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某航空分公司客运处岗位职责

编辑:物业经理人2021-04-27

  某航空分公司客运处岗位职责

  1 隶属关系

  1.1 直属上级领导:营运部副经理

  1.2 直属下级部门和岗位:主任、书记、副主任、值机、配载、行李查询、服务、售票、明珠现场服务中心、财务、司机。

  2目标责任

  2.1按标准与规范为旅客提供满意的运输服务。

  3主要工作内容

  3.1办理旅客乘机登记手续。

  3.2收运、发放旅客行李,收取逾重行李费。

  3.3办理旅客登记及机票销售工作。

  3.4负责不正常行李的查询、赔偿工作。

  3.5引导旅客上下飞机和转机。

  3.6负责特殊和重要旅客的服务保障工作。

  3.7负责过境和中转旅客的服务工作。

  3.8负责旅客问询和客运工作。

  3.9负责旅客、货物、邮件、行李的航载工作及飞机平衡工作。

  3.10办理**明珠俱乐部明珠卡业务。

  4主要工作权限

  4.1 批准规定时限内事假的权限。

  4.2 质量管理考核的权限。

  4.3 奖惩内部员工的权限。

  4.4 处理逾期无人领取行李的权限。

  4.5 授权范围内的破损、延误的行李赔偿的权限。

  4.6 支付航班超售未成行的付费旅客赔偿费用(在公司规定范围)的权限。

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篇2:某航空分公司行政管理岗位职责

  某航空分公司行政管理岗位职责

  1 隶属关系

  1.1 直属上级领导:办公室主任。

  1.2 直属下级部门和岗位:无.

  2目标责任

  2.1做好行政管理工作,保障日常办公正常运转。

  3主要工作内容

  3.1负责各类办公用品、业务用品、劳保用品和服装的购置、领取和发放工作。

  3.2负责对办公、生产场所卫生工作的管理。

  3.3负责营运部旅差费、接待费、电话费的管理和报销。

  3.4负责移交**明珠俱乐部会员申请表。

  3.5完成领导交办的其他工作。

  4主要工作权限

  4.1 制定年度经营承包方案的建议权限。

  4.2 参与处理劳动争议的权限。

  4.3 审核各单位劳动用工计划的权限。

  4.4 审核各生产单位班组、分队设置的权限;

篇3:某航空分公司文秘岗位职责

  某航空分公司文秘岗位职责

  1 隶属关系

  1.1 直属上级领导:办公室主任。

  1.2 直属下级部门和岗位:无.

  2目标责任

  2.1做好公文管理、宣传、接待及会务工作。

  3主要工作内容

  3.1负责营运部的文件、报刊、信息的收发、传达、保管和归档工作。

  3.2负责外来人员的接待工作。

  3.3负责营运部的文秘工作。

  3.4完成领导交办的其他工作。

  4主要工作权限

  4.1 有权对营运部工作及个人采访的权限。

  4.2有权要求营运部各单位上交工作材料的权限。

篇4:某航空分公司办公室主任岗位职责

  某航空分公司办公室主任岗位职责

  1 隶属关系

  1.1 直属上级领导:营运部经理

  1.2 直属下级部门和岗位:主任、文秘、行政管理。

  2目标责任

  2.1确保办公室日常事务无差错。

  3主要工作内容

  3.1负责营运部的文件、报刊、信息的收发、传达、保管和归档工作。

  3.2负责外来人员的接待工作。

  3.3负责各类办公用品、业务用品、劳保用品和服装的购置、领取和发放工作。

  3.4负责对办公、生产场所卫生工作的管理。

  3.5负责营运部的文秘工作。

  3.6负责营运部旅差费、接待费、电话费的管理和报销。

  3.7负责移交**明珠俱乐部会员申请表。

  3.8完成领导交办的其他工作。

  4主要工作权限

  4.1 制定年度经营承包方案的建议权限。

  4.2 参与处理劳动争议的权限。

  4.3 审核各单位劳动用工计划的权限。

  4.4 审核各生产单位班组、分队设置的权限;

篇5:某航空分公司办公室岗位职责

  某航空分公司办公室岗位职责

  1 隶属关系

  1.1 直属上级领导:营运部经理

  1.2 直属下级部门和岗位:主任、文秘、行政管理。

  2目标责任

  2.1保证完成领导交办的工作,为各单位提供高效的后勤保障服务。

  3主要工作内容

  3.1负责营运部的文件、报刊、信息的收发、传达、保管和归档工作。

  3.2负责外来人员的接待工作。

  3.3负责各类办公用品、业务用品、劳保用品和服装的购置、领取和发放工作。

  3.4负责对办公、生产场所卫生工作的管理。

  3.5负责营运部的文秘工作。

  3.6负责营运部旅差费、接待费、电话费的管理和报销。

  3.7负责移交**明珠俱乐部会员申请表。

  3.8完成领导交办的其他工作。

  4主要工作权限

  4.1 制定年度经营承包方案的建议权限。

  4.2 参与处理劳动争议的权限。

  4.3 审核各单位劳动用工计划的权限。

  4.4 审核各生产单位班组、分队设置的权限;

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