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某公司技术服务部部门职能

编辑:物业经理人2020-10-21

  某公司技术服务部部门职能

  部门名称:

  技术服务部

  上级部门:

  营销中心

  下级岗位:

  技术服务工程师、800服务员

  部门本职:

  为客户提供售前、售中和售后技术服务

  主要职能:

  1.满足客户售后的技术服务需求。

  2.对客户进行产品及相关应用的培训。

  3.及时处理客户投诉和争议。

  4.产品市场调研,及时了解客户需求动态。

  5.跟踪调查和分析客户使用产品目的和环境。

  6.工业品配套方案的策划、设计和实施。

  7.协助销售部销售工作,提供产品技术支持。

  8.建立、保管客户技术服务信息数据。

  9.定期进行客户回访,密切客户关系。

  10.协助产品市场部新产品开发和现有产品改进工作。

  11.协助行政中心培训企业员工专业知识技能。

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篇2:某公司工业品销售部部门职能

  某公司工业品销售部部门职能

  部门名称:

  工业品销售部

  上级部门:

  营销中心

  下属岗位:

  销售经理

  部门本职:

  精细化工产品、密封件销售。

  主要职能:

  1.实施公司产品销售计划和方案,完成销售任务,回收销售结算货款。

  2.对公司各区域所在地的销售信息进行汇总、分析、统计和上报。

  3.协助产品市场部进行产品的整体规划。

  4.与各办事处及其他销售组织建立良好的业务关系。

  5.协助产品市场部实施公关、促销活动。

  6.协助产品市场部进行产品市场调研和产品市场开发工作。

  7.协助中心营业室监督、考评产品销售渠道。

  8.指导分销渠道的销售业务。

  9.协助新产品开发工作。

篇3:某公司产品市场部部门职能

  某公司产品市场部部门职能

  部门名称:

  产品市场部

  上级部门:

  营销中心

  下属岗位:

  市场调研员、信息管理员、平面设计员

  部门本职:

  产品市场调查研究。

  主要职能:

  1.建立企业内部、外部营销信息系统。

  2.调研企业产品市场和竞争对手,并对其信息进行收集、分析、评价,形成产品市场营销情报,传送相关部门。

  3.组织开发新的产品市场。

  4.制订营销策略建议,确定营销机会和问题。

  5.产品广告、促销和维系公共关系方案的拟订、组织实施及其效果的评估。

  6.对公司产品进行市场定位。

  7.规划产品系列,提供市场产品需求及相应产品开发决策信息。

  8.塑造、展示产品品牌。

  9.产品外包装设计。

  10.评估、选择产品销售渠道。

  11.协助中心营业室监督、考评产品销售渠道。

  12.监督客户服务满意度水平。

  13.监督营销政策规定的市场秩序。

  14.指导和监控办事处的营销活动。

篇4:某公司营销中心部门职能

  某公司营销中心部门职能

  部门名称:

  营销中心

  上级部门:

  总经理

  下级部门:

  产品市场部、工业品销售部、润滑油销售部、中心营业室、技术服务部、办事处

  部门本职:

  市场营销

  主要职能:

  1.产品市场调查、研究、分析。

  2.产品品牌的塑造与宣传。

  3.各种营销政策的制订与下达。

  4.营销渠道和销售网点的建立与完善。

  5.代理商的选择和更换评审。

  6.工业品销售。

  7.润滑油销售。

  8.分散剂销售。

  9.精细化工、密封件销售。

  10.产品销售的统计与配送,回收销售结算货款。

  11.售前、售中与售后服务。

  12.办事处的管理。

篇5:某公司生产班组 (密封件车间)部门职能

  某公司生产班组 (密封件车间)部门职能

  部门名称:生产班组(密封件车间)

  上级部门:密封件车间

  下属岗位:操作工

  部门本职:

  密封件的生产和设备维修所需的配件的加工

  主要职能:

  1.密封件的生产、包装和缴库。

  2.生产中心安排的设备维修所需的配件的加工。

  3.有关生产记录和报表的填写。

  4.安全和文明生产,生产环境保护工作。

  5.原材料消耗、产量数据的汇总、上报。

  6.本班生产产品的自检和互检。

  7.本班使用的仪器、设备的日常检查、保养及报修。

  8.本班所属员工的岗位培训、人员的调度、考勤和管理。

  9.生产作业过程出现问题的上报。

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