物业公司园艺部的奖惩制度

　　物业公司园艺部的奖惩制度

　　1.0以奖励来激发员工的积极性，提高工作效率;

　　1.1在工作中尽心尽力，忠于职守，能够认真、准时完成领导分派的各项工作，并能以良好的形象带动其他员工，积极向上，把本部的工作质量提高到更高一层;

　　1.2在工作中能提出一些合理化建议，并能给工作带来成果，能得到住户及领导的认可及表扬;

　　1.3在工作中，能发现自己和同事的不足，并能改正，生活中能起到关心新同志，并能组织一些有意义的活动，给员工工作之余带来轻松与欢乐;

　　总之，参照个人工作表现，由园艺部经理直接向总经理申请，对工作空出的员工给予适当的奖励。

　　2.0处罚制度

　　有违反本部门以下规定的，部门经理将给予50-200元的罚款，情节严重的将开除。

　　2.1迟到三次或三次以上的将处罚50元;

　　2.2对领导分派的工作拖延，以各种借口没按时完成的处罚100元;

　　2.3违反园艺部的各项规章制度，和发现别人违章不制止的处罚100元;

　　2.4一月之内，受到两次领导警告，一次客户投诉的，处罚200元;

　　2.5违反工作程序、造成隐患，给公司造成损失的开除;

　　2.6有偷窃、酗酒、赌博、打架的开除;

　　2.7工作中态度恶劣、顶撞领导、侮辱其他部门员工和领导的开除。

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篇2：物业公司园艺部规章制度

　　物业公司园艺部规章制度

　　1.0园艺部员工岗上规章制度

　　1.1严格作息时间，不迟到、不早退;

　　1.2严格遵守工作纪律，工作时间杜绝技术打闹;

　　1.3在别墅内严禁动用一切与工作无关公共设施;

　　1.4在别墅内不许大声喧哗、嘻笑打闹;

　　1.5工作时间着装整洁，并配带胸卡;

　　1.6严禁在未经领导同意下，私自调换工作;

　　1.7在工作中严禁脱岗、窜岗;

　　1.8严禁下班后再次进入别墅区;

　　1.9严禁私带非别墅员工进入别墅区;

　　1.10严禁在住户未同意下私自进入住户的后花园;

　　1.11禁止私自为住户工作;

　　1.12严禁私自外出，有事需向领导请假;

　　1.13外出时必须结伴而出;

　　1.14搞好同事团结，不打架、不谈论与工作无关的事;

　　1.15认真做好本职工作，随时接受主管人员的检察。

　　2.0园艺部员工就餐规章制度

　　2.1按规定时间进行就餐;

　　2.2有顺序的排队等待就餐;

　　2.3讲卫生，禁止在餐厅吐痰、乱扔废弃物;

　　2.4注意节约、杜绝浪费，发现浪费者给予重罚;

　　2.5请勿在餐厅内大声喧哗，共同维护餐厅秩序;

　　2.6不许跟餐厅员工发生争执，有事向部门主管反映。

　　3.0园艺员宿舍管理制度

　　3.1本宿舍员工，不得带外人在宿舍;要爱护

　　3.2一切公共物品，如有损坏照价赔偿;

　　3.3要把自己的私用品，码放整齐，小心保管;

　　3.4要轮流值日，保持宿舍干净;

　　3.5严禁在墙壁上张贴一些不雅观的画报;

　　3.6严禁乱接电线，私自购买一些电器用品;

　　3.7注意宿舍的防火、防盗;

　　3.8严禁在宿舍内聚众赌博、酗酒，影响他人休息;

　　3.9未经领导同意，不得挪用宿舍内一切公共设施;

　　3.10不得动用宿舍内他人的物品。

篇3：物业公司园艺部岗位职责

　　物业公司园艺部岗位职责

　　1.0部门经理

　　报告上级：物业公司总经理

　　督导下级：部门领班

　　经理职责：

　　1.1依照公司要求，制定工作计划;

　　1.2组织计划的实施;

　　1.3将工作的完成情况向公司领导汇报;

