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物管经理(物业经理)职位描述

编辑:物业经理人2020-07-27

  物管经理(物业经理)职位描述

  一、具体岗位职责:

  1、负责公司所有物业的招租、出售管理,全面掌握物业现有情况,建立物业管理档案,做好各项相关数据统计;

  2、制订物业租售计划, 确定租售政策, 设计租售方案,按计划完成租售指标;

  3、做好物业租售合同、协议、契约等文书手续的起草、审查、签定、备案和归档;

  4、督促物业租售合同的正确履行,做好租金或转让款及相关费用的收缴工作;

  5、做好物业日常维护、二次装修的联系、协调及办理;

  6、对物业租售情况及时汇总、汇报并提出合理建议;

  7、协助上级领导建立、完善本部门规章制度和工作流程;

  8、执行上级交办的其它工作。

  二、任职要求:

  1、专科以上学历,熟悉房屋租赁、二手房转让业务;

  2、有良好的沟通能力,较强的工作承压能力;

  3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

  4、具备一定的市场分析以及业务判断能力,良好的客户服务意识;

  5、熟练使用各种办公软件及设备。

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篇2:集团公司物业经理职位描述

  集团公司物业经理职位描述

  岗位职责:

  1、根据公司战略,制定项目物业工程管理方案和管理体系;

  2、负责协调工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、运营维保等工作;

  3、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

  4、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

  5、建设高效的组织团队,构建良好的沟通渠道;

  6、协调好公司内、外部的相关关系,维持并提升公司的品牌形象和美誉度。

  基本要求:

  1、大专及以上学历,房地产、企业管理、物业管理等相关专业;

  2、从事过写字楼物业管理工作,具备丰富物业管理专业知识,精通现代化物业管理,会做物业管理方案等;

  3、具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力,坚持客户至上和优质服务的管理思想;

  4、具备积极的工作心态,责任心强,能在高强度下引领团队正确开展各项工作;

  5、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规。

篇3:物业经理岗位描述2

  物业经理的岗位描述2

  工作职责

  在盛和伟业房地产公司总经理领导下,为集团公司(房地产公司)开发的物业进行物业管理的售前、售中、售后服务;负责物业管理公司的筹建,努力提高物业公司的自身管理水平,最终走向市场,成为独立自主经营,自负盈亏的经济实体。以良好的服务创效益,为集团房地产开发乃至物业管理创立良好的品牌。负责集团公司文化中心的管理与服务。

  工作内容

  1、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的参与。负责文化中心的管理与服务工作。

  2、理顺、协调与集团公司、房地产公司等部门的工作关系。

  3、参加集团公司要求的各种工作会议,提交工作总结和各种合理化建议,贯彻落实集团公司指令。

  4、物业管理前期参与,针对使用管理提出可行性建议、意见;协助售楼工作。与房地产公司接管验收物业并跟进各项整改措施。对各项目的保修予以落实。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系。

  5、根据项目实际情况提交物业管理公司的人员编制、运作方案,费用测算等工作,筹建物业管理公司,建立健全组织架构,制订公司的管理方针、目标。

  6、制定达到上述方针目标实施的程序文件和规章制度并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,使业主满意,提高物业管理水平。

  7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属切实完成。定期/不定期检查各管理部门、服务岗、设备、环境等,及时发现问题并解决。召集和主持公司例会、专题会议,及时解决管理中出现的问题。保证公司各方面工作能顺利进行。

  8、管理者的任命、鉴定、录用、辞退工作。监督各部门的培训工作,提高公司业务与服务标准。

  9、以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以高度责任心完成本职工作。定期/不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的经营管理。

  10、带头执行财务管理制度,参与年度预算经上级审批并实施,阅读分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本。

  11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象。

  12、负责合同事务的谈判、签约、呈交集团公司领导批准后,外判工作的安排落实。

  13、协调与周边平行部门、业主委员会、政府主要部门的关系,保持良好的公共关系,树企业良好形象。

  14、完成集团公司和房地产公司的其它任务。

  工作绩效要求

  1、管理目标:

  1)全年不发生重大安全责任事故;

  A.因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;

  B.因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;

  C.因失职或玩忽职守引发的火灾事故;

  D.因失职或玩忽职守引发的水浸事故;

  E.因失职或玩忽职守引发的恶性治安事故;

  2)所辖物业设施设备的使用完好率达98%以上;

  3)员工上岗培训合格率100%;

  4)员工对企业的满意率在85%以上;

  5)导入ISO9000质量体系,建立健全标准化管理;

  6)其他各项指标在20**年10月1日前达到《全国城市物业管理优秀住宅小区考评标准》中优秀小区的各项管理指标;

  2、服务目标:

  1)业户对管理服务工作的满意率达90%以上;

  2)员工对饭堂的满意率在85%以上;

  3、经营目标:

  1)全年各项开支控制在预算指标内;

  2)全年实现经营利润万元;

  4、文化中心管理在物业公司正式运作后按照实际情况提出具体目标。

篇4:物业经理助理/秘书职位描述

  物业经理助理/秘书职位描述

  岗位职责

  1、负责办公室日常行政事务;

  2、负责项目经理安排的文书类工作;

  3、负责项目人员考勤、绩效考核统计,并汇报给总公司;

  4、负责会议材料的整理、存档工作;

  5、完成上级交给的其他事务性工作。

  任职资格

  1、行政管理,物业管理等相关专业本科以上学历;

  2、4年以上工作经验,有本领域工作经验者优先;

  3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;

  4、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;

  5、熟练使用办公软件。

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