别墅项目物业主管岗位职责

　　别墅项目物业主管岗位职责

　　职位 ：物业主管

　　报告 ：总经理

　　工作概要：协助上级落实别墅区各项规章制度，确保别墅区正常运行。

　　主要职责：

　　1.负责监督检查部门员工的工作和规章制度的执行情况。

　　2.培训物业部员工了解别墅区基本情况及掌握本职工作内容。

　　3.协调一切与保持别墅区良好形象有关之事宜，使之达到令客户满意。

　　4.负责草拟发送给别墅区客户的各类通知函件。

　　5.负责建立别墅区客户档案。

　　6.负责客户解决客户提出的问题、建议或投诉;跟进问题、建议或投诉处理的全过程。

　　7.协助部门经理开展相应的公关及内外联络工作。

　　8.陪同领导不定时的探访客户，与客户建立良好关系。

　　9.确保下属熟知防火和应急措施。

　　10.配合别墅区客户办理入住和迁出手续。

　　11.协助总经理做好分管的各项工作及完成领导交办的其他工作。

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篇2：工业学校后勤物业保洁主管岗位职责

　　工业学校后勤物业保洁主管岗位职责

　　直属上级：项目服务中心经理

　　督导下级：保洁部领班、保洁员

　　岗位职责：

　　1、坚决贯彻执行所属项目服务中心经理的指示，工作直接对所属项目服务中心经理负责。对保洁部生产岗人员和设备的全权管辖和调配。并合理编排工作人员的分班分级，保证人员安排合理。工作正常有序地进行。

　　2、依据公司签订的保洁服务合同制定《保洁质量及检查标准》，提高工作效率，实现管理目标。

　　3、负责保洁所需物品的采购和管理，建立资产档案及地盘物料使用情况的费用核算和控制。

　　4、针对员工的工作状况和思想状况，编制并实施培训计划，做好培训管理工作。

　　5、组织制定并实施员工的考核工作。

　　6、完成上级交办的其它工作。

篇3：工业学校后勤物业项目安管主管岗位职责

　　工业学校后勤物业项目安管主管岗位职责

　　直属上级：项目服务中心经理

　　督导下级：安管队领班、保安员

　　岗位职责：

　　1、坚决贯彻执行所属项目服务中心经理的指示，工作直接对所属项目服务中心经理负责。准确传达项目服务中心的工作安排，制定本部门工作计划，并负责检查落实;

　　2、全面负责安管队伍的工作，确保安管队伍能够完成公司下达的任务目标。根据公司下达的任务和目标，制订安管队伍的年度工作计划并督促实施。

　　3、负责批示下级上报的各类文件，对重大的奖惩事件提出建议，对安全责任事故进行处理。

　　4、参与公司的业务拓展，负责编制保安方面的方案。

　　5、主动与地方上级主管部门、公安机关作好双向沟通工作。

　　6、督促指导下级开展工作，检查下级落实保安处安排工作的实施情况。

　　7、负责组织召开安管队伍人员的每月例会，总结上月工作情况及布署下月工作安排。

　　8、负责协调项目服务中心其它部门的有关工作。

　　9、定期向上级领导汇报工作，提出有关保安工作建议。

　　10、完成上级交给的其他任务。

　　11、经常深入检查各班次工作，了解员工当值情况和思想动态，发现隐患及时处理;

　　12、负责拟定保安培训计划，并具体组织实施;

　　13、跟班值勤和不定时突击查岗，处理值班期间发生的事件(包括各种治安案件);

　　14、负责员工的考核评比工作，并对不称职的保安员提出处理意见;

　　15、负责消防系统的监控工作，制定消防设施的安全检查制度，组织训练消防人员，制定消防安全知识的宣传工作。

　　17、定期检查物业之消防器材和设施，按期组织员工更换灭火器材，保证消防器材的安全可靠;

　　18、收集和整理本部门的有关资料，汇总后交项目服务中心阅读;

　　19、负责本部门员工的排班和考勤，在权限范围内审批本部门员工的请假和调班;

　　20、完成上级交办的其它工作。

篇4：金湾小区物业主管岗位职责

　　**市**物业服务有限公司·作业文件 文件编号 **-KF -002

　　版次 A/0

　　物业主管岗位职责 生效日期 20**年6月20日

　　页 码 第1页 共1页

　　1.0目的

　　为规范服务中心物业主管的工作，带领部门员工为业户提供优质高效的服务。

　　2.0适用范围

　　在管楼盘的物业主管

　　3.0职责

　　3.1贯彻执行公司各项规章制度及公司质量管理体系文件精神，包括质量手册及作业指导书，围绕公司和部门制定的经营管理目标，对下属实施有效监督，落实奖罚措施，不断提高服务水平，保证各项管理服务工作的正常进行及经营指标的顺利完成。

　　3.2掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。

　　3.3对楼宇的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。

　　3.4及时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作。

　　3.5做好楼宇清洁、园林绿化、白蚁防治等监督管理工作。

　　3.6社区文化策划、组织与落实。

　　3.7定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决，统计分析业户意见/建议，为服务中心规范工作提供参考意见。

　　3.8做好与各部门的横向配合工作。

　　3.9做好与政府职能部门的沟通联系。

　　3.10负责召开部门每周例会。

　　3.11做好部门员工培训工作。

　　3.12协助有偿经营业务的开展。

　　3.13做好部门的年度、月度总结与计划。

　　3.14努力做好开源节流工作，督促下属做好成本控制。

　　3.15做好上级领导交办的各项工作任务。

　　编制：Z 审核：Z 批准:

篇5：金湾小区绿化主管岗位职责

　　金湾小区绿化主管岗位职责

　　1、岗位名称：绿化主管

　　所属部门：物业部

　　直接上级：物业总监

　　直接下级：绿化领班

　　2、工作职责：

　　2.1、对部门总监负责，制定部门各岗位职责、规章制度、工作方案、计划、工作报告;

　　2.2、负责绿化部工作的组织、落实、检查指导、考核工作。

　　2.3、合理配置绿化养护用具的数量，合理配备绿化养护人员。

　　2.4、负责绿化工作的现场管理，每周对绿化工作进行全面检查和指导，并做好相关质量记录，发现问题及时采取处理措施。

　　2.5、负责小区每月消杀工作的指导。

　　2.6、负责对绿化养护、消杀等用品的质量情况进行反馈。

　　2.7、负责所辖员工的工作业绩考核，合理核定人员加班、值班。

　　2.8、负责每月3日前将上月的质量记录整理完毕后，存挡。

　　2.9、负责每月底将下月绿化类物资的采购计划报部门审核。

　　2.10、协助处理涉及绿化类管理或服务的顾客投诉及紧急事件。

　　2.11、负责绿化人员的入职引导和在职培训工作。

　　2.12、负责部门信息的上传下达;制订每月、周绿化组的工作计划。

　　2.13、了解本部门的培训需求，制订培训计划提交培训负责人组织实施。

　　2.14、负责每周对绿化养护区域进行巡查，并做好记录。

　　2.15、负责每次绿化消杀工作的安排、指导和监督，并对消杀效果进行评估。

　　2.16、做好与其他部门的沟通工作，提出合理化建议;

　　2.17、完成领导交办的其他工作。