

　　同时，要接受管理处对其进行的小区装修基本要求、行为规范、注意事项和违规处罚等方面的培训和管理。

　　二、本小区内装修队实行凭《装修施工许可证》进场和施工人员凭《出入证》进出制度。各施工队还必须加强内部管理，不得使用“三无”人员，政府要求需持证上岗的技术工种人员要证件齐全。

　　三、装修施工时间：，。超时施工，管理处有权责令停工，扣留或没收工具;如需延长施工工期必须向管理处申报。

　　四、施工队在取得进入本小区施工资格并在接到工程后需办理如下手续：

　　1.交纳施工押金，按施工人数乘以元计收。

　　2.交纳施工管理费，按施工人员每人每天元计收。

　　3.办理装修施工许可证，每份交纳工本费元。

　　4.办理施工人员出入证，每位施工人员需交1寸免冠相片两张;办理一个出入证需交纳工本费元。

　　五、施工人员只能在“装修施工许可证”指定的现场作业，不得乱串场地，违者每人每次罚款元;更不得私下再接工程而不办手续，违者除补交有关费用外，每队每次罚款元。

　　六、施工过程中要注意垃圾袋装清运，每天垃圾应按指定地方放置并当天清运，楼梯、过道、天台、道路及其他公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方，不得损坏公用设备、设施，保持公用地面、墙壁完好和整洁。

　　七、施工队应绝对按市《住宅装修管理规定》、《小区装修管理规定》及附件和《小区消防管理规定》执行。

　　八、施工后施工队和业户共同向管理处申请验收时交回进场《装修施工许可证》和《出入证》;如丢失《装修施工许可证》者每证罚款元，丢失《出入证》者每证罚款元。

　　九、每项工程验收后，经1个月再复验，确定无质量问题和其他违章现象时，可退回施工押金。

篇4：高档住宅小区装修管理细则范本

　　高档住宅小区装修管理细则范本

　　尊敬的施工单位，欢迎您到**为我们的业主进行装修，为了确保装修安全，杜绝装修隐患，把**建设成为一个安全、优美、舒适的家园，请您自觉遵守以下管理规定：

　　1、物业公司有权对整个装修工程进行监督、检查，任何人不得以任何借口阻止管理人员入室检查，执行公务。

　　2、装修进行前请到物业管理公司办理有关手续，并缴纳有关费用(详见《北京**装修管理规定》)，未办理手续进行施工的物业公司有权勒令停工，予以300元罚款并补办有关手续。

　　3、装修人员在施工现场或小区内发生打架、斗殴、偷窃等行为的，送交当地公安机关处理并对装修人员所属装修单位予以100-200元罚款。

　　4、破坏小区公共设施、设备、财务的，除双倍赔偿外，予以100-200元罚款。

　　5、各装修单位在每个施工项目均应设一名专职负责人，负责每日的施工安全检查，并对装修工人经常进行安全、文明教育，自觉遵守物业管理公司的各项规章制度。

　　6、装修人员在施工现场及小区内均应佩带临时出入证，对未佩带出入证的一次予以5-10元罚款，三次不佩带的将予以清除出场

　　7、为了便于管理，所有装修人员都必须做到一户一证，对发现施工地址与证件不符的一次予以10-20元罚款。

　　8、在小区内过夜留宿的施工人员，须经业主书面同意担保，由装修负责人持该工人《装修出入证》到物业公司办理留宿手续。私自留宿者，一旦查出，将从装修押金中扣除100元/人/次。并清出小区之外。

　　9、在施工现场吸烟未造成后果的予以20-50元罚款，使用电炉等明火作业未造成后果的除没收外并予以50-100元罚款。对造成后果的，除支付一切损失外，视情节轻重，予以200-500元罚款或送交有关部门处理。

　　10、装修用电必须接自家室内电源，如有盗用他家电源或在室内乱拉乱架电线，违反安全用电规定的予以100-200元罚款。

　　11、装修期间不得影响其他业主正常休息，装修必须在规定时间内进行，(上午：8：00-11：30，下午：14：00-18：00)，从交楼之日起三个月后周六、日必须静音作业。在规定时间之外进行装修的将予以100-200元罚款。

　　12、在室外堆放装饰材料超过规定时限(4小时)，或未清扫干净的，除限时清运、清扫干净外，每次予以50元罚款。

　　13、装修单位野蛮施工，在承重墙、楼地板凿沟打洞，破坏梁、柱等结构及防水层的，管理公司有权责令其停工，并征求有关部门意见，采取补救措施。此间所产生的一切费用均由装饰单位承担，并予以500-1000元罚款。必要时申请依照司法程序处理。

　　14、装修垃圾、废料、杂物等用编织袋袋装后运至指定的装修垃圾临时存放地点，若有在楼道内或室外随意倒垃圾、废料、杂物的，除清扫干净外每次予以50-100元罚款。

　　15、不得在室外进行垂直运输、高空抛物，如发现将予以100-200元罚款，并承担由此引起的安全事故责任及损坏赔偿。

　　16、装修期间不得将垃圾、废料、杂物等倒入下水管道、洗脸盆、座便器、洗菜池等，由此造成下水堵塞或给业主造成损失的，装修单位除承担一切损失及修理费用外并予以300-500元罚款。

