设计部经理的岗位职责
设计部经理的岗位职责
工作职责
1)按照监察员每日提交的监察情况,进行部门日常工作的安排和协调;
2)与客服部、商务部、大项目部、电子商务部、市场培训部协调,配合新产品的开发、推广、执行;
3)解决客户的疑难问题和投诉;
4)考核部门员工的工作;
5)每月向副总经理上报工作报告;
6)每月核算月工作清单,并提交绩效考核表单;
7)对部门员工在沟通及技术等多方面进行培训;
8)不断改进工作流程,提高工作效率。
考评要求
1)是否及时处理了部门内部的工作问题;
2)是否和其他部门进行了有效沟通;
3)是否及时处理了客户的投诉;
4)是否进行人员管理,有效提高工作效率。
职位要求
1)工作经验:二年以上网站制作相关工作经验;
2)专业:计算机或其他相关专业;
3) 学历:本科或以上;
4)年龄:24岁以上;
5)个人素质:思维敏捷、善于与人沟通、协调能力强。
www.pmCeo.com 物业经理人网篇2:市场培训部经理岗位职责
市场培训部经理岗位职责
工作职责
1) 制定相关的市场策略;
2) 管理并协调部门内部的工作;
3) 负责对外合作的洽谈;
4) 各地巡讲的宣传和组织;
5) 各种地方性展会的组织和参加;
6) 考核部门内部的员工;
7) 培训计划的制定;
8) 标准培训课程制作的跟进和核查;
9) 培训考核制度的制定;
10) 培训档案的管理;
11) 部门属员的考核;
12) 每月向副总经理提交工作报告。
考评要求
1) 是否制定了有针对性的市场策略;
2) 市场工作是否有利于公司商务工作的开展和推进;
3) 部门工作的协调是否能保证工作的按时完成;
4) 培训档案的建立是否完善;
5)培训考核是否能帮助员工提高素质。
职位要求
1) 工作经验:两年以上市场管理或相关工作经验;
2) 专业:经济、管理或其他相关专业;
3) 学历:本科或以上;
4) 年龄:28岁以上;
5) 个人素质:积极热情、善于与人交往和沟通、语言表达能力强。
篇3:某公司项目部经理岗位职责
某公司项目部经理岗位职责
工作职责
1) 承接的大型项目要负责洽谈、跟踪,直至项目有最终的结果;
2) 管理整个部门的工作及协调与其他部门的工作;
3) 各个项目的跟进和协调,保证项目及时按合同要求完成;
4) 部门下属员工的考核;
5) 每月定期向副总经理提交工作汇报。
考评要求
1) 完成项目的质量与数量(包括项目的类别、程度、客户的满意度、为公司带来的效益与利益);
2) 培养相对独立的技术人材。
职位要求
1)工作经验:二年以上项目管理工作经验;
2) 专业:计算机或其他相关专业;
3) 学历:本科或以上;
4) 年龄:25以上;
5)个人素质:积极热情、善于沟通、思维敏捷。
篇4:客户服务部经理的岗位职责
客户服务部经理的岗位职责
工作职责
1)部门工作的统一安排和协调;
2) 指导、调控、考核部门内部职员的工作,并对服务项目实施的进度进行跟踪;
3) 定期组织老客户的回访、参与筹划会员沙龙,维护客户关系;
4) 调查、处理重大客户投诉;
5) 对外合作项目的协洽与商谈;
6) 完成公司临时下达的紧急任务和临时性任务;
7) 每月向副总经理上报工作总结。
考评要求
1) 是否及时处理了客户的投诉;
2) 客户服务工作的满意率达到90%以上;
3) 部门内部工作是否协调的得当。
职位要求
1) 工作经验:两年以上客户服务或相关工作经验;
2) 专业:经济、管理或其他相关专业;
3) 学历:本科或以上;
4) 年龄:25岁以上;
5) 个人素质:积极热情、善于与人交往和沟通、协调能力强。
篇5:公司客户服务部经理的工作职责
公司客户服务部经理的工作职责
客户服务类
岗位名称:客户服务部经理
直接上级:总经理
下属岗位:客户代表
岗位性质:全面主持售后服务的工作;
管理权限:对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;
管理责任:对所承担的工作全面负责;
主要职责:1。对客户代表进行培训、激励、评价和考核;
2.对公司产品的售后服务和维修管理;
3.客户接待管理工作;
4.安排人员上门维修服务并做好工作记录;
5.努力提高上门服务的工作质量;
6.抓好客户档案资料管理工作;
7.填报材料进消存报表;
8。协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;
9.做好维修工具的领用保管与登记管理;
10.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;
岗位要求:
1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;
2.有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
3.有较强协调能力和沟通能力;
参加会议:
1.参加公司召开部以上有关会议;
2.参加公司每月季度的工作协调会;
3.参加公司年度工作评比会;