四星酒店公共区域领班岗位职责

　　四星酒店公共区域领班岗位职责

　　一、岗位名称：公共区域领班

　　二、直接上级：公共区域经理

　　三、直接下级：公共区域清洁员

　　四、岗位职责：

　　1、检查公共区域，确保达到规定的清洁标准。

　　2、制定每月工作计划、培训计划，提交公共区域经理，批准后组织实施，做好每月、年的工作总结。

　　3、参加公共区域经理召集的每周例会和其他会议。

　　4、做好培训协助工作。

　　5、巡查庭院花草树木及绿化设施，保证绿化系统的运作良好 。

　　6、制定各项清洁设备的管理、使用和养护计划，定时检查消耗品的存量。

　　7、协助制定公共区域大清洁工作计划，防疫杀虫工作计划和人力安排计划。确保清洁、杀虫期间不影响酒店的正常营业。

　　8、协助负责员工的技能培训，确保员工安全、正确的操作机器设备。

　　9、协助负责员工的排班，根据客情需要及员工特点安排日常工作。调查、解决日常工作中发生的问题。

　　10、协助公共区域经理负责制定绿化养护工作计划，掌握计划的执行情况，确保工作质量和进度。

　　11、做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作。

　　12、做好与酒店有关部门的沟通和协调工作。

　　13、完成直接上级交办的其他工作事项。

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篇2：西餐厅领班岗位职责（二）

　　西餐厅领班岗位职责（二）

　　1、在部门经理的领导下，检查落实部门现章制度的执行情况和各项工作的完成情况;

　　2、检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表;

　　3、安排、带领、督促、检查员工做好营业前的各项准备工作，及时、如实地向经理反映部门情况，汇报各员工的工作表现;

　　4、做好各项班次物品、单据交接工作;

　　5、熟悉业务，在工作中起模范带头作用，协助经理增强本部门员工的凝聚力;

　　6、加强现场管理意识，及时处理突发事件，带领员工不断提高服务质量;

　　7、加强公关意识，树立酒店良好的形象;

　　8、做好员工的考勤排休工作，严格把关;

　　9、主持每周班务会，听取服务员的工作汇报，及时总结并发挥主观能动性，对经营管理上的不足之处提出自己的意见、设想，并上报经理;

　　10、完成上级领导交办的其他工作。

篇3：酒店楼层领班岗位职责(三)

　　酒店楼层领班岗位职责(三)

　　负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作;

　　巡视管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量;

　　检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划;

　　检查各类物品的储存及消耗量;

　　随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告;

　　掌握并报告所辖客房的状况;

　　对属下员工工作提出具体意见;

　　亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇;

　　领导本班全体员工积极工作，不断攻关，创出新成果;

　　填写领班工作日志，完成部门经理安排的其他工作。

篇4：酒店楼层领班岗位职责（二）

　　酒店楼层领班岗位职责（二）

　　负责所辖员工的工作安排与调配，督导客房服务员及清洁杂工的工作;

　　巡视管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量;

　　检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划;

　　检查各类物品的储存及消耗量;

　　随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告;

　　掌握并报告所辖客房的状况;

　　对属下员工工作提出具体意见;

　　亲自招待贵宾，以表示酒店对贵宾的礼遇;

　　领导本班全体员工积极工作，不断攻关，创出新成果;

　　填写领班工作日志，完成部门经理安排的其他工作。

篇5：写字楼物业警卫领班岗位职责

　　写字楼物业警卫领班岗位职责

　　警卫领班

　　直接上级：警卫主管

　　直接下级：警卫员

　　联系部门：各部门

　　岗位职责：

　　1)在当班时间内对警卫人员的工作进行督导、指导;

　　2)通过安排组织警卫工作，完成当日写字楼的安全警卫任务;

　　3)保证写字楼每日良好的经营环境;

　　4)具体管好和安排一个警卫班当日的全部工作;

　　5)带领本班警卫保证保安部的各项规章制度、工作程序得以贯彻;

　　6)重大活动的安全警卫工作，为VIP客人提供特殊安全服务(专梯、专岗);

　　7)巡视、检查各个岗位的情况，包括纪律、安全意识、服务态度;

　　8)处理警卫发现的各种问题并上报主管;

　　9)组织人员按要求进行巡逻;

　　10)押送财务部各项款项;

　　11)清除、制止各类外来人员在写字楼区域内的经营活动;

　　12)检查、纠正各类员工违纪;

　　13)火灾、水灾、盗窃、事故、伤亡等紧急情况时，负责保护现场，提供救护。