四星酒店公共区域经理岗位职责

　　四星酒店公共区域经理岗位职责

　　一、岗位名称：公共区域经理

　　二、直接上级：客务部经理

　　三、直接下级：公共区域领班

　　四、岗位职责：

　　1、检查公共区域，确保达到规定的清洁标准。

　　2、制定每月工作计划、培训计划，提交客务部经理，批准后组织实施，做好每月、年的工作总结。

　　3、主持岗点每日晨会;参加客务部经理召集的每周例会和其他会议。

　　4、做为培训员，每月最后一周周四参加人事培训部召集的培训员会议。

　　5、巡查庭院花草树木及绿化设施，保证绿化系统的运作良好 。

　　6、制定各项清洁设备的管理、使用和养护计划，定时检查消耗品的存量。

　　7、制定和编排公共区域大清洁工作计划，防疫杀虫工作计划和人力安排计划。确保清洁、杀虫期间不影响酒店的正常营业。

　　8、负责员工的技能培训，确保员工安全、正确的操作机器设备。

　　9、负责员工的排班，根据客情需要及员工特点安排日常工作。调查、解决日常工作中发生的问题。

　　10、负责制定绿化养护工作计划，掌握计划的执行情况，确保工作质量和进度。

　　11、做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作。

　　12、做好与酒店有关部门的沟通和协调工作。

　　13、完成直接上级交办的其他工作事项。

采编：www.pmceo.cOm

篇2：公司总经理助理的岗位职责

　　公司总经理助理的岗位职责

　　1.负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

　　2.根据批准的采购计划，按时按量购进货品，要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

　　3.负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

　　4.对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及进与厂商联系解决。

　　5.对购进物品做好移交验收工作，提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

　　6.主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照，完成批文手续及出境手续 等事宜。

　　7.具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜，以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

　　8.必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

　　9.完成行政部部长临时交办的其他任务。

篇3：餐厅经理职责描述

　　餐厅经理职责描述

　　职位名称：餐厅经理

　　职位代码

　　所属部门

　　职 系

　　职等职级

　　直属上级

　　薪金标准

　　填写日期

　　核 准 人

　　职位概要:

　　管理餐厅日常运营活动，完成餐厅营业指标，提供高质量的餐饮服务。

　　工作内容:

　　*管理餐厅的日常事务，领导员工提供优质的餐饮服务;

　　*对餐厅所经营食品和饮料进行成本预算，制定采购计划并执行;

　　*参与食品的准备，和其他人协商制定餐馆的经营计划;

　　*雇佣管理餐厅员工;

　　*保证餐厅所提供食品的质量，处理客户的投诉;

　　*审核日常的财务报表以确保在预算范围内经营开支达到最有效的使用。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆专业不限大专以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过餐饮文化礼仪、餐饮管理、服务管理、财会基本知识等方面的培训。

　　经 验:

　　◆3年以上同等职位从业经验。

　　技能技巧:

　　◆熟悉餐厅、餐饮服务的运作和管理，有餐饮知识与管理经验;

　　◆熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范;

　　◆熟悉同行业竞争的动向，具有服务、质量、市场、效益意识;

　　◆较强的组织、管理、协调能力;

　　◆熟练操作办公软件。

　　态 度:

　　◆形象、气质佳，精力旺盛，综合素质较好，具有服务意识;

　　◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通;

　　◆工作踏实，能承担较大的工作压力。

　　工作条件:

　　工作场所:办公室。

　　环境状况:舒适。

　　危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

　　直接下属

　　间接下属

　　晋升方向

　　轮转岗位

篇4：大堂经理职责描述

　　大堂经理职责描述

　　职位名称：大堂经理

　　职位代码

　　所属部门

　　职 系

　　职等职级

　　直属上级

　　薪金标准

　　填写日期

　　核 准 人

　　职位概要:

　　指导和管理对客人服务，确保每一位客人得到热情、礼貌的服务。

　　工作内容:

　　*主持大堂的各项服务工作，保证灯光、音乐效果;

　　*监管前台、服务员的工作质量;

　　*巡视大堂、房间的卫生状况;

　　*监督整个酒店的运作，尤其夜间运转;

　　*管理大型活动，并提供相关服务;

　　*解答并处理客户疑问、问题。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆专业不限，大专以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训。

　　经 验:

　　◆3年以上客服主管或大堂经理从业经验。

　　技能技巧:

　　◆熟悉宾馆、酒楼服务的运作和管理，有相关知识与管理经验;

　　◆熟悉宾馆的各项管理工作流程和管理规范;

　　◆熟悉同行业竞争的动向，具有服务、质量、市场、效益意识;

　　◆较强的组织、管理、协调能力;

　　◆较流利的英语口语。

　　态 度:

　　◆形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有服务意识;

　　◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通;

　　◆工作踏实，能承担较大的工作压力。

　　工作条件:

　　工作场所:办公室。

　　环境状况:舒适。

　　危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

　　直接下属

　　间接下属

　　晋升方向

　　轮转岗位

篇5：项目经理职责描述

　　项目经理职责描述

　　职位名称：项目经理

　　职位代码

　　所属部门

　　职 系

　　职等职级

　　直属上级

　　薪金标准

　　填写日期

　　核 准 人

　　职位概要:

　　进行项目投资可行性分析，为管理层提供建议。

　　工作内容:

　　*跟踪本行业及与公司业务相关的国内外技术发展趋势，结合公司现行业务优势，为公司业务的发展方向提出市场开发和技术研制计划;

　　*对项目的组成部分或模块进行完整系统设计;

　　*对项目进行分析和需求策划;

　　*进行项目背景调查，收集整理项目相关资料;

　　*撰写项目调查报告和信息综述;

　　*联系项目相关单位和相关技术专家，制定初步的项目可行性研究报告;

　　*协同配合制定和申报立项报告材料;

　　*配合投资部对项目进行良好的控制。

　　任职资格:

　　教育背景:

　　◆项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历。

　　培训经历:

　　◆受过技术管理、项目管理、投资学、谈判等方面的培训。

　　经 验:

　　◆3年以上相关项目管理及商务谈判工作经验。

　　技能技巧:

　　◆具有项目管理理论与经验;

　　◆熟悉项目管理方法和管理工具;

　　◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序，能撰写可行性分析报告;

　　◆优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力;

　　◆良好的英语听、说、读、写能力。

　　态 度:

　　◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;

　　◆沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神;

　　◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。

　　工作条件:

　　工作场所:办公室。

　　环境状况:舒适。

　　危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

　　直接下属

　　间接下属

　　晋升方向

　　轮转岗位