　　17、装修期间，不得从窗户往外投垃圾、杂物等，如有违反者予以100-200元罚款。

　　18、未经物业管理公司许可,不得擅自更改楼宇内的水、电、暖、煤气、有线电视和电话等管线，否则将承担由此引起的后果并予以200-500元罚款。

　　19、对于有花园和露天平台的住户，在装修过程中绝对禁止乱搭乱建及破坏楼顶防水层，否则将承担由此引起的一切后果并予以500-1000元罚款。

　　20、装修完毕离场时，物业管理公司有权清点装修单位的物品，并经业主认可后，由物业管理公司开具出门条方可离开小区。

篇5：物业园区装修施工管理细则范本

　　物业园区装修施工管理细则范本

　　一、施工管理

　　1、装修时间为每天上午8：00 – 12：00，下午14：00 -- 18：00，其他时间请勿噪音施工。

　　2、装修期间要保持环境整洁，建筑材料、装修垃圾须封装不漏，按物业管理中心指定地点堆放，由物业管理中心统一清运;装修材料、垃圾搬入室内，不要堆放在公共场所;应保持电梯、楼梯及走廊干净。(垃圾清运时间：每日下午15：00 -- 17：00点)

　　3、施工期间，如要使用电、气焊或动用明火时，应遵守国家有关消防管理规定，要向物业管理中心提出申请，填写《动用明火申请表》，批准后方可使用。装修施工队的电工、焊工应持证上岗，严格遵守安全操作规定，因施工造成的一切安全事故均由业主和施工单位负责。不准在电梯内及户内吸烟、吐痰、乱刻、乱扔杂物，违反本条款者，依情节轻重处以50 -- 200元的违约金;严格遵守物管中心规定的电梯使用时间，违者处以50元的违约金。每次运载材料不得超过500公斤，违者处以50 -- 100元的违约金，并对电梯的损坏负全部赔偿责任。

　　4、严禁高空抛物，违者处罚500 -- 1000元/次，并由肇事者承担由此引致的全部责任。

　　5、施工单位应在装修前替其装修人员申请及办妥有效证件，将其装修人员的资料详列在申请表格上，携同装修人员的身份证复印件或进京证、暂住证复印件(用于外地施工人员)及近照2张，交到物业管理中心办理工作证。每张工作证工本费人民币10元(不退还)。另加每张押金人民币10元，若遗失工作证者，押金亦予以没收及补发工作证工本费人民币10元。施工许可证：20元/证;押金100元。

　　6、装修施工人员凭证出入本小区，出入证实行专人专证，专户专用。不得涂改或转借。施工人员不得串户装修，逗留非工作区，不得从事招榄生意等本户装修不相关之行为。

　　7、办理手续时， 施工队应缴纳装修综合服务费8元/M2(包括污染处理、物业管理中心监管、巡查、技术服务、电梯负载及装修提供的其他服务等各种费用。

　　8、施工队不得在楼内、外悬挂、张贴、发放各类广告、宣传品。

　　9、施工现场严禁使用煤气罐、电炉、碘钨灯等，并需配备灭火器。

　　10、施工人员用餐应列物管中心指定地点，并自带饭盒。

　　二、装修施工人员行为规范

　　为严肃施工人员的行为，给业主提供安闲、宁静的生活环境，现制定施工人员行为规范如下：

　　1、请施工人员遵守远洋风景的各项管理规定。

　　2、在公寓内对业主应礼让三先：不与业主抢道、争执。

　　3、不准超出临时出入证规定的活动区域;不准在小区内闲逛、活动;不准在业主门窗周围逗留;不准窥视业主生活。

　　4、不准大声喧哗、嬉笑追逐，携带工具行走不准拖拉磨地发声;以免影响业主的休息;

　　5、进入园区应衣着整齐，不准袒胸露背，蓬头垢面。

　　6、不准进行打架斗殴、赌博、吸毒、贩毒、色情、偷盗、欺诈、封建迷信等违法乱纪活动。

　　7、不准拆卸、破坏各种公共设备设施，保持楼宇完整、清洁、美观。

　　8、不准在施工房间内使用电炉子，严禁吸烟。

　　9、不准超出垃圾堆放的指定地点乱倒(遗洒)垃圾。

　　三、装修配合管理保证金(押金)

　　1、物业管理中心规定装修施工队在装修工程开始前须支付装修配合管理保证金，用于支付如装修过程中造成的废物清理费用及公共区域损坏修补费用等。

　　2、扣装修配合管理保证金不能弥补所受损失之费用时，物业管理中心有权向有关装修施工队追讨收回所需费用。装修配合管理保证金作为不损坏小区设施设备及按照已审核的专修的方案进行施工的保证。

　　3、为保证业主的利益和楼宇结构及配套设施的安全，物业管理中心向装修施工队收取施工配合管理保证金，复式每户人民币10000元，普通户型100 M2以上每户5000元，普通户型100 M2以下每户3000元。

　　4、装修完工三日内，业主须通知物业管理中心工程人员进行验收。验收合格后期满六个月，装修施工队凭装修配合管理保证金收据到物业管理中心领取装修配合管理保证金(来前请先电话预约)。

　　四、违约处理

　　1、对装修过程中违章堆放、遗弃装修材料、垃圾和损坏公共设施的，按有关规定处理，并须赔偿所有损失。

　　2、违反装修规定，接到《远洋风景家园违章通知单》而未予及时纠正的，物业管理中心将作以处理：

　　a)责令停工;

　　b)责令恢复原状;

　　c)扣留或没收工具;

　　d)停水、停电

　　e)赔偿经济损失;

　　f)根据有关规定处以3000元以下违约金

　　以上几种违约处罚可一并执行，物业管理中心不会以因纠正违章而采取以上行为所引起的后果负责。

　　3、因装修施工给公用设施及公共利益造成的任何损失，物业管理中心将向有关当事人追究民事责任并保留索赔权利。

　　4、物业管理中心有权要求对影响楼宇设施、结构、外观的装修工程进行更改或还原，在限定期内未更改或还原的，物业管理中心会安排完成该项工程，所需费用由装修户承担。