　　1.4安排所有绿化事宜，确保别墅内绿化做到“尽善、尽美”;

　　1.5制定园艺工作预算，选购适当的园林机械，控制成本消耗;

　　1.6按程序文件中服务项目分承包方评价与选择程序，对本部门发包的服务项目分承包方进行控制，并组织管理部一同进行评审;

　　1.7同各部门密切合作，使园艺的绿化工作更加完善;

　　2.0园艺部领班

　　报告上级：部门经理

　　督导下级：部门员工

　　领班职责：

　　2.1依照部门的工作计划，组织园艺工作的实施;

　　2.2及时将工作中产生的问题及工作结果向部门经理反馈;

　　2.3督导员工的工作，监察工作的完成状况;

　　2.4了解个别住户对花园的特殊要求，报告园艺部经理，有针对性的给予解决;

　　2.5熟悉园艺部机械的性能，并指导下属正确使用机械，避免造成人员伤害，给公司带来不必要的损失;

　　2.6领导其属下员工，完成上级领导指派的各项工作;

　　3.0部门员工

　　报告上级：园艺部领班

　　员工职责：

　　3.1积极配合领班的管理，做好园区内外绿化工作;;

　　3.2每月对园区内外草坪进行日常养护;

　　3.3要有责任心做好本职工作，确保园区内花草树木的繁茂、造型优美;

　　3.4细心、周到地为住户提供有偿园艺服务;

　　4.0质量监察员

　　报告上级：管理者代表

　　督导下级：

　　岗位职责：

　　4.1对本部门的服务质量进行监督检查;

　　4.2严格按照本公司制定的有关内容程序及审核标准进行内审工作;

　　4.3保证内审工作的严肃性、公证性;

　　5.0文件管理员

　　报告上级：园艺部经理

　　督导下级：

　　岗位职责：

　　5.1对本部门所有文件资料要妥善保管、存放有序并注册管理;

　　5.2确保文件的清洁、整齐及安全、保密。

篇4：顾问公司车务管理奖惩条例

　　顾问公司车务管理奖惩条例

　　1.0奖励细则

　　1.1全年安全行车，无违章、无事故给予安全行车奖励;

　　1.2工作态度良好，遵守公司规章，出色完成出车任务给予工作优秀奖励。

　　上述奖励计入年终奖金总额

　　2.0处罚条例

　　2.1驾驶员违规处罚条例

　　2.1.1如遇乘客投诉司机并经查实后，根据情况对当事司机给予处罚，情节严重的给予除名处分;

　　2.1.2如发生交通事故或违章等，严格按公司有关规定处理;

　　2.1.3检查车辆卫生不合格者，对专车司机处以200元罚款，并责令其打扫干净。检查三次不合格者辞退;

　　2.1.4违反穿梭巴士规章制度、公务车规章制度、清洁保养车规章制度者罚款50-200元。违反三次者予以除名;

　　2.1.5因酒后开车，私瞬息万变用车所造成的上述损失，一律自付;

　　3.0事故区分及处罚

　　3.1事故的区分及处罚表

　　事故区分 金额范围 全部责任或主要责任 次要责任和双方责任

　　轻微事故 300元以下 扣除当月工资10% 扣除当月工资5%

　　小事故 300-1000元 扣除当月工资10% 扣除当月工资8%

　　一般事故 1000-3000元 扣除当月工资15% 扣除当月工资10%

　　大事故 3000-15000元 扣除当月工资20% 扣除当月工资15%

　　重大事故 15000以上或死亡事故 扣除当月工资30%或辞退 扣除当月工资25%

　　3.2出现刮蹭非责任者，书面写出情由，经济损失超过300元，按事故处理;

　　3.3所有事故的全部责任或主要责任一律赔偿事故直接费用的20%，次要责任或双方责任赔偿事故直接费用的10%。赔偿事故费最高限额为2000元，表现好的根据本人态度可以稍减;

