别墅项目物业管理部主要工作内容
别墅项目物业管理部主要工作内容
1.0接听住户投诉及服务需求电话、接待住户投诉，及时安排、协调、督促其他部门为住户提供维修、清洁、园艺等日常服务并根据住户意见，协调有关部门改进工作，提高服务质量。
2.0协助物业财务部向业主和租户收取维修、清洁、园艺等服务费用。
3.0协助物业财务部为区内业主/住户代收、代缴水、电、燃气费、电话费。
4.0组织与发展商进行楼宇接管验收工作。
5.0组织与业主/租客的交楼工作。
6.0组织或协助业主(业主代理)办理与租客的退楼工作。
7.0安排并监督已签署《××别墅空置房屋养护协议》的小业主空房及发展商空房的养护工作。
8.0安排并监督已签署《××别墅花园、草坪养护协议》房屋的花园草坪养护工作。
9.0发布物业公司各项通知。
10.0按月发行××别墅快讯，加强与住户的沟通。
11.0按月组织住户活动，丰富社区文化生活。
12.0及时投送住户订购的刊物，报纸及邮件。
13.0管理、保存公司所有的质量体系文件和资料、房屋及设施设备的基础资料，房屋产权产籍资料、物业管理经营管理资料、业主住户档案及公司其它主要文件、资料。
14.0负责公司各部质量体系的正常运作和监督管理。
15.0发放、统计、分析《××别墅管理服务调查问卷》。
16.0编制“季度信息反馈汇总报告”。
17.0员工培训。
18.0合同评审的管理。
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2：物业绿化工具管理人员岗位职责及工作内容
物业绿化工具管理人员岗位职责及工作内容
工具管理人员
1)把本部门所有的工具作一个明细统计，交一份给主管保存备查;
2)把能够分到组上的工具全部分到每个组上，并做好标记，组长在分配表上签名确认;
3)公用工具单独列表管理，随时查看工具情况并作好记录;
4)各组的工具情况随时检查其使用情况，如有丢失，作好记录并视具体情况拟定赔付额;
5)定期保养工具，作好保养计划与记录;
6)定期组织员工进行机械使用培训，让员工能正确操作各种机械，并随时现场监督员工的使用情况。
篇3：物业绿化员工岗位职责及工作内容
物业绿化员工岗位职责及工作内容
绿化员工岗位职责
1)遵守《员工守则》，按规定着装上岗，遵守作息时间，不迟到、不早退、不旷工;
2)服从领班的工作安排，做好植物的日常养护工作保证本人负责区域绿化工作的质量;
3)学习掌握各种植物的栽培技术，确保植物生长良好;
4)发现有破坏绿化的行为要坚决制止发现问题及时汇报;
5)自觉维护小区的环境卫生、不乱堆乱放、剪下的枝叶要及时清理干净并送到指定的垃圾站。
6)接受专业培训和学习，不断提高业务技能，树立绿化意识。
7)维护和保养好各种工具和公用设备，如有遗失损坏须照价赔偿。
篇4：物业绿化领班岗位职责及工作内容
物业绿化领班岗位职责及工作内容
岗位职责
1)对主管负责、接受主管的工作监督;
2)在主管的领导下，积极组织员工开展植物的栽培和养护工作;
3)模范遵守公司的规章制度，在工作中起带头作用;
4)检查员工打卡情况，检查员工仪表、仪容、负责主持班前会;
5)随时检查所辖区域的植物生长情况，发现问题及时处理;
6)爱护关心员工，协助主管开展思想工作;
7)协助主管根据不同的季节采取不同措施安排实施绿化工作，保证小区绿化的需要。
工作内容
1)检查组员签到、检查仪容仪表;
2)布置工作、安排修、剪、浇、施肥等工作;
3)及时做好每周工作计划及每周工作总结，并切实贯彻落实;
4)做好突发事件的记录工作;
5)掌握药水、肥料的使用等，作好领用或请购计划;
6)完成上级交办的其它事务。
篇5：物业绿化主管岗位职责及工作内容
物业绿化主管岗位职责及工作内容
绿化主管岗位职责
1)按公司领导的指示和管理目标，按计划组织实施;
2)根据四季气候的变化，拟定技术方案，适时适当地采取措施预防各种病虫害的发生，最大幅度地降低绿化管理成本;
3)随时掌握植物的生长情况，制定合理施肥计划，并督导贯彻实施以达到绿化美化的最佳效果;
4)作好植物、药品、肥料的采购、供应计划，切实保障绿化工作的需要;
5)带头遵守公司的各项规章制度，有计划地开展员工培训工作，教育员工爱业敬业，掌握业务知识，使之成为精良的专业技术人才;
6)搞好班组建设，作好员工的思想工作，爱护、关心员工，团结一心带领员工完成各项任务。
工作内容：
1)检查员工的到岗情况，员工的仪容仪表，安排当日的绿化工作;
2)巡查小区的绿化情况，尽全力完善局部需整改部位;
3)检查、督导各班组的工作，随时掌握各组领班的工作情况;
4)处理日常事务以及突发事件，如对破坏绿化行为的处罚等;
5)完成上级交办的其它事情。
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