　　3.4收到交通队违章通知单一次罚款50元，并扣除工资5%。

篇5：别墅项目维修、清洁、园艺服务收费程序

　　别墅项目维修、清洁、园艺服务收费程序

　　2.1维修服务收费程序

　　2.1.1免费维修：对于住户家中的小项维修，如无需更换零配件，只出两个以内人工的原则上是免费，具本事宜可参照《维修服务报价单》或和保养部联系，确定是否收费。如果属于地产公司付费的维修工作，如维修金额不超过RMB50.00，且无材料费发生，也一律免费片是。如果确认为免费，则物业主管在发电脑单或手写单时，必须在单上的相应位置注明免费。当工作完成后，保养部自行将此单存档，如果无法确认是否免费，则在单上注明“如果收费，请先报价”，将付费一栏空出，待工作完成后，确定为免费，则由工作用笔填上，或按原单号重新发单注明免费

　　2.1.2地产付费：有2种维修工作的范围属于地产付费：一是房屋的业主是发展商;二是房屋尚未过保修期且房屋内设备非住户人为损坏，如果确定为地产付费，则主管在电脑单或手写单中的收费一栏填上“地产付费”。当工作完成后，保养部交超级类单子集中送给物业管理公司总工程师统一审核，审核无误后，将单子送往地产公司，向地产公司收费。

　　2.1.3物业付费：物业付费的主要范围包括对园区内公共设施的维修、保养以及物业公司内各部门办公设备的维修保养，如果确定为物业付费，则主管在电脑单或手写单中的收费一栏填写“物业付费”，当工作完成后，保养部将此类单子，自行存档。

　　2.1.4住户(自住业主/租户)及空房业主承担维修费用的收费程序：住户(自住业主/租户)及空房业主承担维修费用的收费程序以下采用程序图的方式来表述(程序图共4页，另付程序图说明1页)。

　　2.1.5不论自住业主、有租户的业主、空房的业主或租户，如果有维修欠款，且付款信誉不佳，则原则上所有维修工作须先付款再安排，如业主或租户强烈要求先维修再付款，各主管须先向经理或上级领导请示并获得同意后方可安排维修工作。

　　2.1.6各主管每月须向经理交呈一份维修报价收费汇总表，列明上月该主管发出的所有牵涉到费用的维修工作具体情况：维修日期、付费方式、付款情况等。

　　2.2清洁、园艺服务收费程序

　　2.2.1管理部接到住户要求清洁/园艺服务的需求后，负责主管给清洁/园艺部发清洁/园艺报价通知单。

　　2.2.2清洁/园艺部接到通知单后查阅相关清洁/园艺服务报价表，如有必要需到业主/住户家中详细查看了解清洁/园艺项目，然后填写清洁/园艺费用报价单并及时反馈给管理部负责主管。

　　2.2.3管理部负责主管将清洁/园艺费用报价单报给业主，住户签字确认并要求业主/住户到物业财务部缴费，物业财务部收费后在清洁/园艺工作单上盖章后，负责主管将此清洁/园艺工作单发给清洁/园艺部。

　　2.2.4清洁/园艺部接到清洁/园艺工作单后即可安排该项清洁/园艺服务。

　　2.2.5对于特殊原因而暂时不能收取的清洁/园艺费用，负责主管在发单时注明费用未付，然后物业财务部维缴此清洁/园艺费用。

　　3.0协助物业财务部为区内业主/住户代收、代缴、水、电、燃气费、电话费。

　　3.1管理部物业助理每月按时查录全区所有房屋的水、电、燃气表读数、汇总后报告物业财务部、物业总工程师、燃气公司、财务部计价后计入每栋房业主/住户该月月结单由物业助理负责发放给区内业主/住户或租客公司收取费用。

　　3.2管理部物业助理每月按时去电信局取回区内住户/业主的“电话费用收费明细单”并负责发放给区内住户/业主或租客公司，如上述电话用户有一些没有按时缴纳电话费，物业助理需将没有按时缴纳电话费的业主/住户或租客公司列一清单，交给相应的物业主管，由物业主管去催缴，催缴当天下班前应去物业财务部核实被催缴电话用户是否已缴费，如仍未缴，次日继续催缴，并告知逾期未缴将会给其带来的相应后果。